————————P1導(dǎo)論P(yáng)1.1歡迎加入AAAAAA行列 1P1.2AAAAAA是 2P1.3北京AAAAAA是 2P1.4AAAAAA經(jīng)營(yíng)的四大宗旨Q.S.C&V 3P1.5AAAAAA在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演的角色 4P1.6AAAAAA作風(fēng) 5P1.7北京AAAAAA公司組織結(jié)構(gòu)圖 7 進(jìn)公司日期(CSD) 16 P3.4工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃(PIP) 26P3.5工作表現(xiàn)評(píng)估——年度工資增長(zhǎng) 26P3.6職務(wù)升遷的工資增加 27P3.7最高工資額 29P3.8年終雙薪 29P3.9佳節(jié)利事 29P0職位級(jí)別 30 P3.12餐廳人員編制 30P4福利 P4.3年度休假 32P4.4病、事假工資 34P4.5喪假 35P4.6婚假 36P4.7產(chǎn)假 36P4.8哺乳期 36P4.9保育期 37 P探親假 37 P4.17激勵(lì)活動(dòng) 39 P5保險(xiǎn) P5.3大病保險(xiǎn) 42P5.4失業(yè)保險(xiǎn) 43P5.5工傷保險(xiǎn)(雇主責(zé)任險(xiǎn)) 43P6檔案P6.1AAAAAA檔案 44 P6.3離職檔案辦理 44P7紀(jì)律 P7.7導(dǎo)致立即解聘的例子 49P8訓(xùn)練、發(fā)展 P9獎(jiǎng)勵(lì) P9.4杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 56P9.5AAAAAA方式團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 57P9.6服務(wù)工齡獎(jiǎng) 57P9.7優(yōu)勝獎(jiǎng) 57 P9.11特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 58P1.1歡迎加入AAAAAA行列歡迎你加入AAAAAA大家庭，愿AAAAAA的工作成為你事業(yè)新的起點(diǎn)。這是你的手冊(cè)，也是我們AAAAAA公司對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則，它的目的是幫助你在新的工作中不感到拘束，并且告訴你一些必須了解的信息，請(qǐng)你仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助你在AAAAAA充分發(fā)揮自己的才能。政策對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)來(lái)講是必不可少的，尤其象AAAAAA這樣的公司，政策有助于我卓有成效、井井有條地工作。當(dāng)我們?cè)谝黄鸸ぷ鲿r(shí)，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，我們必須建立保護(hù)大家并使此我們相信本手冊(cè)將會(huì)幫助你做到這一點(diǎn)。。當(dāng)你在工作上有疑問(wèn)或遇到困難時(shí)，請(qǐng)首先與你的直屬上司溝通。當(dāng)他/她無(wú)法幫你解決問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)理層的幫助?？傊?，愿你在AAAAAA的工作順必，事業(yè)順利！北京AAAAAA人力資源部P1.2AAAAAA是……P1.3北京AAAAAA是……P1.4AAAAAA經(jīng)營(yíng)的四大宗旨Q.S.C&VQ：AAAAAA的品質(zhì)和聲譽(yù)是國(guó)際著名的。因?yàn)檫@是在合理價(jià)格的基礎(chǔ)上保持最高的質(zhì)量標(biāo)AAAAAA用最優(yōu)良的產(chǎn)品及經(jīng)過(guò)仔細(xì)開(kāi)發(fā)的食譜，但所有這一切如果沒(méi)有你的幫助，就會(huì)失去它的光澤。記住，要經(jīng)常地檢查你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，如果產(chǎn)品有問(wèn)題就不能提供給你們的顧客，并立即報(bào)告你的主管。S：沒(méi)有快捷、禮貌的服務(wù)，品質(zhì)和清潔就會(huì)被浪費(fèi)。一個(gè)微笑就如同世界上最好的食品會(huì)吸引我們的顧客再次光臨，請(qǐng)記住在我們的經(jīng)營(yíng)中，顧客是唯一的也是最重要的因素，只要我們記顧客對(duì)禮貌會(huì)稱贊，同樣也會(huì)稱贊快捷的服務(wù)。有時(shí)同時(shí)為顧客提供快捷和禮貌會(huì)發(fā)生困難，但這是我們的工作。這也是AAAAAA與眾不同之處。AAAA應(yīng)如此，只有全體人員全力以赴才能做到這一點(diǎn)。P1.5AAAAAA在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色AAAAAA所用的大部分食品和原材料均由本市及國(guó)內(nèi)生產(chǎn)從而帶動(dòng)和促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形成。AAAAAA提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和實(shí)踐場(chǎng)所。AAAAAA提供藝術(shù)性的管理培訓(xùn)。AAAAAA的納稅給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)做出了直接貢獻(xiàn)。AAAAAA對(duì)其具有的良好的社會(huì)關(guān)系和社區(qū)關(guān)系引以為豪，這樣關(guān)系包括：參與社會(huì)活動(dòng)，保持清潔衛(wèi)生的飲食場(chǎng)所等。AAAAAA的追求：100%滿意顧客。P1.6AAAAAA作風(fēng)：AAAAAA作風(fēng)是由AAAAAA管理層制定的一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，它描述了我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)共同工作去達(dá)到目標(biāo)。像團(tuán)隊(duì)那樣一起工作，可以使我們超過(guò)現(xiàn)有成績(jī)，達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。AAAAAA作風(fēng)有七項(xiàng)原則，每一項(xiàng)都強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作，列出了成為AAAAAA團(tuán)隊(duì)成員的基本要求。當(dāng)你做每一件事情時(shí)，都應(yīng)考慮它會(huì)如何影響整個(gè)公司的利益。