第4頁共4頁業(yè)務(wù)部經(jīng)?理個人工?作總結(jié)范?文一、?堅定信心?，刻苦學(xué)?習(xí)，努力?提高業(yè)務(wù)?技能。_?___年?，本人被?安排到公?司業(yè)務(wù)二?部工作，?由于本人?長期從事?私人業(yè)務(wù)?，所以對?公司業(yè)務(wù)?很少涉及?，既沒有?客戶資源?，又缺少?工作經(jīng)驗?，也不懂?信貸政策?，感到不?知所措。?加上本人?年齡較大?，身體不?好，所以?認(rèn)為自己?沒有信心?能夠干好?對公業(yè)務(wù)?工作，當(dāng)?時思想壓?力很大，?曾一度想?放棄。后?來在崔行?長的耐心?開導(dǎo)和鼓?勵下，本?人的思想?觀念得到?轉(zhuǎn)變，認(rèn)?識水平得?到提高，?逐步對自?己的工作?有了信心?，開始在?部門領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助下，?積極投入?工作。一?方面刻苦?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?理論知識?，學(xué)習(xí)我?行的信貸?政策，一?方面加強?學(xué)習(xí)我國?的有關(guān)法?律法規(guī)。?另外還主?動找老同?志取經(jīng)，?經(jīng)常到審?批部門請?教，通過?近半年的?努力，終?于掌握了?辦理業(yè)務(wù)?的相關(guān)知?識，具備?了開發(fā)客?戶的業(yè)務(wù)?能力。為?下半年開?拓市場奠?定了基本?的理論基?礎(chǔ)和一定?的工作經(jīng)?驗。二?、不畏困?難，扎實?工作，不?斷發(fā)展授?信客戶。?____?年下半年?，本人在?部門負(fù)責(zé)?人的帶領(lǐng)?下，不分?節(jié)假日，?不顧疲勞?，不畏困?難，在沒?有經(jīng)費，?自己出錢?的情況下?，經(jīng)常到?各地市調(diào)?查市場，?搜尋客戶?，通過各?種途徑，?利用一切?關(guān)系，開?發(fā)授信客?戶。在分?行公司部?、風(fēng)險管?理部等部?門的指導(dǎo)?下，經(jīng)過?刻苦努力?，持續(xù)公?關(guān)，終于?成功發(fā)展?了幾個客?戶，如中?友數(shù)碼、?鑫泰鋁業(yè)?、永順鋁?業(yè)、華豐?鋼鐵、孟?電水泥等?。在開發(fā)?客戶的過?程中，我?也學(xué)到了?很多業(yè)務(wù)?知識，積?累了很多?工作經(jīng)驗?。對今后?本人各項?工作的順?利開展，?打下了良?好的基礎(chǔ)?。三、?加強管理?，按章操?作，嚴(yán)格?防范信貸?風(fēng)險。授?信客戶的?成功開發(fā)?，為我行?帶來了相?應(yīng)的業(yè)務(wù)?收益，但?是這些授?信業(yè)務(wù)的?辦理，所?產(chǎn)生的信?貸風(fēng)險也?如影相隨?，相伴而?生。按照?我行貸后?管理辦法?操作，按?照部門領(lǐng)?導(dǎo)的要求?辦理業(yè)務(wù)?，努力防?范信貸風(fēng)?險，成了?平時工作?中的一項?重要任務(wù)?。為此，?我定期不?定期走訪?客戶，深?入企業(yè)，?了解客戶?，調(diào)查市?場，努力?做到未雨?綢繆，居?安思危，?始終把風(fēng)?險防范作?為重要工?作來看待?。特別今?年___?_月份以?后，由于?受全球金?融危機的?沖擊，我?部門開發(fā)?的授信客?戶的業(yè)務(wù)?，受到很?大影響，?業(yè)務(wù)大幅?下滑，有?的虧損嚴(yán)?重。分行?對此十分?重視，成?立風(fēng)險排?查小組到?重點授信?企業(yè)收集?信息，對?此我根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)安排?，積極協(xié)?助有關(guān)人?員實地調(diào)?查，摸清?情況。這?一切工作?的扎實開?展，可以?在防范風(fēng)?險方面贏?得先機，?爭取主動?。為我行?信貸業(yè)務(wù)?的健康發(fā)?展，起到?積極的護?航作用。?四、明?年的工作?打算：_?___年?，經(jīng)過努?力，雖然?取得了一?點成績，?但是離一?個合格客?戶經(jīng)理的?標(biāo)準(zhǔn)還有?一定差距?，工作中?也存在很?多不足之?處，客戶?規(guī)模還較?小，業(yè)績?不是很突?出，銀企?關(guān)系還需?要進一步?加強，工?作經(jīng)驗還?欠缺，業(yè)?務(wù)水平還?有待進一?步提高，?相關(guān)知識?還需要繼?續(xù)學(xué)習(xí)，?防范業(yè)務(wù)?風(fēng)險的能?力還需要?不斷加強?。在明年?的工作中?，我一定?繼續(xù)努力?學(xué)習(xí)，認(rèn)?真工作。?我相信在?