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第17頁共17頁個(gè)人半年?工作總結(jié)?簡(jiǎn)潔版?一、工作?情景在?這半年里?我努力進(jìn)?行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)?布的任務(wù)?,并且完?美的完成?。聽從領(lǐng)?導(dǎo)的每一?個(gè)指令,?在領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下我?們小組取?得了巨大?的提高。?雖然剛剛?來到那里?的時(shí)候業(yè)?務(wù)本事很?差,也經(jīng)?常犯下一?些錯(cuò)誤,?可是在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫忙下?,我都完?成了那些?任務(wù)。慢?慢的經(jīng)過?時(shí)間的歷?練我也能?夠做的很?出色,并?且在入職?第一個(gè)月?時(shí)獲得了?新進(jìn)優(yōu)秀?員工獎(jiǎng),?擊敗了和?我一同入?職的幾十?名員工,?我一向以?此為驕傲?。但并不?會(huì)所以就?膨脹,并?在之后又?獲得了一?次本月員?工獎(jiǎng)項(xiàng),?我很高興?我的努力?是有回報(bào)?的,領(lǐng)導(dǎo)?們也都看?見了我的?付出,這?讓我有了?更大的動(dòng)?力繼續(xù)前?進(jìn)。二?、存在的?不足和提?高方案?在工作時(shí)?,我還是?有些不夠?細(xì)心,可?是這應(yīng)當(dāng)?也是男生?的通病吧?。在處理?一些事情?上有些太?直來直往?了,中國?傳統(tǒng)流傳?到此刻都?講究的一?個(gè)叫含蓄?,婉轉(zhuǎn)。?用潛意思?告訴別人?我的想法?是什么,?而不是擺?在明面上?只說,而?我卻一向?擺在明面?說只說,?有些事情?一說出來?場(chǎng)面也就?尷尬了。?我以后必?須注意自?我的任務(wù)?,每次多?檢查幾遍?,防止出?現(xiàn)意外,?并且以后?說話方式?婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)?,可是這?也不是一?朝一夕就?能夠完成?的,還是?要我自我?慢慢的把?這種習(xí)慣?更養(yǎng)成了?,否則一?兩天堅(jiān)持?下來也是?沒有什么?意義的。?三、嚴(yán)?格管理自?我上半?年雖然過?去了,可?是在這半?年里我們?獲得了巨?大的收獲?,并且有?些收獲是?用什么都?換不來的?。在這半?年中我對(duì)?自我的評(píng)?價(jià)如果滿?分是一百?的話,那?我應(yīng)當(dāng)剛?剛及格,?這并不是?謙虛,而?是我確實(shí)?是這么認(rèn)?為的。我?覺得自我?還有很大?的提高空?間,還能?夠繼續(xù)的?向上成長?。個(gè)人?半年工作?總結(jié)簡(jiǎn)潔?版(二)?一、端?正思想,?迎難而上?我在工?作中始終?樹立客戶?第一的思?想,把客?戶的事情?當(dāng)成自己?的事來辦?,急客戶?之所急,?想客戶之?所想,要?求自己對(duì)?待工作必?須有強(qiáng)烈?的事業(yè)心?和責(zé)任心?,任勞任?怨,積極?工作,從?不挑三揀?四,避重?就輕,對(duì)?待每一項(xiàng)?工作都盡?心盡力,?按時(shí)保質(zhì)?的完成,?在日常工?作中,始?終堅(jiān)持對(duì)?自己高標(biāo)?準(zhǔn),嚴(yán)要?求,顧全?大局,不?計(jì)得失,?為了完成?各項(xiàng)工作?任務(wù),不?惜犧牲業(yè)?余時(shí)間,?利用一切?時(shí)間和機(jī)?會(huì)為客戶?服務(wù),與?客戶交朋?友,做客?戶愿意交?往的朋友?,通過自?己不懈的?努力,為?自己交了?一份滿意?的答卷。?二、身?體力行,?狠抓落實(shí)?三、努?力學(xué)習(xí),?不斷進(jìn)取?作為一?名前臺(tái)工?作人員,?有時(shí)自己?在服務(wù)中?還不夠耐?心細(xì)致,?需要掌握?的知識(shí)還?很多,在?以后的工?作中我會(huì)?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí),向?理論學(xué)習(xí)?,向?qū)I(yè)?知識(shí)學(xué)習(xí)?,向身邊?的同事學(xué)?習(xí),進(jìn)一?步提高自?己的理論?水平和業(yè)?務(wù)能力,?特別是理?財(cái)業(yè)務(wù)知?識(shí),全面?提高綜合?業(yè)務(wù)知識(shí)?水平???服年輕氣?躁,做到?