第五章新產品開發(fā)與價值工程第一節(jié)新產品開發(fā)一、新產品開發(fā)的重要性重要性：1．社會主義現代化建設的需要；2．人民生活水平不斷提高的需要；3．企業(yè)生存和發(fā)展的需要；4．企業(yè)提高經濟效益的需要。二、新產品的概念與分類（一）新產品的概念具有新的原理、構思和設計，采用新的材料和元件，具有新的性能特點，具有新的用途或市場的產品。（二）新產品分類1．按產品創(chuàng)新和改進程度分類全新產品：采用新原理、新材料、新結構、新工藝，性能指標有突破性提高或能滿足特殊需要的產品。換代產品：按基本原理不變，部分采用新技術、新材料、新工藝，性能指標有顯著性改進的新產品。改進新產品：在原有產品基礎上，采用各種改進技術，對產品的功能、性能、型號和造型等局部改善而制成的產品。2．按產品的地域特征分類世界新產品：世界范圍內第一次試制和銷售的新產品。國內新產品：國外已有而在國內第一次試制和銷售的新產品。企業(yè)新產品：國內已有而在本企業(yè)第一次試制和銷售的產品。3．按開發(fā)階段分類實驗室新產品：尚處于理論基礎研究或實驗階段的新產品。試制新產品：尚處于試制、鑒定階段的新產品。試銷新產品：通過鑒定決定正式生產并投入市場試銷的產品。正式生產新產品。三、新產品開發(fā)的主要方式企業(yè)開發(fā)新產品主要方式：1．自行研制2．技術引進3．自行研制與技術引進相結合四、產品市場壽命周期階段產品的市場壽命周期是指一個產品完成試制定型以后，從投入市場開始直至被市場淘汰停止生產的時間。何一種產品的市場壽命周期都可以分為：投入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段1．投入期銷量少，生產批量少，費用高。主要營銷戰(zhàn)略：（1）快速撇取戰(zhàn)略（2）緩慢撇取戰(zhàn)略（3）快速滲透戰(zhàn)略（4）緩慢滲透戰(zhàn)略2．成長期成長期或稱發(fā)展期，這是產品銷量迅速增長的時期。營銷戰(zhàn)略是：改進質量，增加特色，廣告引購，開辟新市場，降低價格吸引需求等。3．成熟期或稱飽和期，產品銷售成長率到達某點后放慢或停止，進入成熟階段。營銷戰(zhàn)略不外乎增加功能，改進特點，美化新產品等。中國目前的彩電產品就是處于這種狀態(tài)。銷量成長率放慢，市場飽和。4．衰退期或稱滯銷期，此期間要根據退出市場或堅持生產的不同情況來確定營銷戰(zhàn)略。退出則應考慮善后問題，堅持則應考慮投資走向問題圖5-SEQ圖5-\*ARABIC1產品市場壽命周期曲線五、新產品的開發(fā)過程及每一階段任務（1）調查研究和前期開發(fā)階段——尋找產品構思；（2）樣品設計與試制階段——編制任務書、試制、鑒定。（3）小批試生產階段——驗證考核新產品，為正式生產作準備。（4）正式生產和銷售階段——完善和穩(wěn)定產銷新產品的各方面工作。第二節(jié)新產品的評價方法新產品的評價方法有：技術經濟評價法、產品市場壽命周期評價法、產品獲利能力評價法、產品系列平衡法和臨界收益平衡法五種。一、技術經濟評價法技術經濟評價：將技術評價和經濟評價分開進行，最后將二者的結果總結起來進行綜合評價，以取得最優(yōu)方案。1．技術評價：圍繞功能所進行，以用戶需求的必要功能為依據取舍條件：超過0.8最好，0.7左右是好的，0.6以下是不合理的。2．經濟評價：只局限于產品生產成本上,取舍條件：達到0.7是較好結果，越大越好。3．技術經濟綜合評價： 取舍條件：越大越好，一般例題14：有一傳動裝置，已知方案I和方案II的技術評價結果如表5-1所示。表5-SEQ表5-\*ARABIC1技術評價目標評分方案I方案Ⅱ理想方案1、零件數5662、體積3563、重量4464、加工難易程度5565、維護5466、使用壽命656方案I的材料費為80元，方案II的材料費為85元，假定材料費用系數為60％，理想生產成本為120元。