山東省2016年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：共同共有試題本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）1、在房屋租賃代理的特點(diǎn)中，要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要提高服務(wù)質(zhì)量，與客戶建立良好的關(guān)系，將客戶變成企業(yè)或個(gè)人的終身客戶，以求在未來的房地產(chǎn)買賣交易活動(dòng)中提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，這體現(xiàn)的是。A：時(shí)效性較強(qiáng)B：可延續(xù)性C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須充分掌握并利用房源信息D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要充分理解和尊重租賃方的需求E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備2、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及其他組織轉(zhuǎn)讓舊房作為廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房房源且增值額未超過扣除項(xiàng)目金額的，免征土地增值稅。A：5%B：10%C：15%D：20%E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托3、交通污染源中，汽車排放的鉛占大氣中鉛含量的。A：43%B：65%C：68%D：97%E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接受房源的鑰匙時(shí)，應(yīng)就是否對(duì)房源履行保管責(zé)任等問題，與業(yè)主（委托人）簽訂有關(guān)協(xié)議，盡量規(guī)避。A：產(chǎn)權(quán)糾紛引起的風(fēng)險(xiǎn)B：其他隨意承諾引起的風(fēng)險(xiǎn)C：服務(wù)協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)D：房源保管的風(fēng)險(xiǎn)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備5、對(duì)于每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范實(shí)質(zhì)上來源于。A：自身職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的客觀需要B：外界的行為約束^法律法規(guī)的約束口：自身職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主觀需要E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)6、下列問題的類型中，可以引發(fā)客戶對(duì)某一個(gè)事項(xiàng)做進(jìn)一步的解釋和說明，以讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更深入地了解客戶做出決策的深層次的理由。A：封閉式問題B：指引型問題C：試探型問題D：鏡像型問題E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的過程中，通過對(duì)信息的，產(chǎn)生具有深度和新價(jià)值的信息并提高自身的判斷、思考能力。A：篩選B：鑒別^研究D：編輯E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)8、我國現(xiàn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中，通過系統(tǒng)的建設(shè)，可以為各級(jí)政府部門和社會(huì)公眾監(jiān)督房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)行為提供依據(jù)，為社會(huì)公眾查詢企業(yè)和個(gè)人信用信息提供服務(wù)，為社會(huì)公眾投訴房地產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為提供途徑。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格管理B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛規(guī)避及投訴受理C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用管理E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的基本前提是。A：樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)B：對(duì)可能發(fā)生的各類風(fēng)險(xiǎn)有所認(rèn)識(shí)C：盡量規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程D：不斷鞏固、加強(qiáng)自己的各項(xiàng)專業(yè)能力E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備10、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同條款中，容易引發(fā)糾紛的是。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承諾不吃差價(jià)B：代理銷售的房屋賣不出去，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承諾購買C：房屋權(quán)屬信息的真實(shí)性由賣方負(fù)責(zé)D：房屋登記手續(xù)可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦并額外收費(fèi)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)11、下列選項(xiàng)中，不屬于大眾媒體傳播房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息載體的是。A：報(bào)紙B：樓書C：雜志D：電視E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)12、由于服務(wù)自身所具有的、生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性、客戶對(duì)服務(wù)過程的直接參與以及服務(wù)質(zhì)量的難以評(píng)價(jià)等特點(diǎn)，使得消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的甄別和認(rèn)知幾乎完全依靠品牌。