2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

52

題

治療性的青少年社會工作是指運用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復失調(diào)的（）。

2.根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調(diào)整階段

3.

第

35

題

城鄉(xiāng)最低生活保障屬于（）領(lǐng)域社會工作的主要內(nèi)容。

4.9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴重時需要呼吸機幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，在一段時間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會工作者求助。下列做法中，對小芹來說最合適的是()。

A.購買禮物送給她B.轉(zhuǎn)達父母對她的問候C.請父母寫信給她D.請父母參加，支持小芹

5.社會工作者在與服務對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，則要（）。

A.終結(jié)服務B.轉(zhuǎn)介其他機構(gòu)C.進行溝通D.進入下一個助人階段

6.針對慢性疾病患者與長期照顧者的小組工作中，醫(yī)務社會工作者邀請患者及家屬學習疾病的自我管理方法，鼓勵患者參與協(xié)商治療方案，傳遞賦權(quán)的理念，鼓勵患者和醫(yī)生對疾病的治療方案共同承擔責任，提升患者對于疾病的控制能力。屬于（）。

A.溝通技巧訓練B.健康教育C.危機干預D.社會心理評估

7.會談是接案階段的第二個重要任務，下列關(guān)于會談的說法中錯誤的是（）

A.會談的地點安排要考慮服務對象的行動能力，在特殊情況下，可以進行上門會談

B.會談的一個重要任務是澄清社會工作者和服務對象各自的期望和義務

C.會談中社會工作者與服務對象主要溝通“事實性”內(nèi)容;

D.傾聽時不僅要“聽”，還要有“參與”，與服務對象互動

8.哀傷輔導的服務對象是（）。

A.嚴重疾病患者B.臨終病人C.醫(yī)護人員D.與過世者關(guān)系密切的照顧者

9.社區(qū)社會工作者通常會采取“質(zhì)詢”的方式掌握社區(qū)內(nèi)共性問題，下列詢問方式不準確的是（）

A.居民對社區(qū)問題的看法是什么

B.社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突

C.老年人群體存在的問題是什么

D.如果社區(qū)存在問題和沖突，當前是如何處置的

10.（）在優(yōu)撫社會工作中的運用，即幫助優(yōu)撫對象尋求非正式的社會支持，增加優(yōu)撫對象之間的溝通交流，引導優(yōu)撫對象盡快適應大集體的生活環(huán)境，更好地融入“大家庭”，達到“助人自助”的目的。

A.家庭治療方法B.個案工作方法C.社區(qū)工作方法D.小組工作方法

二、單選題(10題)11.最近兩年，小童所在單位處于哺乳期的女職工比較多，根據(jù)這一實際情況，單位工會為了使這部分女職工既能正常上班，又能方便給孩子喂奶，特別出臺了相關(guān)措施，比如騰出一間辦公室專門設(shè)為哺乳室，調(diào)整懷孕女職工的工作崗位、減輕勞動強度等。該單位出臺的這些措施滿足了婦女（）的需要。

A.性別平等B.特殊保護C.權(quán)益保障D.自我實現(xiàn)

12.

第

1

題

在致殘原因中，一半以上是可以預防的。（）是我國目前采用的方式。

13.（）是殘疾人回歸社會最嚴重的社會障礙。

A.就醫(yī)難B.就業(yè)難C.康復難D.住房難

14.

第

50

題

注重社區(qū)居民個人的發(fā)展，在知識、態(tài)度、行為、價值觀等方面發(fā)揮個人的潛能和積極性，協(xié)助居民體會制度上的不完善或不公平，學習聚集集體的力量，創(chuàng)造公平的社會秩序，包含以上這些特點的社區(qū)教育被稱作（）。

15.在社會工作結(jié)案期，當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。這種負面反應屬于（）。

A.倒退B.焦慮C.否認D.憂郁

16.對犯罪嫌疑人親屬的社會工作一般應在（）進行。A.司法判決前B.司法判決后C.監(jiān)禁場所中D.刑滿釋放后

17.

第

32

題

矯正社會工作的服務貫穿整個（）過程。

18.社會工作者針對救助對象無力、無助、無望的心情給予輔導和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運和未來，這屬于（）。

A.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練中的心里疏導策略

B.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練中的宣傳策略

C.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練中的長期策略

D.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練之前的增能策略

19.在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以()為中心。

A.社會工作者B.服務對象C.服務機構(gòu)D.服務對象的問題

20.

