2/2隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報告優(yōu)秀(六篇)在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)當(dāng)怎么制定呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，盼望能夠關(guān)心到大家，我們一起來看一看吧。

隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報告篇一

1、預(yù)備工作做的還不夠細(xì)，比方會議期間主席用房因款待領(lǐng)導(dǎo)，需緊急要一壺上好茶葉，當(dāng)時準(zhǔn)時與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒用非常鐘時間，但客人明顯不滿足，通過這件事情，就證明我們預(yù)備工作沒做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避開客人不滿。

2、會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導(dǎo)致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。

3、個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的團隊意識，需要反思，并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。

4、服務(wù)未做到善始善終，會議結(jié)束后，仍有個別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒有跟進到位，我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了，但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象，不能讓他們有會散茶涼的感覺。

5、結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取閱歷，連續(xù)努力。

1、因會議預(yù)備時間近一個星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴大事。

2、因人員不足，支配部分員工及全部領(lǐng)班主管加班，全部人員停止休假，員工對于支配毫無怨言，有的員工在嚴(yán)峻感冒的狀況下仍堅持上班。

3、因餐飲部人員短缺，全部管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持全都，直至最終一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。

4、會議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班幫助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務(wù)。

會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有特地的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿意。

通過此次政協(xié)會議的接待，我認(rèn)為我們在日常的工作接待中就應(yīng)當(dāng)一視同仁的對待每一位客人，這樣就不會消失因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了，同時記錄會議期間消失的不足之處，肯定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報告篇二

回顧xx年的財務(wù)工作，財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團財務(wù)部的指導(dǎo)下，仔細(xì)遵守財務(wù)管理相關(guān)條例，按集團財務(wù)部要求實事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了xx年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。樂觀有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順當(dāng)完成，為經(jīng)營管理供應(yīng)了依據(jù)。主要有以下幾個方面：

為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮精確?????的指導(dǎo)作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下，仔細(xì)履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點，制定財務(wù)工作方案，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達(dá)的各項方案、制度相結(jié)合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并根據(jù)每月份工作方案，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。

嚴(yán)格根據(jù)會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，仔細(xì)登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間準(zhǔn)時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。

酒店xx年8月試開業(yè)，資產(chǎn)眾多，價值極大。針對這種狀況，我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理方法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。仔細(xì)設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實到個人，堅持每月盤點制度，對盤虧資產(chǎn)查明緣由從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時，仔細(xì)對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核，做到萬無一失。

對酒店債權(quán)債務(wù)仔細(xì)清理，每月準(zhǔn)時收回各項應(yīng)收款項，對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回，做到清理準(zhǔn)時，為公司削減損失。

加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

（1）財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺收銀到日夜審、出納，每個環(huán)節(jié)緊密連接，相互監(jiān)控，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時上報。

（2）對日常選購價格進行監(jiān)督，制定了每月原材料選購及定價制度（菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮），酒水及物料購入均采納簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴(yán)格掌握，同時加強選購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而準(zhǔn)時掌握和把握了購進物品的質(zhì)量與價格，準(zhǔn)時了解市場狀況及動態(tài)。

（3）加強客房部成本掌握：

一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理，對未用的一次性用品準(zhǔn)時回收，建立二次回收臺帳；

二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報，準(zhǔn)時了解酒水進銷存狀況，從而掌握成本并最終降低成本。

4、貨幣資金管理：財務(wù)部嚴(yán)格遵守集團財務(wù)規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。

幫助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握成本費用開支，

一、編制費用預(yù)算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節(jié)約費用開支；

二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo)，準(zhǔn)時精確?????地向各級領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)了依據(jù)。幫助各部門建帳立卡，供應(yīng)經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員仔細(xì)教育，督促其盡力協(xié)作經(jīng)營部門的工作。

準(zhǔn)時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動詢問稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為酒店為個人供應(yīng)合理避稅的依據(jù)。四、其他工作：

1、在酒店籌備階段，為使開業(yè)后部門工作順當(dāng)進行，財務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)作工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監(jiān)督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統(tǒng)全面的理論學(xué)問及實際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時督促電腦維護員樂觀對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件的使用培訓(xùn)，為試營業(yè)的順當(dāng)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、團隊建設(shè)：熟識和把握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評比優(yōu)秀員工，組織員工參與各項活動。

3、準(zhǔn)時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題準(zhǔn)時與集團財務(wù)部進行溝通并解決。

