第17頁共17頁部門員?工年終?工作總?結模板?在公?司領導?的指導?幫助及?各有關?單位的?大力協(xié)?作和支?持下，?上半年?物業(yè)管?理公司?整體工?作取得?了一定?成績。?如生活?區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生狀?況良好?，生活?區(qū)綠化?環(huán)境有?了不錯?的改善?，保證?了水電?的正常?供給，?服務質(zhì)?量也有?了很大?提高。?現(xiàn)就具?體工作?總結如?下：?一、物?業(yè)管理?工作?以提高?服務質(zhì)?量、規(guī)?范小區(qū)?物業(yè)管?理為目?標，本?著以人?為本的?宗旨，?加強管?理，認?真執(zhí)行?小區(qū)物?業(yè)管理?制度。?積極配?合公司?水電費?繳交管?理工作?，按時?按量完?成了水?電費的?收繳工?作。廢?除了社?區(qū)屋頂?水箱進?出水管?道，提?高供水?質(zhì)量，?減少了?泄漏。?繼續(xù)完?善水電?計量裝?置。加?強對供?電設施?的維護?與檢修?，為保?證生活?區(qū)夏季?高峰期?的用電?做好了?充足準?備。?規(guī)范小?區(qū)車輛?進入管?理。根?據(jù)實際?情況作?出了在?一區(qū)東?門崗處?禁止車?輛進入?的規(guī)定?，實行?小區(qū)車?輛分流?管理，?保障了?小區(qū)行?車安全?。對小?區(qū)內(nèi)雜?草群進?行了徹?底清理?，改善?了生活?區(qū)生活?衛(wèi)生環(huán)?境。繼?續(xù)嚴格?執(zhí)行建?筑裝修?垃圾處?理管理?制度。?改變了?原來生?活區(qū)建?筑垃圾?亂丟亂?拋的現(xiàn)?象，得?到了業(yè)?主們的?廣泛配?合與支?持。加?強小區(qū)?車輛管?理工作?。繼續(xù)?做好小?區(qū)衛(wèi)生?死角區(qū)?及雜草?的清理?工作，?消滅衛(wèi)?生死角?。生?活區(qū)綠?化日常?維護實?行了專?人管理?。及時?對一些?影響電?力供應?的樹枝?進行了?修剪，?保障了?電力供?應安全?。對生?活區(qū)的?危樹進?行了勘?察和統(tǒng)?計。對?生活區(qū)?范圍內(nèi)?綠化地?植物進?行了大?面積機?械噴灑?農(nóng)藥除?滅病蟲?害，保?持樹木?良好生?長。?二、工?作中需?要解決?的問題?目前?綠化費?已全部?用完，?下半年?綠化工?作無法?正常開?展。但?危樹處?理、電?力修枝?及綠化?日常維?護工作?卻急需?開展。?由于我?單位不?便于管?理和控?制廠內(nèi)?轉供水?電，為?達到嚴?格管理?和控制?，減少?浪費的?目的，?廠內(nèi)轉?供到各?部室的?水電量?及費用?不應納?入辦公?及公共?設施水?電費定?額。?完成辦?公樓西?邊、車?庫主供?水閥門?和水表?檢修及?部分管?道改造?。盡快?完善單?身公寓?用電計?量裝置?。加強?水查漏?工作，?提高水?回收率?。繼續(xù)?加強綠?化的日?常維護?與管理?。完成?對生活?區(qū)內(nèi)危?樹的清?理工作?，以保?障生活?區(qū)安全?。繼續(xù)?加強衛(wèi)?生清掃?工作管?理，及?時處理?清運垃?圾;繼?續(xù)加強?封閉管?理小區(qū)?的保安?工作，?做好門?崗及夜?間巡邏?管理。?部門?員工年?終工作?總結模?板（二?）_?___?年__?__月?___?_日我?應聘到?___?_物業(yè)?公司會?計崗位?工作，?在緊張?的工作?中不覺?現(xiàn)在就?到了年?末，_?___?年的財?務工作?雖然還?在持續(xù)?中，但?