2023年民航職業(yè)技能鑒定-民航售票員考試參考題庫附帶答案_第1頁
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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。2023年民航職業(yè)技能鑒定-民航售票員考試參考題庫附帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.多選題(共10題)1.以下可用作電報中的部門代碼的是()。A.AAB.DDC.FFD.RR2.退款的旅費證的說明情況,應填寫在()欄。A.TYPEOFSERVICEFORWHICHISSUEDB.ENDORSEMENT/RESTRICTIONSC.REMARKSD.AMOUNTINLETTERS3.目前在全球市場存在的代理人分銷系統(tǒng)有()。A.1AB.1BC.1CD.1D4.以下旅費證中,正確的“文字表示金額”欄的填寫方式是()。A.ONEFIVEEIGHT50/100B.ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHT50/100C.ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHT50/100D.ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHTPOINTFIVE5.旅客在機場臨時要求變更艙位等級,應()。A.無論如何都要辦理B.視時間許可辦理C.視航班座位利用情況辦理D.票價多退少補6.由于()原因,航空公司應將旅客客票有效期延長至能夠按原付費艙位等級提供座位的最早航班為止。A.航空公司未能提供已確認的座位B.變更了航班線路,造成旅客不能成行C.航空公司更換了旅客的艙位等級D.旅客身體狀況不適于乘機7.國際客票的()欄內(nèi)可能會填寫相關的旅費證的號碼。A.ORIGINALISSUEB.ISSUEDINEXCHANGEFORC.ENDORSEMENTS/RESTRICTIONSD.CONJUNCTIONTICKETS8.團體定座電報中,可以包括()等項目。A.團體名稱B.定座航段C.團體人數(shù)D.到達情況9.擔架旅客申請定座時應提供醫(yī)院證明,其中內(nèi)容應()。A.足以說明旅客在飛機上不會發(fā)生聲明危險B.足以說明不致傳播疾病給其他旅客C.說明旅客在飛機上應服用的藥物D.說明旅客在飛機上不能服用的藥物10.承運人臨時更改機型造成經(jīng)濟艙超售,因此,被安排在公務艙的經(jīng)濟艙旅客應()。A.補付等級差額B.不需另付費用C.有30公斤免費行李額D.不改變原免費行李額二.判斷題(共5題)1.()于21FEB填開的旅費證用于支付25FEB始發(fā)的國際運輸,該旅費證的有效期至次年的25FEB止。2.()CRS系統(tǒng)與國際接軌,使我國航空運輸企業(yè)介入全球航空市場銷售體系,從而給航空公司帶來最大限度的航班座位銷售利益。3.()由于旅客健康狀況不宜乘機引起的旅客退票,按非自愿退票辦理。4.()在TIM上,TWOV是指未辦理必要的簽證不能過境。5.()將當前顯示的Q釋放,并按等級顯示下一個Q,用QN:N來實現(xiàn)。第1卷參考答案一.多選題1.正確答案:BCD2.正確答案:ABC3.正確答案:AB4.正確答案:AB5.正確答案:CD6.正確答案:ABC7.正確答案:BC8.正確答案:ABC9

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