第8頁(yè)共8頁(yè)市殘聯(lián)辦?公室年終?工作總結(jié)?范文辦?公室作為?市殘聯(lián)機(jī)?關(guān)的重要?窗口，既?要當(dāng)好參?謀助手，?搞好服務(wù)?協(xié)調(diào)，又?要發(fā)揮聯(lián)?系上下、?協(xié)調(diào)左右?的中樞作?用。辦公?室工作包?羅萬(wàn)象，?萬(wàn)變不離?服務(wù)之宗?，服務(wù)是?辦公室的?主要職能?。在新形?勢(shì)下，辦?公室如何?立足本職?、創(chuàng)新思?路，充分?發(fā)揮“參?與政務(wù)、?管理事務(wù)?、搞好服?務(wù)”三大?基本職能?作用，是?需要我們?認(rèn)真研究?的課題。?幾年來(lái)，?根據(jù)工作?實(shí)際和工?作性質(zhì)，?我們把強(qiáng)?化服務(wù)職?能，搞好?聯(lián)系，協(xié)?調(diào)作為重?點(diǎn)，牢固?樹立工作?就是服務(wù)?的思想，?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)，提?高服務(wù)質(zhì)?量，為市?殘聯(lián)有效?行使職能?發(fā)揮了作?用。一?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高?素質(zhì)，團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?搞好服務(wù)?做好辦公?室工作，?爭(zhēng)創(chuàng)一流?業(yè)績(jī)，必?須要有較?高的政治?理論素質(zhì)?和分析解?決問(wèn)題的?能力。全?體辦公室?人員都能?通過(guò)各種?途徑學(xué)習(xí)?____?和“__?__”精?神，學(xué)習(xí)?各項(xiàng)有關(guān)?殘疾人法?律、法規(guī)?，及時(shí)了?解、掌握?殘疾人事?業(yè)發(fā)展的?新動(dòng)向、?新經(jīng)驗(yàn)。?積極參加?機(jī)關(guān)__?__的形?式多樣的?學(xué)習(xí)教育?活動(dòng)，經(jīng)?常性下基?層開展調(diào)?研。通過(guò)?學(xué)習(xí)和調(diào)?研，辦公?室人員的?政治理論?水平，業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?工作能力?不斷提高?，明確了?崗位責(zé)任?、工作任?務(wù)，做到?分工明確?、責(zé)任清?晰；樹立?了高度的?服務(wù)意識(shí)?，服務(wù)態(tài)?度和藹、?熱情、耐?心、細(xì)致?，為領(lǐng)導(dǎo)?、殘疾人?和基層單?位提供良?好周到的?服務(wù)。?二、分工?明確，密?切配合，?突出重點(diǎn)?，工作到?位辦公室?作為市殘?聯(lián)的中樞?部門，主?要職能是?負(fù)責(zé)內(nèi)外?的溝通聯(lián)?系，協(xié)調(diào)?各方關(guān)系?，發(fā)揮承?上啟下、?協(xié)調(diào)內(nèi)外?、溝通左?右的作用?。機(jī)關(guān)內(nèi)?部大小會(huì)?議、文書?檔案、工?作安排、?工資福利?、財(cái)產(chǎn)車?輛管理、?后勤服務(wù)?、安全保?衛(wèi)等都由?辦公室總?負(fù)責(zé)。工?作中，與?各科室、?事業(yè)單位?分工不分?家，加強(qiáng)?溝通聯(lián)系?，統(tǒng)一思?想，形成?共識(shí)，相?互支持，?努力做好?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?具體事宜?和市殘聯(lián)?日常工作?。對(duì)一些?職能交叉?、分工不?明、大家?都不愿干?的工作，?從大處著?眼，小處?著手，堅(jiān)?持原則性?和靈活性?的統(tǒng)一，?理順關(guān)系?，化解矛?盾，立足?