（1）計算兩方案的技術價值X。（2）計算兩方案的經濟價值Y。（3）計算兩方案的“優(yōu)度”S，并根據“優(yōu)度”S作出評價。【答案】（1）計算技術價值方案I：方案II：（2）計算經濟價值方案I：方案II：（3）計算“優(yōu)度”方案I：方案II：，故選擇方案I。二、產品市場壽命周期評價法產品市場壽命是運用產品市場壽命周期理論,根據銷售增長率指標，確定產品所處的市場壽命階段，并據此作出開發(fā)、生產和銷售的有關對策。步驟：1．整理銷售統(tǒng)計資料，計算銷售增長率，判斷產品所處壽命周期階段。銷售增長率=（本年度銷售量-上年度銷售量）/上年度銷售量╳100%投入期<10%，成長期>10%，成熟期在0.1%～10%，衰退期為負數。2．根據產品所處市場壽命階段，進行相關調查分析。3．確定對策。三、產品獲利能力評價法產品獲利能力評價法是根據資金利潤率水平來評價和選擇產品。（填空）資金利潤率=利潤/資金=銷售利潤率╳資金周轉次數（每周轉一次就可以獲利一次）理解產品資金利潤率坐標圖，在4個產品區(qū)中，銷售利潤率和周轉次數越高則獲利能力越強。P118圖5-SEQ圖5-\*ARABIC2產品資金利潤率坐標圖Ⅰ區(qū)：高利潤率型產品，獲利能力強，應大力發(fā)展；Ⅱ區(qū)：資金積壓型產品，應加速資金周轉；Ⅲ區(qū)低銷售利潤型號產品，應采取提高銷售利潤率的對策；Ⅳ低利潤型產品，應采取減產逐步淘汰。四、產品系列平衡法市場引力大147中258小369大中小企業(yè)實力圖5-SEQ圖5-\*ARABIC3產品系列分布象限圖產品系列平衡法是把市場需要和企業(yè)條件結合起來，利用每種產品的市場引力和企業(yè)實力這兩個綜合因素，按照一定的分數標準，劃分為大中小3等，形成9種組合方式，形成9個象限，每個產品根據得分情況在象限中找到自己的位置，作出綜合評價和決策。第1象限：大力發(fā)展；第2象限：維持現狀；第3象限：減產或淘汰；第4象限：增加投資，促其發(fā)展；第5象限：維持現狀；第6象限：減產或淘汰；第7象限：增加投資，盡力發(fā)展；第8象限：維持現狀，盡力獲利；第9象限：淘汰。5、臨界收益平衡法是應用盈虧平衡點的原理研究和評價各種不同產品組合方案，從中選擇能達到利潤目標的最佳方案的方法。P121臨界收益是指銷售收入減去可變成本后所余下的部分，或等于固定成本加利潤。6、優(yōu)度圖分析。產品資金利潤率坐標圖及對策。分布象限圖。（單選）（填空）分布象限圖中：1、4、7象限對策為發(fā)展。2、5、8象限為維持。3、6、9象限為淘汰或減產。第三節(jié)價值工程一、價值工程的基本原理（一）價值工程的定義價值工程（VE）是一種通過各相關領域的協(xié)作，對所研究對象的功能與費用進行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，力圖以最低的壽命周期成本，可靠實現必要的功能，旨在提高研究對象的價值的思想方法和管理技術。它分析了價值、功能和成本的三者關系，以功能分析為中心環(huán)節(jié)，設法消除多余功能和補充不足功能，滿足用戶需要，從而使壽命周期成本最低，價值最高。它反映了產品的“物美價廉”的程度。1．壽命周期成本壽命周期成本=總成本費用+使用成本2．必要功能對象為滿足使用者需求而必須具備的功能。（1）功能分類按性質特點：使用和美學；按重要程度分為：基本和輔助；（2）必要功能與不必要功能VE就是要消除不必要的功能，補足不足功能，使產品的功能更加合理，以滿足顧客的必要功能需求。（3）產品壽命周期成本與功能的關系1）產品壽命周期成本就是總成本，（單選，價值工程的成本指的是壽命周期成本）它包括總成本費用C1和使用成本C2.