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文檔簡介
內(nèi)冊-工(總23頁)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-CompanyOne1,使用請直接刪除
內(nèi)蒙電力工單管理流程操作手冊1
浙大快科技集團(tuán)有責(zé)任公20071107日概述
為了確保流程的有效運作,各級導(dǎo)和所有信息中心的員工都應(yīng)當(dāng)遵循該流程。1.1角色述1.1.1概:
工單申請人單位)、處人主功:創(chuàng)建工單確定工單的工作類別確定工單的優(yōu)先級、影響范圍等描述工作的操作步驟填寫工作處理結(jié)果1.1.2概
工單簽發(fā)人驗收人簽發(fā)人主要負(fù)責(zé)簽發(fā)新建的工單工單是否可以被執(zhí)行先由簽發(fā)人簽發(fā),簽發(fā)通過提交才能提交實施。驗收人主要負(fù)責(zé)對工單的執(zhí)行情進(jìn)行驗收,檢查工作是否完全成功完成,只有驗收通過的工單才會提交部門領(lǐng)導(dǎo)審。主功:簽發(fā)工單決定是否需要提交相關(guān)部門審批要則選擇相應(yīng)的審批人驗收工單
1.1.3
部門領(lǐng)導(dǎo)、批人(會簽主功:1.2工單管理流程描述1.2.1
流程圖
1.2.2
工單申請1直2服3缺4問5用6檢7配8安9出1.2.3
工單簽發(fā)
1.2.4
工單會簽審1.2.5
工單處理1.2.6
工單驗收驗收驗收
1.2.7
審核工單2
工單申人處理人2.1創(chuàng)建單
。
填工信
填操步
2.2處理單受工
處工
3
工單簽人驗收人3.1簽發(fā)工單簽新的單
簽相部會后工
3.2驗收工單
4
驗收部門領(lǐng)、批人4.1審批對工單進(jìn)行批會簽
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