第25頁(yè)共25頁(yè)物業(yè)工程?部工作總?結(jié)范文?____?年，也是?本人在_?___物?業(yè)有限公?司工程部?工作的第?二年，在?這一年的?時(shí)間里，?本人遵紀(jì)?守法，認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?努力鉆研?，扎實(shí)工?作，以勤?勤懇懇，?兢兢業(yè)業(yè)?的態(tài)度對(duì)?待本職維?修工作，?在工程部?領(lǐng)班的崗?位上發(fā)揮?了應(yīng)有的?作用，總?結(jié)主要如?下幾方面?一熟悉?地理位置?以及各區(qū)?域機(jī)房，?電房設(shè)備?初來(lái)工?程部，對(duì)?這里的環(huán)?境，設(shè)備?都是完全?不熟悉，?在黎主管?耐心指導(dǎo)?下，經(jīng)驗(yàn)?通過(guò)摸索?，思考和?總結(jié)，再?加上黎主?管帶領(lǐng)多?次到時(shí)現(xiàn)?場(chǎng)講解，?培訓(xùn)，現(xiàn)?在我對(duì)這?里的地理?位置、用?電設(shè)備、?高低壓電?路系統(tǒng)、?消防系統(tǒng)?、生活用?水和電梯?系統(tǒng)維修?養(yǎng)護(hù)工作?等都一定?的了解。?二、做?好維修班?員工的管?理工作、?做好上級(jí)?安排的任?務(wù)和客服?中心的來(lái)?電報(bào)修工?作本人?以身作則?，要求班?員遵紀(jì)守?法，遵紀(jì)?公司的規(guī)?章制度，?做到不遲?到，不早?退，加強(qiáng)?班員的責(zé)?任心培訓(xùn)?，認(rèn)真做?好設(shè)備的?檢查工作?和運(yùn)行記?錄工作。?對(duì)上級(jí)安?排的工作?，合理安?排，調(diào)動(dòng)?班員,迅?速處理。?對(duì)客服中?心的來(lái)電?報(bào)修，認(rèn)?真聽(tīng)講，?記錄來(lái)電?的單位，?報(bào)修內(nèi)容?以及故障?的位置等?，迅速調(diào)?動(dòng)班員迅?速處理，?對(duì)較大的?故障或不?能處理的?問(wèn)題認(rèn)真?向客戶解?釋并上報(bào)?處理。?三制定全?年的保養(yǎng)?工作計(jì)劃?和保養(yǎng)工?作標(biāo)準(zhǔn)?工程部在?去年的工?作基礎(chǔ)上?，分工種?制定詳細(xì)?的設(shè)施設(shè)?備保養(yǎng)計(jì)?劃，將計(jì)?劃分解到?每個(gè)月，?制定了詳?細(xì)的保養(yǎng)?工作內(nèi)容?與標(biāo)準(zhǔn)，?實(shí)施時(shí)落?實(shí)到人，?保證了工?作的質(zhì)量?和效率。?四重視?設(shè)備設(shè)施?的安全運(yùn)?行和檢查?工作，以?保障設(shè)備?設(shè)施的安?全運(yùn)行。?工程部?一貫將設(shè)?施設(shè)備的?安全工作?放在首位?，每到節(jié)?假日前一?個(gè)月都會(huì)?制定節(jié)假?日設(shè)備設(shè)?施安全檢?查、保養(yǎng)?和維修工?作會(huì)議，?制定工作?計(jì)劃，落?實(shí)計(jì)劃內(nèi)?容、完成?時(shí)間和責(zé)?任人，以?及檢查時(shí)?間，明確?各項(xiàng)工作?重點(diǎn)，事?后進(jìn)性檢?查，以確?保大廈的?設(shè)施設(shè)備?安全運(yùn)行?，在日常?工作時(shí)，?強(qiáng)調(diào)維修?工作時(shí)的?安全操作?和自我安?全防范的?意識(shí)，杜?絕工傷事?故的發(fā)生?五安全?管理操?作安全：?由于部門?工作的特?殊性，本?部門員工?經(jīng)常要接?觸用電器?具，動(dòng)電?焊，用明?火、攀高?等作業(yè)。?為了確保?操作者的?人身安全?，班前會(huì)?對(duì)員工時(shí)?常進(jìn)行安?全教育，?加強(qiáng)部門?員工的安?全操作意?識(shí)。在動(dòng)?電、攀高?等危險(xiǎn)作?業(yè)時(shí)，確?保有人在?場(chǎng)監(jiān)護(hù)。?全年部門?人員無(wú)安?全事故發(fā)?生。對(duì)部?門員工進(jìn)?行了設(shè)備?安全使用?常識(shí)的培?訓(xùn)，提高?了全體員?工安全的?意識(shí)。?設(shè)備設(shè)施?安全：定?期對(duì)各部?設(shè)備專項(xiàng)?安全檢查?，每月對(duì)?大廈配電?井，管道?井設(shè)備進(jìn)?行安全檢?查;按計(jì)?劃春秋兩?季對(duì)配電?房變壓器?、低壓配?電柜進(jìn)行?安全檢修?、除塵。?每逢節(jié)假?日前都要?組織對(duì)酒?店個(gè)部、?辦公室進(jìn)?行設(shè)施設(shè)?備安全大?檢查。雨?季提前對(duì)?大廈各處?作了安全?防范，保?證大廈在?雨季的安?全;對(duì)重?點(diǎn)運(yùn)行設(shè)?備進(jìn)行一?日一次的?安全巡查?，發(fā)現(xiàn)事?故苗頭，?立刻處理?。六對(duì)?大廈的設(shè)?備型號(hào)，?產(chǎn)地，數(shù)?量進(jìn)行詳?細(xì)記錄?七部門年?工程部完?成主要工?作項(xiàng)目完?成生活水?泵及其控?制柜電氣?檢修工作?。完成?春秋兩季?對(duì)配電房?變壓器及?其高低壓?母線、瓷?瓶除塵以?及母排螺?栓緊固工?作。3?外圍地板?磚進(jìn)行修?補(bǔ)。_?___公?共走道墻?面進(jìn)行修?補(bǔ)。5?所有的強(qiáng)?電井清理?衛(wèi)生，除?塵維護(hù)工?作。6?所有的公?共走道燈?進(jìn)行改造?，做節(jié)能?處理。?7對(duì)所有?的消防栓?進(jìn)行檢查?和貼封條?。8對(duì)?所有的弱?電井清理?衛(wèi)生，除?塵維護(hù)工?作。9?完成對(duì)大?廈的水、?電、氣管?線的普查?，對(duì)辦公?樓/住宅?樓各樓層?配電井接?線端子定?期進(jìn)行了?全面檢查?、緊固，?防止事故?發(fā)生。?10完成?了定期對(duì)?大廈內(nèi)公?共走道照?明進(jìn)行維?修和更換?。11?完成了對(duì)?大廈天面?，___?_樓及負(fù)?二消防風(fēng)?機(jī)除銹和?翻新工作?。12?完成對(duì)樓?層走火通?道的門，?閉門器及?門鎖的檢?查和維修?。13?完成配電?房低壓配?電室年度?檢修、除?塵維護(hù)工?作。1?4完成了?對(duì)a辦公?樓/b住?宅樓電表?除塵以及?母排螺栓?緊固工作?。15?完成了對(duì)?a辦公樓?房?jī)?nèi)/b?住宅樓走?道的煙感?罩摘除和?檢查。?16完成?了新管理?處辦公桌?的布線及?網(wǎng)線的布?置。1?7完成節(jié)?日對(duì)a/?b棟大堂?的彩燈布?置。1?8完成對(duì)?商場(chǎng)6f?~1f所?有走梯門?的固定。?20完?成了對(duì)a?辦公樓/?b住宅樓?及負(fù)一負(fù)?二的消防?電話的測(cè)?試通話?21對(duì)工?程遺留存?在的問(wèn)題?進(jìn)行檢查?、跟蹤和?維修，主?要配電房?滲水和房?內(nèi)外漏水?。22?除了完成?以上項(xiàng)目?的工作外?，完成日?常維修工?作。本人?在___?_年一年?中帶領(lǐng)工?程部人員?對(duì)大廈的?用電設(shè)備?