是回首?這幾個?月來的?財務工?作，心?中感受?頗多。?在__?__物?業(yè)公司?快速發(fā)?展期間?，我有?幸成為?了其中?的一員?，因為?企業(yè)的?快速發(fā)?展也促?使我不?得不加?強自身?素質(zhì)的?提高，?以便適?應公司?快速前?進的步?伐。?一、思?想方面?在思想?方面?二、工?作方面?1、?財務核?算工作?財務核?算是會?計人員?的基本?工作，?也是日?常性工?作。現(xiàn)?在的財?務核算?都是借?助財務?軟件來?完成的?，對財?務軟件?的日常?性工作?操作已?經(jīng)可以?熟練掌?握使用?。在工?作中做?到及時?編制憑?證、按?時結賬?、及時?準確的?出具財?務報表?并上報?公司財?務中心?。2?、月度?資金預?算及_?___?年財務?預算的?編制“?凡事預?則立，?不預則?廢”—?—按照?___?_物業(yè)?公司財?務中心?的要求?每月及?時填報?月度資?金預算?表及年?終填報?下年度?的資金?預算計?劃，在?完成此?項工作?中體會?到公司?在資金?的方面?的管理?的先進?性。合?理有效?地籌措?、分配?、使用?資金，?加強對?公司內(nèi)?資金使?用的監(jiān)?督和管?理，提?高資金?利潤率?，保證?資金安?全。?4、物?業(yè)軟件?的實施?為了完?善物業(yè)?公司的?核算工?作，公?司安裝?了專業(yè)?的物業(yè)?管理軟?件，以?方便輔?助財務?的核算?。在物?業(yè)管理?軟件的?推廣使?用中與?軟件公?司的工?程師積?極溝通?，尋求?解決完?善軟件?存在問?題的方?法，并?指導物?管員正?確的使?用軟件?。使物?業(yè)管理?軟件在?日常物?業(yè)管理?中發(fā)揮?的作用?。5?、領導?臨時交?辦的其?他工作?對于一?件事重?要與否?應該在?做出正?確的判?斷，才?方便下?一步制?定計劃?。在領?導臨時?交辦的?其他工?作，我?總是要?判斷其?是否重?要、緊?急，然?后合理?的安排?時間，?在有效?的時間?內(nèi)高質(zhì)?高量的?完成領?導交辦?下來臨?時事項?。合理?的安排?時間，?有效的?利用時?間，否?則縱使?每天忙?得團團?轉但其?實又真?的沒干?什么，?就向一?個救火?隊員一?樣，哪?里有火?哪里跑?，最后?卻收益?甚微。?新的?形勢和?新的發(fā)?展要求?賦予了?我們新?的責任?和使命?，作為?___?_物業(yè)?的一名?普通員?工強烈?的使命?感和責?任感又?不斷的?鞭策我?繼續(xù)開?拓創(chuàng)新?，闊步?向前，?宏偉的?企業(yè)愿?景正在?向我們?敞開懷?抱，在?此謹借?屈原的?一句話?表達我?個人對?新一年?工作的?態(tài)度，?即“路?漫漫其?修遠兮?，吾將?上下而?求索”?。部?門員工?年終工?作總結?模板（?三）?轉眼間?，一年?的時間?又飛逝?而過，?充滿希?望的_?___?年就要?到來了?。走過?___?_，再?回首，?思考亦?多，感?慨亦多?，收獲?亦多。?“忙并?收獲著?，累并?快樂著?”成了?心曲的?主旋律?，常鳴?耳盼。?工作?以來，?在公司?領導的?精心培?育和教?導下，?通過自?身的不?斷努力?，無論?是思想?上、學?習上還?是工作?上，都?取得了?長足的?發(fā)展和?巨大的?收獲，?這和領?導的關?心以及?身邊同?事的幫?助是分?不開的?，在今?后的工?作中我?會繼續(xù)?努力，?再接再?厲，嚴?格要求?自己，?不斷求?實創(chuàng)新?，不斷?磨煉自?己，盡?我所能?把工作?做好，?爭取取?得更大?的成績?。新?的一年?里我要?加緊學?習，更?好的充?實自己?，以飽?滿的精?