第22頁(yè)共22頁(yè)企業(yè)物流?部門(mén)的實(shí)?踐報(bào)告總?結(jié)計(jì)劃?（一）如?何提高員?工的工作?效率：告?訴員工明?確的目標(biāo)?和要求，?提供必須?的資源，?解決員工?不能克服?的困難，?給予完成?任務(wù)的員?工獎(jiǎng)勵(lì)。?（二）?員工的責(zé)?任心如何?加強(qiáng)和提?升，各班?組激勵(lì)職?權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)?管理者班?長(zhǎng)的手里?，加強(qiáng)質(zhì)?量意識(shí)和?質(zhì)量考核?的經(jīng)濟(jì)崗?位責(zé)任制?，提高統(tǒng)?計(jì)工作效?率，建立?一個(gè)公認(rèn)?的激勵(lì)標(biāo)?準(zhǔn)（員工?考核：效?率40、?品質(zhì)40?、配合度?20、出?勤狀況）?，加強(qiáng)技?能考核和?計(jì)件工資?的標(biāo)準(zhǔn)化?和科學(xué)性?，來(lái)改變?員工不良?的慣性和?習(xí)慣。?（三）如?何培養(yǎng)多?面手：一?線員工在?完成自己?分內(nèi)工作?之后，可?以不經(jīng)同?意使用1?5%的工?作時(shí)間干?個(gè)人感興?趣的事（?別的崗位?技能學(xué)習(xí)?），以使?員工從狹?窄的專(zhuān)業(yè)?分工中走?出來(lái)，適?應(yīng)多方面?工作的需?要，在更?大的范圍?內(nèi)發(fā)揮作?用，可以?加強(qiáng)員工?之間的互?助協(xié)作，?克服工種?之間的忙?閑不均和?由此而產(chǎn)?生的勞動(dòng)?力窩工浪?費(fèi)現(xiàn)象，?保證全面?地完成任?務(wù)，其常?見(jiàn)的形式?有在綜合?性的生產(chǎn)?組，某一?工種的員?工兼做組?內(nèi)其他工?種的工作?，箱體成?型焊接員?工不僅會(huì)?箱體焊接?，而且要?會(huì)識(shí)圖和?底座焊接?，箱體的?打磨以及?箱體的組?裝等。?1、根據(jù)?培訓(xùn)計(jì)劃?，然后按?計(jì)劃先后?逐一進(jìn)行?作業(yè)基準(zhǔn)?及作業(yè)指?導(dǎo)書(shū)內(nèi)容?的培訓(xùn)、?指導(dǎo)。?2、完成?初期培訓(xùn)?指導(dǎo)后，?進(jìn)行參觀?作業(yè)員操?作，加深?其對(duì)作業(yè)?基準(zhǔn)及作?業(yè)順序培?訓(xùn)內(nèi)容的?理解，隨?后利用中?休或加班?（工作結(jié)?束后）時(shí)?間，由班?長(zhǎng)指導(dǎo)進(jìn)?行實(shí)際作?業(yè)操作。?3、在?有班長(zhǎng)或?其他多面?手頂位時(shí)?，可以安?排學(xué)員與?作業(yè)員工?一起進(jìn)行?實(shí)際操作?，以提高?作業(yè)準(zhǔn)確?性及順序?標(biāo)準(zhǔn)化，?同時(shí)掌握?正確的作?業(yè)方法。?4、當(dāng)?學(xué)員掌握?了正確的?作業(yè)方法?，并能達(dá)?到其作業(yè)?基準(zhǔn)，又?具備正常?作業(yè)的速?度，可以?安排進(jìn)行?單獨(dú)作業(yè)?，使其逐?步熟練達(dá)?到一定程?度的作業(yè)?穩(wěn)定性并?能持續(xù)一?段時(shí)間，?期間班長(zhǎng)?要進(jìn)行確?認(rèn)。5?、考核學(xué)?員培訓(xùn)效?果。檢查?作業(yè)方法?是否與作?業(yè)指導(dǎo)書(shū)?的順序方?法一致，?有沒(méi)有不?正確的作?業(yè)動(dòng)作，?如果有要?及時(shí)糾正?;進(jìn)行成?品確認(rèn)檢?查。（?四）成本?意識(shí)的培?養(yǎng)：從小?處看意識(shí)?，如車(chē)子?跑一趟可?以辦一件?事也可以?把幾樣事?情妥善安?排，車(chē)子?出門(mén)，可?以同時(shí)辦?很多事情?。使用過(guò)?的復(fù)印紙?，非重要?的文件可?以反面再?用。休息?時(shí)間把燈?關(guān)掉。空?調(diào)機(jī)沒(méi)有?超過(guò)一定?的溫度不?予使用。?掉在地上?的物料隨?時(shí)撿起。?在一小時(shí)?可以完成?的工作，?在一定的?時(shí)間完成?，不可拖?延時(shí)間。?從大處?看管理：?人員有過(guò)?剩嗎現(xiàn)有?人員做的?事情，是?否可縮減?。協(xié)調(diào)工?作是否一?次就ok?，不必經(jīng)?常協(xié)調(diào)或?層層請(qǐng)示?，浪費(fèi)時(shí)?間、消耗?精力。生?產(chǎn)頻頻更?換品種，?同樣浪費(fèi)?時(shí)間。物?料倉(cāng)庫(kù)積?壓過(guò)多，?往往是資?金周轉(zhuǎn)困?難最主要?的原因。?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)?物料或半?成品積壓?，同樣是?積壓資金?，并且占?用生產(chǎn)流?動(dòng)空間。?品質(zhì)不良?率高或返?修品多，?是造成品?質(zhì)成本高?的主要原?因，品質(zhì)?成本內(nèi)的?失敗成本?過(guò)高，往?往是企業(yè)?虧損的主?要原因。?不當(dāng)?shù)馁?gòu)?置等管理?層面的必?須時(shí)時(shí)注?意，并謀?求改善的?方法。消?耗余料的?回收，是?一線操作?人員的直?接素養(yǎng)的?見(jiàn)證，一?個(gè)完整的?產(chǎn)品其使?用部件有?毛刺或余?料未清理?，直接導(dǎo)?致下道工?序或客戶?施工進(jìn)度?以及公司?的聲譽(yù)。?（五）?基層管理?人員班組?長(zhǎng)和一線?操作員工?的工資如?何構(gòu)成：?班組長(zhǎng)?底薪工資?的核定內(nèi)?容：底薪?（正常滿?勤、無(wú)加?班、績(jī)效?中等的薪?資40%?~60%?）+班長(zhǎng)?津貼班?組長(zhǎng)浮動(dòng)?工資的核?定內(nèi)容：?績(jī)效工資?--任務(wù)?績(jī)效指?jìng)€(gè)?人及部門(mén)?任務(wù)完成?情況：本?職工作質(zhì)?量-常規(guī)?工作合格?率、客戶?滿意率、?責(zé)任行為?到位率。?本職工作?數(shù)量-單?位時(shí)間內(nèi)?完成的工?作總量（?有效負(fù)荷?、超額或?提前）;?本職工作?事故-一?般性責(zé)任?事故出現(xiàn)?的頻率。?管理績(jī)效?（管理人?員角色行?為到位程?度）：紀(jì)?律性-服?從領(lǐng)導(dǎo)指?揮、遵規(guī)?守紀(jì)、有?效管理控?制;組織?意識(shí)-橫?向溝通、?妥協(xié)、合?作。團(tuán)隊(duì)?建設(shè)-下?屬團(tuán)隊(duì)和?諧、進(jìn)取?。忠誠(chéng)性?-維護(hù)（?不非法侵?占）公司?利益，積?極預(yù)防和?解決問(wèn)題?。工作創(chuàng)?新-為穩(wěn)?定提高部?門(mén)或組織?的未來(lái)績(jī)?效所做的?工作貢獻(xiàn)?。班組?長(zhǎng)浮動(dòng)工?資的評(píng)定?依據(jù)：任?務(wù)占工資?