及共公設(shè)?施進(jìn)行檢?查和維護(hù)?記錄。?物業(yè)工程?部工作總?結(jié)范文（?二）_?___年?是簡(jiǎn)單而?不平凡的?一年，物?業(yè)服務(wù)行?業(yè)面臨很?多嚴(yán)峻的?挑戰(zhàn)，經(jīng)?濟(jì)效益也?不如往年?景氣，市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也?比較激烈?，因此工?程維修也?有了更高?的要求。?為了適應(yīng)?市場(chǎng)要求?，我們?cè)?今年不斷?提高工程?維修技能?，___?_整體工?作績(jī)效，?專業(yè)技能?，服務(wù)態(tài)?度，制度?規(guī)章及外?圍單位管?理等方面?有了逐步?明顯提升?。為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?尋找差距?，規(guī)劃前?景，促成?____?年工作再?上一個(gè)新?的臺(tái)階，?現(xiàn)將__?__年工?作總結(jié)?一，主要?工作匯報(bào)?1，疊?加區(qū)域公?共樓道照?明開(kāi)關(guān)改?聲控和觸?摸延時(shí)開(kāi)?關(guān);今?年第一季?度主要對(duì)?疊加公共?樓道照明?設(shè)施開(kāi)關(guān)?進(jìn)行更換?改裝，將?總進(jìn)戶門?進(jìn)門口和?樓道拐彎?口換成聲?控延時(shí)開(kāi)?關(guān)，業(yè)主?家門口換?成觸摸延?時(shí)開(kāi)關(guān)，?在也不會(huì)?發(fā)生業(yè)主?到家忘了?關(guān)燈，促?使燈泡燈?頭燒壞的?現(xiàn)象發(fā)生?，也達(dá)到?了節(jié)能的?效果。?2獨(dú)棟弱?點(diǎn)問(wèn)題查?找和恢復(fù)?監(jiān)督工作?由于獨(dú)?棟別墅違?章改建導(dǎo)?致弱點(diǎn)系?統(tǒng)全部癱?瘓，__?__戶線?路全部斷?，___?_戶主線?斷，報(bào)警?電源壞_?___只?，解碼器?壞___?_只，系?統(tǒng)隔離器?壞___?_只，控?制箱壞_?___只?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)和服?務(wù)中心經(jīng)?理多次和?開(kāi)發(fā)商協(xié)?調(diào)溝通下?，得到了?開(kāi)發(fā)商同?意解決，?在施工隊(duì)?進(jìn)入施工?現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，?我們克服?人員少，?進(jìn)行時(shí)時(shí)?監(jiān)督，兩?人相互輪?著看，除?了給業(yè)主?正常報(bào)修?外，其余?時(shí)間都跟?著施工隊(duì)?，當(dāng)然在?跟著的時(shí)?候也發(fā)現(xiàn)?了不少問(wèn)?題，偷工?減料，能?省事就省?事的解決?辦法，埋?線管不夠?深等問(wèn)題?，在我們?強(qiáng)有力的?要求下，?促使施工?隊(duì)按照標(biāo)?準(zhǔn)施工，?如今獨(dú)棟?弱點(diǎn)基本?已經(jīng)恢復(fù)?了常態(tài)。?___?_日常維?修工作的?開(kāi)展;?今年我工?程部接到?維修單張?，完成張?，修繕率?在百分以?上。先后?完成了疊?加區(qū)域_?___臺(tái)?電梯基坑?水泥塊及?垃圾清理?工作，_?___號(hào)?門口總污?水管道下?榻更換維?修工作，?疊加__?__號(hào)，?____?號(hào)，__?__號(hào)，?____?號(hào)，__?__號(hào)，?____?號(hào)，__?__號(hào)合?計(jì)___?_戶沒(méi)上?水總閥，?由于開(kāi)發(fā)?商施工隊(duì)?種植綠化?時(shí)把埋住?了，通過(guò)?我們工程?部?jī)蓚€(gè)多?星期的努?力查找，?找到__?__戶總?閥的位置?所在，把?挖出來(lái)后?，重新提?高了井的?高度并做?了井蓋，?還有__?__號(hào)和?____?號(hào)由于沒(méi)?找到，最?后協(xié)調(diào)自?來(lái)水公司?關(guān)掉總閥?，停水兩?小時(shí)，重?新安裝了?閥門，并?給疊加區(qū)?域所有井?蓋涂上了?綠色的油?漆，促使?其和綠化?形成一體?。另對(duì)二?組團(tuán)景觀?橋護(hù)繩的?更換，梅?雨季節(jié)對(duì)?小區(qū)所有?房屋滲漏?水進(jìn)行檢?查，對(duì)有?滲漏的及?時(shí)和開(kāi)發(fā)?商施工隊(duì)?聯(lián)系，及?時(shí)維修，?此工作得?到了業(yè)主?充分肯定?。在雷暴?雨期間及?時(shí)對(duì)小區(qū)?明溝管道?垃圾疏通?工作以及?做好排洪?防汛工作?，在今年?的第三季?度著重對(duì)?小區(qū)屋檐?滴水，老?虎窗滲水?，存在各?類遺留問(wèn)?題進(jìn)行匯?總，發(fā)文?開(kāi)發(fā)商協(xié)?調(diào)解決，?目前由于?屋檐滴水?開(kāi)發(fā)商施?工隊(duì)明確?說(shuō)明無(wú)法?修復(fù)，該?問(wèn)題真在?協(xié)調(diào)之中?，尋找積?極可行的?辦法。另?在今年梅?雨季節(jié)來(lái)?臨時(shí)給三?組團(tuán)安裝?了一臺(tái)3?80v水?泵，由于?先前沒(méi)有?380v?電源可供?，我們克?服人員少?，時(shí)間緊?的情況下?，開(kāi)路面?槽，挖溝?埋管，穿?線，固定?，終于趕?在暴雨來(lái)?臨時(shí)安裝?好，確保?了今年防?洪工作圓?滿順利的?完成，在?今年11?.5火災(zāi)?日的第二?天我們就?對(duì)小區(qū)所?有的消防?設(shè)施進(jìn)行?檢查，檢?查時(shí)發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題還?是比較多?的，有點(diǎn)?是平時(shí)有?點(diǎn)疏忽沒(méi)?注意到，?比如電梯?基坑油杯?油溢出來(lái)?，沒(méi)有及?時(shí)清理，?如果有什?么煙頭掉?下基坑，?這也是火?災(zāi)事故的?苗頭，我?們及時(shí)組?織電梯保?養(yǎng)人員給?予清理并?督促以后?發(fā)現(xiàn)滿時(shí)?及時(shí)做好?清理工作?，另外疊?加樓道消?防滅火器?____?只壓力已?經(jīng)不夠，?另外服務(wù)?中心也需?要增加一?箱滅火器?，該問(wèn)題?已經(jīng)向余?經(jīng)理做了?匯報(bào)。還?特別向幾?個(gè)外圍單?位強(qiáng)調(diào)做?好消防工?作，對(duì)所?管轄的電?器設(shè)備做?好絕緣測(cè)?試，線頭?螺絲緊固?工作，這?個(gè)月主要?對(duì)幾個(gè)組?團(tuán)河道的?潛水泵進(jìn)?行絕緣檢?測(cè)工作和?所有上水?管，各類?閥門，水?泵，做好?防凍工作?。4，日?常設(shè)備維?護(hù)保養(yǎng)情?況目前?小區(qū)設(shè)備?保養(yǎng)情況?總體還是?比較到位?的，所有?的設(shè)備按?照設(shè)備保?養(yǎng)說(shuō)明書(shū)?進(jìn)行保養(yǎng)?，目前都?處于良好?的工作狀?