（我們說小汽車買得起養(yǎng)不起就是說它的使用成本大大于其出廠前的總成本費用。）是壽命周期成本2）必要功能是指對象為滿足使用者的需求而必須具備的功能，包括基本功能和輔助功能。（單選）（多選）3）壽命周期成本的高低與產品的功能水平具有內在的聯(lián)系，在技術水平不變的情況下，隨著產品功能水平的提高，則總成本費用上升，使用成本下降，而壽命周期成本則呈馬鞍形變化。4）VE中價值的概念；它就是從上述兩者的關系中得出的，公式為V=F/C，即產品的價值由它的功能和實現這一功能所耗費的成本之間的比例關系所確定。這個價值是指對用戶的價值。（單選）如功能評價系數小于成本系數時要降低功能實現成本3．價值提高價值的途徑：（1）提高功能，同時降低成本；（2）功能保持不變，降低成本；（3）成本不變，提高功能；（4）大幅提高功能，稍微增加一些成本；（5）稍微降低功能，較大幅度降低成本。提高產品價值的途徑有5種，不用記憶，就是把公式V=F/C中的F/C的值提高，那么就可以提高F，降低C，或一個變大（變?。硪粋€不變，或一個變得多，一個變得少來找辦法。思考一下就可以得到答案。（二）價值工程的特征1．目標上著眼于提高對象的價值；2．方法上通過功能與成本的綜合分析；3．階段上側重于設計與計劃階段；4．組織上依靠集體智慧；5．本質上是提高價值的創(chuàng)新活動。二、VE工作程序構成階段：1．初始階段：組織一個VE小組，選擇對象并給以定義；對產品及其組成作詳細檢查以便徹底了解其本性。2．信息階段：收集信息定義，進行功能分析、約束分析；為每個功能或項目求出價值，并按價值高低來排列，找出價值低的功能。3．革新階段：創(chuàng)新方案。4．評價階段。5．實施階段。三、VE的對象選擇與信息搜集VE對象選擇的方法：ABC法ABC分析法：基本原理是處理任何事情都要分清主次、輕重，區(qū)別關鍵的少數和次要的多數，根據不同情況進行分析。ABC分析法的優(yōu)點是能抓住重點，把數量少而成本大的零部件或工序選為VE對象，利于集中精力，重點突破，取得較大效果。缺點是在實際工作中，由于成本分配不合理，常常會出現有的零部件功能比較次要而成本卻高，也會出現有的零部件或能比較重要而成本卻低。導至重要零部件因成本低而未被選上，解決的辦法可用強制確定法等結合進行綜合分析。為了便于記憶，我將本法稱？quot；成本比例排序分析法"A類：占零件數10%，占成本60%～70%；B類：占零件數20%，占成本20%；C類：占零件數70%，占成本10%～20%。步驟：1．將零件按成本大小依次排隊；2．根據零件累計件數，求出全部零件總數的百分比；3．根據零件累計成本，求出所占總成本的百分比；4．將全部零件劃分為ABC三類；5．首先以A類，其次以B類為VE對象。（二）FD法（強制確定法）就是強制確定法，它的基本思想是產品的每個零部件成本應該與其功能的重要性相稱。通過求算功能評價系數、成本系數，得出價值系數，根據價值系數判斷對象的價值，把價值低的選為VE對象。對于價值系數小于1的對象，應考慮降低成本，對于價值系數大于1的對象，應考慮提高其功能。功能評價系數=零件的累計得分/全部零件總分；成本系數=各零件目前成本/產品目前成本；價值系數=功能評價系數/成本系數；原則上：價值系數不等于1列為VE對象。最合適區(qū)間法（問答）其求算價值系數的方法與FD法相同，但選擇VE對象基本思想有所不同，這種方法不是簡單地根據價值系數來確定VE對象，它不把價值系數相同的零件同等看待，而是優(yōu)先選擇對產品價值影響大的為對象。它提出一個價值系數的最合適區(qū)問題，凡是分布在最合適區(qū)以內的零件，都視為合理，不作為VE對象；凡是分布在區(qū)域以外的零件，都視為不合理，可作為VE對象；凡是遠離區(qū)域的，則作為VE的重點對象。這就考慮到成本系數和功能評價系數，對于這兩個系數絕對值較大的對象（也就是在功能上和成本上的重點對象）要從嚴控制。