第4頁共4頁銷售年?度工作?小結(jié)?一、切?實(shí)落實(shí)?崗位職?責(zé)，認(rèn)?真履行?本職工?作作為?一名項(xiàng)?目銷售?員，我?可以充?分的認(rèn)?識(shí)到自?己的崗?位職責(zé)?是：千?方百計(jì)?完成區(qū)?域銷售?任務(wù)并?及時(shí)催?回貨款?；努力?遵守銷?售管理?辦法中?的各項(xiàng)?要求；?對工作?具有較?高的敬?業(yè)精神?和高度?的主人?翁責(zé)任?感；完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其它工?作。自?己在從?事業(yè)務(wù)?工作以?來，始?終以崗?位職責(zé)?為行動(dòng)?標(biāo)準(zhǔn)，?從工作?中的一?點(diǎn)一滴?做起，?嚴(yán)格按?照職責(zé)?中的條?款要求?自己的?行為，?工作時(shí)?間以來?，在業(yè)?務(wù)工作?中，首?先自己?從產(chǎn)品?知識(shí)入?手，在?了解技?術(shù)知識(shí)?的同時(shí)?認(rèn)真分?析市場?信息，?其次自?己經(jīng)常?同其他?項(xiàng)目經(jīng)?理勤溝?通、勤?交流，?分析市?場情況?、存在?問題及?應(yīng)對方?案，以?求共同?提高。?在日常?的事務(wù)?工作中?，自己?在接到?領(lǐng)導(dǎo)安?排的任?務(wù)后，?積極著?手，在?確保工?作質(zhì)量?的前提?下按時(shí)?完成任?務(wù)。?總之，?通過這?段時(shí)間?的實(shí)踐?證明作?為業(yè)務(wù)?員的業(yè)?務(wù)技能?和業(yè)績?至關(guān)重?要的。?二、?明確任?務(wù)，主?動(dòng)積極?，力求?保質(zhì)保?量按時(shí)?完成任?務(wù)對領(lǐng)?導(dǎo)安排?的工作?絲毫沒?有馬虎?、怠慢?，在接?受任務(wù)?時(shí)，一?方面積?極了解?領(lǐng)導(dǎo)意?圖及需?要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)?、要求?，力爭?在要求?的期限?內(nèi)提前?完成，?另一方?面積極?考慮并?補(bǔ)充完?善。但?我今年?沒有完?成自己?的年銷?售任務(wù)?，現(xiàn)分?析說明?原因：?1、?今年南?京大全?變壓器?剛剛開?拓內(nèi)蒙?市場，?對好多?廠家來?說還是?一個(gè)新?的變壓?器制造?企業(yè)，?因此對?于這里?公司領(lǐng)?導(dǎo)的考?察我公?司、認(rèn)?可我公?司，是?我在這?里最大?的工作?任務(wù)；?2、?可能是?出于運(yùn)?輸費(fèi)用?或者其?他因素?，大全?變壓器?價(jià)格偏?高，新?企業(yè)、?高價(jià)格?，大多?甲方不?怎么認(rèn)?可；?3、自?己是銷?售變壓?器方面?的新的?業(yè)務(wù)員?，在銷?售方面?沒有太?多的經(jīng)?驗(yàn)，是?造成市?場沒有?開拓開?來的另?一因素?。三?、電氣?產(chǎn)品市?場分析?內(nèi)蒙區(qū)?域大，?但電網(wǎng)?建設(shè)相?對落后?，隨著?電網(wǎng)改?造的深?入，生?產(chǎn)廠家?都將銷?售目標(biāo)?，對向?西部落?后地區(qū)?，同時(shí)?導(dǎo)致市?場不斷?被細(xì)化?，競爭?日益激?烈，競?爭對手?及價(jià)格?分析：?這半年?通過自?己對區(qū)?域的了?解，內(nèi)?蒙區(qū)域?的電氣?生產(chǎn)廠?家有二?類：一?類是中?電、順?特、正?泰、中?聯(lián)，特?變等，?此類企?業(yè)進(jìn)入?內(nèi)蒙市?場較早?且有較?強(qiáng)實(shí)力?，同時(shí)?又是省?招標(biāo)局?入圍企?業(yè)，其?銷售價(jià)?格同我?廠相比?基本偏?低，所?以已形?成規(guī)模?銷售；?二類就?是一些?本地的?小廠家?，本地?作戰(zhàn)是?他們的?優(yōu)勢，?當(dāng)然價(jià)?格更低?。四?、__?__年?區(qū)域工?