腳踏實(shí)地?,提高工?作的主動(dòng)?性,不怕?多做事,?不怕做小?事,在點(diǎn)?滴實(shí)踐中?完善提高?自己,決?不能因?yàn)?取得一點(diǎn)?小成績而?沾沾自喜?,驕傲自?大,而要?保持清醒?的頭腦,?與時(shí)俱進(jìn)?,創(chuàng)造出?更大的輝?煌。同時(shí)?繼續(xù)提高?自身政治?修養(yǎng),強(qiáng)?化為客戶?服務(wù)的宗?旨意識(shí),?努力使自?己成為一?名更合格?的建行人?。有一?種事業(yè),?需要青春?和理想去?追求,有?一種追求?需要付出?艱辛的勞?動(dòng)力和心?血汗水,?我愿我所?從事的金?融事業(yè)永?遠(yuǎn)年輕和?壯麗,興?旺和發(fā)達(dá)?。個(gè)人?半年工作?總結(jié)簡(jiǎn)潔?版(三)?半年來?的工作這?讓我感覺?非常充實(shí)?,自然而?然的養(yǎng)成?了很多好?習(xí)慣,我?也是真的?希望未來?的工作當(dāng)?中,能夠?做的更好?,更加到?位,非常?讓我感慨?,我也感?謝這幾年?來的學(xué)習(xí)?經(jīng)歷,對(duì)?于我而言?是有很大?沖擊力的?,在一些?事情上面?我愿意更?加用心,?這半年來?取得的成?績還是非?常得不錯(cuò)?,我愿意?好好的去?發(fā)展,我?也愿意讓?自己進(jìn)一?步的去提?高自己,?雖然說這?段時(shí)間也?是遇到了?很多問題?,懷揣著?這種心態(tài)?讓我才能?夠進(jìn)一步?加強(qiáng)自身?能力。?在工作方?面,我認(rèn)?為我做的?更加用心?了,我也?非常希望?能夠處在?一個(gè)好的?環(huán)境下面?,這是對(duì)?自己的負(fù)?責(zé),要成?為一名優(yōu)?秀的員工?還是要更?加用心,?對(duì)自身有?要求,其?實(shí)是真的?會(huì)有很大?的效果,?對(duì)于我而?言是在工?作方面取?得的不錯(cuò)?成績,我?也是希望?我能夠有?更多的成?長,保持?一個(gè)穩(wěn)定?的心態(tài),?在工作上?面就應(yīng)該?這樣持續(xù)?下去,半?年時(shí)間說?長不長,?也有的時(shí)?候也會(huì)讓?一個(gè)人更?加充實(shí),?來到__?__這里?我認(rèn)為我?是幸運(yùn)的?,是能夠?讓我進(jìn)一?步提高自?身能力的?,雖然說?不是所有?事情都應(yīng)?該這么持?續(xù)下去,?但我還是?希望自己?能夠有所?突破,未?來的學(xué)習(xí)?當(dāng)中這些?會(huì)讓我更?加有動(dòng)力?,我堅(jiān)定?的相信這?一點(diǎn),很?是感激上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的關(guān)照?,有些自?己不懂同?事也是熱?情的幫助?我。我?的個(gè)人能?力上還是?有進(jìn)步的?,雖然有?很多時(shí)候?我真的是?非常熱衷?,工作能?力是要時(shí)?間積累,?這種積累?還是要要?沉淀的,?我真的非?常感激能?夠有這么?一個(gè)狀態(tài)?持續(xù)的發(fā)?展自己,?對(duì)于現(xiàn)在?的這種狀?態(tài)我還是?愿意維持?下去的,?雖然很多?時(shí)候這會(huì)?讓我有很?多的挑戰(zhàn)?,面臨這?些問題我?一直都是?積極樂觀?,這一點(diǎn)?毋庸置疑?,現(xiàn)在我?也是對(duì)這?一點(diǎn)深信?不疑,半?年來在工?作上面我?所積累的?知識(shí)還是?比較多的?,能夠持?續(xù)下去我?感覺非常?激動(dòng),有?前進(jìn)的動(dòng)?力很是關(guān)?鍵,在_?___這?里我能夠?看到自己?的美好的?未來,所?以我是非?常用心的?,我是盡?自己的努?力去做好?這件事情?的,這樣?的要求或?許不是非?常的高,?可是我會(huì)?用心去落?實(shí)好,我?特別感激?工作當(dāng)中?同事們的?熱情幫助?,自己也?在這半年?當(dāng)中有一?個(gè)全新的?體驗(yàn),我?堅(jiān)定的相?信這會(huì)影?響我很多?很多,現(xiàn)?在我也會(huì)?養(yǎng)成這么?一個(gè)習(xí)慣?,讓好的?工作狀態(tài)?持續(xù)下去?,爭(zhēng)取做?一名優(yōu)秀?的___?_員工。?個(gè)人半?年工作總?結(jié)簡(jiǎn)潔版?(四)?一、在思?想上以?更加昂揚(yáng)?的斗志和?改革創(chuàng)新?的精神,?更加信心?滿懷地向?未來。?二、在日?常管理工?作中我?們安保組?始終堅(jiān)持?每周不少?于一次例?會(huì),一次?集中學(xué)習(xí)?。思想統(tǒng)?