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企業(yè)現(xiàn)狀分析報告研究目的通過對企業(yè)現(xiàn)狀的分析研究,了解企業(yè)的優(yōu)勢與不足,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供可靠的信息依據(jù)。同時,戰(zhàn)略層可根據(jù)企業(yè)當前所面臨的問題,提出針對性的應(yīng)對策略,減少企業(yè)在尋求發(fā)展方式方法上的成本,使整個企業(yè)在探索中不斷發(fā)展。研究方式本分析報告將采用戰(zhàn)略管理分析工具,經(jīng)濟學(xué)分析工具,其主要包括SWOT分析工具,波特五力模型,同時兼顧馬斯洛需要層次理論的運用以及其他管理學(xué)、組織行為學(xué)研究分析等。研究過程背景分析隨著經(jīng)濟的發(fā)展,城市化進程的加快,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,在此過程中,建筑建材行業(yè)對原材料的需求也隨之上漲。同時,能源、采礦、重工更是帶動經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)力量。因此,建筑機電電器行業(yè)具有廣闊的市場;從行業(yè)性質(zhì)來看,配電箱及成套設(shè)備屬于耐用商品,產(chǎn)品的升級換代周期長,存量需求并不多,而更多的銷量是從增量需求中獲得。但是,從目前市場上看,由于行業(yè)準入門檻低,大量的同行業(yè)企業(yè)并存,產(chǎn)品千篇一律,無核心技術(shù)及核心競爭力;市場競爭主要以價格、質(zhì)量、服務(wù)競爭為主;同時,更大一部分銷售依靠關(guān)系營銷、連帶營銷等中國式營銷渠道。針對中小型企業(yè),營銷渠道的局限性大大的限制了企業(yè)的發(fā)展,其原因二:第一,大量的銷售量來源于老板的關(guān)系;第二,以關(guān)系營銷為主,專業(yè)市場流通為輔,僅僅局限于當前兩種渠道。總而言之,雖市場增量需求大量存在,但行業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)并存,當企業(yè)在分享整個市場需求時,單個企業(yè)所分得的市場并不樂觀,加之行業(yè)內(nèi)競爭劇烈,中小型企業(yè)在缺乏規(guī)模競爭力、品牌競爭力的情況下,步履維艱,難以生存和發(fā)展。本企業(yè)現(xiàn)狀分析SWOT分析S:(Strengths優(yōu)勢:企業(yè)本身所具有的而別人不具備的優(yōu)點):從當前企業(yè)現(xiàn)狀以及其他同行業(yè)狀況來看,本企業(yè)目前還未形成自己的優(yōu)勢;其原因在于:第一,企業(yè)無清晰的組織結(jié)構(gòu),整個公司組織結(jié)構(gòu)混亂,形成以老板為中心的射線式管理梯級,沒有明確的各部門和部門職責(zé);第二,行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品千篇一律;第三,戰(zhàn)略管理層人員缺乏,在應(yīng)對激烈的市場競爭時缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略指導(dǎo)。W:(Weakness劣勢:企業(yè)本身所存在的問題):就公司目前狀況,諸多劣勢影響并阻礙企業(yè)的發(fā)展,具體劣勢如下:組織結(jié)構(gòu)不明確,無完整的組織結(jié)構(gòu)體制,部門職權(quán)模糊;缺乏一套完整的規(guī)范的企業(yè)管理制度、科學(xué)的管理方法,其原因在于組織結(jié)構(gòu)的不明確;企業(yè)無愿景,無使命,企業(yè)文化建設(shè)欠缺;管理跨度大,多為集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),未發(fā)揮中層管理的作用;整個企業(yè)類似于資本主義萌芽時期的作坊,缺乏科學(xué)的管理系統(tǒng);無功能性的科學(xué)的戰(zhàn)略指導(dǎo),企業(yè)未來發(fā)展不明確;對員工建議、反響以及其他信息溝通的反應(yīng)速度較慢,無法較快、較準的解決員工當前需求,這是造成員工流失的主要原因;以上劣勢將直接影響員工忠誠度,使員工看不到企業(yè)和自身的發(fā)展前景。