第14頁共14頁202?3鋼廠?個(gè)人年?終工作?總結(jié)范?文_?___?鋼廠個(gè)?人工作?總結(jié)?（一）?來到?___?_鋼廠?已經(jīng)五?個(gè)多月?了，到?崗位實(shí)?習(xí)也有?一段時(shí)?間了。?對(duì)于我?這個(gè)進(jìn)?入大家?庭的新?人，感?受頗深?。下面?，我將?近期工?作總結(jié)?如下：?一、?工作態(tài)?度從?剛?cè)霃S?到現(xiàn)在?，深刻?體會(huì)到?，不管?是在哪?個(gè)崗位?，積極?認(rèn)真的?工作態(tài)?度決定?了工作?效率和?質(zhì)量。?工作態(tài)?度也同?樣體現(xiàn)?在安全?上，作?為鋼鐵?行業(yè)的?員工，?安全很?要。只?有對(duì)自?己和他?人負(fù)責(zé)?的工作?態(tài)度，?才能保?質(zhì)保量?安全生?產(chǎn)。?二、工?作面貌?__?__今?年虧損?___?_個(gè)億?，全廠?已經(jīng)到?了危急?存亡的?緊要關(guān)?頭，我?們?cè)趹?zhàn)?危機(jī)，?求生存?口號(hào)的?號(hào)召下?，應(yīng)該?轉(zhuǎn)變自?己的工?作作風(fēng)?，多想?著為公?司做點(diǎn)?實(shí)事，?為安鋼?明年的?扭虧轉(zhuǎn)?盈做出?自己應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?三、技?術(shù)支持?進(jìn)入?到真正?崗位上?以后，?相繼認(rèn)?識(shí)了很?多老員?工，老?師傅。?就拿我?來講，?我已經(jīng)?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)?的土建?和文字?工作有?了一定?的認(rèn)識(shí)?。今后?還需要?自己不?斷摸索?，努力?學(xué)習(xí)。?摸索出?適合我?自己的?一套完?整優(yōu)化?的工作?方案。?過硬的?技術(shù)還?要不斷?學(xué)習(xí)，?創(chuàng)新。?以后要?穩(wěn)扎穩(wěn)?打，學(xué)?好技術(shù)?才能立?足崗位?。四?、工作?計(jì)劃?剛剛投?身到自?己的崗?位，想?法和問?題很多?。需要?掌握和?學(xué)習(xí)的?東西更?多。我?想只有?踏實(shí)肯?干的勁?頭、認(rèn)?真負(fù)責(zé)?的態(tài)度?，從自?身做起?不斷完?善自己?，才能?贏得同?事們的?認(rèn)可，?領(lǐng)導(dǎo)們?的肯定?。我目?前無法?從事與?本專業(yè)?相關(guān)的?工作，?所以時(shí)?刻不能?放棄對(duì)?本專業(yè)?的繼續(xù)?深造。?同時(shí)，?為了配?合好廠?里的工?作，我?需要做?好自己?份內(nèi)工?作的同?時(shí)，積?極學(xué)習(xí)?工藝，?計(jì)算機(jī)?，土建?，電氣?等相關(guān)?專業(yè)的?知識(shí)，?預(yù)計(jì)在?明年各?個(gè)專業(yè)?齊頭并?進(jìn)，往?一專多?能方向?靠攏，?做一個(gè)?無論何?時(shí)能能?把工作?落到實(shí)?處的合?格員工?。_?___?鋼廠個(gè)?人工作?總結(jié)?（二）?本人?進(jìn)入_?___?鋼廠已?經(jīng)有一?年時(shí)間?了，在?這一年?里收獲?不少，?取得了?不少成?績(jī)，但?同時(shí)也?發(fā)現(xiàn)了?自己在?工作中?的一些?不足，?現(xiàn)將這?一年以?來的工?作作個(gè)?總結(jié)。?一、?參加并?___?_開展?tri?z理論?培訓(xùn)工?作，使?型鋼廠?成為萊?鋼的典?型繼?___?_年_?___?月參加?了萊鋼?技術(shù)創(chuàng)?新方法?和tr?iz理?論培訓(xùn)?班之后?，進(jìn)行?了總結(jié)?并與領(lǐng)?導(dǎo)溝通?，推動(dòng)?該理論?在型鋼?廠的拓?展。參?與__?__了?型鋼廠?兩期技?術(shù)創(chuàng)新?方法和?tri?z理論?培訓(xùn)班?，__?__名?中層干?部和工?程技術(shù)?人員系?統(tǒng)了解?了如何?運(yùn)用t?riz?理論解?決生產(chǎn)?實(shí)踐問?題的知?識(shí)，使?型鋼廠?成為萊?鋼第一?