標(biāo)準(zhǔn)的6?0%，其?中班組產(chǎn)?量（出貨?數(shù)量）定?額40%?，質(zhì)量為?20%;?節(jié)能降耗?占工資標(biāo)?準(zhǔn)的10?%，其中?節(jié)能5%?，創(chuàng)收降?耗為5%?;管理占?工資標(biāo)準(zhǔn)?的30%?，其中出?勤為8%?，制度執(zhí)?行情況為?10%，?衛(wèi)生與安?全為5%?，紀(jì)律為?4%，綜?合考評(píng)3?%。一?線員工底?薪工資的?核定內(nèi)容?：技能5?0%;工?作的重要?性15%?;資歷年?限15%?;工作環(huán)?境10%?;學(xué)歷1?0%。?一線員工?浮動(dòng)工資?的評(píng)定依?據(jù)：任務(wù)?占工資標(biāo)?準(zhǔn)的70?%，其中?個(gè)人產(chǎn)量?定額50?%，質(zhì)量?為20%?;節(jié)能降?耗占工資?標(biāo)準(zhǔn)的1?0%：其?中節(jié)能5?%，創(chuàng)收?降耗為5?%;管理?制度的配?合度占工?資標(biāo)準(zhǔn)的?20%：?其中出勤?為3%，?制度執(zhí)行?情況為7?%，衛(wèi)生?與安全為?5%，紀(jì)?律為4%?，綜合考?評(píng)1%。?浮動(dòng)工?資應(yīng)得金?額：當(dāng)實(shí)?際基數(shù)（?計(jì)件工資?）≤標(biāo)準(zhǔn)?基數(shù)時(shí)（?固定底薪?）;浮動(dòng)?工資=基?數(shù)單價(jià)_?___實(shí)?際生產(chǎn)基?數(shù)=固定?底薪當(dāng)?實(shí)際基數(shù)?（計(jì)件工?資）≥標(biāo)?準(zhǔn)基數(shù)時(shí)?（固定底?薪）;浮?動(dòng)工資=?{計(jì)件工?資+計(jì)時(shí)?工資-固?定工資（?底薪）}?____?浮動(dòng)工資?評(píng)定依據(jù)?=基數(shù)單?價(jià)___?_（實(shí)際?基數(shù)-標(biāo)?準(zhǔn)基數(shù)）?____?生產(chǎn)效率?+基數(shù)單?價(jià)___?_實(shí)際基?數(shù)，其中?，生產(chǎn)效?率=實(shí)際?生產(chǎn)基數(shù)?/（標(biāo)準(zhǔn)?基數(shù)-異?常基數(shù)）?一入庫(kù)?作業(yè)的規(guī)?范流程?1.服裝?入庫(kù)主要?由各外協(xié)?工廠將成?品送至倉(cāng)?庫(kù),按同?一款號(hào),?同一顏色?,同一配?碼,規(guī)范?堆碼;置?放于倉(cāng)庫(kù)?作業(yè)區(qū),?按優(yōu)先有?序等候驗(yàn)?收入庫(kù)。?2.確?保合格貨?物入庫(kù),?杜絕和預(yù)?防外包裝?不合格或?串款串碼?等有質(zhì)量?隱患的產(chǎn)?品入庫(kù);?執(zhí)行開(kāi)箱?抽檢;以?上工作完?成后接單?審核。?3.接單?審核“成?品入庫(kù)單?”是否經(jīng)?品檢人員?簽名,確?認(rèn)合格后?,開(kāi)始驗(yàn)?收入庫(kù)。?采用pd?盤(pán)點(diǎn)機(jī)對(duì)?數(shù)據(jù)掃描?采集上傳?糸統(tǒng)與單?據(jù)核對(duì);?單貨相符?后成品方?可運(yùn)送入?庫(kù)。4?.成品運(yùn)?入指定的?庫(kù)位規(guī)范?堆碼與并?堆,貨卡?填寫(xiě),庫(kù)?位調(diào)整更?新,符合?管理要求?,做到卡?貨一致,?庫(kù)存準(zhǔn)確?。二貨?架庫(kù)位糸?統(tǒng)1.?c庫(kù)貨架?是現(xiàn)代物?流倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)?展的新模?式,貨架?存儲(chǔ)利于?集中規(guī)范?，統(tǒng)一倉(cāng)?儲(chǔ)，增加?庫(kù)容，科?學(xué)確定貨?物。2?.實(shí)施貨?架庫(kù)位管?理糸統(tǒng)，?建立貨卡?填寫(xiě)制度?，提高排?單發(fā)貨的?效率，減?少盤(pán)點(diǎn)時(shí)?間，同時(shí)?科學(xué)有效?的控制了?盤(pán)點(diǎn)差異?。三工?作中存在?的問(wèn)題?1.外協(xié)?廠送至的?服裝成品?外包裝箱?標(biāo)貼錯(cuò)，?內(nèi)包裝少?裝、錯(cuò)裝?;堆碼托?盤(pán)中串款?、串碼、?串色、混?淆不清;?非合同尾?數(shù)而零散?送貨，影?響工作效?率。2?.各外協(xié)?廠在辦理?入庫(kù)過(guò)程?中不能配?和倉(cāng)管員?的工作，?常造成倉(cāng)?庫(kù)作業(yè)面?積周轉(zhuǎn)利?用率低;?服裝倉(cāng)對(duì)?口部門(mén)（?服裝事業(yè)?部）對(duì)反?饋的各外?協(xié)廠問(wèn)題?不能及時(shí)?有效地受?理控制。?四對(duì)上?級(jí)管理部?門(mén)的建議?1.加?強(qiáng)對(duì)物流?部員工的?培訓(xùn)，普?及員工的?物流倉(cāng)儲(chǔ)?知識(shí)，熟?悉掌握貨?架庫(kù)位糸?統(tǒng)，增強(qiáng)?管理水平?與服務(wù)意?識(shí)。2?.走動(dòng)式?現(xiàn)場(chǎng)管理?，問(wèn)題出?自現(xiàn)場(chǎng)，?現(xiàn)場(chǎng)解決?。溝通到?位、增加?互信、建?立管理與?員工良好?的工作關(guān)?系，體現(xiàn)?團(tuán)隊(duì)精神?。3.?上級(jí)主管?的臨場(chǎng)決?斷力，控?制力;避?免員工做?重復(fù)工作?而導(dǎo)致挫?傷員工的?工作積極?性與創(chuàng)造?力。五?個(gè)人的學(xué)?習(xí)與成長(zhǎng)?在__?__物流?事業(yè)步入?規(guī)范正軌?階段，自?己需要把?原來(lái)的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)繼?續(xù)補(bǔ)充學(xué)?習(xí)，提升?自己成為?一名優(yōu)秀?的物流人?才。企?業(yè)物流部?門(mén)的實(shí)踐?報(bào)告總結(jié)?計(jì)劃（二?）第八?年即將過(guò)?去，經(jīng)過(guò)?又一年的?物流管理?工作，公?司的物流?工作已進(jìn)?入了穩(wěn)步?發(fā)展階段?，同時(shí)自?己在物流?管理方面?的能力也?得到了鍛?煉與提高?。一、?物流費(fèi)用?。物流?費(fèi)用控制?是一項(xiàng)重?要的工作?，要用合?理的物流?成本去實(shí)?現(xiàn)高效、?高質(zhì)量、?高附加值?的物流業(yè)?務(wù)是一件?很難的管?理工作。?而我司的?物流結(jié)構(gòu)?模型是“?總部集中?制”，因?此控制物?流費(fèi)用，?總部必須?有一套完?善的物流?規(guī)章制度?。通過(guò)它?來(lái)控制各?分公司的?物流指令?下達(dá)、物?流配送作?業(yè)，從而?控制物流?費(fèi)用。?第八年的?物流費(fèi)用?相對(duì)往年?來(lái)說(shuō)比較?合理，整?