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第第頁(yè)寒假超市實(shí)踐心得報(bào)告
首先,需要要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原那么。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)受我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有許多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,假如有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)當(dāng)有我負(fù)責(zé),而應(yīng)當(dāng)有特地負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)覺,其實(shí)大家都是這樣。
而且,我后來(lái)思索了一下,如果每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就需要每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些特地負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的糜費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永久只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,許多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有許多收獲的。最主要的'就是,每天都會(huì)遇到許多許多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,我不斷的克服自己,磨練自己,像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)閱歷。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,由于這是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)覺了一些問題,比如有些工作人員的立場(chǎng),對(duì)顧客不甚熱忱,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿遇到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作立場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到嘉獎(jiǎng),假如是特別差的也該予以肯定的懲處。而顧客方面,可以在其參加肯定的次數(shù)后予以一些特惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說(shuō)不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有許多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了許多不須要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的狀況,沒有采用任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些特地放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期20天的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了許多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開學(xué)校踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以援助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐
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