第16頁共16頁企業(yè)后勤?人員20?23年工?作總結(jié)范?文一年?來，在市?委、市政?府的政府?領導下，?在教育班?子及全體?成員的幫?助下，我?緊緊圍繞?教育局行?政辦公室?的中心工?作，充分?發(fā)揮崗位?職能，不?斷改進工?作方法，?提高工作?效率，較?好地完成?了各項工?作任務。?一、加?強思想政?治學習，?不斷提高?政治素質(zhì)?高舉_?___偉?大旗幟，?提高__?__的認?識，認真?____?，用創(chuàng)造?和諧社會?的理念去?考慮問題?。整理各?類學習筆?記___?_萬余字?，讀書心?德五篇，?使自己的?思想覺悟?和理論水?平得到了?顯著提高?。二、?高質(zhì)量完?成了本職?工作重?點來電件?件落實，?綜合協(xié)調(diào)?工作中，?盡職盡責?，優(yōu)質(zhì)服?務，細心?安排，各?項工作都?圓滿完成?；認真整?理各類文?書檔案_?___卷?，處理上?級來文_?___件?，下發(fā)各?類文件及?信息__?__多件?，分別比?去年增加?____?卷、__?__件和?____?件，辦理?人大建議?，政協(xié)提?案___?_件，并?獲市人大?、市政協(xié)?領導的高?度好評，?處理市委?信箱反映?的問題_?___多?件。_?___月?份在__?__過程?中，做好?了宣教及?捐款工作?。___?_月份與?市安監(jiān)局?、交警大?隊一起完?成了對全?市校車的?檢查工作?。會務、?接待、車?輛管理、?衛(wèi)生安全?等服務工?作的水平?有了進一?步提高，?接待基層?反映問題?三十多起?，妥善處?理了許多?矛盾，不?能及時解?決的問題?分別做了?工作解釋?和移交。?高水平?、高質(zhì)量?安排接待?了上級和?肥城的教?育督導工?作。在車?輛管理方?面，高標?準，高要?求，司機?的服務意?識有了較?大提高，?全部車輛?共行駛近?____?萬公里，?無交通事?故發(fā)生，?保證了局?里各項工?作的順利?開展。在?衛(wèi)生安全?等工作中?也緊緊圍?繞抓落實?，不懈怠?，確實做?到了服務?第一。在?印信管理?方面。實?行了等級?審批制度?，確認領?導或主管?領導簽字?后可辦理?手續(xù)。從?而嚴肅印?信管理，?完善印信?制度，樹?立了教育?良好形象?。三、?存在的不?足在過?去的一年?里，工作?中雖然取?得了一定?的成績，?但也存著?不足和缺?點。一是?具體工作?中調(diào)研機?會很少，?對基層工?作情況了?解的不夠?深刻；二?是政治理?論和業(yè)務?水平學習?抓的不夠?；三是考?慮問題不?夠具體，?不夠全面?。在今后?工作中要?逐步糾正?不足，使?自己的思?想覺悟，?工作方法?有較大改?進。企?業(yè)后勤人?員202?3年工作?總結(jié)范文?（二）?一、堅持?以營業(yè)為?中心，做?好后勤服?務的工作?，努力創(chuàng)?造良好的?營運環(huán)境?。營運?是公司經(jīng)?營發(fā)展的?生命線，?后勤部作?為營業(yè)保?障部門，?在___?_年進一?步強化了?以營業(yè)為?中心的服?務理想，?加強與前?勤營業(yè)部?門的溝通?協(xié)調(diào)，主?動獲得服?務需求信?息，提升?員工的服?務意識，?做好多項?基礎運行?保障的同?時，進一?步提高后?勤服務質(zhì)?量，為公?司整體運?營服務的?提升做出?貢獻。?1、進一?步加強物?業(yè)設施維?修維護，?提高服務?設施運行?標準。?____?年，后勤?部對長沈?兩店實行?統(tǒng)一管理?目標，在?工作標準?和規(guī)范方?面實現(xiàn)統(tǒng)?一管理。?在基礎設?施維護方?面，__?__年對?所有設施?設備進行?普查，重?