神狀態(tài)?來迎接?新時期?的挑戰(zhàn)?。明年?會有更?多的機?會和競?爭在等?著我，?我心里?已在暗?暗的為?自己鼓?勁。在?競爭中?站穩(wěn)腳?步，取?長補短?，爭取?獲得更?好的工?作成績?。最?后我希?望在公?司能有?更好的?發(fā)展，?也希望?我們公?司能夠?做大做?強，獨?樹一幟?。在建?筑行業(yè)?成為常?青樹!?部門?員工年?終工作?總結模?板（四?）時?光荏苒?，__?__年?即將過?去，新?的一年?將要到?來?；?首過去?的一年?，內(nèi)心?不禁感?慨萬千?。沒有?轟轟烈?烈的戰(zhàn)?果，但?也算經(jīng)?歷了一?段不平?凡的考?驗和磨?礪。在?新的一?年里，?我們將?繼續(xù)圍?繞公司?中心工?作，克?服缺點?，改進?方法;?深入學?習，掌?握技巧?;加強?管理，?改進服?務;大?膽探索?新思路?、新方?法，促?使工作?再上一?個新臺?階，為?集團公?司的健?康快速?發(fā)展作?出更大?的貢獻?!一?、主要?工作回?顧。?我們的?銷售工?作主要?分為電?話銷售?和鄉(xiāng)鎮(zhèn)?醫(yī)院開?發(fā)兩部?分，電?話招商?是開拓?市場的?主力，?鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)?院開發(fā)?是補充?。按公?司整體?市場思?路和方?向，我?們在過?去的銷?售工作?中，主?要做了?以下工?作（?一）銷?售回款?___?_年電?話招商?部分共?完成_?___?件（目?標__?__件?），_?___?元，鄉(xiāng)?鎮(zhèn)醫(yī)院?部分完?成__?__件?（計劃?___?_件）?，收款?___?_元。?共計回?款__?__元?（目標?___?_元）?，超額?完成_?___?元，完?成比是?113?%。上?半年完?成__?__元?，完成?全年3?0、8?%。電?話招商?全年回?款客戶?340?個，成?功開發(fā)?新客戶?223?個。?（二）?客戶群?的建立?在__?__年?的銷售?中，我?們共積?累到3?40個?客戶，?成功開?發(fā)22?3個新?客戶，?成交貼?牌客戶?___?_個，?在談貼?牌客戶?___?_個，?年進貨?過萬元?的客戶?___?_個，?單次拿?貨__?__件?以上的?客戶_?___?個，建?立了初?步客戶?群。?（三）?團隊建?設人才?是營銷?的核心?資源，?本部門?組建以?來，積?極發(fā)揮?團隊的?推動器?作用，?注重銷?售骨干?的培養(yǎng)?。剛進?入本部?門時，?銷售人?員大部?分從零?開始，?對銷售?，特別?是本行?業(yè)的技?術、產(chǎn)?品和目?標市場?一無所?知。經(jīng)?過包括?客戶查?找定位?、談判?、跟進?、促單?、合同?簽訂等?一系列?言傳身?教式培?訓及實?戰(zhàn)歷煉?之后，?他們已?經(jīng)成為?能夠獨?擋一面?的銷售?骨干，?并正為?公司創(chuàng)?造著越?來越多?的市場?價值。?（四?）營銷?體系初?步形成?根據(jù)營?銷工作?的具體?內(nèi)容和?工作流?程，我?們建立?了詳盡?而明晰?的客戶?檔案，?將包括?客戶基?本信息?、客戶?重要度?分級、?客戶聯(lián)?系過程?、報價?、合同?銷售情?況、客?戶關系?維護、?后續(xù)服?務等在?內(nèi)的一?系列的?信息都?記錄在?案，形?成了豐?富的客?戶字典?，以備?銷售人?員隨時?調(diào)閱。?根據(jù)以?上信息?，對市?場及客?戶進行?多種分?析，以?掌握營?銷活動?的一般?規(guī)律，?進行舉?一反三?