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文檔簡介
關(guān)于月度工作計(jì)劃集錦九篇一、班況分析:
本班共有幼兒44名,其中男孩有22名,女孩有22名。通過上學(xué)年的學(xué)習(xí),幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有肯定的進(jìn)步。大局部幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,對(duì)人有禮貌,語言表達(dá)力量、與人交往力量、生活自理力量以及動(dòng)手操作力量都有較大的進(jìn)展。仔細(xì)標(biāo)準(zhǔn)幼兒的一日常規(guī),加強(qiáng)紀(jì)律教育,努力做好班級(jí)保教工作。進(jìn)一步培育幼兒的自我效勞力量,喜愛幫忙他人,敬重師長和同伴友愛相處的情感,使他們?cè)谧约涸械母咨隙嫉玫竭M(jìn)展。
二、教育教學(xué)工作
1、對(duì)于大班的孩子來說,在幼兒園的學(xué)習(xí)只剩下短短一學(xué)期的時(shí)間。我們應(yīng)充分利用這段時(shí)間,為幼兒供應(yīng)多元的學(xué)習(xí)環(huán)境,注意多元智能的開發(fā)教育,積極為入小學(xué)打好根底。
2、依據(jù)幼兒園教育的目標(biāo)結(jié)合中班幼兒的興趣,制定好每月、每周、每日教學(xué)工作規(guī)劃。促進(jìn)幼兒身體的正常發(fā)育和機(jī)體的協(xié)調(diào)進(jìn)展,增加體質(zhì),培育良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和參與體育活動(dòng)的興趣。在活動(dòng)中注意對(duì)幼兒進(jìn)展語言智能、數(shù)學(xué)規(guī)律智能。人際關(guān)系智能、音樂智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、自然觀看智能等的進(jìn)展。
3、能主動(dòng)地、用心地進(jìn)展數(shù)學(xué)操作活動(dòng);觀看、比擬、推斷10以內(nèi)的數(shù)量關(guān)系,逐步建立等量關(guān)念。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)良好教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè),注意表達(dá)幼兒的可操作性和參加性。
5、保證幼兒的嬉戲時(shí)間,依據(jù)孩子的興趣,生成各嬉戲活動(dòng),幫忙孩子形成初步的合作力量,大膽表現(xiàn)交往的力量,初步解決問題的力量。
三、保健工作
1、加大安全教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去觀看孩子,把“安全”落實(shí)到各自的詳細(xì)環(huán)節(jié)中。通過一系列的活動(dòng)來增加幼兒的自我愛護(hù)的意識(shí)和力量。
2、仔細(xì)做好每日的衛(wèi)生工作,做到班級(jí)內(nèi)無死角。
3、重視體育熬煉,保證幼兒有足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間?;顒?dòng)中,幼兒學(xué)會(huì)隨著活動(dòng)量的變化而增減衣服。并能準(zhǔn)時(shí)整理和整理區(qū)域。
連續(xù)做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。幼兒的自我保健意識(shí)和力量要加強(qiáng)。為幼兒供應(yīng)自我效勞的時(shí)機(jī),形成良好的衛(wèi)生保健習(xí)慣。
4、定期在《家長園地》欄目上宣傳有關(guān)的衛(wèi)生保健學(xué)問,家園共同做好衛(wèi)生保健。
四、家長工作
實(shí)現(xiàn)家園共育,教師和家長必需建立公平合作的伙伴關(guān)系,家園對(duì)話則是建立這種關(guān)系最根本的精神。我們只有與家長保持全都的教育目標(biāo)和要求,才有可能獲得較好的教育效果,否則孩子們就會(huì)無所適從,而導(dǎo)致教育作用的相互抵觸,甚至起到反作用。
1、充分利用社區(qū)、家長資源優(yōu)化教育活動(dòng),開展家長助教活動(dòng)。讓家長為幼兒園的教育工作出謀獻(xiàn)策。主動(dòng)、積極地參加到幼兒園的教育教學(xué)活動(dòng),形成良好的家園共育氣氛。
2、實(shí)踐過程中,激發(fā)家長、教師與幼兒之間的互動(dòng),讓家長充分體驗(yàn)、熟悉到新的教育觀念和方法的價(jià)值,拉近心理距離和感情,才能達(dá)成共識(shí),使家園共育到達(dá)應(yīng)有的效果。
五、安全工作
1、安全衛(wèi)生保健工作是幼兒園工作的重中之重,這項(xiàng)工作開展得不好,全部的活動(dòng)開展都只能成為一句空話。因此,本學(xué)期我們將連續(xù)保持上學(xué)期的工作態(tài)度,仔細(xì)搞好這項(xiàng)工作,為孩子供應(yīng)一個(gè)安全、安康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,重點(diǎn)包括日常的清潔衛(wèi)生、玩具餐具消毒、對(duì)孩子進(jìn)展個(gè)人衛(wèi)生教育養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、催促家長做好床上用品的清洗和消毒、協(xié)作保健教師對(duì)孩子進(jìn)展體檢等等。
