22022IT行業(yè)項目管理調(diào)查報告ITProjectManagementS近年來，IT行業(yè)發(fā)展迅速，物聯(lián)網(wǎng)、敏捷、DevOps等成為行業(yè)的熱門話題，行業(yè)大事也層出不窮。在這樣的背景下，禪道連續(xù)兩年開展針對IT行業(yè)項目管理的問卷調(diào)查，并撰寫年度項目管理調(diào)查報告，幫助大家更好地了解行業(yè)現(xiàn)狀，為業(yè)內(nèi)決策提今年，翰德恩、麥哲思兩大強有力的專業(yè)咨詢團隊一同參與本次調(diào)查，從問卷設(shè)計之初就參與進來，與禪道聯(lián)合發(fā)起更加專業(yè)、更具深度的調(diào)查。問卷新增線上辦公和軟件度量方面的調(diào)查，從基礎(chǔ)信息、項目管理、不同崗位等維度入手，在項目團、項目管理、使用工具等方面展開分析。借助在線專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具ZenDAS，生今年也同樣邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)點評嘉賓就報告內(nèi)容進行解讀，針對反映出的問題給到相微信號：MeasuresDylanwww.微信號：MeasuresD評嘉賓任甲林員，通用軟件度量國際協(xié)會(COSMIC)實踐委員會成員、中國區(qū)主席。件企業(yè)提供了咨詢培訓(xùn)服務(wù)；2007年成立麥哲思科技(北京)有限公司；0020303評嘉賓規(guī)?；艚葑稍儙?，原華為公司內(nèi)部高級敏捷專家，在華為工作期間深入輔導(dǎo)過是中國首部精益敏捷實戰(zhàn)暢銷書《敏捷轉(zhuǎn)型：打造VUCA時代的高效能組織》的部分服務(wù)的客戶包括：三星研究院、中興通訊、小米科技、京東、1號店、用友恩業(yè)務(wù)敏捷0404評嘉賓徐東偉禪道社區(qū)首席教練官SAFe國航空業(yè)的敏捷《與世界同行》直公眾號：徐東偉J占比符合預(yù)期08090809模的相關(guān)性長的相關(guān)性分布005法能分布布布4042434445464748布49006整體概況ITProjectManagementS0808城市分布威海市濟寧市石家莊市威海市濟寧市石家莊市市濟南市泉州春市南寧市呼和浩特市邢臺市河源市惠州市福州市佛山市無錫市漳州市集有效數(shù)據(jù)755份，受訪者分布于西安市烏魯木齊市濰坊市西安市烏魯木齊市濰坊市衡水市合肥市?？谑袕B門市商洛市珠海市榆林市選項，我們也得以看到大同、赤IT行業(yè)不發(fā)達城市的用戶，提供了大興安嶺地區(qū)赤峰市重慶市晉中市大同大興安嶺地區(qū)赤峰市重慶市晉中市大同市宜賓市柳州市呂梁市南充市宜賓市柳州市呂梁市南充市德陽市郴州市2021年收到有效數(shù)據(jù)500份，2022年增長了50%。2021年覆蓋58個城市，2022年覆蓋84個城市，同樣增長。任甲林009行業(yè)分布從受訪者行業(yè)分布來看，與此問卷行業(yè)占據(jù)大半江山，分別為35.2%其余依次是制造業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)、金房地產(chǎn)建筑(1.85%)通房地產(chǎn)建筑(1.85%)金融(4.11%)軟件(35.2%)物聯(lián)網(wǎng)(5.43%)其他(7.81%)制造業(yè)(9.8%)互聯(lián)網(wǎng)(33%)軟軟件行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的界限是否很清晰呢?%,比例差別不大。