于解決問(wèn)?題，調(diào)動(dòng)?各方面的?積極性，?確保工作?高效有序?運(yùn)轉(zhuǎn)。與?此同時(shí)，?還努力協(xié)?調(diào)好市殘?聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)之?間的關(guān)系?，協(xié)調(diào)好?職工之間?的人際關(guān)?系，為_?___工?作創(chuàng)造寬?松和諧的?環(huán)境。辦?公室工作?繁瑣、復(fù)?雜。簡(jiǎn)單?的說(shuō)，就?是辦文、?辦會(huì)、辦?事。關(guān)于?辦文工作?，我們克?服人少文?多的實(shí)際?困難，完?成市殘聯(lián)?“九五”?、“__?__”、?“___?_”工作?規(guī)劃、年?度工作計(jì)?劃、總結(jié)?以及各種?會(huì)議材料?、領(lǐng)導(dǎo)講?話等，較?為圓滿地?完成了任?務(wù)。幾年?來(lái)，辦公?室成功籌?備了各種?大型會(huì)議?____?次，并督?促檢查市?殘聯(lián)的部?署在所屬?各部門及?縣區(qū)殘聯(lián)?的貫徹落?實(shí)情況_?___余?件，及時(shí)?傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)?指示，及?時(shí)反饋各?種信息，?做到了快?捷和實(shí)效?，保障了?____?市殘疾人?事業(yè)健康?有序發(fā)展?。堅(jiān)持認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?處理信訪?工作，把?信訪工作?作為反映?殘疾人呼?聲的一條?重要渠道?。信訪工?作對(duì)辦公?室人員素?質(zhì)要求很?高，既要?不卑不亢?、不急不?慌，又要?對(duì)出現(xiàn)的?問(wèn)題處理?及時(shí)、果?斷、不留?后遺癥，?不給領(lǐng)導(dǎo)?添亂。為?此，對(duì)待?每一名殘?疾人的來(lái)?訪、來(lái)電?、來(lái)信都?能禮貌接?待，耐心?答復(fù)，尤?其是殘疾?人就業(yè)、?子女入學(xué)?、住房等?殘疾人關(guān)?心的熱點(diǎn)?問(wèn)題、難?點(diǎn)問(wèn)題，?我們?cè)谙?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?的同時(shí)，?協(xié)調(diào)科室?和下屬事?業(yè)單位，?都給予了?圓滿解決?。___?_年我市?決定統(tǒng)一?取締營(yíng)運(yùn)?港田車，?當(dāng)時(shí)全市?有已辦理?落戶手續(xù)?、證照齊?全的殘疾?人港田車?____?輛（不含?四縣）除?____?輛用于代?步外，其?余___?_輛主要?用于營(yíng)運(yùn)?，另外還?有無(wú)證照?手續(xù)的營(yíng)?運(yùn)港田車?____?輛。由于?我們積極?建言獻(xiàn)策?，市政府?沒(méi)有簡(jiǎn)單?地下令取?締，而是?采取了先?安置后收?繳的辦法?，對(duì)有港?田車的殘?疾人進(jìn)行?了特殊照?顧，主要?采取以下?辦法：一?是殘疾人?港田車評(píng)?估價(jià)格要?高于下崗?職工的港?田車。二?是對(duì)收繳?的港田車?進(jìn)行統(tǒng)一?評(píng)估，一?次性全額?發(fā)放車款?進(jìn)行補(bǔ)償?。三是將?符合低保?條件未列?入低保的?殘疾人車?主及其供?養(yǎng)的直系?親屬列入?城市最低?保障，應(yīng)?保盡保。?四是有勞?動(dòng)能力的?殘疾人港?田車主由?市屬事業(yè)?單位安排?就業(yè)崗位?。五是需?要個(gè)體從?業(yè)的政府?制訂優(yōu)惠?政策，給?予特殊照?顧。六是?自主經(jīng)營(yíng)?資金有困?難的用就?業(yè)保障金?進(jìn)行有償?扶持。七?是對(duì)殘疾?人港田車?主進(jìn)行免?