第8頁共8頁辦公室?秘書科?202?3年工?作總結(jié)?工作?總結(jié)范?文過?去的一?年，秘?書科在?辦公室?黨組的?領(lǐng)導(dǎo)和?關(guān)心下?，全科?同志精?誠團(tuán)結(jié)?，扎實?工作，?與其他?科室密?切協(xié)同?，以辦?公室的?中心工?作為核?心，進(jìn)?一步明?確職能?，完善?服務(wù)，?不斷改?進(jìn)工作?作風(fēng)，?圓滿地?完成了?的各項?任務(wù)。?現(xiàn)將一?年來的?主要工?作及體?會匯報?如下：?一、?工作任?務(wù)完成?情況?（一）?應(yīng)急管?理工作?1.?應(yīng)急職?守方面?。一年?來，我?們秘書?科努力?適應(yīng)新?形勢，?研究新?問題，?力求化?被動辦?公為主?動辦公?，為領(lǐng)?導(dǎo)當(dāng)好?參謀助?手。一?是從培?養(yǎng)基本?功入手?，要求?值班人?員大到?領(lǐng)導(dǎo)分?工，小?到領(lǐng)導(dǎo)?的每一?種聯(lián)系?方式，?都要及?時主動?地去了?解和掌?握，充?分發(fā)揮?值班人?員的主?觀能動?性。二?是狠抓?制度落?實，強(qiáng)?化責(zé)任?意識，?積極改?進(jìn)作風(fēng)?，確保?工作質(zhì)?量。在?人員少?、任務(wù)?重的情?況下，?有效地?保證了?機(jī)關(guān)各?部門之?間聯(lián)絡(luò)?的暢通?。三是?為了落?實好值?班工作?，及時?、有效?處置重?大突發(fā)?事件，?我們集?中學(xué)習(xí)?了《市?人民政?府突發(fā)?公共事?件總體?應(yīng)急預(yù)?案》，?《市人?民政府?關(guān)于重?特大突?發(fā)事件?報送程?序__?__》?，對突?發(fā)公共?事件的?報送、?處理進(jìn)?行了明?確，從?而使辦?公室對?突發(fā)公?共事件?的處理?的程序?更為規(guī)?范，工?作機(jī)制?更為合?理，提?高了政?府處置?突發(fā)公?共事件?的能力?。四是?不斷完?善副市?長周六?、周日?值班接?待，副?秘書長?輪流值?班負(fù)責(zé)?信訪等?制度。?五是加?強(qiáng)對新?進(jìn)人員?的培訓(xùn)?工作。?下半年?，值班?室人員?變動較?大，為?使新同?志能迅?速適應(yīng)?角色，?能夠很?快融入?值班，?我們采?取了值?班帶班?制度，?由老同?志每人?帶一名?新同志?參加值?班，手?把手的?教新同?志，使?新來的?同志很?快能夠?獨當(dāng)一?面。六?是落實?值班白?班負(fù)責(zé)?制。為?了使值?班工作?能夠更?好的銜?接，避?免由于?銜接不?到位而?造成的?工作脫?節(jié)，我?們采取?了值班?白班負(fù)?責(zé)制，?值白班?人員對?值班負(fù)?總責(zé)，?進(jìn)一步?加強(qiáng)了?工作銜?接，提?高了工?作效率?。2?.綜合?協(xié)調(diào)方?面。全?面加強(qiáng)?應(yīng)急管?理規(guī)劃?和體系?建設(shè)?一是進(jìn)?一步加?強(qiáng)了應(yīng)?急預(yù)案?體系建?設(shè)。印?發(fā)了《?市人民?政府關(guān)?于全面?加強(qiáng)應(yīng)?急管理?工作_?___?》，制?定印發(fā)?了《市?人民政?府突發(fā)?公共事?件總體?應(yīng)急預(yù)?案》以?及__?__個?專項應(yīng)?急預(yù)案?，對提?高公共?安全和?處置突?發(fā)公共?事件的?保障能?力，預(yù)?防和減?少自然?災(zāi)害、?事故災(zāi)?難、公?共衛(wèi)生?和社會?安全及?其造成?的損失?提出了?具體要?求，成?為我市?應(yīng)對突?發(fā)公共?事件的?指導(dǎo)性?文件。?二是?建立健?全了突?發(fā)公共?事件信?息報告?和發(fā)布?制度。?制定印?發(fā)了《?市人民?政府突?發(fā)公共?事件信?息報告?工作_?___?》、《?緊急重?大事件?信息報?送標(biāo)準(zhǔn)?》，完?成了新?的《值?班工作?職責(zé)》?和《崗?位職責(zé)?》的起?草工作?。3?.后勤?保障方?面一?是推進(jìn)?應(yīng)急平?臺體系?建設(shè)。?按照統(tǒng)?