供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈之間的關(guān)系信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，也使企業(yè)與供應(yīng)商、顧客之間的合作成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),而供應(yīng)鏈則成為企業(yè)降低成本的有效切入點(diǎn)。因此，價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈的研究與應(yīng)用越來(lái)越重要。1、供應(yīng)鏈(supplychain)與價(jià)值鏈(Valuechain)需求信息流資余就IMA'InllE彈間垃中中I需求信息流資余就IMA'InllE彈間垃中中I131E資、.5r .wor4圖1和圖2：供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈：企業(yè)從原材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、加工制造、分銷(xiāo)直至最終送達(dá)消費(fèi)者手中的業(yè)務(wù)流程，被看著是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的“鏈”由于相鄰節(jié)點(diǎn)的企業(yè)間表現(xiàn)出一種需求與供應(yīng)的關(guān)系，當(dāng)把所有相鄰企業(yè)依次連接起來(lái)，便形成了供應(yīng)鏈(SupplyChain)。在這條鏈上，物流、信息流、資金流沿著兩個(gè)方向在不同環(huán)節(jié)間流動(dòng)，因此，供應(yīng)鏈又是動(dòng)態(tài)的。一個(gè)典型的供應(yīng)鏈涉及許多環(huán)節(jié)，包括原材料/配件供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商/分銷(xiāo)商、零售商以及最終消費(fèi)者。供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)履行不同的職責(zé)，并與其它環(huán)節(jié)相互作用。事實(shí)上，一個(gè)制造商可能從幾個(gè)供應(yīng)商那里采購(gòu)原材料，并給幾個(gè)分銷(xiāo)商供貨。因此，大多數(shù)供應(yīng)鏈實(shí)際上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，或者叫供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)鏈更為準(zhǔn)確。供應(yīng)鏈不僅是一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商到

消費(fèi)者的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值，給相關(guān)企業(yè)都帶來(lái)收益。但供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須同步、協(xié)調(diào)運(yùn)行，才有可能使鏈上的所有企業(yè)都能受益。價(jià)值鏈：最先由美國(guó)學(xué)者邁克爾波特與1985年在其《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出，邁克爾波特認(rèn)為價(jià)值活動(dòng)是企業(yè)從事的在經(jīng)濟(jì)上和技術(shù)上有明確界限的各項(xiàng)活動(dòng)。它們是創(chuàng)造對(duì)買(mǎi)方有價(jià)值的產(chǎn)品的基礎(chǔ)，這些相互聯(lián)系的價(jià)值活動(dòng)共同作為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，從而形成企業(yè)的價(jià)值鏈，包括企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、縱向價(jià)值鏈和橫向價(jià)值鏈。動(dòng)\盜力\3動(dòng)\盜力\3■■i-發(fā)開(kāi)技AA■1:?—1UTi 進(jìn)貨后動(dòng)生產(chǎn)作業(yè)發(fā)貨/&動(dòng)?<銷(xiāo)售丿一WOTS圖3：價(jià)值鏈2、 兩者的聯(lián)系：價(jià)值鏈?zhǔn)菑墓?yīng)商的供應(yīng)商到顧客的顧客的擴(kuò)展，即價(jià)值鏈?zhǔn)怯烧嬲念櫩托枨罄瓌?dòng)的，不是制造商對(duì)需求預(yù)測(cè)和希望的構(gòu)想。一個(gè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵圃煲粋€(gè)產(chǎn)品從開(kāi)始到結(jié)束的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，而不管哪個(gè)企業(yè)擁有任何特殊的增值步驟。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)價(jià)值系統(tǒng)的子系統(tǒng),在這個(gè)子系統(tǒng)中，生產(chǎn)商和供應(yīng)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不斷地交流關(guān)于原材料需求、生產(chǎn)、計(jì)劃和庫(kù)存信息。價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈涉及的活動(dòng)范圍相同，但價(jià)值鏈集中在價(jià)值的創(chuàng)造，供應(yīng)鏈注重產(chǎn)品的供應(yīng)。第一，供應(yīng)鏈也是一條價(jià)值鏈。第二，價(jià)值鏈?zhǔn)菍?shí)施供應(yīng)鏈管理的前提。第三，供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈共同存在于企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)中。第四，價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈都強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向。3、 兩者的區(qū)別：第一，價(jià)值鏈管理是一種戰(zhàn)略管理方法，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)價(jià)值鏈上諸多聯(lián)系。價(jià)值鏈管理不僅僅局限傳統(tǒng)的客戶供應(yīng)商聯(lián)系，目前已經(jīng)發(fā)展到包括分享計(jì)劃、庫(kù)存、人力資源信息技術(shù)系統(tǒng)，甚至公司文化，形成網(wǎng)絡(luò)覆蓋的多渠道溝通。第二，價(jià)值鏈管理與供應(yīng)鏈管理的側(cè)重點(diǎn)不同。供應(yīng)鏈重點(diǎn)是面向效率，即降低成本和提高生產(chǎn)力方面。而價(jià)值鏈的重點(diǎn)是面向效益。當(dāng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)效益時(shí)，沒(méi)有必要努力降低成本，而是致力于為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。第三，價(jià)值鏈更確切地說(shuō)是一種戰(zhàn)略決策方法，最初提出主要是用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究，著眼點(diǎn)是企業(yè)的價(jià)值增值過(guò)程，目標(biāo)是企業(yè)如何從價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)尋找自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根源，從而達(dá)到成本、產(chǎn)品歧異化或目標(biāo)集聚的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。第四，價(jià)值鏈管理的基本問(wèn)題是：價(jià)值是如何創(chuàng)造的如何改進(jìn)的效益降低了對(duì)最終克