機關干部職業(yè)素養(yǎng)學習材料一、素養(yǎng)的含義

（一）什么是素養(yǎng)？

簡單的說，素養(yǎng)是指一個人在從事某項工作時應具備的素質(zhì)與修養(yǎng)。是一個人在品德、知識、才能和體格等諸方面先天的條件和后天的學習與鍛煉的綜合結(jié)果。

（二）素養(yǎng)和素質(zhì)的區(qū)別

素養(yǎng)是一個人在日常生活中表現(xiàn)出來的一種氣質(zhì)，是素質(zhì)與修養(yǎng)的集中體現(xiàn)。往往日常生活中，從一個人講話的語氣、姿態(tài)、待人處世的態(tài)度上就能表現(xiàn)出一個人的素養(yǎng)。素養(yǎng)的養(yǎng)成有很多途徑，上學的環(huán)境、家庭生活環(huán)境、工作環(huán)境等都會影響一個人的素養(yǎng)。而素質(zhì)是人的生理上原來的特點、事物本來的性質(zhì)、完成某種活動所必需的基本條件。是人的能力發(fā)展的自然前提和基礎。素質(zhì)是在人的先天生理基礎上、經(jīng)過后天教育和社會環(huán)境的影響，由知識內(nèi)化而形成的相對穩(wěn)定的心理品質(zhì)。

二、“職業(yè)素養(yǎng)”的含義及內(nèi)容

（一）什么是職業(yè)素養(yǎng)？

簡單的說，職業(yè)素養(yǎng)就是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。是職業(yè)人在從事職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力，是一個人綜合品質(zhì)在職業(yè)過程中集中體現(xiàn)。其具體量化表現(xiàn)為職商，體現(xiàn)一個社會人在職場中成功的素養(yǎng)及智慧，是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。做為一個職業(yè)人，就要做到愛崗、敬業(yè)、專注。清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己。要通過自己的職業(yè)工作塑造自我。要清楚“你非你、我非我”的道理。即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔著一份社會賦予你的職責。

一個人的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)在很多細小的方面。比如平時走路是否遵守交通規(guī)則，文檔材料是否規(guī)整，是否注意保護環(huán)境衛(wèi)生，待人接物是否注意應有的禮儀等等。

（二）職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)容

職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，個體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)。

從表現(xiàn)形式上包含：

1、內(nèi)化素養(yǎng)

內(nèi)化素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，包含個人的世界觀、價值觀、人生觀等范疇。

2、外化素養(yǎng)

外化素養(yǎng)指計算機、英語、技術(shù)服務等屬技能范疇的素養(yǎng)，是通過學習、培訓比較容易獲得，在實踐運用中日漸成熟的。

從具體內(nèi)容上包括：

1、從業(yè)的心信

信心代表著一個人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱，以及對自己能力的正確認知。

2、從業(yè)的知識技能

從業(yè)能力的培養(yǎng)是和真正不斷地吸收新知識新經(jīng)驗密不可分的，只有不斷充實自己，有過硬的從業(yè)知識技能，才能贏在各個起跑點上。

3、溝通、協(xié)調(diào)能力

在工作中掌握交流與交談的技巧是至關重要的。如何有效溝通，表達自己的想法與見解，是一個很大的學問，也是決定我們在社會上是否能夠成功的重點。

4、創(chuàng)造能力

在這個不斷進步的時代，我們不能沒有創(chuàng)造性的思維。我們應該緊跟市場和現(xiàn)代社會發(fā)展的節(jié)奏及工作要求，不斷在工作中注入新的想法和提出合乎邏輯的有創(chuàng)造性的建議

5、團結(jié)協(xié)作能力

在社會上做事情，如果只是單槍匹馬地戰(zhàn)斗，不靠集體或團隊的力量，是不可能取得真正的成功的。每一個想獲得成功的人都應該學會與別人合作。

三、機關干部應具備的職業(yè)素養(yǎng)

（一）政治素養(yǎng)

政治素養(yǎng)主要是指在政治立場、政治品質(zhì)和政治水平、思想作風等政治素質(zhì)方面的修養(yǎng)，即堅定正確的政治方向和信仰，具體表現(xiàn)在政治立場、理論素養(yǎng)和道德品質(zhì)三個方面，是公務員的政治思想狀況和政策水平。政治素養(yǎng)是黨性和階級性在國家公務員素質(zhì)中的體現(xiàn)，具有導向性，對公務員的其他素質(zhì)起著主導和決定性作用。作為國家機關干部，代表黨和國家行使管理及服務職能，必須有堅定正確的政治立場和信仰（擁護中國共產(chǎn)黨的領導，忠于黨、忠于人民、忠于憲法），樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀，增強黨的意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責任意識，有過硬的政策理論水平。