任甲林公司規(guī)模100-500人(34.4%)51-100(16.7%)100-500人(34.4%)51-100(16.7%)100-500人的公司規(guī)模占比最高，為34.4%，其余依次是500人以上、1-50人、51-1007.2%、21.7%和1-50人(21.7%)500人以上(27.2%)即接近1/3的軟任甲林行業(yè)與公司規(guī)模的相關(guān)性本次問卷數(shù)據(jù)中，軟件、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以100-500人中型規(guī)模為主，500人以上大型企業(yè)、50人以下小型企業(yè)也都有分布；制造業(yè)、金融、房地產(chǎn)建筑則是500人以上大型規(guī)模企業(yè)居多；物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)00400002000互聯(lián)網(wǎng)軟件制造業(yè)物聯(lián)網(wǎng)金融通信房地產(chǎn)建筑架構(gòu)師(2.25%)DBA(1.19%)其他(21.1%)運維工程師(7.02%)前端開發(fā)(8.08%)架構(gòu)師(2.25%)DBA(1.19%)其他(21.1%)運維工程師(7.02%)前端開發(fā)(8.08%)產(chǎn)品經(jīng)理(11%)后端開發(fā)(11.5%)項產(chǎn)品經(jīng)理(11%)后端開發(fā)(11.5%)項目經(jīng)理(20.8%)測試工程師(17.1%)為豐富，占比最高21.2%的是行業(yè)的從業(yè)人員，包括敏捷教練、效能師、設(shè)計師等同樣重要系。王明蘭任甲林每周工作時長分布然以43.4%的比例占據(jù)第一名，按40小時工作制換算，相當(dāng)于在每周正常工作的情況下略有加班。996/997工作制的比例不在少數(shù)，換算到每周約72小時，以70小今年的數(shù)據(jù)相比于去年更為樂觀，極限編程所提倡的每周40小時工作制的比例由去年的30.4%上升至今年的37.5%。70小時以上的也從去年的8.2%降至今年的4%，盡管今年基數(shù)更大，絕對數(shù)值也從40人降70小時(1.99%)80小時(1.99%)其他(1.46%)60小時(13.6%)50小時(43.4%)60小時(13.6%)40小時(37.5%)相對于2021年，202相對于2021年，2022年IT行業(yè)的工作強度有所緩解。背后的原因，可能是因為疫情的影響。是否IT行業(yè)眾多益！任甲林城市與工作時長的相關(guān)性未在此圖上體現(xiàn)的，很多二三線城市如鄂爾多斯、邢臺、衡水、濮陽、河源、惠州、德陽、廊坊多40徐東偉行業(yè)與工作時長相關(guān)性大多數(shù)行業(yè)每周工作時長都是40-50小時，50小時比例略高，相當(dāng)于在極限編程40小時工作制的基據(jù)中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤甚。王明蘭任甲林互聯(lián)網(wǎng)軟件制造業(yè)物聯(lián)網(wǎng)金融通信房地產(chǎn)建筑工作時長變化無變化(49.4%)工作時間變短(14.2%)無變化(48.7%)工作時間變短(14.2%)工作時間變短(16%)工作時間變長(35.2%)工作時間變長(36.4%)2022年工作時長行業(yè)與工作時長變化相關(guān)性2022年，軟件、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)出一系列諸如強制下班、禁止加班等減少工作時長的措施，可以看到互聯(lián)網(wǎng)軟件制造業(yè)物聯(lián)網(wǎng)金融通信房地產(chǎn)建筑線上辦公頻率分布線上辦公頻率是本年度新增問題?？梢钥闯?，超過六成公司是線上辦公少于1周/月，甚至勢。與之對應(yīng)的是，還有9.27%的受訪者是完全線上辦公的模2-3周/月(5.83%)3-4周/月(6.09%)完全線上辦公(9.27%)少于1周/月(40.7%)1-2周/月(14.6%)無線上辦公(23.6%)線上辦公頻率變化分布線上辦公頻率增加(61.5%)線上辦公頻率減少(6.09%)線上辦公頻率增加(61.5%)線上辦公頻率減少(6.09%)相比是否有變化”是本年度新增的問題，由于疫情的不確定性影響，我們在過去的一年中看到很多扛主機、背無變化(32.5%)與該現(xiàn)狀反映出來的一致，無變化(32.5%)公頻率明顯增加，這也對整個公司隨時響應(yīng)線上辦公、遠程辦公的更多樣的工作形式，甚至對個人的生活產(chǎn)生深遠的影響。