A：復(fù)雜性B：延伸性C：無形性D：主觀性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)13、根據(jù)，委托合同可分為直接委托和轉(zhuǎn)委托。A：受托人的人數(shù)B：受托的方式不同C：受托人產(chǎn)生的不同D：受托人的權(quán)限范圍E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信14、某宗土地總面積，容積率為3,對(duì)應(yīng)的土地單價(jià)為450元，現(xiàn)允許將容積率提高到5,樓面地價(jià)不變，則理論上應(yīng)補(bǔ)地總價(jià)的數(shù)額為萬元。A：20B：30C：40D：50E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信15、我國臺(tái)灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)采用的管理模式是。A：行政管理模式B：行業(yè)自治模式C：行政管理與行業(yè)自律并行模式D：行政委托管理模式E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)16、企業(yè)建立起一套規(guī)范的信息管理系統(tǒng)可以使銷售人員及時(shí)獲取并分析與客戶所有的交往歷史，從整個(gè)企業(yè)的角度認(rèn)識(shí)客戶，理順企業(yè)資源與客戶需求之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銷售，從而增加獲利能力。A：針對(duì)性B：綜合性C：全局性D：合理性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)17、下列住房公積金核算中，屬于二級(jí)賬目核算的是。A：住房公積金總賬核算B：住房公積金政府賬戶核算C：住房公積金單位賬戶核算D：住房公積金個(gè)人賬戶核算E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托18、一般要求百年一遇洪水位以上m的地段，才可作為城市建設(shè)用地。A：0.2?0.5B：0.3?0.6C：0.5?0.8D：0.5?1E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信19、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信體系建設(shè)中，誠信管理的主體不包括。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)C：房地產(chǎn)主管部門D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)20、參與房產(chǎn)交易行為的基本原則是。A：自住有余B：產(chǎn)權(quán)的完整C：產(chǎn)權(quán)的糾紛D：具備相應(yīng)的權(quán)利能力E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)21、下列選項(xiàng)中，主要是研究影響某一特定類型物業(yè)供給和需求的各種因素，關(guān)注影響投資收益的潛在決定因素。A：房地產(chǎn)市場(chǎng)分析B：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查C：房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)D：房地產(chǎn)市場(chǎng)決策E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備22、綠地率、容積率、樓間距、車位等推廣主題內(nèi)容對(duì)應(yīng)的房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品定位內(nèi)容是。A：建筑風(fēng)格B：小區(qū)環(huán)境C：功能定位D：物業(yè)服務(wù)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備23、土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限為50年，原土地使用者使用10年后轉(zhuǎn)讓，受讓人的使用年限為年。A：10B：30C：40D：50E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托24、計(jì)算全部建筑面積的范圍不包括。A：有頂蓋不封閉的永久性的架空通廊B：穿過房屋的通道，房屋內(nèi)的門廳、大廳C：樓梯間、電梯（觀光梯）井、提物井、垃圾道、管道井等D：單層房屋E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信25、下列關(guān)于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的已售商品住房處理方式的表述中，正確的是。A：購房人只能要求退房，不能要求換房B：購房人只能要求換房，不能要求退房C：購房人有權(quán)選擇退房或換房D：商品住房買賣雙方協(xié)商選擇退房或換房E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1、關(guān)于固定利率貸款的說法，正確的有。A：固定利率貸款在整個(gè)貸款期限內(nèi)，貸款利率不受市場(chǎng)利率變化的影響B(tài)：貸款人采用固定利率貸款，可以避免利率風(fēng)險(xiǎn)C：借款人采用固定利率貸款，可以準(zhǔn)確測(cè)算未來的利息支出D：貸款人采用固定利率貸款，通常情況下會(huì)將貸款利率固定在一個(gè)較高水平E：借款人采用固定利率貸款，有可能要承擔(dān)比當(dāng)前市場(chǎng)利率要高的貸款利率2、下列事項(xiàng)中，保留劃撥土地方式的期限不超過5年的是。A：繼續(xù)作為城市基礎(chǔ)設(shè)施用地，公益事業(yè)用地和國有重點(diǎn)扶持的能源、交通、水利等項(xiàng)目用地，原土地用途不發(fā)生改變，但改造或改組為公司制企業(yè)除外B：國有企業(yè)兼并國有企業(yè)、非國有企業(yè)及國有企業(yè)合并后的企業(yè)是國有工業(yè)企業(yè)的C：在國有企業(yè)兼并、合并中，一方屬于瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的D：國有企業(yè)改造或改組為國有獨(dú)資公司的E：非國有企業(yè)兼并國有企業(yè)的3、在房地產(chǎn)產(chǎn)品的成長期，其市場(chǎng)營銷策略是。A：在價(jià)格上要適當(dāng)?shù)鸵恍?，以薄利為宗旨B：開辟新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)滲透C：加強(qiáng)銷售前、中、后的服務(wù)D：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)E：加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)4、業(yè)主委員會(huì)的宗旨是。