現(xiàn)代管理原理題庫1.）的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久有形以核實(shí)。C.面溝通2.（）決策方法也叫思維共振.談會法。C.頭腦風(fēng)暴法3.（）引起管理界的轟動，從此建立學(xué)習(xí)型組織.進(jìn)行五項(xiàng)修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。D.得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。A.工作—高關(guān)系根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。B.才使用30.根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（）。C.消極強(qiáng)化31.作豐富化的重點(diǎn)是（一般專業(yè)人員）32.溝通的深層次目的是().激勵(lì)或影響人的行為33.古管理理論對人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（）。B.經(jīng)濟(jì)34.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準(zhǔn)確的是（）。C.管理者的權(quán)力源自職位35.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，（）是不準(zhǔn)確的。C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)36.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述….（C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）是不準(zhǔn)確的37.管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過程，而（）始終是一次管理循環(huán)過程的終第1頁共23頁

點(diǎn)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過程的起點(diǎn)。.控制38.管理的首要職能是()A.計(jì)39.管理的職能分為一般職能和()。C.具體職能40.管方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，（）又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。.1-941.管科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于（）.軍隊(duì)42.管人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（）。B.前饋控制43.管者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)動或環(huán)節(jié)上，這就是控制的（）原則。B.制關(guān)鍵點(diǎn)44.海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（）的發(fā)展戰(zhàn)略B.關(guān)聯(lián)多元化赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（健因素）…但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。46.激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到（）。C.80%--90%47.激勵(lì)過程就是一個(gè)由（）開始，到（）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。A.要需要即時(shí)控制通常指的是（）。A.場控制計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（決策）50.計(jì)劃工作的前提是（）。B.預(yù)測第2頁共23頁

1.劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計(jì)劃工作主要是指（）。D.定計(jì)劃經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，….屬于（B程序化決策）53.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究管理學(xué)問題，被稱為（）。C.“案例教學(xué)”54.就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，（）。A.管理就是實(shí)行計(jì)劃織.指揮.協(xié)和控制55.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（）。D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略56.矩陣式組織屬于（）組織結(jié)構(gòu)。B.有機(jī)式57.具有極大偶然性和隨機(jī)性，無先例可循的決策。比如，一個(gè)新產(chǎn)品的營銷組合方案決策，屬于(D.非程化決策58.決策的第一步是（）.別問題59.決策的終點(diǎn)是（）。B.施決策方案決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合.較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（）。B.SWOT析61.評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向（）獲取信息。A.上級部門62.評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（B關(guān)系部門）獲取信息。63.控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有（）。A.全局觀念64.控制是一種動態(tài)的時(shí)的信息（D反饋）過程65.理想的行政組織體系理論，是由馬克斯·韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會（）組織形式。第3頁共23頁

最有效和合理的66.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面（）。A.德.學(xué)識力.情感67.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（）兩個(gè)方面。B.自身影響力68.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識.性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。D.身影響力每一層級的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的（）。B.普遍性70.某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。C.可檢驗(yàn)性71.公司的固定成本為300元，單位可變成本為，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元。那么，該企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（）萬件。B.2072.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為100元，本年度預(yù)計(jì)銷量為40000，那么該公司的利潤額（虧損額）是（）萬元。D.－2073.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元，單位可變成本為30，產(chǎn)品單位售價(jià)為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（）。C.太好74.公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到（）元/時(shí)才不至于虧損。D.3075.某企業(yè)將xx年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（）。A.史標(biāo)準(zhǔn)某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種第4頁共23頁

市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為（）。C.77.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元?jiǎng)t，用后悔值法選取的最優(yōu)方案為（）。B.乙78.某業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元?jiǎng)t，用折衷法選取的最優(yōu)方案為（）。（設(shè)：最大值系數(shù)為0.7）C.丙79.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000，每臺售價(jià)2200元?jiǎng)t該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）。C.12580.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。A.略性決策81.企業(yè)在下年度…，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是（）方案。82.某銷售人員去年銷售額為300萬元，…這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（B行性）要求。83.能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（）。C.制84.企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，如汽車裝配線，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用（）。C.械式結(jié)構(gòu)85.業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從（）上保證企業(yè)能以最小的成本.質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.產(chǎn)流程企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)（C顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上）理念87.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本第5頁共23頁