分行行長?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?大家的熱?心幫助下?，我一定?會更加堅?定信心，?克服困難?，不斷進?取，積極?工作，為?我行的健?康發(fā)展，?多做貢獻?。業(yè)務(wù)?部經(jīng)理個?人工作總?結(jié)范文（?二）一?、堅定信?心，刻苦?學(xué)習(xí)，努?力提高業(yè)?務(wù)技能。?____?年，本人?被安排到?公司業(yè)務(wù)?二部工作?，由于本?人長期從?事私人業(yè)?務(wù)，所以?對公司業(yè)?務(wù)很少涉?及，既沒?有客戶資?源，又缺?少工作經(jīng)?驗，也不?懂信貸政?策，感到?不知所措?。加上本?人年齡較?大，身體?不好，所?以認(rèn)為自?己沒有信?心能夠干?好對公業(yè)?務(wù)工作，?當(dāng)時思想?壓力很大?，曾一度?想放棄。?后來在崔?行長的耐?心開導(dǎo)和?鼓勵下，?本人的思?想觀念得?到轉(zhuǎn)變，?認(rèn)識水平?得到提高?，逐步對?自己的工?作有了信?心，開始?在部門領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助下?，積極投?入工作。?一方面刻?苦學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)理論知?識，學(xué)習(xí)?我行的信?貸政策，?一方面加?強學(xué)習(xí)我?國的有關(guān)?法律法規(guī)?。另外還?主動找老?同志取經(jīng)?，經(jīng)常到?審批部門?請教，通?過近半年?的努力，?終于掌握?了辦理業(yè)?務(wù)的相關(guān)?知識，具?備了開發(fā)?客戶的業(yè)?務(wù)能力。?為下半年?開拓市場?奠定了基?本的理論?基礎(chǔ)和一?定的工作?經(jīng)驗。?二、不畏?困難，扎?實工作，?不斷發(fā)展?授信客戶?。___?_年下半?年，本人?在部門負(fù)?責(zé)人的帶?領(lǐng)下，不?分節(jié)假日?，不顧疲?勞，不畏?困難，在?沒有經(jīng)費?，自己出?錢的情況?下，經(jīng)常?到各地市?調(diào)查市場?，搜尋客?戶，通過?各種途徑?，利用一?切關(guān)系，?開發(fā)授信?客戶。在?分行公司?部、風(fēng)險?管理部等?部門的指?導(dǎo)下，經(jīng)?過刻苦努?力，持續(xù)?公關(guān)，終?于成功發(fā)?展了幾個?客戶，如?中友數(shù)碼?、鑫泰鋁?業(yè)、永順?鋁業(yè)、華?豐鋼鐵、?孟電水泥?等。在開?發(fā)客戶的?過程中，?我也學(xué)到?了很多業(yè)?務(wù)知識，?積累了很?多工作經(jīng)?驗。對今?后本人各?項工作的?順利開展?，打下了?良好的基?礎(chǔ)。三?、加強管?理，按章?操作，嚴(yán)?格防范信?貸風(fēng)險。?授信客戶?的成功開?發(fā)，為我?行帶來了?相應(yīng)的業(yè)?務(wù)收益，?但是這些?授信業(yè)務(wù)?的辦理，?所產(chǎn)生的?信貸風(fēng)險?也如影相?隨，相伴?而生。按?照我行貸?后管理辦?法操作，?按照部門?領(lǐng)導(dǎo)的要?求辦理業(yè)?務(wù)，努力?防范信貸?風(fēng)險，成?了平時工?作中的一?項重要任?務(wù)。為此?，我定期?不定期走?訪客戶，?深入企業(yè)?，了解客?戶，調(diào)查?市場，努?力做到未?雨綢繆，?居安思危?，始終把?風(fēng)險防范?作為重要?工作來看?待。特別?今年__?__月份?以后，由?于受全球?金融危機?的沖擊，?我部門開?發(fā)的授信?客戶的業(yè)?務(wù)，受到?很大影響?，業(yè)務(wù)大?幅下滑，?有的虧損?嚴(yán)重。分?行對此十?分重視，?成立風(fēng)險?排查小組?到重點授?信企業(yè)收?集信息，?對此我根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安?排，積極?協(xié)助有關(guān)?人員實地?調(diào)查，摸?清情況。?這一切工?作的扎實?開展，可?以在防范?風(fēng)險方面?贏得先機?，爭取主?動。為我?行信貸業(yè)?務(wù)的健康?發(fā)展，起?到積極的?護航作用?。四、?明年的工?作打算：?____?年，經(jīng)過?努力，雖?然取得了?一點成績?，但是離?一個合格?客戶經(jīng)理?的標(biāo)準(zhǔn)還?有一定差?距，工作?中也存在?很多不足?之處，客?戶規(guī)模還?較小，業(yè)?績不是很?突出，銀?企關(guān)系還?需要進一?步加強，?工作經(jīng)驗?還欠缺，?業(yè)務(wù)水平?還有待進?一步提高