第

50

題

貧困救助政策的目標是()。

三、單選題(10題)21.因父母工作調(diào)動，王飛在高一下學期轉(zhuǎn)學至父母工作所在城市。由于沒有了玩伴，王飛只能到網(wǎng)吧玩游戲，卻沒想到這一玩就上了癮。從此，王飛從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來的整天不去學校。為了解決王飛的“厭學癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無濟于事。于是，父母只能求助于社會工作者。社會工作者的下列做法中屬于家庭層面社會工作方法的運用的是（）。

A.協(xié)助王飛接受戒除網(wǎng)癮的心理輔導

B.建議王飛父母和王飛都到相關(guān)心理輔導機構(gòu)進行咨詢

C.與老師進行溝通，通過相關(guān)活動增加王飛與同學溝通交流的機會

D.改善王飛與父母的溝通方式，讓王飛的父母學習如何處理家庭沖突

22.社會工作者小王組建了一個面向獨居老人的支持小組。在小組活動中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語攻擊而煩躁不安。此時，小王首先應該做的是（）。

A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B.請劉大爺想想不被組員接納的原因

C.要求所有組員遵守保密原則，對組外保密

D.調(diào)節(jié)組員間的沖突，保護劉大爺免受傷害

23.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。社會工作者需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，此時社會工作者最應為她提供的服務是（）。A.A.為她聯(lián)系庇護所B.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜C.為她聯(lián)絡法律援助D.聯(lián)系醫(yī)務社會工作者

24.收集服務對象的資源后，社會工作者最主要的工作是（）。

A.制定服務計劃B.對資料進行分析C.采取介入行動D.描述服務對象的問題

25.婦女社會工作是以婦女為對象，運用（）視角以及應用社會工作專業(yè)價值理念和方法，在總結(jié)和提煉本土的婦女工作實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，著力解決婦女存在的特殊問題和發(fā)展問題，保障婦女的社會福利，滿足婦女的需要，維護婦女權(quán)益，促進婦女發(fā)展。

A.社會文化B.社會性別C.社會發(fā)展D.社會公平

26.老年社會工作中與健康照顧有關(guān)的服務不包括（）。

A.送餐服務B.提供精神健康服務C.家務服務D.照顧人緩解服務

27.優(yōu)撫安置工作需確保其工作對象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

28.下列哪一項是社會工作專業(yè)的要素?()

A.社會工作專業(yè)價值觀B.救濟物資C.心理輔導D.社會政策

29.

第

36

題

下崗女工互助小組屬于（）。

30.馬英的父親因挪用公款進行賭博被拘押起訴。這件事情在整個小區(qū)傳得沸沸揚揚，使得馬英和母親在鄰里、親友面前抬不起頭。此時社會工作者可以為她們提供的服務是（）。

A.進行心理輔導B.提供生活照料C.提供社區(qū)資源連接D.對社區(qū)居民進行教育

四、單選題(10題)31.（）不屬于出院跟進工作方法。

A.輔導家屬照顧患者B.制訂出院計劃C.護理及后續(xù)服務D.協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計跟進服務方案

32.

第

36

題

社會工作者幫助貧窮家庭申請保障金，社會工作者所做的工作是（）。

33.當前復員退伍軍人的需要主要集中在（）。

A.婚姻家庭方面B.健康方面C.就業(yè)方面D.心理調(diào)適需要

34.發(fā)展殘疾人事業(yè)，就是要實現(xiàn)殘疾人的（）

A.依賴社會B.平等、參與和共享C.幫助、憐憫D.挑戰(zhàn)、機遇和參與

35.兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有()特點。

A.基礎(chǔ)性B.成長性C.發(fā)展性D.可塑性

36.以下關(guān)于系統(tǒng)視角的社會工作實務說法不準確的是（）。

A.注重個人的整體性和完整性

B.強調(diào)家庭系統(tǒng)在塑造和影響人的行為及生活狀態(tài)中的重要作用

C.注重運用社會資源幫助個人、群體、組織和社區(qū)解決問題

D.人與環(huán)境不一定是相互影響的

37.部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導

D.進行心理輔導，協(xié)助適應社會

38.醫(yī)務社會工作是以人的尊嚴和價值為核心的專業(yè)助人工作，因此有時醫(yī)務社會工作者需要特別注重工作中的相關(guān)特殊議題。下列（）屬于醫(yī)務社會工作者需要隱私保護的范疇。