例如，當(dāng)你為顧客提供杰出的服務(wù)后，顧客就會(huì)一再光臨AAAAAA餐廳，不論是在幾百里外的其它城市，還是在其它2、群策群力在其他人的幫助下，共同解決問(wèn)題或提出新的觀點(diǎn)。兩個(gè)人的力量總是強(qiáng)于一個(gè)人，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就更強(qiáng)大了。例如，每一名工作伙伴都可以提出使顧客滿意的建議。此外它還意味著當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí)，應(yīng)及時(shí)提供幫助。3、在確認(rèn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的同時(shí)，肯定個(gè)人成績(jī)能獲得成功。4、尋求并利用差異與爭(zhēng)論，去尋求整體和顧客的利益AAAAAA的實(shí)力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的眾多成員，他們擁有不同的背景和觀點(diǎn)。我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)與建議，特別是在尋求使顧客更滿意的新途徑時(shí)，更會(huì)從中得到啟迪。5．通過(guò)相互信任和坦率的溝通，去正視問(wèn)題，解決問(wèn)題只有主動(dòng)地表達(dá)不同看法，才能有效地解決問(wèn)題。提不出問(wèn)題，也就無(wú)法解決問(wèn)題。只有當(dāng)每個(gè)人都關(guān)注問(wèn)題時(shí)，才能解決問(wèn)題。例如，把你對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)障礙的看法分享給大家，就可以使工作伙伴更有效地工作。有效溝通可以明確表達(dá)自己的想法，并聆聽(tīng)他人意見(jiàn)。你應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行溝通。例如，假若在提到一個(gè)程序問(wèn)題時(shí)，通過(guò)聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)其他成員的意見(jiàn)，可以為你帶來(lái)新的思路。此外，你還應(yīng)做到言行一致。在每個(gè)成員都發(fā)表意見(jiàn)并聆聽(tīng)了他人的意見(jiàn)后，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作出一致的決定，對(duì)決定，每一個(gè)會(huì)造成什么樣的混亂情景。作為團(tuán)隊(duì)，在行動(dòng)開(kāi)始后，就應(yīng)像一個(gè)整體那樣去工作。P1.7北京AAAAAA公司組織結(jié)構(gòu)圖：北京AAAAAA食品有限公司組織圖總經(jīng)理G.M.付總經(jīng)付總經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理付總經(jīng)理營(yíng)運(yùn)總監(jiān)行政部開(kāi)發(fā)部工程部財(cái)務(wù)部公共事務(wù)部設(shè)備維修部設(shè)備采購(gòu)部人力資源部營(yíng)運(yùn)部訓(xùn)練部市場(chǎng)部公關(guān)部采購(gòu)部餐廳P2公司的基本政策★海報(bào)欄餐廳由餐廳經(jīng)理，辦公室由行政和人力資源部負(fù)責(zé)控制使用該報(bào)欄。任何人希望通過(guò)海報(bào)欄發(fā)布有關(guān)住處都要事先征得他/她們的同意?！镆庖?jiàn)調(diào)查AAAAAA少會(huì)在一年一度向所有工作伙伴全面征詢關(guān)于他的工作及對(duì)營(yíng)運(yùn)的意見(jiàn)，并對(duì)此保密。這些答案將有助于改善上級(jí)的管理?！锖侠砘ㄗh在你的工作中，你可能會(huì)有些建議、更好的工作方法或建設(shè)性的批評(píng)。AAAAAA歡迎批評(píng)和建議，這對(duì)我們AAAAAA的成功和未來(lái)都是重要的，請(qǐng)向你的直接上司轉(zhuǎn)告你的建議?！镩_(kāi)門政策如果任何工作伙伴對(duì)于手冊(cè)上內(nèi)容有疑問(wèn)或?qū)τ谌魏喂ぷ鳁l件有擔(dān)心時(shí)，餐廳管理層和辦公室管理層會(huì)為他們開(kāi)放并進(jìn)行個(gè)別討論。只要工作伙伴有意思，鼓勵(lì)他們運(yùn)用這一“開(kāi)門政策”。理會(huì)鼓勵(lì)你使用這一“開(kāi)門政策”，幫助你解決問(wèn)題?！飭?wèn)題解決，申訴程序顯然我們AAAAAA是一家有進(jìn)取性及有良好信譽(yù)的公司，但我們也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人總不時(shí)會(huì)有些與經(jīng)營(yíng)或管理有關(guān)的難題。這些難題又不能在員工會(huì)議、座談會(huì)或?qū)ｎ}討論中解決。如果哪位工作伙伴感到他們有這類問(wèn)題并期望與他們的主管進(jìn)行討論，他們應(yīng)自由地與他們的主管或總經(jīng)理進(jìn)行溝通。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定的程序進(jìn)行：直屬上司，上司的上司，副總經(jīng)理，總★座談會(huì)這種會(huì)每季度一次或在管理層認(rèn)為必要時(shí)召開(kāi)，對(duì)工作伙伴來(lái)說(shuō)這種座談會(huì)是使他們的看法能讓公司了解的機(jī)會(huì)?！飭T工大會(huì)員工大會(huì)是一種員工與管理層互相溝通的又一種形式，一般的，每三個(gè)月至少召開(kāi)一次員工大會(huì)。辦公室的職員大會(huì)是由公司向辦公室職員傳遞公司經(jīng)營(yíng)情況及公司政策等有關(guān)信息，開(kāi)店的數(shù)量和其它各市場(chǎng)的情況。餐廳的員工大會(huì)是餐廳管理組向餐廳員工宣傳公司有關(guān)政策，宣布門是公司的人力資源部。員工大會(huì)的目的是更好地上情下達(dá)、鼓舞士氣、表彰先進(jìn)。以期用這樣一個(gè)良好的溝通渠道提高員工對(duì)公司的歸屬，增強(qiáng)AAAAAA對(duì)員工的凝聚力。★職前簡(jiǎn)介新進(jìn)管理組成員或公司職員將接受你的直接主管和人力資源部給予的職前簡(jiǎn)介，旨在使你對(duì)公司的概況及工作內(nèi)容有一個(gè)系統(tǒng)了解?！餃贤ㄈ漳愕牟蛷d經(jīng)理或總經(jīng)理將設(shè)有溝通日，以便于你將你的意見(jiàn)和建議確保得到溝通。當(dāng)然日常的隨時(shí)溝通也是你的一種有效溝通方式。P2.2公司規(guī)章制度★政策說(shuō)明北京AAAAAA對(duì)他的政策感到驕傲，因他的經(jīng)營(yíng)和聘用關(guān)系的招待既符合現(xiàn)行的國(guó)家法律層提出，公司有責(zé)任對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)別調(diào)查，并給予適當(dāng)?shù)幕貜?fù)。