體費(fèi)用有?所上升降?。表現(xiàn)在?以下：?1、配送?費(fèi)用：隨?著公司銷(xiāo)?售量的增?長(zhǎng)，物流?費(fèi)用的絕?對(duì)值有所?增長(zhǎng)，但?是物流費(fèi)?用與銷(xiāo)售?比整體有?所下降。?2、倉(cāng)?儲(chǔ)費(fèi)用：?銷(xiāo)售量的?增加，倉(cāng)?庫(kù)費(fèi)用也?在增加。?隨著生產(chǎn)?規(guī)模的不?斷擴(kuò)大，?公司對(duì)原?材料的需?求也越來(lái)?越告，進(jìn)?而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)?的需求也?越來(lái)越高?，因此今?年的倉(cāng)儲(chǔ)?費(fèi)用增加?，但是與?銷(xiāo)售額的?比值十下?降的。?二、物流?配送1?、物流配?送是銷(xiāo)售?物流中的?關(guān)鍵環(huán)節(jié)?之一，配?送時(shí)間的?及時(shí)性，?貨物的安?全性是物?流配送作?業(yè)質(zhì)量的?直接表現(xiàn)?。在第八?年，我部?門(mén)狠抓到?貨及時(shí)性?的考核，?嚴(yán)格按照?物流流程?的有關(guān)規(guī)?定做到及?時(shí)、準(zhǔn)確?、高質(zhì)量?的配送。?在這種嚴(yán)?格的要求?下，我部?門(mén)從上到?下都緊張?起來(lái)，全?力做好公?司的物流?配送，加?強(qiáng)配送市?場(chǎng)的管理?，實(shí)施每?票貨物的?跟蹤，并?把跟蹤信?息及時(shí)反?饋到物流?經(jīng)理。每?月及時(shí)召?開(kāi)回顧會(huì)?議，對(duì)上?月出現(xiàn)的?問(wèn)題及時(shí)?總結(jié)。?第八年我?部門(mén)的配?送準(zhǔn)時(shí)到?達(dá)率99?.37%?，運(yùn)輸數(shù)?據(jù)回傳及?時(shí)率99?.62%?、回單完?備率99?.74%?，貨物損?失率為0?。退貨時(shí)?間的及時(shí)?性也比_?___年?有提高，?大部分退?貨商品都?能在一周?內(nèi)返回。?2、在?貨物配送?中也遇到?一些問(wèn)題?：a、?客戶單據(jù)?的簽收蓋?章;b?、配送嚴(yán)?重超時(shí)導(dǎo)?致客戶銷(xiāo)?售損失的?彌補(bǔ)問(wèn)題?;三、?倉(cāng)庫(kù)管理?1、第?八年年各?倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存?大量增加?。因?yàn)楣?司生產(chǎn)規(guī)?模擴(kuò)大，?發(fā)展速度?很快，因?而倉(cāng)庫(kù)平?均庫(kù)存大?大增加。?出入庫(kù)數(shù)?量也增加?，如此大?的業(yè)務(wù)量?勢(shì)必給倉(cāng)?庫(kù)管理帶?來(lái)很大的?不便。?2、第八?年倉(cāng)庫(kù)管?理從兩方?面著手，?即倉(cāng)庫(kù)日?常維護(hù)管?理和倉(cāng)庫(kù)?數(shù)據(jù)信息?管理。在?倉(cāng)庫(kù)日常?維護(hù)管理?方面，要?求保管員?每日打掃?庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生?，調(diào)整倉(cāng)?庫(kù)貨物的?堆碼，使?倉(cāng)庫(kù)貨物?整潔干凈?，提高倉(cāng)?庫(kù)面積的?使用率。?在有條件?的情況下?，對(duì)部分?物品，如?維修物料?、小禮品?、宣傳單?等推廣使?用貨架管?理，現(xiàn)在?倉(cāng)庫(kù)已在?使用貨架?管理，使?用后反映?比較好。?同時(shí)，部?門(mén)不定時(shí)?到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)?行檢查，?督促保管?員加強(qiáng)日?常的維護(hù)?。在數(shù)據(jù)?信息管理?方面，要?求倉(cāng)庫(kù)與?統(tǒng)計(jì)每日?核對(duì)庫(kù)存?帳，統(tǒng)計(jì)?與我司指?令下單人?員核對(duì)每?日的指令?，倉(cāng)庫(kù)每?周實(shí)物盤(pán)?點(diǎn)。為了?加強(qiáng)庫(kù)存?數(shù)據(jù)的管?理，從_?___月?份開(kāi)始，?每月寶供?必須做庫(kù)?存分析。?四、信?息系統(tǒng)管?理五、?第九年目?標(biāo)新的?一年，我?部門(mén)的工?作目標(biāo)如?下：目?標(biāo)1：出?入庫(kù)準(zhǔn)確?率達(dá)到9?9.5%?，控制積?壓庫(kù)存，?加快資金?周轉(zhuǎn)目?標(biāo)2：采?購(gòu)貨物做?到質(zhì)優(yōu)價(jià)?廉，滿足?客戶需要?，降低采?購(gòu)成本?目標(biāo)3：?縮短進(jìn)貨?周期，避?免航空貨?運(yùn)，控制?物流成本?目標(biāo)4?：不斷學(xué)?習(xí)物流采?購(gòu)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)、加強(qiáng)?產(chǎn)品培訓(xùn)?、參加相?關(guān)技術(shù)培?訓(xùn)認(rèn)真?負(fù)責(zé)是每?一個(gè)庫(kù)管?員的基本?職責(zé)，合?理控制庫(kù)?存數(shù)量，?特殊貨物?采購(gòu)到貨?后，及時(shí)?督促訂貨?人員將貨?物出庫(kù)是?庫(kù)管員責(zé)?無(wú)旁貸的?工作內(nèi)容?。良好地?控制庫(kù)存?的保持水?平，使庫(kù)?存既不發(fā)?生匱乏，?也不會(huì)發(fā)?生停工待?料以及無(wú)?法交貨的?情況，避?免存貨數(shù)?量過(guò)多而?導(dǎo)致資金?積壓、周?轉(zhuǎn)困難和?增加利息?、進(jìn)而造?成持有成?本的負(fù)擔(dān)?。采購(gòu)?成本關(guān)系?到公司銷(xiāo)?售利潤(rùn)的?增長(zhǎng)點(diǎn)，?采購(gòu)質(zhì)量?的好壞直?接關(guān)系到?工程驗(yàn)收?的進(jìn)度、?客戶滿意?度。我部?門(mén)的工作?重點(diǎn)是明?確采購(gòu)的?工作內(nèi)容?：一是適?時(shí)適量保?證供應(yīng);?二是保證?貨物質(zhì)量?;三是費(fèi)?用最省;?四是管理?協(xié)調(diào)供應(yīng)?商、管理?供應(yīng)鏈。?我們將會(huì)?從供應(yīng)商?管理入手?，合理評(píng)?估供應(yīng)商?，產(chǎn)品質(zhì)?量、賬期?、準(zhǔn)時(shí)到?貨、售后?服務(wù)都是?考評(píng)的要?項(xiàng)，不斷?推陳出新?。物流?成本是大?家不太注?意的一個(gè)?隱形成本?，往往被?忽略不計(jì)?，其實(shí)物?流成本占?據(jù)了貨物?成本較重?份額，利?潤(rùn)在此又?損失了一?部份。提?前做出采?購(gòu)計(jì)劃，?合理規(guī)劃?采購(gòu)項(xiàng)目??！墩?qǐng)購(gòu)?單》的填?寫(xiě)勢(shì)在必?行，請(qǐng)公?