關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書(shū)3篇合同號(hào)：xxxxx

簽訂時(shí)間：xxx年x月x號(hào)

簽訂地點(diǎn)：

甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方）

乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：乙方）

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著公平、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

1、乙方保證向甲方供應(yīng)最新版本的供給商資料，并保證所供應(yīng)資料的真實(shí)性、合法性，并有責(zé)任準(zhǔn)時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料，并向甲方供應(yīng)產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

2、乙方向甲方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào)：lgfr500全新阻燃abs)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，需向甲方供應(yīng)必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。

甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)展抽查，對(duì)問(wèn)題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施，對(duì)于《供方整改要求表》，必需在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對(duì)同一問(wèn)題屢次反應(yīng)仍無(wú)改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問(wèn)題嚴(yán)峻合格率極低時(shí)，甲方對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)展退貨處理；不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況并就問(wèn)題進(jìn)展整改，同時(shí)進(jìn)一步熟識(shí)甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)視實(shí)施，同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括外表縮水、水紋線(xiàn)、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)展有效掌握；

4、乙方必需根據(jù)甲方的要求，準(zhǔn)時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反響的產(chǎn)品，并賜予妥當(dāng)處理。

5、乙方應(yīng)積極協(xié)作妥當(dāng)解決因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。

6、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：乙方應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)展檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保存一周。

7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。

甲方（公章）：乙方（公章）：

代表：代表：

年月日年月日

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書(shū)篇2

甲方(供貨單位)：

乙方(購(gòu)貨單位)：

為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問(wèn)題，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商全都，達(dá)成如下協(xié)議：

一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)：

雙方應(yīng)依照合同商定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的，以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。全部產(chǎn)品保證不良率低于萬(wàn)分之三。

二、質(zhì)量保證根本措施：

(一)甲方承諾根據(jù)相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展生產(chǎn)和檢驗(yàn)，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無(wú)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以乙方同類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

(二)甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量治理制度，嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核方法等，以到達(dá)提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推舉優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)足的產(chǎn)品。

(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均根據(jù)合同內(nèi)商定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)展檢驗(yàn)，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。

(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)展受理，并以熱忱、積極的態(tài)度為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)足的效勞。

(七)甲方承諾向乙方供應(yīng)24小時(shí)技術(shù)支持電話(huà)及一年(從發(fā)貨之日起開(kāi)頭算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修效勞，人為損壞除外。超過(guò)質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會(huì)收取相應(yīng)的.材料及修理效勞費(fèi)用。

三、質(zhì)量特別處理方法

(一)免費(fèi)保修范圍

保修期內(nèi)根據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)正常使用而消失產(chǎn)品質(zhì)量特別的。

(二)收費(fèi)修理范圍

1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開(kāi)者，或其中任何局部被更替;

2、任何局部包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀;

3、已過(guò)保修期或來(lái)歷不明的產(chǎn)品;

4、產(chǎn)品與選購(gòu)訂單記錄不符的;

5、使用不當(dāng)，保管不善造成損壞的;

6、沖撞錘擊，超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;

7、不行抗拒力造成損壞的;

8、外觀(guān)損傷的和仿制產(chǎn)品;

9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。

(三)收費(fèi)方式

1、甲方承諾十二個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)更換，三十六個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)修理,如須收費(fèi)的在乙方簽字確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，甲方開(kāi)頭進(jìn)展修理和處理;

2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。

四、換貨條件

(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)展生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

(二)產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

(三)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書(shū)面形式反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的，則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。

(四)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書(shū)面形式反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的，經(jīng)甲方確認(rèn)后，可進(jìn)展換貨。

五、索賠條件

產(chǎn)品的不良率超過(guò)千分之三，由此給客戶(hù)造成的修理費(fèi)用可要求甲方索賠。

六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

經(jīng)辦人簽字：經(jīng)辦人簽字：

年月日年月日

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書(shū)篇3

1.協(xié)議范圍及目的

1.1為明確供給商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保各種原材料產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意本公司產(chǎn)品需要，保障本公司生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)展，經(jīng)買(mǎi)、賣(mài)雙方商定達(dá)成的協(xié)議；

1.2本協(xié)議之目的為商定雙方技術(shù)質(zhì)量條款，據(jù)此具體制定并執(zhí)行有關(guān)零部件產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證；