A：代表本物業(yè)的合法權(quán)益B：實(shí)行業(yè)主自治與市場(chǎng)化經(jīng)營相結(jié)合的管理體制C：保障物業(yè)合理、安全地使用D：維護(hù)本物業(yè)的公共秩序E：創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的環(huán)境5、房地產(chǎn)居間合同中的義務(wù)是。A：如實(shí)報(bào)告的義務(wù)B：盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)C：支付必要費(fèi)用的義務(wù)D：支付報(bào)酬的義務(wù)E：保守秘密的義務(wù)6、業(yè)態(tài)定位考慮因素有等。八：項(xiàng)目整體功能組合、單層功能組合設(shè)計(jì)B：商圈融合性C：各業(yè)態(tài)商家對(duì)樓層、位置、進(jìn)深、面寬等要求口：項(xiàng)目整體市場(chǎng)需求E：周邊的商業(yè)配套完善性7、針對(duì)一些違法違規(guī)典型案例，中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)建立違法違規(guī)案件通報(bào)制度，對(duì)具有的違法違規(guī)案件及時(shí)予以通報(bào)。A：典型性B：代表性C：影響性D：普遍性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)8、房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)按照等條件，資質(zhì)等級(jí)分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。A：專業(yè)人員狀況B：固定的經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所C：管理制度D：經(jīng)營業(yè)績E：注冊(cè)資本9、放射性輻射污染是指排放出的放射性污染物造成的環(huán)境污染和人體危害，放射性輻射污染的主要來源不包括。A：人類活動(dòng)增加的輻射B：核燃料的“三廢”排放C：紫外線D：宇宙線E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信10、在經(jīng)紀(jì)人的日常工作中，需要進(jìn)行各種案頭工作，目前一些專業(yè)化的軟件為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供了豐富的信息化輔助工具，包括。A：制作類B：計(jì)算器C：發(fā)布器D：文本類E：應(yīng)用類11、申請(qǐng)人申請(qǐng)新建商品房買賣轉(zhuǎn)移登記一般應(yīng)當(dāng)向登記機(jī)構(gòu)提交的文件包括。A：商品房預(yù)售合同B：當(dāng)事人身份證明C：購房業(yè)主商品住宅維修基金交款憑證D：地籍圖E：房屋平面圖12、常用的采暖方式包括。A：局部采暖B：集中采暖C：區(qū)域供熱D：分散采暖E：整體采暖13、在實(shí)際中，開發(fā)成本主要包括。A：房屋建筑其他工程費(fèi)B：公共配套設(shè)施建設(shè)費(fèi)C：勘察設(shè)計(jì)和前期工程費(fèi)D：開發(fā)建設(shè)過程中的稅費(fèi)E：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的道德風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為。人：為了自己的個(gè)人利益，將房源或客戶資料外泄B：利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房源與客戶資源，私底下促成雙方交易，為自己賺取服務(wù)傭金^私自抬高房源的售價(jià)，賺取其中的“差價(jià)”D：收到較大金額的服務(wù)傭金或訂金后，攜款潛逃E：向客戶隨意收取費(fèi)用15、有些石材和磚中含有的污染物蛻變成氡，能引起肺癌，這種污染物是。A：甲醛B：高苯底的鐳C：一氧化碳口：二氧化氮E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信16、個(gè)人住房貸款主要的特點(diǎn)有。A：短暫性B：長期性C：一次性償還D：零售性E：分期償還17、不同類型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其部門設(shè)置會(huì)有很大差異，但不論這種差異有多大，各類房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)都設(shè)有的部門包括。A：信息部門B：業(yè)務(wù)部門^客戶服務(wù)部門D：業(yè)務(wù)支持部門E：基礎(chǔ)部門18、一次成功的房地產(chǎn)銷售，就是要通過銷售人員在銷售前、銷售中以及銷售后提供的服務(wù)，得到客戶的充分信任和認(rèn)可，最終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程。A：系統(tǒng)B：專業(yè)C：有效D：完整E：準(zhǔn)確19、確定對(duì)估價(jià)對(duì)象這類房地產(chǎn)的價(jià)格有影響的房地產(chǎn)狀況方面的各種因素，不包括的因素。A：區(qū)位方面B：實(shí)物方面C：權(quán)益方面D：價(jià)格方面E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用包括。A：降低交易成本，提高市場(chǎng)效率B：規(guī)范交易行為，保障交易安全C：促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)益口：克服交易談判和決策的困難E：避免決策失誤21、屬于土地增值稅扣除項(xiàng)目的有。A：取得土地使用權(quán)時(shí)所支付的金額B：土地開發(fā)成本、費(fèi)用C：與租賃房地產(chǎn)有關(guān)的稅金D：建房及配套設(shè)施的成本、費(fèi)用，或舊房及建筑物的評(píng)估價(jià)格E：財(cái)政部規(guī)定的其他扣除項(xiàng)目22、以一個(gè)目標(biāo)出發(fā)，沿著各種不同途徑去思考，以探索多種答案，尋求多種解決問題方法的思維方式是指。A：發(fā)散思維B：常規(guī)思維C：聚合思維口：創(chuàng)造性思維E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信23、項(xiàng)目執(zhí)行部門根據(jù)已簽署的代理合同，對(duì)營銷策劃報(bào)告進(jìn)行修改，并初步制定項(xiàng)目的執(zhí)行指標(biāo)和傭金分配方案，召集各分管業(yè)務(wù)的高層管理者及有關(guān)部門合作會(huì)議，是階段的第一項(xiàng)工作。A：項(xiàng)目研究與拓展8：項(xiàng)目簽約^項(xiàng)目執(zhí)行企劃口：項(xiàng)目信息開發(fā)與整合E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)24、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定