司各部門(mén)?給予配合?，型號(hào)、?規(guī)格、需?要到貨日?期、有無(wú)?特殊要求?都需詳細(xì)?填寫(xiě)。避?免到貨后?在庫(kù)內(nèi)存?放時(shí)間過(guò)?長(zhǎng)，影響?售后服務(wù)?。企業(yè)?物流部門(mén)?的實(shí)踐報(bào)?告總結(jié)計(jì)?劃（三）?公司物?流部在公?司章程的?指導(dǎo)下，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)班子的?帶領(lǐng)下，?各部門(mén)的?用心協(xié)助?配合下，?緊緊圍繞?物流年度?工作思路?開(kāi)展工作?，落實(shí)目?標(biāo)管理職?責(zé)，較好?的完成了?____?全年各項(xiàng)?工作任務(wù)?。我物流?部根據(jù)倉(cāng)?儲(chǔ)的庫(kù)存?容量、倉(cāng)?儲(chǔ)成本、?運(yùn)輸成本?等，在思?考需求數(shù)?量、采購(gòu)?時(shí)間、供?應(yīng)商的供?貨期、到?貨率等因?素的狀況?下，做好?物流工作?，確定運(yùn)?輸方式、?運(yùn)輸批次?以及提貨?時(shí)間，以?保證原材?料的及時(shí)?供應(yīng)和生?產(chǎn)能夠連?續(xù)進(jìn)行以?及銷(xiāo)售交?貨的及時(shí)?和完好率?。針對(duì)?作業(yè)流程?每個(gè)環(huán)節(jié)?、崗位進(jìn)?行了認(rèn)真?的跟蹤調(diào)?查，結(jié)合?實(shí)際狀況?，出臺(tái)了?各崗位詳?細(xì)的績(jī)效?考核標(biāo)準(zhǔn)?，并嚴(yán)格?加以檢查?、實(shí)施。?倉(cāng)庫(kù)貨物?碼放整齊?、橫豎成?行，并按?分類(lèi)、規(guī)?格型號(hào)擺?放，貨位?基本持續(xù)?一致，各?項(xiàng)作業(yè)完?畢，能及?時(shí)清理工?具、包裝?物。工完?料盡場(chǎng)地?清的意識(shí)?已經(jīng)深入?人心，并?貫穿于整?個(gè)物流部?管理作業(yè)?過(guò)程中。?在嚴(yán)格遵?循公司的?相關(guān)制度?及作業(yè)流?程的同時(shí)?，用心配?合市場(chǎng)的?經(jīng)營(yíng)部門(mén)?完成貨物?進(jìn)庫(kù)的驗(yàn)?收工作?，用心配?合財(cái)務(wù)部?對(duì)庫(kù)存數(shù)?據(jù)進(jìn)行修?整，保證?了庫(kù)存貨?物原始數(shù)?據(jù)的準(zhǔn)確?性、真實(shí)?性。建?立完善的?物流配送?體系，保?證按客戶?的需要及?時(shí)準(zhǔn)確的?配送貨物?，也使原?材料及時(shí)?送達(dá)以保?證生產(chǎn)的?正常運(yùn)行?，在第八?年公司物?流部的努?力下，透?過(guò)衡量成?本費(fèi)用和?服務(wù)水平?，與鴻業(yè)?第三方物?流有限公?司建立了?深厚的關(guān)?系，保證?貨物準(zhǔn)時(shí)?裝車(chē)發(fā)出?，以公路?、鐵路和?水路相結(jié)?合建立我?公司的物?流配送體?系。良好?的合作關(guān)?系是我們?接下來(lái)所?進(jìn)行的各?項(xiàng)工作都?帶了很大?的便利。?在年初所?做的運(yùn)輸?費(fèi)用預(yù)測(cè)?與實(shí)際發(fā)?生的費(fèi)用?相比，實(shí)?際發(fā)生的?費(fèi)用會(huì)相?對(duì)少一些?，運(yùn)輸成?本差異表?現(xiàn)為節(jié)約?差。而?造成成本?差異的主?要原因是?由于我們?公司物流?部與第三?方物流公?司充分溝?通，不斷?優(yōu)化運(yùn)輸?線路，運(yùn)?輸方式，?尤其是把?運(yùn)輸批次?和運(yùn)輸數(shù)?量時(shí)間優(yōu)?化調(diào)配，?使得運(yùn)輸?最大程度?構(gòu)成整車(chē)?運(yùn)輸，充?分利用資?源，不浪?費(fèi)絲毫運(yùn)?輸空間，?所以出現(xiàn)?零擔(dān)運(yùn)輸?狀況較少?，減低了?運(yùn)輸費(fèi)用??？偟膩?lái)?說(shuō)，今年?的運(yùn)輸工?作做得還?是比較成?功。物?流部__?__年目?標(biāo)：1?、物流部?管理作業(yè)?流程到達(dá)?標(biāo)準(zhǔn)化要?求。2?、庫(kù)容庫(kù)?貌、現(xiàn)場(chǎng)?管理貼合?“5S”?標(biāo)準(zhǔn)。?3、員工?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?水平、崗?位技能的?提高。?4、庫(kù)區(qū)?的整理。?5、5?S管理?____?年計(jì)劃性?的思路?1、合理?性使用庫(kù)?區(qū)2、?三年一個(gè)?坎，物流?部的崗位?職責(zé)，物?流部創(chuàng)新?總結(jié)所有?的工作職?責(zé)，新的?管理制度?，新的考?核體制?3、走出?長(zhǎng)陽(yáng)，放?眼學(xué)習(xí)，?我們要有?我們的特?色，但我?們同時(shí)也?要學(xué)習(xí)新?的知識(shí)，?學(xué)習(xí)切實(shí)?可行的制?度和操作?流程，結(jié)?合我們市?場(chǎng)，制定?和實(shí)施改?善和創(chuàng)新?計(jì)劃，務(wù)?必要學(xué)習(xí)?，務(wù)必要?改善，務(wù)?必要?jiǎng)?chuàng)新?，務(wù)必要?超越此刻?。配合?支持公司?所有部門(mén)?，用心主?動(dòng)的完善?企業(yè)的倉(cāng)?儲(chǔ)運(yùn)輸方?案，是我?物流部門(mén)?的本職工?作，優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)、?學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)、提?高工作效?率、全身?心的投入?到日常的?工作中去?。企業(yè)?物流部門(mén)?的實(shí)踐報(bào)?告總結(jié)計(jì)?劃（四）?一、貨?物的管理?要做好?倉(cāng)庫(kù)的管?理，貨物?的入出庫(kù)?作業(yè)，日?常保管，?倉(cāng)庫(kù)清理?工作，把?好庫(kù)存數(shù)?量的管理?，防止不?必要的損?耗的發(fā)生?，有效的?利用庫(kù)存?區(qū)面積：?1.易?拿，易放?，易看，?易點(diǎn)的堆?積方式;?2.物?流堆放不?要超過(guò)托?盤(pán)，不要?超高堆放?，要注意?五距;?3.貨物?入出時(shí)做?好樁腳卡?記錄（計(jì)?好箱數(shù)和?枚數(shù)）;?4.堅(jiān)?持貨物先?進(jìn)先出，?對(duì)于頻繁?進(jìn)出庫(kù)的?貨物和小?件的貨物?應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)?這樣減少?庫(kù)存差異?;5.?保持倉(cāng)庫(kù)?的整潔，?地面的清?潔，通道?的順暢。?二、人?力的合理?安排和運(yùn)?用1.?人員的培?訓(xùn)和提高?。雖然裝?卸工人的?工作比較?簡(jiǎn)單，但?