★工作時(shí)間辦公室人員AAAAAA辦公室職員從星期一到星期五，工作時(shí)間由公司根據(jù)需要決定，如果工作時(shí)間有改變，公司將提前通知職員。理及餐廳經(jīng)理。餐廳管理人員每周應(yīng)工作五天，采用輪班制，工作時(shí)間由主管根據(jù)餐廳的需要排班表定期決正常情況下，每月開(kāi)始一周前會(huì)訂出你一月的工作時(shí)間表。所有的職員均要求準(zhǔn)時(shí)上班，如因任何理由遲到或缺席，你有責(zé)任至少提前4小時(shí)電告或與你的主管聯(lián)系。若因病缺席應(yīng)提供醫(yī)院證明。若沒(méi)有按照上述規(guī)定，職員可能受到紀(jì)律的處分?！锛影啵簽轭櫦肮ぷ骰锇榈纳眢w健康，公司不鼓勵(lì)工作伙伴加班，但有時(shí)由于經(jīng)營(yíng)和工作的需要不得國(guó)家法定假日以外的加班，由部門的主管或餐廳經(jīng)理酌情采用調(diào)休方式作為補(bǔ)償。法定節(jié)假日加班上班者，可享受日工資三倍的待遇。公司辦公室人員在法定假日加班需經(jīng)主管及主管的正付總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可享受日部門主管及其以上人員在法定假日加班幾天，僅可補(bǔ)休幾天。將工資輸入個(gè)人帳戶，再由個(gè)人提取使用。按照公平、公正的原則AAAAAA會(huì)與你簽訂符合國(guó)家有關(guān)法律的勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同是雙方相互的約定。公司的法定代理人或者法定代理委托人與你簽訂了勞動(dòng)合同，雙方就獲得了按照合同所寫明的權(quán)力并且也承諾了雙方所要承擔(dān)的義務(wù)，合同期則是這種承諾的期限一般為二年。在這一期限中，雙方彼此會(huì)建立信任和了解以致可能續(xù)展至下一個(gè)更長(zhǎng)的期限，并擴(kuò)展雙方更多的權(quán)力和義務(wù)?！锱嘤?xùn)協(xié)議：AA海外的訓(xùn)練機(jī)會(huì)或國(guó)內(nèi)其他省市一個(gè)月以上的培訓(xùn)，一旦這種機(jī)會(huì)提供給你，AAAAAA將按照公平的原則與你簽訂關(guān)于你自愿接受培訓(xùn)的協(xié)議(協(xié)議書的內(nèi)容另定)。如果協(xié)議簽訂，你應(yīng)遵循協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容，在培訓(xùn)回來(lái)后以自己的行動(dòng)爭(zhēng)取更佳的表現(xiàn)，以證明AAAAAA的培訓(xùn)之有效以及你主管對(duì)你期望和培養(yǎng)之正確。如果培訓(xùn)合同期未滿，你不能制造任何理由或借口達(dá)到離職的目的，如果你提出辭職或被解聘，AAAAAA將按照培訓(xùn)合同向你追討培訓(xùn)費(fèi)。培訓(xùn)協(xié)議與聘用合同同樣有效，當(dāng)合同期規(guī)定的期限與培訓(xùn)協(xié)議簽訂的期限有差異時(shí)，以培訓(xùn)協(xié)議為準(zhǔn)。地提出辭職。同樣AAAAAA如果想終止與你的合約，也可以用任何方式解除雙方的合同。 和部門經(jīng)理會(huì)與你討論你的工作表現(xiàn)。如果你的工作表現(xiàn)評(píng)估為良好或以上，你的試用期就告結(jié)束并轉(zhuǎn)正。如果你在試用期中休假的日子超過(guò)十天(不含休息日)以上，你的試用期需相應(yīng)延長(zhǎng)。若你工作勤奮，掌握工作要領(lǐng)及時(shí)、適當(dāng)、工作表現(xiàn)杰出，你的主管有權(quán)縮短你的試用期，但試用期最短不應(yīng)少于三個(gè)月?！镞M(jìn)公司日期下一個(gè)新開(kāi)始的日期算起。要。請(qǐng)記住這個(gè)重要的日子，你所享有的福利條件，以及工作表現(xiàn)評(píng)定日期都將與此?！锕ぷ骰锇榈幕矩?zé)任：★公正、公平AAAAAA不反對(duì)職員/員工相互約會(huì)。只要約會(huì)不干擾餐廳的經(jīng)營(yíng)和辦公室的正常工作。AAAAAA鼓勵(lì)管理人員和員工在工作中和活動(dòng)中保持坦誠(chéng)、友好的氣氛。但是為了避免被偏袒或是可能發(fā)生的不公平、不公正的問(wèn)題，上司管理人員不應(yīng)與下屬約會(huì)，或在上班時(shí)及工作以外的時(shí)候與下屬保持過(guò)分親熱的關(guān)系。職員間發(fā)生戀愛(ài)關(guān)系時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)的主管或上級(jí)經(jīng)理以便妥善地安排，以使工作環(huán)境保持公平和公正。因?yàn)樗?她的年齡、膚色、各族、宗教、信仰、性別或其他情形而受到不公平的對(duì)待。★禁止性騷擾性騷擾定義為對(duì)異性做出不受歡迎的求愛(ài)、性行為要求及口頭或身體騷擾。性騷擾包括：與性有關(guān)的語(yǔ)言或行為，干擾了其他人的工作，造成討厭的工作氣氛，以升遷、加薪、得到實(shí)務(wù)和管理哲學(xué)不符?！锇踩叻辣I辦公室人員下班時(shí)，關(guān)閉你所使用的任何電源和門窗，鎖好有關(guān)抽屜以防有關(guān)文件及其它物品遺失或被盜，作為參考，AAAAAA不希望你將非常貴重的私人物品、錢財(cái)帶入公司以免發(fā)生不必要的麻煩。餐廳管理人員有責(zé)任督促員工和其它管理人員采取措施防止公司財(cái)物和員工財(cái)物被盜，并在發(fā)生時(shí)立即通知有關(guān)單位以保護(hù)公司和員工的利益。保密由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任，公司任何成員都不應(yīng)將有關(guān)公司的任何情報(bào)泄漏給任何人(公司授權(quán)者除外)，你有義務(wù)保守秘密，同時(shí)你的工資或是其它工作伙伴的信息及公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)額及人事政策等你有義務(wù)保密。這既是一種良好的工作作風(fēng)又是對(duì)別人尊重的道德表現(xiàn)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無(wú)論你是退休或離職，在你離開(kāi)公司后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。無(wú)論你倆有意無(wú)意將公司的情報(bào)泄密，公司將根據(jù)可能遭受的損失大小追究你的過(guò)失以及要求賠償經(jīng)所造成的，因此你將去承擔(dān)這種后果。