1.3依據(jù)賣(mài)方供應(yīng)產(chǎn)品類(lèi)型的不同或?qū)嶋H狀況的需要，買(mǎi)方/賣(mài)方經(jīng)過(guò)協(xié)議后可以對(duì)不適用的條款進(jìn)展刪除；也可另頁(yè)追加相應(yīng)的條款；（刪除或追加的工程必需有雙方代表的簽名及加蓋雙方公司公章）

1.4本協(xié)議一式二份，買(mǎi)、賣(mài)雙方各保存一份；

1.5本協(xié)議從買(mǎi)賣(mài)雙方代表簽字之日起生效，有效期為兩年；

1.6本協(xié)議的最終解釋權(quán)屬買(mǎi)方（天龍電子股份有限公司）。

2.質(zhì)量治理體系

2.1賣(mài)方應(yīng)建立并維持有效的質(zhì)量、環(huán)境和禁用物質(zhì)治理監(jiān)控體系，并依據(jù)這些體系的規(guī)定來(lái)制造、掌握和治理；

2.2賣(mài)方應(yīng)取得正式權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)上述治理體系的認(rèn)可證書(shū)，并定期復(fù)核、保持其有效性；對(duì)于賣(mài)方臨時(shí)沒(méi)有正式取得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可時(shí)，至少保證符合買(mǎi)方已提出的內(nèi)部治理體系的要求，最終以獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可為目標(biāo)。

2.3若買(mǎi)方通知賣(mài)方其品質(zhì)管制力量無(wú)法保證產(chǎn)品的品質(zhì)（含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控）時(shí)，賣(mài)方有義務(wù)修正其品質(zhì)（含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控）保證體系和掌握流程，以滿(mǎn)意買(mǎi)方要求。

3.產(chǎn)品認(rèn)可

3.1賣(mài)方供應(yīng)給買(mǎi)方的產(chǎn)品應(yīng)獲得買(mǎi)方的認(rèn)可；

3.2賣(mài)方在供應(yīng)給買(mǎi)方待認(rèn)可樣品時(shí)，需附上賣(mài)方批準(zhǔn)的自檢報(bào)告，針對(duì)于汽車(chē)零部件產(chǎn)品，賣(mài)方按PPAP等級(jí)3向買(mǎi)方提交PPAP報(bào)告，只有在報(bào)告獲得批準(zhǔn)前方可生產(chǎn)、出貨；

3.3賣(mài)方應(yīng)按買(mǎi)方供應(yīng)的圖紙（屬買(mǎi)方客戶(hù)指定供給商，買(mǎi)方客戶(hù)已供應(yīng)圖紙也一樣規(guī)定）作為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，如圖紙未作要求或要求不具體時(shí)，要與買(mǎi)方確認(rèn)；

3.4賣(mài)方每批來(lái)料要提交質(zhì)保書(shū)或檢測(cè)證明，須確保所供應(yīng)資料的精確性和有效性，若因賣(mài)方供應(yīng)虛假資料，導(dǎo)致買(mǎi)方在使用或售后產(chǎn)生額外的損失，損失的費(fèi)用將全數(shù)由賣(mài)方擔(dān)當(dāng)，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。

3.5買(mǎi)方在疑心賣(mài)方提交的產(chǎn)品特性不符合或提交報(bào)告不符合時(shí)，無(wú)須得到賣(mài)方的認(rèn)可，可將產(chǎn)品提交第三方試驗(yàn)室檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果合格由買(mǎi)方擔(dān)當(dāng)檢測(cè)費(fèi)用；發(fā)生檢測(cè)不合格時(shí)，由賣(mài)方承提檢測(cè)費(fèi)用，產(chǎn)品的損失費(fèi)用也將全數(shù)由賣(mài)方擔(dān)當(dāng)，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。

4.變更治理

4.1賣(mài)方產(chǎn)品被買(mǎi)方批準(zhǔn)認(rèn)可后，如賣(mài)方必需進(jìn)展以下任何變更，應(yīng)事先得到買(mǎi)方的書(shū)面認(rèn)可，必要時(shí)須供應(yīng)樣品給買(mǎi)方測(cè)試，合格前方可變更；針對(duì)汽車(chē)零部件應(yīng)重新提交PPAP報(bào)告再次認(rèn)可；

4.1.1產(chǎn)品零件外觀(guān)和規(guī)格型號(hào)的變更；

4.1.2賣(mài)方工程變更，包含機(jī)器、材料、方法、測(cè)量、生產(chǎn)環(huán)境的變更；包裝變更，模具變更及賣(mài)方

自己的供給商變更.