企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是C企業(yè)文化88.人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（）。A.理的實(shí)踐性人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙就是（）。A.折90.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（）原因造成的。C.選擇性知91.本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（）。A.養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化92.如果考評管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，主要通過向(C.下屬部門)獲取信息。93.述職報(bào)告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式，它屬于（）。D.自我考評泰羅的管理理論…他的代表作是?！犊茖W(xué)管理理論》95.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）。C.提高勞動生產(chǎn)率96.為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施手段或技巧就是（）。C.略97.方早期的管理思想中，（）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學(xué)家。A.當(dāng)?斯密98.下級不愿意上級傳遞壞消息，怕被上級認(rèn)為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻(xiàn)，把下級的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（）。第6頁共23頁

A.位差異下列各選項(xiàng)中，（）屬于管理的對象。組織資源和組織活動100.現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是（）。A.設(shè)性沖突101.市場營銷戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略.生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（）。D.能戰(zhàn)略102.小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松.活的組織結(jié)構(gòu)，如（）。B.機(jī)式結(jié)構(gòu)103.信息溝通在上下級之間進(jìn)行，…溝通模式是（鏈?zhǔn)綔贤ǎ?04.需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論，屬于（）。A.容型激勵(lì)理論105.選擇方案就是根據(jù)評價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出（）的方案。D.最滿意106.依控制措施作用的（D環(huán)節(jié)）不同，….107.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（）。D.高層管理者108.有劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（）.職務(wù)輪換109.在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（）。C.組織結(jié)構(gòu)110.在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測儀檢查進(jìn)出車間的每一個(gè)人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測儀就是控制的（）。C.媒體1.快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，比如（）。D.陣制結(jié)構(gòu)在組織中存在著正式組織與非正第7頁共23頁

式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以（）為重要標(biāo)準(zhǔn)。D.率的邏輯113.責(zé)任利.益三者之間不可分割…這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（責(zé)權(quán)利對等）原則114.戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是（）。B.預(yù)測115.略管理是以組織全局為管理對象…這就是戰(zhàn)略管理的（全局性）特征。116.戰(zhàn)略管理是組織（）最重要的職責(zé)。B.層管理者117.戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向…必須（編制具體的行動計(jì)劃），以明確每一階段的任務(wù)。118.制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是（）。D.略計(jì)劃119.于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是（）。A.虧平衡點(diǎn)法120.綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是（）的關(guān)系。A.整體與局121.織的各級管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（）負(fù)責(zé)制定的。A.高層管理者122.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（組織目標(biāo)）相匹配123.組織內(nèi)部管理人員的選聘….（C高層管理者）的選聘多采用外源渠道。124.組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個(gè)基本要素構(gòu)成。C.標(biāo).部門和關(guān)系組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（）。C.公司層戰(zhàn)略多選1.“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的（）。A.學(xué)C.藝術(shù)第8頁共23頁

2.1990，…下列選項(xiàng)中（ABCD系思考.變心智模式.越自我.立共同愿景）3.按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為：（）。A.定型決策C.險(xiǎn)型決策D.不確定型決策4.按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）等類型。A.面控制B.局部控制5.按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）.式溝通D.非正式溝通6.波特教授在產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析框架基礎(chǔ)上，提出了三種可供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略，它們是：ACD成本領(lǐng)先戰(zhàn)略異化戰(zhàn)略和.中化戰(zhàn)略)。7.從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（BCD知識的人能力的人.組織忠誠的人）8.當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足，…受挫后的防范措施一般有（BC極進(jìn)取的措施極防范的措施）9.德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即（）。C.函詢D.反饋10.對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括（）。C.標(biāo)績效評價(jià)D.管理績效評價(jià)11.某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（）。第9頁共23頁

