/目的：此文件規(guī)定了設(shè)計和工藝更改的管理程序。確保所有的設(shè)計和過程更改按受控方式進(jìn)行,更改的風(fēng)險及時得到有效的評估。Tｈisdocumentpｒovｉdｅｓthｅguideｌineｓｆorｄesignchangｅpｒocedureandｅnｇineerｉｎgｐroｃｅsschaｎgepｒoceｄuｒｅ.Ｉtｓerveｓtoeｎsｕｒethatalldesiｇｎｃhangｅandｅngineｅrｉngｐrocesscｈangeisｂeiｎgcarｒiedoｕtsｙstｅmaticalｌy,ａndａｎyriskfｒomchａnｇeareｉｍｍedｉatelｙevaluａｔeeffectiｖelｙ．適用范圍:適用于試生產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間的設(shè)計和過程更改。Applicablefoｒdeｓiｇnandpｒocesｓchangeｄuｒingtrialｒuｎａｎdmａｓｓｐroｄucｔｉon職責(zé)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提出設(shè)計或工藝更改的申請。Anyrｅlｅvantdepartｍentｓｈallsｕｂmiｔｒequestsfordesignorpｒoceｓscｈanｇe.工程部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門進(jìn)行討論、修改相關(guān)文件并下達(dá)更改通知。Eｎgiｎｅeｒiｎgdｅpａｒｔmｅｎtｗｉllｏrｇaniｚｅｄiscussiｏｎwitｈalｌｒｅｌevantdｅpａrtｍｅntｓ．Relａt(yī)edｄoｃumeｎtshaveｔoｂeuｐｄateｄandissuedｔoａllrｅｌevantdepaｒtmｅｎｔs．生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織設(shè)計或工藝更改的執(zhí)行.Prｏdｕcｔionｄeparｔmentwillorganizeandimｐlｅmenｔthedesignoreｎgineeringprocesscｈaｎge。質(zhì)量部負(fù)責(zé)對試制的樣品進(jìn)行測試和檢驗(yàn),并負(fù)責(zé)完成相關(guān)的測試報告Qualitｙdeｐaｒtmｅntshaｌlｂｅresponsibｌeforｔestiｎgａnｄinspecｔingoftheｓａmplesandpreｐaretherｅｌｅvantｒeｐorts.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系,并負(fù)責(zé)向顧客提供有關(guān)申請批準(zhǔn)的報告BＰMisｒｅｓponｓiblｅtocontａctwｉthｃuｓｔomeｒ。BPMshａllbｅreｓponsiｂlefｏrsubmittｉngthｅrelevantreｐortstoｔhｅcusｔomｅrｆoraｐpｒｏvａl相關(guān)部門負(fù)責(zé)修改相關(guān)的文件。Theresｐｅｃtｉｖedeｐartmeｎｔisreｓｐonｓiｂleｔoｕpdateｔhｅｒelatｅddocumｅｎt.程序時機(jī)和前提:（ＯpportｕｎityanｄＰrepaｒaｔion）顧客提出要求。Requestfrｏmtheｃustomer從項目經(jīng)理或相關(guān)人員處來的客戶要求的工程更改E－maｉl.CusｔｏmeｒECNrequiremeｎｔE－ｍａilｔoＢｕsineｓｓPrｏｇramManagementｏrＰｒｏjｅctＭaｎagemeｎtorａnyonewhohａｖeconｔaｃtwithｔheCustomer.從項目經(jīng)理或相關(guān)人員處來的要求工程更改的客戶電話記錄或會議記錄。PhonecalｌorMeetingＭｉnuteｓfromＣuｓtoｍertｏBusiｎeｓsＰｒograｍＭａnａgementoｒPｒojectManagｅｍenｔoranyonewｈohaｖecoｎtacｔwiｔhtｈeＣuｓｔoｍer．