A.疾病咨詢B.病友關(guān)系C.治療方案D.治療所用藥物

39.社會工作者在對兒童小軍開展的個案輔導中發(fā)現(xiàn)，小軍頭部有多處淤青，此時社會工作者首先應該（）。

A.向公安機關(guān)或兒童權(quán)益保護機構(gòu)報告

B.立即通知小軍的監(jiān)護人到場

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險

D.繼續(xù)按計劃進行個案輔導

40.社區(qū)內(nèi)共同性問題不包括（）。

A.民間和社區(qū)組織是否提供合格服務，內(nèi)容如何

B.社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突

C.居民對這些社區(qū)問題的看法是什么

D.社區(qū)有什么問題存在

五、單選題(2題)41.可以被社區(qū)運用，為社區(qū)居民服務的一切人力、物力、財力、文化和組織等資源是（）。

A.社區(qū)資源B.人力資源C.物力資源D.財力資源

42.矯正社會工作的性質(zhì)是什么?()

A.盈利性的B.贏利性的C.企業(yè)性的D.懲治性的E.社會福利服務

六、單選題(2題)43.某社會服務機構(gòu)最近要為智障兒童及其家長提供服務，如為智障兒童的家長提供訓練智障兒童生活技能的方法，舉辦小組活動，分享照顧智障兒童的經(jīng)驗。此外，該機構(gòu)還通過向各級殘聯(lián)部門匯報智障兒童及其家庭的困難，倡導和發(fā)掘社會資源以幫助智障兒童及其家長。由此可見，該機構(gòu)分析服務對象資料時決定介入策略原則是（）。

A.單層次介入B.系統(tǒng)性介入C.多層次介入D.遞進式介入

44.社區(qū)參與有五個層次和形式，從結(jié)果層面看，對決策結(jié)果完全沒有影響的是（）。

A.社區(qū)居民自治B.咨詢C.協(xié)商D.告知

參考答案

1.C

2.C根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學前子女家庭階段、學齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

3.D

4.D調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內(nèi)容。在整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務社會工作者需要運用專業(yè)知識調(diào)節(jié)病人的心理，疏導病人的各種負面情緒，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

5.A在完成對問題界定的任務后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務還是繼續(xù)服務。影響決定的因素是機構(gòu)的功能能否滿足服務對象的需要。當存在以下情況時，即可終結(jié)服務：一是機構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構(gòu)的職責、使命或功能之內(nèi)，社會工作者認為其他機構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務的數(shù)量適于其他機構(gòu)，其他機構(gòu)具有處理特定服務對象或問題的特權(quán)（如社區(qū)矯正服務的專門機構(gòu)）。二是服務對象不愿接受服務，機構(gòu)功能不符合服務對象需要或已經(jīng)解決了問題。三是服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。社會工作者必須注意，即使作出終止服務的決定，也有責任幫助服務對象去獲得其他服務的機會。這就要求社會工作者必須熟知滿足各種需要的資源。

6.B健康教育。隨著優(yōu)撫對象老齡化程度的加深，社會工作者要積極協(xié)助老年優(yōu)撫對象認識老化的過程，適應晚年的身心變化。同時，社會工作者應該鼓勵支持有條件的老年優(yōu)撫對象擔任學校課外輔導員，對社區(qū)青少年開展愛國主義教育和傳統(tǒng)教育，積極發(fā)揮余熱，實現(xiàn)老有所為。

7.C除與服務對象溝通上述“事實性”內(nèi)容之外，社會工作者也要有意識地與服務對象進行治療性溝通。所謂治療性溝通（或具有治療效果的溝通）是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的。

8.D哀傷輔導是提供給與過世者關(guān)系密切的照顧者的服務。

9.C社區(qū)內(nèi)共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。因此可以通過政府公開的統(tǒng)計資料、學者的研究報告、媒體報道等資料了解，也可以通過詢問社區(qū)居民獲得。一般社區(qū)社會工作者會采取“質(zhì)詢”的方式來掌握社區(qū)問題：社區(qū)有什么問題存在？居民對這些問題的看法是什么？社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突？社區(qū)與外部是否有嚴重的沖突？如果社區(qū)存在問題和沖突，當前是如何處置的？C項屬于社區(qū)內(nèi)群體性問題。

