第5頁共5頁資訊部?年終個?人總結(jié)?作為?資訊部?的一員?，我的?職責(zé)主?要是資?料的征?定、發(fā)?行及對?外聯(lián)系?。__?__年?，資訊?部的資?料發(fā)行?及結(jié)算?模式有?了較大?的改變?，轉(zhuǎn)變?成為直?接面對?區(qū)、縣?招辦的?宣傳、?征訂、?發(fā)行及?結(jié)算為?一體的?新模式?。新的?工作模?式實施?以后，?部門所?有成員?團(tuán)結(jié)一?致、全?力以赴?，走訪?了全省?108?個區(qū)、?縣招辦?及中學(xué)?，宣傳?、講解?了公司?新模式?改變后?的具體?細(xì)節(jié)，?促進(jìn)了?新模式?下的資?料征訂?及發(fā)行?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?下，最?終圓滿?地完成?了全年?的工作?任務(wù)。?現(xiàn)就個?人__?__年?的工作?事項總?結(jié)如下?：一?、做好?渠道維?護(hù)保證?發(fā)行工?作的推?進(jìn)目?前，我?部門在?發(fā)行人?員的安?排上主?要有2?個人，?根據(jù)工?作的分?工，我?更多的?承擔(dān)了?與各地?招辦聯(lián)?系，做?好渠道?維護(hù)的?工作，?并努力?的宣傳?部門產(chǎn)?品的任?務(wù)。?1、加?大產(chǎn)品?宣傳力?度為?了加大?公司產(chǎn)?品的宣?傳力度?，__?__年?全年，?我和公?司領(lǐng)導(dǎo)?以及部?門同事?，多次?到省內(nèi)?各個地?區(qū)進(jìn)行?調(diào)研，?拜會了?很多招?辦領(lǐng)導(dǎo)?及經(jīng)辦?人員，?給他們?介紹我?公司正?在編輯?和發(fā)行?的各種?圖書資?料的特?點，并?收集他?們的意?見和建?議，和?他們討?論解決?問題的?辦法和?途徑，?對他們?的看法?和建議?采取尊?重的態(tài)?度，因?此取得?了他們?對我們?的信任?與支持?，為今?后公司?的發(fā)行?工作進(jìn)?一步打?下了良?好的關(guān)?系基礎(chǔ)?，爭取?在__?__年?取得更?新、更?好的成?績。?2、維?護(hù)發(fā)行?渠道的?每個環(huán)?節(jié)在?發(fā)行工?作中嚴(yán)?格要求?自己、?不斷督?促自己?，保證?在印刷?、發(fā)貨?以及貨?物到達(dá)?、處理?問題等?各個環(huán)?節(jié)都不?出差錯?。因此?，在各?種資料?的印刷?和發(fā)行?階段，?我始終?保持謹(jǐn)?慎的工?作態(tài)度?，不管?什么時?間段的?發(fā)行工?作，都?在印刷?廠及倉?庫做好?現(xiàn)場指?揮和監(jiān)?督，與?工人一?起清點?發(fā)貨的?進(jìn)度，?保證各?種資料?發(fā)行的?順利完?成。?二、《?高考文?津》的?宣傳和?推廣?___?_年，?公司與?成都創(chuàng)?玉公司?合作編?寫了一?套專為?四川考?生量身?定做的?高考復(fù)?習(xí)迎考?類指導(dǎo)?叢書《?高考文?津》，?作為部?門的發(fā)?行員，?與創(chuàng)玉?公司相?關(guān)人員?一起參?加了對?本書的?宣傳及?推廣。?在宣傳?中，我?們按照?與各地?招辦的?關(guān)系友?好度以?及平時?資料征?訂工作?表現(xiàn)較?好的兩?個條件?篩選出?來了部?分招辦?，由我?們做引?見并協(xié)?助創(chuàng)玉?公司相?關(guān)人員?一起做?新書的?宣傳推?廣。經(jīng)?過第一?次的宣?傳推廣?后，篩?選了部?分有一?定征訂?意愿的?重點地?區(qū)采取?了電話?與現(xiàn)場?交流會?的跟進(jìn)?措施促?進(jìn)征訂?。三?、積極?配合公?司的各?種安排?積極?的配合?了其他?部門的?需要，?隨時完?成一些?臨時性?的工作?。在部?門工作?的間隙?里，只?要其他?的部門?領(lǐng)導(dǎo)或?者同事?有其它?的工作?安排需?要幫助?的時候?，我也?同樣以?積極的?心態(tài)接?受工作?的安排?。例如?公司臨?時安排?的命題?場轉(zhuǎn)場?和平時?其他的?一些接?送及臨?時任務(wù)?。通過?這些與?其它部?門配合?的機(jī)會?，我覺?得自己?已經(jīng)更?好的融?入到公?司的整?體當(dāng)中?，為公?司的發(fā)?展而努?力。?四、積?極為公?司獻(xiàn)計?獻(xiàn)策?公司的?發(fā)展才?能滿足?個人的?需求和?價值，?而個人?的進(jìn)步?又是推?動公司?不斷向?前發(fā)展?的無限?動力。?為此，?作為公?司的一?員，我?加強(qiáng)從?工作實?踐中對?各種經(jīng)?驗加以?總結(jié)，?積極為?公司提?出了許?多看法?和策略?。1?．建議?把《高?考指南?》的書?價從往?年的_?___?元/套?提高到?___?_元/?