第第頁業(yè)務員的上半年工作總結業(yè)務員的上半年工作總結范文1

一、主要完成的工作：

1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為986.24萬元，目前合同正在履行中。由于經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)協(xié)作上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

2完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

4完成了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓試驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

二、工作中消失的問題及解決方法：

1不能正確的處理市場信息，詳細表如今：

①缺乏把握市場信息的力量，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有許多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;

②缺少處理市場信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，準時把握了信息，我們又往往缺乏如何推斷信息的正確性;

③缺乏信息溝通，使許多有效信息白白流失。在今后的工作中，應實行有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的力量，加強溝通溝通，能夠正確推斷信息的精確性。

2在年初工作中，由于自身業(yè)務水平較低、閱歷缺乏，在剛開頭的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題到底出在哪里?面對多次失敗的教訓，我們查找自身緣由、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的缺乏。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習，提高自身力量，增添企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

3缺乏打算，缺少保障措施。詳細表如今山大新校工程中，由于對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在支配生產(chǎn)上對打算的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應當加強與業(yè)主的溝通，關心業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量打算。對焊接設備加強維護保養(yǎng)，發(fā)覺問題準時處理，不留隱患。對于常常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。

以上是我xx年上半年工作總結，下面，我要說說xx年下半年工作打算：

1分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡掩蓋整個山東市場，有著浩大的人際關系網(wǎng)絡，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。如今，我們兩家為了爭奪市場份額，都實行了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯(lián)系，相互完善、相互補充、相互利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

2做好業(yè)務員工作打算，做好售后服務方面的工作，特殊是搶修工作。如今市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務。許多新興的管材，剛開頭打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在修理方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓，購置搶修專用工具，備齊修理管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

3加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門，應當多向兄弟部門學習，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門應當緊密合作，削減內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力氣提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)力量。

業(yè)務員的上半年工作總結范文2

20xx年過去了記得初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，還有工作性質(zhì)的不同，的確有過束手無策，好在有同事們的幫助，使我以最快的速度熟識了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路和肯定的'了解，在這短暫的兩個多月里，通過對肯定量客戶的拜見等工作使我對本行業(yè)有了肯定的熟悉和了解，也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，提升自己。

一、個人工作缺乏：

我作為銷售部門的一名一般員工，在公司領導和同事的關懷和關心下走過了兩個多月，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表如今如下幾個方面沒有做好。

1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)學問和技能。

2、在拜見的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成果，錯過了許多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。

3、在商務方面，由于始終以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使許多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜見，加強商務方面的技能。

二、明年工作打算：

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在銷售業(yè)務方面，作為公司一名業(yè)務人員，必需以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。我對自己有以下要求：

1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜見量。

2、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能相結合。

3、制訂學習打算。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合力量、都是我需要把握的內(nèi)容。

業(yè)務員的上半年工作總結范文3

周二的會議，確實不盡人意，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結并不全面，下半年的工作打算也并不清晰。借此機會，再次端詳自我，認清自我，同時確立自己明確的工作目標。

從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結如下：

1.剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進入工作狀態(tài)。初來乍到，學習是特別重要的，當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少關心，從熟識產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產(chǎn)品學問，到電話營銷，我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開頭工作，進入狀態(tài)，取得訂單。開頭的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的勝利。到其次個月，從網(wǎng)上大海撈針，到最終重點客戶培育，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信念。總結這一單，最重要的是客戶積累，培育重點。這一點要得益于平常戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清晰自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進而把握訂單的狀態(tài)。

2.從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開頭積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單也許要8月份才能確定?？偨Y這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶談天聊到很晚，一般是客戶提示我該休息了，我才下線正由于如此，客戶才如期參觀工廠，并順當下樣品單?？偠灾?，跟客戶的感情是需要長期培育，關系好了，機會自然就多了。

3.4月和5月，我個人的業(yè)務都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每遇到一個客戶，我都會花大量的時間和精力應付，或許是白費心思，但覺得是值得的，由于經(jīng)過這段過程，我能夠更好的推斷客戶的心理狀態(tài)，推斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時間培育出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客戶，而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶，最終經(jīng)過2個多月時間，定金順當?shù)劫~?？偨Y這段時間我的付出，當然許多是不值得的，比方有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最終，他也不會下單，然后消逝。像這樣的客戶要等他的訂單，估量要一年或者兩年時間。而美國客戶，他問題也許多，依據(jù)我的推斷，他有單，所以我會很耐煩，很細致為他一一解答;由于他有單，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐枲顩r，并記錄對方的進展，到最終的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就確定，這個客戶下單，肯定會下給我。當然結果也是這樣的。

4.6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶?？梢哉f，經(jīng)過半年，我工作進入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時，客戶訂單下了之后，協(xié)作其他部門，將客戶要求反饋給選購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準時并無過失，贏得客戶!

上半年的工作總結大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不抱負，主要是由于我客戶資源有限，許多客戶還處于培育階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信念，也盼望公司對我有信念。

業(yè)務員的上半年工作總結范文4

轉瞬間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的奉獻微薄，但終于邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)進展的第一步，通過學習工作和其他員工的互相溝通，我已漸漸的容入到這個集體當中。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不同，的確有

有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟識辦公室的工作及對市場操作流程有了肯定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對肯定量客戶的拜見，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的熟悉和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。

現(xiàn)將本年度的工作總結如下

1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。

2、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔當辦公室后勤和業(yè)務工作，幫助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟識了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成領導安排的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，選購部門，及主要決策人進行溝通，搜尋工程信息，為下一步工作打好基礎。

3、仔細、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理