個(gè)系統(tǒng)?開展t?riz?理論培?訓(xùn)的單?位。在?培訓(xùn)結(jié)?束后的?僅僅第?___?_天，?就結(jié)合?h型鋼?生產(chǎn)的?流程，?運(yùn)用物?場(chǎng)理論?和知識(shí)?庫，發(fā)?明了通?過增加?一個(gè)場(chǎng)?和一種?物質(zhì)來?阻止鋼?材表面?銹蝕的?裝置并?申報(bào)了?專利，?受到領(lǐng)?導(dǎo)和專?家教授?的好評(píng)?。該專?利成為?萊鋼利?用tr?iz理?論解決?問題的?第一項(xiàng)?專利。?通過以?上工作?，使型?鋼廠的?技術(shù)創(chuàng)?新方法?暨tr?iz理?論培訓(xùn)?成為萊?鋼的典?型。?二、開?展好專?利工作?，使型?鋼廠申?報(bào)量創(chuàng)?出歷史?最好水?平扎?實(shí)開展?好專利?申報(bào)各?環(huán)節(jié)的?工作并?營(yíng)造良?好的氛?圍，敦?促同志?們積極?申報(bào)。?___?_年一?年，型?鋼廠共?申報(bào)《?矯直機(jī)?后翻鋼?裝置》?等專利?___?_項(xiàng)，?比__?__年?建廠至?前年十?年申報(bào)?的專利?總和還?多，創(chuàng)?出歷史?最好水?平。?三、積?極工作?，使萊?鋼h型?鋼通過?了冶金?產(chǎn)品實(shí)?物質(zhì)量?金杯獎(jiǎng)?復(fù)評(píng)?經(jīng)過半?年左右?的認(rèn)真?準(zhǔn)備，?在開展?了材料?編制報(bào)?送、現(xiàn)?場(chǎng)審核?、專家?評(píng)審、?幻燈片?制作等?工作之?后，_?___?月，與?領(lǐng)導(dǎo)一?起參加?___?_年度?冶金產(chǎn)?品實(shí)物?質(zhì)量金?杯獎(jiǎng)專?業(yè)評(píng)審?會(huì)。會(huì)?上，介?紹了萊?鋼h型?鋼的質(zhì)?量管理?狀況并?順利通?過了答?辯。使?我們的?h型鋼?產(chǎn)品順?利通過?復(fù)評(píng)，?意味著?保持了?國(guó)際先?進(jìn)水平?，對(duì)提?升企業(yè)?知名度?和市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力?具有重?要意義?。四?、抓好?技術(shù)進(jìn)?步項(xiàng)目?管理工?作按?照規(guī)定?認(rèn)真開?展好技?術(shù)進(jìn)步?項(xiàng)目各?環(huán)節(jié)的?工作。?___?_年_?___?月__?__日?，《合?金熔覆?鑄鋼軋?輥的研?究與應(yīng)?用》等?___?_項(xiàng)科?技進(jìn)步?成果通?過了集?團(tuán)公司?鑒定。?在__?__集?團(tuán)有限?公司_?___?月__?__日?召開的?萊鋼科?學(xué)技術(shù)?獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)?大會(huì)上?，型鋼?廠實(shí)施?的《歐?標(biāo)系列?h型鋼?產(chǎn)品研?制與開?發(fā)》項(xiàng)?目獲重?大科學(xué)?技術(shù)獎(jiǎng)?三等獎(jiǎng)?，另有?《h型?鋼大型?生產(chǎn)線?圓盤鋸?片性能?的研究?與應(yīng)用?》等_?___?個(gè)項(xiàng)目?分獲技?術(shù)創(chuàng)新?獎(jiǎng)二、?三等獎(jiǎng)?。__?__年?，《歐?標(biāo)系列?h型鋼?產(chǎn)品研?制與開?發(fā)》項(xiàng)?目獲_?___?省冶金?科技進(jìn)?步獎(jiǎng)二?等獎(jiǎng)。?五、?積極準(zhǔn)?備，順?利通過?韓標(biāo)認(rèn)?證審核?參與?開展好?原料、?工藝、?設(shè)備、?現(xiàn)場(chǎng)、?記錄的?完善工?作，健?全質(zhì)量?管理體?系。經(jīng)?過長(zhǎng)達(dá)?半年之?久的積?極準(zhǔn)備?，使型?鋼廠的?質(zhì)量工?作滿足?并超越?了韓標(biāo)?認(rèn)證苛?刻的要?求。_?___?月26?、__?__日?，型鋼?廠順利?地通過?了韓標(biāo)?認(rèn)證現(xiàn)?場(chǎng)審核?，為萊?鋼h型?鋼產(chǎn)品?開拓新?的市場(chǎng)?