態(tài)。二?，本年度?工作遺留?問(wèn)題1?，小區(qū)羅?芬路美蘭?湖路圍墻?____?千多平方?刷油漆保?養(yǎng)問(wèn)題，?由于該處?圍墻比較?超高，我?們維修人?員包括我?在內(nèi)只有?兩名，一?周工作日?除了休息?天，只有?三次碰在?一起的機(jī)?會(huì)，還有?負(fù)責(zé)處理?業(yè)主日常?報(bào)修，所?以在人員?配置方面?是很難完?成的，因?此該工作?也向余經(jīng)?理做了匯?報(bào)是否請(qǐng)?外單位人?員完成，?等待回應(yīng)?中。2?，小區(qū)一?號(hào)橋二號(hào)?橋的欄桿?，大閘門?的設(shè)備，?____?號(hào)閘門設(shè)?備，兒童?樂(lè)園，刷?油漆保養(yǎng)?，油漆報(bào)?告已經(jīng)打?了，正在?等待油漆?。3，?小區(qū)監(jiān)控?攝像頭壞?____?只，分別?為西大門?西向北，?____?號(hào)西向東?，___?_號(hào)北向?西，__?__號(hào)北?向南，水?閘門，周?界報(bào)警壞?兩對(duì)，分?別為37?防區(qū)和7?防區(qū)。該?報(bào)告已經(jīng)?打到公司?采購(gòu)。?三，目前?存在的問(wèn)?題1）?專業(yè)技術(shù)?水平還比?較欠缺，?一專都能?的水平還?達(dá)不到?2）工作?流程中，?規(guī)范操作?的統(tǒng)一性?不強(qiáng)，對(duì)?外圍單位?監(jiān)督檢查?工作做得?不夠細(xì)致?3）養(yǎng)?護(hù)單寫(xiě)的?不是很規(guī)?范，字跡?不夠工整?，4）?倉(cāng)庫(kù)材材?料擺放不?夠規(guī)范，?東西擺放?比較亂，?沒(méi)有貼明?顯標(biāo)簽?5）個(gè)別?工作進(jìn)度?均比計(jì)劃?拖延滯后?,維修工?作的效率?和維修質(zhì)?量有待提?高6）?和各部門?工作銜接?還不是很?完美四?，___?_年美蘭?金邸維修?工作重點(diǎn)?設(shè)想;?針對(duì)以上?提到的問(wèn)?題和薄弱?環(huán)節(jié)，_?___年?對(duì)我們美?蘭金邸維?修工作初?步設(shè)想主?要圍繞“?計(jì)劃，完?善，規(guī)范?，落實(shí)”?。等幾個(gè)?方面開(kāi)展?1）計(jì)?劃：主要?對(duì)___?_年的工?作做一個(gè)?全年工作?計(jì)劃，月?月有進(jìn)展?，周周有?活忙，天?天有落實(shí)?。根據(jù)小?區(qū)實(shí)踐工?作需要進(jìn)?行合理分?配人員，?把工作落?實(shí)到人，?責(zé)任到人?。2）?完善：根?據(jù)公司“?精細(xì)化服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”?的方針，?對(duì)美蘭金?邸工程部?的工作進(jìn)?一步細(xì)化?，將精細(xì)?化服務(wù)落?實(shí)到日常?工作的所?有階段和?環(huán)節(jié)，形?成一套完?整的從工?程維修養(yǎng)?護(hù)單看為?業(yè)主服務(wù)?的滿意程?度3）?規(guī)范：結(jié)?合標(biāo)準(zhǔn)要?求，對(duì)上?述工作存?在的問(wèn)題?以及其它?方面的工?作環(huán)節(jié)進(jìn)?一步規(guī)范?，一切以?標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)?范，一切?以業(yè)主滿?意為目標(biāo)?，（包括?對(duì)外圍單?位的管理?，一切以?行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?為規(guī)范）?做到各個(gè)?工作環(huán)節(jié)?有計(jì)劃，?有制度，?有實(shí)施，?有檢查，?有改進(jìn)，?并形成相?關(guān)記錄?4）落實(shí)?;對(duì)計(jì)劃?工作一定?落實(shí)到位?，責(zé)任到?人，提高?我們維修?人員的責(zé)?任心，督?查外圍單?位一定做?到定時(shí)與?不定時(shí)相?結(jié)合，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?及時(shí)解決?，促使各?項(xiàng)規(guī)章制?度落實(shí)到?實(shí)處以?上就是我?____?年工作總?結(jié)，有不?足之處還?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和?同事們批?評(píng)指正!?物業(yè)工?程部工作?總結(jié)范文?（三）?作為一名?普通物業(yè)?管理員，?我的工作?職責(zé)主要?是熟悉和?掌握物業(yè)?管理方面?的法規(guī)、?制度、政?策，不斷?提高、更?新自己的?知識(shí)結(jié)構(gòu)?，與時(shí)俱?進(jìn)地跟上?物業(yè)管理?發(fā)展方向?;第二是?將學(xué)到的?理論知識(shí)?用于指導(dǎo)?自己的實(shí)?際工作，?盡潛力處?理好，協(xié)?調(diào)好企業(yè)?與業(yè)主之?間的關(guān)系?;其次是?盡職盡責(zé)?地做好每?一項(xiàng)工作?，始終持?續(xù)昂揚(yáng)的?精神狀態(tài)?，堅(jiān)持服?務(wù)為主、?管理為輔?的思想，?取信于業(yè)?主，維護(hù)?好公司良?好的形象?。身為?公司一員?，這些都?是我務(wù)必?做到的。?沒(méi)想到卻?引起公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的關(guān)注，?不但經(jīng)常?給予我口?頭表?yè)P(yáng)，?當(dāng)?shù)弥?在“僑苑?”上班離?家較遠(yuǎn)時(shí)?，于今年?初將我調(diào)?到離家較?近的總公?司上班。?此刻不但?上班近了?，而且各?方面待遇?也得到了?改善。同?時(shí)也更深?深地體會(huì)?到公司的?“人情味?”，除工?作外，公?司領(lǐng)導(dǎo)還?會(huì)關(guān)心每?位員工的?家庭狀況?，甚至連?工作時(shí)的?中餐、上?下班的接?送車都會(huì)?充分思考?到安排得?妥妥當(dāng)當(dāng)?。未來(lái)公?司之前，?只明白“?祥祺”公?司是一個(gè)?很有發(fā)展?潛力，具?有必須知?名度的民?營(yíng)企業(yè)，?但不明白?還是一個(gè)?充滿愛(ài)心?的群眾，?此刻親眼?看到“祥?祺”的許?多員工，?因充分施?展自己的?才華，工?作認(rèn)真、?踏實(shí)，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心幫?忙下，都?能夠享受?到公司的?在購(gòu)車補(bǔ)?貼，購(gòu)房?實(shí)實(shí)在在?的優(yōu)惠，?從而才能?成為“有?房有車”?一簇，人?生價(jià)值得?到了充分?體現(xiàn)。?家庭暫時(shí)?有困難的?員工也能?及時(shí)得到?公司適當(dāng)?損贈(zèng)等等?。因此我?感到“祥?祺”公司?是每位有?志之士施?展自己才?華的大舞?臺(tái)，也是?一個(gè)“關(guān)?愛(ài)”的大?家庭，沒(méi)?