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文檔簡介
保安部經(jīng)理職責(zé)直接上級: 總經(jīng)理直接下級: 主管崗位職責(zé):1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下和公安機(jī)關(guān)部門的協(xié)助下,全面負(fù)責(zé)酒店保安部的日常工作、組織、布置、直轄保安部各組的工作。2、負(fù)責(zé)制定酒店總體安全工作條例,并根據(jù)制定的條例督促執(zhí)行和檢查落實(shí)。3、每年1—2次對員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,保密和法規(guī)教育,同時進(jìn)行一次消防防火演習(xí)。4、配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法犯罪進(jìn)行調(diào)查取證。5、負(fù)責(zé)對重點(diǎn)賓客、旅游團(tuán)體、大型會議的安全保衛(wèi)工作,制定嚴(yán)密的防范措施,保證接待工作的順利進(jìn)行。6、 認(rèn)真貫徹消防法規(guī),加強(qiáng)對酒店防火系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施、器材的管理工作,確保一切設(shè)施、設(shè)備的良好狀態(tài)。7、 加強(qiáng)對酒店各類物資、現(xiàn)金、票證、商品以及要害部門各種設(shè)備的安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全制度,堵塞漏洞,防止事故發(fā)生。8、 維護(hù)酒店治安、 營業(yè)秩序,加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理和公共娛樂場所的安全控制管理。9、對保安部人員招聘、錄用、評估、獎狀負(fù)責(zé)。按照獎懲制度實(shí)施獎懲。保安主管職責(zé)直接領(lǐng)導(dǎo): 保安部經(jīng)理直接下屬: 保安領(lǐng)班主要職責(zé):1、 協(xié)助保安部經(jīng)理開展各項(xiàng)安全工作, 對經(jīng)理負(fù)責(zé), 指導(dǎo)保安領(lǐng)班工作,并做好監(jiān)督和檢查,對部門安全制度提出合理化建議。2、做好崗位培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練工作,熟悉周邊的治安環(huán)境,做好防火、防盜、防破壞的防護(hù)工作,有問題及時解決。3、做好隊(duì)伍的思想穩(wěn)定工作,公正公平處理好員工與領(lǐng)班直接的各類問題,部門經(jīng)理不在崗位時及時履行經(jīng)理職責(zé)。4、妥善的處理好崗位上發(fā)生的消防治安及其他突發(fā)事件;處理不了的及時匯報,并做好記錄。5、完成上級領(lǐng)班交給的其他任務(wù)。保安領(lǐng)班職責(zé)直接上級:主管直接下級:保安員崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)檢查落實(shí)全體保安員的儀容儀表及執(zhí)行記錄的情況, 并提出獎懲意見,對違反紀(jì)律者負(fù)責(zé)記過失及扣分。2、負(fù)責(zé)各崗位人員的調(diào)動和安排。3、協(xié)助保安部領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)保組處理酒店內(nèi)發(fā)生的各類問題。4、負(fù)責(zé)做保安員的思想教育工作。5、檢查保安員的上下班交接情況。6、及時向經(jīng)理及主管反應(yīng)保安員的意見和要求。7、負(fù)責(zé)組織定期召開的班組會議,宣布保安人員的過失和表揚(yáng)先進(jìn)。8、檢查各崗位的值班記錄, 并做好自己的值班日志, 重要情況及時向上級報告。9、定期按要求做好員工的軍訓(xùn)其培訓(xùn), 和管理好各自的宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。保安部保安員職責(zé)直接上級:領(lǐng)班崗位職責(zé):1、服從上司指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒店安全。2、酒店保安員應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動和違法亂紀(jì)行為。3、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、迅捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格。4、努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握酒店的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的精力。5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。8、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)。9、 嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。酒店人員配置及薪酬標(biāo)準(zhǔn)保安部經(jīng)理( 1人)3400元)安保主管( 1人)消防主管( 1人)2400元)(2600元)領(lǐng)班(3人)消防領(lǐng)班( 1人)1600元)(1800元)保安員( 20人)監(jiān)控人員( 3人)1400元)(1400元)崗位設(shè)定1號崗位(大堂門3人口)2號崗位(前停車3場)人3號崗位(酒店后3人門)4號崗位(后停車3場)人5號崗位(內(nèi)部巡3查)人6號崗位(監(jiān)控中3人心)機(jī)動人員5人領(lǐng)班