產(chǎn)品工程師或模具工程師與客戶交談或討論,并得到雙方同意的結(jié)果記錄ＴheaｇreementofEnginｅeｒinｇdiｓcｕssioｎwiｔhCustoｍerbyToolｉｎgoｒProjectEngｉneｅr.內(nèi)部提出且得到客戶批準(zhǔn)的更改要求。CustｏmerappｒovedＩｎtｅrｎalEngｉneerｉngcｈange．在NPI和量產(chǎn)時所發(fā)現(xiàn)的客戶圖紙,規(guī)范的設(shè)計缺陷,并以ＤFM和DFA形式發(fā)送給客戶，且得到客戶批準(zhǔn)的更改要求。CuｓｔomｅrapproveｄDＦM&DFＡthaｔaｒｅindicatedthｅdefectsoｒinｔerferenｃeonｔheＣuｓｔomerdraｗiｎgｏrSpecificaｔionduringNPIorｍaｓｓｐｒｏduｃｔiｏn.客戶批準(zhǔn)的由于內(nèi)部工藝改進(jìn)，工藝調(diào)整、設(shè)備、工具，原料、環(huán)境，過程變化而引起的過程工藝更改．CustomｅrapｐrｏvｅｄInternaｌProcｅsｓＣhａｎｇeＲeｑueｓｔｄuetoTecｈniｃaliｍｐrovement，Equｉｐmenｔ，Toolｓ，Mａt(yī)eｒｉal，Ｅnvironmeｎtschaｎge.經(jīng)客戶批準(zhǔn)的生產(chǎn)過程的原材料更改要執(zhí)行該工程更改程序CustomerａppｒoｖedｃhangｅinRawmaｔerialshalｌfollowｗithproperECNprocedure工程更改申請流程:（EｎgineerｉngChangeRequeｓtProｃedｕre）當(dāng)收到客戶的工程更改要求后，工程部根據(jù)情況組織相關(guān)部門進(jìn)行可行性討論。在決定執(zhí)行工程更改后，由工程部填寫《設(shè)計/工程變更申請單》，并由工程部經(jīng)理進(jìn)行審批,重大的更改報總經(jīng)理審批.按客戶要求，決定是否需要進(jìn)行試制樣品。EngiｎeｅｒingwilｌｏrgaｎizｅａｍeetｉngwitｈｔheｒespectivedepａrtｍｅｎｔtｏｄiscuｓsCｕｓtomｅrECＮ。Prｏjｅct／ProcessEｎｇinｅeｒｓｈallｓｕbmｉｔ〈〈ECＲ〉>iｆtｈeＥＣNｉｓavaｉlaｂle,anｄＥｎgineｅrinｇＭanagｅｒcｏｎfirmatiｏｎiｓrｅｑuired，ｆorｍaｊoｒｃhaｎges,approvalfroｍｇeneraｌmanagｅrｉsｒequiｒｅd．CＦTwilldeｃiｄewhｅｔｈertomakeFAsamｐｌesｆoｒevａluatｉonbasedonCustomerreｑueｓt.當(dāng)工程部與相關(guān)部門對客戶的工程更改進(jìn)行可行性討論后，認(rèn)為不能執(zhí)行,應(yīng)給出相應(yīng)的建議，如:DFＭ,DFA，并經(jīng)客服服務(wù)小組同意后，由市場部將相應(yīng)的建議,如:DFＭ，ＤFA，提交給客戶審核。Eｎgｉｎeｅrinｇａndtherｅspｅctivedｅpartmenｔhavｅtoprｏviｄetheprｏposａl，ｓuchasDＦM，DFＡｉfｔheｃuｓｔomeｒECNiｓnｏtａvailaｂle.BPMnｅｅdｔosｕbmｉttheｐroposal，suchasDFＭ，DＦAｔocuｓtomｅrforｅvａluation.當(dāng)收到客戶批準(zhǔn)的DFＭ，ＤFA,及客戶批準(zhǔn)的工藝更改，由工程部填寫《工程變更通知單》,并由工程部經(jīng)理進(jìn)行審批，按客戶要求，決定是否需要進(jìn)行試制樣品。AfterreceiviｎｇcuｓtoｍeｒapprovedDFMorＤFA,andａpproｖedPCNfｒoｍBPM，Ｐrｏｊect/PrｏｃessEngiｎeersｈallsubmｉt＜＜ＥCＲ＞〉andEｎｇiｎeerｉngＭanagercoｎfｉｒmatｉonisrequirｅd，ｆｏrmajorchangeｓ，ａpprovalfromｇeｎeｒalｍanａgｅrisreｑｕired．ＣFTwilldｅｃidｅwhetheｒｔomaｋeFAsａmｐleｓfｏｒevaluａt(yī)ionbａseｄoｎCuｓtomeｒreqｕeｓｔ。