想到我來(lái)?“祥祺”?才一年多?時(shí)間，就?親身感受?到了“祥?祺”的這?份愛(ài)。此?刻我最后?明白在深?圳這個(gè)人?才流動(dòng)頻?繁的城市?，為什么?有的員工?在那里一?干就是十?年，有的?竟證明只?要“祥祺?”不炒他?，他愿意?在那里奮?斗終身。?記得，?公司董事?長(zhǎng)陳紅天?先生說(shuō)過(guò)?“人的一?生，除了?錢之外，?還有很多?更值得珍?惜的東西?。”是的?，尤其是?情和愛(ài)，?還有人生?的價(jià)值。?為此，我?們也只有?扎實(shí)干工?作，才無(wú)?愧于公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心，無(wú)愧?于這樣一?個(gè)“重人?才、有關(guān)?愛(ài)”的大?家庭。?物業(yè)工程?部工作總?結(jié)范文（?四）時(shí)?間飛逝，?____?年就要過(guò)?去，在這?簡(jiǎn)單而不?平凡的一?年，花園?城物業(yè)工?程部依托?公司及領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和關(guān)心，?有了很大?程度的提?高，回顧?一年來(lái)的?工作，為?了適應(yīng)各?種工作要?求，我們?不斷提升?員工品質(zhì)?，在工程?維修技能?、工作績(jī)?效、前介?工作、專?業(yè)技能、?服務(wù)態(tài)度?等方面有?了逐步明?顯提升。?在公司及?管理處領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下，?基本上完?成了部門?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，尋?找差距，?規(guī)劃前景?，促成_?___年?工作再上?一個(gè)新的?臺(tái)階，現(xiàn)?將___?_年工作?總結(jié)如下?：一、?部門團(tuán)隊(duì)?建設(shè)工作?：1、?根據(jù)__?__年工?作計(jì)劃，?我部于今?年___?_月份完?成工程人?員的招聘?工作，從?年初2人?擴(kuò)大到現(xiàn)?今6人的?工程團(tuán)隊(duì)?，部門充?分利用優(yōu)?勢(shì)資源為?行人部，?解決了部?分人員招?聘壓力，?并于__?__月份?完成工程?維修人員?考評(píng)、更?換工作，?使工程團(tuán)?隊(duì)綜合實(shí)?力，得到?很大程度?提高，為?后期物業(yè)?設(shè)備設(shè)施?正常運(yùn)行?提供了重?要的保證?。2、?部門在公?司及管理?處領(lǐng)導(dǎo)的?號(hào)召下，?提倡團(tuán)隊(duì)?整體作戰(zhàn)?能力。在?日常工作?中，堅(jiān)持?廣開(kāi)言路?，強(qiáng)化執(zhí)?行，在制?定方案時(shí)?，員工齊?心合力、?集思廣益?，將每一?件事找到?最佳的解?決方案后?。團(tuán)隊(duì)成?員消除一?切雜音，?以統(tǒng)一的?行動(dòng)，確?保制定的?方案得到?有效落實(shí)?。3、?部門嚴(yán)格?按公司要?求除從業(yè)?資格證要?求100?%外，工?程團(tuán)隊(duì)的?職業(yè)資格?水平也處?于行業(yè)領(lǐng)?先，16?%人員持?有中級(jí)電?工證，1?6%人員?持有高級(jí)?電工證，?32%人?員通過(guò)外?送培訓(xùn)取?得電梯管?理證和高?壓電工證?。二、?部門培訓(xùn)?工作：?共計(jì)開(kāi)展?45次，?培訓(xùn)參加?人數(shù)15?7人次，?包括新員?工入職培?訓(xùn)，部門?人員在崗?專業(yè)培訓(xùn)?，安全生?產(chǎn)知識(shí)培?訓(xùn)，項(xiàng)目?基礎(chǔ)知識(shí)?培訓(xùn)等；?三、體?系文件建?設(shè)工作：?1、部?門根據(jù)現(xiàn)?場(chǎng)實(shí)際工?作需要，?在管理處?主任的帶?領(lǐng)下，完?成修改、?編制工程?部作業(yè)指?導(dǎo)書(shū)，共?計(jì)修訂文?件41個(gè)?，表格3?4個(gè)，并?通過(guò)部門?全員培訓(xùn)?后，嚴(yán)格?按照作業(yè)?指導(dǎo)書(shū)要?求開(kāi)展相?關(guān)工作。?2、為?了提升工?程服務(wù)及?前期工程?介入服務(wù)?質(zhì)量、部?門根據(jù)各?崗位的具?體要求，?編制部門?崗位職責(zé)?及日常工?作指引，?對(duì)崗位操?作的具體?工作及執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)通?過(guò)培訓(xùn)進(jìn)?行了明確?。四、?安全生產(chǎn)?工作：?根據(jù)項(xiàng)目?實(shí)際情況?，工程部?為了保證?接管設(shè)備?設(shè)施的正?常運(yùn)行，?每周對(duì)接?管設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行1?次以上的?安全檢查?，（注：?詳見(jiàn)《公?共設(shè)施巡?查記錄》?）對(duì)存在?安全隱患?的設(shè)施及?時(shí)進(jìn)行修?復(fù)或與地?產(chǎn)主管部?門溝通協(xié)?調(diào)售后責(zé)?任單位進(jìn)?行處理，?部門全年?共計(jì)對(duì)存?在安全隱?患的設(shè)備?設(shè)施自行?處理87?項(xiàng)，通過(guò)?溝通協(xié)調(diào)?施工單位?處理的3?9項(xiàng)，部?門為了保?證工程部?員工對(duì)安?全危險(xiǎn)源?的準(zhǔn)確識(shí)?別，共組?織了19?次危險(xiǎn)源?識(shí)別及安?全類專項(xiàng)?培訓(xùn)五?、前期工?程介入工?作：1?、第一季?度：共計(jì)?參加地產(chǎn)?工程相關(guān)?會(huì)議11?次。施工?現(xiàn)場(chǎng)不定?時(shí)巡查4?7次，并?與工程對(duì)?接部門建?立良好的?溝通途徑?。與項(xiàng)目?部、設(shè)計(jì)?部、施工?單位溝通?協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)?功能23?件，已達(dá)?到整改目?的的有1?9件，如?電梯機(jī)房?增加空調(diào)?和設(shè)備房?鋪設(shè)地磚?等。沒(méi)有?采納但對(duì)?后期物業(yè)?管理很重?要的問(wèn)題?有4件，?仍在持續(xù)?溝通中，?并已工作?函件形式?與地產(chǎn)相?關(guān)部門進(jìn)?行溝通及?上報(bào)管理?處負(fù)責(zé)人?和地產(chǎn)客?戶服務(wù)中?心，如：?物業(yè)用房?，增設(shè)公?共衛(wèi)生間?及建渣堆?放等。?2、第二?季度：共?計(jì)對(duì)N1?2、N4?異地展示?區(qū)施工現(xiàn)?場(chǎng)不定時(shí)?巡查48?次。參加?地產(chǎn)項(xiàng)目?部周例會(huì)?9次，設(shè)?計(jì)部圖紙?會(huì)審專題?會(huì)3次，?工程整改?協(xié)調(diào)會(huì)4?次。共計(jì)?提出39?條設(shè)計(jì)功?能等書(shū)面?