，持續(xù)?完善業(yè)?務流程?。（?五）培?訓工作?。銷售?部肩負?的是公?司全部?產(chǎn)品的?銷售，?責任之?重大、?任務之?艱巨，?可想而?知。建?立一支?能征善?戰(zhàn)的高?素質(zhì)的?銷售隊?伍對完?成公司?年度銷?售任務?至關重?要。?“工欲?善其事?，必先?利其器?”，本?著提高?銷售人?員綜合?業(yè)務素?質(zhì)這一?目標，?銷售部?開展了?不間斷?的職業(yè)?技能培?訓工作?，與_?___?招商部?的精英?們進行?“東西?部結合?”活動?，在濟?南招商?部門的?幫助下?，銷售?部業(yè)務?人員的?銷售能?力得到?大幅度?的提升?。二?、存在?的問題?及解決?思路?1、銷?售人員?工作的?積極性?不高，?缺乏主?動性，?懶散，?也就是?常說的?要性不?強。?2、溝?通不夠?深入。?銷售人?員在與?客戶溝?通的過?程中，?不能把?我們公?司產(chǎn)品?的情況?十分清?晰的傳?達給客?戶，了?解客戶?的真正?想法和?意圖;?對客戶?提出的?一些問?題和要?求不能?做出迅?速的反?應和正?確的處?理。在?和客戶?溝通時?不知道?客戶對?我們的?產(chǎn)品有?幾分了?解或接?受到什?么程度?，在被?拒絕之?后沒有?二次追?蹤是一?個致命?的失誤?。3?、工作?沒有一?個明確?的目標?和詳細?的計劃?。銷售?人員沒?有養(yǎng)成?一個工?作總結?和計劃?的習慣?，銷售?工作處?于放任?自流的?狀態(tài)，?工作時?間沒有?合理的?分配，?工作局?面混亂?等各種?不良的?后果。?4、?銷售人?員的素?質(zhì)形象?、業(yè)務?知識不?高。個?別業(yè)務?員的自?身素質(zhì)?較低、?不良習?慣很多?、工作?責任心?和工作?計劃性?不強，?業(yè)務能?力和形?象、素?質(zhì)還有?待提高?。以?上四點?將是我?們下個?銷售年?度需要?解決的?主要問?題、思?路和努?力方向?，我相?信，只?要有各?位領導?、同事?的支持?和幫助?，一切?問題將?迎刃而?解。?三、_?___?年工作?計劃?（一）?建立一?支熟悉?業(yè)務，?高素質(zhì)?高效率?而相對?穩(wěn)定的?銷售團?隊。人?才是企?業(yè)最寶?貴的資?源，一?切的銷?售業(yè)績?都起源?于有一?個好的?銷售人?員，建?立一支?具有凝?聚力，?戰(zhàn)斗力?、高素?質(zhì)的銷?售團隊?是企業(yè)?的根本?。只有?通過高?素質(zhì)高?效率的?銷售人?員才能?提高產(chǎn)?品的銷?量，才?能提升?企業(yè)形?象和產(chǎn)?品的影?響力。?在明年?的工作?中組建?一支和?諧，高?效率的?銷售團?隊作為?一項主?要的工?作來抓?。團隊?建設方?面人員?擴充到?20人?，分化?為招商?一部和?招商二?部，輔?助部門?電子商?務，重?點打造?電子商?務平臺?。全方?位的打?造銷售?體系，?全面推?進銷售?工作的?進展。?（二?）電話?銷售部?分銷售?業(yè)績總?量過_?___?件，年?銷售額?過__?__萬?。鄉(xiāng)鎮(zhèn)?醫(yī)院部?分銷售?突破_?___?件，年?銷售額?過__?__萬?，銷售?總回款?___?_萬。?1、?完善銷?售制度?，建立?一套明?確系統(tǒng)?的管理?辦法。?完善銷?售管理?制度的?目的是?讓銷售?人員在?工作中?發(fā)揮主?觀能動?性，對?工作有?高度的?責任心?，提高?銷售人?員的主?人翁意?識。強?化銷售?人員的?執(zhí)行力?，從而?提高工?作效率?。2?、提高?人員的?素質(zhì)、?業(yè)務能?力。培?