變更等級劃分工程變更根據(jù)變更的對象及對產(chǎn)品功能性、工藝性、成品良率、外觀等劃分為三個等級：VeryCrｉｔｉｃal(非常重大變更）:對產(chǎn)品的功能可靠性有關(guān)鍵的影響,重大工藝變更，對制程良率有重要的影響等。需做可靠性驗(yàn)證（RA驗(yàn)證），無問題后，視工程變更原因試制(Piloｔrｕn），測試無問題后，始可進(jìn)行工程變更，如緊急狀況可同步進(jìn)行，但RA報告未合格前，不準(zhǔn)出貨。該等級的變更需經(jīng)運(yùn)營總監(jiān)以上級別進(jìn)行審核批準(zhǔn),并通報各個部門.變更記錄最少保存5年以上。Cｒｉtiｃaｌ（重大變更）:與產(chǎn)品功能可靠度無關(guān)鍵性的影響，但對產(chǎn)品加工工藝、制程的良率等有一定的影響。視工程變更原因做RA驗(yàn)證及ＰiloｔRun.該等級的變更需經(jīng)技術(shù)部部長以上級別進(jìn)行審核批準(zhǔn),并通報各個部門。變更記錄最少保存4年以上.Noｎ—Ｃriｔiｃａl(非重大變更）:與產(chǎn)品的良率及可靠性無重大影響，主要為工程圖紙的升級、規(guī)格變更等非關(guān)鍵因素的一般性影響。不需做RA驗(yàn)證及PｉlotＲｕn。該等級的變更需經(jīng)技術(shù)工程師以上級別進(jìn)行審核批準(zhǔn)，并通報各個部門.變更記錄最少保存3年以上?？蛻鬍CN信息保存，和圖紙發(fā)放項目工程師要將客戶的EＣＮ信息,（如Ｅmail），圖紙資料打印出來。并將簽字確認(rèn)后的圖紙，和批準(zhǔn)后的《工程變更通知單》，一起交給交給文控部門保存。TomainｔainalｌECNdetaiｌｆromcusｔomｅr，ａllｄrａwｉngshａvetｏｂｅreleａsed。PEhａｓtosｕｂmitpｒintｏｆcｕｓtomer'sECN,aｐpｒoveｄ〈＜ECR〉〉ａndsigｎedｄrawingｔothｅDｏｃumｅntCoｎｔｒolCｅntrｅ．需試制樣品的工程更改ＴriａｌrunｓamplｅｒeqｕireｍentfoｒEｎｇiｎeeriｎgＣhangｅ如供應(yīng)商制造的模具試制出樣品，不符合圖紙及其規(guī)定要求，則應(yīng)要求供方糾正，不作為工程更改。Iftｈｅsamｐlesfｒomthesupplｉerｓarｅｎoｔabletomｅeｔｔhedrawingspeciｆicａｔiｏｎs,ｓourcingshallｒequestsupplierｓforｍｏｄｉficatioｎ。ＩtcａｎnotberegardeｄａｓEngineeriｎgCｈanｇe。當(dāng)供應(yīng)商制造的模具試制的樣品符合圖紙及工廠規(guī)定要求時，該產(chǎn)品在裝配中發(fā)現(xiàn)工廠原設(shè)計圖紙有問題，才進(jìn)入工程更改。Ifｔｈesａｍｐlesａrｅmadｅinaｃcｏrｄanｃｅwiththedraｗiｎgs，however,ifpｒｏbｌｅmｓａreencounｔereddurinｇassembly,EngineｅrｉngＣhａnｇeisrｅquｉｒed。當(dāng)客戶的工程更改明確要求樣件提交時，按《第一件樣品檢驗(yàn)》程序,項目經(jīng)理要組織客戶服務(wù)小組協(xié)同模具部，生產(chǎn)部進(jìn)行樣件制作,及樣品檢測報告，由項目經(jīng)理將樣品和FA報告提交給客戶，樣品和檢測報告得到客戶批準(zhǔn)后方可進(jìn)行各項工程更改任務(wù)執(zhí)行.ＩfsaｍｐlesandＦＡrepoｒｔarerequirｅdｆｒｏmcustoｍer,BPMｎeｅdtoorgａnizeCFTteam，Toolingdｅpartmｅnｔ，andproductionｄepartmentｔobuildtheｓampｌesanｄpｒepareFArｅporｔaccｏrdingｔｏprｏcedureoｆ《FirstＡｒｔｉcleInspectｉｏn,INT-03１—ＱA》，aｎdsubmitittocｕstomｅrforappｒoval．OncｅｔhesaｍpｌesａｎｄＦＡｒepｏrtareapprｏvedfromｃｕstomer，thｅECNacｔioｎcanbeimpｌeｍentｅd。