《環(huán)境專線》測試試卷（A卷）項目/部門:職務(wù):姓名：得分：一、判斷題（共15題，每題2分。A表示對，B表示錯。請根據(jù)題目內(nèi)容判斷對或錯，并將答案以A或B的形式填寫在相應(yīng)位置）對草坪中的雜草、枯葉、落葉和雜物要及時清除，以提高草坪的純度，提高其觀賞效果。（）對綠化工具的使用：須愛護工具、機具，對于關(guān)系好的朋友，可以未經(jīng)允許臨時轉(zhuǎn)借他人使用。（）任何未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格人員，不得操作綠化機械。（）針對綠化整改檔案存檔工作，施工相關(guān)資料均應(yīng)在項目檔案室長期保存，包含但不限于《苗木種植一覽表》等資料。（）每次收完垃圾后，60分鐘內(nèi)對運送過程中遺漏的垃圾水及垃圾物進行處理。（）每日沖洗垃圾間，每月對垃圾間和存放點消毒不少于8次。（）白蟻防治單位使用的藥劑，必須是國家有關(guān)部門批準(zhǔn)的，標(biāo)明可防治白蟻的合格產(chǎn)品。（）藥品存放區(qū)保持整潔，禁止存放及使用過期藥品。（）保潔、綠化、消殺合同簽訂后10個工作日內(nèi)，項目負(fù)責(zé)督促相關(guān)供方完成年度工作計劃。（）保潔現(xiàn)場負(fù)責(zé)人每天組織保潔人員召開早晚會，會議在監(jiān)控下進行，至少能夠查詢近30天的監(jiān)控視頻或早晚會開展照片，溝通內(nèi)容包括但不限于：當(dāng)日的周期性工作及重點工作安排，當(dāng)日的工作完成小結(jié)。（）項目負(fù)責(zé)人每月與供方負(fù)責(zé)人進行溝通，保存《會議紀(jì)要》。溝通內(nèi)容包括但不限于：月工作總結(jié)、業(yè)主投訴、上級單位和第三方的檢查結(jié)果分析、其他需要項目層級協(xié)調(diào)的問題等。（）環(huán)境負(fù)責(zé)人監(jiān)督供方每半年不少于一次對供方員工的職業(yè)安全教育，保存培訓(xùn)記錄。（）對于外墻清洗，清洗前、后，與供方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對服務(wù)區(qū)域周邊設(shè)備設(shè)施完好性進行確認(rèn)填寫《外墻、公區(qū)設(shè)施設(shè)備檢查記錄表》，對造成損失的由供方進行賠償。（）在投放鼠餌時只要放在角落即可，不需要另外增加標(biāo)識或警示標(biāo)志（）。環(huán)境負(fù)責(zé)人對供方消殺過程及結(jié)果進行檢查，并督促供方填寫《消殺（毒）工作記錄表》。（）二、單項選擇題（共15題，每題2分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1、年度計劃由：環(huán)境負(fù)責(zé)人督促保潔/綠化/消殺供方于合同簽訂后（）內(nèi)，以書面形式提交年度計劃，包括不限于：員工培訓(xùn)、周期性工作、專項工作開展、滿意度提升等內(nèi)容，年度計劃在審批完成后十個工作日內(nèi)需向城市公司品質(zhì)管理部備案。A5日B10日C15日D20日2、月度計劃：環(huán)境負(fù)責(zé)人督促保潔/綠化/消殺供方于每月()前，以書面形式提交次月的工作計劃，包括不限于：員工培訓(xùn)、月度周期性工作、次月人員出勤排班表、年度計劃中需要分解的工作等。A25日B26日C28日D30日3、環(huán)境負(fù)責(zé)人()對現(xiàn)場進行檢查，每日對所有重點區(qū)域（小區(qū)出入口、園區(qū)中庭、游樂區(qū)域、樓棟大廳、電梯轎廂、車庫、垃圾集中堆放點等）進行抽樣檢查，抽樣點分布均勻，每周覆蓋全部重點區(qū)域，檢查情況填寫《日常工作檢查表》。A每日B每兩日C每三日D每周4、供方人員每日就公區(qū)特殊情況上報()；對緊急維修（跑漏水、停電、火災(zāi)隱患、客戶緊急報修等）應(yīng)5分鐘內(nèi)通知項目環(huán)境負(fù)責(zé)人。A項目經(jīng)理B業(yè)委會C現(xiàn)場供方負(fù)責(zé)人D業(yè)主5、早晚會：保潔現(xiàn)場負(fù)責(zé)人()組織保潔人員召開早晚會，會議在監(jiān)控下進行，至少能夠查詢近30天的監(jiān)控視頻或早晚會開展照片，溝通內(nèi)容包括但不限于：當(dāng)日的周期性工作及重點工作安排，當(dāng)日的工作完成小結(jié)。A每天B每周C每月D每季度6、項目負(fù)責(zé)人（）與供方負(fù)責(zé)人進行溝通，保存《會議紀(jì)要》。溝通內(nèi)容包括但不限于：月工作總結(jié)、業(yè)主投訴、上級單位和第三方的檢查結(jié)果分析、其他需要項目層級協(xié)調(diào)的問題等。