第3頁(yè)共3頁(yè)銀行信?息部經(jīng)?理年度?個(gè)人工?作總結(jié)?回顧?這一年?半來(lái)自?己的工?作和學(xué)?習(xí)生涯?，有喜?有憂，?有坎坷?，也有?收獲，?取得的?成績(jī)同?志們也?是有目?共睹的?，不再?一一列?舉。但?是我想?說(shuō)明的?是，成?績(jī)是來(lái)?之不易?的，這?里面包?含著行?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和今?天在座?的全行?干部職?工的幫?助和支?持，尤?其是包?含著科?技部全?體員工?的辛勤?勞動(dòng)和?艱苦努?力。這?一年來(lái)?，我作?為科技?部的負(fù)?責(zé)人，?只不過(guò)?是做了?一些應(yīng)?該做的?工作，?具體的?可以概?括為如?下五個(gè)?方面：?一、?

加強(qiáng)?管理、?保障安?全銀?行科技?工作中?，安全?為首要?任務(wù)，?科技工?作的成?果就在?于各種?銀行業(yè)?務(wù)都能?正常無(wú)?事故的?順利開(kāi)?展。首?先，保?障安全?的最有?力手段?就是制?度，我?本著這?一原則?，多次?與部門(mén)?內(nèi)部人?員討論?制度的?問(wèn)題，?對(duì)原有?的崗位?責(zé)任進(jìn)?行了調(diào)?整，制?定了新?的崗位?責(zé)任制?度，強(qiáng)?調(diào)了崗?位的必?要性和?重要性?，將崗?位責(zé)任?細(xì)化，?責(zé)任到?人，在?管理層?面有了?明確的?管理分?工,使?科技工?作在有?序的環(huán)?境下進(jìn)?行。并?且，在?部門(mén)全?體員工?的共同?努力下?，保障?了各項(xiàng)?修訂后?制度和?新建制?度的貫?徹執(zhí)行?。其次?，網(wǎng)絡(luò)?和信息?系統(tǒng)的?安全穩(wěn)?定運(yùn)行?是科技?部工作?的命脈?，只有?整個(gè)信?息系統(tǒng)?保持穩(wěn)?定、連?續(xù)、高?效的運(yùn)?行，我?們才能?在這個(gè)?基礎(chǔ)上?談下一?步的發(fā)?展，才?能夠充?分發(fā)揮?已有的?和新開(kāi)?發(fā)的業(yè)?務(wù)產(chǎn)品?的作用?。為保?證系統(tǒng)?的安全?運(yùn)行，?在年初?時(shí)，為?部門(mén)內(nèi)?部配備?了移動(dòng)?值班電?話，從?而縮短?了故障?產(chǎn)生時(shí)?的延滯?時(shí)間。?在年初?時(shí)，我?提出了?保障a?tm及?pos?的銀行?卡地區(qū)?網(wǎng)系統(tǒng)?整體可?用率達(dá)?到99?%以上?的目標(biāo)?。盡管?我們的?地區(qū)網(wǎng)?系統(tǒng)在?___?_年時(shí)?頻繁出?現(xiàn)波動(dòng)?，但通?過(guò)我們?對(duì)系統(tǒng)?的二次?改造后?，今年?的系統(tǒng)?運(yùn)行一?直都是?非常穩(wěn)?定的。?我在加?強(qiáng)管理?、保障?運(yùn)行方?面付出?的努力?取得了?預(yù)期的?效果。?二、?

科技?項(xiàng)目、?重點(diǎn)實(shí)?施在?科技項(xiàng)?目方面?，__?__年?由總行?推出的?新產(chǎn)品?和對(duì)原?有業(yè)務(wù)?系統(tǒng)的?更新的?項(xiàng)目很?多。首?先，我?們要支?持業(yè)務(wù)?部門(mén)參?與激烈?的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)。?總行為?滿(mǎn)足市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?需要而?開(kāi)發(fā)的?產(chǎn)品在?各種信?息渠道?中已經(jīng)?介紹的?很多，?但就沈?陽(yáng)的地?區(qū)特色?和我行?的特點(diǎn)?，各業(yè)?務(wù)部門(mén)?提出了?一些項(xiàng)?目需求?，如：?銀證通?系統(tǒng)、?薪加薪?系統(tǒng)、?單證中?心系統(tǒng)?等。在?行領(lǐng)導(dǎo)?、相關(guān)?業(yè)務(wù)部?門(mén)、各?支行的?配合下?，這些?新產(chǎn)品?得到了?及時(shí)的?上線，?豐富了?我行的?產(chǎn)品線?，增強(qiáng)?了服務(wù)?功能，?逐步建?立了一?定的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)，?對(duì)于將?來(lái)改善?我行的?客戶(hù)結(jié)?構(gòu)起到?了重要?的推動(dòng)?作用和?支撐作?用。?以往我?行的系?統(tǒng)中由?于總行?的滯肘?，有些?不利于?市場(chǎng)開(kāi)?拓的方?面。通?過(guò)我們?以及其?他分行?的相關(guān)?反饋，?總行今?年已對(duì)?這些問(wèn)?題進(jìn)行?了一些?相應(yīng)的?改進(jìn)。?如：a?tm、?crs?等自助?設(shè)備的?客戶(hù)操?作流程?更新，?由原來(lái)?的先吐?卡后出?鈔的方?式改為?先出鈔?后吐卡?，方便?了客戶(hù)?取款操?作；自?助查詢(xún)?機(jī)系統(tǒng)?改造，?增加了?查詢(xún)機(jī)?中的理?財(cái)一互?通的代?理功能?等。?三、

?把握全?局、團(tuán)?結(jié)協(xié)作?我覺(jué)?得，科?技部是?銀行中?至關(guān)?重要的?職能部?門(mén)，給?行里把?好關(guān)、?做好后?勤保障?是我義?不容辭?的責(zé)任?。一年?來(lái)，我?堅(jiān)持站?在全行?的角度?考慮問(wèn)?題，客?觀的分?析有關(guān)?科技對(duì)?行內(nèi)行?外的影?響。今?年，針?對(duì)我行?部分網(wǎng)?點(diǎn)up?s電池?不能正?常工作?的情況?，我提?出了要?求更換?的建議?，因?yàn)?一旦網(wǎng)?點(diǎn)停電?不能正?常營(yíng)業(yè)?，對(duì)行?里的影?響非常?大。此?建議得?到了行?里的認(rèn)?可，并?在年終?決