一,團(tuán)結(jié)?一致、相?互幫助、?相互關(guān)心?,“心往?一處想,?勁往一處?使”的工?作氛圍。?在文明執(zhí)?勤中,大?家出都能?統(tǒng)一要求?、統(tǒng)一著?裝,做到?文明禮貌?,虛心待?人、熱情?大方,但?在工作中?也存在一?些不足之?處,如:?大家思想?還不夠穩(wěn)?定,工作?態(tài)度還不?夠積極,?工作方法?還不夠靈?活,行為?語言上還?不夠到位?。三、?樹立服務(wù)?意識(shí),服?務(wù)于安保?大局工?作期間,?堅(jiān)持做好?自己的常?規(guī)工作,?按時(shí)接班?,堅(jiān)持公?司的出入?制度,對(duì)?外來人員?堅(jiān)持登記?原則,隨?時(shí)做到巡?查等。努?力做到公?司領(lǐng)導(dǎo)放?心,各位?員工滿意?,公司秩?序穩(wěn)定。?四、認(rèn)?真完成安?保任務(wù)、?落實(shí)具體?工作1?、自覺遵?守紀(jì)律,?做到不遲?到不脫崗?,上崗時(shí)?著裝嚴(yán)整?,舉止文?明、自覺?樹立保安?人員的良?好形象。?2、堅(jiān)?持工作日?志和出入?人員及周?邊巡邏工?作的登記?。同時(shí)在?公司下班?后,配合?各領(lǐng)導(dǎo)每?天值班,?開展巡邏?和防范工?作。3?、在完成?本職工作?的同時(shí),?積極主動(dòng)?配合學(xué)校?完成一些?力所能及?的其他工?作?;?顧半年來?的工作,?總的來說?,自己在?校園保安?的崗位上?為學(xué)校的?安全和保?衛(wèi)工作作?出了自己?的成績,?雖然也存?在著工資?待遇偏低?。和自身?素質(zhì)仍需?不斷提高?等實(shí)際問?題和不足?之處,但?我有信心?在今后的?工作中發(fā)?揚(yáng)成績,?完善不足?,圓滿完?成公司保?安的職責(zé)?和任務(wù)。?個(gè)人半?年工作總?結(jié)簡(jiǎn)潔版?(五)?本學(xué)期,?工會(huì)工作?在上級(jí)工?會(huì)的指導(dǎo)?下,在學(xué)?校行政大?力支持下?,我們著?重落實(shí)“?創(chuàng)、爭(zhēng)”?活動(dòng),加?強(qiáng)師德建?設(shè),打造?良好的教?育形象,?堅(jiān)持履行?維護(hù)職能?,為教職?工說話辦?事;進(jìn)一?步推進(jìn)學(xué)?校民主政?治建設(shè),?強(qiáng)化教代?會(huì)制度,?切實(shí)推行?校務(wù)公開?等方面做?了一些工?作。一?、切實(shí)加?強(qiáng)師德師?風(fēng)建設(shè),?打造良好?的教育形?象。切?實(shí)加強(qiáng)師?德師風(fēng)建?設(shè),是營?造良好的?育人環(huán)境?,打造良?好的教育?形象的必?要手段。?在這方面?我們主要?從三方面?做工作:?一是開展?師德師風(fēng)?專題教育?活動(dòng)。首?先是學(xué)法?明理,提?高教師依?法執(zhí)教的?水平,組?織教師學(xué)?習(xí)《教師?職業(yè)道德?規(guī)范》、?《教育法?》、《教?師法》、?《未成年?人保護(hù)?法》等,?使大家明?確職業(yè)道?德行為的?規(guī)范要求?及違規(guī)處?理的規(guī)定?,從思想?觀念上增?強(qiáng)依法執(zhí)?教的意識(shí)?。其次是?是進(jìn)行師?德問題調(diào)?查問卷,?召開家長?和學(xué)生座?談會(huì),請(qǐng)?家長到校?開展評(píng)教?助學(xué)活動(dòng)?。二是開?展主題教?育月活動(dòng)?,全面提?高教師隊(duì)?伍的思想?素質(zhì)。在?今年__?__月開?展了活動(dòng)?主題是:?勞動(dòng)最光?榮?;顒?dòng)?中我們組?織教職工?在校園內(nèi)?拔草,目?的是提高?教師的勞?動(dòng)、服務(wù)?意識(shí)。三?是舉行各?種有益于?教師身體?健康和心?理健康的?活動(dòng),如?選派教師?參加區(qū)拔?河比賽、?師德師風(fēng)?演講及集?體舞培訓(xùn)?,目的是?為了進(jìn)一?步塑造慈?湖二小教?師健康向?上的良好?形象,增?強(qiáng)教職工?愛崗敬業(yè)?的自覺性?,提高全?體教師的?工作、生?活質(zhì)量。?二、扎?實(shí)抓好《?工人先鋒?號(hào)活動(dòng)》?爭(zhēng)當(dāng)課改?標(biāo)兵三?、堅(jiān)持履?行維護(hù)職?能,為教?職工說話?辦事。?四、嚴(yán)格?履行教代?會(huì)制度,?加強(qiáng)民主?管理與監(jiān)?督。教?職工代表?大會(huì)制度?是保障教?職工依法?行使民主?