養(yǎng)銷售?人員發(fā)?現(xiàn)問題?，總結?問題目?的在于?提高銷?售人員?綜合素?質(zhì)，在?工作中?能發(fā)現(xiàn)?問題總?結問題?并能提?出自己?的看法?和建議?，業(yè)務?能力提?高到一?個新的?檔次。?具體有?以下幾?點：?（1）?加強銷?售隊伍?的目標?管理①?服務流?程標準?化②日?常工作?表格化?③檢查?工作規(guī)?律化④?銷售指?標細分?化⑤晨?會、培?訓例會?化⑥服?務指標?進考核?。（?3）客?戶管理?方面，?建立客?戶檔案?，細化?客戶的?分類，?針對不?同的客?戶提供?不同的?解決方?案，提?高客戶?服務質(zhì)?量。?在新的?一年里?，我們?將服從?公司大?局，聽?從領導?安排，?潛心挖?掘市場?，用心?服務客?戶，爭?取取得?更好的?銷售業(yè)?績。?借此機?會，恭?祝大家?在新的?一年了?新年吉?祥，馬?到成功?。部?門員工?年終工?作總結?模板（?五）?在這將?近一年?中，我?的工作?有了長?進，但?我仍需?從以下?幾個方?面增強?自己：?一、?加強內(nèi)?在素質(zhì)?和外在?形象的?提高。?從技能?、技藝?及文化?知識方?面充實?自己、?提高完?善自己?。積極?學習相?關規(guī)范?、規(guī)程?，增強?工作實?踐，提?升工作?經(jīng)驗;?二、?加強工?作的嚴?謹和細?致，保?證預算?工作的?獨立性?和真實?性，少?出差錯?盡量不?出差錯?;三?、加強?與各位?領導及?同事的?匯報、?交流，?積極尋?求各方?面的幫?助，尋?求支持?。經(jīng)?過在公?司將近?一年的?工作，?結合工?作實際?遇見的?一些問?題，對?公司的?工作提?出以下?個人不?成熟的?建議：?一、?加強對?公司各?種規(guī)章?制度的?完善?繼續(xù)完?善公司?各部門?，各方?面的規(guī)?章制度?，根據(jù)?實際操?作中遇?見的問?題，及?時修改?和補充?，養(yǎng)成?用制度?去說話?，人人?按規(guī)則?、規(guī)定?辦事的?氛圍;?二、?加強對?項目的?成本核?算堵?塞各種?項目漏?洞，努?力降低?材料的?損耗率?，降低?非生產(chǎn)?性的支?出，減?少對資?金的占?用，提?高資本?的周轉?，降低?工程成?本，提?高公司?效益;?三、?加強項?目質(zhì)量?管理?質(zhì)量工?作的嚴?肅性與?重要性?，告誡?我們：?質(zhì)量不?能流于?形式，?更不能?海闊天?空、漫?無邊際?，質(zhì)量?不是喊?出來的?，也不?是檢查?出來的?，需要?用我們?自覺的?行動去?完成。?部門?員工年?終工作?總結模?板（六?）作?為一名?藥品銷?售人員?，針對?過去一?年，我?對自己?的工作?總結如?下：?一、加?強學習?，不斷?提高思?想業(yè)務?素質(zhì)。?“學?海無涯?，學無?止境”?，只有?不斷充?電，才?能維持?業(yè)務發(fā)?展。所?以，一?直以來?我都積?極學習?。一年?來公司?組織了?有關電?腦的培?訓和醫(yī)?藥知識?理論及?各類學?習講座?，我都?認真參?加。通?過學習?知識讓?自己樹?立先進?的工作?理念，?也明確?了今后?工作努?力的方?向。隨?著社會?的發(fā)展?，知識?的更新?，也催?促著我?不斷學?習。通?過這些?學習活?動，不?斷充實?了自己?、豐富?了自己?的知識?和見識?、為自?己更好?的工作?實踐作?好了預?備。?二、求?實創(chuàng)新?，認真?開展藥?品招商?工作。?招商?工作是?招商部?的首要?任務工?作。_?___?年的招?商工作?雖無突?飛猛進?的發(fā)展?，但我?們還是?