A.術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.會文化環(huán)境12.俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：（）。A.懷維度B.定規(guī)維度根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是（）。A.產(chǎn)力C.社會化大生14.工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來（）A.勵(lì)下屬人員參與管理，鼓勵(lì)人們之間相互交往B.放心大膽地任用下屬，以增強(qiáng)其責(zé)任感D.采取措施以確下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻(xiàn)15.公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問題有：（）。B.產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C.公司是否擁有優(yōu)勢資源D.產(chǎn)業(yè)的盈利能力16.關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（）等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。A.產(chǎn)系統(tǒng)B.產(chǎn)品的核心技術(shù)客基礎(chǔ)D.銷售渠道17.關(guān)于高層.層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述為：（）。A.們所履行的管理職能是相同的B.層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多D.層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多18.管理沖突一般包括（）等步驟。A.斷沖突B.分析沖突D.干預(yù)沖突管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢，比如：（）。第10頁共23頁

A.動內(nèi)部成員的工作積極性B.吸收外部人才保證選聘工作的準(zhǔn)確性D.聘者可以迅速展開工作20.管理者在行使各種管理職能.演三類管理角色時(shí)，…如（術(shù)技能.人際技能.概念技能）21.理者之所以編制計(jì)劃，是因?yàn)椋ǎ?。B.劃是一種協(xié)調(diào)過程C.通過計(jì)劃促使管理者展望未來劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)22.管理作為一種特殊的實(shí)踐活動…比如（ABC重性科學(xué)性.術(shù)性）23.歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素：即努力程度力.務(wù)難度和機(jī)遇。這四個(gè)方面的因素可以按三個(gè)方面來劃分：（）。A.內(nèi)部原因和外部原因B.穩(wěn)定性可控性24.規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的（）等而制定的綜合性計(jì)劃。B.目標(biāo)C.策略D.政策合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：（）。A.事?lián)袢薆.人事動態(tài)平衡C.量才使用D.序化規(guī)范化26.激勵(lì)對于組織管理具有重要意義，激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在（ABCD利于激發(fā)和協(xié)調(diào)職工的積極性助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來.助于增強(qiáng)組織的凝聚力.進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一）27.計(jì)劃按照其所涉及時(shí)間跨度的不同可以分為（）。A.長期計(jì)劃B.中期計(jì)劃C.短期計(jì)劃28.計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計(jì)劃工作包括（）。A.定計(jì)劃C.執(zhí)行計(jì)劃D.檢查計(jì)劃執(zhí)行情29.計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位，主要表現(xiàn)在以下方面：（）。A.劃和控制工作是不可分第11頁共23頁

的B.計(jì)劃的確定總是在其他管理職能之前計(jì)劃工作始終貫穿于組織.事等工作中30.堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到（）。A.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位定期更換管理人員C.實(shí)行職工一專多能D.種用工制度31.高素質(zhì)的管理者B.下屬人員的積極參與和配合D.適當(dāng)?shù)氖跈?quán)32.克溝通障礙的組織行動有（ABC營造一種坦誠和信任的組織氣氛.方位地開發(fā)使用正式的渠道勵(lì)使用多元溝通渠道）33.控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實(shí)可行的糾偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有（）。A.改進(jìn)工作方法進(jìn)組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作C.調(diào)整或修正原有計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整原有標(biāo)準(zhǔn)34.控制系統(tǒng)是指由（）組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主體B.控制客體制信息D.控制措施領(lǐng)導(dǎo)活動是一個(gè)包含多種因素的活動過程，這些因素有：（）。A.導(dǎo)者B.作用對象被領(lǐng)導(dǎo)者D.客觀環(huán)境領(lǐng)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括（）。A.定權(quán)力B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力D.處罰權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是：（）。A.感能力B.行為能力C.意志能力D.知能力領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如：（）。A.移法B.不為法位法D.糊涂法馬克斯·韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（）。第12頁共23頁

A.統(tǒng)的權(quán)力B.性----法的權(quán)力D.凡的權(quán)力40.克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為，人們在生理需要得到滿足以后，還有對（）等激勵(lì)需要。B.力的需要C.社交的需要D.成就的需要41.奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（）。A.是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B.企業(yè)中存在著非正式組織C.產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣42.美國管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，（）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。B.位權(quán)力C.任務(wù)結(jié)構(gòu)上下級關(guān)系43.密型發(fā)展戰(zhàn)略的有點(diǎn)表現(xiàn)在（ABC經(jīng)營目標(biāo)集中理簡單方便.得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益）目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn).游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。C.關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多化45.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（）三個(gè)部分組成。精神文化C.制度文化質(zhì)文化46.企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括（）。A.企業(yè)高層管理員C.中層管理人員D.基層管理人員47.強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有（）A.極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退48.確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素（ABD織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位.理人員的流動率.織發(fā)展的需要）49.確定組織的宗旨應(yīng)避免（）。C.窄D.空泛群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說法準(zhǔn)確的是：（）。第13頁共23頁