反之則放寬控制。這樣可以使VE抓住少數對象進行工作。圖5-SEQ圖5-\*ARABIC4最合適區(qū)域圖由日本田中教授提出，凡是分布在最合適區(qū)域內的認為合理，不作為VE對象；凡是分布在最合適區(qū)域以外的認為不合理，可作為VE對象；凡是遠離區(qū)域的，則作為重點VE對象。（四）費用比重分析法各個對象所花費用的某種費用占用該項費用總額的比重大小，來選擇VE對象，優(yōu)先選擇費用比重大的為VE對象。其它方法：經驗估計法、用戶打分法、成本模型法、功能重要性分析法。四、功能分析系統(tǒng)技術價值工程的最重要的特征是功能分析，它包括功能定義和功能整理。功能定義：價值工程的重要特征就是功能分析。要進行功能分析首先應給功能下定義，就是指出產品或零部件的本質屬性，也就是說把對象產品或零部件所具有的效用或功用一件一件地加以區(qū)分限定，然后對這些效用一一弄清楚。2、功能定義的目的：（多選）（1）明確所要求的功能；（2）便于進行功能評價；（3）便于構思方案。3、功能定義的方法：（1）用動詞和名詞功能簡潔地描述出來；（2）名詞部分要采用可測定的詞匯；（3）動詞部分要使用力求擴大思路的詞匯；（單選）制約功能的條件5w2H（4）注意實現功能的制約條件；（5）掌握以事實為基礎的功能；（6）站在物品的立場上來下定義；（7）一項功能下一個定義。（單選）（多選）通常，越是以上一級功能為變革對象，提高價值的幅度就可能越大目的功能稱為上位功能功能整理：功能整理就是按照一定的邏輯體系，把各個構成要素的功能相互連接起來，繪制功能系統(tǒng)圖，從局部功能和整體功能的相互關系上分析研究問題，以便掌握必要功能，發(fā)現和消除不必要功能，明確功能改善區(qū)域。功能整理的目的：1．掌握必要功能；2．發(fā)現和消除不必要的功能；3．審查功能定義的正確性；4．明確功能區(qū)域；5．明確變革著手點。功能整理使用的技術是C.比塞韋開發(fā)的功能分析系統(tǒng)技術（FAST）作圖法。五、功能評價與價值計量技術（一）功能評價功能評價及其目的：功能評價就是對各功能區(qū)域的價值進行定量分析，從中找出價值低的功能區(qū)域作為改善對象。功能評價目的是：（1）確定功能目標成本（即功能評價值）；（2）評定現實功能的價值，預測價值改善效果；（3）進一步選準VE對象，鼓舞VE人員信心。功能評價的步驟：（1）求功能評價值（或功能重要性系數）；（2）確定功能現實成本（或功能成本系數）；（3）計算功能價值系數；（4）計算成本降低幅度，即改善期望值；（5）選擇功能價值低，改善期望值大的功能作為VE對象。功能評價值的含義：功能評價值是指可靠地實現所需功能的最低成本。它是通過把項目或零件的功能成本與能保證完成同樣功能的類似的外部項目的成本作創(chuàng)造性的比較而確定的。（二）價值計量技術1．絕對值計算法絕對值計量法功能價值系數：此法的公式前面已經學過，見教材第125頁關于VE的價值，二者是相同的，不過前面講的是價值，而此處換作了價值系數：功能價值系數V=功能評價系數F/功能現實成本C這里要注意功能對成本的分攤方法。2．功能評價值的確定功能評價值：可靠實現所需功能的最低成本（1）方案法；（2）理論價值標準法；（3）實際價值標準法；（4）實際調查法。3．相對值計量法功能價值系數Vi=功能評價系數Fi/功能成本系數Ci（1）強制確定法（FD法）第一步，用功能之間對比打分的方法求功能系數；第二步，求功能成本系數；第三步，求功能價值系數。（2）平均先進分值法前三步與FD法相同，價值系數由最高向下取選出40%～50%，計算平均先進分值，計算功能單元的目標成本，確定改進對象和順序。相對值計量法計量功能價值系數：公式是：功能價值系數Vi=功能評價系數Fi/功能成本系數Ci它是把功能F和費用C都按所占比重的大小進行定量評價，再進行比較。