既定制度規(guī)則根深蒂固,新的制度員工難以接受;車間員工多為農(nóng)民工,對企業(yè)文化及制度的不理解和不認同;車間員工始終停留于馬斯洛需要層次的最底層,對企業(yè)發(fā)展不在乎,而更多的是關(guān)心自己的工資;人力資本存量缺乏,對技術(shù)員工的依賴性過強,若遇到員工流失,整個企業(yè)將面臨生產(chǎn)運營癱瘓;生產(chǎn)過程中分工模糊,團隊協(xié)作欠缺;銷售渠道單一,流通性不強,營銷多依賴于關(guān)系;無品牌效益,市場對品牌的認可度較低;當前行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)群立,品牌企業(yè)占據(jù)絕大部分市場,行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)向市場提供大量的產(chǎn)品,購買者的選擇也隨之增多;再加之建材機電電器行業(yè)的目標市場主要是市政電力,地產(chǎn)、商業(yè)、采礦、隧道、工業(yè);客戶主要是以企業(yè)(單位)客戶為主,正符合了產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)數(shù)量龐大,客戶選擇多,客戶數(shù)量少,單個客戶需求量大的特點;這便大大增加了客戶的議價能力,也必將導(dǎo)致企業(yè)盈利能力的下降。潛在的新進入者:新進入者的競爭主要是新進者帶來的新技術(shù)和新資源。從整個行業(yè)也來看,除大型企業(yè)、財團、政府等有足夠的資金支持的進入者能夠與現(xiàn)有企業(yè)分享市場份額外,其他個人或新進入者很難在現(xiàn)有的市場中分得市場份額。即:行業(yè)準入度被行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)拉高。替代品的替代能力:就現(xiàn)有市場而言,除去全智能電氣控制系統(tǒng)外,還未出現(xiàn)行業(yè)替代品。但是,在全智能化還未完全普及的情況下,智能化最終將是該行業(yè)中非智能化產(chǎn)品的升級換代產(chǎn)品;而當前企業(yè)內(nèi)并沒有研發(fā)團隊,從企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略來看,技術(shù)研發(fā)至關(guān)重要。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭:正如SWOT分析中對外部不利因素分析,行業(yè)內(nèi)企業(yè)群起并立,有限的市場被瓜分殆盡,中小企業(yè)所占份額極小且缺乏競爭能力。就本企業(yè)而言,在產(chǎn)品無核心競爭力的情況下難以獲取利潤最大化。競爭中也很難占據(jù)有利地位或分享部分市場利益。生產(chǎn)可能性邊界(Production-PossibilityFrontier.PPF)生產(chǎn)可能性邊界最初是用于研究國家政府如何分配有限的資源,后逐漸運用于企業(yè)資源配置及生產(chǎn)規(guī)劃。簡而言之,將此理論用于生產(chǎn)企業(yè)中時,可對企業(yè)生產(chǎn)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行合理配置。圖二:生產(chǎn)可能性邊際曲線曲線AD范圍內(nèi)表示企業(yè)資源及生產(chǎn)能力,假設(shè):X、Y為企業(yè)生產(chǎn)的兩種不同產(chǎn)品,則:在F、C兩個點上,哪一個所產(chǎn)生的利益最大,企業(yè)則選擇該點作為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分的基準點。在企業(yè)生產(chǎn)過程中,如果出現(xiàn)生產(chǎn)結(jié)果在Q(AD范圍內(nèi)),即說明企業(yè)資源沒有得到有效的利用,還有足夠的資源進行生產(chǎn);反之,當處于P點時(曲線AD之外),企業(yè)則無足夠的資源和生產(chǎn)能力生產(chǎn)出P點處的產(chǎn)品。就當前企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)結(jié)構(gòu)而言,目前更多的傾向于訂單生產(chǎn)能力,對于標準化批量化的產(chǎn)品缺乏戰(zhàn)略性部署,原因在于現(xiàn)有的經(jīng)營模式傾向于訂單化生產(chǎn);以終端家庭為消費單位的家用小型配電箱的市場開發(fā)程度并不高,占有率低。而對于小型企業(yè)來說,我們不應(yīng)該見利小而不為,只要有利可圖,我們就應(yīng)該盡量搶險占據(jù)市場。員工激勵——馬斯洛需求層次定理圖三馬斯洛需求層次定理生理需求:包括衣、食、住、行等人類基本的生存物質(zhì)條件,而當前社會能滿足該物質(zhì)條件的只有員工工資,因此,處于該層次的員工幾乎完全關(guān)心自己的工資水平是否能滿足當前需求;安全需求:包括工作環(huán)境安全,財產(chǎn)安全,道德及工作職位的保障;當?shù)谝恍枨鬂M足時,員工需求逐漸向更高層次轉(zhuǎn)移,這時,員工對工資的關(guān)注度下降,而更多的關(guān)注生命、財產(chǎn)以及道德、職業(yè)的安全性;社交需求:在滿足其基本生存和安全保障時,對于友情、社會關(guān)系等需求更強烈;尊重需求:受他人尊重并尊重他人的需求;自我實現(xiàn):指實現(xiàn)個人理想、抱負,發(fā)揮個人的能力到最大程度,達到自我實現(xiàn)并得到公認,實現(xiàn)自我的職業(yè)生涯目標。