4、按時參與集團召開的財務(wù)例會，依據(jù)集團財務(wù)部召開的財務(wù)工作會議的工作布署，準(zhǔn)時支配對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。

5、樂觀協(xié)作有關(guān)的集團財務(wù)部及審計部聯(lián)合檢查工作，做好各項解釋工作。

6、根據(jù)集團貨幣資金管理方法，按時上報資金收支方案，合理使用資金。并按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行。

7、準(zhǔn)時根據(jù)集團的要求，審核工資表，并準(zhǔn)時發(fā)放。對于人員變動狀況，準(zhǔn)時與人事部溝通并解決。

8、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記，并仔細(xì)復(fù)核管理。

9、參與集團組織的會計人員連續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更好的為企業(yè)服務(wù)。

10、完成并運行部門的運行手冊，按月對員工進行績效考核，提高部門人員的素養(yǎng)，每月評比本部門形象大使1名。

11、做好20xx年收入、費用方案及經(jīng)營方案。

總結(jié)xx年財務(wù)部所做的工作，基本完成了集團下達(dá)的各項工作目標(biāo)，在日常工作中也順當(dāng)完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好，緣由主要在于仔細(xì)執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在許多方面有所欠缺，主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強，與部門之間的協(xié)作尚欠默契。在明年的工作中，財務(wù)部將更加堅持在xx年實際工作中證明行之有效的工作方法，同時在工作方法上進行改進，連續(xù)完善進貨及選購環(huán)節(jié)的工作流程，削減紕漏，嚴(yán)格把關(guān)，更好的掌握酒店的成本及費用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，加強對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率，準(zhǔn)時與各部門溝通，做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督，準(zhǔn)時核對，多協(xié)作，相互協(xié)作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。

隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報告篇三

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說，20xx年是公司推動行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作狀況總結(jié)如下：

經(jīng)過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，20xx年對于公司來說經(jīng)受了許多，其中我身在的奇墅湖度假村項目內(nèi)：

梓路寺的勝利開光為廣闊信徒解開了它神奇的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的細(xì)心鑄就，接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我信任奇墅湖度假村項目的明天將更加美妙，也堅決了我在工作崗位上努力奮斗的信念。

在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準(zhǔn)時與四周的同事進行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，準(zhǔn)時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進！我信任：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的將來猶如浩瀚雄鷹，展翅高飛。

隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報告篇四

20xx年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，雖然過去但不能遺忘，在過去一年里，我們畢竟做過那些詳細(xì)有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些大事中得到啟發(fā)等等?在這里談不上總結(jié)，可以說是我自我檢討和自我批判吧。

20xx年8月份，我從一名中層提升到高層，可以說當(dāng)時無形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作閱歷不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒有這種心理壓力。但是在全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，以及全部同事的協(xié)作和支持下，使我重新找到工作方向。從當(dāng)時的迷茫到嫻熟，最終到投入進工作角色，擔(dān)起這個重任，在這段路程上留下每一個腳印都有大家的關(guān)心，在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，賜予我這次熬煉的機會和進展的舞臺，更加感謝這個優(yōu)秀的團隊對我的關(guān)心和支持。感謝大家。

下面對自己不足之處賜予總結(jié)：

首先，從自我管理意識來講，雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營業(yè)副總，但是自我管理意識和管理思維還沒有達(dá)到這個水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強學(xué)習(xí)。

二、自我急躁的性格，對自己開展每一項工作，都會帶來負(fù)面影響，失去管理者的風(fēng)度，使每項工作落實的不夠徹底，同時給自己下屬不能夠制造一個開心、快樂的工作環(huán)境。

三、工作閱歷不足、欠缺，對領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，不能夠第一時間領(lǐng)悟，對每一件突發(fā)大事處理時，不能夠準(zhǔn)時拿出處理意見，同時是此大事不能夠第一時間賜予處理完。在此方面加強自身學(xué)習(xí)力度，定期總結(jié)工作閱歷。

四、對下屬員工生活關(guān)懷不夠，不能夠定期定時找他們談話或者賜予生活方面的關(guān)心，有句古話“得民心者得天下”，也是21世紀(jì)人性化管理的起點。