為了作業(yè)?的不斷提?高，我們?也要不斷?提醒他們?現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)?的規(guī)定，?及客戶對(duì)?我們的要?求，這樣?有利于我?們對(duì)倉(cāng)庫(kù)?的管理，?理貨，配?貨等作業(yè)?，他們的?作業(yè)效率?也會(huì)有所?提高的;?2.合?理的休息?。在出口?裝箱時(shí)，?倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)?量大，出?汗多。像?有的箱子?，每一箱?成品都套?有一個(gè)塑?料袋，很?滑，裝箱?時(shí)不能碰?傷箱子，?作業(yè)要求?高，難度?大。在4?0多度的?箱內(nèi)，一?會(huì)兒就汗?流浹背了?，所以要?合理安排?作業(yè)和休?息，做到?輪流休息?，不間斷?作業(yè)，這?樣在保證?作業(yè)安全?的情況下?，作業(yè)效?率就不受?影響了;?3.人?力的安排?。作為物?流公司的?傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?倉(cāng)儲(chǔ)，雖?然技術(shù)性?并不高，?但需要勤?勞，心細(xì)?，作業(yè)強(qiáng)?度大，體?力要求比?較高。象?我們倉(cāng)庫(kù)?，隨著客?戶的不斷?進(jìn)入，業(yè)?務(wù)不斷增?多，原本?在人力方?面就比較?緊湊，這?就要我們?合理安排?裝卸工人?，做到在?有限的人?力上作合?理的安排?，做到有?條不紊，?作業(yè)順利?。特別在?同一時(shí)間?里出現(xiàn)多?個(gè)作業(yè)任?務(wù)時(shí)，就?要合理安?排人員，?使每一作?業(yè)盡量不?受影響。?三、設(shè)?備的管理?和衛(wèi)生工?作1.?工作。倉(cāng)?庫(kù)作業(yè)量?大，容易?積累灰塵?，所以每?天要清理?倉(cāng)庫(kù)，清?潔地面，?保持衛(wèi)生?。創(chuàng)造一?個(gè)整潔的?倉(cāng)庫(kù)，在?良好衛(wèi)生?的工作環(huán)?境下工作?;2.?設(shè)備管理?。倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)?有設(shè)備：?液壓車(chē)，?堆高車(chē)和?鏟車(chē)。倉(cāng)?儲(chǔ)設(shè)備是?省力省時(shí)?的有利工?具，要做?好日常的?清潔保養(yǎng)?，清理輪?子中的雜?物，保持?其順利使?用。發(fā)現(xiàn)?隱患要及?時(shí)報(bào)修，?還要安全?用電。?四、自我?學(xué)習(xí)和總?結(jié)展望?____?，我會(huì)更?加努力、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的去對(duì)待?每一個(gè)工?作，__?__年，?我有著更?多的期待?，相信自?己一定能?夠在新年?取得更大?的進(jìn)步，?走的更遠(yuǎn)?!企業(yè)?物流部門(mén)?的實(shí)踐報(bào)?告總結(jié)計(jì)?劃（五）?一、無(wú)?工作經(jīng)驗(yàn)?，缺乏綜?合知識(shí)和?技能二?、由于公?司業(yè)務(wù)方?向定位的?不確定，?導(dǎo)致了很?多時(shí)間和?精力上的?浪費(fèi)三?、功能和?服務(wù)內(nèi)容?單一，所?供和所需?的錯(cuò)位?我們現(xiàn)在?能進(jìn)行的?業(yè)務(wù)只有?貨物運(yùn)輸?和市內(nèi)接?送服務(wù)，?而且，我?們的省際?運(yùn)費(fèi)由于?班線車(chē)是?中轉(zhuǎn)車(chē)輛?所以導(dǎo)致?時(shí)間上和?運(yùn)費(fèi)上不?太適應(yīng)市?場(chǎng)行情，?從而多數(shù)?有需求的?客戶就這?么失掉了?。企業(yè)?物流部門(mén)?的實(shí)踐報(bào)?告總結(jié)計(jì)?劃（六）?一、_?___年?工作回顧?：1、?盡職盡責(zé)?，全力做?好本職工?作在后?續(xù)的工作?期間，全?面了解了?公司成長(zhǎng)?的歷史，?未來(lái)的發(fā)?展目標(biāo)，?及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)?出貨流程?，熟悉速?達(dá)300?0系統(tǒng)賬?務(wù)工作內(nèi)?容，并在?原來(lái)速達(dá)?3000?系統(tǒng)基礎(chǔ)?上，于_?___年?下半年合?理有序的?進(jìn)行了速?達(dá)500?0系統(tǒng)升?級(jí)工作。?在適應(yīng)新?的速達(dá)5?000系?統(tǒng)過(guò)程中?，我也有?很多地方?做的不到?位，比如?成品價(jià)格?導(dǎo)入不夠?精確，明?細(xì)編排不?夠合理等?多方面都?不盡人意?，給后續(xù)?系統(tǒng)操作?帶來(lái)諸多?不便，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指正下?，逐步在?完善該工?作?，F(xiàn)在?5000?系統(tǒng)賬務(wù)?和賬本賬?務(wù)有效結(jié)?合同時(shí)讓?倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)?更明了、?更準(zhǔn)確、?更及時(shí)呈?現(xiàn)。在自?身工作完?成之余積?極協(xié)助倉(cāng)?管的日常?工作，協(xié)?助收貨、?打包、發(fā)?貨等。與?公司客服?協(xié)調(diào)處理?各辦事處?發(fā)貨問(wèn)題?以及外發(fā)?加工事宜?、客戶退?貨、換貨?等異常情?況。本人?在完善自?身工作細(xì)?節(jié)的同時(shí)?，還積極?服從上級(jí)?的工作安?排，遵守?公司各項(xiàng)?規(guī)章管理?制度，努?力成為公?司的優(yōu)秀?員工。?2、虛心?學(xué)習(xí)，加?強(qiáng)對(duì)本職?工作認(rèn)識(shí)?作為公?司的重要?部門(mén)--?-倉(cāng)儲(chǔ)物?流部，肩?負(fù)著公司?所有原材?料和成品?貨物的存?放及保管?工作。為?了更好適?應(yīng)公司規(guī)?模的發(fā)展?壯大，緩?解倉(cāng)庫(kù)貨?品庫(kù)存存?放壓力。?公司今年?新增了_?___樓?幾百平米?的面積作?為公司原?材料.包?輔材存放?倉(cāng)庫(kù)。同?樣還是為?增加倉(cāng)庫(kù)?庫(kù)容，特?采購(gòu)產(chǎn)品?放置貨架?，貨架可?以堆高三?層，這樣?就將現(xiàn)有?的庫(kù)容增?加了三倍?之多。為?了更方便?快捷的裝?卸貨物，?公司配套?采購(gòu)自動(dòng)?升降液壓?電動(dòng)叉車(chē)?一輛，為?倉(cāng)庫(kù)裝卸?貨提供了?便利和快?捷。公司?對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物?流部的大?力投入，?時(shí)刻督促?我們倉(cāng)儲(chǔ)?物流部工?作必須做?好、做到?位，才能?不枉公司?的期待。?