10.D根據(jù)題干所述，沒有涉及“家庭”“社區(qū)”及“個案”的內(nèi)容，強調(diào)的是“大集體”，故答案選D。

11.B婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應受特殊保護?！吨腥A人民共和國婦女權(quán)益保障法》規(guī)定：任何單位均應根據(jù)婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排不適合婦女從事的工作和勞動。任何單位不得因結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形，降低女職工的工資，辭退女職工，單方解除勞動（聘用）合同或者服務協(xié)議。該單位針對哺乳期女職工而出臺的這些措施滿足了婦女特殊保護的需要。

12.B

13.B殘疾人回歸社會的主要困難，首先表現(xiàn)在經(jīng)濟方面，其中嚴重的社會障礙是就業(yè)難。勞動就業(yè)，是每一個殘疾人的基本要求，也是每一個有勞動能力的殘疾人的基本權(quán)利。就業(yè)問題是解決殘疾人回歸社會問題的中心環(huán)節(jié)和殘疾人社會工作的一項重要內(nèi)容。

14.A

15.D由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負面反應。其中。憂郁表現(xiàn)為當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。故正確答案是D。

16.A司法判決前社會工作的服務對象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友。

17.A

18.D社會救助的服務對象大多是社會弱勢群體，沒有權(quán)力，缺少資源，充滿無力感。增能理論有助于社會工作者更有效地實施社會救助。增能理論認為，每位服務對象都擁有自己的權(quán)力，但是可能自身沒有意識到，或者沒有行使的機會。社會工作者需要創(chuàng)造機會，提升服務對象的意識，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)力。

19.B對服務對象問題的界定是通過會談來進行的。任何人都不可能是解決所有問題的專家，因此，在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以服務對象為中心，了解是什么使得服務對象尋求幫助，運用同感達到聽懂服務對象語言表達的目的。

\n

20.A

21.D家庭社會工作是以社會工作方法或理論為基礎(chǔ)，以家庭為中心，并以維護家庭的完整為目標。社會工作視家庭為一個整體，服務要顧及家庭中每個成員的要求。問題解決的過程，包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預估、介入及評估等。

22.D在小組帶領(lǐng)者的呵護下，小組成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組帶領(lǐng)者要適時解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。故小王首先應該調(diào)節(jié)組員沖突，保護劉大爺免受傷害。

23.C【答案】C

\n【解析】一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯(lián)絡法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個婦女因為受到傷害而需要上醫(yī)院看病，社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)務社會工作者，留下檢查的證據(jù)，以便尋求法律援助。

24.B收集了服務對象的資料后，社會工作者最主要的工作是要對資料進行分析，以便對癥下藥地制定介入計劃。

25.B根據(jù)我國具體情況，婦女社會工作是以婦女為主要工作對象，運用社會性別視角以及應用社會工作專業(yè)價值理念和方法，在總結(jié)和提煉本土的婦女工作實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，著力解決婦女存在的特殊問題和發(fā)展問題，保障婦女的社會福利，維護婦女權(quán)益，促進婦女發(fā)展。

26.BB項屬于老年社會工作中健康促進與健康維護服務。

27.D優(yōu)撫安置工作是國家依據(jù)法定的形式對現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬提供優(yōu)待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一項“補償性社會保障制度”。

\n

28.A

29.B

30.A犯罪嫌疑人被拘押和等待審判，會給其家庭和家庭成員的心理、情緒帶來嚴重影響。如夫妻關(guān)系失和，婚姻關(guān)系破裂，家庭成員心理自卑，情緒失控，在鄰里、親友面前抬不起頭等。嚴重者甚至影響家庭成員正常的學習、工作和生活。矯正社會工作者在此種情況下可以介入其中，為家庭成員提供心理、情緒方面的輔導服務和家庭關(guān)系的調(diào)適服務，目的是協(xié)助家庭成員將事件造成的負面影響降到最低限度。

31.C出院跟進的工作方法包括：①制訂出院計劃；②輔導家屬照顧患者；③協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計跟進服務方案。

32.E

33.C當前，復員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關(guān)的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時間越來越長，在崗時間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。

34.B社會賦予殘疾人以同等的發(fā)展機會才是最