徐東偉OKR目標(biāo)管理(19.2%)OKR目標(biāo)管理(19.2%)計劃學(xué)習(xí)的課程敏捷項目管理(6.75%)研發(fā)效能提升(22.7%)敏捷項目管理(6.75%)研發(fā)效能提升(22.7%)PMP項目管理(6.88%)DevOps(8.05%)研發(fā)效能提升，希望進行相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，其次是OKR目標(biāo)管理和團隊管理，更為具體的產(chǎn)品設(shè)計、DevOps等課程占產(chǎn)品設(shè)計思維DesignThinking(8.96%)其他(11.9%)IT人群更加務(wù)實解決實際問題，關(guān)注研發(fā)效能的提升，不局限于某一種具體的方法論。王明蘭大家在關(guān)注新知識、新思想、新方法導(dǎo)入的同時，是否關(guān)注了各個崗位的基本功訓(xùn)練呢？俗話說：練武不練功，到老一場空！基團隊管理(15.5%)0202項目團隊ITProjectManagementS數(shù)據(jù)顯示，受訪者所在項目的團隊人數(shù)為3-30人的比例較2021年有所增為47.9%，比2021年增加了2.1%；團10-30人的比例為31.5%，比低于3人的極小型團隊與50人以上的團隊成員少好做到，團隊成員技能任甲林50人以上(7.42%)30-50人(7.95%)%)3-10人(47.9%)10-30人(31.5%)www.zentao.項目平均時長2周(7.81%)2個月(9.4%)1周(5.43%)更2周(7.81%)2個月(9.4%)1周(5.43%)更長(31%)時長大多為半年甚至更長，1個月(14.7%)3個月(15.1%)半年(16.6%)1個月(14.7%)3個月(15.1%)半年(16.6%)目呈現(xiàn)出長周期的特點，而以周、月為單位的短周期項目所占比例偏少，其中平均時長為1-3月的項目比例占39.2%，平均時長為1-2周的轉(zhuǎn)換為小步快跑的工作模式，是任甲林項目按期交付占比交付六成以上的項目比例為59.2%。此外，按期交付20%-40%的項目比例為13.6%，按期交付低于20%的項目比例阻礙項目按期交付的原因還需團隊繼續(xù)＜20%(5.96%)80%-100%(31.3%)20%-40%(13.6%)40%-60%(21.2%)60%-80%(27.9%)項目平均時長與項目按期交付占比的相關(guān)性不過項目時長為1周的0.21周2周1個月2個月3個月半年更長這里比較有趣的是，相對更長期的項目按期交付比例更高，這個結(jié)果還是有些意外的。軟件研發(fā)本身是創(chuàng)造性的活動，難以精確計劃，并且人們對更長時間跨度的東西的預(yù)測能力會更差。我能想到的是，對越長期的項目，大家做計劃時打的緩沖量就越大，這樣在某種程度上可以徐東偉？項目質(zhì)量是否符合預(yù)期不符合預(yù)期(4.5%)符合預(yù)期(50.7%)超不符合預(yù)期(4.5%)符合預(yù)期(50.7%)44.8%的受訪者認為自己參與的項目質(zhì)量一般，項目質(zhì)量不符合預(yù)期一般(44.8%)換個角度，如果對軟件的最終用戶進行調(diào)研，會是什么比例呢?任甲林項目時長與項目質(zhì)量是否符合預(yù)期的相關(guān)性0303項目管理ITProjectManagementS時間不足(17.1%)時間不足(17.1%)項目管理挑戰(zhàn)其他(3.09%)缺乏必要工具(24.6%)需求變更(8.12%)缺乏必要工具(24.6%)需求變更(8.12%)人力不足(8.51%)人力不足(8.51%)2021年的40.6%下降至8.12%，越來越多的團隊通過各類項目管理實踐，對不斷涌現(xiàn)的需求進行積極響應(yīng)。