接見(jiàn)新聞媒體AAAAAAAAAAAA有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時(shí)都會(huì)帶有片面性，為此如果你沒(méi)有受過(guò)有關(guān)專門的訓(xùn)練和/或沒(méi)有在總經(jīng)理授權(quán)同意的情況下，你應(yīng)該謝絕新聞媒體的采訪，而應(yīng)團(tuán)結(jié)總經(jīng)理或其代理人處理，你更不可以以投稿或新聞發(fā)布等形式來(lái)從事AAAAAA的宣傳和介紹，以免有損★個(gè)人資料更改AA主管：住址、聯(lián)系電話、在發(fā)生意外或病痛時(shí)的聯(lián)系人、本人的姓名、婚姻狀況、國(guó)籍等。否則公司將會(huì)認(rèn)為你虛報(bào)資料，會(huì)按照情節(jié)輕重給以處分?！锝】嫡呓】蹬c安全作時(shí)，如果不注意，就有可能把細(xì)菌帶給顧客和其他工作伙伴，因此如果你患有傳染病或身染病菌，請(qǐng)勿來(lái)上班。如果你患有傳染病或接觸了傳染病患者，請(qǐng)向餐廳經(jīng)理請(qǐng)假并在上班時(shí)攜帶有關(guān)健康證明。按照QSC&V的經(jīng)營(yíng)宗旨和有關(guān)的法則，任何急慢性傳染病患者是不能為你提供了清潔和安全的工作環(huán)境，符合有關(guān)安全和衛(wèi)生的現(xiàn)行法律，我們期望工作伙伴也盡職以有助于保持健康和安全的水準(zhǔn)，遵守安全規(guī)則，保持工作場(chǎng)所清潔。工作需要時(shí)請(qǐng)帶上安全設(shè)備。在工作中如果你發(fā)現(xiàn)有不安全的情況和實(shí)務(wù)，請(qǐng)?zhí)岢鼋ㄗh，并報(bào)告你的主管引起注意和改進(jìn)。若有傷害發(fā)生，無(wú)論是你還是其他工作伙伴，請(qǐng)立即報(bào)告你的主管，必要時(shí)請(qǐng)你寫書面的報(bào)告。在你工作或下班時(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安全的隱患，你有責(zé)任報(bào)告有關(guān)人員排除。禁煙AAAAAA餐廳和辦公室都是禁煙區(qū)。任何人都應(yīng)遵守，無(wú)論是顧客和供應(yīng)商只要進(jìn)入AAAAAA你就有責(zé)任告訴他們不要在這兒吸煙，以免產(chǎn)生誤會(huì)?！飪x容儀表員工工作時(shí)保持清潔整齊的外表是十分重要的，你必須遵守下列要求：衣著整潔干凈發(fā)型整潔，女士臉部不應(yīng)有頭發(fā)遮住，發(fā)型緊靠頭部男士頭發(fā)應(yīng)在衣領(lǐng)之上，梳齊，鬢角要修清不準(zhǔn)留胡子女士化妝及裝飾不應(yīng)太多每天洗澡、理發(fā)、刷牙、使用除臭劑，手指甲保持清潔、剪短等公司辦公室人員，周一至周四女士穿職業(yè)裝，男士打領(lǐng)帶，周五可穿(除牛仔褲、超短裙、無(wú)袖衫、低領(lǐng)衫、運(yùn)動(dòng)鞋以外的)休閑裝。若有問(wèn)題，或達(dá)到上述要求有困難，請(qǐng)與你的主管討論。你的主管會(huì)幫助你做好這項(xiàng)工作?！锝拐袛埳鈭?zhí)行下列政策：工作伙伴不在餐廳或辦公室及物業(yè)中乞討、募捐或散發(fā)與AAAAAA無(wú)關(guān)的文件。AAA★禁止接受禮品和利益AAAAAA是一個(gè)營(yíng)運(yùn)的公司。在頻繁的商業(yè)活動(dòng)中，你難免遇到一些贈(zèng)送禮品、現(xiàn)金的供有關(guān)部門反應(yīng)。由于你工作的性質(zhì)，AAAAAA公司將要求與你簽署一份更加詳細(xì)的守則作為在事先給你的明確提醒以保護(hù)公司的利益?！锢鏇_突在你聘用期間，非經(jīng)公司同意，你不能參與與你的職業(yè)有沖突的工作和業(yè)務(wù)，不可與AAAAAA及其供應(yīng)商做生意或企圖發(fā)生商業(yè)關(guān)系。但持公司的股票不在此例。每一雇員必須避免可能與公司利益發(fā)生沖突，或可能會(huì)有沖突的事情或場(chǎng)合?！锕ぷ髀毼蛔儎?dòng)由于業(yè)務(wù)需要，公司有權(quán)決定將工作伙伴臨時(shí)或長(zhǎng)期調(diào)任其它職位或地區(qū)。如工作伙伴希望調(diào)動(dòng)工作崗位，請(qǐng)征求其主管的意見(jiàn)，主管會(huì)在可能的情況下按公司需要安排調(diào)動(dòng)。任何最近的一次工作表現(xiàn)被評(píng)估為需改進(jìn)或以下的人員將不作調(diào)動(dòng)(不包括降職)?！锸录偃缧枵?qǐng)事假以處理一些私事，則需提前一周征得部門主管的同意。并填寫一份由部門主★辭職按照合同，公司與工作伙伴之間無(wú)論哪一方提出終止合同，必須提前30天書面通知對(duì)方(試用期的通知期為一天)。所有的辭職必須符合勞動(dòng)合同的條件和條款。辭職的工作伙伴應(yīng)向其部門的主管遞交書面的辭職信；并同時(shí)將原件交人力資源部。工作伙伴歸還所有公司的財(cái)產(chǎn)、資金和訓(xùn)練物品。填寫人事異動(dòng)表，經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)簽字。需要時(shí)，人力資源部門通知有關(guān)公司和機(jī)構(gòu)，告訴該工作伙伴不再擔(dān)任任何AAAAAA人力資源部負(fù)責(zé)向該工作伙伴支付最后結(jié)算工資，離職的工作伙伴所遺失的公司任何財(cái)物將作價(jià)酌情賠償。規(guī)定的期限內(nèi)出具通知書。工作伙伴不可使用他/她的年假來(lái)抵沖通知的時(shí)間。接受過(guò)培訓(xùn)的工作伙伴在其服務(wù)期間內(nèi)辭職須按簽訂的培訓(xùn)協(xié)議中約定的賠償方法賠償(詳見(jiàn)合同、培訓(xùn)協(xié)議)。★辦公室日常規(guī)定所有的客房會(huì)見(jiàn)必須由公司邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入辦公室。工作人員不要擅自將家屬或朋友領(lǐng)進(jìn)辦公室或餐廳服務(wù)區(qū)、產(chǎn)區(qū)(公司批準(zhǔn)的特殊活動(dòng)除外)。辦公室人員無(wú)論在上班或休息時(shí)都應(yīng)尊重其他伙伴，未經(jīng)許可無(wú)權(quán)翻閱或挪用他/她須提前申請(qǐng)，批準(zhǔn)后才有權(quán)使用。擺放應(yīng)整齊、清潔。請(qǐng)不要在辦公室大聲喧嘩，接電話時(shí)聲音應(yīng)盡量以不影響其他人工作為準(zhǔn)。P3工資及工作表現(xiàn)在你進(jìn)入AAAAAA時(shí)，AAAAAA的人力資源部和你的主管會(huì)告訴你的工資及AAAAAA公司的有關(guān)政策，AAAAAA有其獨(dú)特的不受外界影響和干擾的工資政策。公司每年會(huì)對(duì)市場(chǎng)做工資水平調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力來(lái)決定對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，以確保其公正合理并。P3.1按工作表現(xiàn)付酬AAAAAA行按工作表現(xiàn)付酬的原則。表現(xiàn)最佳者可獲得最高的加薪幅度。