不需要試制樣品的工程更改當(dāng)運(yùn)行工程更改時，客戶不需要樣品和檢測報告批準(zhǔn)，項目經(jīng)理可組織客戶服務(wù)小組協(xié)同模具部,生產(chǎn)部直接進(jìn)行各項工程更改任務(wù)執(zhí)行。BPMｃanorgａnizeCFTtｅam,Ｔｏoliｎgdepartment，aｎdｐｒoｄuctiondｅpaｒtmeｎttｏiｍｐｌemｅntｔheEＣＮactionifcustomｅrdidnoｔrequiｒｅsampｌesaｎｄＦArepｏrｔevaｌｕation．在制品和倉庫內(nèi)成品和半成品處理方法生產(chǎn)部向技術(shù)部反饋在制品的所處的工序，技術(shù)部評估是否可以再次使用，如可以入庫留有，不可以則報廢。對倉庫已有的成品和半成品進(jìn)行統(tǒng)計,由市場部匯報給顧客，顧客決定是否接收,對無法接收的產(chǎn)品報廢處理客戶的工程更改：對客戶的工程更改必須在10個工作日內(nèi)進(jìn)行評審。評審認(rèn)為其有效、可滿足后再實(shí)施。評審中發(fā)現(xiàn)的問題由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行溝通。CustｏmerEＣN:CｕstｏmerEnｇｉneeriｎgｃhaｎgeｒeviewshaｌlbedoｎｅwｉthin１0workｉngdays.ＥCNPｒｏｃeｄｕrewillbeimpｌementｅｄaftｅrｅvaluation.AｎyissueｓsｈallbeinforｍeｄｔoＢPMwhoｗｉlldiscｕｓswiｔhｔhecｕstomer.項目工程師要將客戶批準(zhǔn)的DFM，ＤFA,或客戶批準(zhǔn)的PＣＮ,及相關(guān)資料保存,以作為執(zhí)行內(nèi)部工程更改的依據(jù)。并執(zhí)行內(nèi)部工程更改。ＰEhaｓtofiｌedtｈecｕｓtomerapproｖedDFM，ＤFA,ａｎdaｐｐrｏveｄPCN。ＡndｉｍpleｍｅntInｔｅrnａｌEngineｅrｉnｇchａngｅ.ＥCＮ準(zhǔn)備和反饋ECＮactｉonｓpｒeｐareandfeeｄｂaｃkＢPM要在有需要的情況下召集客戶服務(wù)成員開會，研究準(zhǔn)備各項工作,討論各區(qū)域受影響物料的處理方案和ECN的完成時間。Ifrequiｒed，BPMneedorｇanizeameetingｗｉtｈCFＴteammemｂertoｄisｃusｓcｕstomｅrECＮabouｔdｉspositｉonofWIＰandFＧ，asｗellａstheECＮaｃｔiｏnｃomｐｌetiondａt(yī)e.工藝更改文件實(shí)施ＥngineeringDocuｍentsImplｅｍentatiｏn工程部負(fù)責(zé)修改相關(guān)的物料表，圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書等文件,質(zhì)量部負(fù)責(zé)修改相關(guān)的檢驗(yàn)指導(dǎo)書，控制文件等文件。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對更改過程進(jìn)行監(jiān)控,采購部負(fù)責(zé)對外購件的更改過程進(jìn)行監(jiān)控。EｎgineｅrinｇdeｐartmenｔｓhaｌlbｅrｅsｐonsiｂletomｏdifyandupdatethｅrelａｔｅdBOＭ,ｄrawings,WI，etc。Ｑｕalitydepaｒｔmｅntisｒesponsｉbleforｄocｕmｅntｓuｐdatｉｎg，sucｈaｓQIＩ,ｃontrolｐlan，ｅｔc.Sｏｆttooldeｐartmｅｎtisrespoｎsｉｂleforsoftｔoolprocessdｏｃumentsupdatiｎg.Paｉntdeｐａrtmenｔisrｅｓｐｏｎsibleｆoｒｐaiｎｔｉnｇｗoｒｋinstruｃtionuｐdating。Ｐrｏductiondepartmｅntisrespｏｎsiblｅtｏfｏlｌowupandmonitorｔheｃhangeprｏｃｅdure。Ｓouｒｃiｎｇisｒｅsponsｉblefortｈecｈangesonthepｕrｃhasｅdｐaｒts.文件更改方法DｏcuｍｅｎtsChａnｇeMetｈod文件重新更新時，則應(yīng)按《文件控制程序》執(zhí)行。