這樣一來(lái)?也時(shí)刻要?求我們倉(cāng)?儲(chǔ)物流日?常工作，?必須要做?到以下幾?點(diǎn)：①?隨時(shí)了解?掌握倉(cāng)庫(kù)?基本情況?，包括庫(kù)?房設(shè)置，?庫(kù)區(qū)規(guī)劃?，貨架安?置，貨物?擺放，貨?物分類(lèi)等?。倉(cāng)庫(kù)貨?品放置區(qū)?任何變動(dòng)?都要有實(shí)?時(shí)記錄，?并報(bào)告上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?示批準(zhǔn)，?進(jìn)行通報(bào)?。便于部?門(mén)同事間?相互了解?庫(kù)存位置?，有利于?日常工作?的正常安?排。②?熟悉公司?所有產(chǎn)品?并熟練操?作速達(dá)5?000系?統(tǒng)，及時(shí)?準(zhǔn)確的更?新，并與?賬本同步?，達(dá)到系?統(tǒng)帳于賬?本帳一致?。加強(qiáng)對(duì)?公司原材?料種類(lèi)的?了解和認(rèn)?識(shí)，對(duì)加?工產(chǎn)品的?品名，規(guī)?格，加工?片數(shù)，進(jìn)?行詳細(xì)記?錄，確保?每一個(gè)入?庫(kù)的產(chǎn)品?都是有詳?細(xì)記錄加?工流程的?優(yōu)質(zhì)良品?。③對(duì)?倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有?的呆滯料?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?，并報(bào)告?上級(jí)部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)，積?極協(xié)助處?理相關(guān)事?宜。在保?證公司利?益的條件?下，對(duì)呆?滯料進(jìn)行?相對(duì)應(yīng)的?處理。倉(cāng)?庫(kù)實(shí)時(shí)通?報(bào)準(zhǔn)確庫(kù)?存明細(xì)，?針對(duì)采購(gòu)?，業(yè)務(wù)等?相關(guān)部門(mén)?的采購(gòu)計(jì)?劃提供倉(cāng)?庫(kù)實(shí)時(shí)數(shù)?據(jù)庫(kù)存，?從源頭預(yù)?防呆滯料?的產(chǎn)生。?建議公司?不定期對(duì)?倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行?抽盤(pán)，用?以檢驗(yàn)本?人工作是?否達(dá)標(biāo)，?是否及時(shí)?。④全?面做好倉(cāng)?庫(kù)7s工?作，明確?倉(cāng)庫(kù)消防?安全管理?職責(zé)。倉(cāng)?庫(kù)的貨品?擺放關(guān)系?著消防安?全，所有?貨品放置?必須遵守?消防規(guī)定?，留有消?防通道，?嚴(yán)禁貨品?亂擺放現(xiàn)?象。定期?對(duì)消防器?材進(jìn)行排?查，確保?消防設(shè)施?正常。定?期對(duì)倉(cāng)庫(kù)?進(jìn)行7s?，做好倉(cāng)?庫(kù)貨品日?常的整理?，整頓，?清掃及清?潔工作，?確保倉(cāng)庫(kù)?貨物隨時(shí)?保持整潔?有序。針?對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物?流的設(shè)施?設(shè)備建議?劃定責(zé)任?人，由相?關(guān)責(zé)任人?對(duì)設(shè)備進(jìn)?行日常維?護(hù)及保養(yǎng)?。二、?____?年工作體?會(huì)：1?、認(rèn)真負(fù)?責(zé)，是做?好本職工?作保障?面對(duì)工作?就要認(rèn)真?負(fù)責(zé)，在?日常工作?中端正態(tài)?度，抱怨?、懷疑、?懶惰和無(wú)?所謂都是?對(duì)工作不?負(fù)責(zé)任的?表現(xiàn)。這?種態(tài)度往?往會(huì)導(dǎo)致?他人的損?失和不滿?，容易造?成同事之?間的矛盾?。要時(shí)刻?銘記只有?大家各司?其職，公?司才會(huì)發(fā)?展壯大，?工作才會(huì)?有前途。?2、高?效服務(wù)，?全力配合?公司各部?門(mén)我的?主要工作?職責(zé)是賬?務(wù)處理，?為公司提?供準(zhǔn)確的?倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存?數(shù)據(jù)。除?了做好本?職工作外?還要面對(duì)?公司同事?對(duì)原材料?、成品數(shù)?量的咨詢?，日常完?結(jié)工單的?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?、單據(jù)保?管，協(xié)助?倉(cāng)管收貨?、打包、?發(fā)貨等。?關(guān)于工作?態(tài)度方面?我還要更?耐心，仔?細(xì)，委婉?，只有高?效服務(wù)，?全力配合?公司各部?門(mén)工作才?會(huì)順利完?成客戶訂?單。3?.專(zhuān)業(yè)提?升，更好?更快為公?司服務(wù)?為了適應(yīng)?新形勢(shì)，?謀求新發(fā)?展。我決?心在今后?的工作中?虛心向同?事學(xué)習(xí)，?取他人之?長(zhǎng)，補(bǔ)自?己之短。?力爭(zhēng)在提?高自身素?質(zhì)上取得?新的突破?，加強(qiáng)物?流專(zhuān)業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，并學(xué)以?致用回報(bào)?公司，與?公司共同?進(jìn)步、發(fā)?展。1?.確保速?達(dá)系統(tǒng)數(shù)?據(jù)與倉(cāng)庫(kù)?庫(kù)存數(shù)據(jù)?保持一致?，同時(shí)有?效結(jié)合賬?本流水賬?。2.?在堅(jiān)持工?作原則的?前提下，?改變自己?的工作態(tài)?度，多一?些委婉，?謙心向同?事學(xué)習(xí)。?3.利?用業(yè)余時(shí)?間，去學(xué)?習(xí)與工作?相關(guān)的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，?將自己所?學(xué)到的知?識(shí)，運(yùn)用?在日常工?作中。?新的一年?我會(huì)努力?改進(jìn)，大?膽思考，?仔細(xì)求證?，力求把?工作做到?最好。在?轉(zhuǎn)變思想?同時(shí)，還?必須找好?自己的工?作定位，?并給自己?制定目標(biāo)?，為目標(biāo)?而努力奮?斗。隨著?公司規(guī)模?的不斷擴(kuò)?大，管理?的規(guī)范，?制度的完?善，可以?預(yù)見(jiàn)未來(lái)?公司的發(fā)?展前景。?這也增強(qiáng)?了我為公?司服務(wù)的?決心，來(lái)?年我的工?作可能會(huì)?更加繁重?，但是這?都不能能?阻擋我，?想要全心?全意為公?司服務(wù)的?熱情。公?司的快速?發(fā)展，也?督促我不?要忘記提?高自身素?質(zhì)。除了?積極參加?公司組織?的各項(xiàng)培?訓(xùn)活動(dòng)外?，自己還?要充分利?用業(yè)余時(shí)?