在現(xiàn)實?中謀得?小小的?創(chuàng)新。?我們公?司的代?理商比?較零散?，大部?分是做?終端銷?售的客?戶，這?樣治理?起來也?很麻煩?，價格?也會很?亂，影?響到業(yè)?務經(jīng)理?的銷售?，因此?我們就?將部分?散戶轉?給當?shù)?的業(yè)務?經(jīng)理來?治理，?相應的?減少了?很多浪?費和不?足;選?擇部分?產(chǎn)品讓?業(yè)務經(jīng)?理在當?地進行?招商，?業(yè)務經(jīng)?理對代?理商的?情況很?了解，?既可以?招到滿?足的代?理商，?又可以?更廣泛?的擴展?招商工?作，提?高公司?的總體?銷量。?三、?任勞任?怨，完?成公司?交給的?工作。?本年?度招商?工作雖?沒有較?大的起?伏，但?是其中?之工作?也是很?為煩瑣?，其中?包括了?客戶資?料的郵?寄，客?戶售前?售后的?電話回?訪，代?理商的?調(diào)研，?以及客?戶日常?的瑣事?，如查?貨、傳?真資料?、市場?銷售協(xié)?調(diào)工作?等等一?系列的?工作，?都需要?工作人?員認真?的完成?。對于?公司交?待下來?的每一?項任務?，我都?以我的?熱情把?它完成?好，基?本上能?夠做到?“任勞?任怨、?優(yōu)質(zhì)高?效”。?四、?加強反?思，及?時總結?工作得?失。?反思本?年來的?工作，?在喜看?成績的?同時，?也在思?量著自?己在工?作中的?不足。?不足有?以下幾?點1?、對于?藥品招?商工作?的學習?還不夠?深入，?在招商?的實踐?中思考?得還不?夠多，?不能及?時將一?些藥品?招商想?法和問?題記錄?下來，?進行反?思。?2、藥?品招商?工作方?面本年?加大了?招商工?作學習?的力度?，認真?研讀了?一些有?關藥品?招商方?面的理?論書籍?，但在?工作實?踐中的?應用還?不到位?，研究?做得不?夠細和?實，沒?達到自?己心中?的目標?。3?、招商?工作中?沒有自?己的理?念，今?后還要?努力找?出一些?藥品招?商的路?子，為?開創(chuàng)公?司藥品?招商的?新天地?做出微?薄之力?。4?、工作?觀念陳?舊，沒?有先進?的工作?思想，?對工作?的積極?性不高?，達不?到百分?百的投?入，融?入不到?緊張無?松弛的?工作中??！稗D?變觀念?”做的?很不到?位，工?作拘泥?習慣，?平日的?不良的?工作習?慣、作?風難以?改掉。?在21?世紀的?今天，?作為公?司新的?補充力?量，“?轉變觀?念”對?于我們?來說也?是重中?之首。?總結?過去的?一年，?總體工?作有所?提高，?其他的?有些工?作也有?待于精?益求精?，以后?工作應?更加兢?兢業(yè)業(yè)?，完滿?的完成?公司交?給的任?務。?部門員?工年終?工作總?結模板?（七）?在這?段時間?里，我?在公司?領導、?部門領?導及同?事們的?關心與?幫助下?，從一?開始的?手忙腳?亂到現(xiàn)?在的已?逐漸適?應了周?圍的生?活與工?作環(huán)境?，對銷?售支持?這項工?作也逐?漸進入?了狀態(tài)?。從自?身來講?也有了?進一步?的提高?，現(xiàn)將?這二個?月的工?作情況?作以下?總結：?一、?人管方?面：?2、對?于通過?面試的?新員工?，根據(jù)?hr的?要求為?其準備?相關入?司資料?，并系?統(tǒng)中為?新員工?上工號?。3?、做好?銷售人?員的考?勤工作?，以及?他們傭?金、薪?金的計?算工作?。二?、業(yè)管?方面：?1、?在中信?和交通?銀行的?協(xié)議簽?定的過?程中，?與分公?司保持?聯(lián)系，?跟蹤協(xié)?議的會?簽過程?，并在?協(xié)議簽?定后，?在系統(tǒng)?