A每周B每月C每季度D每半年7、園林植物病蟲害的防治，在植物用藥過后，還要定期觀察防治效果，對于出現(xiàn)藥害或無效的治療結(jié)果，應(yīng)歸結(jié)原因并做相對性應(yīng)補救措施，植物用藥應(yīng)在()做好記錄。A記錄表B筆記本C《日常工作檢查表》D《消殺/毒工作記錄表》8、環(huán)境負(fù)責(zé)人監(jiān)督供方()不少于一次對供方員工的職業(yè)安全教育，保存培訓(xùn)記錄。A每月B每季度C每半年D每年9、每月（）前、每年12月31日前對現(xiàn)有供方環(huán)境服務(wù)質(zhì)量進行月度、年度評價（對于合同期限跨年的供方，實施年度供方評價后，在合同期滿前3個月需開展履約情況評估，評估方式參考年度評估執(zhí)行，以便確定是否再進行合作）。A5日B8日C10日D15日10、項目()對月度、年度評價內(nèi)容進行整理、提報。A項目經(jīng)理B環(huán)境負(fù)責(zé)人C秩序負(fù)責(zé)人D工程負(fù)責(zé)人11、新建的草坪在5—6CM就可以進行修剪，留茬高度一般在3—4CM，最高不能超過()，草坪生長超過6CM就需進行修剪，草坪在立春前應(yīng)進行一次低剪，留茬高度2—3CM；有利于草坪草的分繁。A3cmB6cmC9cmD12cm12、病蟲害防治：草坪的抗病力一般較強，但排水不良或施肥欠佳容易引起真菌性病害，如：銹病、灰霉病、葉斑病、褐斑病等，對其病蟲害防治應(yīng)采取“()綜合防治”的方針。A預(yù)防為主B及時處理C發(fā)現(xiàn)上報D持續(xù)觀察13、綠化養(yǎng)護工機具的設(shè)備責(zé)任人為綠化養(yǎng)護項目負(fù)責(zé)人，使用人為()。指定倉庫存放綠化養(yǎng)護工機具。A保潔人員B秩序人員C綠化人員D工程人員14、每次使用完畢后，需將機械清理干凈交還()并驗收保管。設(shè)備責(zé)任人、綠化人員須定期檢查機械性能，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。A倉庫B設(shè)備房C保潔休息室D綠化休息室15、澆水時間安排：春季,灌木每（）天澆水一次，喬木每6—8天澆水一次。早春應(yīng)勤澆水，有利于植物的開花坐果和新梢葉片的生長。A1-2天B3-5天C6-7天D8-10天三、多項選擇題（共10題，每題4分。每題的備選項中，有2個或2個以上選項符合題意，錯選，本題不得分）1、年度計劃：環(huán)境負(fù)責(zé)人督促保潔/綠化/消殺供方于合同簽訂后十日內(nèi)，以書面形式提交年度計劃，包括不限于：()等內(nèi)容，年度計劃在審批完成后十個工作日內(nèi)需向城市公司品質(zhì)管理部備案。。A員工培訓(xùn)B周期性工作C專項工作開展D滿意度提升2、環(huán)境負(fù)責(zé)人每日對現(xiàn)場進行檢查，每日對所有重點區(qū)域（)、樓棟大廳、車庫、垃圾集中堆放點等進行抽樣檢查，抽樣點分布均勻，每周覆蓋全部重點區(qū)域，檢查情況填寫《日常工作檢查表》。A小區(qū)出入口B園區(qū)中庭C游樂區(qū)域D電梯轎廂3、供方溝通早晚會：保潔現(xiàn)場負(fù)責(zé)人每天組織保潔人員召開早晚會，會議在監(jiān)控下進行，至少能夠查詢近30天的監(jiān)控視頻或早晚會開展照片，溝通內(nèi)容包括但不限于：()當(dāng)日的工作完成小結(jié)。A當(dāng)日的周期性工作B重點工作安排C年度計劃D年度總結(jié)4、項目負(fù)責(zé)人每月與供方負(fù)責(zé)人進行溝通，保存《會議紀(jì)要》。溝通內(nèi)容包括但不限于()、其他需要項目層級協(xié)調(diào)的問題等。A月工作總結(jié)B業(yè)主投訴C上級單位D第三方的檢查結(jié)果分析5、年度溝通：區(qū)域公司品質(zhì)管理部牽頭與供方公司進行溝通，保存《會議紀(jì)要》。溝通內(nèi)容包括但不限于()。A全年工作情況總結(jié)B客戶滿意度C業(yè)主投訴分析D下一年度工作計劃6、其他非每月周期開展的供方服務(wù)，待當(dāng)次服務(wù)實施結(jié)束當(dāng)月進行評價，評價內(nèi)容包括但不僅限于（）。A當(dāng)次服務(wù)驗收情況B業(yè)主投訴C業(yè)主表揚D獎懲等7、綠化養(yǎng)護機械，使用時間一般為()，(項目可根據(jù)實際情況合理調(diào)整)，星期六、星期日以及重大節(jié)假日一般不允許使用，以免影響業(yè)主正常休息。A9：00—10：00B9：30—12：00C14：00—18：00D14：00—17：308、喬灌木的施肥應(yīng)在陰天或雨前進行，可與草坪灌溉澆水結(jié)合進行。施用難溶的化肥應(yīng)施后及時澆水。施肥的注意事項：()、小區(qū)切記不可