所有月薪人員的薪金將按現(xiàn)行的工資結(jié)構(gòu)支付，工作伙伴應(yīng)在工作表現(xiàn)評(píng)估被評(píng)為“良好”或以上等級(jí)，才能被P3.2工作表現(xiàn)評(píng)估AAAAAA公司每年一次評(píng)估并和工作伙伴討論他們的工作表現(xiàn)，評(píng)估時(shí)采用五個(gè)評(píng)估等級(jí)。下列工作表現(xiàn)定義將有助你理解AAAAAA的定級(jí)制度。杰出(最高級(jí)工作表現(xiàn)。工作表現(xiàn)一貫地卓越，工作伙伴能預(yù)計(jì)各種情況的發(fā)生，并有效地保持獲得贊揚(yáng)的工作表現(xiàn)。該工作伙伴是AAAAAA團(tuán)隊(duì)中始終最有成就和最重要的貢獻(xiàn)人物。優(yōu)秀有重大貢獻(xiàn)，工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求，工作伙伴對(duì)目標(biāo)能有效地做出反應(yīng)，并根據(jù)情況予以調(diào)整，是AAAAAA團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)有力的貢獻(xiàn)者?？煽康呢暙I(xiàn)者，工作表現(xiàn)符合AAAAAA工作要求及期望，能圓滿完成任務(wù)，工作伙伴對(duì)目標(biāo)能有效地反應(yīng)，是團(tuán)隊(duì)中作出穩(wěn)定貢獻(xiàn)的成員。工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員，并被列入工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃(PIP)之中。不滿意，工作伙伴很大程度上不能達(dá)到工作的要求，如果他/她沒(méi)有列入工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃(PIP)之列者，應(yīng)列入此計(jì)劃。P3.3績(jī)效考核你的主管會(huì)最少三個(gè)月與你做一次工作績(jī)效考核，它是通過(guò)對(duì)工作的審視和縱觀來(lái)使工作表P3.4工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃PIP是旨在積極地幫助一個(gè)工作表現(xiàn)需要改進(jìn)或不滿意的工作伙伴去克服他的機(jī)會(huì)點(diǎn)，并要求其在一定的期限有所改進(jìn)。如果由于某種原因你的工作表現(xiàn)不盡人意，你的主管可以將你納入工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃之列，以幫助你克服客觀的困難，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少差錯(cuò)。則可能被解聘。P3.5工作表現(xiàn)評(píng)估——年度工資增長(zhǎng)2．距上次績(jī)效調(diào)薪(包括升遷)不足12個(gè)月的以實(shí)際月份按比例折算。。4．凡累計(jì)休假(病假、事假、停薪留職)超過(guò)一個(gè)月以上的，則扣除相應(yīng)月數(shù)。RPRP3.6職務(wù)升遷的工資增加當(dāng)工作表現(xiàn)好，得到升遷時(shí)，會(huì)帶來(lái)工資的增長(zhǎng)?！锫殑?wù)升遷的工資增加百分比是根據(jù)你的績(jī)效考核而定的績(jī)效績(jī)效考核升遷百分比優(yōu)秀/良好杰出★根據(jù)績(jī)效考核，你將得到工資增長(zhǎng)的百分比杰杰出績(jī)效考核增長(zhǎng)百分比優(yōu)秀0不滿意0*此增長(zhǎng)百分比公司根據(jù)每年的情況會(huì)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。M百分比；計(jì)算新工資與新職位起點(diǎn)工資比較，哪個(gè)高取哪個(gè)。如果你升遷后工資低于你的新職務(wù)的起點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)，你的工資將會(huì)提高到你的新職務(wù)的起點(diǎn)P3.3最高工資額工資標(biāo)準(zhǔn)在制定時(shí)就考慮到絕大多數(shù)情況下不會(huì)超過(guò)本職務(wù)工資的最高標(biāo)準(zhǔn)，因每一個(gè)職務(wù)都相應(yīng)有一個(gè)起點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)最高工資標(biāo)準(zhǔn)。若你的工資超越了本職務(wù)的最高工資，你仍然不同的是你的評(píng)估百分比需乘比2/3，工資的這樣增加方法將一直延續(xù)到你被提升職位。P3.8年終雙薪(YEAR-ENDBONUS)在每年農(nóng)歷新年月薪人員都會(huì)獲得年終雙薪。所有公司及餐廳在職的月薪人員(非上年度在職的人員發(fā)雙薪時(shí)已離職人員不享受此待遇。年終雙薪以當(dāng)年12月份應(yīng)付的稅前工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。計(jì)算方法為上述稅前工資的十二分之一除以拿月薪工作月數(shù)(N)，即：雙薪金額=稅前工資XN/12凡累計(jì)休假(包括：事假、病假、工傷、產(chǎn)假、流產(chǎn)假、停薪留職)超過(guò)一個(gè)月以上者扣除相應(yīng)月數(shù)的金額。當(dāng)年中由小時(shí)工轉(zhuǎn)月薪者，小時(shí)工時(shí)的獎(jiǎng)金由餐廳根據(jù)P3.9佳節(jié)利事元旦，五?一節(jié)、國(guó)慶節(jié)前，公司均會(huì)發(fā)放不同金額的佳節(jié)利事和餐券，現(xiàn)金隨當(dāng)月工資輸入P3.10職位級(jí)別北京AAAAAA公司職位級(jí)別表GRADEGRADE987654321職位總監(jiān)副總經(jīng)理助理經(jīng)理督導(dǎo)見(jiàn)習(xí)專員助理辦事員監(jiān)高高級(jí)督導(dǎo)督導(dǎo)訓(xùn)練督導(dǎo)經(jīng)理副理副理經(jīng)理工作的職級(jí)是由公司根據(jù)承擔(dān)工作的責(zé)任和AAAAAA系統(tǒng)的平衡面而作出。在聘用你時(shí)你的主管會(huì)告訴你的職級(jí)。當(dāng)你被提升，你的級(jí)別也會(huì)相應(yīng)變化。你的職級(jí)表明著你在AAAAAA所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。有關(guān)職位描述的詳情請(qǐng)?jiān)儐?wèn)你的主管。工作的職級(jí)會(huì)按照AAAAAA在中國(guó)市場(chǎng)的變化而變化，總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布時(shí)生效。