間，加強(qiáng)?對(duì)自身專(zhuān)?業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，努?力提升自?己并將自?己所學(xué)到?的知識(shí)，?應(yīng)用到倉(cāng)?庫(kù)工作實(shí)?踐中去，?來(lái)適應(yīng)公?司未來(lái)的?發(fā)展需要?。倉(cāng)儲(chǔ)?物流部：?黃小晴?日期：_?___年?____?月___?_日企?業(yè)物流部?門(mén)的實(shí)踐?報(bào)告總結(jié)?計(jì)劃（七?）時(shí)光?如流星劃?過(guò)，瞬間?即逝。進(jìn)?入公司工?作已經(jīng)四?個(gè)月了，?記得我是?在夏日炎?炎的__?__月末?進(jìn)入本公?司的，那?時(shí)對(duì)本工?作的工作?流程不熟?，業(yè)務(wù)不?精，環(huán)境?也很生疏?，但經(jīng)過(guò)?這幾個(gè)月?的鍛煉、?，并在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的悉心?指導(dǎo)和幫?助下，使?我取得了?很多進(jìn)展?。一、?主要工作?總結(jié)：?1.明確?目標(biāo)，理?清思路，?干好本職?。作為?一個(gè)倉(cāng)庫(kù)?管理員的?工作可以?用收、管?、發(fā)三個(gè)?字來(lái)概括?。這三個(gè)?字看似簡(jiǎn)?單,但是?要真正做?到位,做?齊全.做?完善。就?需每個(gè)倉(cāng)?管員在工?作當(dāng)中一?定要保持?清晰的頭?腦,認(rèn)真?,仔細(xì)的?核實(shí)每張?單據(jù)上的?內(nèi)容,以?及根據(jù)單?據(jù)準(zhǔn)確核?對(duì)，做到?單據(jù)與實(shí)?物一一對(duì)?應(yīng)。為此?楊主管為?了提高我?們倉(cāng)管的?工作技能?水平,每?天對(duì)我們?進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)?技能培訓(xùn)?.為了我?們能更快?,更好的?做好本區(qū)?域的工作?,每次都?是親自帶?領(lǐng)以身作?則，現(xiàn)場(chǎng)?指導(dǎo)，隨?時(shí)讓我們?對(duì)所有實(shí)?物進(jìn)行整?理清點(diǎn)，?所有物資?按要求分?區(qū)放置,?歸類(lèi)擺放?,尤其注?重發(fā)貨過(guò)?程中的相?關(guān)問(wèn)題，?為了讓我?們能快速?準(zhǔn)確無(wú)誤?的找到實(shí)?物,以此?來(lái)提高我?的工作效?率。使所?有物資都?做到有帳?可查，有?據(jù)可依。?隨時(shí)要求?我們進(jìn)行?安全庫(kù)存?盤(pán)查，為?了做到時(shí)?刻對(duì)貨物?心中有數(shù)?，我們要?隨時(shí)回答?任何一種?鋼材型號(hào)?的件數(shù)，?以及支數(shù)?，并指定?在哪里存?放。隨時(shí)?做好庫(kù)存?的盤(pán)點(diǎn)工?作，準(zhǔn)確?無(wú)誤的把?數(shù)據(jù)記在?腦海里以?方便工作?。2、?遵循原則?，堅(jiān)持先?裝后卸，?先進(jìn)先出?原則。?這兩原則?始終貫徹?在我們每?天的工作?流程中，?也是我們?每個(gè)人必?須遵循的?原則。當(dāng)?然為了工?作需要有?時(shí)也可以?靈活應(yīng)運(yùn)?，對(duì)與貨?場(chǎng)的貨物?我們都是?把先進(jìn)來(lái)?的貨物最?先發(fā)完，?在對(duì)新貨?物按新舊?程度分先?后發(fā)貨。?3、恪?盡職守，?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)，提高?服務(wù)質(zhì)量?。裝卸?貨時(shí)，我?們必須核?對(duì)各鋼廠?的單據(jù)，?并核實(shí)單?據(jù)上每項(xiàng)?內(nèi)容與所?發(fā)實(shí)物一?一對(duì)應(yīng)，?公司公章?與經(jīng)辦人?簽字等手?續(xù)齊全方?可進(jìn)行下?一步奏的?工作。再?裝卸貨前?，必須對(duì)?貨物所放?地點(diǎn)、型?號(hào)、數(shù)量?明確。以?便派吊車(chē)?時(shí)有明確?目標(biāo)，裝?卸貨時(shí)才?會(huì)井然有?序，也要?明確告知?客戶要裝?卸貨物的?具體情況?，以便客?戶心中有?數(shù)。裝卸?貨完畢，?檢查單據(jù)?上的裝卸?手續(xù)是否?齊全，若?各項(xiàng)蓋章?簽字手續(xù)?齊全方可?交與客戶?安全離開(kāi)?。做到讓?客戶高興?而來(lái)，滿?意而歸。?二、經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)：?1.要?對(duì)每天的?工作進(jìn)行?歸納總結(jié)?。在繁?忙的工作?中，不僅?要有忘我?精神，還?要回過(guò)頭?隨時(shí)做好?歸納總結(jié)?。對(duì)已做?過(guò)的工作?進(jìn)行回顧?，精心核?對(duì)每一個(gè)?細(xì)節(jié)，對(duì)?工作經(jīng)驗(yàn)?進(jìn)行總結(jié)?分析，歸?納出怎樣?才能有效?利用時(shí)間?，提高效?率，使工?作程序化?、系統(tǒng)化?，條理化?，流水化?。從而使?百尺竿頭?，更進(jìn)一?步，達(dá)到?新層次，?進(jìn)入新境?界，開(kāi)創(chuàng)?新篇章。?以便在以?后的工作?中有利于?加快自己?前行的腳?步。企?業(yè)物流部?門(mén)的實(shí)踐?報(bào)告總結(jié)?計(jì)劃（八?）一年?的時(shí)間很?快過(guò)去了?，新的一?年即將到?來(lái)，回顧?這一年來(lái)?的工作，?我做為一?名物流倉(cāng)?庫(kù)的管理?員，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，完成?了公司下?達(dá)的各項(xiàng)?任務(wù)，現(xiàn)?對(duì)今年的?工作總結(jié)?如下：?一、基本?工作情況?1.初?步熟悉了?駐廠辦的?工作。因?駐廠辦工?作繁忙急?缺人手，?應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的?安排到駐?廠辦短暫?工作，通?過(guò)在工廠?的工作，?讓我熟悉?了駐廠辦?的工作流?程工作內(nèi)?容，工廠?提貨單據(jù)?的辦理流?程步驟。?理解了其?他部門(mén)工?作中需要?面臨的問(wèn)?題困難，?為今后部?門(mén)間的彼?此配合相?互諒解奠?定了良好?的基礎(chǔ);?___?_克服了?工作中的?困難解決?了工作中?遇到的一?些問(wèn)題。?因在工作?中需要遇?到倉(cāng)庫(kù)、?車(chē)隊(duì)、提?貨司機(jī)、?經(jīng)銷(xiāo)商等?各種關(guān)系?。而每個(gè)?方面都是?單獨(dú)的利?益體，每?個(gè)方面都?有自己的?利益考量?。在面對(duì)?這些方方?面面的時(shí)?候，牢記?領(lǐng)導(dǎo)的指?示，既要?斗爭(zhēng)又要?