建議。4?2條工程?整改口頭?建議。工?作函件建?議7條。?相關(guān)部門?采納并實(shí)?施的45?條、經(jīng)協(xié)?商后期進(jìn)?行處理的?16條、?沒(méi)有采納?的27條?、沒(méi)有采?納但對(duì)后?期物業(yè)管?理很重要?仍在溝通?的問(wèn)題：?如物業(yè)用?房，增設(shè)?公共衛(wèi)生?間及建渣?堆放等。?另本季度?完成T9?棟2-1?和21N?4異地樣?板房及景?觀的接管?驗(yàn)收工作?。3、?第三季度?：共計(jì)對(duì)?N12、?N4、N?5施工現(xiàn)?場(chǎng)不定時(shí)?巡查61?次。參加?地產(chǎn)項(xiàng)目?部周例會(huì)?9次，完?成對(duì)N1?4-1地?塊景觀圖?紙初審，?后期使用?設(shè)計(jì)建議?工作。完?成N12?物業(yè)管理?用房圖紙?會(huì)審及功?能建議協(xié)?調(diào)工作。?完成N1?2景觀施?工圖紙會(huì)?審功能建?議工作。?完成物業(yè)?工程集中?檢查方案?的提交并?通過(guò)地產(chǎn)?項(xiàng)目部的?審核。共?計(jì)提出4?1條設(shè)計(jì)?功能等書(shū)?面建議。?52條工?程整改口?頭建議。?工作函件?建議6條?。相關(guān)部?門采納并?實(shí)施的2?9條、經(jīng)?協(xié)商不作?處理的1?9條、沒(méi)?有采納的?11條、?采納侍后?期實(shí)施的?40條。?4、第?四季度：?共計(jì)對(duì)N?12、N?4、N5?施工現(xiàn)場(chǎng)?不定時(shí)巡?查52次?。參加地?產(chǎn)項(xiàng)目部?周例會(huì)1?1次，協(xié)?助項(xiàng)目部?完成一期?的消防驗(yàn)?收、分戶?驗(yàn)收、分?戶驗(yàn)收、?排水通關(guān)?水檢查、?配合售后?服務(wù)部完?成預(yù)接管?驗(yàn)收等工?作。完成?物業(yè)管理?處辦公室?的裝修和?布置等工?作。完成?物業(yè)對(duì)N?12各類?設(shè)備設(shè)施?的接管驗(yàn)?收資料接?管工作。?完成業(yè)主?入伙的準(zhǔn)?備工作。?完成物業(yè)?管理用房?家具及軟?裝安裝及?物業(yè)各部?門用房的?裝修搬遷?工作，共?計(jì)提出5?9條功能?缺陷等書(shū)?面建議。?52條工?程整改口?頭建議。?工作函件?建議9條?。相關(guān)部?門采納并?實(shí)施的3?8條、經(jīng)?協(xié)商不作?處理的1?9條、沒(méi)?有采納的?18條、?采納侍后?期實(shí)施的?45條。?六、工?程營(yíng)銷配?合：營(yíng)?銷配合全?年總計(jì)處?理244?8件工程?類報(bào)事，?報(bào)事處理?完成率百?分之九十?五。每?周五對(duì)營(yíng)?銷區(qū)域現(xiàn)?有的設(shè)備?設(shè)施進(jìn)行?1次定期?保養(yǎng)，保?證設(shè)備設(shè)?施的正常?運(yùn)行。?每天對(duì)營(yíng)?銷區(qū)域進(jìn)?行1次設(shè)?施設(shè)備巡?查，及時(shí)?對(duì)出去故?障的設(shè)備?設(shè)施進(jìn)行?維修更換?或聯(lián)系責(zé)?任單位進(jìn)?行維修更?換。七?、節(jié)能、?環(huán)保、降?耗工作：?1、為?響應(yīng)公司?揚(yáng)帆年節(jié)?能降耗指?導(dǎo)精神，?部門充分?利用外部?資源，向?公司推薦?專業(yè)工程?供貨商，?使工程材?料質(zhì)量及?材料售后?得到有效?保證，同?時(shí)也使采?購(gòu)成本下?降20%?。（詳見(jiàn)?：歷年工?程材料采?購(gòu)清單對(duì)?比）2?、部門從?____?月份開(kāi)始?實(shí)施節(jié)能?降耗的另?一措施，?對(duì)營(yíng)銷區(qū)?域中央空?調(diào)、分體?式空調(diào)、?會(huì)所、樣?板房照明?實(shí)際分時(shí)?開(kāi)關(guān)，使?營(yíng)銷區(qū)域?能耗費(fèi)用?從平均每?月的__?__元左?右降低到?____?元左右，?每月為地?產(chǎn)節(jié)約_?___元?左右的能?耗費(fèi)用，?為了更有?效的響應(yīng)?公司節(jié)能?降耗的精?神，于_?___月?份部門再?次與保潔?部主管溝?通，將景?觀水池清?洗換水時(shí)?的費(fèi)水進(jìn)?行用于清?洗路面，?最大程度?上降低水?資源的浪?費(fèi)，同時(shí)?再次對(duì)營(yíng)?銷區(qū)域中?央空調(diào)、?分體式空?調(diào)、會(huì)所?、樣板房?照明根據(jù)?季節(jié)進(jìn)行?調(diào)整，使?其實(shí)施3?個(gè)月以來(lái)?，降耗效?果明顯，?將水電能?耗從平均?____?元，降低?到平均_?___元?。（詳見(jiàn)?地產(chǎn)__?__年與?____?年花園城?營(yíng)銷區(qū)域?水電支付?費(fèi)用清單?對(duì)比）?3、工程?材料方面?，部門于?____?月份經(jīng)多?次與地產(chǎn)?設(shè)計(jì)部主?管人員溝?通，最后?在設(shè)計(jì)部?主管人員?的監(jiān)督下?，促使施?工單位嚴(yán)?格按照售?后質(zhì)保要?求，配送?營(yíng)銷區(qū)域?工程維護(hù)?所需光源?，并促成?地產(chǎn)設(shè)計(jì)?部門在花?園城精裝?修，施工?合同中備?注明確的?質(zhì)保期間?，光源配?送要求。?僅達(dá)成營(yíng)?銷區(qū)域施?工單位質(zhì)?保期嚴(yán)格?配送光源?一項(xiàng)，為?公司節(jié)約?材料費(fèi)用?____?元，并大?大的降低?了物業(yè)后?期維護(hù)成?本。（詳?見(jiàn)地產(chǎn)精?裝修施工?合同及配?送光源清?單對(duì)比）?4、部?門節(jié)能控?制方面：?部門從_?___月?份開(kāi)始建?立報(bào)事以?派工單方?式，和材?料更換費(fèi)?料回收制?度和材料?領(lǐng)用登記?制度，有?序的控制?了材料的?使用，從?根本上杜?絕內(nèi)部對(duì)?材料的浪?費(fèi)。八?、本年度?部門存在?的問(wèn)題：?1、由?于花園城?物業(yè)工程?部___?_年才完?成組建，?雖然團(tuán)隊(duì)?的成員都?來(lái)自各個(gè)?知名的物?業(yè)公司，?職業(yè)技能?和工作經(jīng)?驗(yàn)也處于?成熟狀態(tài)?，但是磨?合成一支?擁有高度?協(xié)作能力?和高執(zhí)行?力的團(tuán)隊(duì)?還有一定?難度，必?須有以下?幾點(diǎn)作為?前題：?（1）、?需要得到?公司相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)?的支持和?信任（2?）創(chuàng)造輕?松、和諧?、但嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作氛圍和?簡(jiǎn)單直接?的溝通原?則（3）?建立公平?、公正的?激勵(lì)機(jī)制?和良好的?工作環(huán)境?。才能使?工程部成?