外力干預(yù)(16.8%)交流溝通不暢(21.8%)正視并解決上述問題，是我們在項目交流溝通不暢(21.8%)王明蘭任甲林項目管理方法SAFe(3.94%)SAFe(3.94%)看板(28.8%)極限編程(4.6%)Scrum(18.5%)敏捷的團隊比例約占55.8%，使用瀑布團隊比例占22.9%，還有部分團隊在使正通過敏捷實踐推進項目，而DevOps瀑布(21.3%)DevOps(22.9%)看到有很多團隊在使用敏捷方法非常開心！到：團隊協(xié)作能力是達成成功的重要因素，能團隊的關(guān)鍵。同時團隊面臨的管理挑戰(zhàn)的調(diào)查結(jié)果也讓我們能更加清醒地認識任甲林團隊使用的具體方法Scrum則是持續(xù)集成、簡單設(shè)計與重構(gòu)。。評審會議(35.9%)編碼規(guī)范(3.85%)評審會議(35.9%)編碼規(guī)范(3.85%)系統(tǒng)隱喻(16.7%)計劃會議(6.58%)每日站會(9.21%)代碼集體所有權(quán)(12.8%)估算撲克(13.2%)結(jié)對編程(3.85%)代碼集體所有權(quán)(12.8%)估算撲克(13.2%)現(xiàn)場客戶(8.97%)40小時工作制(8.97%)測試驅(qū)動開發(fā)(8.97%)重構(gòu)(10.3%)回顧會議(35.2%)持續(xù)集成(11.5%)測試驅(qū)動開發(fā)(8.97%)重構(gòu)(10.3%)回顧會議(35.2%)任甲林項目管理方法與項目按期交付占比的相關(guān)性各種項目管理方法中，采用Scrum和DevOps的能夠按期交付的情況最為樂觀，瀑布和看板也都有超過半數(shù)的項目預(yù)期交付比例在60%以上。極限編程的表現(xiàn)相對平平，根據(jù)禪道項目管理經(jīng)驗，我們更提倡Scrum框架+極限編程實踐的結(jié)合。SAFe在這一項的表現(xiàn)上略差，可能需要更落地的實踐0.2瀑布Scrum極限編程看板SAFeDevO軟件規(guī)模度量其他方法(4.67%)需求個數(shù)(28.7%)代碼(6.1%)故事點(7%)功其他方法(4.67%)需求個數(shù)(28.7%)代碼(6.1%)故事點(7%)功能點(12.5%)方法”這一問題的數(shù)據(jù)顯示，28.7%的公司通過需求個數(shù)度量軟件規(guī)模，26.3%的公司通過用例個數(shù)度量軟件規(guī)模，14.8%的公司通過自定義方法進行度量。此外，還有4.67%的公司會通過德爾菲法、工作量等其他方法進自定義方法(14.8%)用例個數(shù)(26.3%)哪種規(guī)模度量方法，最后都要評價一下任甲林www.zentao.到完整功能所需的平均時長(10.5%)到完整功能所需的平均時長(10.5%)交付質(zhì)量度量線故障數(shù)(14.1%)、平均故障修復(fù)時長(10.5%)、平均故障間隔時長 、缺陷逃逸率(8.72%)以及缺陷密度(8.33%)也為團隊交其他度量元(5.99%)缺陷密度：發(fā)現(xiàn)的缺陷個數(shù)/軟件規(guī)模(8.33%)客戶滿意度：客果(42.7%)缺陷逃逸率：交付后的缺陷個數(shù)/ (開發(fā)測試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷個數(shù)+交付后發(fā)現(xiàn)的缺陷個數(shù))*100%(8.72%)發(fā)生故障數(shù)量(14.1%)兩的平均時長(交付速度度量其他度量元(5.24%)其他度量元(5.24%)到完成業(yè)務(wù)驗的時長(38.5%)流動項處于活躍工作狀態(tài)的時間占總消耗時間的比例(15.8%)隊通過交付周期進行度量，24.3%的受訪者所在團隊通過生產(chǎn)率進隊分別通過按時交付率、流動效需個數(shù)(16.1%)持續(xù)提高交付速度，能夠更快地生產(chǎn)率：交付規(guī)模/工作量(24.3%)可見敏捷度量機制如交付周期、王明蘭使用禪道功能分布水晶報表(1.64%)產(chǎn)品管理(2.53%)源水晶報表(1.64%)產(chǎn)品管理(2.53%)源代碼管理(3.03%)反饋管理(3.54%)辦公管理(3.91%)運維管理(4.67%)發(fā)布管理(5.56%)Bug管理(22.5%)其他(12.6%)項目管理(5.81%)可以看出，近使用禪道的Bug管理功能。