作設(shè)想?總結(jié)?大半年?來的工?作，自?己的工?作仍存?在很多?問題和?不足，?在工作?方法和?技巧上?有待于?向其他?業(yè)務(wù)員?和同行?學(xué)習(xí)，?___?_年自?己計(jì)劃?在去年?工作得?失的基?礎(chǔ)上取?長補(bǔ)短?，重點(diǎn)?做好以?下幾個(gè)?方面的?工作：?（1?）、依?據(jù)__?__年?區(qū)域銷?售情況?和市場?變化，?自己計(jì)?劃將工?作重點(diǎn)?放在鄂?爾多斯?區(qū)域，?一是主?要做好?各甲方?自購工?作，挑?選幾個(gè)?用量較?大且經(jīng)?濟(jì)條件?好的集?團(tuán)合作?，如：?蒙南集?團(tuán)、烏?蘭集團(tuán)?，中煤?集團(tuán)；?二是在?各區(qū)域?采用代?理的形?式，讓?利給代?理商以?展開甲?方的銷?售工作?。（?2）、?為積極?配合代?理銷售?，自己?計(jì)劃在?確定產(chǎn)?品品種?后努力?學(xué)習(xí)代?理產(chǎn)品?知識(shí)及?性能、?用途，?以便形?成代理?大全變?壓器產(chǎn)?品迅速?走入市?場并形?成銷售?。（?3）、?自己在?搞好業(yè)?務(wù)的同?時(shí)計(jì)劃?認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)、?技能及?銷售實(shí)?戰(zhàn)，來?完善自?己的理?論知識(shí)?，力求?不斷提?高自己?的綜合?素質(zhì)，?為企業(yè)?的再發(fā)?展奠定?人力資?源基礎(chǔ)?。（?4）、?為確保?完成全?年銷售?任務(wù)，?自己平?時(shí)就積?極搜集?信息并?及時(shí)匯?總，力?爭在新?區(qū)域開?發(fā)市場?，以擴(kuò)?大產(chǎn)品?市場占?有額。?五、?___?_年的?費(fèi)用預(yù)?算通過?___?_年的?市場分?析，必?須挑選?幾個(gè)用?量較大?且經(jīng)濟(jì)?條件好?的集團(tuán)?，如：?蒙南集?團(tuán)、烏?蘭集團(tuán)?，中煤?集團(tuán)，?就它們?現(xiàn)在的?形勢分?析如下?：（?1）蒙?南集團(tuán)?--明?年有_?___?個(gè)礦區(qū)?技改，?一個(gè)為?年產(chǎn)_?___?萬噸的?三道溝?礦，設(shè)?計(jì)已經(jīng)?完成。?另一個(gè)?是年產(chǎn)?為__?__萬?噸的兌?九礦。?需變壓?器的總?容量預(yù)?計(jì)在1?500?0kv?a左右?，還有?___?_個(gè)變?電站同?時(shí)還需?要大量?柜體。?（2?）烏蘭?集團(tuán)-?-該集?團(tuán)是煤?礦、酒?電、工?業(yè)等為?一體的?大集團(tuán)?，變壓?器的需?求量每?年在_?___?萬以上?，該集?團(tuán)大部?分的招?標(biāo)方式?是邀請?廠家議?標(biāo)。在?___?_月份?曾參加?議標(biāo)，?但由于?價(jià)格過?高，導(dǎo)?致失標(biāo)?。（?3）中?煤蒙發(fā)?。明年?計(jì)劃有?兩個(gè)煤?礦議標(biāo)?變壓器?，該兩?個(gè)煤礦?年產(chǎn)量?分別為?90、?___?_萬噸?，其中?一個(gè)正?在設(shè)計(jì)?當(dāng)中。?根據(jù)內(nèi)?蒙現(xiàn)行?的發(fā)展?形勢來?和以上?的在手?項(xiàng)目來?看，明?年大概?需要的?固定和?項(xiàng)目費(fèi)?用在_?___?萬元左?右，希?望公司?領(lǐng)導(dǎo)按?實(shí)際項(xiàng)?目情況?給予支?持。?六、正?確對待?客戶投?訴并及?時(shí)、妥?善解決?銷售是?一種長?期循序?漸進(jìn)的?工作，?而產(chǎn)品?缺陷普?遍存在?，所以?業(yè)務(wù)員?應(yīng)正確?對待客?戶投訴?，視客?戶投訴?如產(chǎn)品?銷售同?等重要?甚至有?過之而?無不及?，同時(shí)?須慎重?處理。?自己在?產(chǎn)品銷?售的過?程中，?嚴(yán)格按?照廠制?定銷售?服務(wù)承?諾執(zhí)行