2、防止幼兒意外事故的發(fā)生,培育幼兒的自我愛護(hù)意識(shí),教育孩子同伴之間要團(tuán)結(jié)友愛,避開人為損害。在一日生活中隨機(jī)豐富孩子安全學(xué)問,熟悉安全門、安全出口,培育幼兒的自救力量。教師在戶外活動(dòng)中要提高安全意識(shí),活動(dòng)前堅(jiān)持做到檢查活動(dòng)場地及活動(dòng)器械是否安全。
在日常生活中提示孩子勤洗手、多喝水、多運(yùn)動(dòng),力爭出勤率在95‰以上。能完成教師布置的任務(wù),積極參與清掃衛(wèi)生,種植等活動(dòng),做事有條理如開展氣象臺(tái)、觀看角等活動(dòng)。幼兒進(jìn)展安全防范教育,時(shí)刻提示幼兒意外就在身邊,結(jié)合幼兒自身的生活閱歷進(jìn)展安全、養(yǎng)分的保健教育,增加幼兒自我愛護(hù)力量,杜絕安全事故的發(fā)生。
月度工作規(guī)劃篇2
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,效勞產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶效勞的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿足度”為目標(biāo),努力做好客戶效勞的工作;樹立精品效勞形象,提高售后效勞治理水平,建立專業(yè)化隊(duì)伍,將售后效勞提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬臺(tái)目標(biāo)需要很好的效勞支持,需要打造一支吃得了苦布滿活力的年輕化、學(xué)問化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì),需要一套治理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的治理制度和考核制度,要充分發(fā)揮效勞人員身處市場第一線的優(yōu)勢,收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,要準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要堅(jiān)固樹立“效勞營銷”的理念。
二、部門總體工作思路
根據(jù)工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則:
1、延長效勞功能,做到售前、售中、售后、信息反應(yīng)的全方位效勞。
2、縮短效勞流程,避開多頭效勞,實(shí)現(xiàn)“來電一撥就通,一通就效勞究竟”的一站式效勞。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,提高效勞人員整體素養(yǎng),全面改善效勞形象。
4、依據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回效勞人員數(shù)量,縮短效勞到場時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案治理和利用,提高回訪頻率,堅(jiān)決用戶再次購置信念。
6、仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必需,對(duì)以往的成果要加以保持,
在效勞體系運(yùn)作過程中發(fā)覺的沖突以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、效勞體系素養(yǎng)建立,堅(jiān)決推行效勞有關(guān)治理制度,為內(nèi)外部效勞人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo),除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補(bǔ)月度工作總結(jié)、效勞過程記錄等,實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、效勞滿足率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程,治理培訓(xùn),及相關(guān)治理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶埋怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
五、客戶信息治理
1、客戶資料的治理:客戶資料要求按地區(qū)具體登記每個(gè)客戶的完整資料,并做好日常維護(hù)工作,與銷售部保持良好溝通,對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要準(zhǔn)時(shí)更改;配件供給廠商的信息要保證精確,以便利公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息治理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),便利查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息治理:收集客戶反應(yīng)回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,準(zhǔn)時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息治理:售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反應(yīng)工作,針對(duì)重要零件如:電機(jī)、掌握器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,準(zhǔn)時(shí)將特別信息分類、整理、分析,并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作