一規(guī)劃?、整合?資源的?原則，?在市人?防應(yīng)急?救援指?揮系統(tǒng)?的基礎(chǔ)?上，建?設(shè)市政?府應(yīng)急?指揮平?臺，同?時加快?推進(jìn)全?市各級?、各部?門應(yīng)急?平臺建?設(shè)，實?現(xiàn)以市?級應(yīng)急?平臺為?重點，?各級、?各部門?和各專?業(yè)機(jī)構(gòu)?互聯(lián)互?通，信?息共享?，互為?側(cè)重，?互為支?撐，集?監(jiān)測監(jiān)?控、預(yù)?測預(yù)報?、信息?報告、?輔助決?策、調(diào)?度指揮?和總結(jié)?評估等?功能為?一體的?統(tǒng)一高?效的應(yīng)?急平臺?體系。?二是?成立了?涵蓋市?直部門?、科研?院所、?高等院?校、企?業(yè)以及?軍隊系?統(tǒng)的_?___?名專家?在內(nèi)的?洛陽市?應(yīng)急管?理專家?組，加?強(qiáng)對應(yīng)?急管理?工作重?要問題?的調(diào)查?研究，?充分發(fā)?揮應(yīng)急?管理科?技工作?帶頭人?的作用?，負(fù)責(zé)?為全市?應(yīng)急管?理工作?提供決?策建議?和專業(yè)?咨詢，?為全市?應(yīng)急管?理工作?提供理?論指導(dǎo)?和技術(shù)?支持。?三是?加強(qiáng)應(yīng)?急管理?培訓(xùn)管?理工作?。四?是加強(qiáng)?應(yīng)急救?援隊伍?建設(shè)。?加強(qiáng)?各類應(yīng)?急資源?管理。?做好?應(yīng)急處?置和善?后工作?。開?展對各?類突發(fā)?公共事?件風(fēng)險?隱患的?普查和?監(jiān)控，?落實安?全防范?措施。?大力?開展應(yīng)?急管理?培訓(xùn)和?科普宣?教。?（三）?周報辦?理事項?評價工?作。根?據(jù)市主?要領(lǐng)導(dǎo)?指示精?神，我?們負(fù)責(zé)?組織對?市政府?系統(tǒng)的?___?_種周?報辦理?事項的?評價工?作，一?是成立?了周報?辦理事?項評價?工作領(lǐng)?導(dǎo)小組?，規(guī)范?了周報?辦理工?作，提?高了周?報辦理?效率和?效果。?二是建?立健全?各項評?價制度?。制定?了《周?報辦理?情況考?評（暫?行）辦?法》等?___?_種考?評辦法?，從領(lǐng)?導(dǎo)評價?、運轉(zhuǎn)?時效、?辦理效?果、反?饋情況?、辦報?質(zhì)量等?___?_個方?面對周?報辦理?情況進(jìn)?行考評?。三是?加強(qiáng)周?報辦理?培訓(xùn)工?作。以?專題培?訓(xùn)或以?會代訓(xùn)?形式舉?辦周報?辦理工?作培訓(xùn)?___?_期，?培訓(xùn)人?員人次?。四是?高質(zhì)量?辦好《?周報辦?理事項?評價情?況》。?截止_?___?月份，?共印發(fā)?《周報?辦理事?項評價?情況》?期，評?選較好?辦理事?項件，?較差辦?理事項?件，有?利地推?動了周?報辦理?工作的?順利開?展。?（一）?值班工?作。一?年來，?我們秘?書科努?力適應(yīng)?新形勢?，研究?新問題?，力求?化被動?辦公為?主動辦?公，為?領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?好參謀?助手。?一是從?培養(yǎng)基?本功入?手，要?求值班?人員大?到領(lǐng)導(dǎo)?分工，?小到領(lǐng)?導(dǎo)的每?一種聯(lián)?系方式?，都要?及時主?動地去?了解和?掌握，?充分發(fā)?揮值班?人員的?主觀能?動性。?二是狠?抓制度?落實，?強(qiáng)化責(zé)?任意識?，積極?改進(jìn)作?風(fēng)，確?保工作?質(zhì)量。?在人員?少、任?務(wù)重的?情況下?，有效?地保證?了機(jī)關(guān)?各部門?之間聯(lián)?絡(luò)的暢?通。?下半年?，值班?室人員?變動較?大，為?使新同?志能迅?速適應(yīng)?角色，?能夠很?快融入?值班，?我們采?取了值?班帶班?制度，?由老同?志每人?帶一名?新同志?參加值?班，手?把手的?教新同?志，使?新來的?同志很?快能夠?獨當(dāng)一?面。?為了使?值班工?作能夠?更好的?銜接，?避免由?于銜接?不到位?而造成?的工作?脫節(jié)，?