2021年山東省菏澤市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級預(yù)測卷（附答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.目前，我國勞動者享受養(yǎng)老保險待遇的權(quán)利與義務(wù)（）。A.是不對等的B.在時間上是一致的C.無需通過法律法規(guī)確立D.在時間上是分離的E.是對等的

2.社區(qū)工作中最常用的工作方式是（）。

A.召開居民會議B.宣傳社區(qū)工作C.訪問社區(qū)居民D.調(diào)查社區(qū)問題

3.政府部門對老人權(quán)益的保障是指（）。A.老人有權(quán)利要求政府提供保障，政府也有貴任保障老人的權(quán)益

B.僅指老人有權(quán)利要求政府的保障

C.僅指政府有責任保障老人的權(quán)利

D.僅指政府制定保護老人的制度

E.僅指政府制定保護老人的法規(guī)

4.（）是指對團體和組織的歸屬感以及對公民權(quán)利的認同。A.心理層面B.情感層面C.行為層面D.認知層面

5.關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是（）

A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者對主，服務(wù)對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程

6.關(guān)于社會工作的說法，下列選項正確的是（）。A.社區(qū)工作人員就是專業(yè)社會工作者

B.助人自助的涵義，就是幫助了別人，同時也就是幫助了自己

C.社會工作是一個專業(yè)，具有特殊的專業(yè)知識和工作技巧

D.只要有愛心，就可以從事社會工作

7.為未成年人實施特殊的勞動保護的社會救助屬于（）保障方式。A.家庭B.學(xué)校C.社會D.司法

8.在社區(qū)工作的準備階段，社會工作者的基本任務(wù)是對社區(qū)進行科學(xué)細致的分析。在社區(qū)資源分析中，針對存在而沒有使用的資源，社會工作者應(yīng)該采取的方式是（）。A.思考和尋找替代資源B.建立檔案并編列資源手冊C.運用資源檢查表，檢查資源運用情況D.想方設(shè)法開發(fā)這類資源

9.企業(yè)社會工作者在公司舉辦員工能力建設(shè)小組。活動中，社會工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動談?wù)撟约号c他人交往的經(jīng)歷，王某則一直默默地坐在一個角落，始終沒有表達自己的想法.這時社會工作者應(yīng)采取的技巧是（）。

A.傾聽B.體諒C.對焦D.鼓勵

10.（）是社會服務(wù)機構(gòu)每年開始制訂下一年度預(yù)算案時，以沒有金錢為基本出發(fā)點，根據(jù)機構(gòu)在來年的實際需要而做出的預(yù)算。A.方案預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.單項預(yù)算法D.預(yù)算編制

11.在我國，社會服務(wù)機構(gòu)的群團組織不包括（）。A.中華慈善總會B.共青團C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

12.“不再慌糖”是某社區(qū)健康服務(wù)中心專為老年糖尿病患者提供的服務(wù)項目。該項目由社會工作者、退休黨員、護士組織發(fā)起。項目運行半年后，又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團隊。該項目的團隊結(jié)構(gòu)類型是()。

A.問題解決團隊B.跨專業(yè)團隊C.醫(yī)療服務(wù)團隊D.老人互助團隊

13.農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)在經(jīng)管理委員會認定的（）設(shè)立農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶。A.國有商業(yè)銀行B.城市商業(yè)銀行C.中國銀行D.政策性銀行

14.社會工作者對服務(wù)對象說：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自己很不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢?”社會工作者運用的個案工作技巧是（）。

A.澄清B.自我披露C.摘要D.對質(zhì)

15.用來指導(dǎo)被調(diào)查者填寫問卷的一組說明是()。

A.前言B.說明C.問題和答案D.編碼

16.過程目標是對小組發(fā)展的不同階段要實現(xiàn)的目標任務(wù)給予的具體認定，是總目標在小組發(fā)展階段中的分解和具體化，通常，過程目標在小組的（）階段制定。A.工作準備B.工作開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

17.張敏父母雙亡，從小跟年邁的奶奶一起生活，奶奶要照顧多病的爺爺，很少跟張敏交流，以至于張敏覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去玩耍，甚至通宵。影響張敏這一行為的主要社會環(huán)境是（）。A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.朋輩

18.在個案工作的實際開展過程中，通常采用（）工作協(xié)議方式。A.書面的B.成文的C.不成文的D.口頭的

19.該鎮(zhèn)政府的問題給我們什么啟示?()

A.公共決策是一種公共產(chǎn)品

B.“數(shù)字出官”的政績觀與公共產(chǎn)品的有效提供格格不入

C.該鎮(zhèn)政府的做法沒正確使用經(jīng)濟普查的方法

D.沒有真正履行政府的調(diào)節(jié)收入分配的職能

20.（）是嬰幼兒成長最關(guān)鍵的社會單位。

A.家庭B.托兒所C.幼兒園D.朋輩群體

二、多選題(10題)21.一般介入模式的步驟有()。

A.接案和預(yù)估B.計劃C.介入D.評估E.結(jié)案和跟進服務(wù)