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有情況,87%以上員工為一線生產(chǎn)工人,基本上處于文化水平低,思想觀念落后,經(jīng)濟條件不富有狀態(tài),在當前通貨膨脹,貨幣貶值的市場經(jīng)濟體制下,一線員工更關(guān)心工資水平與實時物價的關(guān)系以及工資水平與家庭開支的平衡;因此,員工需求仍處于最低層次,更多的激勵力度只能來源于工資,這必將使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本上升。同時,在企業(yè)文化缺失的狀態(tài)下,員工對企業(yè)并沒有集體感、歸屬感和認同心理,對企業(yè)的發(fā)展并不關(guān)心。3.管理系統(tǒng)及管理理念3.1.管理系統(tǒng)(ManagementSystem)管理系統(tǒng)是由管理者與管理對象組成的并由管理者負責(zé)控制的一個整體。管理系統(tǒng)的整體是由多個相對獨立的不同部分組成,因此,管理系統(tǒng)因具體對象不同而千差萬別,根據(jù)管理的職能或管理機構(gòu)的部門設(shè)置來劃分。管理工作者如果看不到整體中的各個組成部分就看不清楚整體的結(jié)構(gòu)和格局,就會造成認識上的模糊,從而在工作上分不清主次。同時任何管理系統(tǒng)都是變化發(fā)展著的,而且任何變化和發(fā)展都會表現(xiàn)為管理的具體任務(wù)和管理目標的實現(xiàn)條件的變化。從企業(yè)現(xiàn)狀來看,沒有一個明確的管理系統(tǒng),職能部門的模糊導(dǎo)致管理系統(tǒng)的無法建立;多數(shù)管理層身兼數(shù)職,形成權(quán)責(zé)模糊,工作重心無法確定,工作進度緩慢,在眾多混雜的工作中很難權(quán)衡孰重孰輕。這種情形雖節(jié)約了一定量的企業(yè)成本,但是從長期的戰(zhàn)略角度而論,這種一人兼多職的模式必定阻礙企業(yè)的發(fā)展,原因在于對工作一心多用,無法將本職工作做精做好,同時也沒更多的精力把兼任的工作做到完美,即:將一個人的力量分攤到兩個職位上,每個職位所得必將減半。此外,一個企業(yè)的管理系統(tǒng)并不是照搬其他成功企業(yè)的模式就可以成功,完美可以選擇性的吸收與本企業(yè)現(xiàn)狀相符合的一些有效的管理模式,但切記不能按部就班,反形而上學(xué)的錯誤。而一個真正有效的管理系統(tǒng)是在本企業(yè)中發(fā)展、建立起來的,必須是不脫離企業(yè)現(xiàn)狀而建立的,同時,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀的發(fā)展和改變,管理系統(tǒng)也隨之變化發(fā)展,以適合當前企業(yè)的發(fā)展及管理要求。3.2.管理理念(ManagementConcept)顧名思義,管理理念即理性的管理概念。與管理系統(tǒng)一起,都是企業(yè)管理中非常重要的組成部分,一個卓越的管理理念包括以下要素:道德、決策、環(huán)境、績效和緊迫感、危機感以及創(chuàng)新。其中最重要的是決策、危機和創(chuàng)新。決策時針對企業(yè)內(nèi)決策層而言,一切決策必須以企業(yè)事實為根基,脫離企業(yè)當前實際的決策必定會使企業(yè)走向衰落直至破產(chǎn)。同時,管理者還必須要有危機感,除外部競爭者帶來的危機以外,還必須考慮風(fēng)險評估及控制。創(chuàng)新:創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)永不衰落的保證,是企業(yè)不斷適應(yīng)市場變化和超越市場的基本能力。而創(chuàng)新的主題是人,所以,我們在整個企業(yè)管理中應(yīng)當慣行以人為本,科學(xué)管理。就企業(yè)現(xiàn)狀而言,與資本主義萌芽時期的小型企業(yè)相似,其管理系統(tǒng)和管理理念也類似于資本主義對管理系統(tǒng)和管理理念早期的探索階段,缺乏科學(xué)有效的管理系統(tǒng)和理念,就更談不上以人為本的科學(xué)管理了。而管理系統(tǒng)中人本原理和權(quán)變原理則指出:各項管理工作活動都應(yīng)以調(diào)動人的積極性,主觀能動性和創(chuàng)造性為根本;在組織活動環(huán)境和條件不斷發(fā)展變化的前提下,管理應(yīng)因人、事、時、地而權(quán)宜應(yīng)變,采取與具體情況相適應(yīng)
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