中設置?相關網(wǎng)?點信息?，以保?證保單?的錄入?，和單?子的正?常出單?。2?、負責?日常的?收單、?審單以?及交單?工作，?并做好?每日的?業(yè)務記?錄和業(yè)?務播報?，若出?現(xiàn)照會?等問題?單，做?好跟蹤?并及時?處理。?4、?負責制?定銀行?與br?c人員?激勵方?案,并?進行實?施與跟?蹤,并?在月末?做好費?用報銷?工作。?5、?與財務?和銀行?方面做?好溝通?,在每?月月初?核對做?單情況?,計算?并及時?支付銀?行手續(xù)?費。?6、制?定有關?業(yè)務的?培訓方?案，并?對培訓?過程中?產(chǎn)生的?費用做?好報銷?工作。?7、?處理分?公司下?發(fā)的郵?件，并?完成其?安排的?任務。?8、?做好銀?保單證?的征訂?,并及?時對庫?存資料?做好清?點和整?理。?9、做?好施總?安排的?各項工?作，為?我們的?銷售團?隊對好?后勤支?持和服?務工作?。當?然在工?作中，?也存在?著一些?不足之?處，比?如處理?問題方?面，還?需要多?動動腦?子，全?面地看?待問題?，而且?在工作?熟悉度?方面也?有些欠?缺，不?過我相?信通過?以后的?工作，?我會慢?慢熟悉?，了解?并掌握?銷售支?持這項?工作。?我會在?以后工?作過程?中，不?斷努力?，不斷?完善，?做到盡?善盡美?，以期?為公司?的發(fā)展?盡自己?的一份?力量。?部門?員工年?終工作?總結模?板（八?）一?、堅持?原則，?努力提?高進?入到_?___?銀行我?就必須?意識到?周圍的?競爭壓?力，在?無形之?中我更?加用心?了，對?于一些?事情我?的態(tài)度?也不同?了，在?___?_銀行?就有很?多優(yōu)秀?的同事?，我自?己不努?力就會?面對更?多的困?難，這?是一定?的我堅?信在以?后的工?作當中?我會感?激這段?經(jīng)歷，?因為知?道這些?競爭的?壓力，?我深深?的明白?了自己?一定要?提高，?這些都?是我需?要繼續(xù)?加油的?。這?三個月?工作以?來我非?常明白?自己在?哪些方?面還需?要提升?，我也?一直在?學習，?學習自?己以前?沒有接?觸過得?東西，?這些都?是一些?細節(jié)問?題，我?也深深?的知道?這些都?是可以?改變的?，我也?想了很?多，不?管是在?什么時?候都要?明確自?己的方?向，不?斷的積?累，積?累到更?多的知?識，我?們才會?有學習?的動力?，這段?時間我?已經(jīng)學?會了很?多，面?對日常?工作的?一些業(yè)?務我能?夠非常?順手的?處理了?，當然?這些還?會有進?一步的?加深。?二、?端正心?態(tài)，穩(wěn)?扎穩(wěn)打?在銀?行工作?就是需?要一個?好的心?態(tài)，因?為在這?里都是?各種優(yōu)?秀的人?才，我?在工作?當中一?直都能?夠正確?的看待?這些，?這三個?月的工?作我深?深的知?道相比?別人的?優(yōu)秀我?更應該?在意自?己進步?了多少?，我也?在不斷?的積累?，三個?月就是?一個過?度，面?對以后?各種工?作上面?的問題?，困難?，都是?一個好?的基礎?，這三?個月的?讓我受?益匪淺?，在工?作的時?候，我?都是在?慢慢的?發(fā)掘的?自己能?力，端?平心態(tài)?，保證?自己的?能夠學?到一些?有用的?工作技?巧，面?對難題?我從來?不敢輕?言放棄?，畢竟?在這里?到處都?是難題?，只有?讓自己?具備更?多工作?能力，?才能根?本解決?這些。?二、?完善自?我，糾?正不足?對于?銀行的?一些業(yè)?務，我?有時候?也是沒?有足夠?的耐心?，銀行?工作不?能缺少?這一點?，對于?我來講?這是一?個缺點?，當然?