《市場營銷學》課程教課綱領課程代碼：040531277課程英文名稱：Marketing課程總學時：32授課：32實驗：0上機：0合用專業(yè)：電子商務綱領編寫（訂正）時間：2017.6一、綱領使用說明（一）課程的地位及教課目的市場營銷學是電子商務專業(yè)的專業(yè)基礎必修課。本課程教課目的是,使學生認識和掌握營銷的基本理論,基本知識和基本技術，熟習營銷工作各個環(huán)節(jié)之間的關系，為后續(xù)課程的學習和畢業(yè)后參加實質工作打下堅固的基礎。（二）知識、能力及技術方面的基本要求經過本課程的教與學，使學生全面掌握營銷知識的理論框架，熟習營銷的基本觀點和基本理論，掌握運用營銷理論進行營銷剖析、營銷戰(zhàn)略決議、營銷策略擬訂和營銷管理與控制的能力和技巧，經過典型事例剖析，認識成功的經驗和失敗的教訓，增添剖析問題和辦理問題的能力。（三）實行說明依據本課程應用性強的特色，一定將講解與學生實踐聯合起來。教師講解要點在基本觀點、方法、事例剖析的要求方面；學生實踐要點在議論講話、事例剖析及基本的營銷策劃、設計方面。（四）對先修課的要求本課程作為電子商務專業(yè)的必修課程，在學習本課程的時候，應當已經初步掌握了基本的經濟、管理知識和有關工程技術的一些基本知識，具備進一步學習營銷知識的基礎。（五）對習題課、實踐環(huán)節(jié)的要求本課程的習題和實踐環(huán)節(jié)在著重基礎理論知識訓練的同時，還一定著重能力與技術的訓練。關于經濟學專業(yè)有后續(xù)特意的課程實踐課程，其余專業(yè)在教課過程中應組織學生進行大型事例剖析、基本的營銷策劃等活動。（六）課程查核方式查核方式：考試課，最后理論考試為筆試，閉卷；平常查核（包含中期考試、作業(yè)、小測試、發(fā)問等）由任課教師決定。查核目標：經過查核，第一要認識和查驗學生對該課程有關知識的掌握程度和理論應用能力，對學生的學習成就做出相應的評論，并以此促使和提升學生學習的踴躍性和主動性；其次要依據查核狀況來剖析教與學的過程中存在的問題和不足，并以此為依照促使教課內容和教課方法的提升。成績構成：本課程作為考試課的總成績主要由二部分構成：平常成績（包含作業(yè)狀況、出勤狀況等）占20%，期末考試成績占80%。（七）參照書目《現代市場營銷學》，郭國慶主編，清華大學第一版社，《市場營銷學》，萬華主編，國防工業(yè)第一版社，《市場營銷學》第5版，吳健安，聶元昆主編，高等教育第一版社，2014.12二、中文綱要本門課程主要以營銷理論系統(tǒng)研究為主，并在此基礎長進行了基本的實務和方法的商討。本門課程主要分為五大多數。第一部分為導論，主要介紹營銷的基本觀點、營銷理論的產生與發(fā)展以及學科的性質與任務等；第二部分為營銷環(huán)境剖析；第三部分為戰(zhàn)略計劃過程；第四部分為營銷組合策略；第五部分為營銷管理與控制。本課程實踐性較強，教課過程中應注意理論聯合實質，增強應用能力的培育。三、課程學時分派表序號教課內容學時授課實驗上機1導論44市場與營銷營銷學的性質、任務與對象2營銷理論的產生與發(fā)展22營銷環(huán)境剖析88宏觀環(huán)境剖析2微觀環(huán)境剖析2花費行為剖析2市場檢查與展望23戰(zhàn)略計劃過程44營銷戰(zhàn)略概括規(guī)劃業(yè)務組合2STP:市場細分、目標市場與市場定位2競爭戰(zhàn)略（自學）04營銷組合策略1414產品組合策略4價錢策略2分銷渠道策略4促銷策略45營銷管理與控制22共計3232四、教課內容及基本要求第

1部分導論總學時(單位：學時):4授課:4詳細內容:

實驗:0

上機:0．營銷有關的基本觀點．營銷學的學科性質與研究對象．營銷理論的產生與發(fā)展．營銷管理與市場營銷觀點要點:營銷有關的基本觀點、公司營銷活動內容難點:營銷活動各環(huán)節(jié)之間關系的掌握。習題:．市場營銷、市場、需要、欲念、需求、功效、互換．說明營銷活動各環(huán)節(jié)的關系3．營銷管理的內容營銷觀點的含義及合用條件第2部分營銷環(huán)境剖析總學時(單位：學時):8授課:8實驗:0上機:0詳細內容:．營銷環(huán)境的含義及構成．微觀環(huán)境內容及其對公司的影響．宏觀環(huán)境的內容及其對公司的影響．花費行為與消操心理．營銷環(huán)境剖析的方法—市場檢查與展望要點:環(huán)境各因素剖析的內容及方法；花費行為與消操心理難點:各環(huán)境因素對公司的詳細影響；消操心理剖析習題:．聯合公司實質剖析某一環(huán)境因素的影響．聯合公司實質剖析某一產品的消操心理與花費行為特色第3部分戰(zhàn)略計劃過程總學時(單位：學時):4授課:4實驗:0上機:0詳細內容:．營銷戰(zhàn)略的一般原理．確立戰(zhàn)略業(yè)務單位及業(yè)務增添戰(zhàn)略3．STP戰(zhàn)略4．競爭戰(zhàn)略（自學指導）要點:業(yè)務增添戰(zhàn)略、市場細分、市場定位難點:市場細分、市場定位習題:擬訂市場營銷戰(zhàn)略的步驟對某一市場進行細分為某產品進行市場定位第4部分營銷組合策略總學時(單位：學時):14授課:14實驗:0上機:0詳細內容:．產品策略．價錢策略．分銷渠道策略．促銷策略要點:要點認識和掌握什么是公司產品的整體觀點、產品組合、產品生命周期、品牌策略要點認識和掌握主產品價錢形成的原理和公司進行產品訂價的基本方法要點認識和掌握分銷渠道設計的程序和方法，認識分銷渠道管理的內容要點認識和掌握公司促使銷售的基本方法和基本形式。認識各促銷工具的特色和使用方法難點:產品組合決議、品牌決議價錢擬訂與調整分銷渠道設計、分銷渠道管理促銷組合設計、促銷工具的運用習題:剖析某一產品的產品整體；評論某一公司的產品組合聯合實質剖析公司常用的心理訂價策略剖析某一公司的渠道構造及渠道管理問題剖析某公司的整體促銷策略和詳細促銷活動第

5部分營銷管理與控制總學時(單位：學時):2授課:2實驗:0上機:0詳細內容:．市場營銷計劃與組織管理