除BugQA、自動化測試等功能模塊來提文檔管理(6.69%)日志管理(7.45%文檔管理(6.69%)日志管理(7.45%)工作流管理(10.1%)統(tǒng)計報表(9.97%)來自定義搭建團隊流程，還有12.6%的受訪者所在的團隊正在使用禪道的DevOps、自動團隊使用禪道時長與項目按期交付占比的相關(guān)性0.23-5年5-10年10年以上團隊使用禪道時長與項目符合預(yù)期的相關(guān)性3-5年5-10年10年以上0404崗位詳情ITProjectManagementSurvey2022wwww.zentao.ne產(chǎn)品經(jīng)理-需求整理方法分布Invision(1.18%)Sketch(2.35%)MarvelSketch(2.35%)Marvel(3.53%)WireframeSketcher(3.53%)POP(PrototypingonPaper)墨刀(27.1%) Mockplus Mockplus(4.71%)手工畫(9.41%)法依舊占比最大，對用戶故事的采用增幅較大。編寫文檔、KANO模型和四象限模型也是Axure(22.4%)Photoshop(Axure(22.4%)440產(chǎn)品經(jīng)理-喜愛的網(wǎng)站分布36Kr、產(chǎn)品100等產(chǎn)品愛好學(xué)習(xí)專業(yè)知識、查看而人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的使用其他(4.71%)艾瑞網(wǎng)(4.71%)知乎(32.9%)PMCAFF(5.88%)IT桔子(7.06%)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(7.06%)產(chǎn)品100(10.6%)36Kr(27.1%)前端開發(fā)-經(jīng)常使用的框架分布Vue框架使用人數(shù)占比連續(xù)兩年排名第的人數(shù)占比大幅下降，從2021年的23.33%下降到2022年的3.28%，下降，F(xiàn)lutter框架也因其開源免費、高保真等優(yōu)勢被Preact(4.92%)Bootstrap(6.56%)AngularJS(11.5%)React(3.28%)ZUI/MZUI(1.64%)Vue(45.9%)其他(11.5%)jQuery(14.8%)442前端開發(fā)-開發(fā)環(huán)境分布2022年，有54.1%的前端開發(fā)人員選擇也已經(jīng)連續(xù)兩年成為前端開發(fā)人員最常值得注意的是，2022年Vim的使用率大其他(4.92%)Eclipse(8.2%) (9.84%)Vim(1.64%)VSCode(54.1%)VisualStudic(21.3%)443前端開發(fā)-喜愛的網(wǎng)站分布LeetCode(1.59%)SegmentFault(3.17%)博客園(4.76%)LeetCode(1.59%)SegmentFault(3.17%)博客園(4.76%)CSDN(38.1%)StackOver?ow(7.94%)掘金、知乎，三大平臺占總比GitHub(9.52%)知乎(12.7%)掘GitHub(9.52%)知乎(12.7%)掘金(22.2%)布情況來看，CSDN喜愛人數(shù)由2021年的12.38%，一躍上漲到2022年的38.1%，喜愛人數(shù)占比增加了25.72%，位列前端開444前端開發(fā)-新學(xué)習(xí)的技術(shù)分布PWA(3.28%)Electron(3.28%)Rust(8.2%)TypeScript(Rust(8.2%)其他(13.1%)ES6(16.4%)Flutter(14.8%)WebAssembly(16.4%)445后端開發(fā)-常用的語言分布其他(2.25%)C(1.12%)其他(2.25%)C(1.12%)C#(4.49%)Java(34.8%)C++(5.62%)人員中，后端開發(fā)人員占比為PHP(8.99%)后端開發(fā)使用的主流語言依然是Java和JavaScript。