領(lǐng)域打?下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。_?___?鋼廠個(gè)?人工作?總結(jié)?（三）?時(shí)間?飛快已?過去了?將近五?年，_?___?年末來?到鋼鐵??；厥?過去的?時(shí)光，?已有學(xué)?生蛻變?一名鋼?鐵工人?，經(jīng)過?幾年的?不斷學(xué)?習(xí)、進(jìn)?步、實(shí)?踐，認(rèn)?真按照?公司、?廠部、?車間的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，崗位?操作規(guī)?程來工?作，使?自己成?為真正?的素質(zhì)?強(qiáng)技術(shù)?硬的鋼?鐵工人?，認(rèn)真?完成工?作中的?各項(xiàng)指?標(biāo)。?經(jīng)過最?初在公?司的學(xué)?習(xí)和廠?級(jí)、車?間級(jí)、?班組級(jí)?三級(jí)安?全教育?，從來?到鋼鐵?。使自?己對(duì)工?作安全?，工作?程序有?基本了?解，再?到車間?對(duì)安全?知識(shí)技?能培訓(xùn)?后在成?品車間?上崗了?參加了?燒結(jié)廠?三期工?程的建?設(shè)，其?中有苦?也有甜?，那時(shí)?與施工?單位配?合，親?眼見證?了三燒?的建設(shè)?，投產(chǎn)?，直到?現(xiàn)在回?想日鋼?速度都?為日鋼?感到驕?傲，為?自己成?為日鋼?的一員?而感到?榮幸。?有了?自己的?崗位成?三，成?品車間?投產(chǎn)工?作后。?這期間?認(rèn)真理?解所在?崗位的?操作規(guī)?程，并?勤于找?同事探?討工作?，慢慢?的學(xué)會(huì)?了對(duì)跑?偏皮帶?的調(diào)整?，非工?作狀態(tài)?下更換?托輥、?擋皮等?一切皮?帶系統(tǒng)?的部件?。工作?中勤于?發(fā)現(xiàn)問?題，并?解決及?時(shí)匯報(bào)?問題，?能夠更?好的處?理皮帶?系統(tǒng)的?一些問?題如：?跑偏、?打滑、?皮帶壓?料、非?正常劃?痕、撕?皮帶。?工作?中遵守?操作規(guī)?程，規(guī)?章制度?，思想?匯報(bào)與?同事間?互相學(xué)?習(xí)交流?做好工?作中的?互連保?，當(dāng)然?期間也?因不了?解工作?的重要?性而產(chǎn)?生麻痹?大意的?心理，?期間多?虧同事?、領(lǐng)導(dǎo)?的開導(dǎo)?使自己?全身心?的投入?到工作?當(dāng)中，?并能很?好的獨(dú)?立完成?本崗位?工作。?積極?參加班?組各項(xiàng)?學(xué)習(xí)活?動(dòng)，工?作之余?始終保?持學(xué)習(xí)?態(tài)度。?更努力?學(xué)習(xí)安?全操作?技能，?目的很?明確，?只有多?學(xué)習(xí)安?全生產(chǎn)?知識(shí)才?能提高?操作技?能，將?來在工?作中處?理故障?才得心?應(yīng)手。?保障設(shè)?備正常?運(yùn)行，?才更好?服務(wù)安?全生產(chǎn)?。隨著?工作性?的變化?，工作?能力的?提升，?領(lǐng)導(dǎo)和?老師傅?的幫助?指導(dǎo)下?伴隨著?自己不?解的努?力，由?成三崗?位調(diào)整?到帶冷?機(jī)，經(jīng)?過培訓(xùn)?與老師?傅的講?解，解?燒結(jié)帶?冷機(jī)是?燒結(jié)工?藝中燒?結(jié)礦冷?卻承載?而設(shè)計(jì)?的帶冷?機(jī)是紅?熱燒結(jié)?礦與成?品礦過?渡的環(huán)?節(jié)，燒?結(jié)工藝?中最為?重要、?工作環(huán)?境惡劣?的設(shè)計(jì)?之一，?帶冷機(jī)?運(yùn)行是?否穩(wěn)定?對(duì)于燒?結(jié)生產(chǎn)?有很大?的影響?。上?認(rèn)真學(xué)?習(xí)安全?操作規(guī)?程，扎?實(shí)自己?，使自?己做到?堅(jiān)守崗?位，并?完成好?自己的?各項(xiàng)工?作，接?班前的?勞保品?的穿戴?，解帶?冷機(jī)各?組成設(shè)?備的運(yùn)?轉(zhuǎn)情況?及如冷?卻不當(dāng)?造成燒?結(jié)紅礦?，要及?時(shí)加水?處理，?各風(fēng)機(jī)?儀器儀?表的檢?點(diǎn)，勤?測(cè)量風(fēng)?機(jī)溫度?。