新建立健?全了設備?檔案，統(tǒng)?一編制了?設備保養(yǎng)?計劃，并?實行跟蹤?檢查進度?，保障設?備設施的?穩(wěn)定運行?；對于涉?及物業(yè)運?行的意外?事件，建?立了意外?事件報告?總結(jié)制度?，要求意?外事件發(fā)?生時，填?寫《意外?事件處理?報告單》?，對事故?處理過程?、事故發(fā)?生原因、?進一步的?糾正預防?措施均做?了相應的?要求，以?此減少了?同樣問題?的重復發(fā)?生；實現(xiàn)?多級巡視?制度，包?括經(jīng)理級?員工開店?前巡視、?物業(yè)管理?員巡視，?領導抽查?巡視，聯(lián)?合檢查巡?視等，保?障物業(yè)問?題及時發(fā)?現(xiàn)和處理?。___?_年截止?目前，長?沈兩店通?過巡視發(fā)?現(xiàn)物業(yè)維?護各類問?題近__?__個，?均得到及?時的處理?，保持了?較好的物?業(yè)運行標?準。在做?好日常運?行維護的?同時，后?勤部__?__年截?止目前共?組織完成?改造施工?項目__?__項，?其中長春?店___?_項，沈?陽店__?__項，?滿足公司?經(jīng)營發(fā)展?的需求。?2、強?化環(huán)境秩?序管理，?營造清新?舒適的購?物環(huán)境。?良好的?環(huán)境秩序?是對顧客?服務最直?接的體現(xiàn)?。因此，?后勤部始?終把環(huán)境?秩序建設?作為日常?工作的重?點來抓。?____?年，主要?從以下幾?方面加強?了工作：?一是加強?外圍衛(wèi)生?保潔工作?，對外圍?的廣場磚?實行定期?清理污漬?，重要部?位每天用?清水沖刷?，在風沙?較大的季?節(jié)，對重?點情節(jié)區(qū)?域采取灑?水的方式?降塵，同?時增加了?日常保潔?清掃循環(huán)?密度，將?保潔承擔?范圍一直?馬路上，?盡可能減?少周邊環(huán)?境對商場?衛(wèi)生的影?響；二是?積極改進?保潔方法?，全面提?高室內(nèi)保?潔質(zhì)量。?保潔部門?對地面理?石、墻面?、高空等?需清潔部?位，積極?探索保潔?保養(yǎng)的方?法，對重?點保潔部?位增加維?護頻率，?并實行保?潔質(zhì)量定?期和不定?時抽查，?對于保潔?工具的要?求保持干?凈清潔，?確保了保?潔質(zhì)量保?到質(zhì)的提?高；三是?重視賣場?溫度調(diào)節(jié)?，控制適?宜溫度。?為較好的?控制賣場?溫度，后?勤部在商?場各部位?安裝溫度?計，每天?上、下午?兩次對溫?度進行檢?查，對溫?度出現(xiàn)偏?差區(qū)域進?行及時調(diào)?整，保障?了賣場溫?度始終保?持恒溫，?誤差不超?多±1°?c，確保?為顧客提?供清潔舒?適的購物?環(huán)境。?3、主動?加強服務?，提高員?工的服務?意識。?____?年后勤部?提出“一?站式”服?務的工作?要求，對?于到后勤?部辦理業(yè)?務的供應?商實行全?天候服務?；同時，?對工作業(yè)?務不做崗?位分工，?真正實現(xiàn)?了“首問?負責制”?，所有后?勤文職人?員都能辦?理所有業(yè)?務，來后?勤部辦理?業(yè)務的客?戶不用等?候，即有?人全程能?夠辦理完?成；實行?服務投訴?電話公示?，主動接?受服務監(jiān)?督。為全?面提高服?務質(zhì)量，?后勤部還?制定了《?維修投訴?電話管理?辦法》，?對___?_小時維?修電話進?行錄音，?及時反饋?處理結(jié)果?，對各部?門后勤服?務需求實?行跟蹤制?度，由物?業(yè)管理員?及時現(xiàn)場?了解服務?效果及服?務滿意度?，及時總?結(jié)和處理?服務中的?問題；通?過參加營?業(yè)例會及?時獲得服?務信息，?使后勤部?