Go(11.2%)Python(15.7%)Go(11.2%)Python(15.7%)JavaScript(15.7%)的使用比率，位居2022年后端開發(fā)人員常用語言排名的第446后端開發(fā)-常用的環(huán)境分布Eclipse和VSCode占據(jù)相對優(yōu)Studio和PyCharm的使用人數(shù)IDEA、PhpStorm、Goland等QtCreator、IntelliJSublimeText(4.35%)其他(27.2%)Vim(其他(27.2%)PyCharm(10.9%)VisualStudic(13%)Eclipse(20.7%)VSCode(16.3%)447后端開發(fā)-喜愛的網(wǎng)站分布2022年后端開發(fā)喜歡訪問的網(wǎng)站前CSDN以超半數(shù)的比例位居第一，知乎仍位列第三，比例稍有下降。博客園、LeetCode、掘金等網(wǎng)站均較2021年有小幅度下跌，Seg-teeLeetCode(4.85%)LeetCode(4.85%)掘金(7.77%)其他(3.88%)博客園(7.77%)CSDN(51.5%)SegmentFault(3.88%)CSDN(51.5%)知乎(8.74%)Github(11.7%)448您的團隊有無專職測試人員分布測試工程師在所有受訪者中所占比例為17.1%。無(2.33%)有(97.7%)產(chǎn)品的質(zhì)量保證需要從有別于產(chǎn)品、開發(fā)、設(shè)計449團隊測試人員數(shù)量：開發(fā)人員數(shù)量的比例分布團隊中測試人員與開發(fā)人員的比例試任務(wù)。其余的團隊配置都是低于該比例，也就是測試工程師所承擔(dān)當(dāng)然，具體比例可以根據(jù)團隊自身情況，從事實出發(fā)，以團隊的效率與工作量為基準(zhǔn)，在工作中不斷調(diào)整人員比重結(jié)構(gòu)，找到適合自己團大于1:1(1.55%)1:5到1:1之間(30.2%)1:5到1:1之間(30.2%)低于1:20(14%)1:10到1:5之間(27.1%)m公司自主開發(fā)工具在近幾年來一直名列前茅，如禪道使用的自動化測試框架也是團隊自主研發(fā)的Tellurium(1.55%)Postman(23.3%)CypressTellurium(1.55%)Postman(23.3%)Cypress(3.1%)未做自動化測試(41.1%)SoapUI未做自動化測試(41.1%)SoapUI(4.65%)RobotFramework 測試(58.9%)其他(5.43%) Appium(6.2%)公司自主開發(fā)工具(18.6%)QTP公司自主開發(fā)工具(18.6%)還沒有了解(9.3%)Selenium(13.2%)測試工程師-常用語言分布C(1.55%)最受測試工程師歡迎的語言是Python和Shell，分Java的比例相對去年的25.95%有所下滑，其他的語言在測試工程師中稍Lua(0.775%)Ruby(1.55%)Lua(0.775%)PHP(0.775%)PythonPHP(0.775%)Python(46.5%)Rust(2.33%)C++(2.33%)其他(3.1%)Go(3.88%)JavaScript(6.98%)Java(13.2%)Shell(14.7%)測試工程師-性能測試工具分布RPT(2.33%)ApacheBench(3.1%)ApacheBench(3.1%)SoapUI(3.88%)其他(4.65%)JMe