22.社會工作專業(yè)學(xué)生小柯利用課余時間在一家社會服務(wù)機構(gòu)做志愿者，為流動兒童提供課業(yè)輔導(dǎo)和成長陪伴，小柯作為志愿者的“身份要素”包括（）。

A.根據(jù)自由的意愿作選擇

B.不計金錢財物的酬賞

C.社會工作專業(yè)實習(xí)需要

D.以具體的行動參與、投入

E.所作所為滿足社會的需要

23.社會工作者小王與前來求助的小麗進行第一次面談。小王需要（）。A.了解小麗的求助愿望和要求

B.深入分析小麗的問題

C.初步評估小麗的問題

D.與服務(wù)對象建立專業(yè)合作關(guān)系

E.制訂服務(wù)介入計劃

24.在小組工作的后期，社會工作者介入的焦點有()。

A.維持小組的良好互動

B.澄清自我感覺

C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認知

D.協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/p>

E.協(xié)助組員解決有關(guān)問題

25.社區(qū)照顧模式的實施策略包括（）。A.在社區(qū)內(nèi)照顧B.由社區(qū)照顧C.在機構(gòu)內(nèi)照顧D.為社區(qū)照顧E.由機構(gòu)照顧

26.兒童在學(xué)齡期階段的主要發(fā)展特點包括()。

A.對社會環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強

B.生殖系統(tǒng)有進一步發(fā)展

C.智力水平達到最高

D.自我意識、社會交往得到發(fā)展

E.情緒發(fā)展出現(xiàn)兩極性

27.在我國，殘疾人的合法權(quán)益包括()。

A.康復(fù)權(quán)B.被保護權(quán)C.勞動就業(yè)D.社會保障E.環(huán)境友好權(quán)

28.社會政策與社會工作的關(guān)系在歷史發(fā)展過程中的相互交融表現(xiàn)為（）。A.其起源具有相同的背景

B.在發(fā)展初期有著相似的目標

C.二者有著共同的原則

D.隨著各國社會政策的發(fā)展，社會工作與社會政策漸行漸近

E.相互促進、相互依賴

29.我國對未成年人進行家庭保護的要求有（）。

A.民主尊重B.監(jiān)護和撫養(yǎng)C.教育培養(yǎng)D.關(guān)愛與引導(dǎo)E.開展成長教育

30.下列屬于劃分正常行為和偏差行為標準的有（）。A.統(tǒng)計學(xué)標準B.心理學(xué)標準C.內(nèi)省經(jīng)驗標準D.行為適應(yīng)性標準E.社會規(guī)范與價值標準

三、案例分析題(1題)31.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸睿“l(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.D

2.A

3.A

4.B訓(xùn)練的范疇應(yīng)該兼顧認知層面、情感層面和行為層面。認知層面是指對資料的認識和分析能力，情感層面是指對團體和組織的歸屬感以及對公民權(quán)利的認同，行為層面指的則是人際關(guān)系技巧和組織技巧的運用。

5.B社會工作是社會工作者與服務(wù)對象的持續(xù)互動過程，是社會工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對象改變的過程。正確選項為B。

6.C社區(qū)工作人員是在社區(qū)里從事社區(qū)管理和社會服務(wù)的從業(yè)人員，根據(jù)中國內(nèi)地社會工作職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展的趨勢，他們將要逐漸向?qū)I(yè)社會工作人員發(fā)展。助人自助助的涵義告訴我們，社會工作最終的目標，是通過專業(yè)服務(wù)讓服務(wù)對象自立起來，靠自己的力量解決自身問題。正因為社會工作是一個專業(yè)，需要特殊的專業(yè)知識和工作技巧，因此，光有愛心是不夠的。選項C正確。

7.C對未成年人的保障方式包括家庭保護，學(xué)校保護，社會保護與司法保護。其中，社會保護對社會有關(guān)方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內(nèi)的15項要求：①創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境；②維護受教育權(quán)；③提供多樣化的活動場所；④提供豐富健康的文化產(chǎn)品；⑤預(yù)防網(wǎng)癮；⑥提供安全的消費和娛樂產(chǎn)品；⑦凈化未成年人的生活環(huán)境；⑧為未成年人實施特殊的勞動保護；⑨尊重未成年人的隱私；⑩保護未成年人的人身與生命安全；⑧為特殊需要的未成年人提供社會救助；⑥加強衛(wèi)生保健與預(yù)防疾病；⑥支持鼓勵發(fā)展幼兒教育；⑩保護未成年人的智力成果與名譽權(quán)；⑩對完成義務(wù)教育不再升學(xué)的未成年人提供職業(yè)教育。

8.B這是社會工作者處理社區(qū)資源的基本方法。針對不存在且無法開發(fā)的資源，要思考和尋找替代資源；對于無法使用、不存在但可開發(fā)的資源，應(yīng)當想方設(shè)法去開發(fā)；對于存在的資源，都應(yīng)當建立檔案，編列資源手冊，其中已經(jīng)使用的資源，還要通過資源檢查表來檢查資源的運用情況。

9.D社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。尤其是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。題中，社會工作者應(yīng)采取的技巧是鼓勵。