A.體決策中責(zé)任模糊B.群體決策方案更容易被接受D.群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)51.何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的，比如：（）。B.利潤C(jī).提高市場占有率提高員工福利待遇事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（）。A.M結(jié)構(gòu)B.部門結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。A.息的傳遞B.信息的了解54.外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它又分為（）。A.觀環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境55.為了對備選方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評價(jià)，計(jì)劃工作者需要做好以下工作：（）。B.定具體評價(jià)指標(biāo)D.確定指標(biāo)的權(quán)重56.為了有效的實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，…就是（AD標(biāo)的）57.為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財(cái)務(wù)決策售計(jì)劃決策等，就是（）。A.術(shù)性決策B.略性決策58.質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源，主要包括（）等。A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.技術(shù)資59.物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（）。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.品質(zhì)量C.容廠貌D.員工服飾下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。A.位差異B.標(biāo)差異C.缺乏正式溝通渠道D.協(xié)調(diào)不夠第14頁共23頁

1.列選項(xiàng)，（ACD銷售額.成本總額.工資總額）62.現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說（）都要隨環(huán)境的變化而變動。A.織的部門機(jī)構(gòu)B.職責(zé)的規(guī)定D.職位的安排新希望集團(tuán)從生產(chǎn)資料起家，…這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（無關(guān)聯(lián)多元.合多元化）64.信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)（）。A.息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息B.通過一定的媒介傳遞信息C.受者接受信息并解碼D.信息反饋需要層次理論中，下列選項(xiàng)屬于安全需要的有（）。B.活要得到基本保障C.避免人身傷害，失業(yè)保障D.年老時(shí)有所依66.許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性.規(guī)化.權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類：（）。A.械式組織B.機(jī)式組織67.個(gè)組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個(gè)層次，正確的排序?yàn)椋海ǎ?。A.能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略D.司層戰(zhàn)略68.一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略，它主要有兩種表現(xiàn)形式，即（）A.向一體化戰(zhàn)略B.后向一化戰(zhàn)略69.以滿足組織成員的需要為出發(fā)點(diǎn)配置人員，要考慮的是：（）。A.個(gè)人都有合適的崗位B.每個(gè)職位都符合員工發(fā)展的需要70.以選項(xiàng)中，（）屬于備選方案的評價(jià)指標(biāo)。A.收益成本C.期限風(fēng)險(xiǎn)71.響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多，比如（）等。第15頁共23頁

A.略B.技術(shù)C.環(huán)境D.組織規(guī)模72.用字形式表示的計(jì)劃是預(yù)算。如選項(xiàng)：（）。A.銷售費(fèi)用預(yù)算告預(yù)算D.成本預(yù)算73.用衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足（）等方面的要求。A.時(shí)性B.靠性C.濟(jì)適用性74.由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，…屬于（BD務(wù)性決策.常管理決策）75.有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如下列（）。A.高素質(zhì)的管理者B可靠性D當(dāng)?shù)氖跈?quán)76.在雙因素理論中，（）體現(xiàn)的是保健因素。A.給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B.改善他們的工作環(huán)境和條件C.職工的監(jiān)督要能為他們所接受77.戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較，下列說法準(zhǔn)確的是：（）。A.略計(jì)劃的內(nèi)容具有綱領(lǐng)性B.戰(zhàn)略計(jì)劃的對象是組織全局戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是設(shè)立目標(biāo)D.戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)性較高直線職能型組織結(jié)構(gòu)比直線型和職能型都有優(yōu)勢，它（）。A.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)B.工非常細(xì)密C.注重專業(yè)化管理79.制定戰(zhàn)略的重要目的就是（）。A.得競爭優(yōu)勢B.戰(zhàn)勝競爭對手D.贏得市場和顧客80.組織沖突產(chǎn)生的基本原因有（）A.織中個(gè)體自以為是的態(tài)度B.組織中個(gè)體差異的客觀存在C.組織個(gè)體假設(shè)相似的存在D.組織中個(gè)體利己動機(jī)的存在7.ABCD1.織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容：BC經(jīng)營理念業(yè)宗旨)第16頁共23頁