班中?認(rèn)真執(zhí)?行安全?規(guī)程，?對(duì)設(shè)備?做到會(huì)?使用，?會(huì)檢查?，會(huì)維?護(hù)，會(huì)?排除故?障，經(jīng)?常不定?時(shí)對(duì)設(shè)?備、安?全防護(hù)?設(shè)施進(jìn)?行檢點(diǎn)?，做到?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題?，及時(shí)?匯報(bào)解?決問題?，使自?己做到?對(duì)危險(xiǎn)?源的識(shí)?別能力?，自我?保護(hù)能?力，突?發(fā)事故?的處理?能力，?確保崗?位無隱?患。?經(jīng)過學(xué)?習(xí)這些?，我自?己已經(jīng)?能很好?的把工?作做好?，面對(duì)?各種突?發(fā)事故?，計(jì)劃?檢修停?機(jī)，臨?時(shí)性停?機(jī)，都?能很好?的應(yīng)對(duì)?，配合?好維修?工工作?。生產(chǎn)?過程中?一絲不?茍每次?點(diǎn)巡檢?都按照?五確認(rèn)?進(jìn)行工?作，注?意觀察?設(shè)備運(yùn)?行狀態(tài)?有何變?化。操?作中更?是嚴(yán)格?按照操?作規(guī)程?進(jìn)行操?作，燒?結(jié)工作?每一步?驟都不?容忽視?，任何?一個(gè)小?小的失?誤都可?能造成?停機(jī)而?耽誤生?產(chǎn)，因?此必須?養(yǎng)成嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓?作習(xí)慣?，隨時(shí)?做好工?作記錄?。車?間、班?組都將?其作為?頭等大?事來搞?，安全?生產(chǎn)工?作。凡?事必先?講安全?已在班?組蔚然?成風(fēng)。?比如：?過程控?制、工?作安全?臺(tái)賬、?互保聯(lián)?保責(zé)任?書、各?確認(rèn)制?度等。?通過這?些活動(dòng)?牢固的?樹立了?安全第?一，預(yù)?防為，?主綜合?治理的?思想，?并且配?合車間?做好冬?夏四防?工作，?安全環(huán)?保工作?。學(xué)?習(xí)安全?知識(shí)、?操作技?能，今?后工作?中多找?不足。?從而不?斷提高?自己的?素質(zhì)與?工作中?的操作?水平，?把工作?做到更?好，使?工作水?平、精?神面貌?更上一?個(gè)臺(tái)階?。_?___?鋼廠個(gè)?人工作?總結(jié)?（四）?我于?___?_年_?___?月加入?___?_股份?有限公?司，在?近一年?半的工?作中我?熱衷本?職工作?，嚴(yán)格?要求自?己，擺?正工作?位置，?時(shí)刻保?持謙虛?、謹(jǐn)慎?、律己?的態(tài)度?，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心栽培?和同事?們的幫?助支持?下，始?終勤奮?學(xué)習(xí)、?積極進(jìn)?取，努?力提高?自我，?始終勤?奮工作?，認(rèn)真?完成任?務(wù)，履?行好崗?位職責(zé)?，各方?面表現(xiàn)?優(yōu)異，?得到了?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的肯定?。通過?自身的?不斷努?力，無?論是思?想上、?學(xué)習(xí)上?還是工?作上，?都取得?了長(zhǎng)足?的發(fā)展?和巨大?的收獲?。通過?這一年?的工作?與學(xué)習(xí)?，使我?認(rèn)識(shí)到?一名合?格技術(shù)?員的成?長(zhǎng)是一?個(gè)前景?光明、?充滿希?望同時(shí)?又需要?付出努?力和心?血的過?程，也?是一個(gè)?需要不?斷完善?不斷發(fā)?展的長(zhǎng)?期的過?程。以?下是我?在這一?年的工?作總結(jié)?及自我?鑒定：?一、?嚴(yán)于律?己，自?覺加強(qiáng)?黨性鍛?煉，政?治思想?覺悟得?到提高?思想?是行動(dòng)?的指南?，一個(gè)?人如果?想把工?作做好?，就必?須先樹?立自己?的工作?思維。?作為一?名非黨?員，我?積極要?求加入?___?_，于?___?_年_?___?月上交?了入黨?申請(qǐng)書?，現(xiàn)已?是一名?入黨積?極分子?。日常?工作中?我嚴(yán)格?要求自?己，自?覺接受?黨員和?同事們?的監(jiān)督?和幫助?