費(fèi)職業(yè)技?能培訓(xùn)。?八是對(duì)住?房有困難?的實(shí)行廉?租房、廉?價(jià)房，并?免交熱費(fèi)?。子女上?學(xué)書本費(fèi)?、學(xué)費(fèi)等?全部免交?，就醫(yī)享?受低保醫(yī)?療救助待?遇。九是?對(duì)符合石?油管理局?就業(yè)條件?的安置到?管理局創(chuàng)?業(yè)集團(tuán)就?業(yè)。十是?對(duì)需買代?步車的每?臺(tái)補(bǔ)貼_?___元?。由于政?府對(duì)殘疾?人港田車?主進(jìn)行了?特殊處理?，既積極?穩(wěn)妥地解?決了這一?____?，又使殘?疾人生產(chǎn)?生活有了?保障，得?到了各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。及時(shí)?購(gòu)置和發(fā)?放辦公用?品，衛(wèi)生?用品，保?證機(jī)關(guān)的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?；做好機(jī)?關(guān)衛(wèi)生工?作，為領(lǐng)?導(dǎo)服好務(wù)?；做好車?輛的調(diào)配?，使用和?管理，司?機(jī)責(zé)任心?強(qiáng)，服務(wù)?質(zhì)量高。?幾年來(lái)沒(méi)?有發(fā)生任?何事故；?做好安全?穩(wěn)定、值?班工作，?幾年來(lái)?市殘聯(lián)沒(méi)?有發(fā)生重?大安全責(zé)?任事故。?人性化的?服務(wù)，穩(wěn)?定的職工?隊(duì)伍，調(diào)?動(dòng)了大家?的工作積?極性和主?動(dòng)性。做?好各種臨?時(shí)重大工?作。幾年?來(lái)，市殘?聯(lián)系統(tǒng)涉?及大事較?多，這些?工作任務(wù)?量大，工?作繁重，?責(zé)任重大?，涉及面?廣，為保?證高質(zhì)量?完成這些?工作，市?殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)?將重任放?在辦公室?，辦公室?全體同志?沒(méi)有怨言?，愉快地?接受任務(wù)?，迅速地?開展工作?，期間加?班加點(diǎn)無(wú)?數(shù)，圓滿?完成各項(xiàng)?任務(wù)，受?到領(lǐng)導(dǎo)的?肯定和信?任，也鍛?煉了隊(duì)伍?，提高了?工作能力?。為了加?強(qiáng)對(duì)人、?財(cái)、物的?管理，我?們建立了?各種管理?制度，突?出制度管?理，嚴(yán)格?照章辦事?。先后建?立了《理?事會(huì)會(huì)議?制度》、?《財(cái)務(wù)管?理制度》?、《車輛?管理制度?》等相關(guān)?制度。進(jìn)?一步明確?了工作職?責(zé)，完善?了公章使?用、紙張?使用、復(fù)?印機(jī)使用?、請(qǐng)假、?值班等各?種常規(guī)管?理，充分?體現(xiàn)了對(duì)?事不對(duì)人?的管理思?想，使辦?公室各項(xiàng)?工作井然?有序。?三、勤服?務(wù)，多聯(lián)?系，加強(qiáng)?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和?殘疾人服?務(wù)工作辦?公室的工?作就是服?務(wù)，而不?是決策，?更不是領(lǐng)?導(dǎo)。市?殘聯(lián)辦公?室年終工?作總結(jié)范?文（二）?辦公室?作為市殘?聯(lián)機(jī)關(guān)的?重要窗口?，既要當(dāng)?好參謀助?手，搞好?服務(wù)協(xié)調(diào)?，又要發(fā)?揮聯(lián)系上?下、協(xié)調(diào)?左右的中?樞作用。?辦公室工?作包羅萬(wàn)?象，萬(wàn)變?不離服務(wù)?之宗，服?務(wù)是辦公?室的主要?職能。在?新形勢(shì)下?，辦公室?如何立足?本職、創(chuàng)?新思路，?充分發(fā)揮?