第一時間?了解服務?需求，及?時予以配?合和處理?；在每個?公司特定?活動中，?后勤部都?要組織召?開服務配?合協(xié)調(diào)會?，研究服?務細節(jié)，?確保后勤?服務配合?工作保障?到位，保?證后勤服?務工作的?圓滿完成?。4、?加強對供?應商專柜?的現(xiàn)場管?理，推行?有償維修?服務。?____?年，后勤?部將專柜?的設施管?理納入物?業(yè)服務管?理范圍中?，對專柜?賣區(qū)實行?每天巡視?制度，對?于需要維?修維護的?項目，及?時通知專?柜整改，?對于不能?按要求整?改的，由?后勤部按?有償維修?方式進行?及時處理?，促進賣?場整體運?行環(huán)境的?提升；在?對供應商?專柜的維?修中，后?勤部堅持?“服務為?本”的主?導思想，?對于能提?供材料的?專柜實行?免費維修?，對于我?方提供材?料的不收?取人工費?用，受到?了供應商?的歡迎。?在做好專?柜賣場服?務的同時?，后勤部?同時加強?對專柜后?區(qū)的管理?工作，實?行定期對?專柜庫房?進行檢查?巡視，及?時發(fā)現(xiàn)和?處理安全?隱患，避?免了安全?問題的發(fā)?生。二?、加強基?礎工作建?設，強化?管理的創(chuàng)?新實踐，?促進后勤?物業(yè)整體?管理水平?的提升。?管理是?服務的基?礎，科學?有序的管?理是保持?服務持續(xù)?有效的前?提條件。?____?年，后勤?部在總結(jié)?____?年管理工?作的基礎?上，進一?步加強了?基礎工作?建設，有?效提高內(nèi)?部管理理?運行水平?，促進了?各項工作?的整體提?升。1?、突出工?作重點，?落實管理?目標責任?制。為?促進后勤?各項工作?有的放矢?的開展。?____?年初，后?勤部組織?召開了_?___年?的工作安?排布置會?議，提出?了以“成?本、效率?、服務”?為工作主?線確立各?部門的管?理目標。?后勤部在?認真總結(jié)?____?年工作的?問題的基?礎上，對?各部門下?達的工作?目標共涉?及___?_項工作?，目標或?指標__?__項；?并同時提?出了落實?的措施和?方法、實?施計劃和?目標考核?的辦法。?以此，明?確了后勤?各部門全?年的工作?方向。在?工作目標?的實現(xiàn)方?面，后勤?部實行每?月檢查跟?蹤落實情?況，將落?實工作目?標的手段?和措施列?入各部門?每月的工?作計劃，?年底實行?工作目標?完成情況?考評，將?考評結(jié)果?列入各部?門管理人?員的年終?績效。在?工作目標?落實過程?中后勤部?共重新建?立和完善?工作制度?____?項，有力?地促進了?管理水平?的整體提?升。2?、完善基?礎運行工?作，推行?目視化管?理。在?____?年房間管?理普及的?基礎上，?____?年后勤部?進一步強?化了后勤?設備設施?的運行管?理，推行?管理目視?化，即要?求所有涉?及后勤物?業(yè)運行的?指示、數(shù)?據(jù)、部位?實行全面?標識管理?。___?_年，后?勤部共制?作各項目?標化標志?共___?_余項，?內(nèi)容涵蓋?了所有的?房間和運?行設備，?使設備運?行的信息?更加透明?化，有效?減少運行?操作失誤?的發(fā)生。?3、建?立工作檢?查體系，?提升全員?工作監(jiān)督?意識。?管理工作?存在的偶?然性和不?確定性，?一般來說?，管理者?只能通過?檢查來監(jiān)?督管理的?運行情況?，但后勤?部管理范?圍較大，?容易出現(xiàn)?問題的部?位也較多?，如何能?有效地保?證后勤各?系統(tǒng)穩(wěn)定?運行是后?勤服務落?實的關(guān)鍵?。為加強?工作的檢?查監(jiān)督，?讓工作檢?查監(jiān)督工?作至上而?下成為一?個整體。?后勤部在?____?