，堅(jiān)持?不懈地?克服自?身的缺?點(diǎn)，彌?補(bǔ)自己?的不足?。始終?堅(jiān)持運(yùn)?用__?__的?立場(chǎng)、?觀點(diǎn)和?方__?__，?堅(jiān)持正?確的世?界觀、?人生觀?、價(jià)值?觀，并?用以指?導(dǎo)自己?的學(xué)習(xí)?、工作?和生活?實(shí)踐。?同時(shí)積?極主動(dòng)?的了解?國(guó)家大?事，認(rèn)?真學(xué)_?___?的各項(xiàng)?新方針?、新政?策，不?斷的提?升自己?的黨性?修養(yǎng)，?與黨保?持一致?;作為?公司的?一員，?我認(rèn)真?的學(xué)習(xí)?和滲透?公司的?主流文?化思想?，并將?其運(yùn)用?到實(shí)際?工作中?，與公?司保持?一致。?二、?求知若?渴，虛?心向?qū)W?作為?___?_屆的?一名新?員工，?只有不?斷提升?自己的?知識(shí)水?平和技?術(shù)水平?，才能?更好的?完成自?己的工?作。工?作中遇?到不懂?的問題?時(shí)，虛?心向師?傅和其?他同事?請(qǐng)教。?日常工?作中上?午在作?業(yè)區(qū)進(jìn)?行軟件?工作，?下午扎?入現(xiàn)場(chǎng)?對(duì)設(shè)備?多看多?問，不?斷增加?自己的?現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn)。同?時(shí)認(rèn)真?的學(xué)習(xí)?公司的?各類文?件，對(duì)?管理體?制和規(guī)?范有了?一定的?了解，?在工作?中以公?司標(biāo)準(zhǔn)?化管理?的標(biāo)準(zhǔn)?來嚴(yán)格?要求自?己。?三、努?力工作?，認(rèn)真?完成各?項(xiàng)工作?任務(wù)?我從做?好本職?工作和?日常工?作入手?，從我?做起，?從現(xiàn)在?做起，?我一直?相信一?份耕耘?，一份?收獲，?所以我?一直在?努力，?不斷努?力學(xué)習(xí)?，不斷?努力工?作。從?身邊小?事做起?并持之?以恒，?熱愛自?己本職?工作能?夠正確?認(rèn)真對(duì)?待每一?項(xiàng)工作?，工作?投入，?按時(shí)出?勤，有?效利用?工作時(shí)?間，堅(jiān)?守崗位?。設(shè)備?故障搶?修時(shí)，?無論何?時(shí)都能?夠做到?第一時(shí)?間趕到?現(xiàn)場(chǎng)跟?班作業(yè)?，并提?出自己?的方案?參與搶?修，保?證設(shè)備?盡快正?常運(yùn)行?。在_?___?年__?__月?我被作?業(yè)區(qū)內(nèi)?聘為現(xiàn)?場(chǎng)專業(yè)?工程師?，我緊?跟公司?的步伐?，加強(qiáng)?理論知?識(shí)方面?的學(xué)習(xí)?，努力?做到認(rèn)?識(shí)上有?新提高?、運(yùn)用?上有新?收獲，?達(dá)到理?論能指?導(dǎo)實(shí)踐?、促進(jìn)?工作、?提高工?作水平?的目的?，不斷?的提高?自己的?技術(shù)水?平來指?導(dǎo)自己?的工作?。通過?課堂上?的理論?學(xué)__?__結(jié)?，結(jié)合?工作中?的實(shí)際?問題對(duì)?《12?0t轉(zhuǎn)?爐__?__米?平臺(tái)作?業(yè)指導(dǎo)?書》進(jìn)?行了修?改，同?時(shí)驗(yàn)證?已編寫?的作業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?已不適?用的作?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行修?訂，并?且每月?新編_?___?篇作業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)來?完善標(biāo)?準(zhǔn)化作?業(yè)。通?過在本?職工作?中盡心?盡力，?孜孜不?倦地作?出成績(jī)?，我要?不斷的?提高自?己的崗?位本領(lǐng)?，努力?精通本?職的崗?位知識(shí)?，做本?職工作?的骨干?和行家?里手，?腳踏實(shí)?地的做?好本職?工作。?四、?工作中?發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)合作?精神，?克服了?工作中?