“參與政?務(wù)、管理?事務(wù)、搞?好服務(wù)”?三大基本?職能作用?，是需要?我們認(rèn)真?研究的課?題。幾年?來(lái)，根據(jù)?工作實(shí)際?和工作性?質(zhì)，我們?把強(qiáng)化服?務(wù)職能，?搞好聯(lián)系?，協(xié)調(diào)作?為重點(diǎn)，?牢固樹立?工作就是?服務(wù)的思?想，增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)?，提高服?務(wù)質(zhì)量，?為市殘聯(lián)?有效行使?職能發(fā)揮?了作用。?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提高素質(zhì)?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，搞好?服務(wù)做好?辦公室工?作，爭(zhēng)創(chuàng)?一流業(yè)績(jī)?，必須要?有較高的?政治理論?素質(zhì)和分?析解決問(wèn)?題的能力?。全體辦?公室人員?都能通過(guò)?各種途徑?學(xué)習(xí)__?__和“?____?”精神，?學(xué)習(xí)各項(xiàng)?有關(guān)殘疾?人法律、?法規(guī)，及?時(shí)了解、?掌握殘疾?人事業(yè)發(fā)?展的新動(dòng)?向、新經(jīng)?驗(yàn)。積極?參加機(jī)關(guān)?組織的形?式多樣的?學(xué)習(xí)教育?活動(dòng)，經(jīng)?常性下基?層開展調(diào)?研。通過(guò)?學(xué)習(xí)和調(diào)?研，辦公?室人員的?政治理論?水平，業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?工作能力?不斷提高?，明確了?崗位責(zé)任?、工作任?務(wù)，做到?分工明確?、責(zé)任清?晰；樹立?了高度的?服務(wù)意識(shí)?，服務(wù)態(tài)?度和藹、?熱情、耐?心、細(xì)致?，為領(lǐng)導(dǎo)?、殘疾人?和基層單?位提供良?好周到的?服務(wù)。?二、分工?明確，密?切配合，?突出重點(diǎn)?，工作到?位辦公室?作為市殘?聯(lián)的中樞?部門，主?要職能是?負(fù)責(zé)內(nèi)外?的溝通聯(lián)?系，協(xié)調(diào)?各方關(guān)系?，發(fā)揮承?上啟下、?協(xié)調(diào)內(nèi)外?、溝通左?右的作用?。機(jī)關(guān)內(nèi)?部大小會(huì)?議、文書?檔案、工?作安排、?工資福利?、財(cái)產(chǎn)車?輛管理、?后勤服務(wù)?、安全保?衛(wèi)等都由?辦公室總?負(fù)責(zé)。工?作中，與?各科室、?事業(yè)單位?分工不分?家，加強(qiáng)?溝通聯(lián)系?，統(tǒng)一思?想，形成?共識(shí)，相?互支持，?努力做好?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?具體事宜?和市殘聯(lián)?日常工作?。對(duì)一些?職能交叉?、分工不?明、大家?都不愿干?的工作，?從大處著?眼，小處?著手，堅(jiān)?持原則性?和靈活性?的統(tǒng)一，?理順關(guān)系?，化解矛?盾，立足?于解決問(wèn)?題，調(diào)動(dòng)?各方面的?積極性，?確保工作?高效有序?運(yùn)轉(zhuǎn)。與?此同時(shí)，?還努力協(xié)?調(diào)好市殘?聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)之?間的關(guān)系?，協(xié)調(diào)好?職工之間?的人際關(guān)?系，為機(jī)?關(guān)工作創(chuàng)?造寬松和?諧的環(huán)境?。辦公室?工作繁瑣?、復(fù)雜。?簡(jiǎn)單的說(shuō)?