第一章國際企業(yè)管理概述跨國公司的界定標(biāo)準(zhǔn)及跨國公司的基本經(jīng)營動機(jī)跨國的基本經(jīng)營公司方式對跨國公司經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的正確理解?？鐕?一)跨國公司的定義兩個以上國家的實體，不管這些實大影響，特別是同其他實體分享知識資源和分擔(dān)責(zé)任。(二)跨國公司與貿(mào)易公司二、國際企業(yè)跨國經(jīng)營的基本動機(jī)與方式(一)國際企業(yè)跨國經(jīng)營的基本動機(jī)利用國外資源的比較優(yōu)勢降低成本(二)國際企業(yè)跨國經(jīng)營的基本方式?交鑰匙工程(Turn-Key)；?特許專營(Franchising)；?管理合同(ManagementContract)；?許可協(xié)議(LicensingAgreement)。?直接投資：控制企業(yè)(實際掌握10%的股份即可以)；三、跨國公司的形成與發(fā)展(簡單介紹)2、跨國公司的特征(簡單介紹)了解。CEO股東(假定你持有該公司51%的股份)，你如何在兼第二章國際商業(yè)環(huán)境波特的五力模型核心競爭力的識別方法商業(yè)環(huán)境環(huán)形圖技能管理風(fēng)格競爭對手管理系統(tǒng)人員1、G-PEST宏觀分析法(社會環(huán)境)G-自然(地理)環(huán)境PE⑴G-自然(地)環(huán)境經(jīng)治濟(jì)環(huán)環(huán)境境面境境S社會文化環(huán)境T科技環(huán)境人口因素(人口規(guī)模、地理分布、年齡分布、受教育的程度)等。技投入；第三章國際企業(yè)經(jīng)營管理1、資源供應(yīng)商討價備、員工技能、專利技術(shù)、融資以及有才干的進(jìn)入障礙備、員工技能、專利技術(shù)、融資以及有才干的間的競爭價能力得于把握和控制?！?、核心競爭力(重點掌握核心競爭力的兩個識別方法)進(jìn)入國際市場的兩個基本途徑進(jìn)入國際市場的方式選擇國際經(jīng)營方式的比較分析成本-收益分析法的兩個模型一、企業(yè)進(jìn)入國際市場的兩個基本途徑營等形式。、國際經(jīng)營方式選擇的影響因素技術(shù)產(chǎn)品的差異性企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)品特點規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)特點國際化人才因素三、國際經(jīng)營方式的比較分析較。A(R1+R2)+(C1+C2)-(R3+R4)-(C3+C4)>(1-α)πcv第四章國際企業(yè)戰(zhàn)略管理國際企業(yè)的基本戰(zhàn)略國際企業(yè)戰(zhàn)略的制定關(guān)鍵成功因素(KSF)分析法國家企業(yè)戰(zhàn)略的實施國際企業(yè)的基本戰(zhàn)略略的制定(1)評估的內(nèi)容?有哪些內(nèi)在、外在的環(huán)境因素會有助于(或妨礙)企業(yè)競爭力的發(fā)展；如何發(fā)揮企業(yè)資本或其他資源的最大效益？如何就使命與全球戰(zhàn)略設(shè)想與所有員工進(jìn)行雙向溝通，以便使他們了解并能貫徹在全球各地必須設(shè)立哪些激勵機(jī)制來確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)與執(zhí)行計劃的進(jìn)行。(2)初步的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo)發(fā)展速度與方向、市場消費趨勢的變化、競爭變化趨勢、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新時(3)戰(zhàn)略性評估力，并能夠在新的戰(zhàn)略實施中得到務(wù)是否有所沖突；(4)企業(yè)使命誰是這些產(chǎn)(1)行業(yè)環(huán)境分析關(guān)鍵成功因素(KSF)分析法(2)公司環(huán)境分析第五章國際企業(yè)的組織管理國際企業(yè)的海外分支機(jī)構(gòu)國際企業(yè)的幾種基本職能結(jié)構(gòu)國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式組織形式、國際企業(yè)的海外分支附屬機(jī)構(gòu)三、國際企業(yè)的基本職能結(jié)構(gòu)(一)、組織結(jié)構(gòu)的選擇?企業(yè)是否應(yīng)該把結(jié)構(gòu)分為國內(nèi)部分和國際部分？是否能利用國內(nèi)部分而業(yè)的組織管理線將采取何種組織形式：按產(chǎn)品、地區(qū)、職能、矩陣劃(二)、集權(quán)與分權(quán)的決策。單方購買股權(quán)。例如，聯(lián)想&IBM第六章國際企業(yè)文化管理跨國管理的文化層次霍夫斯蒂德國家文化模型七維文化模型跨文化溝通的實際問題內(nèi)涵可以文化信念代表我們對真理的理念。文化價值觀告訴我們什么是善的、美的和神圣的東西以及人生的合理目(1)國家文化(2)企業(yè)文化等。(3)職業(yè)文化和組織文化二、理解國家文化與商業(yè)文化差異的兩個模型(一)霍夫斯蒂德國家文化模型(二)、七維文化模型溝通(一)語言溝通(二)非語言溝通(三)跨文化溝通的實際問題跨文化溝通的兩個案例分析。第七章跨國公司人力資源管理人力資源管理的基本功能跨國人力資源的管理導(dǎo)向源管理(1)招聘：識別和吸收合格的人員申請組織中空缺的職位；(2)選拔：公司在本組織中選拔雇員填補(bǔ)空缺職位的過程；(3)培訓(xùn)與開發(fā)：雇員為在當(dāng)前和將來可能在組織中的工作職位取得成績而去獲取知識、技能和(4)績效評估：一個組織用以衡量和評價雇員工作業(yè)績的體系；(5)報酬：組織支付的全部報酬，既包括金錢方面的報酬和福利，也包括如工作保障等無形的報(6)勞工關(guān)系：雇主與勞工組織所代表的雇員的持續(xù)關(guān)系。?所在國員工(host-countrynationals,HCN)?母國員工(parent-countrynationals,PCN)?其他國員工(third-countrynationals,TCN)人力資源管理的導(dǎo)向第八章國際企業(yè)財務(wù)管理國際企業(yè)財務(wù)業(yè)績