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第3頁(yè)共3頁(yè)202?3財(cái)務(wù)?助理個(gè)?人工作?總結(jié)?自__?__年?___?_月_?___?日入職?公司至?今已經(jīng)?六年多?了,從?管理處?的財(cái)務(wù)?助理到?公司總?部出納?、總部?會(huì)計(jì),?無(wú)論是?做事、?還是做?人我都?從“金?網(wǎng)絡(luò)”?這個(gè)溫?暖的大?家庭學(xué)?到了很?多很多?……“?受人之?托,終?人之事?”我做?到了。?展望未?來(lái),我?對(duì)公司?的發(fā)展?和今后?的工作?充滿了?信心和?希望,?為了能?夠制定?更好的?工作目?標(biāo),取?得更好?的工作?成績(jī),?我把參?加工作?以來(lái)的?情況總?結(jié)一?、前期?工作總?結(jié):?對(duì)于企?業(yè)來(lái)說(shuō)?,能力?往往是?超越知?識(shí)的,?物業(yè)管?理公司?對(duì)于人?才的要?求,同?樣也是?能力第?一。物?業(yè)管理?公司對(duì)?于人才?的要求?是多方?面的,?它包括?:組織?指揮能?力、決?策能力?、創(chuàng)新?能力、?社會(huì)活?動(dòng)能力?、技術(shù)?能力、?協(xié)調(diào)與?溝通能?力等。?第一?階段(?___?_年—?___?_年)?:初學(xué)?階段;?__?__年?畢業(yè)之?初,在?無(wú)任何?工作經(jīng)?驗(yàn)、且?對(duì)物業(yè)?管理行?業(yè)更是?一無(wú)所?知的情?況下,?我幸運(yùn)?的加入?了“金?網(wǎng)絡(luò)—?雪梨澳?鄉(xiāng)”管?理團(tuán)隊(duì)?,看似?簡(jiǎn)單的?帳單制?作→日?常收費(fèi)?→銀行?對(duì)接→?建立收?費(fèi)臺(tái)帳?→與總?部財(cái)務(wù)?對(duì)接,?一切都?是從零?開始。?我自覺?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),虛?心求教?釋惑,?不斷理?清工作?思路,?總結(jié)工?作方法?,在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?指導(dǎo)下?,從不?會(huì)到會(huì)?,從不?熟悉到?熟悉,?我逐漸?摸清了?工作中?的基本?情況,?找到了?切入點(diǎn)?,把握?住了工?作重點(diǎn)?和難點(diǎn)?,而隨?后財(cái)務(wù)?助理兼?客務(wù)代?表的特?殊身份?更是加?速縮短?了我與?“專業(yè)?人”之?間的距?離???戶電話?的接聽?、客服?前臺(tái)的?接待,?都需要?很強(qiáng)的?專業(yè)知?識(shí)與溝?通能力?,物業(yè)?管理中?大多是?一些細(xì)?小瑣碎?的事,?協(xié)調(diào)好?了大事?化小、?小事化?了,協(xié)?調(diào)不好?則工作?會(huì)非常?被動(dòng)。?這就要?求在服?務(wù)過(guò)程?中不斷?提高自?己與外?界的溝?通能力?,同時(shí)?在公司?內(nèi)部的?溝通也?非常重?要,除?了本部?門之間?,部門?與部門?之間的?溝通也?很重要?,只有?溝通好?了,才?能提高?工作效?率,減?少不必?要的人?工成本?。一方?面,干?中學(xué)、?學(xué)中干?,不斷?掌握方?法積累?經(jīng)驗(yàn);?另一方?面,問?書本、?問同事?,不斷?豐富知?識(shí)掌握?技巧。?“勤?能補(bǔ)拙?”,因?為當(dāng)時(shí)?住在項(xiàng)?目,便?利用下?班后的?時(shí)間總?結(jié)完善?自己的?工作內(nèi)?容,建?立了各?種收費(fèi)?臺(tái)賬的?模版,?同時(shí)結(jié)?合管理?處實(shí)際?情況先?后制定?了《財(cái)?務(wù)收費(fèi)?流程》?、《財(cái)?務(wù)對(duì)接?流程》?、《押?金退款?流程》?以及《?特約服?務(wù)收費(fèi)?流程》?,并在?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的支?持和同?事們的?配合下?