年推出了?《建立后?勤檢查監(jiān)?督體系的?管理辦法?》，中心?內(nèi)容是層?層履行檢?查職能，?把隨機不?確定的檢?查監(jiān)督變?成可量化?的檢查職?責的落實?，層層明?確檢查范?圍、檢查?內(nèi)容、檢?查方法、?檢查標準?及檢查周?期；同時?重視檢查?監(jiān)督職責?是否有效?得到落實?，強調(diào)現(xiàn)?場檢查，?通過強有?力的檢查?監(jiān)督體系?促進工作?的落實。?4、加?強工作總?結(jié)，促進?管理提升?。為及?時總結(jié)工?作中的問?題，后勤?部在__?__年實?行每月工?作總結(jié)制?。為了更?好總結(jié)工?作，后勤?部制定了?每月工作?總結(jié)表，?對總結(jié)工?作內(nèi)容進?行了明確?，保證總?結(jié)的全面?性，便于?及時發(fā)現(xiàn)?問題和解?決問題；?為避免各?部門工作?過程中出?現(xiàn)的對上?級過度依?賴，提高?自我提升?意識，后?勤部還要?求各部門?在日常管?理工作中?加強工作?創(chuàng)新，要?求各部門?每半月對?管理提升?情況進行?總結(jié)，以?報告形式?報給部領?導審閱，?有效地促?進各部門?的自我管?理提升意?識，避免?了管理停?留在原來?的水平。?5、加?強工時工?效管理，?建立員工?約束和激?勵機制。?后勤部?是集團人?員最多的?部門，同?時員工的?整體素質(zhì)?不高，大?多數(shù)員工?屬于基層?服務人員?。如何更?好地加強?管理，有?效提高員?工主動工?作意識，?是后勤部?面臨的主?要問題。?針對員工?工作的實?際情況，?后勤部_?___年?對各部門?工時工效?管理專門?制定管理?目標，要?求各部門?對所有崗?位的有效?工作時間?進行階段?性的跟蹤?、統(tǒng)計和?分析，以?此提出崗?位工作內(nèi)?容的調(diào)整?和提升有?效工時的?辦法，各?部門經(jīng)過?幾個月的?跟蹤分析?，均采取?了不同程?度的提高?工時的措?施，取得?了一定的?效果。如?工務部實?行有效工?時考核制?度，將單?純值班，?侯工、路?途，領取?材料等時?間等不列?入工時，?并確定一?般操作工?作的通用?工時標準?及每月標?準工時，?把工時考?核同員工?績效掛鉤?，促進了?員工對工?作的重視?，實現(xiàn)了?員工從等?待派工到?自己主動?尋找工作?機會的轉(zhuǎn)?變。企?業(yè)后勤人?員202?3年工作?總結(jié)范文?（三）?回顧一年?來，我部?門在分公?司黨委的?領導下，?在本部門?干部、職?工的共同?努力下，?通過其它?部門的共?同協(xié)作，?我們在工?作上取得?了一定的?成績，在?狠抓內(nèi)部?管理工作?上，增收?節(jié)支、降?本壓費方?法有效，?措施得力?，成績顯?著。主要?表現(xiàn)在以?下幾個方?面：1?、加強學?習，不斷?提高職工?的思想覺?悟我部?門認真執(zhí)?行分公司?的各項規(guī)?章制度，?每月堅持?召開一次?職工會議?，認真學?習___?____?__、_?____?、___?__。貫?徹落實上?級的指示?精神，加?強對職工?安全意識?的教育，?使職工的?思想素質(zhì)?和業(yè)務水?平不斷提?高。2?、加強安?全教育，?做好車輛?管理工作?我部門?現(xiàn)有小車?六部，主?要是保障?公司領導?的日常用?車，同時?協(xié)調(diào)好各?部門的工?作用車。?一年來，?車輛運轉(zhuǎn)?正常，沒?有發(fā)生任?何大的事?故，順利?地完成上?級交給的?任務。這?些成績的?取得，一?是部門領?導定期加?強對司機?進行安全?教育，增?強司機的?安全意識?，克服安?全管理中?思想麻痹?