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文檔簡介
辦公管理制度(優(yōu)秀8篇)辦公室管理制度篇一
學(xué)校教師辦公室計算機是為了方便教師更好地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)活動,如查閱資料、電子辦公、學(xué)生管理、家校聯(lián)系及了解國內(nèi)外時事動態(tài)等。是學(xué)校重要的基礎(chǔ)設(shè)備,為保證計算機的正常使用以及校園網(wǎng)的安全運行,特制定本管理制度。
1、嚴(yán)禁用辦公室計算機做無關(guān)教育教學(xué)工作的使用,上班期間不得利用計算機玩游戲、炒股、看電影、聽音樂、上網(wǎng)聊天等(學(xué)校不定時抽查或網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查實,由學(xué)校研究處理。
2、所有個人文件或教學(xué)資源文件不能保存在C盤(包括桌面),應(yīng)在“指定盤符(如D盤E盤等)”下以“自己的姓名”為單位,單獨建立文件夾,如備課集,試卷集、課件集、資料集等,以備查閱。
3、教師在利用計算機上網(wǎng)的過程中應(yīng)自覺抵制瀏覽各種不健康的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,絕對禁止教師利用計算機和校園網(wǎng)絡(luò)傳播各種反動言論、不參與各種不利于黨和政府網(wǎng)絡(luò)論壇。
4、計算機應(yīng)定期維護(hù)防潮、防塵、防水等工作,保持計算機清潔和保證主機、顯視器周邊有足夠的空間散熱。計算機在使用過程中一旦發(fā)生故障,應(yīng)及時向?qū)W校有關(guān)部門反映,以求盡快修復(fù)使用。不得自己拆卸器材。
5、為方便維護(hù),外來人員不得使用辦公室計算機。擅自使用造成損壞的,由相關(guān)個人承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、各辦公計算機責(zé)任人是指本室所有老師。同時學(xué)校為便于管理,每個辦公室設(shè)計算機管理員1名,具體負(fù)責(zé)本室計算機的日常管理工作。
辦公的管理制度篇二
1、室長安排教師衛(wèi)生值日表,每天要有明確的值日人員,值日表要上墻。
2、教師要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,辦公室內(nèi)要求地面整潔,無明顯的鞋印、污跡、灰塵、紙屑、雜物。
3、教師辦公桌必須整潔,物品擺放務(wù)必整齊。除日常辦公用品外,其他物品不許擺于桌上。
4、作業(yè)架衛(wèi)生干凈,無灰塵、雜物,作業(yè)本擺放整齊、有序。
5、要定期擦窗戶,窗上不能有明顯的污跡。
6、門要經(jīng)常擦,不允許門上有灰塵,不允許有明顯擦洗痕跡。
7、墻面干凈,不允許出現(xiàn)蜘蛛網(wǎng)等臟物,有污跡要及時清洗。規(guī)章制度張貼要整齊有序。
8、衛(wèi)生工具要整齊有序地放于不明顯的固定位置。臉盆中的臟水要及時倒掉。
9、電腦、電話機、飲水機等物品要保持清潔。
10、下班前要收拾好書本、茶杯等,檢查電器開關(guān)、水龍頭、門窗等是否關(guān)閉。
辦公的管理制度篇三
為進(jìn)一步加強電腦管理,提高其使用效能,確保社區(qū)電腦的運行安全,特制定本制度。
一、電腦由街道統(tǒng)一配置并定位,任何部門和個人不得私自挪用調(diào)換、外借和移動電腦。
二、電腦硬件及其配件添置應(yīng)列出清單,征得社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意后再進(jìn)行添置。
三、電腦操作
應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。
(1)電腦的開、關(guān)機應(yīng)按正常程序操作,如違規(guī)操作導(dǎo)致電腦損壞,視情節(jié)給予處理。
(2)在使用自帶光盤、優(yōu)盤、軟盤等存儲設(shè)備時應(yīng)確保無病毒或進(jìn)行相應(yīng)地處理。
(3)不得隨意刪除計算機中已安裝的程序,不得在計算機上安裝與工作、學(xué)習(xí)無關(guān)的軟件。
(4)禁止工作時間內(nèi)在電腦上聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的事。
(5)不得隨意刪除他人的文件資料,重要資料做到經(jīng)常備份。
(6)每次按動電腦的電源開關(guān)后應(yīng)稍等30~60秒。禁止快速連續(xù)地按動電源開關(guān),以防燒壞電腦。
四、工作人員要注意信息保密,備份的數(shù)據(jù)要妥善保管,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)對無關(guān)人員泄漏工作情況和內(nèi)容,不準(zhǔn)將電腦中的重要數(shù)據(jù)復(fù)制帶出。
五、不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、觀看和傳播不良內(nèi)容。
六、電腦發(fā)生故障應(yīng)盡快通知電腦管理員及時解決,不允許私自打開電腦主機箱操作。
七、停電時,工作人員應(yīng)盡快完成工作保存資料,并按要求關(guān)機和關(guān)ups電源。
八、專人負(fù)責(zé)電腦,愛護(hù)電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生。
九、工作人員在正確關(guān)機并完全關(guān)掉電源,關(guān)好門窗后,方可下班離開
辦公的管理制度篇四
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,持續(xù)辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。
2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負(fù)責(zé),務(wù)必保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品務(wù)必按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴(yán)格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門務(wù)必保證能隨時打開。
3、每一天早上擦洗一次自我使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo),勤擦洗自我所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護(hù)
每一天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護(hù)。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙,持續(xù)空氣清新。
3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放職責(zé)到人,由相關(guān)點檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理,務(wù)必持續(xù)整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者務(wù)必及時清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
7、當(dāng)天辦公室開水由值日人員負(fù)責(zé)。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要持續(xù)潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。
7、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,擺放端正,無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。
四、值日人員職責(zé)
1、周一至周五,每一天安排兩人負(fù)責(zé)值日,節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
2、值日時光:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)持續(xù)。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),接班人員能夠拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負(fù)責(zé)整改。
5、當(dāng)天值日人員下班時要負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。
6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé),專業(yè)將根據(jù)實際狀況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;其他成員未認(rèn)真配合,專業(yè)將實際狀況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻(xiàn),當(dāng)月績效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效,請各位同事配合執(zhí)行!