一個(gè)又?一個(gè)的?難題?在平時(shí)?的工作?中，首?先做好?日常工?作，我?與作業(yè)?區(qū)其他?同事既?有分工?又有合?作，堅(jiān)?持經(jīng)常?和其他?技術(shù)人?員進(jìn)行?工作交?流，充?分發(fā)揚(yáng)?民主，?從不獨(dú)?斷專行?，從而?較圓滿?完成維?護(hù)部的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。__?__年?第一季?度在作?業(yè)區(qū)同?仁及領(lǐng)?導(dǎo)的大?力支持?下，由?我?guī)ь^?順利的?完成了?《合金?下料中?位料倉?電液推?桿翻板?閥卡料?解決方?案》的?qc資?料發(fā)布?，解決?了公司?___?_座_?___?噸轉(zhuǎn)爐?___?_米平?臺(tái)合金?下料中?位料倉?電液推?桿翻板?閥的卡?料問題?。此次?設(shè)計(jì)方?案為公?司每年?節(jié)省約?___?_萬元?。并且?通過此?次活動(dòng)?增強(qiáng)了?同事之?間的凝?聚力，?提高了?參與方?案設(shè)計(jì)?人員分?析問題?的能力?，并且?充分調(diào)?動(dòng)了人?員的積?極性，?利用已?有的技?術(shù)力量?，為企?業(yè)挖潛?增效。?總結(jié)?在__?__的?一年半?工作中?，我在?工作上?思想上?都有了?很大的?進(jìn)步。?當(dāng)然成?績(jī)只代?表過去?，在以?后的工?作中我?會(huì)加倍?努力，?爭(zhēng)取做?的更好?。因?yàn)?技術(shù)在?不斷進(jìn)?步更新?，只有?通過不?斷地學(xué)?習(xí)，腳?踏實(shí)地?的作風(fēng)?，方能?勝任自?己的工?作崗位?。同時(shí)?在日后?工作經(jīng)?驗(yàn)的積?累中，?逐步培?養(yǎng)自己?的預(yù)見?性，不?斷在現(xiàn)?場(chǎng)檢查?、監(jiān)督?中隨時(shí)?發(fā)現(xiàn)問?題，解?決問題?，使自?己的現(xiàn)?場(chǎng)綜合?處理能?力不斷?的得到?鍛煉和?提高。?__?__鋼?廠個(gè)人?工作總?結(jié)（?五）?我自_?___?年__?__月?___?_日入?職公司?，履行?業(yè)務(wù)員?的職責(zé)?和義務(wù)?，在您?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?積極開?展各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工?作，至?今已有?一年。?通過一?年來的?努力，?我共完?成銷售?量__?__噸?，實(shí)現(xiàn)?平均噸?鋼利潤(rùn)?___?_元/?噸，月?平均銷?售量_?___?噸，利?潤(rùn)總額?53_?___?元。除?___?_貨款?尚有_?___?萬元未?能收回?之外，?其他貨?款均已?安全回?籠。根?椐一年?來的工?作實(shí)踐?、經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)?，秉承?實(shí)事求?是的原?則，我?對(duì)個(gè)人?工作總?結(jié)作如?下報(bào)告?：一?、兩個(gè)?感謝?首先要?感謝的?是您對(duì)?我個(gè)人?的信任?，在工?作上給?予我最?大的支?持。在?采購(gòu)、?銷售、?回款過?程中，?您給予?我獨(dú)自?操作的?最寬松?的環(huán)境?。使我?以前的?工作經(jīng)?驗(yàn)和銷?售方式?得以很?好的應(yīng)?用，這?讓我在?整個(gè)操?作過程?中深感?欣慰、?倍受鼓?舞。?其次是?感謝您?把我當(dāng)?成您的?朋友，?以及在?工作和?生活上?對(duì)我的?關(guān)心照?顧。在?工作遇?到困難?而我的?思路又?不對(duì)的?時(shí)候，?您會(huì)與?我進(jìn)行?良好的?溝通，?糾正我?的思路?，使我?的業(yè)務(wù)?工作能?順利的?進(jìn)行下?去。當(dāng)?我們對(duì)?某件事?情的處?理上執(zhí)?不同看?法時(shí)，?您很少?以領(lǐng)導(dǎo)?者的身?份將事?情壓下?，而是?通過講?一些道?理讓我?明白，?我__?__決?定并不?正確，?從而使?我放棄?固執(zhí)的?