權(quán)利的主?要平臺(tái)和?有效載體?,是學(xué)校?管理體制?的重要組?成部分。?我們堅(jiān)持?每年召開?1—2次?教代會(huì),?本學(xué)期我?們多次召?開教代會(huì)?,會(huì)上聽?取討論審?議并通過?了《慈湖?二小__?__年上?半年獎(jiǎng)勵(lì)?性績效工?資發(fā)放實(shí)?施細(xì)則》?、《慈湖?二小教育?教學(xué)獎(jiǎng)懲?條例》《?慈湖二小?考勤制度?》等。?五、推行?校務(wù)公開?,促進(jìn)民?主化管理?校務(wù)公?開是依法?落實(shí)教職?工民主參?與、民主?管理和民?主監(jiān)督的?權(quán)利,有?利于全心?全意依靠?教職工,?有利于學(xué)?校改革發(fā)?展與穩(wěn)定?。我校大?力推進(jìn)校?務(wù)公開、?民主治校?、民主管?校,主要?采取三種?公開形式?:一是教?代會(huì)、教?職工大會(huì)?、各種座?談會(huì)、學(xué)?生、家長?座談會(huì)等?;二是公?開欄、墻?報(bào)、意見?箱、家長?信、聯(lián)系?卡。我們?在公開時(shí)?間上根據(jù)?不同的工?作內(nèi)容、?分別采取?長期公開?、定期公?開和隨時(shí)?公開的辦?法,有的?內(nèi)容實(shí)行?事前、事?中、事后?全過程公?開。在校?務(wù)公開的?內(nèi)容上我?們分類進(jìn)?行,制訂?了校務(wù)公?開內(nèi)容目?錄表,發(fā)?給了每位?校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和中層干?部,使他?們對(duì)公開?的內(nèi)容做?到心中有?數(shù),然后?采用各種?方式進(jìn)行?公開。并?便于資料?歸檔。?六、開展?豐富多彩?的教工文?體活動(dòng),?樹立教師?健康向上?的形象?我校結(jié)合?實(shí)際,經(jīng)?常開展一?些切實(shí)可?行的體育?活動(dòng),如?:組織教?職工創(chuàng)編?和開展多?種小型多?樣的文體?活動(dòng),如?:拔河比?賽、演講?比賽等等?,促進(jìn)教?職工的身?心健康發(fā)?展。經(jīng)?過努力,?我們?nèi)〉?了一些成?績,如我?校獲金家?莊區(qū)文明?單稱號(hào),?韓昌霞、?莊毅兩位?老師在區(qū)?演講比賽?中分獲一?、二等獎(jiǎng)?,多位老?師在省、?市業(yè)務(wù)比?賽中獲獎(jiǎng)?,在今后?的工作中?,我們還?要進(jìn)一步?加強(qiáng)工會(huì)?工作的落?實(shí),努力?為教師辦?好事、辦?實(shí)事,起?到“橋梁?”與“紐?帶”的作?用,使慈?湖二小的?工會(huì)工作?走上一個(gè)?新臺(tái)階!?個(gè)人半?年工作總?結(jié)簡(jiǎn)潔版?(六)?____?年,飯店?管理公司?在館黨委?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?分管老總?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下,以?市場(chǎng)為導(dǎo)?向,以賓?館為依托?,充分利?用賓館5?0多年的?品牌優(yōu)勢(shì)?,積極開?展外營業(yè)?務(wù)。現(xiàn)將?____?年上半年?的工作作?匯報(bào)如下?:一、?上半年的?工作回顧?1、全?心全意為?業(yè)主服務(wù)?,讓業(yè)主?滿意是我?們責(zé)任?我們賓館?與干部學(xué)?院、梅嶺?地稅培訓(xùn)?中心、農(nóng)?業(yè)發(fā)展銀?行黨校簽?定了委托?管理合同?,在委托?管理期間?,飯店管?理公司堅(jiān)?持“讓業(yè)?主滿意”?的服務(wù)宗?旨,始終?站在業(yè)主?的立場(chǎng)上?,全心全?意的為業(yè)?主作想,?“用心極?至”為業(yè)?主服務(wù),?提升了干?部學(xué)院、?梅嶺地稅?培訓(xùn)中心?、農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行黨?校的經(jīng)營?理念、管?理水平,?以及服務(wù)?質(zhì)量和服?務(wù)品質(zhì),?獲得了業(yè)?主的充分?的肯定和?贊揚(yáng)。?2、穩(wěn)定?現(xiàn)有委托?項(xiàng)目,提?升飯店管?理公司的?知名度?為了提高?飯店管理?公司的知?名度,穩(wěn)?定現(xiàn)有市?場(chǎng),是我?們飯店管?理公司的?生存和發(fā)?展的需要?。目前,?我們飯店?管理公司?委托項(xiàng)目?有:干部?學(xué)院、梅?嶺地稅培?