AAAAAA的原則有兩條，一是保持工資在市場(chǎng)上有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，這包括至少一年會(huì)做一次有關(guān)的調(diào)查，二是(更重要的)我們倡導(dǎo)工作伙伴以自己的工作表現(xiàn)和績(jī)效來(lái)獲得收入的增加。P3.12餐廳人員編制餐廳經(jīng)理餐廳經(jīng)理↑第一副理↑第二副理↑見(jiàn)習(xí)經(jīng)理↑計(jì)時(shí)組長(zhǎng)↑訓(xùn)練員↑注：見(jiàn)習(xí)經(jīng)理以上為管理組成員。如果工作伙伴自愿或非自愿的結(jié)束AAAAAA的工作，他們將根據(jù)休假增長(zhǎng)表得到的休辭職須提前一個(gè)月(不含應(yīng)休年假)并以書面形式。休假不可以用工資來(lái)抵償。HRB—3—2。月薪人員病假需出示合同醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)具的證明，面交主管，經(jīng)允許后方可休息。醫(yī)生證明及主管簽字放入本人檔案。如因急病或特殊情況，可用電話向主管請(qǐng)假，事后補(bǔ)辦上述手續(xù)。全職月薪人員病假不超過(guò)三個(gè)月者，其病假期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：按AAAAAA工AAAAAAAAAAAA工齡所發(fā)工資比例AAAAAA工齡所發(fā)工資比例全職月薪人員連續(xù)病假超過(guò)三個(gè)月及以上者，按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：AAAAAA工齡所發(fā)工資比例如合同期滿，仍不能康復(fù)，可根據(jù)AAAAAA工齡給予醫(yī)療期3——24個(gè)月。醫(yī)療期從發(fā)病之日開(kāi)始計(jì)算，醫(yī)療期滿后仍不能康復(fù)，則公司可根據(jù)政府有關(guān)法律辦理。過(guò)三個(gè)月，超過(guò)三個(gè)月可申請(qǐng)停薪留職(見(jiàn)政策)。P4.5喪假如雇員的直系親屬亡故，可享有連續(xù)三個(gè)工作日的喪假。直系親屬包括：父母、子女、配偶、P4.6婚假所有過(guò)試用期的工作伙伴在首次合法結(jié)婚時(shí)享有三天的婚假，作為公司對(duì)他/她的祝賀、若達(dá)晚婚年齡再獎(jiǎng)勵(lì)7天婚假(日歷天數(shù))?；榧夙氁粋€(gè)月前提出申請(qǐng)，并獲得批準(zhǔn)。工作伙伴試用期未滿不享有婚假。所有的婚假申請(qǐng)手續(xù)須經(jīng)公共事務(wù)部簽字，按規(guī)定填好人事異動(dòng)表送人力資源部存檔。任何不在本公司申辦開(kāi)具結(jié)婚證明手續(xù)的結(jié)婚或有無(wú)法控制到的計(jì)劃生育原因的結(jié)婚不P4.7產(chǎn)假情況者，按政府有關(guān)規(guī)定之條款和政策予以調(diào)整。試用期內(nèi)工作伙伴不享受帶薪產(chǎn)假，只按一般策標(biāo)準(zhǔn)，由此給公司造成的損失，公司有權(quán)責(zé)成其承擔(dān)。P4.8哺乳假1小時(shí)的有薪哺乳假。P4.9保育假試用期滿的男性工作伙伴在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí)，可享受三個(gè)工作日的休假，以照。P4.10計(jì)劃生育假凡在本公司工作滿一年的月薪人員。探望方不在同一城市居住(郊區(qū)縣算同一城市)。探望配偶的工作每滿一年，假期為日歷天數(shù)30天。未婚探望父母的工作每滿一年，假期為日歷天數(shù)20天。以上探親假期路途時(shí)間除外。探親假與年假不可同時(shí)享用一種。其它具體規(guī)定請(qǐng)見(jiàn)公司假期政策。P4.12餐廳管理人員制服規(guī)定(餐廳見(jiàn)習(xí)經(jīng)理或以上職位)餐廳的見(jiàn)習(xí)經(jīng)理以上人員進(jìn)入?yún)^(qū)域管理時(shí)，需穿專業(yè)制服工作。更換：一般一年更換一次，以舊換新清潔：需穿著清潔、整齊、熨燙平整的制服上班P4.13餐廳管理人員餐飲規(guī)定每天上班時(shí)間內(nèi)可享用二頓免AAAAAA餐飲，餐飲時(shí)間為每次半小時(shí)，并在非營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)間享用。餐飲品種，數(shù)量不限，但只能本人享用。注意節(jié)約，不可浪費(fèi)。P4.14公司職員餐券補(bǔ)助朋友來(lái)AAAAAA用餐或贈(zèng)送朋友。根據(jù)公司需要派往國(guó)內(nèi)外其他城市及地區(qū)學(xué)習(xí)或開(kāi)會(huì)的人員，國(guó)外的培訓(xùn)及會(huì)議將發(fā)給一定的出差補(bǔ)助；國(guó)內(nèi)其他城市的培訓(xùn)及會(huì)議憑發(fā)票按一定限額實(shí)報(bào)實(shí)銷。定》。P4.16不同職位的福利餐廳經(jīng)理及公司督導(dǎo)以上職位人員享有AAAAAA股票認(rèn)購(gòu)權(quán)(MCD’SSTOCK營(yíng)運(yùn)部餐廳經(jīng)理以上人員配備漢顯BP機(jī)。公司各部門人員根據(jù)工作需要由部門主管及主管的正付總經(jīng)理決定配備漢顯BP機(jī)。餐廳第一副理以上，公司專員以上人員，由公司行政部統(tǒng)一印制個(gè)人名片。餐廳經(jīng)理及其以上人員可參加組織的國(guó)外經(jīng)理年會(huì)，人選由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)決定。餐廳第二副理以上人員可參加組織的副經(jīng)理年會(huì)。P4.17激勵(lì)活動(dòng)北京AAAAAA是一個(gè)大家庭，公司將適時(shí)組織各種娛樂(lè)活動(dòng)，豐富生活，溝通友誼，如：春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、餐廳管理組組織的各種活動(dòng)及公司辦公室組織的娛樂(lè)活動(dòng)。P4.18獨(dú)生子女醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷生育的經(jīng)理審核簽字。如其配偶無(wú)收入或本人已離異，帶獨(dú)生子女者，其獨(dú)生子女醫(yī)藥費(fèi)由公司全部報(bào)銷。P5保險(xiǎn)AAAAAA為你提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、以感謝你現(xiàn)在對(duì)公司的貢獻(xiàn)和保障你的其他生活，解除后顧之憂。P5.1養(yǎng)老保險(xiǎn)根據(jù)現(xiàn)行的法律要求及市政府的規(guī)定，公司按照現(xiàn)行的工資結(jié)構(gòu)，按月為你交納養(yǎng)老保上年月平均工資為基數(shù))，從本人檔案轉(zhuǎn)入的月份開(kāi)始交納。