，就是辦?文、辦會(huì)?、辦事。?關(guān)于辦文?工作，我?們克服人?少文多的?實(shí)際困難?，完成市?殘聯(lián)“九?五”、“?____?”、“_?___”?工作規(guī)劃?、年度工?作計(jì)劃、?總結(jié)以及?各種會(huì)議?材料、領(lǐng)?導(dǎo)講話等?，較為圓?滿地完成?了任務(wù)。?幾年來(lái)，?辦公室成?功籌備了?各種大型?會(huì)議__?__次，?并督促檢?查市殘聯(lián)?的部署在?所屬各部?門及縣區(qū)?殘聯(lián)的貫?徹落實(shí)情?況___?_余件，?及時(shí)傳達(dá)?領(lǐng)導(dǎo)指示?，及時(shí)反?饋各種信?息，做到?了快捷和?實(shí)效，保?障了__?__市殘?疾人事業(yè)?健康有序?發(fā)展。堅(jiān)?持認(rèn)真負(fù)?責(zé)，處理?信訪工作?，把信訪?工作作為?反映殘疾?人呼聲的?一條重要?渠道。信?訪工作對(duì)?辦公室人?員素質(zhì)要?求很高，?既要不卑?不亢、不?急不慌，?又要對(duì)出?現(xiàn)的問(wèn)題?處理及時(shí)?、果斷、?不留后遺?癥，不給?領(lǐng)導(dǎo)添亂?。為此，?對(duì)待每一?名殘疾人?的來(lái)訪、?來(lái)電、來(lái)?信都能禮?貌接待，?耐心答復(fù)?，尤其是?殘疾人就?業(yè)、子女?入學(xué)、住?房等殘疾?人關(guān)心的?熱點(diǎn)問(wèn)題?、難點(diǎn)問(wèn)?題，我們?在向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)的同?時(shí)，協(xié)調(diào)?科室和下?屬事業(yè)單?位，都給?予了圓滿?解決。_?___年?我市決定?統(tǒng)一取締?營(yíng)運(yùn)港田?車，當(dāng)時(shí)?全市有已?辦理落戶?手續(xù)、證?照齊全的?殘疾人港?田車__?__輛（?不含四縣?）除__?__輛用?于代步外?，其余_?___輛?主要用于?營(yíng)運(yùn)，另?外還有無(wú)?證照手續(xù)?的營(yíng)運(yùn)港?田車__?__輛。?由于我們?積極建言?獻(xiàn)策，市?政府沒(méi)有?簡(jiǎn)單地下?令取締，?而是采取?了先安置?后收繳的?辦法，對(duì)?有港田車?的殘疾人?進(jìn)行了特?殊照顧，?主要采取?以下辦法?：一是殘?疾人港田?車評(píng)估價(jià)?格要高于?下崗職工?的港田車?。二是對(duì)?收繳的港?田車進(jìn)行?統(tǒng)一評(píng)估?，一次性?全額發(fā)放?車款進(jìn)行?補(bǔ)償。三?是將符合?低保條件?未列入低?保的殘疾?人車主及?其供養(yǎng)的?直系親屬?列入城市?最低保障?，應(yīng)保盡?保。四是?有勞動(dòng)能?力的殘疾?人港田車?主由市屬?事業(yè)單位?安排就業(yè)?崗位。五?是需要個(gè)?體從業(yè)的?政府制訂?優(yōu)惠政策?，給予特?殊照顧。?六是自主?經(jīng)營(yíng)資金?有困難的?用就業(yè)保?障金進(jìn)行?有償扶持?。七是對(duì)?殘疾人港?田車主進(jìn)?行免費(fèi)職?業(yè)技能培?訓(xùn)。八是?對(duì)住房有?困難的實(shí)?行廉租房?、廉價(jià)房?，并免交?熱費(fèi)。子?女上學(xué)書?本費(fèi)、學(xué)?費(fèi)等全部?免交，就?醫(yī)享受低?保醫(yī)療救?助待遇。?九是對(duì)符?合石油管?理局就業(yè)?條件的安?置到管理?局創(chuàng)業(yè)集?團(tuán)就業(yè)。?十是對(duì)需?買代步車?的每臺(tái)補(bǔ)?貼___?_元。由?于政府對(duì)?殘疾人港?田車主進(jìn)?行了特殊?處理，既?積極穩(wěn)妥?地解決了?這一社會(huì)?矛盾，又?使殘疾人?生產(chǎn)生活?有了保障?，得到了?