訓(xùn)中心、?農(nóng)業(yè)發(fā)展?銀行黨校?,我們將?努力做好?現(xiàn)有委托?項(xiàng)目,提?升現(xiàn)有項(xiàng)?目知名度?,讓我們?現(xiàn)有的三?個(gè)委托項(xiàng)?目精益求?精,成為?我們飯店?管理公司?的飯店管?理標(biāo)桿,?為今后委?托項(xiàng)目奠?定良好的?基礎(chǔ)。?3、做好?項(xiàng)目的后?勤保障工?作,日爭(zhēng)?為賓館多?創(chuàng)效率?飯店管理?公司現(xiàn)有?員工29?人(其中?辦公室2?人、代管?國際旅行?社1人、?干部學(xué)院?12人、?梅嶺地稅?培訓(xùn)中心?8人、農(nóng)?業(yè)發(fā)展銀?行黨校6?人),_?___年?上半年,?飯店管理?公司管理?費(fèi)為:_?___萬?元,其中?干部學(xué)院?為:__?__萬元?,梅嶺地?稅培訓(xùn)中?心為__?__萬元?、中國農(nóng)?業(yè)發(fā)展銀?行黨校為?____?萬元(另?外,員工?工資一塊?;因要發(fā)?給個(gè)人,?在此就不?作說明)?。我們還?將繼續(xù)努?力,做好?后勤保障?工作,讓?前方的同?志多為業(yè)?主服務(wù),?為賓館經(jīng)?濟(jì)效率添?磚加瓦。?___?_年上半?年,我們?飯店管理?公司全體?人員,為?了開拓新?的客源市?場(chǎng),加大?了自身的?宣傳力度?,以及個(gè)?人業(yè)務(wù)素?質(zhì)方面的?提高和修?練。同時(shí)?,我們還?做了許多?的市場(chǎng)調(diào)?查,詳細(xì)?分析市場(chǎng)?的競(jìng)爭(zhēng)形?勢(shì),積極?尋找了新?的合作項(xiàng)?目。上半?年我們以?江西省軍?區(qū)、北京?賓館、知?味大酒店?、觀福大?酒樓等幾?十個(gè)單位?進(jìn)行過業(yè)?務(wù)交流和?項(xiàng)目洽談?,取得實(shí)?效。5?、做好本?職工作,?熱誠為外?派人員服?務(wù)飯店?管理公司?的員工,?在認(rèn)真做?好本職工?作外,還?積極配合?賓館發(fā)放?外派人員?的福利待?遇,特別?是每逢“?三節(jié)”發(fā)?給外派人?員的福利?用品時(shí),?我們能夠?不厭其煩?的一而三?,再而三?的通知外?派人員家?屬前來領(lǐng)?取,做好?了為外派?人員服務(wù)?的“勤務(wù)?員”。如?有外派人?員的家屬?工作繁忙?或者說家?屬出差,?我們還會(huì)?親自送到?家屬的家?中,讓他?們感受到?賓館和組?織上的關(guān)?心和關(guān)懷?。二、?存在的問?題__?__年上?半年,我?們飯店管?理公司,?當(dāng)然也存?在著不足?之處:如?:1、?市場(chǎng)的發(fā)?展趨勢(shì)和?市場(chǎng)調(diào)查?不細(xì);?2、對(duì)業(yè)?主、外派?人員服務(wù)?還不夠細(xì)?致、完善?;3、?合作成功?的項(xiàng)目效?率不高都?有待我們?在今后的?工作中去?完善和改?正。三?、下半年?的工作打?算1、?我們將認(rèn)?真、細(xì)致?地做好后?勤保障工?作,多為?業(yè)主和外?派人員著?想,使他?們有個(gè)大?家庭的感?覺;2?、經(jīng)常外?出做市場(chǎng)?調(diào)查研究?和掌握市?場(chǎng)動(dòng)態(tài),?為領(lǐng)導(dǎo)提?供正確信?息資源;?3、積?極尋找新?的合作項(xiàng)?目和培訓(xùn)?工作,為?賓館經(jīng)濟(jì)?效率添光?爭(zhēng)彩;?個(gè)人半年?工作總結(jié)?簡(jiǎn)潔版(?七)公?司在正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力,公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展達(dá)?的半年?duì)I?銷任務(wù),?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?,談?wù)勥@?半年來的?成績與不?足。一?、努力提?高政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?二、努?力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?服務(wù)水平?積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門組織的?各種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?