一個功能需要幾個要素才能1實現，則功能成本等于，實現該功能各要素成本之和，（填空）1）FD法：第一步，用功能之間對比打分的方法求出功能單元的功能評價系數；第二步求同每個功能單元占用功能單元成本總和的功能成本系數；第三步求出功能價值系數。根據另定的目標成本和上面求出的功能評價系數可以得到每個功能單元的目標成本，可以選擇價值系數低或成本降幅大的功能單元為功能改善對象。2）平均先進分值法：克服了FD法分析結果保守的缺點，它不以總平均分值為評價標準，而是以先進功能單元的平均分值為標準。這里有一個平均分值的概念，它就是總成本/總功能得分，即每一分功能花多少成本。FD用的就是全部成本和所有功能的平均分值，而平均先進分值法選取了幾個價值系數高的功能單元來求它們的功能平均成本，也就是先進平均分值。根據這個先進平均分值，再去計算每個功能單元所需的目標成本就可以了。即用它來乘以某單元的功能得分。3）基點法：本法也是為了克服FD（強制確定法）求價值系數不準確的弱點而提出的，用它求價值系數是為了消除功能單元得分總和與功能單元實現成本總和中不合理的部分。因此采用的方法就是確定一個成本與功能匹配的"基點"，以基點的成本/功能分值作為基點系數來求每個功能單元（要素）的價值系數和目標成本。故名基點法。P154基點法對功能評分的要求很嚴格，只有在功能評分準確的情況下，效果才會理想。（填空）4）成對比較法：此法與FD的步驟相同，但是功能評價系數和功能成本系數的求法不同，FD法的功能評價系數是用兩兩比較取1和0值的辦法求得，功能成本是由實際花費按比例求得的；而成對比較法中，功能評價系數和功能成本系數均是由功能單元兩兩比較根據重要程度差別（或成本花費差別）按0到3分來打分，再求得總分及功能單元所占比例（也就是系數），最后可以得到功能價值系數。大家可仔細看上述總結理解各種方法的特點例題15：某產品的六個功能單元的數據如表5-2表所示。試用平均先進分值法確定各功能單元的目標成本。表5-SEQ表5-\*ARABIC2基礎數據表功能單元功能得分目前成本（元）價值系數A40752.1333*B20850.9412*C6550.4364D9351.0286*E15650.9231F10850.4706合計100400【答案】選擇A、B、E為先進單元，則平均先進分值元/分A的目標成本：B的目標成本：C的目標成本：D的目標成本：E的目標成本：F的目標成本：（3）基點法基點：成本與功能相匹配、降低成本確實沒有潛力的要素。基點系數：目標成本：無偏差影響的價值系數：例題16：根據REF_Ref237854843\h表5-3中所列數據，若選C功能單元為基點，試用基點法計算各功能單元的無偏差影響價值系數和目標成本，并將計算結果填入REF_Ref237854873\h表5-3中。表5-SEQ表5-\*ARABIC3功能單元功能得分目前成本/元無偏差影響價值系數Vi目標成本Ci/元A3697B43130C1648D525合計100300【答案】基點系數：A：B：C：目標：表5-SEQ表5-\*ARABIC4功能單元功能得分目前成本/元無偏差影響價值系數Vi目標成本Ci/元A36971．11108B431300．99129C1648148D5250．615合計100300基點法優(yōu)缺點：優(yōu)點：目標成本不用預先估計，直接計算。缺點：對功能評分要求嚴格，只有在功能評分準確的情況下，效果才能理想。六、方案創(chuàng)造與構思技術（一）創(chuàng)造創(chuàng)造的含義：創(chuàng)造就是通過對過去的經驗和知識的分解與組合，使之實現新的功能。創(chuàng)造能力受到阻礙而發(fā)揮不出：認識方面、文化方面、感情方面。（二）創(chuàng)造性思維特征：1．求異性；2．創(chuàng)新性；3．連動性；4．多向性；5．綜合性；6．洞察性。