針對以上不足之處，在新的一年里用最快的時間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，正如我所說的20xx年已經(jīng)即將過去，以往挫折和再多的失敗，都會隨著日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永久活在歷史中，所以我們要做的就是通過歷史來展望將來，我們的步伐不能停下來，落后就會挨打，在洗浴行業(yè)競爭如此激烈的今日，我們要記住以往失敗的教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，不斷充實和完善自己的管理水平，才能跟上公司進展的步伐，在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對前端的位置。

x年是洗浴競爭激烈的一年度，處在北京的漢拿山和處在漢拿山的我為中心，以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，以下是我x年的工作方案，我的目標(biāo)沒有最好，只有更好。

一、注意團隊建設(shè)，分工明確、目標(biāo)全都，這也是每一個企業(yè)所談的一個話題，給大家共享一個故事，在雁群的飛行過程中，會發(fā)覺每只大雁在拍動翅膀的同時會本能的形成人字形隊列，同時位于隊形后方的大雁會不斷發(fā)出鳴叫聲，假如發(fā)覺受傷的同伴，雁群會自發(fā)的消失兩只大雁脫離隊形，靠近這只遇到困難的同伴，幫助它降落在地面上，直至它能夠重回群體，或是不幸死亡。領(lǐng)雁并非一只貫穿飛行始終，當(dāng)領(lǐng)雁疲乏時，便會自動退到隊伍之中，另一只大雁立刻替補領(lǐng)頭的位置。

從上述大雁飛行過程中所循環(huán)的原則中，不難看出團隊建設(shè)中的幾點要素，這也恰是企業(yè)團隊建設(shè)中所缺少的核心精神，也是我們需要學(xué)習(xí)的案例。高效的團隊離不開良好的團隊建設(shè);而為了制造更高的業(yè)績、達(dá)成更高的目標(biāo)也勢必要求有一支高效、團結(jié)、向上的團隊。

二、重視客戶價值，做到人性化服務(wù)，要做到這點必需加強新老員工的業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)，把基層員工的進展列為企業(yè)進展的一部分，加強服務(wù)人員和基層管理干部的素養(yǎng)培訓(xùn)，向客人供應(yīng)一流的服務(wù)質(zhì)量。詳細(xì)做好以下三點：

1、從思想教育入手，培育服務(wù)員要以仆人翁的身份去工作，每個管理人員都要對自己下面的員工進行急躁、細(xì)致的思想教育。

2、扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識，開展“微笑服務(wù)”和“人情化服務(wù)”這里重點談一下“人情服務(wù)”，管理者把“顧客是上帝”作為企業(yè)的宗旨，因此各方面的服務(wù)都局限于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，這種單一的服務(wù)方式有它的相對不足之處，由于在上帝面前服務(wù)只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的消費氣氛和開心心情;二是不簡單了解、把握客人的生活習(xí)好和消費規(guī)律;三是不便培育企業(yè)的“回頭客，或者不會加入企業(yè)的會員”。而“人情服務(wù)”是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的補充和延長。它將客人當(dāng)作企業(yè)的“摯朋親友”。在服務(wù)中，服務(wù)人員不僅能了解把握顧客的生活習(xí)好，且能準(zhǔn)時了解顧客對企業(yè)各方面的建議和要求，便于企業(yè)經(jīng)營管理方面的調(diào)整和提高，從而使顧客滿足，并成為企業(yè)的忠誠客戶。

3、抓緊服務(wù)技能和培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量。顧客對服務(wù)的要求一方面是熱忱周到，另一方面就是快速靈敏，熱忱周到具有情感的“人情服務(wù)”，而快速靈敏則正是服務(wù)技能的體現(xiàn)。

4、培育員工的記憶力，加強對企業(yè)會員的熟悉和熟識，達(dá)到會員共享。

三、培育管理干部管理意識和自身管理潛能的開發(fā)，定期召開管理共享會，探討不同管理的模式，取長補短。并加強基層部長的管理意識，定期賜予培訓(xùn)，工作上賜予指導(dǎo)和鼓舞。

四、做好各部門月銷售方案，定期賜予檢查和指導(dǎo)。

五、做好各部門月節(jié)能方案，不定時的賜予抽查，對發(fā)覺鋪張的現(xiàn)象賜予嚴(yán)厲?處理，做的比較好的部門賜予嘉獎。

六、加強自身管理意識和工作責(zé)任心，不斷提升自身管理意識。協(xié)調(diào)和解決每日工作事項，爭取做到日畢日清。

總之，在將來的x年里，在董事會和程總的正確指示和領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)w的共同努力下，漢拿山肯定會始終矗立在北京洗浴行業(yè)的最高峰，將跟隨市場的變化而不斷進展進步，而我也始終信任漢拿山這艘洗浴界的大航母在新的一年已經(jīng)預(yù)備揚帆起航，無懼任何挑戰(zhàn)，去迎接美妙的明天!同時我對咱們這個團隊有信念，請大家對我要有信念。

隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報告篇五

今年以來在酒店各級經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工程部同事的大力支持和各部門的樂觀協(xié)作中，本人根據(jù)酒的規(guī)章要求,圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，保證了酒店全部設(shè)備的平安運行，取得了肯定的`好成果，詳細(xì)匯報如下：

依據(jù)工作支配，始終協(xié)作施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理，對施工質(zhì)量及要求提出意見和建議，保證施工順當(dāng)完成而且運行正常。特殊是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設(shè)備運行，能做到和工程部同事一道加班加點，提高效率，為酒店順當(dāng)開業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

自覺遵守酒店的的各項規(guī)章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸，提前發(fā)覺設(shè)備缺陷，防患于未然，準(zhǔn)時排解故障，絕不留后患。

我盡量克服人員少、范圍廣、任務(wù)重等困難，做到定期保養(yǎng)設(shè)備，每天巡察，準(zhǔn)時處理特別狀況。并對酒店外圍燈光，直飲水設(shè)備、消防設(shè)備、凹凸壓變電室、空調(diào)機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進行支配防備措施。為了確保酒店設(shè)備的平安正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變力量。精確?????推斷快速排解各種設(shè)備故障，保證了酒店設(shè)備的正常運行。在節(jié)省能源、降低能耗方面，首先對酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施，加強管理

檢查修理力度，加大了對空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗，提高制冷、熱效果，對功率較大的機電設(shè)備，加強巡查，確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。

相互溝通，相互學(xué)習(xí)，取長補短，不斷增加業(yè)務(wù)學(xué)問水平。特殊注意設(shè)施的維護保養(yǎng)，有方案的進行培訓(xùn)，收到了良好的效果。

本人根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神，做到仔細(xì)傳達(dá)，貫徹領(lǐng)悟會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，以此指導(dǎo)自己的日常行為，并做為工作標(biāo)準(zhǔn)，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，

一年來，我盡心盡力地為酒店做了大量工作，不論分內(nèi)的還是格外的都能樂觀主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有肯定的差距，決心在今后的工作中肯定仔細(xì)總結(jié)，進一步提高個人思想素養(yǎng)及技能，為酒店再上一層樓做出最大的貢獻(xiàn)。

隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報告篇六

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

工作總結(jié)報告當(dāng)工作進行到肯定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作仔細(xì)地分析討論一下，確定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓(xùn)，提高熟悉，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)?？偨Y(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想熟悉提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性熟悉上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點，吸取閱歷教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進閱歷而被上級推廣，為其他單位所吸取、借鑒，從而推動實際工作的順當(dāng)開展。

大家上午好

首先特別感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛，在四月份支配我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后，在思想上和理論上始終沒有太多的進展，眾所周知，現(xiàn)代酒店進展的特別快速，現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段，假如沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式，那么我們就會落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時間，感受特殊深，授課的老師也是全國知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了溝通，每個酒店都有自己勝利的經(jīng)營理念?？傮w來說，這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)學(xué)問上有了很大提高?，F(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學(xué)習(xí)的一些心得，可能在熟悉上還不夠深刻，還望大家見諒。

下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些熟悉和想法：

提高處理實際問題的力量。另一方面為順當(dāng)進行考核做好預(yù)備，這次五天的實習(xí)使我得到很大的提升。把自己在理論培訓(xùn)的理論學(xué)問運用到實踐中去。一方面鞏固所學(xué)學(xué)問。并為自己做好一名銷售做好預(yù)備。車間實習(xí)是從辦公室走向市場的一個過渡，論文寫作它為我順當(dāng)?shù)淖叱鲛k公室，走向市場、為集團取得更好的業(yè)績做好了預(yù)備。

一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人，這個公司才能向遠(yuǎn)看向前進展，勝利企業(yè)家應(yīng)當(dāng)心胸寬廣，海納百川，有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家假如心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親熱相處，企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現(xiàn)自己身邊聚集了很多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服，企業(yè)家必需有一個度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是勝利企業(yè)家的修養(yǎng)，既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的敬重，胸懷是一個勵志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn)，一個企業(yè)家應(yīng)當(dāng)有豐富的閱歷