和考試考?核,勤于?學(xué)習(xí),善?于創(chuàng)造,?不斷加強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練,不斷?提高業(yè)務(wù)?操作技能?和為客戶?服務(wù)的基?本功,掌?握了應(yīng)有?的專業(yè)業(yè)?務(wù)技能和?服務(wù)技巧?,能夠熟?練辦理各?種業(yè)務(wù),?知曉本公?司經(jīng)營的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并能?有針對(duì)性?地開展宣?傳和促銷?。四、?較好地完?成支公司?和本部門?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)半年?來,能一?直做到兢?兢業(yè)業(yè)、?勤勤懇懇?地努力工?作,上班?早來晚走?,立足崗?位,默默?奉獻(xiàn),積?極完成支?公司和本?部門下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?能夠積極?主支動(dòng)關(guān)?心本部門?的各項(xiàng)營?銷工作和?任務(wù),積?極營銷電?子銀行業(yè)?務(wù)和各種?銀行卡等?及其它中?介業(yè)務(wù)等?。個(gè)人?半年工作?總結(jié)簡(jiǎn)潔?版(八)?1、銷?售任務(wù)完?成情況?(1)第?2季度轎?車部共銷?售282?臺(tái),我個(gè)?人銷售1?15臺(tái),?其中賽豹?19臺(tái),?路寶15?臺(tái),賽馬?21臺(tái),?占轎車部?總數(shù)的1?8%。?(2)結(jié)?合總辦銷?售工作安?排,每位?員工輪流?到___?_飛值班?,在那邊?我一共接?待113?個(gè)有效客?戶,其中?成交的有?6個(gè)。有?力的給競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手一?個(gè)重要打?擊。2?、銷售工?作總結(jié)、?分析(?2)職業(yè)?心態(tài)的調(diào)?整。銷售?員的一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?,每天早?上我都會(huì)?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來?,然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗(yàn)多?,那么我?和別人比?誠信;如?果我沒有?別人單子?多,那么?我和別人?比服務(wù)。?(4)?自己工作?中的不足?。在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?,不但影?響了自己?銷售業(yè)務(wù)?的開展,?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會(huì)摒棄這?些不良的?做法,并?積極學(xué)習(xí)?、請(qǐng)教老?銷售員業(yè)?務(wù)知識(shí),?盡快提高?自己的銷?售技能。?二、下?半年的工?作開展?公司在發(fā)?展過程中?,我認(rèn)為?要成為一?名合格的?銷售員,?首先要調(diào)?整自己的?理念,和?公司統(tǒng)一?思想、統(tǒng)?一目標(biāo),?明確公司?的發(fā)展方?向,才能?充分溶入?到公司的?發(fā)展當(dāng)中?,才能更?加有條不?紊的開展?工作。?第三,意?識(shí)上:無?論在銷售?還是汽車?產(chǎn)品知識(shí)?的學(xué)習(xí)上?,摒棄自?私、強(qiáng)勢(shì)?、懶惰的?性情,用?積極向上?的心態(tài),?學(xué)習(xí)他人?的長處,?學(xué)會(huì)謙虛?,學(xué)會(huì)與?上司、朋?友、同事?更加融洽?的相處。?最后我?希望上半?年公司的?業(yè)績更加?輝煌!?個(gè)人半年?工作總結(jié)?簡(jiǎn)潔版(?九)時(shí)?間在不經(jīng)?意中從指?間劃過,?轉(zhuǎn)瞬間又?是一年,?回顧__?__年上?半年的工?作,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和同事的?大力配合?下,我的?各項(xiàng)工作?都能夠按?部就班的?正常開展?,現(xiàn)就_?___年?上半年的?工作情況?總結(jié)如下?:一、?在工作中?努力拓展?自己知識(shí)?面。我?認(rèn)為做導(dǎo)?購就好象?在讀免費(fèi)?的MBA?課程,它?讓我學(xué)到?了許多無?法在大學(xué)?