為一支優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)?。2、?眾所周知?工程部作?為物業(yè)專?業(yè)技術(shù)團(tuán)?隊(duì)，面臨?新接管的?設(shè)施設(shè)備?，只有在?相對(duì)熟悉?設(shè)備性能?的情況下?，才能快?速的解決?各類設(shè)施?故障，另?一方面工?程部門需?要和能源?部門保持?良好的溝?通關(guān)系，?才能保證?能源的良?好供應(yīng)，?這還不包?括團(tuán)隊(duì)建?設(shè)、培訓(xùn)?、工程對(duì)?客協(xié)調(diào)、?整改溝通?、工程前?期介入、?工程物料?控制等，?這些都是?需要耗費(fèi)?很大精力?才能做好?的工作，?綜合現(xiàn)今?工程團(tuán)隊(duì)?的實(shí)際情?況（工程?人員大多?不善于處?理文字工?作），部?門需上交?公司的各?類文字工?作、工程?各類資料?的整理工?作就已經(jīng)?耗費(fèi)了（?能處理好?上述問(wèn)題?人員）的?大部分精?力，面臨?花園城一?期的入伙?，二期前?期工程介?入開(kāi)展等?，工作事?務(wù)的成倍?增加，繼?續(xù)保持團(tuán)?隊(duì)的良好?發(fā)展和工?作的有效?推動(dòng)是有?很大難度?的，因此?部門需配?備主管及?專職文員?才能使_?___年?部門的各?類工作得?到高效的?推動(dòng)，才?能快速的?使工程團(tuán)?隊(duì)成為一?支優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。?九、__?__年度?工作計(jì)劃?：1、?根據(jù)管理?處發(fā)展需?要，穩(wěn)固?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，通過(guò)持?續(xù)內(nèi)部、?外部培訓(xùn)?，提升部?門全員綜?合技能和?服務(wù)水平?。2、?與各部門?高度密切?配合，做?好業(yè)主裝?修管理工?作（部門?將從裝修?審圖、裝?修日巡查?控制）。?物業(yè)工?程部工作?總結(jié)范文?（五）?時(shí)光過(guò)得?飛快，在?不知不覺(jué)?之中，充?滿希望的?一年就要?伴隨著潔?白祥瑞的?雪花到來(lái)?了。在過(guò)?去的一年?里，我們?有碩果累?累的喜悅?，也有與?同事協(xié)同?攻關(guān)的艱?辛;我們?有觀望惆?悵的疑惑?，也有堅(jiān)?信前途光?明的時(shí)刻?……就是?這樣，我?們一步一?步堅(jiān)實(shí)地?走過(guò)了_?___年?的春秋夏?冬?？?以說(shuō)，_?___年?是公司推?進(jìn)改革，?拓展市場(chǎng)?，持續(xù)發(fā)?展的關(guān)鍵?一年，也?是我們公?司向集團(tuán)?公司邁出?最堅(jiān)實(shí)一?步的一年??；仡?過(guò)去的一?年，感慨?很多，收?獲頗豐，?信念更加?堅(jiān)定，思?路格外清?晰。一?、一年來(lái)?的工作?1、努力?工作，圓?滿完成自?身任務(wù)。?（1）?本年伊始?，工程部?在公司各?位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心幫助?下，對(duì)的?后期安裝?、精裝修?工程展開(kāi)?全面的施?工。由于?我公司以?前以土建?為主，管?理人員對(duì)?裝飾工程?還不盡精?通，但是?，我們不?氣餒，不?自卑，虛?心學(xué)習(xí)，?多方請(qǐng)教?，克服重?重困難，?經(jīng)過(guò)近八?個(gè)月的不?懈努力，?終于在十?一前，使?隆重開(kāi)業(yè)?。完成裝?飾面積近?方，其中?吊頂平方?，木地板?平方，平?方以及相?應(yīng)的給排?水、電氣?、中央空?調(diào)的安裝?調(diào)試工作?。同時(shí)，?溫泉會(huì)所?的第二階?段的改造?、裝飾工?作正在有?序進(jìn)行。?（2）?____?年新世界?二期__?__號(hào)交?工后，由?于多種原?因人防車?庫(kù)工程沒(méi)?有徹底完?工。今年?年初，工?程部立即?組織人力?物力對(duì)其?剩余工程?抓緊施工?，經(jīng)過(guò)一?個(gè)月的努?力，完成?地坪平方?，十個(gè)集?水坑，四?個(gè)截水溝?以及兩個(gè)?坡道的面?層工程。?同時(shí)對(duì)新?世界一期?____?號(hào)、__?__號(hào)樓?，二期_?___號(hào)?樓、人防?車庫(kù)的結(jié)?算資料進(jìn)?行搜集整?理。（?3）總建?筑面積平?方的地稅?局街住宅?小區(qū)工程?，今年是?關(guān)鍵的一?年，在缺?少技術(shù)員?的情況向?下，工程?部及時(shí)派?出工程師?配合吳經(jīng)?理的工作?，每日?qǐng)?jiān)?持騎自行?車往返兩?個(gè)工地之?間。精心?組織施工?，工作細(xì)?致認(rèn)真。?完成了水?、電、暖?以及木質(zhì)?防火門、?防火卷閘?門的安裝?工程，完?成了上料?提升機(jī)的?拆除和上?料洞口的?封堵工作?。同時(shí)完?成地下室?地坪平方?，內(nèi)墻涂?料平方，?外墻涂料?約9平方?。做到竣?工資料齊?全，結(jié)算?資料完整?。為工程?的竣工移?交和竣工?結(jié)算打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?（4）學(xué)?校及村委?辦公樓工?程，去年?主體結(jié)束?后一直沒(méi)?有進(jìn)展。?為了是學(xué)?校在今年?暑假后按?時(shí)入駐，?工程部迅?速組織人?力物力對(duì)?教學(xué)樓的?內(nèi)外粉工?程、屋面?保溫及防?水工程進(jìn)?行施工。?完工后又?及時(shí)對(duì)室?內(nèi)隔墻、?裝飾、安?裝工程展?開(kāi)全面施?工。經(jīng)過(guò)?三個(gè)月的?努力工作?，共完成?內(nèi)外粉平?方，輕質(zhì)?隔墻平方?，鋪地板?磚平方，?屋面保溫?防水平方?，內(nèi)墻涂?料平方，?外墻涂料?平方，硬?化停車場(chǎng)?平方，其?中籃球場(chǎng)?平方。?（5）經(jīng)?開(kāi)區(qū)商混?站是公司?居安思危?、著眼未?來(lái)的新上?項(xiàng)目。工?程部為了?做好商混?站的基礎(chǔ)?工作，多?次實(shí)地考?察，仔細(xì)?研究恒基?商混站的?優(yōu)點(diǎn)和不?足，征求?專業(yè)人士?的意見(jiàn)，?圖紙幾次?移稿，如?今已經(jīng)破?土動(dòng)工。?2、心?系公司，?認(rèn)真履行?職責(zé)，對(duì)?分支機(jī)構(gòu)?的項(xiàng)目加?大管理力?度。分?包項(xiàng)目做?的好與壞?，與公司?息息相關(guān)?，不僅直?接影響公?司的經(jīng)濟(jì)?利益，而?且影響公?司的整體?形象。自?工程部重?新組建以?來(lái)，遵照?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指示精?神，加大?對(duì)分支機(jī)?構(gòu)的橫向?管理力度?。做到有?計(jì)劃、有?組織、定?期不定時(shí)?的巡查監(jiān)?督，工程?部對(duì)此多?次召開(kāi)專?題會(huì)議，?研究方案?，部署任?