（二）良好的職業(yè)意識

職業(yè)意識是人們對職業(yè)勞動的認識、評價、情感和態(tài)度等心理成分的綜合反映，是支配和調(diào)控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調(diào)節(jié)器，是職業(yè)道德、職業(yè)操守、職業(yè)行為等職業(yè)要素的總和。它包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻意識等方面。職業(yè)意識是用法律、法規(guī)、行業(yè)自律、規(guī)章制度、企業(yè)條文來體現(xiàn)的。職業(yè)意識有社會共性的，也有行業(yè)或企業(yè)相通的。它是每一個人從事你所工作的崗位的最基本，也是必須牢記和自我約束的。機關干部代表的是國家一級政府組織，行使政府管理和服務職能，每個人的言行都將關乎到政府的公信度和行政執(zhí)行力。故此，作為國家機關干部，必須樹立以忠于憲法、忠于政府、愛崗敬業(yè)、恪盡職守、嚴守紀律、勤奮好學、依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔自律、團結(jié)協(xié)作、誠實守信、務實創(chuàng)新、全心全意為人民服務等為主要內(nèi)容的職業(yè)意識，做到忠誠于黨、忠誠于人民、忠誠于事業(yè)。對待工作要有一種敬畏，做到敬業(yè)、負責。你的工作不是給領導給別人干的，工作是自己的，這是一種職責所在。表面上看是領導分配給你工作，其實你對工作完成的好壞，決定了你的未來。因此，不用做工作給領導看。你工作的所有成績，都會在你未來的生活中得到回報。如果工作辛苦，那是你在為自己的成就進行的體力和腦力“投資”，不用對別人報怨什么。你唯一要做的，就是不論在人前人后，做好你的本職。因為這是在為你自己而做，而不是為了別人。有時多給你工作是對你的信任，一方面是對你能力的一種認可，另一方面是對你品質(zhì)的一種信任。因為把工作交給你，你能保質(zhì)保量地完成任務，讓領導放心。而領導不肯多給你一點工作，那就說明你還有待于提高?；蚴悄愕哪芰Σ荒茏屓朔判?，或是你對工作過于計較?？傊?，不要覺得工作少了輕松自在，得過且過，做一天和尚撞一天鐘，而是要想想你哪些方面做的還不夠，還存在哪些不足，應該抓緊時間學習不斷提高。不然的話，你永遠不會進步。同時，凡事都要盡可能地理解別人，不要對別人過于苛求，要學會寬容別人。別人做的事，可能是很通情達理的，也可能是看起來不可理喻，其實這些都無所謂的。其之所以這么做，自有這么做的道理?；蚩赡苋思冶緛砭妥龅膶Γ皇悄悴涣私馇闆r。或可能是雖然做的不對，但是有其深層次原因。工作中認為領導或下屬都是絕對的理性而過于苛刻要求別人，是十分錯誤的。無論是領導還是下屬，每個人都是凡人，都會犯錯誤。對于領導來說，我們不能要求領導什么事都做得十分正確。如果領導有做得不恰當?shù)牡胤?，我們可以和領導進行溝通，表明自己的觀點。這樣不僅有利于工作的開展，而且增加了相互間的理解與信任，同時可能還維護了適當?shù)膫€人利益，何樂而不為呢？對待下屬也是一樣，你安排的工作，下屬未必能做得令你十分滿意。但是只要是他用心去做了，就不要求全責備。即使他沒全力去做，也應該深層次上去分析原因，對之施以影響，令其在以后的工作中盡心盡力，而不是只對此次的成敗進行沒完沒了的追究。工作中在能力上，領導的業(yè)務能力未必要比你強，可能你是某一方面的業(yè)務尖子，而領導是抓全面的，因此要容許領導在某一方面不如你精尖。在素養(yǎng)上，也不要苛求領導有多高。因為現(xiàn)實社會中，一個人坐上領導崗位有很多個因素，能力、資歷、機遇、人際關系等等。而毫無質(zhì)疑的事實是，他是你這一段時期的現(xiàn)任領導。因此，你能容得下他，這個工作環(huán)境就容下了你。同樣，對于你的下屬，也應該學會寬容。因為誰成為你的下屬，往往不是你自己所能決定的。即使是你自己能決定，又怎么可能是個個完美無缺？重要的不是他們現(xiàn)在的水平如何，而是你將如何使他們將來的水平提高。除了上級下屬，我們對橫向交往的同事也要寬容。由于工作關系，在我們的周圍少不了和各部門的同事打交道。人多了，各種各樣的人都有，人的素養(yǎng)能力參差不齊。同時由于各種因素的巧合，也會產(chǎn)生出一定的誤會。因此，相互間的溝通與寬容，就顯得尤為重要。當你寬容了別人時，也為別人寬容你預留了空間。

