第第頁(yè)一周工作總結(jié)模板集錦六篇一周工作總結(jié)篇1

在新的一年，社工站本著起好步、開(kāi)好局、帶好頭的工作理念，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、踏實(shí)工作、仔細(xì)總，基本完成一零年至一一年的交接任務(wù)，第一周工作總及下周打算。各項(xiàng)工作依依踐行?，F(xiàn)將本周工作狀況總?cè)缦隆?/p>

一、完成狀況

1、本周主要以“法制宣揚(yáng)活動(dòng)”為側(cè)重點(diǎn)，借鑒“12.4活動(dòng)”相關(guān)閱歷，與社區(qū)、街道辦等單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，周密籌劃、主動(dòng)預(yù)備、妥當(dāng)支配，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。

2、連續(xù)了對(duì)于“每周一文”、“自學(xué)活動(dòng)”、“創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)的深化開(kāi)展，保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。連續(xù)了社工專業(yè)素養(yǎng)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺(jué)性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站進(jìn)展不斷注入新動(dòng)力，將其推向新高度。

二、任務(wù)分工

會(huì)議記錄〔趙琦〕

網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(hù)〔站文斌〕

本周總〔李家何〕

內(nèi)部文本整理、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文〔全員〕

三、下周打算

〔01月10日——01月16〕值班：站xx

一周工作總結(jié)篇2

在即將過(guò)去的這一年里，針對(duì)我在工作上的缺乏，我進(jìn)行了長(zhǎng)期的反思總結(jié)，我存著的缺乏之處有以下幾點(diǎn)：

第一、打算不明確，不連貫；

其次、工作的持續(xù)跟蹤做的不到位；許多業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)有時(shí)候是從

老客戶的持續(xù)跟蹤開(kāi)頭，通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹等的一些方式開(kāi)發(fā)的。

第三、老客戶轉(zhuǎn)化做的不夠。

針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題，新的一年結(jié)合工作性質(zhì)取長(zhǎng)補(bǔ)短我的工作打算是：

第一、注意老客戶的轉(zhuǎn)化，原來(lái)有一些貸款客戶平常從銀行貸款

資金一時(shí)花不完會(huì)盼望做一些理財(cái)，原來(lái)我不太重視這些，如今已經(jīng)開(kāi)頭跟蹤維護(hù)。

其次、指定客戶開(kāi)發(fā)打算，從年前這段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況來(lái)看，總結(jié)分析客戶群體，依據(jù)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的愛(ài)好和承受力量鎖定客戶群，通過(guò)參與理財(cái)講座、專業(yè)會(huì)議、社區(qū)活動(dòng)等方式跟這些群體取得聯(lián)系，開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。

第三、主動(dòng)參與社區(qū)活動(dòng)，制造更多條件開(kāi)發(fā)客戶資源。

第四、對(duì)于客戶的持續(xù)跟進(jìn)，要細(xì)致耐煩，做好具體的客戶跟蹤筆記，耐煩的為客戶答疑解惑，成交在于持續(xù)的跟蹤之下。第五、主動(dòng)的跟公司優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)溝通。

第六、平常加強(qiáng)金融學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己的大腦第七、嚴(yán)格要求自己根據(jù)以上打算開(kāi)展新一年的工作。

一周工作總結(jié)篇3

一、踏實(shí)的工作看法：

我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開(kāi)工作中消失任何紕漏。

(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障其他部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免消失遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開(kāi)后顧之憂，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：

(1)接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱忱，禮貌地接待前來(lái)詢問(wèn)的家長(zhǎng)及孩子們。

(2)做好每日同學(xué)及其他人員來(lái)往登記。

2、物資管理工作：

(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉，A4，紙杯，文件夾之類(lèi)的日常用品，并妥當(dāng)管好它們，做好使用記錄。

(2)維護(hù)學(xué)校桌椅，電器等財(cái)產(chǎn)，并負(fù)責(zé)簡(jiǎn)潔的修理。

3、文件管理工作：

(1)據(jù)教職工需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。

(2)整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。

4、聘請(qǐng)工作：禮貌接待前來(lái)應(yīng)聘人員，進(jìn)行人事登記，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試

5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開(kāi)展，由總監(jiān)主持，各部門(mén)負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)

的指令及指示并寫(xiě)好會(huì)議記錄交給總部。

6、財(cái)務(wù)工作：

(1)管好本周報(bào)銷(xiāo)單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi)，保存好收據(jù)。

(2)已經(jīng)詢問(wèn)好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。

(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。

9、幫助工作：(1)幫助相關(guān)部門(mén)活動(dòng)的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動(dòng)。

(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。

一周工作總結(jié)篇4

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單表達(dá)出公司的形象；還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開(kāi)頭，好的開(kāi)頭是勝利的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。以下是我20xx年下半年工作總結(jié)：