4人主管
2人經(jīng)理1人消防安全組織機(jī)構(gòu)圖總指揮副總指揮滅疏通安工后火散信全程勤行引聯(lián)防保救動導(dǎo)絡(luò)護(hù)障護(hù)組組組組組組長長長長長長成員
成員
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成員
成 成員 員防火安全檢查制度1、火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況;2、安全疏散通道、疏散指示、應(yīng)急照明和安全出口的情況;3、 消防車通道、消防水源情況;4、 滅火器材配備及有效情況;5、 用火、用電有無違章情況;6、重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況;7、 消防安全重點(diǎn)部位的管理情況;8、 易燃易爆物品和場所防火措施的落實(shí)情況以及其他重 要物資的防火安全情況;9、 監(jiān)控室值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況;10、防火巡查情況;11、消防標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況;12、其他需要檢查的內(nèi)容。消防管理制度第一章 總則第1條為了加強(qiáng)和規(guī)范酒店的消防安全管理, 預(yù)防和減少火災(zāi)危害,保證酒店正常的營業(yè)、辦公秩序,保障公共財產(chǎn)和酒店員工的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》等有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。第2條各職能部門應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律法規(guī)和規(guī)章制度, 貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防安全方針,結(jié)合本部門的特點(diǎn), 建立健全其消防安全管理責(zé)任制和保障消防安全的操作規(guī)程, 積極履行消防安全職責(zé),保障消防安全。第3條酒店的法人代表是單位的消防安全責(zé)任人,對本酒店 的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。第4條各職能部門應(yīng)當(dāng)在公安消防部門和酒店保安部門的指 導(dǎo)下,落實(shí)逐級消防安全職責(zé)制和崗位消防安全責(zé)任制, 明確逐級崗位消防安全職責(zé),確定各部門的消防安全管理人。第5條屬酒店的消防安全重點(diǎn)部門, 應(yīng)當(dāng)在公安消防和保安部門的指導(dǎo)下, 制定其相應(yīng)的重點(diǎn)部門各項(xiàng)消防安全管理制度, 實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。第二章 消防設(shè)施管理第6條消防設(shè)施(消火栓、水龍帶、水槍、防火報警裝置、應(yīng)急燈、消防安全標(biāo)志等) 、消防器材(各種滅火器以及消防專用裝備等)是預(yù)防和撲救火災(zāi)的專用設(shè)備,必須保持完好狀態(tài)。第7條各通道樓梯出口、安全門、消防通道等部位要經(jīng)常保持暢通,疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好。第8條要加強(qiáng)并不斷完善消防設(shè)施、 消防器材管理責(zé)任制, 各部門配備的消防設(shè)施和器材要指定專人管理。第9條消防設(shè)施、消防器材管理人員應(yīng)了解有關(guān)設(shè)施、器材的性能及維護(hù)、使用方法,并按要求定期進(jìn)行保養(yǎng)、檢修、補(bǔ)充、更換;要建立健全消防設(shè)施、器材檔案,及時記錄消防設(shè)施、器材的規(guī)格、型號、數(shù)量、有效期及其配備、使用、更換、檢查、檢修等情況。第10條滅火器應(yīng)放置于通風(fēng)、陰涼、干燥、便于取用的位置,并設(shè)有明顯標(biāo)志。第11條任何部門和個人不得損壞或擅自移動、拆卸、挪用消防設(shè)施、消防器材,不準(zhǔn)埋壓、圈占消防栓。第12條酒店保安部負(fù)責(zé)對酒店消防設(shè)施、消防器材的管理情
況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督,
對違反有關(guān)法律、法規(guī)的行為進(jìn)行調(diào)查并向總經(jīng)理提出
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