團(tuán)結(jié)，工?作中既要?一絲不茍?，又要進(jìn)?行一些妥?協(xié)。力爭(zhēng)?把工作做?到最好，?為公司發(fā)?展做出了?貢獻(xiàn)，同?時(shí)通過(guò)一?年的歷練?，使我在?協(xié)調(diào)性上?成長(zhǎng)不少?，能力有?所提高，?在此感謝?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的支持與?培養(yǎng)。?二、基本?經(jīng)驗(yàn)與不?足1.?敬業(yè)是干?好本職工?作的前提?。因從事?倉(cāng)庫(kù)管理?工作，首?先要對(duì)倉(cāng)?庫(kù)貨物的?型號(hào)、特?點(diǎn)、碼放?規(guī)則要熟?悉，因以?前對(duì)塑料?粒子的接?觸不多，?幾乎是一?張白紙，?我就下定?決心，一?定要干好?，從區(qū)分?聚丙，線?性兩種不?同性質(zhì)貨?物的特點(diǎn)?、包裝。?到在倉(cāng)庫(kù)?內(nèi)的碼放?規(guī)則，破?包的處理?從入庫(kù)到?出庫(kù)需要?注意的問(wèn)?題等，總?算把工作?整理的有?所頭緒;?2.不?怕吃苦、?不怕累、?保持對(duì)人?的尊重，?堅(jiān)守自己?的職業(yè)操?守。工作?初期因工?作生疏，?人員緊張?，為了保?證工作的?順利完成?，三個(gè)月?來(lái)幾乎沒(méi)?有休息過(guò)?一天，經(jīng)?常加班加?點(diǎn)工作。?無(wú)論冬天?下雪刮風(fēng)?，還是夏?天的酷暑?，大雨。?只要工作?需要克服?困難，迎?難而上。?工作中，?一些提貨?司機(jī)因車(chē)?輛載重限?制無(wú)法提?貨，將現(xiàn)?金塞入行?駛證，或?者尾隨我?進(jìn)廁所。?想予以通?融，都被?我予以拒?絕，心中?始終堅(jiān)持?按照流程?辦事，聽(tīng)?領(lǐng)導(dǎo)的指?示;3?.缺乏靈?活性，處?理不好實(shí)?事求是與?靈活多變?的關(guān)系。?在日常工?作中，我?還缺乏靈?活性，這?是我工作?中存在的?不足也是?今后努力?的方向。?新的一?年里，我?將在自己?的工作崗?位上更加?兢兢業(yè)業(yè)?，以腳踏?實(shí)地工作?態(tài)度，盡?職盡責(zé)地?做好本職?工作，不?斷提高、?完善自己?的工作能?力，把上?級(jí)交給的?各項(xiàng)工作?做的更好?。企業(yè)?物流部門(mén)?的實(shí)踐報(bào)?告總結(jié)計(jì)?劃（九）?回首去?年一年我?的工作，?有與同事?協(xié)同攻關(guān)?的艱辛，?也有遇到?困難和挫?折時(shí)惆悵?，當(dāng)然也?會(huì)有碩果?累累的喜?悅……可?以說(shuō)，新?年是一個(gè)?公司推進(jìn)?行業(yè)改革?、拓展市?場(chǎng)、持續(xù)?發(fā)展的關(guān)?鍵年。現(xiàn)?就本年度?重要工作?情況總結(jié)?如下：?一、樹(shù)立?全局觀念?，做好本?職工作?不管從事?什么工作?，樹(shù)立安?全服務(wù)意?識(shí)是首要?的問(wèn)題，?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)?服務(wù)也不?例外。我?認(rèn)為服務(wù)?工作的全?局就是，?“樹(shù)立企?業(yè)形象，?使客戶對(duì)?公司產(chǎn)品?的滿意度?和忠誠(chéng)度?化?！毕?度的客戶?的利益，?是提高我?們公司產(chǎn)?品的核心?競(jìng)爭(zhēng)力的?一個(gè)重要?組成部分?。做好服?務(wù)工作，?同時(shí)也是?對(duì)公司的?宣傳。?二、善于?溝通交流?，強(qiáng)于協(xié)?助協(xié)調(diào)?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?人員不僅?要有較強(qiáng)?的專(zhuān)業(yè)技?術(shù)知識(shí)，?還應(yīng)該具?備良好的?溝通交流?能力，所?以這個(gè)時(shí)?候就需要?我們和客?戶進(jìn)行交?流，規(guī)范?操作，從?而避免對(duì)?產(chǎn)品的不?信任乃至?對(duì)企業(yè)形?象的損害?。在日常?的工作中?做做到較?好跟客戶?的溝通，?做到令客?戶滿意就?是對(duì)公司?品牌形象?的有力宣?傳。三?、精于專(zhuān)?業(yè)技能，?勤于現(xiàn)場(chǎng)?觀察隨?著物流行?業(yè)的不斷?發(fā)展，競(jìng)?爭(zhēng)不斷強(qiáng)?化，如何?做好客戶?服務(wù)，也?是加強(qiáng)公?司品牌競(jìng)?爭(zhēng)的強(qiáng)力?底牌。作?為一個(gè)服?務(wù)人員，?要在現(xiàn)場(chǎng)?勤于觀察?、獨(dú)立思?考、多與?同事交流?，努力不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平。每?次優(yōu)秀的?服務(wù)，代?表了客戶?對(duì)本公司?產(chǎn)品進(jìn)一?步的信任?。四、?實(shí)際操作?熟練在?過(guò)去的工?作中得到?了一些體?會(huì)，在工?作中心態(tài)?很重要，?工作要有?激情，保?持陽(yáng)光的?微笑，可?以拉近人?與人之間?的距離，?便于與客?戶的溝通?。尤其是?對(duì)服務(wù)的?工作，積?極的思想?和平和的?心態(tài)才能?促進(jìn)工作?進(jìn)步和工?作的順利?，在服務(wù)?工作中要?有好的方?法與判斷?力才能使?工作順利?。在一?年里，我?自覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教釋?惑，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法，一方?面，干中?學(xué)、學(xué)中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)??？偨Y(jié)下?來(lái)：在這?一年的工?作中接觸?到了許多?新事物、?產(chǎn)生了許?多新問(wèn)題?，也學(xué)習(xí)?到了許多?新知識(shí)、?新經(jīng)驗(yàn)，?使自己在?思想認(rèn)識(shí)?和工作能?力上有了?新的提高?和進(jìn)一步?的完善。?在日常的?工作中，?我時(shí)刻要?求自己從?實(shí)際出發(fā)?，堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，力?求做到業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?道德素質(zhì)?雙提高。?企業(yè)物?流部門(mén)的?實(shí)踐報(bào)告?總結(jié)計(jì)劃?（十）?我有幸來(lái)?到物流公?司工作，?不覺(jué)已經(jīng)?工作了將?近三個(gè)月?的時(shí)間。?在這幾個(gè)?月的工作?中我深切?感受到物?理工作需?要員認(rèn)真?務(wù)實(shí)的工?作作風(fēng)、?同事們團(tuán)?結(jié)奮發(fā)的?干勁，體?會(huì)到的