（三）有過硬的業(yè)務技能

即從事某一職業(yè)所需要的不同水準的知識和能力。作為國家機關干部，必須要準確把握黨和國家的相關方針政策及法律法規(guī)，有過硬的政策理論水平和業(yè)務知識，有較強的綜合協(xié)調(diào)能力、依法行政能力和公共服務能力，更好地服從和服務于國家社會經(jīng)濟發(fā)展，服務于廣大群眾。

四、計生干部如何提升自身素養(yǎng)

人口和計劃生育工作，涉及千家萬戶，關乎到廣大人民群眾的根本利益，是一項涉及面廣、政策及業(yè)務性較強的群眾性工作。人口計生局代表政府行使管理人口和計劃生育工作的職能，系統(tǒng)上下政風行風的好壞，干部職工整體素養(yǎng)的高低，將直接影響到黨群、干群關系，影響到政府依法行政，便民維權(quán)的信譽度，影響到黨在廣大人民群眾心中的形象。同時，根據(jù)新時期人口和計劃生育工作形勢發(fā)展、工作職能拓展、工作思路轉(zhuǎn)變的要求及人口計生工作的復雜性、綜合性特點，加強人口和計劃生育隊伍職業(yè)化建設勢在必行，其是計生系統(tǒng)當前乃至今后的一項重點工作。因此，我們要以此為契機，注重和加強計生干部培訓和學習，全面提高全縣人口計生干部職業(yè)意識到、職業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)道德，使之成為一支既具備行政能力，善于做群眾工作，具有良好溝通協(xié)調(diào)能力，掌握基本的行政辦公技巧，同時又具備專業(yè)技能知識的愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、求真務實、勤政為民干部隊伍，真正做到“內(nèi)強素質(zhì)，外樹國策形象”，切實履行好人口和計劃生育工作職責，為全縣社會、經(jīng)濟、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展及可持續(xù)做出自己應有的貢獻。

（一）重視和加強學習，提升自身修養(yǎng)

一是認真加強政治理論學習，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)，堅定政治立場和信仰，筑牢大局觀念，增強熱愛人口計生事業(yè)的意識，充分發(fā)揮工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，增強自已的政治敏銳性及政治鑒別力。做到從思想和行動上與黨中央，與縣委、政府保持高度一致，堅持科學發(fā)展觀，堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)利觀。

二是不斷加強對國家相關方針政策、法律法規(guī)及人口和計劃生育“一法三規(guī)”（《國家人口和計劃生育法》、《社會扶養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《人口和計劃生育技術(shù)服務條例》）、“一條例”（云南省人口和計劃生育條例》）、“兩決定”（中共中央、國務院《關于加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》（中發(fā)[2016]22號）及中共云南省委、云南省人民政府《關于進一步加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》（云發(fā)[2016]20號）），農(nóng)業(yè)人口“獎優(yōu)免補”政策及《統(tǒng)計法》、《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《母嬰保健法》和業(yè)務知識等的學習，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、業(yè)務能力和服務能力，以適應新形勢下的人口和計劃生育工作要求，更好的為領導決策和廣大育齡群眾服務。工作中嚴格做到依法行政，依法辦事，依法維護廣大育齡群眾的合法權(quán)益。

三是認真學習中央、省、市、縣有關黨風廉政建設的相關文件及國家、省、市相關領導有關黨風廉政建設重講話精神，時刻牢記為人民服務的宗旨，廉潔自律，嚴于律已。

（二）勤政廉政，認真履行職責

一是提高自身品德和職業(yè)道德修養(yǎng)。愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，切實增強自我約束、自我監(jiān)督的自律意識。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強全局觀念，團結(jié)協(xié)作，熱愛人口和計劃生育事業(yè)，充分發(fā)揮工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，規(guī)范自我言行，不折不扣地遵守、執(zhí)行國家相關法律法規(guī)、政策及單位的各項規(guī)章制度，努力做到自愛、自重、愛崗敬業(yè)、恪盡職守、坦蕩做人，廉潔奉公、勤政為民。

二是牢記宗旨意識，強化服務，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，真正做到依法行政，文明執(zhí)法；做到民需我為（情為民所系、