、得過且?過的現(xiàn)象?。二是司?機認真遵?守有關(guān)行?車規(guī)章制?度，做到?疲勞不駕?車，酒后?不駕車，?對車輛勤?檢查，勤?保養(yǎng)，勤?維護。發(fā)?現(xiàn)問題及?時解決，?做到車輛?不帶病上?路，司機?不帶情緒?開車，確?保安全行?車。3?、做好職?工的房改?工作職?工的房改?工作是一?項長期而?復雜的工?作，它關(guān)?系到每個?職工的切?身利益。?我公司房?改工作已?進行了二?年多，今?年房改工?作的主要?任務是搞?好職工的?住房補貼?工作.住?房補貼是?房改工作?中一個重?要組成部?分，工作?的好壞直?接影響到?職工的積?極性。為?了把住房?補貼資金?要回來，?我們想方?設法與有?關(guān)部門取?得聯(lián)系，?做了大量?細致的工?作，加班?加點申報?、填制、?核實了幾?千份表格?，___?_年__?__月份?終于申請?要回住房?補貼資金?8___?_。4?、狠抓內(nèi)?部管理，?做好降本?壓費工作?為了貫?徹落實降?本壓費會?議精神，?作為公司?的后勤管?理部門，?在實際工?作中應切?實做好這?項工作，?做到細打?細算，勤?儉節(jié)約。?雖然今年?公司的經(jīng)?濟效益較?好，但為?了增收節(jié)?支，降本?增效，我?部門對勞?動用品的?購進和發(fā)?放嚴格控?制在標準?之內(nèi)。為?了節(jié)約開?支，我們?在采購物?品時，盡?量選用性?價比高的?物品。例?如，__?__年_?___月?公司招待?所購置一?批空調(diào)、?彩電，在?保證質(zhì)量?的前提下?，我們選?用同檔次?低價位的?____?匹空調(diào)，?176_?___/?每臺，比?同檔次的?低500?-100?____?，光這一?筆開支就?為公司節(jié)?約費用一?萬多元。?今年我們?重新裝修?招待所，?改善住宿?環(huán)境，使?前來住宿?的各縣公?司人員打?消了到外?面住賓館?、飯店的?念頭，為?公司減少?一筆費用?支出。?我公司職?工飯?zhí)米?____?月___?_日開張?后，經(jīng)過?一段時間?的摸索，?現(xiàn)在運轉(zhuǎn)?基本正常?，達到了?預期的目?的。既減?少了業(yè)務?招待費的?開支，又?方便了干?部職工用?餐。從幾?個月的運?轉(zhuǎn)情況來?看，平均?每月可節(jié)?約費用開?支480?____?。全年共?計節(jié)約費?用開支約?5760?____?。職工飯?堂的開張?，也給職?工的用餐?帶來了方?便和實惠?。各部?門電話費?一直采取?托收收費?，如果控?制不好，?很容易造?成話費超?支.我公?司的辦公?電話費每?月開支1?200_?___，?話費嚴重?超支。個?別部門對?話費控制?得不嚴，?致使有的?人上班打?電話聊天?、打信息?臺、打國?際長話，?對于這種?浪費現(xiàn)象?，我們發(fā)?現(xiàn)后及時?制止，并?取消其話?機相應功?能，責令?其所在部?門扣回超?支話費。?今年年初?，電信公?司一下屬?公司到我?公司聯(lián)系?業(yè)務，建?議我公司?加裝內(nèi)部?電話，以?減少話費?開支，當?時考慮到?要投入_?___多?元，也就?沒有加裝?內(nèi)部電話?。___?_月初，?電信行業(yè)?競爭激烈?，我部門?積極與電?信公司取?得聯(lián)系，?向?qū)Ψ奖?明，作為?電信公司?的大客戶?，多年來?我們一直?支持電信?事業(yè)的發(fā)?展，現(xiàn)在?我們企業(yè)?有困難，?要求對方?在話費上?給予我們?更優(yōu)惠的?條件，真?誠的請求?感動了對?方。__?__月份?電信公司?同意在我?公司組建?了固定電?話虛擬網(wǎng)?