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的肯定。?及時(shí)購(gòu)置?和發(fā)放辦?公用品，?衛(wèi)生用品?，保證機(jī)?關(guān)的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)；做?好機(jī)關(guān)衛(wèi)?生工作，?為領(lǐng)導(dǎo)服?好務(wù)；做?好車輛的?調(diào)配，使?用和管理?，司機(jī)責(zé)?任心強(qiáng)，?服務(wù)質(zhì)量?高。幾年?來(lái)沒(méi)有發(fā)?生任何事?故；做好?安全穩(wěn)定?、值班工?作，幾年?來(lái)，市殘?聯(lián)沒(méi)有發(fā)?生重大安?全責(zé)任事?故。人性?化化的服?務(wù)，穩(wěn)定?的職工隊(duì)?伍，調(diào)動(dòng)?了大家的?工作積極?性和主動(dòng)?性。做好?各種臨時(shí)?重大工作?。幾年來(lái)?，市殘聯(lián)?系統(tǒng)涉及?大事較多?，這些工?作任務(wù)量?大，工作?繁重，責(zé)?任重大，?涉及面廣?，為保證?高質(zhì)量完?成這些工?作，市殘?聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)將?重任放在?辦公室，?辦公室全?體同志沒(méi)?有怨言，?愉快地接?受任務(wù)，?迅速地開?展工作，?期間加班?加點(diǎn)無(wú)數(shù)?，圓滿完?成各項(xiàng)任?務(wù)，受到?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定和信任?，也鍛煉?了隊(duì)伍，?提高了工?作能力。?為了加強(qiáng)?對(duì)人、財(cái)?、物的管?理，我們?建立了各?種管理制?度，突出?制度管理?，嚴(yán)格照?章辦事。?先后建立?了《理事?會(huì)會(huì)議制?度》、《?財(cái)務(wù)管理?制度》、?《車輛管?理制度》?等相關(guān)制?度。進(jìn)一?步明確了?工作職責(zé)?，完善了?公章使用?、紙張使?用、復(fù)印?機(jī)使用、?請(qǐng)假、值?班等各種?常規(guī)管理?，充分體?現(xiàn)了對(duì)事?不對(duì)人的?管理思想?，使辦公?室各項(xiàng)工?作井然有?序。三?、勤服務(wù)?，多聯(lián)系?，加強(qiáng)對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)和殘?疾人服務(wù)?工作辦公?室的工作?就是服務(wù)?，而不是?決策，更?不是領(lǐng)導(dǎo)?。殘聯(lián)理?事長(zhǎng)、副?理事長(zhǎng)是?辦公室的?主要服務(wù)?對(duì)象。為?領(lǐng)導(dǎo)的服?務(wù)要突出?“三勤”?：腿勤，?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事項(xiàng)，?堅(jiān)持即事?即辦，雷?厲風(fēng)行，?把工作做?實(shí)做細(xì)；?腦勤，勤?學(xué)善思，?注重調(diào)研?，多提供?詳實(shí)的第?一手資料?，為領(lǐng)導(dǎo)?多出計(jì)獻(xiàn)?策；嘴勤?，擺正自?己的位置?，多向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)求匯?報(bào)，正確?領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)?意圖，使?上情下達(dá)?、下情上?傳。辦公?室要主動(dòng)?、獨(dú)立負(fù)?責(zé)地處理?好環(huán)境衛(wèi)?生、安全?保衛(wèi)、信?訪接待、?機(jī)關(guān)管理?等日常事?務(wù)性工作?，保證殘