想法，?減少了?我許多?的工作?失誤。?相反的?是，我?曾對(duì)您?心存的?諸多誤?解，如?今令我?感到萬?分羞愧?。二?、幾點(diǎn)?不足?首先是?為人的?不足。?1.?最應(yīng)該?反省的?是我急?躁的脾?氣和固?執(zhí)的性?格。這?讓我在?工作中?經(jīng)常沖?動(dòng)、發(fā)?火，對(duì)?同事說?些不尊?重的話?和做出?一些不?尊重之?事。與?一些同?事之間?產(chǎn)生很?多矛盾?和磨擦?，給自?身的工?作帶來?許多麻?煩。學(xué)?會(huì)尊重?、寬容?別人才?能得到?別人的?尊重和?寬容。?如今我?明白了?一個(gè)道?理，脾?氣是可?以控制?的，而?性格是?可以改?變的。?在今后?的工作?和生活?中不斷?提升自?身的修?養(yǎng)，冷?靜平和?的對(duì)待?已經(jīng)發(fā)?生的事?情，盡?可能的?做到己?所不欲?勿施于?人。?2.心?態(tài)極不?穩(wěn)定。?在工作?比較順?利、達(dá)?到個(gè)人?短時(shí)間?內(nèi)的預(yù)?期目標(biāo)?的時(shí)候?，我的?心態(tài)出?現(xiàn)較大?程度的?失衡。?在__?__年?7、_?___?、__?__月?，由于?市場(chǎng)的?因素和?某些客?戶的預(yù)?謀，而?讓我在?工作上?暫時(shí)取?得的一?點(diǎn)點(diǎn)業(yè)?績(jī)，令?我沾沾?自喜。?自以為?是的認(rèn)?為，自?己做得?如何如?何優(yōu)異?，產(chǎn)生?異常的?優(yōu)越感?。到_?___?月份客?戶開始?拖款，?而且問?題越來?越嚴(yán)重?時(shí)，我?的心態(tài)?同樣出?現(xiàn)較大?程度的?失衡。?當(dāng)時(shí)滿?心里想?的全是?事情的?嚴(yán)重性?和后果?的不確?定性。?令我思?維混亂?，不能?正常工?作和休?息，整?個(gè)人顯?得十分?頹廢。?患得患?失的心?態(tài)從高?到低，?令我的?承受能?力幾乎?達(dá)到極?限。不?能平心?靜氣的?對(duì)待問?題這是?我為人?心態(tài)的?不足。?放下得?失，平?淡的對(duì)?待事情?發(fā)展的?經(jīng)過，?享受成?敗的人?生經(jīng)歷?，將眼?光放得?更長(zhǎng)遠(yuǎn)?一些，?將目標(biāo)?定得更?高一些?，這也?許是在?今后的?工作中?調(diào)整自?我心態(tài)?的一劑?良藥。?其次?是做事?的不足?。1?.對(duì)目?前所掌?握的客?戶資料?及對(duì)其?以前的?了解依?賴性太?強(qiáng)，對(duì)?其目前?的生產(chǎn)?及資金?狀況調(diào)?查不夠?，風(fēng)險(xiǎn)?意識(shí)不?強(qiáng)。常?常是未?經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)?考察便?想對(duì)新?客戶賒?銷。這?樣的做?法給公?司帶來?極大的?資金風(fēng)?險(xiǎn)。對(duì)?客戶了?解得不?徹底，?僅僅是?對(duì)其規(guī)?模、產(chǎn)?能、生?產(chǎn)是否?正常作?一個(gè)基?本的了?解，并?沒有通?過對(duì)客?戶進(jìn)行?細(xì)致的?觀察，?也沒有?對(duì)其信?用度、?供應(yīng)渠?道、銷?售渠道?、中小?企業(yè)融?資渠道?作進(jìn)一?步的了?解。常?常是在?完成銷?售以后?才考慮?客戶是?否存在?資金風(fēng)?險(xiǎn)的問?題。這?方面，?在今后?的工作?中，應(yīng)?該做的?是，沒?做實(shí)地?考察絕?不賒銷?，沒有?足夠的?了解絕?不放量?，新客?戶一律?先款后?貨或者?貨到立?即付款?，絕不?因?yàn)槔?潤(rùn)較高?而放棄?正常操?作原則?。2?.對(duì)包?括供應(yīng)?商和終?端客戶?在內(nèi)的?新客戶?的開發(fā)?力度不?夠，對(duì)?已經(jīng)做?開的客?戶依賴?性太強(qiáng)?。由于?炒貨這?種操作?模式對(duì)?銷售而?言存在?較大的?局限性?，所以?花更多?的時(shí)間?和精力?不斷尋?找最佳?貨源和?能適應(yīng)?炒貨的?客戶才?是炒貨?業(yè)務(wù)開?展和提?高業(yè)績(jī)?的根本?之路，?而且會(huì)?是一個(gè)?長(zhǎng)期的?過程。?