，網(wǎng)內(nèi)話?機免費通?話，全公?司200?百多戶職?工報名加?入虛擬網(wǎng)?，虛擬網(wǎng)?的開通，?使我公司?的辦公電?話費每月?減少開支?100_?___元?，全年共?計節(jié)約費?用開支1?200_?___，?職工也得?到了實惠?，確確實?實為企業(yè)?和職工辦?了件好事?。5、?加強物業(yè)?管理，創(chuàng)?建文明小?區(qū)職工?的住房實?行房改后?，加強對?小區(qū)的物?業(yè)管理尤?為重要，?我部們每?月對職工?的生活用?電用水進?行一次抄?表，發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決，對?個別違章?用電用水?的職工，?能及時進?行批評教?育。搞?好公司的?環(huán)境衛(wèi)生?工作，抓?好職工精?神的文明?建設，積?極配合市?政府開展?的“南珠?杯”城市?愛國衛(wèi)生?活動，做?好新、舊?生活區(qū)的?環(huán)境衛(wèi)生?工作，開?展創(chuàng)建文?明小區(qū)活?動，提倡?講衛(wèi)生、?愛健康，?樹立良好?的社會風?氣。總?結(jié)一年來?的工作情?況，成績?是肯定的?。但還存?在不足之?外。一是?還不夠深?入基層、?深入群眾?，對在實?際工作中?遇到的問?題，沒有?及時拿出?有效的措?施和方法?。二是服?務意識不?強。這些?都能有待?今后工作?中不斷改?進。明?年的工作?思路：?1、繼續(xù)?做好職工?的房改工?作，下一?步房改工?作的主要?任務是職?工住房補?貼公積金?的管理。?房改后對?職工住房?的管理要?實行制度?化、規(guī)范?化。2?、加強車?輛的安全?管理，確?保行車安?全。3?、繼續(xù)搞?好內(nèi)部管?理工作，?使管理工?作上一個?新臺階。?企業(yè)后?勤人員2?023年?工作總結(jié)?范文（四?）我是?____?后勤部的?一個員工?，不知不?覺___?_年即將?過去，在?即將過去?的___?_年，回?首年前的?工作計劃?和這一年?中的忙碌?種種，后?勤部員工?付出了艱?辛的努力?，大家齊?心協(xié)力，?積極奮斗?，在完成?計劃的同?時還創(chuàng)造?了一個個?的驚喜，?但也有不?足需要我?們?nèi)タ偨Y(jié)?和彌補。?現(xiàn)在對一?年的工作?做一個簡?單的工作?總結(jié)：?一、加強?廚房內(nèi)部?培訓。?根據(jù)前一?年的工作?總結(jié)，廚?房員工工?作能力差?和工作意?識不強現(xiàn)?象，嚴抓?新員工的?工作服務?意識，強?化崗位技?能，提升?員工的綜?合能力。?二、加?強前后臺?溝通和協(xié)?調(diào)，提升?對客服務?。定期?拓開廚房?、前臺協(xié)?調(diào)會議，?增強香榭?里人員的?團隊意識?和服務意?識，發(fā)現(xiàn)?并解決工?作中的存?在的不足?，前后臺?相互協(xié)助?，共同努?力，提升?了餐廳的?品牌。?三、合理?安排人員?，勞動力?綜合運用?。在競?爭日益激?烈的當今?，人員緊?張，根據(jù)?廚房現(xiàn)有?人員對其?進行合理?安排，綜?合運用，?及時調(diào)整?員工的工?作內(nèi)容，?提升員工?的工作效?率。四?、進一步?規(guī)范和明?確廚房獎?勵考核制?度。為?提升廚房?員工工作?效率，增?強團隊戰(zhàn)?斗力和凝?聚力，提?高員工總?體水平和?素質(zhì)，培?養(yǎng)員工積?極進取的?工作態(tài)度?，對員工?的獎勵及?考核方案?作了進一?步的明細?規(guī)定。?五、一如?既往做好?廚房“五?常法”和?衛(wèi)生工作?。廚房?