我們采?取了白?班負(fù)責(zé)?制，采?用輪崗?的辦法?一年?來，共?接收、?運轉(zhuǎn)明?傳電報?余份，?發(fā)送明?傳電報?余份，?共接收?、運轉(zhuǎn)?請柬余?份，協(xié)?助處理?群眾上?訪余次?，日平?均受理?來電約?個（次?）、下?達(dá)各類?通知近?百次。?另外?，我們?科還為?雙節(jié)領(lǐng)?導(dǎo)活動?安排、?第二_?___?屆會等?重大活?動的客?情統(tǒng)計?及會場?布置做?了大量?的工作?。參與?了國家?和省領(lǐng)?導(dǎo)視察?調(diào)研等?重大活?動，圓?滿完成?了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其他任?務(wù)。?（二）?收發(fā)工?作。一?年來，?收發(fā)室?的同志?密切協(xié)?同，相?互補(bǔ)臺?，不斷?交流，?保證了?市政府?以及各?機(jī)關(guān)的?報刊征?訂和郵?件傳遞?。全年?收發(fā)郵?件萬件?;內(nèi)收?郵件萬?余份，?外發(fā)機(jī)?要萬件?;全年?分發(fā)報?刊萬份?，無任?何差錯?。二?、我們?的做法?與體會?回顧?一年里?所做的?工作，?我們的?體會主?要有以?下幾個?方面：?（一?）注重?學(xué)習(xí)，?不斷提?高工作?人員綜?合素質(zhì)?，強(qiáng)化?責(zé)任心?。秘?書科作?為市政?府機(jī)關(guān)?的中樞?和信息?分理中?心，是?政府聯(lián)?絡(luò)外界?的首要?窗口，?工作人?員的一?言一行?都直接?關(guān)系到?政府在?人民群?眾心目?中的形?象。這?就要求?我們工?作人員?既要謹(jǐn)?言慎行?，又要?具備較?高的政?治覺悟?、良好?的道德?品質(zhì)、?豐富的?文化知?識和社?會知識?。為此?，我們?提出了?內(nèi)抓作?風(fēng)，外?樹形象?，強(qiáng)化?素質(zhì)，?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的口?號。較?好地堅?持了每?周一次?的集中?學(xué)習(xí)制?度，不?定期組?織交流?學(xué)習(xí)體?會，還?結(jié)合不?同時期?的工作?特點，?學(xué)習(xí)與?工作相?關(guān)的內(nèi)?容。為?了更好?的解答?群眾的?詢問，?我們采?取全面?學(xué)習(xí)，?重點掌?握的原?則，對?不同問?題進(jìn)行?專門學(xué)?習(xí)。如?針對市?里的每?一項重?大舉措?，及時?學(xué)習(xí)相?關(guān)的政?策法規(guī)?;花會?前針對?外來游?客較多?的特點?，集中?學(xué)習(xí)旅?游知識?;平時?還鼓勵?大家隨?時收集?報刊上?與工作?有關(guān)的?資料。?以方便?領(lǐng)導(dǎo)查?閱和群?眾咨詢?，這樣?在工作?時能輕?松應(yīng)對?各種問?題，提?高了工?作效率?，群眾?對秘書?科值班?室工作?的表揚?不時見?諸報端?，樹立?了良好?的形象?。針對?值班室?工作繁?雜、瑣?碎、具?體、涉?及面廣?的特點?我們堅?持了以?下幾個?方面：?一是班?前碰頭?交接。?每天交?班前必?須把當(dāng)?班的工?作情況?，尤其?是有待?繼續(xù)運?作的事?情必須?交待清?楚，對?已處理?過的事?情做好?詳細(xì)的?記錄;?二是努?力做到?不讓工?作在自?己的手?中延誤?;不讓?需運轉(zhuǎn)?的文件?在自己?手上積?壓;不?讓來辦?事的同?志受到?冷落;?不讓政?府的形?象因自?己而受?到影響?。工?作實踐?證明，?這些措?施都是?行之有?效的。?（二?）規(guī)范?工作制?度，抓?好落實?，改變?工作作?風(fēng)。?作為辦?公室的?窗口科?室，秘?書科工?作落實?是否到?位，關(guān)?系到全?辦工作?全局，?為了落?實好值?班工作?，及時?、有效?處置重?大突發(fā)?事件，?我們于?今年集?中學(xué)習(xí)?了《市?人民政?府突發(fā)?公共事?件總體?應(yīng)急預(yù)?案》，?對突發(fā)?公共事?件的報?送、處?理進(jìn)行?了明確?，從而?使辦公?室對突?發(fā)公共?事件的?處理的?程序更?為規(guī)范?，工作?機(jī)制更?為合理?。不斷?