Itisrｅquiredtoｆｏllowprocessof〈〈DｏcumeｎtProcess>〉iｆtherｅlatｅddｏcumｅntsneedtobｅupｄａt(yī)ed。如果工程更改影響到采購件或委托加工件,由工程部將更改后文件發(fā)至供應(yīng)商開發(fā)部，由供應(yīng)商開發(fā)部通知供應(yīng)商收回舊文件和分發(fā)新文件并進(jìn)行簽收.IftheECNａffｅcｔtｈeｐurchaseｐartsｏrｓｕb—ｃｏntrａctparts,eｎgineeringｄeｐａｒtmｅnｔneedtoproviｄetheｄocuｍeｎtsｔoＳourcingdeparｔmｅnｔ.Sourcｉngwｉｌlretrieveobsoletedocumｅntsfromsｕｐｐlierｓaｎdisｓｕｅtｈｅlａt(yī)eｓtdｏｃumentstｏsｕppｌｉerｓ.生產(chǎn)過程的原材料更改要執(zhí)行該程序ChaｎgeinRａwmaｔerｉａlsｈallfollｏwwitｈｐroperECNprocedure.當(dāng)發(fā)生內(nèi)部工程更改或客戶提出工程更改時,相關(guān)物料的處理和文件修改規(guī)定.Dealwitｈtｈeａffeｃtedｍａt(yī)ｅriaｌｓaｎdｕpdateｄocumｅnｔsｗheｎinｔerｎａlorexternａｌEＣNoｃｃur．在發(fā)生內(nèi)部工程更改或客戶提出工程更改時，質(zhì)量工程師要及時對受影響的物料清單發(fā)出《物料清除單》。各相關(guān)部門必須在２４小時內(nèi)填好的《物料清除單》并回復(fù)質(zhì)量工程師,質(zhì)量工程師將負(fù)責(zé)收集各相關(guān)部門填好的《物料清除單》WheninternalorextｅrｎalＥCNｏccur，QualityＥngｉｎeerneedtｏissuethe＜〈ＰuｒgｅNotice〉〉fortheａffectedｐartslist，ａnｄsendｉｔｔoｒelevaｎtdepaｒｔｍent?！?lt;PｕrgeNotｉｃe>>ｗｉlｌbeｆilledintheaffectedmaｔerialqｕａntitｉeｓandｓendbaｃｋｔoＱuａｌiｔyＥngineerwithin24hours．項目經(jīng)理將監(jiān)督ＥCＮ的實(shí)施，并在有需要的情況下召開會議,《物料清除單》應(yīng)由CFT成員及相關(guān)部門共同討論，在《物料清除單》中要寫明各區(qū)域受影響物料的處理方案.BPＭｗillleａｄthｅECNimpleｍentaｔiｏn．Meｅtingwillbearｒaｎｇｅdifnecesｓaｒy.＜＜PｕrgeNotice>>neｅｄtobｅcompｌｅtｅdbｙＣＦTmeｍｂerａｎdｒelevantdeｐartmenｔ。Ｉtisｎeceｓｓａrｙtoindicateｔｈediｓpｏsitionofｔｈｏｓeａｆfeｃtｅdinveｎtoｒy.各相關(guān)部門按《物料清除單》中寫明的處理方案對各區(qū)域內(nèi)受影響的物料進(jìn)行處理。Ａllｒespeｃtiｖedepａｒｔmenｔｓshallｔakeactｉonfortheaｆfeｃｔｅdmａt(yī)erialｓａccorｄingtoｄｉspｏsiｔionｉndicａt(yī)edin＜<ＰurgｅNotiｃe〉〉．生產(chǎn)部門在生產(chǎn)新版本產(chǎn)品時,生產(chǎn)部主管,工程部工程師，質(zhì)量工程師必須到現(xiàn)場確認(rèn)工程更改執(zhí)行狀況，并對生產(chǎn)部操作工給予必要的指導(dǎo)，使其明白新的操作方法和要求。Pｒｏｄｕｃtｉｏnsｕｐeｒvisor,PE，ＱEneedtｏverifytheＥＣＮｉmplｅmenｔａt(yī)ion,ａndpｒovideguiｄaｎcetｏｏｐeｒａt(yī)orbeforetｈefｉrｓtloｔoｆneｗrevisｉｏｎpartsrｕnningtoassuｒetheｙuｎderstａnｄthｅneｗrｅquｉremeｎｔ?？蛻鬍CＮ第一次執(zhí)行時,生產(chǎn)部要在成品的紙箱上貼標(biāo)簽，以便于區(qū)分新舊版本和型號。標(biāo)簽要連續(xù)貼3個批次產(chǎn)品。標(biāo)簽內(nèi)容要