（三）創(chuàng)造技法（1）智暴法：頭腦風暴法，由提案人自由奔放、打破常規(guī)、創(chuàng)造性地思考問題抓住瞬時的靈感或意識得到新的構思方案，此法以開會形式進行，規(guī)則（1）不批判別人意見（2）歡迎自由提意見（3）希望提出大量方案（4）要求在改善和結合別人意見的基礎上提方案。（2）哥頓法：抽象類比法，把研究問題抽象化，以利尋求新解法，主要抽象功能定義中的動詞部分。（3）仿生類比法：通過仿生學對自然系統(tǒng)生物分析和類比的啟發(fā)創(chuàng)造新方法。（4）提問法：通過系統(tǒng)的提出問題，針對問題進行思考，使設計所需要的信息更充分，解法設想更趨合理和完善，有奧斯本提問法和阿爾諾特提問法。（5）檢核表法：顧名思義，檢就是檢查，核就是核對，針對分析對象的特點，把應考慮的問詳盡列表，作為VE活動的指導準則，工作中進行一一檢查核對。（6）形態(tài)綜合法：是探索總功能的解決方案的有效方法。先把問題從功能上加以分解，然后把實現每一分功能的已知和可能想到的所有方案特征（功能載體）都按形態(tài)的程式匯總在一個矩陣表中，并把它們組合成多種解決方案。七、方案評價p164（問答）簡述價值工程中方案評價的兩個步驟及步驟的目的得到方案后，要對方案進行評價以選取最優(yōu)的方案。方案評價包括概略評價和詳細評價。1、概略評價和詳細評價的作用：概略評價主要是在方案創(chuàng)造階段對提出的很多設想進行粗略評價，目的是從多個設想方案中選擇價值較高的方案，作為具體制定方案的基礎。詳細評價主要是對具體制定的方案進行詳細評價，從中選取最優(yōu)方案。目的是對許多改進方案提供全面、準確、可靠的評價依據，正式提交審查。2、技術評價、（單選）經濟評價、社會評價和綜合評價：（單選）不論是概略評價還是詳細評價均包括這四種評價內容。技術評價主要是對"功能"進行評價，內容是所提方案能否實現及實現程度。經濟評價是圍繞成本進行的評價。社會評價是針對方案給社會帶來的利益或影響進行的評價。綜合評價是在技術評價、經濟評價和社會評價基礎上進行的整體評價。3、直接打分法、加權打分法：是在技術評價中使用的方法，前者直接給多個方案分別打分，以分值高者為優(yōu)，后者在對目標打分后根據各目標功能的重要性進行加權求和再行比較，可以更切合實際。4、總額法和直接成本計算法：在經濟評價時采用的方法，前者用總成本或總利潤進行比較，后者把固定成本與可變成本分開計算以剔除產量變動對單位成本的影響。5、優(yōu)缺點列舉法和定量評分法：綜合評價時采用的方法，前者根據方案優(yōu)缺點對比評價選擇最優(yōu)方案，后者則采用分項打分的辦法來評價方案的優(yōu)劣，具體有加法、連乘和加權評分等法。第五章新產品開發(fā)與價值工程計算題200642．某產品的六個功能單元的數據如題42表所示。試用平均先進分值法確定各功能單元的目標成本。

基礎數據表P155題42表功能單元功能得分目前成本（元）價值系數A40752.1333*B20850.9412*C6550.4364D9351.0286*E15650.9231F10850.4706合計100400解：先進單位一般可從價值系數最高值向下取，選出功能單元的40％--50％作為先進功能單位。表中6個功能單位中選A、B、D為先進功能單位平均先進分值＝先進功能單位成本之和／先進功能單位得分之和價值系數高的＝（75＋85＋35）／（40＋20＋9）＝2.8261（元／分）功能單位目標成本＝平均先進分值×功能單位得分A的目標成本為＝2.8261×40＝113.044B的目標成本為＝2.8261×20＝56.522C的目標成本為＝2.8261×6＝16.9566D的目標成本為＝2.8261×9＝25.4349E的目標成本為＝2.8261×15＝42.3915F的目標成本為＝2.8261×10＝28.261200742.（本題