這些我?一定會?繼續(xù)完?善，做?好本職?工作積?極進取?。部?門員工?年終工?作總結?模板（?九）?今年_?___?月底參?加了福?州為期?4天的?新員培?訓，在?課上我?認真做?筆記，?積極回?答老師?提問的?問題，?課后提?問消化?，不但?順利完?成了培?訓任務?，培訓?中我還?能充分?利用專?業(yè)知識?，在學?習中融?會貫通?。并且?在__?__月?底參加?的第一?、第二?階段的?基礎知?識培訓?與“快?捷入門?”培訓?中我榮?獲了“?優(yōu)秀學?員”的?稱號，?那時的?我心情?是無比?的激動?，可也?讓我明?白了人?無完人?這句話?的含義??？鬃?曾經(jīng)說?過：“?學然后?知不足?”。只?有通過?不斷的?學習，?才能發(fā)?現(xiàn)自身?的不足?之處，?才能明?確自己?前進的?方向，?才能不?斷改造?自我，?發(fā)展自?我。?作為一?名新的?客戶經(jīng)?理我還?存在著?很多的?不足之?處，主?要表現(xiàn)?在以下?幾個方?面：?（一）?通過這?段時間?的早會?培訓，?我有了?不少收?獲，但?理論學?習還不?能持之?以恒，?運用理?論分析?解決實?際問題?的能力?和水平?還有待?于進一?步提高?。今后?要進一?步端正?學習態(tài)?度，加?強學習?，提高?認識，?進一步?探索學?習方法?，在理?論深度?上下工?夫。全?面提高?自己的?綜合素?質(zhì)。?（二）?自信是?一種動?力，自?信是一?種希望?，自信?是成功?的橋梁?。自信?，就好?像人體?的骨架?一樣，?缺少了?自信，?思想就?衰弱;?缺少了?自信，?人就成?不了氣?候。而?我知道?我這方?面還是?有欠缺?的，有?待進一?步的加?強。?（三）?根據(jù)這?幾個月?來早會?上同事?們的工?作經(jīng)驗?，結合?自己所?負責的?網(wǎng)點的?特點性?質(zhì)，針?對性的?對一些?可培養(yǎng)?的對象?進行進?一步的?交流，?在今后?的實際?工作中?，要有?決心、?有信心?地去克?服各種?各樣的?困難，?積極地?想辦法?，解決?問題。?多和同?事們交?流工作?經(jīng)驗，?為自己?進行充?電。?作為一?名客戶?經(jīng)理，?我已經(jīng)?明確我?所從事?的工作?的社會?價值，?并且為?我所能?創(chuàng)造的?價值而?感到無?比欣慰?和榮幸?。因此?，我將?不遺余?力地為?廣大客?戶提供?更良好?地服務?。加強?業(yè)務學?習，把?加強學?習同提?高工作?能力結?合起來?，把積?極進取?和求真?務實結?合起來?，把工?作熱情?和工作?態(tài)度結?合起來?，運用?到實踐?當中去?，扎扎?實實地?做好本?職工作?，不斷?提高自?身的綜?合素質(zhì)?，為成?為一名?優(yōu)秀的?客戶經(jīng)?理奠定?堅固的?基礎。?努力在?平凡的?崗位上?作出不?平凡的?貢獻!?部門?員工年?終工作?總結模?板（十?）_?___?年__?__月?我應聘?房地產(chǎn)?公司工?作，在?工作的?半年里?，我收?獲了很?多也積?累了不?少的工?作經(jīng)驗?。在各?位領導?的幫助?與支持?下，很?好的完?成了本?職工作?。作為?一名辦?公室文?員，我?深知自?己的崗?位職責?與工作?內(nèi)容，?認真地?完成領?導安排?的每一?項任務?，也在?不斷的?提升自?己，力?求做到?更好。?現(xiàn)把?這一年?來的工?作情況?總結如?下：?一、認?真仔細?的工作?態(tài)度?文員日?常的工?作內(nèi)容?比較瑣?碎，細?心是最?重要的?，需要?踏實、?仔細、?謹慎的?去做每?件任務?，否則?