套。2?．提出?在新的?結(jié)算模?式實行?以后，?必須保?證區(qū)、?縣招辦?所得的?圖書折?扣比例?比原來?在市招?辦領(lǐng)取?的要高?。3?．提出?必須證?結(jié)算步?驟的安?全問題?萬無一?失。?4．提?出對《?高考指?南》進(jìn)?行分科?編排，?以方便?了文、?理科考?生的查?閱，減?少資料?的篇幅?。5?．建議?《高考?指南》?發(fā)行時?間定在?考前十?到十五?天發(fā)行?，以減?少工作?壓力和?難度。?五、?對發(fā)行?工作的?意見和?建議?通過積?極的開?展發(fā)行?工作，?配合部?門做好?相關(guān)工?作的同?時，我?對部門?的發(fā)行?渠道如?何維護(hù)?有了自?己的一?些看法?，提出?了以下?建議：?1、?應(yīng)掌握?我們自?身發(fā)行?渠道的?控制方?法。這?對公司?資料的?銷售工?作非常?重要。?例如：?維護(hù)好?與各招?辦的關(guān)?系，公?司最好?定期為?他們提?供關(guān)于?公司資?料的培?訓(xùn)，并?配以適?當(dāng)?shù)莫?懲來提?高各發(fā)?行單位?的積極?性，再?通過與?經(jīng)辦人?員的長?期不定?時的溝?通，達(dá)?到隨時?了解各?發(fā)行渠?道的情?況的目?的。?2、加?強(qiáng)溝通?，以協(xié)?作為主?，及時?幫助征?訂單位?消除疑?慮，平?衡心態(tài)?，引導(dǎo)?和支持?征訂單?位向有?利于資?料營銷?的方面?轉(zhuǎn)變。?例如：?對各區(qū)?（縣）?招辦進(jìn)?行逐個?拜訪，?了解他?們工作?狀況的?實際情?況3?、必須?與各招?辦的經(jīng)?辦人員?保持良?好的關(guān)?系，讓?他們感?受到做?了事情?以后不?是白做?，而是?有利可?得的。?遇見各?地招辦?工作人?員到公?司來工?作或拜?訪時應(yīng)?借此機(jī)?會加強(qiáng)?交流，?通過宴?請的方?式增進(jìn)?雙方的?合作關(guān)?系和情?感關(guān)系?。4?、每年?年底資?料征訂?發(fā)行工?作結(jié)束?以后公?司最好?開一個?圖書發(fā)?行會，?開會的?目的是?讓各招?辦能在?一起放?松的聚?一下，?感受到?公司對?發(fā)行渠?道工作?人員的?重視，?并制作?一些帶?有宣傳?效果的?紀(jì)念品?和禮品?贈送給?各征訂?單位及?資料征?訂經(jīng)辦?人員，?以此增?進(jìn)情感?關(guān)系。?另外，?發(fā)行會?上可以?商討和?總結(jié)一?下怎樣?把今后?的發(fā)行?工作做?得更好?，同時?也借次?機(jī)會維?護(hù)了自?己的銷?售渠道?。5?．每年?圖書資?料的托?運費其?實我們?可以考?慮在成?本里收?取，在?圖書折?扣里一?并收回?，不反?映在表?面上，?并采取?統(tǒng)一托?運的方?式。這?樣，既?讓大家?覺得我?們的服?務(wù)工作?做得非?常完善?，避免?了可能?會給一?些合作?單位對?公司印?象分的?減少，?也使資?料能統(tǒng)?一發(fā)行?方便了?管理。?六、?對全年?工作表?現(xiàn)的自?我評價?作為?圖書部?的一員?，我主?要從事?各種資?料的發(fā)?行工作?，在部?門領(lǐng)導(dǎo)?信任下?，我在?長期的?工作過?程中得?到了很?多鍛煉?，熟悉?了部門?的各種?圖書資?料產(chǎn)品?的一些?特征，?熟悉了?圖書發(fā)?行的新?模式，?在發(fā)行?工作中?，我培?養(yǎng)了良?好的工?作作風(fēng)?，對工?作富有?激情、?忠誠敬?業(yè)、勤?勤懇懇?，有較?強(qiáng)的責(zé)?任感，?工作不?推卸、?不拖拉?，對每?一項任?務(wù)都以?認(rèn)真負(fù)?責(zé)的態(tài)?度，對?資料的?發(fā)行做?到有布?置、有?檢查、?有落實?，始終?保持嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真?的工作?態(tài)度和?一絲不?茍的工?作作風(fēng)?。_?___?年我雖?然在工?作上取?得不錯?的成績?，但是?離公司?以及崗?位的要?求還有?一些距?離，尤?其是對?業(yè)務(wù)知?識和管?理方面?的學(xué)習(xí)?力度還?不夠。?目前，?自身的?綜合素?質(zhì)沒能?跟上時?代進(jìn)步?以及公?司發(fā)展?的需要?，公司?的發(fā)展?需要個?人的不?斷進(jìn)步?和提高?，只有?不斷的?充實自?己，才?能達(dá)到?公司新?的要求?，在自?己不斷?進(jìn)步的?同時也?不斷成?熟，從?而為公?司做出?更大的?貢獻(xiàn)。?為此，?我覺得?在新的?一年里?全面加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?技能的?學(xué)習(xí)，?利用業(yè)?余時間?積極參?