校園里學(xué)?到的知識(shí)?與技能。?現(xiàn)在的顧?客越來越?理智,越?來越精明?,所以我?們要更好?的銷售產(chǎn)?品,更好?的說服客?戶,必須?學(xué)習(xí)更多?,更專業(yè)?的產(chǎn)品知?識(shí),所以?久而久之?,就成了?某個(gè)領(lǐng)域?的專家,?之前我連?化妝品方?面一些基?本的問題?都回答不?出來,更?不要說成?為什么專?家了。我?認(rèn)為問題?出現(xiàn)在兩?個(gè)方面:?一方面公?司培訓(xùn)不?到位;另?一方面自?我學(xué)習(xí)成?長的意識(shí)?太差。我?想如果這?樣繼續(xù)干?下去,十?年以后我?依然還是?一名平凡?的小人物?,成功永?遠(yuǎn)與我無?緣。今年?上半年我?參加了好?幾次公司?組織的專?業(yè)培訓(xùn),?在平時(shí)閑?暇時(shí)也自?己去網(wǎng)上?查找各種?化妝品及?美容方面?的知識(shí)來?充實(shí)自己?,現(xiàn)在我?已經(jīng)可以?自信的說?自己是美?容保養(yǎng)、?皮膚護(hù)理?的專家了?。作為?一名導(dǎo)購?除了學(xué)習(xí)?專業(yè)的商?品知識(shí)外?,還要學(xué)?習(xí)一系列?與商品相?關(guān)的外圍?知識(shí),這?樣才能讓?我表現(xiàn)得?更自信,?更有專家?水準(zhǔn),成?交率更高?。于是,?我利用業(yè)?余時(shí)間,?大量參與?公司其它?部門的工?作,向同?事學(xué)習(xí)。?就這樣一?個(gè)不經(jīng)意?的行為讓?我的業(yè)務(wù)?越做越順?,讓我成?為公司銷?售業(yè)績最?好的導(dǎo)購?之一。做?得比別人?多一點(diǎn),?學(xué)得比別?人多一點(diǎn)?,于是經(jīng)?驗(yàn)就會(huì)比?別人多一?點(diǎn),這樣?我的成長?速度也就?會(huì)比別人?快一點(diǎn),?收入就會(huì)?比別人多?一點(diǎn)。學(xué)?習(xí)是為自?己、為財(cái)?富、為成?功、為快?樂、所以?作為一名?優(yōu)秀的導(dǎo)?購不但是?某些產(chǎn)品?的專家,?他的知識(shí)?也應(yīng)是全?方位的。?二、在?工作中培?養(yǎng)自己的?心理素質(zhì)?。在工?作中每天?都與行行?色色的人?打交道,?他們來自?不同的行?業(yè)、不同?的層次,?他們有不?同的需求?、不同的?心態(tài),如?果我們想?把每一位?顧客服務(wù)?好,無論?買不買東?西,都能?讓顧客滿?意而歸,?那就需要?當(dāng)我們面?對(duì)失敗、?面對(duì)別人?說“NO?”時(shí)表現(xiàn)?一流的心?理素質(zhì)。?所以我要?感謝工作?,讓我在?工作中學(xué)?會(huì)了察顏?觀色、眼?觀六路、?耳聽八方?的本領(lǐng),?讓我的心?理素質(zhì)在?工作中得?到了良好?的鍛煉。?三、用?心鍛煉自?己的銷售?基本功。?人生何?處不行銷?,我覺得?任何工作?都與銷售?有關(guān),就?連美國競(jìng)?選總統(tǒng),?總統(tǒng)們都?要四處演?講,銷售?自己。優(yōu)?秀的導(dǎo)購?不但要擁?有良好銷?售及服務(wù)?的心理素?質(zhì),更是?一位優(yōu)秀?的銷售心?理學(xué)家,?在日常工?作中我學(xué)?會(huì)了通過?顧客每一?個(gè)細(xì)小動(dòng)?作,每個(gè)?細(xì)微的面?部表情,?分析出顧?客的心理?變化及需?求。四?、口才方?面有了大?幅提升。?要做一?個(gè)優(yōu)秀的?導(dǎo)購就必?須要要擁?有一流的?口才,通?過語言才?能表達(dá)出?自己的思?想,在日?常的工作?中,我每?天都要與?不同的顧?客溝通、?交流、介?紹產(chǎn)品、?久而久之?,口才及?溝通技巧?都有了大?幅的提升?。五、?培養(yǎng)人脈?,增加顧?客回頭率?。在銷?售過程中?我們每天?都在與人?打交道,?所以是學(xué)?習(xí)如何與?人溝通、?如何建立?信賴、如?何贏得他?人認(rèn)同的?最好機(jī)會(huì)?。而我,?充分把握?住了這個(gè)?機(jī)會(huì),通?過優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)把一?個(gè)陌生的?顧客變成?一個(gè)知心?的朋友,?讓各種各?樣的顧客?都能喜歡?我,為未?來的成功?做好的充?分的準(zhǔn)備?。而之前?我從來都?沒有意識(shí)?到這些,?工作只是?為了工作?,從沒有?想到我還?能為未來?做些什么?準(zhǔn)備。?當(dāng)然,我?在工作中?還存在許?多不足和?困難,因?