一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。每天報(bào)紙要整理好。保潔飲用水不夠時(shí)要準(zhǔn)時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)置如：紙巾、筆、玻璃膠等。登記好網(wǎng)球預(yù)約，避開(kāi)重復(fù)時(shí)間預(yù)約。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知送機(jī)送墨。假如前臺(tái)的物品壞了如：對(duì)講機(jī)壞了要叫修理工修理。有什么問(wèn)題都要想方法解決。

二、接收文件，要留意對(duì)方傳給誰(shuí)，以免接收送錯(cuò)文件，接受到文件要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完好否，避開(kāi)復(fù)印資料缺漏。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。

三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)看法和服務(wù)效率。看到有來(lái)訪客人，要馬上起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)

訪客人要問(wèn)清晰對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎，耐煩細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。

四、轉(zhuǎn)接電話，要留意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好！香梅健身俱樂(lè)部！之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清晰對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識(shí)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。假如來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕?？吹筋I(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。

做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少。但自己也有缺乏的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯模糊；我盼望以后能夠更仔細(xì)上班工作，勤力做事。為公司做的多些。在14年上半年里要不斷提高自身形象，做好14年上半年工作打算，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

〔1〕努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出過(guò)失。服務(wù)看法要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；奇妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。

〔2〕加強(qiáng)禮儀學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問(wèn)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。

〔3〕加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備，一方面能準(zhǔn)時(shí)精確地回答客戶的問(wèn)題，精確地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問(wèn)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提示來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為俱樂(lè)部作宣揚(yáng)。

〔4〕努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。

一周工作總結(jié)篇5

本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部門(mén)緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，在各項(xiàng)工作上都取得了肯定的成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

主動(dòng)與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通協(xié)調(diào)，連接好上下游的用氣合同或意向，按居民、公福、工業(yè)用戶等用氣特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化分析，合理制定選購(gòu)、銷(xiāo)售打算并確保打算順當(dāng)實(shí)施和完成，從而有力的保障了我市的自然?氣用氣需求。日常工作方面：

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

銷(xiāo)售部是一個(gè)對(duì)外的形象窗口，我們深知自己肩上的責(zé)任，本著“顧客至上”的原則，我部門(mén)工作人員對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，“熱忱、大度、細(xì)致”是我們的服務(wù)宗旨。對(duì)用戶提出的各種疑問(wèn)，都能夠耐煩解釋。面對(duì)一些用戶的無(wú)理取鬧能以恰當(dāng)合理的方式去解決。至10月x日為新開(kāi)通商業(yè)用戶開(kāi)戶辦卡15戶，居民用戶2320戶，處理補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異樣狀況780余次，在此期間無(wú)一例與用戶發(fā)生沖突的大事發(fā)生。

2、不斷完善本部門(mén)各種資料及工作流程，使每項(xiàng)工作有章可依。尤其是對(duì)居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理，細(xì)化到一戶一檔。

3、在協(xié)作方面，公司開(kāi)展的一系列檢查、培訓(xùn)、考核等活動(dòng)，我們都會(huì)主動(dòng)參加，親密協(xié)作，緊緊圍繞公司的總體思路，堅(jiān)決不掉隊(duì)。

總結(jié)分析這周來(lái)的工作，雖然取得了肯定的成果，但我們并不因此沾沾自喜，由于這一切都跟公司的整體經(jīng)營(yíng)思路和策略分不開(kāi)，跟同事之間和諧共處、相互支持分不開(kāi)，成果僅僅代表過(guò)去，今后的工作中仍需連續(xù)努力。

立刻快到年底了，對(duì)公司來(lái)說(shuō)時(shí)間緊迫工作任務(wù)依舊艱難，我們將攜手共進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想熟悉，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，深化貫徹公司的管理精神，爭(zhēng)取完成公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣。

一周工作總結(jié)篇6

我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，假如說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬同學(xué)到走上社會(huì)工的蛻變，明顯有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感受和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。

回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠(chéng)心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對(duì)我工作的支持和關(guān)心。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了許多在學(xué)校不曾學(xué)到的學(xué)問(wèn)。另外在工作中也在漸漸學(xué)著與同事相處，漸漸融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?，F(xiàn)將這一周的工作狀況作如下匯報(bào)：

工作內(nèi)容如下：

一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中消失問(wèn)題能夠準(zhǔn)時(shí)的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多，日常消失故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。許多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360平安衛(wèi)士的安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。

三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置，郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類(lèi)問(wèn)題。

四、打印機(jī)的日常維護(hù)：公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝，打印機(jī)的共享與設(shè)置。常常消失的問(wèn)題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需準(zhǔn)時(shí)更換色帶或修理打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)整推桿距離解決;常常消失卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。

總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步，但是在許多方面還是存在著缺乏。比方：有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改良和完善。

對(duì)于四月份的打算和今后努力的方向?yàn)椋?/p>

在四月份我將連續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司