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企業(yè)發(fā)展到一定階段,銷量達(dá)到一定量的時(shí)候,會(huì)有一定的瓶頸,這個(gè)時(shí)候其他作用不是很有效,只能用培訓(xùn)來(lái)提銷量,這個(gè)“提銷量“短時(shí)間很難看出來(lái),但長(zhǎng)期的話,絕對(duì)是有作用的。既然培訓(xùn)有用,為什么培訓(xùn)經(jīng)理地位尷尬呢,我們要從兩方面找原因:一是自己本身的問(wèn)題;而是企業(yè)的問(wèn)題。目前企業(yè)有這三種狀況:1、公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門都比較重視培訓(xùn)。2、公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門都比較重視培訓(xùn),但你沒(méi)有作出明顯效果讓老板看到效果。3、公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門都不重視培訓(xùn),沒(méi)有培訓(xùn)很重要的概念。第一種狀況:公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門都比較重視培訓(xùn)。這種狀況來(lái)說(shuō)對(duì)于培訓(xùn)工作者來(lái)說(shuō)是最好不過(guò)的了,老板和各部門都比較重視培訓(xùn),那么培訓(xùn)工作的開展和推動(dòng)就會(huì)相對(duì)容易很多。我們只需做好培訓(xùn)工作就可以,沒(méi)有必要去花費(fèi)人力、財(cái)力、物力去將培訓(xùn)的效果量化出來(lái)。因?yàn)橐獙⑴嘤?xùn)效益衡量出來(lái),培訓(xùn)前期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、后期的分時(shí)段的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、培訓(xùn)帶動(dòng)的效率、培訓(xùn)耗費(fèi)的資源等等這些都要花費(fèi)大量的人力去做。既然有很多知名公司或者是國(guó)外機(jī)構(gòu)已經(jīng)有這方面的概述數(shù)據(jù),那這方面就沒(méi)必要一定要看出本公司的效益是多少了,而且老板很認(rèn)可培訓(xùn),沒(méi)必要非要量化培訓(xùn)成果,主要還是抓好培訓(xùn)的課程內(nèi)容、培訓(xùn)完成質(zhì)量這些方面就好了。例:一名參會(huì)人員以前公司的老板就非常認(rèn)可培訓(xùn)的,肯投入培訓(xùn),且培訓(xùn)效果也只做到二級(jí)評(píng)估即可,你想做三、四級(jí)給他看,他都不讓你做,在他認(rèn)為做了沒(méi)有什么實(shí)際意義,而且就算做出來(lái)也不可能是百分之百地培訓(xùn)效果,有可能是市場(chǎng)的因素。所以老板認(rèn)可,不需要你展示,您只要根據(jù)公司的戰(zhàn)略,根據(jù)目標(biāo)梳理好培訓(xùn)課程,實(shí)施培訓(xùn)即可。第二種狀況:公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門都比較重視培訓(xùn),但你沒(méi)有作出明顯的績(jī)效讓老板看到、認(rèn)同培訓(xùn)。對(duì)于此種情況,我們就需要從自己的身上找原因??紤]是不是我們的培訓(xùn)工作沒(méi)做到位,我們要強(qiáng)化培訓(xùn)部的作用,做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作。培訓(xùn)部是否需要唉培訓(xùn)的落地原則上多下功夫,比如加強(qiáng)培訓(xùn)后的演練、模擬和實(shí)操教練??紤]我們是否將培訓(xùn)和企業(yè)、其他員工目標(biāo)相一致。很多時(shí)候,企業(yè)的培訓(xùn)人員做培訓(xùn)是為了“名”,而公司或營(yíng)銷人員是為了實(shí)實(shí)在在的“利”,雙方在利益上有不統(tǒng)一之處,如果培訓(xùn)人員在關(guān)注“名”的同時(shí),能夠提供給顯而易見(jiàn)的“利”,相信企業(yè)和培訓(xùn)人員的目標(biāo)就一致了,培訓(xùn)效果顯而易見(jiàn)。第三種狀況:公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門都不重視培訓(xùn),沒(méi)有培訓(xùn)很重要的概念。很多培訓(xùn)經(jīng)理人都有這樣的感觸:業(yè)務(wù)部門是解決問(wèn)題,而我們培訓(xùn)部門在員工眼中往往是“沒(méi)事找事”的角色。培訓(xùn)如果得不到高層的支持,就是“里外不是人”的角色,高層認(rèn)為沒(méi)必要,員工不屑。對(duì)于這種情況,我們要設(shè)法讓老板轉(zhuǎn)變對(duì)培訓(xùn)工作的看法:將培訓(xùn)效果量化或者使老板預(yù)見(jiàn)效果。我們要把培訓(xùn)在工作中的重要性及可以預(yù)見(jiàn)到的效果對(duì)老板解釋,同時(shí)思考和操作如何將培訓(xùn)與公司的真正戰(zhàn)略相互結(jié)合。只有跟上老板的腳步,后期的細(xì)節(jié)工作就容易很多,相對(duì)的轉(zhuǎn)變老板對(duì)培訓(xùn)工作態(tài)度也就容易很多。當(dāng)然,做這一步需要我們搞清楚目標(biāo),區(qū)分好培訓(xùn)類別,不是所有

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