第5頁(yè)共5頁(yè)項(xiàng)目行政文員的年終總結(jié)____年已經(jīng)過去，____年業(yè)已到來，下面我將____年一年來的工作情況做以下匯報(bào)。〈一〉____年全年工作內(nèi)容：____年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，____年____月____日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程?！炊等旮黜?xiàng)工作完成情況：（1）工程質(zhì)量完成情況：濱河灣小區(qū)是公司____年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：濱河灣小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此，項(xiàng)目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到____年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成4____，內(nèi)裝修工程完成3____。從整個(gè)工程進(jìn)度來看，與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為____年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。（3）安全、設(shè)備管理：施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用計(jì)劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了____‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。（4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。（5）全年工作存在的不足：①工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對(duì)我來說是一個(gè)教訓(xùn)，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。②施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。（6）____年工作計(jì)劃：在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。①繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作：濱河灣工程在____年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。③進(jìn)一步作好施工管理工作：____年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。____年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作?？傊?，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。項(xiàng)目行政文員的年終總結(jié)（二）____年新年伊始，地下廠房項(xiàng)目部就緊緊圍繞著主體工程開工進(jìn)行著各種準(zhǔn)備工作，我做為地下廠房項(xiàng)目部的一名員工，覺得能夠參與到這個(gè)偉大工程建設(shè)中來，是我的機(jī)會(huì)和榮譽(yù)，在興奮之余，我又覺得很有壓力，畢竟這是世界第三、中國(guó)第二大的水電工程，總公司、建設(shè)部又提出了那么高的要求，如何達(dá)到業(yè)主滿意，滿足工程建設(shè)目標(biāo)要求，將是始終讓我努力追求的目標(biāo)。地下廠房主體工程開工后，我積極地投入到地下廠房工程監(jiān)理工作中，積極配合業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理部開展各項(xiàng)管理工作，在完成本職工作的同時(shí)，積極地投入到力所能及的社會(huì)活動(dòng)、項(xiàng)目管理、對(duì)外協(xié)調(diào)工作中，為地下廠房主體工程迎來____年施工高峰年打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。一、積極參與開工前籌建期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善各工序監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。____年元旦過后，地下廠房主體工程合同談判工作進(jìn)入最后階段，對(duì)施工過程中可能發(fā)生的問題、對(duì)已存在施工干擾的問題、對(duì)有關(guān)費(fèi)用、營(yíng)地、標(biāo)段劃分等諸多問題都需要進(jìn)行澄清或承諾，為了準(zhǔn)確地對(duì)前述問題進(jìn)行明確，在項(xiàng)目總監(jiān)、合同部有關(guān)人員的大力協(xié)助下，我部進(jìn)行了大量的工作，為主體工程合同的簽署做出了貢獻(xiàn)，我有幸參與了這項(xiàng)工作，為今后的造價(jià)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主體工程合同簽署后，我部隨即轉(zhuǎn)入到主體工程監(jiān)理工作的準(zhǔn)備階段，為了更好地對(duì)地下廠房主體工程項(xiàng)目進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)理工作，滿足業(yè)主提出的地下廠房質(zhì)量達(dá)到“與三峽右岸地下廠房工程質(zhì)量相媲美”的工程目標(biāo)，我在張總的領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭進(jìn)行了地下廠房主體工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫工作，并且親自編寫了安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、進(jìn)度監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、造價(jià)及合同監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、地下廠房質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等監(jiān)理工作指導(dǎo)性文件，為地下廠房工程監(jiān)理工作的開展做了自己分內(nèi)的工作。為了滿足現(xiàn)場(chǎng)施工的需要，我在借鑒水工監(jiān)理規(guī)范、導(dǎo)流工程監(jiān)理用表的基礎(chǔ)上，制定了地下廠房工程施工、監(jiān)理用表，這套表格達(dá)到了工序控制的要求，滿足了業(yè)主對(duì)工序控制的基本要求，目前除個(gè)別表格由業(yè)主做出了統(tǒng)一調(diào)整外，其他表格基本滿足施工現(xiàn)場(chǎng)工序質(zhì)量驗(yàn)收、評(píng)定工作需要。為啟動(dòng)工程施工、驗(yàn)收、評(píng)定工作做出了貢獻(xiàn)。