1、由巡回效勞人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)修理技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后力量進(jìn)展評(píng)估,現(xiàn)場進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)展培訓(xùn),提高修理技能,增加產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問;對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展溝通并具體講解。
2、針對(duì)售后效勞做的好的客戶;引導(dǎo)并幫忙客戶建立獨(dú)立的售后效勞店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的修理,配件更換等售后問題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后效勞工作的監(jiān)視檢查,不符合公司規(guī)定的要進(jìn)展訂正指導(dǎo),發(fā)覺嚴(yán)峻違規(guī)行為的要準(zhǔn)時(shí)反映到客服部,依據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)展相應(yīng)處分。
月度工作規(guī)劃篇3
1、組織做好進(jìn)展中的規(guī)劃編制工作。
2、完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬掩蓋工程建立。
3、做好建立工程的規(guī)劃審批工作。
4、協(xié)調(diào)安達(dá)做好XX年搬遷戶回遷工作。
5、做好上半年工作總結(jié)及下半年工作規(guī)劃。
6、城建檔案館工作:獐子島農(nóng)貿(mào)市場二期工程、看押所華龍住宅1號(hào)、2號(hào)樓工程檔案整理歸檔。
7、協(xié)調(diào)、催促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場五星級(jí)酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建立工作。
重點(diǎn)工作討論:上半年工作總結(jié)及下半年工作規(guī)劃
月度工作規(guī)劃篇4
一、工作目標(biāo)
1、組織各部門更多的去溝通,提高團(tuán)總支工作效率;
2、多組織學(xué)習(xí),使團(tuán)總支工作更加順當(dāng);
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動(dòng),更好的呈現(xiàn)團(tuán)總支。
二、日常工作的治理
1、處理好辦公室日常事務(wù);
2、對(duì)每個(gè)月一次的例會(huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的打算;
3、與各部門更多的去做溝通,相互提出意見、建議,增加我們團(tuán)總支的分散力和戰(zhàn)斗力;
4、幫助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。
三、以人為本,強(qiáng)化治理,明確分工,細(xì)化責(zé)任
1、事務(wù)通知
事務(wù)通知是辦公室開展工作的”一個(gè)重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團(tuán)總支工作能否高效的進(jìn)展。為此,辦公室將實(shí)行下面一系列措施,有效確實(shí)保工作效率。
(1)準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)書記的各類通知,使上級(jí)信息準(zhǔn)時(shí)精確傳到達(dá)下一級(jí)各部門,便利工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團(tuán)總支副部以上干部通訊錄和團(tuán)總支全體成員通訊錄兩種,便利團(tuán)總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
2、值班考勤
值班考勤是一個(gè)團(tuán)總支工作到位的最好表達(dá),我們將準(zhǔn)時(shí)制定出本個(gè)月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作準(zhǔn)時(shí)、有序地開展。同時(shí),仔細(xì)負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)總支值班、考勤工作,對(duì)值班狀況進(jìn)展具體的統(tǒng)計(jì)整理。完本錢個(gè)月的總結(jié)工作。
四、特色活動(dòng)
幫助每個(gè)部門辦好活動(dòng)。盼望在這一個(gè)月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團(tuán)總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)效勞。也誠心的祝福,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系團(tuán)總支越辦越好。
月度工作規(guī)劃篇5
一、本月共治理門店28家,完成出貨62.63萬,完成任務(wù)的92%。收取治理費(fèi)24家,7683,7623政策減免,7192退出結(jié)算時(shí)扣除,7503平常協(xié)作較差,出貨幾乎為零,