若連續(xù)社會(huì)工齡加交費(fèi)年限累計(jì)十年以上可享受長(zhǎng)期退休待遇，即達(dá)法定退休年齡時(shí)可按月到指定的當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取退休金。若連續(xù)工齡加交費(fèi)年限不滿十年，則一次性發(fā)給生活補(bǔ)助費(fèi)，不享受長(zhǎng)期退休待遇。當(dāng)工作伙伴離職時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)隨個(gè)人檔案轉(zhuǎn)移到下一個(gè)存檔單位。當(dāng)國(guó)家有關(guān)法規(guī)對(duì)保險(xiǎn)金的比例要求發(fā)生變化時(shí)，公司將按相應(yīng)法規(guī)變動(dòng)。檔案調(diào)入公司的人員享受此福利。醫(yī)療補(bǔ)助及醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷金額均按進(jìn)入AAAAAA的時(shí)間長(zhǎng)★補(bǔ)助凡一個(gè)月不看病報(bào)銷或每月金額不超過(guò)規(guī)定補(bǔ)助金額，則不必報(bào)銷，公司將根據(jù)AAAAAA的工齡分三個(gè)檔次，餐廳按月，公司按年度發(fā)給本人。北北京AAAAAA工齡(M)M<5每人每月醫(yī)療補(bǔ)助需要時(shí)，公司對(duì)此金額會(huì)做適當(dāng)調(diào)整。★報(bào)銷比例，按北京北京AAAAAA工齡(M)M<5個(gè)人承擔(dān)%公司報(bào)銷%★報(bào)銷憑證必須持指定醫(yī)院(或有急診證明)的醫(yī)院報(bào)銷單位和處方或處方底或病例卡。★審核每張報(bào)銷單的總金額不可超過(guò)300元人民幣，若超過(guò)時(shí)必先經(jīng)餐廳經(jīng)理或人力資源部主管批準(zhǔn)方可就醫(yī)。否則不予報(bào)銷。公司人員的報(bào)銷單必須經(jīng)人力資源部主管審核簽字。餐廳人員的報(bào)銷單必須經(jīng)餐廳經(jīng)理審核簽字?！飯?bào)銷時(shí)間★指定醫(yī)院北京醫(yī)院、隆福醫(yī)院有關(guān)規(guī)定請(qǐng)參看醫(yī)療費(fèi)管理辦法(HRB—2—2)P5.3大病保險(xiǎn)大病保險(xiǎn)交納金額以上年度市統(tǒng)計(jì)局公布的社會(huì)平均工資為基數(shù)，公司交納基數(shù)的若正常看病超過(guò)2000元以上部分按比例到大病辦報(bào)銷，剩余部分按醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷管理辦法行。若遇國(guó)家有關(guān)大病保險(xiǎn)的法規(guī)發(fā)生變化，公司將相應(yīng)調(diào)整有關(guān)規(guī)定。P5.4失業(yè)保險(xiǎn)公司為檔案在AAAAAA人員上有失業(yè)保險(xiǎn)，按政策規(guī)定享受失業(yè)保險(xiǎn)的人員將在離職時(shí)享有失業(yè)保險(xiǎn)，領(lǐng)取地點(diǎn)為家住地的街道辦事處。失業(yè)保險(xiǎn)交納金額為：公司交納上年度企業(yè)月平均工資的1%，個(gè)人交納2元。失業(yè)保險(xiǎn)金按照社會(huì)累計(jì)工齡長(zhǎng)短按比例發(fā)放，最長(zhǎng)不超過(guò)24個(gè)月。如遇政府政策變化，將相應(yīng)調(diào)整有關(guān)政策。P5.5工傷保險(xiǎn)(雇主責(zé)任險(xiǎn))公司為所有與公司簽訂勞動(dòng)合同的人員(全職、兼職、OJE人員)上有雇主責(zé)任險(xiǎn)以彌補(bǔ)你在工作中因意外事故遭受的不幸與損失，出險(xiǎn)后應(yīng)立即與餐廳及人力資源部聯(lián)系。P6檔案P6.1AAAAAA檔案工作伙伴檔案是進(jìn)入AAAAAA后由公司人力資源部負(fù)責(zé)建立和保管的。主要內(nèi)容包括：勞動(dòng)合同、培訓(xùn)合同、個(gè)人資料表、升遷記錄、工資福利、表彰及處分記錄等。當(dāng)離職后，此檔案國(guó)內(nèi)檔案是指工作伙伴在AAAAAA工作前由國(guó)家事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)?；蚱髽I(yè)辦理的個(gè)人歷史記錄材料。要求國(guó)內(nèi)檔案轉(zhuǎn)入AAAAAA公司有以下幾點(diǎn)原因：可以安排有關(guān)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)。為出國(guó)接受培訓(xùn)做政審、護(hù)照及提供有關(guān)的擔(dān)保和材料。保障工作伙伴和公司的雙方利益?；谏鲜鲈?，公司要求凡管理組成員需在正式錄用或升遷后一個(gè)月之內(nèi)將國(guó)內(nèi)檔案調(diào)入公司，最遲不得超過(guò)6個(gè)月。如果特殊情況，需經(jīng)人力資源部特殊批準(zhǔn)，否則將終止與你的勞動(dòng)合P6.3離職檔案辦理中心、勞務(wù)市場(chǎng)或退回街道等。過(guò)期不到公司人力資源部辦理的，本人將負(fù)擔(dān)檔案保存費(fèi)。自辭職生效日后，公司將不負(fù)責(zé)輸任何保險(xiǎn)及出具任何與調(diào)動(dòng)檔案無(wú)關(guān)的證明。P7紀(jì)律紀(jì)律是獲得成功和勝利的保證，一流的管理，要求工作伙伴有一流的遵守紀(jì)律的自覺(jué)性。但規(guī)定和規(guī)則是必要的，AAAAAA訂立的規(guī)定和規(guī)則使所有工作伙伴了解行為規(guī)范以及違反規(guī)定導(dǎo)致的后果。你應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，及時(shí)報(bào)告工作情況，勤奮地完成你的任務(wù)并達(dá)到可接受的水準(zhǔn)。應(yīng)服從主管的指令，你的工作行為不應(yīng)損害AAAAAA的利益。在給予紀(jì)律處分前，工作伙伴會(huì)被告知他或她未能符合AAAAAA要求的標(biāo)準(zhǔn)或違反了某項(xiàng)政策/程序，以便使工作伙伴有機(jī)會(huì)對(duì)此事作出說(shuō)明、申辯。所有的紀(jì)律處分程序和/或合同終止，均符合目前的勞動(dòng)法律和聘用合同。較差的工作表現(xiàn)或不良行為可能會(huì)導(dǎo)致下列處分。所采取處分的程度是根據(jù)所造成的損害情況而定。正式口頭警告，以書面形式確定，其副本放在該工作伙伴的AAAAAA個(gè)人檔案中，保存一對(duì)于較嚴(yán)重的或重復(fù)的損害及不良行為，或連續(xù)表現(xiàn)差的工作伙伴，將會(huì)受到最終的書面警停薪或解聘。該類警告的副本存在該人AAAAAA個(gè)人檔案中。這種記錄將在AAAAAA公司檔案中保存一年。兩次口頭警告即可記一次最終書面警告。二次書面警告將被解聘。受到紀(jì)律性停職處分的工作伙伴，沒(méi)有薪金，且該記錄存入個(gè)人檔案，與書面警告同時(shí)使用。