為了能夠讓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師清楚現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作程序，明確質(zhì)量監(jiān)控關(guān)鍵點(diǎn)、質(zhì)量控制指標(biāo)等關(guān)鍵工作內(nèi)容，在張總的授意下，我具體的執(zhí)行了工序質(zhì)量控制明白卡的編寫工作，經(jīng)過這一階段的運(yùn)行，工序質(zhì)量控制明白卡是能夠起到指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的作用的，為現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制工作打下了較好的基礎(chǔ)。為了保證地下廠房各項(xiàng)工作能夠及時(shí)開展、落實(shí)，在張中的支持下，明確了地下廠房項(xiàng)目部人員分工、崗位責(zé)任制，同時(shí)制定了5項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，保證了地下廠房安全、質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、狠抓前期工程移交工作，為主體工程正常施工，減少施工干擾做出努力，效果不明顯。為了保證地下廠房主體工程順利開工，減少開工后施工干擾，我積極的組織前期開工項(xiàng)目完工驗(yàn)收及分部工程驗(yàn)收，共組織分部工程驗(yàn)收7次，單位工程驗(yàn)收3次，通過單位工程驗(yàn)收部位2個(gè)，組織部位移交3次，全部順利移交，組織完工驗(yàn)收一次，通過。為地下廠房工程按時(shí)開工創(chuàng)造了條件。截止到____年____月____日，前期完工項(xiàng)目還有3個(gè)未能進(jìn)行完工驗(yàn)收，為此，我部多次采用召開驗(yàn)收專題會(huì)議、下達(dá)監(jiān)理指令等手段進(jìn)行督辦，但是，效果不明顯。為了能在年底完成驗(yàn)收任務(wù)，我與結(jié)算組的同事采用了以下手段進(jìn)行督辦：1、每天采用電話咨詢驗(yàn)收工作進(jìn)度的手段進(jìn)行督辦；2、盡力配合施工單位進(jìn)行測(cè)量、變更的審查工作；3、優(yōu)先安排驗(yàn)收項(xiàng)目的完工決算審查工作；通過以上手段，力爭(zhēng)在年底結(jié)束前期完工項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。三、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)做好內(nèi)部管理工作，完善地下廠房項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)反映工程管理中存在的問題，做好項(xiàng)目總監(jiān)的助手。____年是監(jiān)理部的管理提高年，如何加強(qiáng)內(nèi)部管理工作是我部的重要工作之一，作為項(xiàng)目部的一名主要領(lǐng)導(dǎo)，如何配合項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行內(nèi)部管理是我的一項(xiàng)重要工作。面對(duì)地下廠房新進(jìn)廠人員責(zé)任心、素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，我積極地對(duì)項(xiàng)目部新進(jìn)場(chǎng)員工進(jìn)行交流、摸底，從現(xiàn)場(chǎng)管理能力、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)力度、監(jiān)理風(fēng)紀(jì)及服務(wù)態(tài)度、工作方法等等方面，為項(xiàng)目總監(jiān)提供用人參考。為了適應(yīng)地下廠房工程進(jìn)度需求，對(duì)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，新成立了監(jiān)理組一個(gè)，職能組一個(gè)，任命了專業(yè)工程師一名，健全了地下廠房工程管理機(jī)構(gòu)，完善了管理環(huán)節(jié)，提拔了一批有能力的監(jiān)理工程師。積極的參與項(xiàng)目管理工作，做好項(xiàng)目總監(jiān)的助手是我的主要工作之一，我能夠及時(shí)向張總提出各項(xiàng)合理化建議、及時(shí)提醒、配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目管理工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作的落實(shí)，尤其是在后期，能夠積極主動(dòng)地與業(yè)主、設(shè)計(jì)進(jìn)行協(xié)調(diào)，推動(dòng)驗(yàn)收、結(jié)算工作。四、服從項(xiàng)目部工作安排，認(rèn)真完成分管工作的落實(shí)，積極配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目管理工作，拾遺補(bǔ)缺，共同做好項(xiàng)目部管理工作。年初，為了適應(yīng)地下廠房工程建設(shè)需要，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)進(jìn)行了從新劃分，為了發(fā)揮我的專長(zhǎng)，讓我分管項(xiàng)目部安全、內(nèi)部管理（含風(fēng)紀(jì)督察）、造價(jià)管理、社會(huì)治安綜合治理、物資管理、驗(yàn)收管理、綜合信息等工作，參與項(xiàng)目部所有技術(shù)方案審查及質(zhì)量、進(jìn)度、技術(shù)專題會(huì)議及監(jiān)理部協(xié)調(diào)會(huì)議等工作，任務(wù)較多而繁瑣。（一）安全管理工作：截止到____年____月____日，我在安全專業(yè)工程師及全項(xiàng)目部員工的支持下，完成了項(xiàng)目部交給的安全管理工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了地下廠房工程安全“零”死亡、安全生產(chǎn)331天的好成績(jī)，滿足了業(yè)主、監(jiān)理部對(duì)我部的要求。（二）造價(jià)、物資管理工作：進(jìn)入____年后，業(yè)主管理模式發(fā)生了變化，造價(jià)管理工作、物資管理工作發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。尤其是采用了____LDPMS系統(tǒng)管理工作后，造價(jià)管理工作發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，由事后控制轉(zhuǎn)化成了事前控制，為了適應(yīng)這一變化，我部加細(xì)了對(duì)單元工程量的計(jì)算、圖紙的審核、事前單價(jià)變更等工作的落實(shí)，前期工作存在著對(duì)這一工作人員投入較少的情況，項(xiàng)目部經(jīng)過考慮，成立了造價(jià)組，負(fù)責(zé)這一部分的具體運(yùn)作，解放了我很多精力，加速了項(xiàng)目部正規(guī)化建設(shè)。我均能按時(shí)、較為準(zhǔn)確地完成審核工作。項(xiàng)目行政文員的年終總結(jié)（三）1、施工質(zhì)量與目標(biāo)在施工過程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到合格，減少質(zhì)量通病，注意施工過程中細(xì)部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù)，并做到工完場(chǎng)清及后續(xù)工序交接、配合工作。2、安全目標(biāo)杜絕在____年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi)，在各專項(xiàng)檢查中必須達(dá)到順利通過，在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下，保持____年的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，力求把工作3、做到更好更完善。