拒交費(fèi)用,建議勸退,并停頓治理。本月工作可謂乏善可陳,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都沒什么質(zhì)量可言,感覺有點(diǎn)力不從心,有自身力量的問題,也有客觀環(huán)境的因素。店數(shù)徒增,巡店質(zhì)量的下滑直接表達(dá)在了各項(xiàng)出貨
數(shù)據(jù)上,信任這樣的感覺應(yīng)當(dāng)是在同事身上普遍存在,到店后感覺時(shí)間急迫,巡店內(nèi)容空洞,有點(diǎn)疲于奔命。
二、本月也有值得確定的幾點(diǎn)工作:
1.將7465海霞店的出貨從20xx元提升到了11384元,出貨過萬。幫門店解決了之前幾個(gè)月的歷史差異,和門店的關(guān)系趨于和諧,門店協(xié)作度明顯提高。
2.根據(jù)月初設(shè)定的目標(biāo)規(guī)劃,給門店制定促銷方案,灌輸公司的政策,將7623的出貨從9857元,突破到14081元。
3.對(duì)之前朱文波的門店,宣導(dǎo)和培訓(xùn)公司配送制度和留意事項(xiàng),實(shí)行了一次對(duì)福田線路的當(dāng)面點(diǎn)貨,發(fā)覺了送貨人員在送貨途中的不檢點(diǎn)行為。遞交了一份報(bào)告給黃總,有效的解決了該區(qū)域之前幾個(gè)月差異頻發(fā)的問題,歷史差異也得以處理。
4.新接手的門店根本都在可控的治理局面下,而且也根本承受了新督導(dǎo)的工作方法,局面有改進(jìn)的跡象。
三、本月工作也有許多問題是顯而易見:
1.出貨及各項(xiàng)數(shù)據(jù)都下降明顯。由于工作量的增加,8月根本在一個(gè)過渡和適應(yīng)的狀態(tài)中,許多工作都處于顧此失彼的慌張當(dāng)中。
2.指導(dǎo)員各自平常的工作,不僅方法有差異,甚至工作理念和工作原則也沒有在一個(gè)統(tǒng)一的概念下,許多工作都很難無縫對(duì)接或者交接。許多指導(dǎo)員對(duì)歷史差異和一些門店問題處于一種,被動(dòng)的受壓的苦悶心情中不知所措。這種心情在門店和指導(dǎo)員之間來回傳遞,相互影響,形成惡性循環(huán)。不會(huì)解決,也不敢說“不”,能拖就拖,更甚至信口承諾,又沒有做到。許多門店開頭是沒有那么計(jì)較的,多半是由于一開頭沒有給他一個(gè)明確的答復(fù):行或者----不行。
3.許多合同到期門店,沒有準(zhǔn)時(shí)留意及通知到門店,導(dǎo)致許多門店到期了也沒有明確合作意向,給后面的維權(quán)制造了被動(dòng)。
4.“深圳通”傭金及相關(guān)費(fèi)用的返還周期太長,“南方都市報(bào)”銷售狀況不佳,給門店造成積壓,讓門店和送貨人員都很苦惱。便民效勞給門店造成許多困惑,甚至不便。
四、9月規(guī)劃要完成的工作:
1.門店的交接工作(處理好要交接的7623便利面過期問題),讓新同事可以平穩(wěn)的開展工作。
2.7192及7025退出的后續(xù)收尾工作。
3.加強(qiáng)巡店內(nèi)容,催促門店報(bào)貨,提升單店各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
4.7503停貨后的跟進(jìn),準(zhǔn)時(shí)把握門店的想法,若門店還是拒交費(fèi)用,并不主動(dòng)報(bào)貨,建議勸退。
5.7015續(xù)約工作的落實(shí),規(guī)劃在9月第一周完成續(xù)約申請(qǐng)和附加條款的簽署,其次周完成續(xù)約,否則給店主施壓勸退。還有續(xù)約后門店形象的改善,和出貨的監(jiān)視。6.7700店開業(yè)的隨時(shí)預(yù)備。
7.月餅的分貨與陳設(shè),后續(xù)的收退與銷售工作。
8.利用中秋與國慶長假,提高門店的出貨。
9.完成出貨任務(wù),提高重點(diǎn)和新品數(shù)據(jù),過個(gè)開心的假日!
劉艷珊20xx/9/4
月度工作規(guī)劃篇6
總結(jié)上個(gè)月來的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己規(guī)劃在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)確保完成全年銷售任務(wù),平常積極搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總;
(2)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(3)銷售報(bào)表的準(zhǔn)確度,認(rèn)真審核;
(4)借物還貨的準(zhǔn)時(shí)處理;
(5)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(6)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最終,想對(duì)銷售過程中消失的問題歸納如下:
(1)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準(zhǔn)時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關(guān)。
(2)選購回貨不準(zhǔn)時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供給商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻)
(3)質(zhì)檢與選購對(duì)供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。
(4)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好!