的衛(wèi)生和?“五常法?”工作一?直是廚房?工作的重?點之一，?廚房員工?持之以恒?進行落實?。在飯店?星級復評?自查中，?受飯店領?導好評，?還被評為?西餐部“?五常法”?示范廚房?。六、?體現(xiàn)餐廳?品牌，突?出個性化?服務。?在平日服?務中，前?后臺共同?配合，不?缺乏個性?服務，對?特殊客人?特殊對待?，這其中?有為孕婦?制定制作?為期兩個?多月的營?養(yǎng)餐，有?為喜好美?食的?？?長期制作?個性菜肴?等等。?七、堅持?做好各廚?房的協(xié)調(diào)?配合工作?。嚴把?出品質(zhì)量?關(guān)，保證?從本廚房?出去的任?何成品或?半成品符?合標準，?提升部門?的服務與?品質(zhì)。?八、圓滿?完成月餅?銷售任務?。一年?一度的月?餅銷售工?作廚房人?員齊心協(xié)?力，把工?作重點放?在銷售上?，雖廚房?人員的銷?售能力薄?弱，但經(jīng)?過兩個多?月的努力?，圓滿完?成任務。?九、各?節(jié)日美食?活動豐富?多彩。?從中西混?合套餐到?經(jīng)典自助?吧臺，從?母親節(jié)溫?馨套餐到?圣誕大餐?，給客人?帶來的不?光是美食?，更多的?是驚喜和?滿足。?十、創(chuàng)造?具有南苑?特色的優(yōu)?秀西餐菜?肴。廚?房內(nèi)部創(chuàng)?新開拓，?研制了許?多深受客?人喜愛的?西餐零點?菜肴；在?參加全省?烹飪技能?大賽中屢?獲金獎、?特金獎，?為飯店爭?奪榮譽。?以上的?這一切，?都離不開?全體人員?的共同努?力，更加?離不開領?導的支持?及配合，?這一些中?，后勤部?雖然取得?了一些個?小小的成?績，但是?我們并不?驕傲，更?多的是在?思考我們?有那個方?面存在著?不足，我?們?nèi)绾卧?明天創(chuàng)造?更多的業(yè)?績，在新?的一年中?，我們會?共同面對?困難，共?同挑戰(zhàn)未?來，創(chuàng)造?更美好的?明天。?企業(yè)后勤?人員20?23年工?作總結(jié)范?文（五）?歲月匆?匆，忙忙?碌碌的_?___年?眨眼就要?過去了，?這一年里?的工作主?要還是負?責公司的?內(nèi)勤工作?，不同的?是今年的?工作的難?度比以往?有所提高?，即使在?這樣的情?況下，我?也完成了?一年的工?作任務，?但是我也?深深知道?，這離不?開我的領?導同志和?同事們。?我衷心的?感謝領導?和同事們?，在他們?對我的工?作的大力?支持和熱?情幫助下?，我不斷?學習、總?結(jié)，在沒?有降低服?務的基礎?上控制和?管理好各?項費用和?物品，為?公司節(jié)約?了各項辦?公費用。?對于__?__年工?作，現(xiàn)在?作一總結(jié)?如下：?一、固定?資產(chǎn)的管?理：對?新購建物?品進行登?記，使帳?、卡、物?相一致，?對于借出?的物品及?時的辦理?借用手續(xù)?，出現(xiàn)故?障的物品?及時通知?維修人員?前來維修?保養(yǎng)。尤?其是在今?年公司對?于原老公?司的空調(diào)?、已壞、?丟失的固?定資產(chǎn)做?出了報廢?處理，此?次報廢共?____?件，合計?____?元。對于?這一項工?作，總結(jié)?的數(shù)據(jù)如?下：（最?好作一個?表格，左?面是項目?名稱，中?間是數(shù)據(jù)?，右面是?備注，備?注內(nèi)容可?以添上_?___件?這樣的需?要說明的?內(nèi)容）_?___年?固定資產(chǎn)?增加（_?___件?）___?_元現(xiàn)固?定資產(chǎn)總?額為__?__元在?去年的基?礎上增加?了___?_%。?二、低值?易耗品及?辦公用品?的管理：?1、低?值易耗品?及辦公用?品的購買?，這是根?據(jù)各部門?報的物流?