5.原材料和工藝掌握

5.1賣(mài)方須對(duì)其產(chǎn)品所用的原材料進(jìn)展掌握，并把所用到的原材料和賣(mài)方的供給商名稱(chēng)和技術(shù)規(guī)格在自檢報(bào)告中具體注明；

5.2賣(mài)方應(yīng)對(duì)買(mǎi)方產(chǎn)品所使用的原材料進(jìn)展質(zhì)量掌握，建立、保存和維持賣(mài)方的進(jìn)料檢驗(yàn)的記錄；記錄的保存時(shí)間按本協(xié)議中的第7項(xiàng)、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行；

5.3賣(mài)方必需對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)展有效掌握，并在規(guī)格書(shū)中具體標(biāo)明，賣(mài)方須建立、保存和維持工藝過(guò)程的監(jiān)控和文件記錄；記錄的保存時(shí)間按本協(xié)議中的第7項(xiàng)、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行。

6.驗(yàn)收規(guī)章和質(zhì)量水平

6.1賣(mài)方必需保證所供應(yīng)的產(chǎn)品符合買(mǎi)方的質(zhì)量要求，若賣(mài)方供應(yīng)的產(chǎn)品在買(mǎi)方生產(chǎn)線(xiàn)、買(mǎi)方客戶(hù)生產(chǎn)線(xiàn)或市場(chǎng)中產(chǎn)生質(zhì)量事故，造成買(mǎi)方或買(mǎi)方市場(chǎng)產(chǎn)生費(fèi)用損失，賣(mài)方須擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任及附帶的相關(guān)責(zé)任；賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行；

6.2賣(mài)方應(yīng)保證不發(fā)生混料和少料事故，混料和少料事故將視為不合格，并按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行；

6.3賣(mài)方在產(chǎn)品出貨前進(jìn)展檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)的報(bào)告提交給買(mǎi)方備案；

6.4賣(mài)方的產(chǎn)品應(yīng)符合圖紙、產(chǎn)品規(guī)格書(shū)的要求，否則視為不合格賜予退貨處理；由此造成買(mǎi)方的損失，將由賣(mài)方擔(dān)當(dāng)；賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行；

6.5賣(mài)方交貨經(jīng)買(mǎi)方確認(rèn)為不合格，買(mǎi)方通過(guò)電話(huà)、郵件或出具《質(zhì)量埋怨書(shū)》、《8D報(bào)告》等方式反應(yīng)給賣(mài)方，賣(mài)方必需在買(mǎi)方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)不合格批次作出臨時(shí)改良措施，不能影響買(mǎi)方的正常生產(chǎn)與出貨，如不能在買(mǎi)方規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)做出處理、或處理進(jìn)度緩慢，影響到買(mǎi)方的出貨或生產(chǎn)停線(xiàn)，買(mǎi)方在通知賣(mài)方但無(wú)需得到賣(mài)方同意的前提下，轉(zhuǎn)由買(mǎi)方派人選擇或加工使用，由此造成的買(mǎi)方的損失，包含但不限于買(mǎi)方的生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)、額外之加工、全檢或其它費(fèi)用等，由賣(mài)方擔(dān)當(dāng)；賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行；

6.5.1買(mǎi)方出具《質(zhì)量埋怨書(shū)》、《8D報(bào)告》必需在買(mǎi)方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)，供方在接到正式投訴后

的24小時(shí)內(nèi)回復(fù)3D報(bào)告，五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)完整8D報(bào)告；逾期未回復(fù)時(shí)需向買(mǎi)方質(zhì)量治理部說(shuō)明緣由并得到認(rèn)可，逾期3個(gè)工作日以上、且未得到買(mǎi)方質(zhì)量治理部的認(rèn)可，視為對(duì)此次質(zhì)量問(wèn)題處理有拖延，賣(mài)方擔(dān)當(dāng)500元/次的責(zé)任懲罰。

6.6賣(mài)方承諾在供應(yīng)給買(mǎi)方的產(chǎn)品，在買(mǎi)方進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)線(xiàn)及買(mǎi)方客戶(hù)產(chǎn)生的月度批次不良率在0%以下（計(jì)算方法:月度不良批次數(shù)/月度供貨總批次數(shù)*100%;其中月度不良批次數(shù)由來(lái)料檢驗(yàn)不良批次數(shù)加上生產(chǎn)過(guò)程中反應(yīng)的不良及客戶(hù)端反應(yīng)涉及到的來(lái)料不良三者的總和）不良率；在買(mǎi)方正常使用條件下，賣(mài)方的產(chǎn)品在買(mǎi)方的生產(chǎn)加工過(guò)程中的月度不良率不超過(guò)50PPM；(計(jì)算方法:針對(duì)同一型號(hào)產(chǎn)品,其月度總不良數(shù)/月度總的出貨數(shù)量)