(5)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會(huì)太關(guān)懷他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候由于一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。
(6)發(fā)貨及派車問題。
(7)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫忙他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.
月度工作規(guī)劃篇7
工作規(guī)劃:
一、按公司流程要求操作倉庫工作;
二、按選購訂單準(zhǔn)時(shí)收貨、送檢、記卡、入帳;
三、按生產(chǎn)部領(lǐng)料規(guī)劃、領(lǐng)料單準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨、記卡、入帳;
四、按流程要求當(dāng)天入完當(dāng)天的帳;
五、按流程要求月底盤點(diǎn),查清盤盈盤虧緣由,訂正錯(cuò)誤,打印報(bào)表。
倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)主要包括:
一、收貨(點(diǎn)數(shù)、過稱、指導(dǎo)卸貨、簽送貨單,開進(jìn)倉單、記標(biāo)識(shí)卡);
二、送檢(對(duì)原材料倉須報(bào)送檢驗(yàn),由檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格否,不合格退貨,合格才入倉)
三、保管(做好防火、防水,質(zhì)量、日盤點(diǎn))
四、發(fā)貨(依據(jù)發(fā)貨規(guī)劃按量發(fā)貨、點(diǎn)數(shù)、過稱、指導(dǎo)搬貨、簽領(lǐng)料單、開出倉單、記標(biāo)識(shí)卡);
五、記賬
1、對(duì)當(dāng)日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬,打印進(jìn)倉單、出倉單;
2、收貨輸入送貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;
3、出貨寫明出貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;
4、日盤點(diǎn)時(shí),留意賬、物、卡的數(shù)量須保持全都。
六、月盤點(diǎn)
1、每月底進(jìn)展月度盤點(diǎn),數(shù)量特別須進(jìn)展認(rèn)真檢查核對(duì),查明盈虧緣由,對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)展訂正;
2、月度倉庫報(bào)表(盤點(diǎn)后不得再發(fā)生進(jìn)貨、出貨,打印報(bào)表交財(cái)務(wù)部門)
月度工作規(guī)劃篇8
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的規(guī)劃如下:。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。
以上就是我這一年的工作規(guī)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。XX年的腳步馬上邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡樂,有淚水,有小小的勝利,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)省每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作規(guī)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)省本錢”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的協(xié)作下,XX年共完成甲供材料設(shè)備選購規(guī)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料規(guī)劃核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備選購規(guī)劃228份,執(zhí)行狀況良好,較圓滿地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)?,F(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光選購策略”—公開透亮的按選購制度程序辦事,在選購前、選購中、選購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受審計(jì)及其他部門監(jiān)視。
XX年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)選購工作透亮,在選購工作中做到公開、公正、公正。不管是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星選購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參加。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),選購前、選購中、選購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受審計(jì)監(jiān)視。即確保工作的透亮,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
XX年通過組織學(xué)習(xí)《選購治理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量治理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備選購掌握流程》、《選購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等選購治理制度。制度清晰,操作有據(jù)可查,為陽光選購奠定了理論根底。
2、公開公正透亮,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
選購部按工程部和施工單位上報(bào)的選購規(guī)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、選購部都參加,增加陽光選購?fù)噶炼?,真正做到降低本錢、愛護(hù)公司利益。
3、選購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透亮的陽光選購策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都廉價(jià)了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)省了100多萬的選購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備選購本錢。
4、監(jiān)視機(jī)制根本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分別和職能定位工作,價(jià)格必需經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必需經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高選購人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購置材料,削減工程本錢,提高選購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞掌握本錢、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
XX年采供部連續(xù)圍繞“掌握本錢、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求選購人員在充分了解市場信息的根底上進(jìn)展詢比價(jià),注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供給商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的根底上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(固然針對(duì)局部價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了選購復(fù)核環(huán)節(jié),實(shí)行由采供部副經(jīng)理在選購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的根底上進(jìn)展復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“選購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的掌握本錢,為公司節(jié)省每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)詳細(xì)工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供給商的治理協(xié)調(diào)
XX年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商治理,本著對(duì)每一位來訪的供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《選購供給部供方信息表》,對(duì)每一位來訪的供給商進(jìn)展分類登記,確保了每一個(gè)供給商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供給商信息的把握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)展邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析,合格者
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