82.組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型：（）。B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略發(fā)展型戰(zhàn)略組織對外部環(huán)境進(jìn)行分析的目的是（）。B.尋找組織的發(fā)展機(jī)會C.開存在的威脅84.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括（ABCD效性.分工與協(xié)作權(quán)責(zé)利對等.分級管理）判斷1.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“非正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。（×）2.彼得·圣吉教授認(rèn)為，不同的人對同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不同。（×）3.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。（×）4.采用輪盤式溝通模式時(shí)，….容易造成混亂并且降低傳遞信息的準(zhǔn)確度（錯(cuò)）5.采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。（×）6.成本標(biāo)準(zhǔn)和收益標(biāo)準(zhǔn)都屬于實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。（×）7.成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。（對）8.處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。（×）第17頁共23頁

9.從19世紀(jì)末期20紀(jì)初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。(×)10.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各種資源。（×1.于當(dāng)前管理過程而言，控制有利于組織少走彎路，降低偏差對組織效率產(chǎn)生的負(fù)面影響。（對）對于同一管理職能，…是不完全相同的（對）13.法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大的影響，被譽(yù)為“一般管理理論之父”。（×非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視，是因?yàn)樯眢w語言等非語言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。（對）15.非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn)，是不受等級結(jié)構(gòu)限制的溝通。。（對）16.菲德勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力。（×）17.高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對象（對）高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該了解相關(guān)的專業(yè)知識。（×高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。（對）根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強(qiáng)烈。（×第18頁共23頁

1.據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。（×公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的.高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。（×貢獻(xiàn)考評是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。（對）24.溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。（×）25.古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，…（對）26.管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。（×）27.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。（×）28.管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（對）29.管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的，…（錯(cuò)）30.管理是一種有意識組織的群體活動，是一個(gè)動態(tài)的協(xié)作過程。（）對31.理者必須完全了解計(jì)劃執(zhí)行過程的全部具體細(xì)節(jié)，才可以達(dá)到對組織活動的有效控制。（×管理者利用自己手中的職權(quán)，強(qiáng)行解決沖突的方式適用于管理者需要對重大事件采取非同尋常的活動迅速處理時(shí)，或者當(dāng)管理者的處理方式對其他人無關(guān)緊要時(shí)使用。（對）33.合理化建議是職工參與管理的一種形式，據(jù)美國一家公司估計(jì)，生產(chǎn)率的提高有20%得益于工人提出的建議，其余80%來自技術(shù)的進(jìn)步，但是，管理人員應(yīng)該把主要精力放在那20%上。（對）34.集中化戰(zhàn)略是中小企業(yè)較為適宜的戰(zhàn)略選擇。（對）35.計(jì)劃的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)第19頁共23頁

部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的因素。（對）36.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究并傳授管理學(xué)問題，被稱為“經(jīng)驗(yàn)教學(xué)”。（×決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（×）38.考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否…（對）39.控制的目的必須是對控制客體進(jìn)行全面而細(xì)致的評價(jià)（錯(cuò)）40.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。（對）41.制和計(jì)劃密不可分，控制就是要保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。因此，控制的標(biāo)準(zhǔn)主要來自計(jì)劃。（對）控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查督.正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。（對）43.口頭溝通雖然其比較精準(zhǔn)，…（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。（×梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（×目標(biāo)管理是職工參與管理的一種很好的形式。（對）目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。（×目標(biāo)是指組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的具體成果。（對）49.期望理論是美國心理學(xué)家佛魯姆于1964年在《動機(jī)與人格》一書中提出來的。（×企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心層，是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀仰及理想等。它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營哲學(xué).旨.方針.目標(biāo)等方面。（對）5第20頁共23頁

1.饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。（×）52.情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴(yán)重受阻。所以，當(dāng)管理者情緒波動比較大時(shí)，最明智的做法是停止溝通。但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定，則不需要停止溝通。（×權(quán)變理論認(rèn)為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普