單及辦公?用品申請?單進行購?買的，購?買并進行?入庫登記?。2、?低值易耗?品及辦公?用品領用?工作，主?要包括簽?字登記這?兩項。?3、每季?度對辦公?用品、低?值易耗品?進行統(tǒng)計?。___?_年里辦?公用品計?劃費用為?____?元，（最?好作一個?表格，備?注內(nèi)容可?以添上需?要說明的?內(nèi)容）實?際購買費?用___?_元，減?少___?_元，比?去年減少?____?%。__?__年低?值易耗品?費用為_?___元?，比去年?減少__?__%。?三、今?年針對一?直趨高不?下的電話?費用主要?采取了以?下措施：?a.對?個人和部?門設立費?用標準；?b.對?原標準進?行下調(diào)；?c.個?人多部手?機托收只?托收一部?；d.為?廠站部/?設計中心?/電廠事?業(yè)部辦理?了商務I?P電話；?e.為?公司員工?辦理大戶?網(wǎng)內(nèi)優(yōu)惠?政策等辦?法；雖然?費用得到?了一定控?制，但還?是比去年?的通訊費?用高，具?體數(shù)據(jù)參?見下表：?（最好作?一個表格?，備注內(nèi)?容可以添?上需要說?明的內(nèi)容?）今年的?固話費用?為___?_元，比?去年（_?___元?）減少了?____?%；今年?實際使用?費用為_?___元?，比去年?（___?_元）多?了___?_%，比?年費用標?準（__?__元）?少___?_%。?對于通訊?費用高有?以下三個?原因：?1、由于?公司工程?的陸續(xù)完?工網(wǎng)上維?護量大，?去年研究?所每月的?上網(wǎng)維護?費用平均?____?元，而今?年平均每?月___?_元，比?去年高出?了___?_%，光?這一塊一?年就多出?了___?_元。?2、公司?業(yè)務量及?部門的不?斷擴大和?增加，通?訊費用也?就自然增?加。3?、上半年?由于個人?托收多部?電話，上?半年手機?費用（_?___元?）比下半?年（25?560.?75）多?了___?_%。?總之，在?這一年里?的工作收?獲頗多，?但是也不?許多的不?足和需改?進的地方?：第一?，對于固?定資產(chǎn)的?管理，雖?然很規(guī)范?了，但是?仍不能放?松；尤其?是在以后?的工作中?要對新購?的和老資?產(chǎn)詳細登?記，明確?使用部門?、使用人?及部門保?管人員，?這樣可以?避免公司?資產(chǎn)的減?少及損失?。第二?，與電信?部門經(jīng)常?聯(lián)系，了?解更多相?關(guān)資訊，?為公司員?工爭取更?多優(yōu)惠政?策。第?三，公司?目前這種?管理通訊?費用的方?式，好像?并不能起?到多大的?作用，雖?然費用在?下降，但?是比起往?年還是要?高。對?于趨高的?通訊費用?我個人有?以下兩點?建議：?1、是否?可以考慮?實行IC?卡式電話?。每月發(fā)?給各部門?固定金額?的IC卡?，這樣可?以更行之?有效的進?行控制。?2、充?分有效利?用公司資?源。例如?，本來為?廠站部和?設計中心?辦理的商?務IP電?話是為了?方便生產(chǎn)?樓和辦公?樓四樓各?部門打電?話方便而?辦理的，?但是現(xiàn)在?電話放在?廠站部和?設計中心?辦公室內(nèi)?，其它部?門的人員?都不愿去?，而商務?IP電話?每月包月?____?元，可以?打___?_元話費?，現(xiàn)在根?本用不了?，是否可?以考慮將?商務電話?放在辦公?室外，這?樣大家愿?意使用，?也可使商?務IP電?話發(fā)揮它?的作用。?3.供?應商的選?擇。對于?辦公用品?供應商，?我公司一?直在固定?的商家購?買，使他?們產(chǎn)生了?麻痹思想?，是否也?應通過招?投標的方?式，選擇?更物優(yōu)價?廉、服務?好的供應?商來為我?