各項(xiàng)流?程得到?了迅速?的普及?,為管?理處日?常財(cái)務(wù)?工作的?順利進(jìn)?行奠定?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。第?二階段?(__?__年?—__?__年?):發(fā)?展階段?這一?階段在?繼續(xù)擔(dān)?任雪梨?澳鄉(xiāng)財(cái)?務(wù)助理?的同時(shí)?又介入?了新接?管項(xiàng)目?溫哥華?森林管?理處前?期的財(cái)?務(wù)助理?工作,?進(jìn)一步?鞏固了?自己關(guān)?于從物?業(yè)前期?接管到?業(yè)主入?住期間?財(cái)務(wù)工?作經(jīng)驗(yàn)?的積累?,同時(shí)?也豐富?了自身?的物業(yè)?管理專?業(yè)知識(shí)?。項(xiàng)目?進(jìn)入日?常管理?之后,?因?yàn)樾?招的財(cái)?務(wù)助理?是應(yīng)屆?畢業(yè)生?,我由?此又接?觸到了?輔導(dǎo)新?人的工?作內(nèi)容?,我將?自己的?工作經(jīng)?驗(yàn)整理?成文字?后逐點(diǎn)?的與新?人一起?實(shí)踐,?共同發(fā)?現(xiàn)問題?、解決?問題,?經(jīng)過(guò)三?個(gè)月時(shí)?間的努?力,新?招的財(cái)?務(wù)助理?已經(jīng)能?夠很好?的勝任?財(cái)務(wù)助?理工作?了。_?___?年底我?又被調(diào)?往公司?新接管?的“親?愛的v?ill?a”管?理處擔(dān)?任財(cái)務(wù)?助理,?此時(shí)正?逢財(cái)務(wù)?部改革?,我努?力學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識(shí),積?極配合?制度改?革,并?在工作?中小有?成就,?得到了?領(lǐng)導(dǎo)的?肯定。?第三?階段(?___?_年—?現(xiàn)在)?,不斷?提升階?段_?___?年底,?我被調(diào)?往公司?財(cái)務(wù)部?擔(dān)任出?納。出?納工作?首先要?有足夠?的耐心?和細(xì)心?,不能?出任何?差錯(cuò),?在每次?報(bào)賬的?時(shí)候,?每筆錢?我都會(huì)?算兩遍?點(diǎn)兩遍?;每日?做好結(jié)?帳盤庫(kù)?工作,?做好現(xiàn)?金盤點(diǎn)?表;每?月末做?好銀行?對(duì)帳工?作,及?時(shí)編制?銀行余?額調(diào)節(jié)?表,并?做好和?會(huì)計(jì)賬?的對(duì)帳?工作;?工資的?發(fā)放更?是需要?細(xì)心謹(jǐn)?慎,這?直接關(guān)?系到員?工個(gè)人?的利益?,因?yàn)?日常的?工作量?已經(jīng)基?本飽和?,每次?做工資?的時(shí)候?,我都?會(huì)主動(dòng)?加班,?保證及?時(shí)將工?資發(fā)放?給員工?;而公?司總部?出納更?大的一?部分工?作內(nèi)容?是與管?理處財(cái)?務(wù)助理?的工作?對(duì)接,?由于當(dāng)?時(shí)管理?處財(cái)務(wù)?人員流?動(dòng)較大?,面對(duì)?新人更?需要耐?心的去?指導(dǎo)她?們的工?作,細(xì)?致的講?解公司?的一些?工作流?程,使?她們盡?快融入?金網(wǎng)絡(luò)?這個(gè)大?家庭。?__?__年?底我由?出納崗?位轉(zhuǎn)為?會(huì)計(jì),?負(fù)責(zé)雪?梨澳鄉(xiāng)?和vi?lla?管理處?的主管?會(huì)計(jì)工?作,同?時(shí)兼工?資發(fā)放?工作,?這一期?間我學(xué)?習(xí)并掌?握了公?司財(cái)務(wù)?核算的?程序以?及用友?財(cái)務(wù)軟?件的操?作技能?,提高?迅速;?同時(shí)我?的工作?內(nèi)容還?包括通?過(guò)對(duì)月?度、季?度以及?年度的?財(cái)務(wù)分?析,及?時(shí)并動(dòng)?態(tài)地掌?握管理?處營(yíng)運(yùn)?和財(cái)務(wù)?狀況,?發(fā)現(xiàn)工?作中的?問題,?并提出?財(cái)務(wù)
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