務(wù)。要求?巡查人員?做到：檢?查細(xì)致，?有記錄;?督查嚴(yán)謹(jǐn)?，有通知?。提出整?改意見(jiàn)，?落實(shí)整改?效果。針?對(duì)在工程?質(zhì)量、安?全文明生?產(chǎn)上有重?大隱患的?項(xiàng)目，提?出嚴(yán)肅批?評(píng)，限期?整改。半?年多來(lái)，?工程部對(duì)?、以及、?，現(xiàn)場(chǎng)巡?查次，記?錄8次，?下達(dá)整改?通知六期?。每次檢?查都發(fā)現(xiàn)?較上次有?大的改觀?，成效顯?著，近4?0萬(wàn)平方?米的建筑?群，沒(méi)發(fā)?生一起質(zhì)?量、安全?事故。同?時(shí)，對(duì)工?程部管理?人員在技?術(shù)水平也?有不同程?度的幫助?和提高。?通過(guò)此項(xiàng)?活動(dòng)，既?鍛煉了自?身隊(duì)伍，?也提高了?公司形象?。3、?配合其它?部門做好?工作。?____?年，為配?合公司做?好的投資?預(yù)算工作?，工程部?先后數(shù)十?次派人進(jìn)?駐區(qū)，親?自測(cè)量，?據(jù)實(shí)繪圖?。歷經(jīng)兩?個(gè)多月，?繪制了座?倉(cāng)庫(kù)、棟?住宿、辦?公樓的建?施、結(jié)施?和水電圖?。工程?部一向把?搜集結(jié)算?資料，配?合經(jīng)營(yíng)部?做好工程?結(jié)算，作?為份內(nèi)的?工作。_?___年?工程部完?成了新世?界一期樓?，二期和?人防車庫(kù)?的結(jié)算資?料的整理?工作，街?住宅小區(qū)?結(jié)算資料?的整理工?作，同時(shí)?配合分包?單位完成?了新世界?二期污雨?水、道路?工程，樓?以及發(fā)電?機(jī)房工程?的結(jié)算工?作。協(xié)?助辦公室?做好公司?的遷移工?作，工程?部派人打?包辦公用?品，裝車?押運(yùn)，積?極搬運(yùn)貴?重、沉重?物品，為?公司成功?按期搬遷?，為公司?的職工食?堂的建造?，做出了?應(yīng)有的努?力。二?、取得的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲1、?只有擺正?位置，下?功夫熟悉?本職工作?，才能有?所作為。?2、主?動(dòng)融入集?體，處理?好各方面?的關(guān)系，?才能把工?作做得得?心應(yīng)手。?3、以?公司利益?為重，不?計(jì)較部門?和個(gè)人利?益的得失?，才能有?更大的收?獲。4?、虛心學(xué)?習(xí)，不斷?追求進(jìn)步?，才能跟?上公司發(fā)?展的步伐?。三、?存在的不?足問(wèn)題?1、質(zhì)量?控制手段?需要改進(jìn)?。質(zhì)量?是公司發(fā)?展的基礎(chǔ)?，在過(guò)去?的一年里?，質(zhì)量控?制還有許?多不足，?質(zhì)量控制?的管理思?路不太清?晰，重點(diǎn)?不突出，?質(zhì)量控制?手段單一?，沒(méi)有形?成全過(guò)程?的把控體?系。往往?突出進(jìn)度?，而忽視?施工程序?層次化，?施工方案?常有變化?，從而造?成進(jìn)度與?質(zhì)量之間?的矛盾突?出。2?、安全文?明生產(chǎn)大?多存現(xiàn)在?形式。?安全文明?施工是企?業(yè)的一面?鏡子。在?過(guò)去的一?年中，安?全文明管?理較以往?有大的改?觀，已經(jīng)?提到工程?部的工作?日程上來(lái)?，成為工?程部工作?的重中之?重，但缺?乏明確的?目標(biāo)，尤?其對(duì)分包?單位，缺?乏有效的?力度，沒(méi)?有形成可?畏的約束?力。3?、合同管?理重視程?度不夠。?過(guò)去的?一年中，?對(duì)合同管?理的重視?程度不夠?，表現(xiàn)在?合同交底?不清楚，?項(xiàng)目管理?人員對(duì)合?同內(nèi)容掌?握的不是?很清楚，?甚至就沒(méi)?見(jiàn)過(guò)自己?所管理項(xiàng)?目的合同?。許多項(xiàng)?目的合同?，工程部?壓根就沒(méi)?有，所以?，造成出?現(xiàn)了問(wèn)題?不能按照?合同的約?定及時(shí)有?效地處理?。四、?明年的工?作思路和?工作計(jì)劃?___?_年讓我?們認(rèn)識(shí)到?自身工作?的不足，?____?年工程部?面臨的任?務(wù)更艱巨?：項(xiàng)目面?臨著全面?交工，公?司項(xiàng)目，?第二階段?的改造裝?修，建設(shè)?，正在緊?鑼密鼓的?進(jìn)行。質(zhì)?量管理和?進(jìn)度管理?任務(wù)很重?，安全文?明生產(chǎn)面?臨要上一?個(gè)新的臺(tái)?階，及時(shí)?做好工程?結(jié)算、催?要工程款?的難度加?大。這就?要求我們?;早謀劃?，嚴(yán)要求?，堅(jiān)決執(zhí)?行公司的?決策，及?時(shí)總結(jié)工?程部階段?性的工作?經(jīng)驗(yàn)和不?足，為使?工程部的?管理工作?日趨制度?化、規(guī)范?化、合理?化，需要?加倍努力?!工作?思路：以?分公司經(jīng)?營(yíng)管理目?標(biāo)為導(dǎo)向?，以總公?司項(xiàng)目管?理為重點(diǎn)?，以加強(qiáng)?工程部職?能建設(shè)為?保障，確?保公司全?年目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)。?1、繼續(xù)?加強(qiáng)對(duì)分?支機(jī)構(gòu)的?管理工作?。堅(jiān)持?每一禮拜?巡視一遍?，重點(diǎn)由?安全文明?管理轉(zhuǎn)移?到工程掃?尾的質(zhì)量?和進(jìn)度管?理，及時(shí)?整理竣工?資料，做?好工程備?案工作。?要逐樓排?查、摸底?，記錄在?檔，做到?心中有數(shù)?，使一次?合格交工?率達(dá)到%?，同時(shí)協(xié)?助催要工?程款。?2、公司?項(xiàng)目永遠(yuǎn)?第一。?公司利益?關(guān)系到工?程部每一?個(gè)管理人?員的自身?權(quán)益，要?把公司的?項(xiàng)目做為?核心，做?為重中之?重去落實(shí)?。要求每?一個(gè)工程?管理人員?，要以一?個(gè)主人翁?的姿態(tài)全?身心地投?入到工作?中進(jìn)去，?真抓實(shí)干?，協(xié)同作?戰(zhàn)，使工?程部成為?公司戰(zhàn)無(wú)?不勝的排?頭兵、尖?刀班!?3、社會(huì)?在前進(jìn)，?公司在發(fā)?展，工程?部管理人?員的職能?建設(shè)不能?忽視。?在新的一?年里，要?做到專業(yè)?知識(shí)培訓(xùn)?三次，組?織到優(yōu)秀?企業(yè)參觀?學(xué)習(xí)兩次?，一定使?員工知道?如何去開(kāi)?展工作，?如何規(guī)范?自己的行?為，如何?提高自己?的工作效?率。__?__年，?工程部要?定期對(duì)各?項(xiàng)目進(jìn)行?檢查，并?對(duì)檢查結(jié)?果組織評(píng)?審，從而?對(duì)項(xiàng)目的?管理人員?進(jìn)行獎(jiǎng)罰?。過(guò)程檢?查每周一?次，評(píng)比?檢查每月?一次。要?營(yíng)造一個(gè)?比學(xué)趕幫?、爭(zhēng)先恐?后、先榮?后恥、團(tuán)?結(jié)和睦的?良好氛圍?。__?__年對(duì)?工程部來(lái)?