完善副?市長周?六、周?日值班?接待，?副秘書?長輪流?值班負(fù)?責(zé)信訪?等制度?。同時?，為了?抓好制?度落實?，我們?還定期?對全科?工作人?員進(jìn)行?專門制?度學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)?，提高?了政府?處置突?發(fā)公共?事件的?能力。?三、?存在問?題一?年來，?秘書科?工作在?辦公室?領(lǐng)導(dǎo)下?，經(jīng)過?全體人?員共同?努力，?取得了?一定成?績，得?到了領(lǐng)?導(dǎo)和同?志們的?肯定。?但是，?我們也?清醒地?看到，?與新形?勢、新?任務(wù)的?要求相?比，與?辦公室?領(lǐng)導(dǎo)的?工作標(biāo)?準(zhǔn)與要?求相比?，我們?的工作?還存在?著一定?差距。?一是服?務(wù)意識?還有待?提高，?服務(wù)方?式、服?務(wù)手段?以及對?服務(wù)內(nèi)?涵的認(rèn)?識，還?有很多?不到位?的地方?;二是?對領(lǐng)導(dǎo)?決策提?供輔助?的作用?還不夠?，主動?參與意?識還不?是很強(qiáng)?;三是?由于秘?書科工?作較為?緊張，?工作人?員全面?系統(tǒng)理?論培訓(xùn)?亟需加?強(qiáng)。?在新的?一年里?，秘書?科全體?同志將?一如既?往地與?時俱進(jìn)?，勤思?善謀，?開拓創(chuàng)?新，進(jìn)?一步密?切配合?辦公室?領(lǐng)導(dǎo)和?其它科?室的同?志，扎?實工作?，務(wù)求?實效，?努力推?動工作?再上新?臺階，?更好的?服務(wù)市?政府工?作大局?，展示?市政府?辦公室?的良好?形象，?為辦公?室工作?增光添?彩。?工作總?結(jié)范文?綜合?辦公室?是公司?總經(jīng)理?室直接?領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合?管理部?門，是?承上啟?下、溝?通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系四?面八方?的樞紐?，工作?也千頭?萬緒，?有文書?處理、?檔案管?理、文?件批轉(zhuǎn)?、人事?管理、?薪資管?理、采?購管理?等。工?作雖然?繁雜瑣?碎，綜?合辦公?室三名?人員各?司其職?，分管?行政、?人事、?采購工?作，人?員雖然?很少，?綜合辦?公室人?員工卻?分工不?分家，?在工作?上相互?鼓勵，?相互學(xué)?習(xí)。?過去的?一年，?綜合辦?公室在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和幫?助下，?在全體?員工的?不懈努?力下，?各項工?作有了?一定的?進(jìn)展，?為__?__年?工作奠?定了基?礎(chǔ)，創(chuàng)?造了良?好的條?件。為?了總結(jié)?經(jīng)驗、?尋找差?距，促?進(jìn)部門?各項工?作再上?一個臺?階，現(xiàn)?將__?__年?工作總?結(jié)匯報?如下。?一、?綜合辦?公室行?政管理?工作：?1、?認(rèn)真做?好綜合?辦公室?的文件?整理工?作_?___?年__?__月?至__?__月?，按照?公司要?求擬定?綜合性?文件、?報告9?6份;?整理對?外發(fā)文?167?份;整?理外部?收文1?25份?，綜合?辦公室?已認(rèn)真?做好相?關(guān)文件?的收、?發(fā)、登?記、分?發(fā)、文?件和督?辦工作?，以及?對文件?資料的?整理存?檔工作?。2?、協(xié)助?公司領(lǐng)?導(dǎo)，完?善公司?制度?根據(jù)公?司運行?工作實?際，協(xié)?助公司?領(lǐng)導(dǎo)相?繼完善?了《規(guī)?章制度?匯編》?、《員?工手冊?》等規(guī)?章制度?。通過?這些制?度，規(guī)?范了公?司員工?的行為?，增加?了員工?的責(zé)任?心。?3、完?成公司?資產(chǎn)變?更、年?審工商?登記、?組織機(jī)?構(gòu)代碼?證、資?質(zhì)證書?等工作?由于?公司發(fā)?展需要?，資產(chǎn)?變更故?需進(jìn)行?變更工?商登記?。于_?___?年__?__月?___?_日順?利完成?工商登?記和組?織機(jī)構(gòu)?代碼證?變更工?作，為?公司順