6.6.1若賣(mài)方供應(yīng)給買(mǎi)方的產(chǎn)品，在買(mǎi)方生產(chǎn)月度不良率超出本協(xié)議的要求，買(mǎi)方有權(quán)利要求賣(mài)方質(zhì)

量部門(mén)最高治理者整理全部相關(guān)的品質(zhì)資料（含全部不良分析，統(tǒng)計(jì)圖圖表，效果確認(rèn)，以及相關(guān)工程文件等），至買(mǎi)方質(zhì)量治理部門(mén)做品質(zhì)檢討，及爭(zhēng)論和制定整體的品質(zhì)改善規(guī)劃；

7.產(chǎn)品可追溯性

7.1賣(mài)方產(chǎn)品或包裝應(yīng)設(shè)置標(biāo)記并應(yīng)可追溯，追溯性?xún)?nèi)容包含但不限于：供貨方名稱(chēng)、零件編碼和型號(hào)、制造日期、包裝盒中數(shù)量、零件制造批號(hào)等；

7.2賣(mài)方應(yīng)在產(chǎn)品外包裝和最小包裝上標(biāo)示易于識(shí)別的產(chǎn)品追溯標(biāo)簽；7.3賣(mài)方需在交貨后5年保存全部包含但不限于質(zhì)量、制造工藝、技術(shù)測(cè)試報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告、原材料進(jìn)料記錄及檢測(cè)報(bào)告、出貨記錄及檢測(cè)報(bào)告、牢靠性壽命試驗(yàn)記錄等，供買(mǎi)方隨時(shí)查詢(xún)和使用。

8.審核

8.1賣(mài)方應(yīng)承受買(mǎi)方定時(shí)或不定時(shí)對(duì)賣(mài)方進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)審核，審核內(nèi)容主要有質(zhì)量治理體系、環(huán)境愛(ài)護(hù)、有害物質(zhì)治理、現(xiàn)場(chǎng)工藝過(guò)程掌握、檢驗(yàn)/試驗(yàn)狀況及記錄、原材料掌握狀況及記錄、產(chǎn)品質(zhì)量掌握及記錄、倉(cāng)庫(kù)治理狀況及記錄、產(chǎn)品測(cè)試記錄等；審核需要根據(jù)VDA6.3過(guò)程審核(AIAGCQI9)的方式進(jìn)展.

對(duì)于審核發(fā)覺(jué)的不合格或待改良工程，賣(mài)方積極進(jìn)展改良，并在規(guī)定期限內(nèi)將改良結(jié)果提交給買(mǎi)方確認(rèn)。對(duì)于直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大不合格工程或未能有效改善工程，買(mǎi)方有權(quán)利停頓向賣(mài)方選購(gòu)、要求返工等處理；由此造成買(mǎi)方的損失，由賣(mài)方擔(dān)當(dāng)，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。

9.缺陷處理

9.1如發(fā)覺(jué)賣(mài)方產(chǎn)品品質(zhì)（包含但不限于產(chǎn)品尺寸、規(guī)格、外觀(guān)、色澤、性能、牢靠性、安全性、禁用物質(zhì)含量等）不合格，賣(mài)方在接到買(mǎi)方反應(yīng)會(huì)必需快速對(duì)應(yīng)處理,避開(kāi)因賣(mài)方處理不準(zhǔn)時(shí)而導(dǎo)致買(mǎi)方停線(xiàn);同時(shí)，由于買(mǎi)方不合格品而給賣(mài)方造成的全部相關(guān)損失,由買(mǎi)方擔(dān)當(dāng).