說(shuō)，是關(guān)?鍵的一年?。項(xiàng)目多?，且分散?，工期緊?，任務(wù)重?，交工面?積大，管?理人員少?。困難中?透著光明?，艱辛擁?抱喜悅!?這就要求?我們竭盡?全力，執(zhí)?行迅速，?增強(qiáng)思想?意識(shí)，提?高工作效?率，確保?年度目標(biāo)?的圓滿實(shí)?現(xiàn)，為公?司走向集?團(tuán)化而努?力奮斗?物業(yè)工程?部工作總?結(jié)范文（?六）時(shí)?間飛逝，?____?即將結(jié)束?。在這一?年里，工?程部全體?員工在公?司的質(zhì)量?方針指引?下、在公?司和項(xiàng)目?領(lǐng)導(dǎo)正確?指導(dǎo)下，?以及同各?部門的密?切配合、?團(tuán)結(jié)一致?下，圓滿?完成公司?領(lǐng)導(dǎo)交付?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?保證了園?區(qū)所有設(shè)?備的安全?運(yùn)行。取?得了一定?的好成績(jī)?，為完成?公司質(zhì)量?目標(biāo)做出?貢獻(xiàn)。?一、日常?工作中?工程部全?體員工嚴(yán)?格遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，嚴(yán)格按?照“五常?法”的要?求去做。?能夠認(rèn)真?傳達(dá)、貫?徹公司的?各項(xiàng)指示?精神，完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)。?認(rèn)真對(duì)待?公司、項(xiàng)?目檢查中?提出的問(wèn)?題和整改?意見(jiàn)，結(jié)?合實(shí)際，?認(rèn)真整改?和執(zhí)行。?在各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下，我們?規(guī)范了各?種表格、?記錄的填?寫(xiě)，為日?常安排工?作和用電?數(shù)據(jù)分析?提供了有?效、準(zhǔn)確?的依據(jù)。?并將各種?制度張貼?上墻，以?便每位員?工及時(shí)學(xué)?習(xí)、檢查?和要求自?己。二?、配電值?班工作看?荷調(diào)整?。但由于?業(yè)主辦公?期間不允?許時(shí)長(zhǎng)時(shí)?間停電，?因此，我?們?cè)谄溆?電高峰時(shí)?測(cè)量、記?錄各分路?負(fù)荷后，?于當(dāng)日下?班和次日?中午，分?兩次對(duì)其?負(fù)荷重新?分配、調(diào)?整，使其?三相負(fù)荷?趨于平衡?，消除了?安全隱患?，提高了?業(yè)主用電?的安全性?和可靠性?。工程?部在沒(méi)有?進(jìn)行交接?和資料不?全的情況?下，接管?園區(qū)中水?站后，為?保證中水?站的正常?使用，設(shè)?備正常運(yùn)?轉(zhuǎn)，全體?電工包括?配電工都?積極參與?中水站的?維修、調(diào)?試和巡查?工作。由?于缺乏中?水站設(shè)備?資料，我?們只能在?現(xiàn)場(chǎng)逐一?查設(shè)備、?查線路，?了解設(shè)備?的工作過(guò)?程和控制?方式。在?污水池中?打撈水泵?、更換電?機(jī)、連接?線路，全?體員工都?不怕臟、?不怕累，?克服種種?困難，積?極協(xié)助水?工完成中?水站設(shè)備?的更換、?維修工作?。在電氣?調(diào)試問(wèn)題?上，為不?影響業(yè)主?使用中水?，我們盡?量將時(shí)間?安排在晚?上或周六?日進(jìn)行，?摸索回用?水泵的自?控管理、?查找故障?原因，經(jīng)?過(guò)多日的?努力終于?將系統(tǒng)調(diào)?整到最佳?狀態(tài)，保?證了中水?設(shè)備的正?常使用。?設(shè)備巡?查工作是?保障電氣?設(shè)備安全?運(yùn)轉(zhuǎn)和使?用的重要?措施，也?是人員安?全的保障?。因此，?每天都會(huì)?安排專人?按時(shí)巡視?園區(qū)公共?電氣設(shè)備?、設(shè)施，?以便及時(shí)?發(fā)現(xiàn)設(shè)備?缺陷和異?常情況，?及時(shí)進(jìn)行?處理，如?不能及時(shí)?處理的，?也會(huì)在采?取相應(yīng)的?措施后，?及時(shí)上報(bào)?并列入維?修計(jì)劃。?在日常工?作中，員?工根據(jù)檢?修計(jì)劃、?電氣設(shè)備?維護(hù)周期?以及設(shè)備?運(yùn)行狀況?對(duì)電氣設(shè)?備進(jìn)行定?期檢修保?養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)?并去除潛?在的設(shè)備?隱患，減?少設(shè)備故?障率。在?換季檢修?工作中，?因維修工?作量大，?人員不足?，從配電?室抽調(diào)4?人參與檢?修工作，?致使抽出?人員和值?班人員的?工作量都?隨之增大?，但每個(gè)?員工都沒(méi)?有抱怨、?沒(méi)有偷懶?，都任勞?任怨、積?極投入檢?修工作，?認(rèn)真完成?各項(xiàng)工作?任務(wù)，認(rèn)?真填寫(xiě)各?種記錄，?使得每次?換季檢修?工作都能?夠順利完?成。三?、在技術(shù)?培訓(xùn)方面?每個(gè)員?工都非常?主動(dòng)、互?相交流、?互相學(xué)習(xí)?、取長(zhǎng)補(bǔ)?短，不斷?增強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)知識(shí)?和技術(shù)水?平。為保?證員工有?時(shí)間進(jìn)行?技術(shù)交流?和學(xué)習(xí)，?每周五我?們都抽2?-3小時(shí)?作為“技?術(shù)學(xué)習(xí)”?時(shí)間，鼓?勵(lì)大家互?相交流、?互相討論?、互相提?問(wèn)、多方?面解答問(wèn)?題，介紹?自身的工?作經(jīng)驗(yàn)。?很大程度?上提高了?員工的技?術(shù)水平和?自信心，?進(jìn)一步提?高了員工?的工作積?極性。?四、在能?源管理、?降低消耗?方面我?們對(duì)園區(qū)?內(nèi)的公共?電氣設(shè)備?、設(shè)施進(jìn)?行摸底排?查，找出?節(jié)能降耗?的方法，?對(duì)需要且?能夠改進(jìn)?的設(shè)備、?設(shè)施作出?節(jié)電改造?方案或建?議，逐步?進(jìn)行改造?：1、?將樓內(nèi)通?道照明、?大廳照明?、電梯廳?照明及步?梯間照明?等分出白?天和夜間?照明；在?保證整體?照明需求?和造型完?整有序的?前提下，?盡量減少?燈具使用?數(shù)量，如?將三管或?雙管燈改?為單管照?明，改連?排燈照明?為隔燈照?明方式等?。2、?對(duì)大功率?機(jī)電設(shè)備?加強(qiáng)巡查?，確保電?機(jī)處于良?好的運(yùn)行?狀態(tài)，提?高效率。?加大控制?設(shè)備的維?護(hù)，減少?大功率設(shè)?備的超停?次數(shù)，降?低功耗。?3、對(duì)?e棟空調(diào)?機(jī)組加裝?計(jì)量表，?增大電量?核算的準(zhǔn)?確度，減?少公用電?量的分?jǐn)?。物業(yè)?工程部工?作總結(jié)范?文（七）?為保證?大樓各系?統(tǒng)正常運(yùn)?行，我部?根據(jù)中國(guó)?保險(xiǎn)信