職工違反AAAAAA紀(jì)律或工作表現(xiàn)欠佳，或?qū)Ρ韭殑?wù)無(wú)法勝任，嚴(yán)重影響工作進(jìn)行，可受P7.5解聘對(duì)于嚴(yán)重的重復(fù)違規(guī)或表現(xiàn)差的工作伙伴可能會(huì)被解聘，所有的解聘都會(huì)有一個(gè)書面的通知并遵循國(guó)家的有關(guān)法律。作為立即解聘的工作伙伴，公司將不再考慮任何的通知期。兩次書面警不誠(chéng)實(shí)/或失當(dāng)行為可以不導(dǎo)致采取上述紀(jì)律處分。例子的排列不分先后。故意不服從和/或不按AAAAAA政策指導(dǎo)方針工作。由于疏忽和大意造成工作伙伴個(gè)人受傷或?qū)е翧AAAAA的財(cái)產(chǎn)受損。擅自遲到、早退和曠工。擅離工作崗位或未經(jīng)許可在工作時(shí)間處理么人事務(wù)。不遵守AAAAAA食品生產(chǎn)衛(wèi)生和清潔的標(biāo)準(zhǔn)。不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告?zhèn)€人受傷和事故。犯有任何可能危害其它工作伙伴和顧客的安全的錯(cuò)誤行為或失職情況。工作時(shí)間干擾其它工作伙伴的工作情緒和工作。工作拖拉或玩忽職守。在非AAAAAA規(guī)定的時(shí)間和場(chǎng)所進(jìn)餐、飲用飲料、抽煙，或未經(jīng)AAAAAA允許，將食品或飲料帶入工作場(chǎng)所。不能或無(wú)法按計(jì)劃上班又不及時(shí)通知主管。工作及工作表現(xiàn)不按照規(guī)定的目標(biāo)，或不根據(jù)AAAAAA決定的規(guī)定做。工作態(tài)度不嚴(yán)肅，或干勁不足。擅自進(jìn)入禁區(qū)，使用AAAAAA財(cái)產(chǎn)、記錄，沒(méi)有書面批準(zhǔn)文件從餐廳或辦公室?guī)С龉净虺霾蛷d。謊稱受傷或詐取傷害賠償。工作伙伴監(jiān)管的公司現(xiàn)金短少。不能勝任工作或缺乏效率。違反保險(xiǎn)柜安全規(guī)定。違反公司儀容儀表規(guī)定。故意不完成公司及主管交給的工作。泄露不應(yīng)向其它人說(shuō)明的管理級(jí)會(huì)議內(nèi)容。類似上述性質(zhì)的事例。P子工作伙伴犯有任何不忠誠(chéng)和有意做錯(cuò)的行為，可能導(dǎo)致立即解聘，且公司不需事先通知或支付費(fèi)用。導(dǎo)致立即解聘的故意出錯(cuò)的定義是指任何會(huì)損害AAAAAA良好經(jīng)營(yíng)的行為。下列不忠出錯(cuò)的事例會(huì)導(dǎo)致立即解雇。以下所列并非詳盡無(wú)遺或意味沒(méi)有其它會(huì)導(dǎo)致立即解雇的不忠實(shí)和/或故意出錯(cuò)的事例。例子的排列不分先后。一些導(dǎo)致立即解雇的不忠誠(chéng)和/或故意出錯(cuò)的事例：有意違犯安全規(guī)范或不服從指示而影響工作伙伴和顧客的安全。填寫AAAAAA文件時(shí)間虛報(bào)資料。未經(jīng)批準(zhǔn)挪用公司的錢財(cái)或不及時(shí)將公司的錢放入保險(xiǎn)柜或安全的地方。假編申請(qǐng)表或有關(guān)雇員的假的信息。不全額支付或未得到正常的批準(zhǔn)擅自拿取或贈(zèng)送AAAAAA的食品和AAAAAA的財(cái)產(chǎn)給他人。向任何人(包括對(duì)新聞界、電臺(tái)、電視臺(tái)和媒介代表)陳述或泄露有關(guān)AAAAAA的財(cái)務(wù)或貿(mào)易秘密和/或機(jī)密信息(包括本手冊(cè)的詳細(xì)內(nèi)容和其他政策，AAAAAA授權(quán)者除故意對(duì)任何“免費(fèi)食品”贈(zèng)券不收帳和/或記帳。在非工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)或未付款就使用公司食品。對(duì)雇員和顧客粗俗的舉動(dòng)，對(duì)同事和顧客使用下游的，猥褻的，污辱性的語(yǔ)言(如性騷。不立即報(bào)告任何嚴(yán)重的慢性病或傳染病特別是腸道傳染病，或故意危害雇員和顧客接受、處理或出售酒精或毒品。但經(jīng)部門經(jīng)理或餐廳經(jīng)理批準(zhǔn)，由醫(yī)生開(kāi)處方的藥不包接受承包商或貨物供應(yīng)商的禮品或任何財(cái)務(wù)方面的利益。在時(shí)間卡上填假記錄或?yàn)槠渌鼏T工打卡或是欺騙出勤。未經(jīng)AAAAAA的允許為獲利而為其它雇主工作或經(jīng)營(yíng)其它生意。違反AAAAAA保全、安全政策，給公司造成損失。工作時(shí)間睡覺(jué)或表現(xiàn)懶散。未經(jīng)上級(jí)允許擅離工作崗位，或嚴(yán)重的上班遲到，早退。偽造申請(qǐng)或提供不真實(shí)的資料，欺騙性請(qǐng)求休息或假稱生病欺騙性缺席。在工作以外刑事犯罪，不論這罪行是否與其工作有關(guān)，AAAAAA保留終止聘用該工作伙A審或被捕，AAAAAA有權(quán)將其除名。故意攻擊或傷害、威脅其他雇員或顧客或企圖如此。擅自修改公司政策及公告。故意毀壞公物。以任何手段侵占公司財(cái)務(wù)(如：偽造或需填報(bào)銷單、收據(jù)等)。違反國(guó)家和政府法令。其它類似上述性質(zhì)的事例。P8訓(xùn)練、發(fā)展AAAAAA的事業(yè)是人的事業(yè)，人員的訓(xùn)練和發(fā)展是我們首要關(guān)心的焦點(diǎn)。P練餐廳訓(xùn)練：公司職員根據(jù)工作安排需在餐廳進(jìn)行2周以上的餐廳訓(xùn)練，以了解營(yíng)運(yùn)的基課程訓(xùn)練：公司各部門人員(除營(yíng)運(yùn)部)根據(jù)不同職位及工作需要，選修營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的部分課程，課程參加時(shí)間及內(nèi)容由各部門主管按《公司職員基礎(chǔ)培訓(xùn)課程》(附后)與訓(xùn)練部商定。營(yíng)運(yùn)選修課程完成后，經(jīng)考試合格發(fā)給AAAAAA單課結(jié)業(yè)證書。根據(jù)工作及發(fā)展需要，由部門主管及正付總經(jīng)理決定，參加本部門的國(guó)內(nèi)外專業(yè)課程及參加公司特別組織的有關(guān)培訓(xùn)班。根據(jù)需要參加政府部門組織的有關(guān)訓(xùn)練課程。其他訓(xùn)練：日常工作中主管及資深人員給予的相互間的訓(xùn)練。部門內(nèi)縱向發(fā)展、訓(xùn)練根據(jù)工作需要，本人特長(zhǎng)，調(diào)往其他部門發(fā)展。根據(jù)工作需要及個(gè)人能力，調(diào)往AAAAAA中國(guó)發(fā)展公司或其他城市、地區(qū)發(fā)展。A不斷獲得訓(xùn)練的最好資源，只要你用心，你會(huì)發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練無(wú)所不在，只要你努力進(jìn)取，你同樣會(huì)發(fā)現(xiàn)成功就在你的腳下。★國(guó)內(nèi)訓(xùn)練部：BMC基本管理課程：完成MDPⅡ前二章