對(duì)公司建議1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高管理能力和技術(shù)水平，讓公司管理技術(shù)人員更適合這個(gè)市場(chǎng)這個(gè)時(shí)代的需求，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。2、現(xiàn)公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度，加薪機(jī)制，以便調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對(duì)外招纜到有能力的人才。總結(jié)____年是我們____項(xiàng)目順利的一年，雖然項(xiàng)目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高，通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力，項(xiàng)目部在安全質(zhì)量上均沒有產(chǎn)生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計(jì)劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度，讓項(xiàng)目部整個(gè)團(tuán)隊(duì)在對(duì)工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個(gè)新的臺(tái)階，這是項(xiàng)目部自我努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，項(xiàng)目部一定會(huì)再接再勵(lì)，爭(zhēng)取在____年更上一層樓，順利完成____辦公樓項(xiàng)目的建設(shè)生產(chǎn)，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)！最后，愿____公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，更上一層樓！項(xiàng)目行政文員的年終總結(jié)（四）一、學(xué)習(xí)到的知識(shí)IT項(xiàng)目管理對(duì)于信管來說，應(yīng)該是一門重要的專業(yè)課，只有掌握了其中的分析方法，才能在以后的項(xiàng)目開發(fā)中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)，全面的管理，提高項(xiàng)目的質(zhì)量。通過本次課程的學(xué)習(xí)加之實(shí)習(xí)，首先，我知道了什么是項(xiàng)目，以及IT項(xiàng)目的定義什么，知道它是為解決信息化需求而產(chǎn)生的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等一系列與信息技術(shù)相關(guān)的項(xiàng)目，同時(shí)，我了解到了IT項(xiàng)目的主要特點(diǎn)分為7個(gè)，即明確的目的、獨(dú)特性、時(shí)限性、目標(biāo)漸進(jìn)性、時(shí)效性、高風(fēng)險(xiǎn)性和智力密集型。在充分了解了定義之后，老師又詳細(xì)講解了項(xiàng)目的生命周期和管理模式，從項(xiàng)目4大階段：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域：范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)進(jìn)行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個(gè)方面自己學(xué)到的東西。其中4大階段中，掌握的比較好的就是前兩個(gè)方面，在啟動(dòng)方面，我覺得就是要預(yù)先考慮到項(xiàng)目實(shí)施過程可能出現(xiàn)的問題，進(jìn)行提前的計(jì)劃，說到底就是未雨綢繆，里面最重要的就是可行性分析，它是作為項(xiàng)目能否開發(fā)的重要依據(jù)，提供需求、盈利、運(yùn)行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個(gè)，我掌握到的重要知識(shí)，就是WBS技術(shù)，我學(xué)會(huì)了如何對(duì)認(rèn)為進(jìn)行分解，將一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目分成多個(gè)子項(xiàng)目，分別進(jìn)行多次深度劃分。項(xiàng)目時(shí)間管理是我聽得最認(rèn)真的內(nèi)容，因?yàn)橐鲌D，里面我主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，知道網(wǎng)絡(luò)圖的意義以及如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖，在網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上，我學(xué)會(huì)了用個(gè)Project軟件生成項(xiàng)目的甘特圖，并且能夠從給出的甘特圖中讀取項(xiàng)目的信息和進(jìn)度計(jì)劃。最難的是活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)中的關(guān)鍵路法，通過結(jié)合PPT，我掌握了如何根據(jù)給定的表格數(shù)據(jù)，推算出最早開始時(shí)間、最早結(jié)束時(shí)間、最遲結(jié)束時(shí)間、最遲開始時(shí)間、總時(shí)差，并在做完圖后，從中找出其關(guān)鍵路徑，即總時(shí)差為零的活動(dòng)路線。后面9個(gè)領(lǐng)域，都學(xué)的比較粗條，主要針對(duì)了成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理。在成本管理方面，理論掌握的不好，主要就是知道了如何用Project軟件對(duì)項(xiàng)目分配資源，并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面，我通過實(shí)習(xí)，知道了IT質(zhì)量管理的概念，整個(gè)體系，并且通過實(shí)習(xí)，知道了從哪幾個(gè)方面入手去編寫IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，從而了解了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何去保證其項(xiàng)目的質(zhì)量，特別是實(shí)施計(jì)劃中，知道了一般性項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作計(jì)劃，和高層領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理如何去評(píng)審一個(gè)項(xiàng)目以及各部門的任務(wù)分工和之間如何協(xié)調(diào)。風(fēng)險(xiǎn)管理因?yàn)闀r(shí)間近，所以知識(shí)點(diǎn)記得比較多，最深刻的就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估分析。在里面，我主要掌握了如何定性的估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)