【命題點撥】本題考查的是小組工作中促進組員溝通的技巧中鼓勵組員相互表達的技巧，溝通是小組得以進行的一種重要動力，是小組組員互動的基礎(chǔ)，在小組活動中，應(yīng)促進組員相互溝通。

10.BA方案預(yù)算法，是以某項活動計劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案的需要，列明各項開支和資源設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案。這種制作預(yù)算案的方法，適用于向某些基金會申請資助特定的服務(wù)計劃。B零基預(yù)算法，是社會服務(wù)機構(gòu)每年開始制定下一年度預(yù)算案時，以沒有金錢為基本出發(fā)點，根據(jù)機構(gòu)在來年的實際需要而做出的預(yù)算。C單項預(yù)算法，是社會服務(wù)機構(gòu)最基本的也最常用的預(yù)算方法。它以當年的預(yù)算作為規(guī)劃來年預(yù)算的基準，是以漸進的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來年的預(yù)算。D預(yù)算編制，是參考上一年預(yù)算執(zhí)行情況和本年度收支預(yù)測進行編制。

11.A在我國，社會服務(wù)機構(gòu)的群團組織包括共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務(wù)類民間組織。

12.B根據(jù)團隊在社會服務(wù)服務(wù)機構(gòu)中的不同作用，最常采用的團隊結(jié)構(gòu)可分為以下兩種類型。(1)問題解決型團隊。(2)跨專業(yè)團隊。所謂跨專業(yè)團隊是由來自不同部門、不同領(lǐng)域的專業(yè)人員組成的一個群體，他們組成團隊的目的是完成一項共同任務(wù)，或是通過建立跨專業(yè)團隊來為服務(wù)對象提供綜合性服務(wù)。本題中的團隊符合跨專業(yè)團隊的特征，故選B。

13.A農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)在經(jīng)管理委員會認定的國有商業(yè)銀行設(shè)立農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶，確?；鸬陌踩屯暾?，并建立健全農(nóng)村合作醫(yī)療基金管理的規(guī)章制度，按照規(guī)定合理籌集、及時審核支付農(nóng)村合作醫(yī)療基金。

14.D會談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。

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15.B

16.A

17.A家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。小明的奶奶平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒意思而偷偷出去玩耍，這正是家庭成員中缺乏互動的表現(xiàn)和帶來的后果。

18.D在實際個案工作中，只要服務(wù)雙方具有共同認可的工作目標、基本的權(quán)利和義務(wù)以及基本的服務(wù)安排，只需通過口頭的工作協(xié)議方式，就可以開展具體的個案服務(wù)活動，并不一定需要簽訂正式的書面協(xié)議。

19.B該鎮(zhèn)政府的做法沒有體現(xiàn)公共決策方面的問題，所以A項錯誤；C項是從材料中得到的直觀的結(jié)論，不是啟示，所以C項錯誤；材料沒有涉及政府調(diào)節(jié)收入分配的職能，所以D項錯誤；而政府之所以虛報收入總額，是想通過虛報來體現(xiàn)自己在職期間所取得的政績，所以該案例給我們的啟示是“數(shù)字出官”的政績觀與公共產(chǎn)品的有效提供格格不入，正確答案為B。

20.A嬰幼兒階段對環(huán)境的依賴性大，家庭是嬰幼兒成長最關(guān)鍵的社會單位。故選A。

21.ABCDE

22.ABDE【ABDE】考點：志愿者的身份要素。

23.ACD在接案過程中個案工作的工作重點包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對象；(3)明確服務(wù)對象的要求，介紹機構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容和范圍；(4)初步評估服務(wù)對象的問題和需要。在與服務(wù)對象的初次面談過程中，社會工作者應(yīng)專注聆聽服務(wù)對象的困擾，運用簡潔明了的語句表達自己的同理和接納，避免將服務(wù)對象界定為有問題的人。

24.ACDE在小組工作的后期成熟階段，社會工作者的工作重點在于協(xié)助組員解決問題。概括而言，主要包括四個方面：①維持小組的良好互動；②協(xié)助組員從小組中獲得新的認知；③協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?；④協(xié)助組員解決有關(guān)問題。

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25.ABD

26.ABD學(xué)齡階段的主要特征包括：①生理發(fā)展。兒童在身高、體重、骨骼、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)等方面都有進一步的發(fā)展，并促進了兒童各方面技能的發(fā)展。②心理發(fā)展。學(xué)齡期兒童語言的發(fā)展主要表現(xiàn)為在口頭語言、書面語言和內(nèi)部語言的發(fā)展上。③社會性發(fā)展。學(xué)齡期兒童通過在校學(xué)習(xí)，對社會環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強，他們的自我意識、道德和社會交往得到了進一步的發(fā)展。

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27.ACDE為保障殘疾人的合法權(quán)益，我國于2008年修訂了《殘疾人保障法》，明確規(guī)定了殘疾人在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權(quán)利。具體而言，殘疾人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括：①康復(fù)權(quán)；②教育；③勞動就業(yè)；④文化生活；⑤社