9.2買(mǎi)方在實(shí)際生產(chǎn)和買(mǎi)方客戶(hù)生產(chǎn)過(guò)程中消失屬于賣(mài)方責(zé)任的不合格品或失效品，賣(mài)方須負(fù)責(zé)退換為同型號(hào)的合格品；

9.3對(duì)于買(mǎi)方正常生產(chǎn)和市場(chǎng)使用過(guò)程消失的屬于賣(mài)方責(zé)任的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)方會(huì)將賣(mài)方的不良信息準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給賣(mài)方，賣(mài)方應(yīng)快速做出反響并在收到信息后一個(gè)工作日內(nèi)提出臨時(shí)處理措施，在其后的五個(gè)工作日內(nèi)（或雙方商定的時(shí)間內(nèi)）需供應(yīng)完整的改良報(bào)告；

9.4如因賣(mài)方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致買(mǎi)方產(chǎn)品發(fā)生返工、返修的，賣(mài)方應(yīng)協(xié)作買(mǎi)方查明質(zhì)量緣由，降低損失及不良影響，賣(mài)方須擔(dān)當(dāng)賠償和相應(yīng)的責(zé)任，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行；

9.5買(mǎi)、賣(mài)雙方對(duì)缺陷的處理有異議時(shí)，買(mǎi)方應(yīng)擔(dān)當(dāng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的事實(shí)和實(shí)際損失狀況負(fù)有舉證責(zé)任，賣(mài)方擔(dān)當(dāng)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。雙方有異議時(shí)提交國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的第三方試驗(yàn)室驗(yàn)證。

10.損失賠償

10.1賣(mài)方產(chǎn)品偷工減料，弄虛作假的狀況發(fā)生時(shí)，買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方提出的索賠

（無(wú)論買(mǎi)方使用與否，均按10.1.1條款處理）：

10.1.1買(mǎi)方和賣(mài)方雙方商定，未經(jīng)買(mǎi)方許可，賣(mài)方私自變更原材料、或產(chǎn)品材料以次充好、提交虛假

的材質(zhì)證明（即弄虛作假，如賣(mài)方供應(yīng)的出貨測(cè)試報(bào)告與產(chǎn)品實(shí)際測(cè)試結(jié)果不符）按當(dāng)批產(chǎn)品貨款的10倍進(jìn)展扣款懲罰，并以此為買(mǎi)方的商定索賠的額度，而此損失僅為實(shí)際損失的初步評(píng)估，買(mǎi)方保存日后經(jīng)計(jì)算后對(duì)損失的差額進(jìn)展追溯索賠的權(quán)利；

索賠金額計(jì)算公式：索賠金額=10倍×交貨批產(chǎn)品貨款

10.2賣(mài)方產(chǎn)品品質(zhì)不良，需要選別或加工使用，買(mǎi)方迫于生產(chǎn)規(guī)劃的需要，在賣(mài)方?jīng)]有派人來(lái)買(mǎi)方返工的狀況下，或賣(mài)方的返工進(jìn)度不能滿(mǎn)意買(mǎi)方生產(chǎn)需要，買(mǎi)方在無(wú)須針得賣(mài)方的同意，可自行安排返工，其返工不良品、及由賣(mài)方不良品而導(dǎo)致的成品報(bào)廢及其它部品報(bào)廢費(fèi)用,由賣(mài)方擔(dān)當(dāng)，返工工時(shí)索賠標(biāo)準(zhǔn)如下：

索賠金額計(jì)算公式：索賠金額=￥45元/小時(shí)×返工工時(shí)

賣(mài)方在收到買(mǎi)方發(fā)出的返工費(fèi)用報(bào)告后,需要在三天內(nèi)回簽并在扣款通知單上加蓋公司章,然后掃描回傳給買(mǎi)方.不良重復(fù)發(fā)生時(shí),返工費(fèi)用將按雙倍計(jì)算.賣(mài)方逾期未回復(fù)時(shí)需向買(mǎi)方質(zhì)量治理部說(shuō)明緣由并得到買(mǎi)方的認(rèn)可；逾期3個(gè)工作日以上、且未得到買(mǎi)方質(zhì)量治理部的認(rèn)可，也不回復(fù)買(mǎi)方緣由,視為對(duì)此次返工費(fèi)用報(bào)告的無(wú)條件接收,買(mǎi)方有權(quán)就此次質(zhì)量問(wèn)題對(duì)供方作財(cái)務(wù)扣款處理或其它等同于返工費(fèi)用數(shù)額的懲罰。

10.3無(wú)作業(yè)工時(shí)質(zhì)量索賠，無(wú)作業(yè)工時(shí)包含賣(mài)方產(chǎn)品來(lái)料不合格、批量性質(zhì)量事故或交貨延期，導(dǎo)致買(mǎi)方停產(chǎn)或返工，而造成的無(wú)作業(yè)工時(shí)，索賠