辦公管理制度篇五
第一章總則
第一條為加強公司管理制度,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第一條服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話事件太長。
第二條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、
接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護(hù)工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。
4、部門、個人專用的設(shè)備由部門制定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。
7、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用【.SHUBAOC.COM】本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)主意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條:辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2、女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
3、男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。
第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。
3、公司內(nèi)語同事相遇應(yīng)點頭表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時同性間應(yīng)先向低位低或者年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把尖筆向著自己,是對方容易接著,至于刀子和剪刀,應(yīng)該把刀尖向著自己。
第四章責(zé)任
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。
第二條行政人事部對本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自20xx年5月1日起生效執(zhí)行。
辦公的管理制度篇六
一、實行電話費包干制度。本單位所有辦公電話實行月話費包干制,年終根據(jù)話費統(tǒng)計情況進(jìn)行匯總,超支自負(fù)。
二、本著節(jié)約高效的原則使用辦公電話,注重工作效率,做到長話短說,簡明扼要。充分利用內(nèi)線電話進(jìn)行辦公大樓內(nèi)部公務(wù)聯(lián)系,國內(nèi)長途鼓勵使用17909+區(qū)號+呼叫號碼。
三、正常上班時間以外原則上不應(yīng)出現(xiàn)話費。
四、嚴(yán)禁利用辦公電話閑聊、娛樂,禁止撥打聲訊信息電話,出現(xiàn)聲訊、信息費用自負(fù)。
五、綜合科應(yīng)在交納當(dāng)月辦公電話費后根據(jù)電信部門話費清單對各辦公電話費用進(jìn)行登記。
辦公管理制度篇七
為了加強經(jīng)費管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動,提高經(jīng)費使用效益,特制定本辦法。
1、堅持嚴(yán)格執(zhí)行年度預(yù)算計劃,厲行節(jié)約,勤儉辦事,統(tǒng)籌安排使用經(jīng)費。
2、嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣有關(guān)財務(wù)管理的各項規(guī)章制度,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審批程序。凡是涉及經(jīng)費開支的票據(jù),由經(jīng)辦人先在票據(jù)背面簽字,再由分管領(lǐng)導(dǎo)審簽,最后由主要領(lǐng)導(dǎo)審核、會簽,手續(xù)完備后方可辦理報銷手續(xù)。
3、固定資產(chǎn)購置需要事前履行相關(guān)購置手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定程序辦理購買、報銷手續(xù)。
4、常用辦公用品由財務(wù)辦公室統(tǒng)一購買、管理,各股室按需領(lǐng)取,嚴(yán)格履行領(lǐng)取手續(xù),保證正常辦公需要。購買辦公用品時,必須先報購置計劃,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購買,否則不予簽批。各股室對辦公用品的使用要精打細(xì)算,厲行節(jié)約,尤其是對辦公用紙要提倡再利用,避免浪費。
5、各股室需要在單位以外營利性的文印公司打印、復(fù)印各種文件資料、維修電腦、標(biāo)牌制作等涉及經(jīng)費開支的事項,由各股室負(fù)責(zé)人提出計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,由主要領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)審批的一律不予報銷。
6、上級部門統(tǒng)一組織的培訓(xùn)、會議及其它因工作需要下鄉(xiāng)外出產(chǎn)生的差旅費,憑會議通知和領(lǐng)導(dǎo)意見,按規(guī)定程序報銷。差旅費必須由本人填報并簽字。
7、上級部門來人接待由財務(wù)辦公室統(tǒng)一安排。
8、財務(wù)辦公室每季度要將經(jīng)費支出情況匯總一次,報告主要領(lǐng)導(dǎo)。年終將年度經(jīng)費使用情況匯總,向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。
辦公的管理制度篇八
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。()發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費用。
第四章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項:請領(lǐng)手冊,并實施在職教育。
第四項:確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。
第三項:個人所負(fù)責(zé)之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;
14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費用者;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達(dá)五個月以上者,可適當(dāng)照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。
五、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進(jìn)計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第四章考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細(xì)則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:30—17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補辦手續(xù),否則以曠工計。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計算方法:
(月合計工資—全勤獎)÷當(dāng)月天數(shù)×實際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包
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