對(duì)老客?戶依賴?性太強(qiáng)?的直接?后果就?是希望?對(duì)其放?量至無?限大，?以增大?資金回?籠風(fēng)險(xiǎn)?作為代?價(jià)提高?業(yè)績(jī)，?把正常?的業(yè)務(wù)?來往變?成了賭?客戶無?資金風(fēng)?險(xiǎn)的個(gè)?人行為?。這樣?的做法?一但出?現(xiàn)問題?，后果?將十分?嚴(yán)重。?賒銷本?身就存?在風(fēng)險(xiǎn)?，而把?風(fēng)險(xiǎn)控?制在最?小的范?圍之內(nèi)?，把資?金安全?永遠(yuǎn)放?在首位?才是工?作的重?中之重?。3?.對(duì)客?戶心態(tài)?的判斷?不夠。?對(duì)已經(jīng)?合作一?段時(shí)間?的供應(yīng)?商和客?戶，我?會(huì)輕信?他們。?從供應(yīng)?商報(bào)價(jià)?和客戶?反饋得?到的市?場(chǎng)信息?，大多?數(shù)情況?下我是?聽之信?之，極?少持懷?疑態(tài)度?，沒有?作進(jìn)一?步的分?析和判?斷。這?樣做的?后果會(huì)?由于信?息的不?準(zhǔn)確導(dǎo)?致公司?對(duì)市場(chǎng)?的判斷?可能出?現(xiàn)偏差?，在操?作中可?能導(dǎo)致?嚴(yán)重失?誤。也?會(huì)出現(xiàn)?采購(gòu)價(jià)?較高而?銷售價(jià)?格偏低?的情況?。這都?會(huì)造成?公司一?定程度?的損失?。4?.在工?作中我?很少動(dòng)?腦筋思?考問題?，即使?思考了?也不夠?細(xì)致，?思維方?式比較?單一。?很多時(shí)?候我都?是按程?序做事?，根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的?交待辦?事。極?少動(dòng)腦?琢磨客?戶，琢?磨市場(chǎng)?，琢磨?導(dǎo)致問?題發(fā)生?的根本?原因。?總覺得?沒什么?好思考?的。而?思維方?式因?yàn)?沒有經(jīng)?過對(duì)事?情周密?、細(xì)致?的思考?和全面?的分析?，從而?變得比?較單一?。作為?一個(gè)業(yè)?務(wù)員，?必須考?慮很多?東西，?以清晰?的思路?，思考?事情的?每一個(gè)?細(xì)節(jié)，?才能正?確判斷?客戶的?真實(shí)情?況。?三、工?作失誤?__?__年?我在工?作中出?現(xiàn)的最?嚴(yán)重的?失誤，?是__?__拖?欠貨款?事件。?以接近?___?_元/?噸的利?潤(rùn)作為?銷售目?的，以?___?_萬元?的保證?金作為?回籠貨?款和滯?納金的?保障。?看似萬?無一失?，卻隱?含了造?成嚴(yán)重?后果的?多個(gè)失?誤。?失誤一?。在_?___?月份的?銷售中?，我對(duì)?___?_的銷?售量達(dá)?到操作?以來的?最高，?貨款也?像前幾?個(gè)月一?樣，雖?然有拖?延，但?拖延的?時(shí)間并?不長(zhǎng)，?而且也?按合同?支付了?利息，?這讓我?感覺得?其經(jīng)營(yíng)?狀況并?沒有太?大問題?。由于?去__?__的?路程較?遠(yuǎn)，為?了節(jié)約?費(fèi)用，?我并沒?有常經(jīng)?去實(shí)地?考察了?解其生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?狀況。?疏于對(duì)?客戶進(jìn)?行經(jīng)常?性的實(shí)?地了解?。這是?導(dǎo)致后?來在_?___?月份對(duì)?其放量?和從_?___?月份開?始嚴(yán)重?拖延的?首要原?因，同?時(shí)也是?我作為?一個(gè)業(yè)?務(wù)員的?重大失?職。?失誤二?。__?__作?為一個(gè)?月生產(chǎn)?能力只?有__?__多?噸的廠?，僅憑?二十萬?違約保?證金便?給其放?量__?__車?計(jì)__?__噸?貨，貨?款達(dá)到?___?_萬元?。這是?種極不?正常的?操作模?式，潛?伏了巨?大的資?金安全?隱患。?僅憑著?自己對(duì)?客戶信?用和資?金實(shí)力?的猜測(cè)?和估計(jì)?，遠(yuǎn)不?足以成?為放量?的依據(jù)?。在其?經(jīng)常拖?延支付?貨款時(shí)?，我沒?有對(duì)其?供應(yīng)渠?道進(jìn)行?調(diào)查摸?底和了?解其外?欠貨款?的情況?下，賒