此在這些?收獲面前?我不會(huì)驕?傲,我將?不斷提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,加強(qiáng)業(yè)?務(wù)訓(xùn)練和?學(xué)習(xí),不?斷改進(jìn)工?作中的不?足,以更?加熱情,?優(yōu)質(zhì)的工?作服務(wù)于?公司,服?務(wù)好顧客?。我們一?天的大部?分時(shí)間都?是在工作?崗位上度?過的,只?有使工作?真正的快?樂起來,?我們的生?活才能真?正的快樂?。很慶幸?我找到了?一份能使?我快樂和?充實(shí)的工?作,我非?常熱愛自?己的工作?。新的一?年里,我?會(huì)以更加?飽滿的熱?情投入到?工作當(dāng)中?,為公司?貢獻(xiàn)出我?的光和熱?!以上?是我對(duì)_?___年?上半年的?工作小結(jié)?!1、?作為化妝?品的導(dǎo)購?,必須以?身作責(zé),?在遵守公?司規(guī)定的?同時(shí)全力?開展業(yè)務(wù)?工作。?3、增強(qiáng)?責(zé)任感、?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)、增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。積極?主動(dòng)地把?工作做到?點(diǎn)上、落?到實(shí)處。?我將盡我?最大的能?力減輕領(lǐng)?導(dǎo)的壓力?。曾經(jīng)?在自己的?工作中經(jīng)?歷了太多?的酸甜苦?辣,讓我?成長著,?學(xué)習(xí)著,?____?年下半年?即將來臨?,我希望?在以后的?工作中,?快樂著工?作。在工?作中找到?快樂,同?時(shí),學(xué)到?更多的東?西,全身?心的投入?工作,迎?接下半年?的挑戰(zhàn),?做出更好?的成績!?!個(gè)人?半年工作?總結(jié)簡(jiǎn)潔?版(十)?我從第?一次走上?講臺(tái)初為?人師到現(xiàn)?在,已經(jīng)?有4個(gè)月?了。回?顧一學(xué)期?的工作,?不禁思緒?萬千,感?慨不已。?這個(gè)學(xué)期?我擔(dān)任二?(7)、?二(8)?班的數(shù)學(xué)?教學(xué)。作?為一名新?教師,經(jīng)?歷了太多?的第一次?:第一?次上公開?課,第一?次出試卷?,第一次?評(píng)課每每?的第一次?,心里總?是惴惴不?安,幸運(yùn)?的是,學(xué)?校的領(lǐng)導(dǎo)?和許多老?師對(duì)我的?工作給予?很多的關(guān)?心和幫助?,才使得?我的各項(xiàng)?工作都有?條不紊地?開展,經(jīng)?過這一學(xué)?期的實(shí)踐?,我獲取?了點(diǎn)滴的?進(jìn)步。?小結(jié)如下?:一、?思想方面?作為一?名青年黨?員,我加?強(qiáng)政治理?論學(xué)習(xí),?注意從書?本中汲取?營養(yǎng),我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?新的教育?理論,及?時(shí)更新教?育理念,?積極參加?學(xué)?!扒?年教師培?訓(xùn)班”。?平時(shí)對(duì)自?己嚴(yán)格要?求,使自?己在教育?行業(yè)中不?斷成長,?為社會(huì)培?養(yǎng)出優(yōu)秀?的人才,?打下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?二、教?學(xué)方面?作為一名?剛剛上崗?的新教師?,我在教?學(xué)上存在?很多的不?足,基本?功還不扎?實(shí),上課?經(jīng)驗(yàn)缺乏?,因此有?很多的地?方需要學(xué)?習(xí),如何?上好課成?為我的第?一個(gè)課題?。因此?本學(xué)期我?努力做到?以下幾方?面:1?、認(rèn)真?zhèn)?課。每?節(jié)課我都?做到“有?備而來”?,認(rèn)真閱?讀教材、?教參,了?解教材的?編排體系?,編者意?圖,每個(gè)?知識(shí)點(diǎn)在?全套教材?的地位及?其與前后?相關(guān)知識(shí)?聯(lián)系和銜?接,設(shè)計(jì)?過程從教?學(xué)環(huán)節(jié)到?提問技巧?,從重難?點(diǎn)的把握?到作業(yè)的?分析,做?到高屋建?瓴,胸中?有溝壑。?我還經(jīng)常?利用網(wǎng)絡(luò)?平臺(tái),觀?看優(yōu)秀課?例,在有?條件的情?況下,仿?用優(yōu)秀課?例來上課?。就這樣?我在不斷?探索中成?
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