Word第第頁(yè)金融培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)（6篇）金融培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)1

11月，依據(jù)組織支配，我參與了“經(jīng)濟(jì)金融干部專題培訓(xùn)”，培訓(xùn)期間，我依據(jù)課程支配，參與了20多個(gè)專題的學(xué)習(xí)，并依據(jù)實(shí)踐教學(xué)的需要，參觀了三處經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)體教學(xué)場(chǎng)所，這些都對(duì)我個(gè)人在日后工作成長(zhǎng)和進(jìn)展積累了珍貴的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐閱歷，是一筆不行多得的精神財(cái)寶。本次培訓(xùn)，我有以下心得體會(huì)。

一、拓寬了學(xué)問(wèn)面，改善了學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)

本次培訓(xùn)涉及了多個(gè)職能領(lǐng)域和多學(xué)科學(xué)問(wèn)，即有宏觀的理論指導(dǎo)，也有微觀的案例分析，且在日常教學(xué)中，各位授課老師還有針對(duì)性的講解了一些與我們的工作和生活親密相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題，擔(dān)當(dāng)授課的老師均來(lái)自各個(gè)方面的專家、學(xué)者，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速進(jìn)展的時(shí)期，此次培訓(xùn)拓寬了我的學(xué)問(wèn)面，改善了我的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。

二、加強(qiáng)互動(dòng)溝通，吸取了珍貴閱歷

本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的溝通納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，使我能夠結(jié)合本職工作與其他區(qū)市縣各部門(mén)工作的同志之間互相溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的溝通和溝通，對(duì)于相同的問(wèn)題，會(huì)得到不同的有益見(jiàn)解，這些都有助于我在今后工作中更加精益求精，主動(dòng)創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動(dòng)這個(gè)層面動(dòng)身，本次培訓(xùn)，不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個(gè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，更為我打通了一個(gè)彼此有效溝通、共同促進(jìn)創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的有益通道。

三、補(bǔ)充了金融學(xué)問(wèn)，提升了指導(dǎo)實(shí)踐、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的力量

在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，對(duì)于類(lèi)似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控”、“失業(yè)保險(xiǎn)設(shè)計(jì)”等問(wèn)題，無(wú)論在課堂聽(tīng)講中，還是在課后溝通中，每次都能從不同的角度，吸取更多的見(jiàn)解，這使我在日后工作中有了多種思索的角度，即用經(jīng)濟(jì)學(xué)的目光看等部分問(wèn)題，以為群眾服務(wù)為宗旨解決部分問(wèn)題，以科學(xué)進(jìn)展去規(guī)劃部分進(jìn)展性問(wèn)題。

總之，本次培訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑于雪中送碳，不但使我能近距離傾聽(tīng)各行各業(yè)專家的教導(dǎo)，便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了珍貴的精神財(cái)寶和實(shí)踐閱歷。

金融培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)2

看過(guò)河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬(wàn)千，心情特別沉重，一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過(guò)氣來(lái)，真是痛心疾首，既有對(duì)他們所犯罪行給國(guó)家財(cái)產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨，也有對(duì)他們?nèi)狈悍蓪W(xué)問(wèn)、追求金錢(qián)享受、斷送美妙前程而可惜。這次通過(guò)透視活生生的案例來(lái)敲響我們的警鐘，解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中“內(nèi)外勾結(jié)、互相串通且重蹈覆轍、駭人聽(tīng)聞”的大案、要案中，讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部掌握和風(fēng)險(xiǎn)管理方面還存在一些急需要解決的問(wèn)題，也給我們帶來(lái)了深刻的警示。

一、必需加強(qiáng)各級(jí)的防范責(zé)任。

在這些案件中，內(nèi)部人員與社會(huì)不法分子協(xié)同作案之所以得逞，一個(gè)重要的因素是作案者能違背制度，逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識(shí)差、礙于情面的員工，任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”，且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入，不管不問(wèn)不糾，故此隱患不斷，導(dǎo)致案件頻生。因此，如何強(qiáng)化各級(jí)的防范責(zé)任、真正杜絕各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。

二、必需實(shí)施嚴(yán)密細(xì)致的防范教育。

教育員工誠(chéng)信做人，仔細(xì)貫徹落實(shí)各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段，也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對(duì)此要針對(duì)員工的思想實(shí)際，有針對(duì)性地抓好員工的防范教育，要像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣教育員工增添防范意識(shí)。在教育中，既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育，又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育，既要進(jìn)行防范形勢(shì)教育，又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育，既要克服形式主義，又要注意教育的實(shí)效，只有這樣，才能使員工在各種條件下做到防患于未然。

三、必需強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。

各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不能停留在書(shū)本上、墻壁上，也不能停止于業(yè)務(wù)考核上，應(yīng)當(dāng)貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必需完善，科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必需制訂，自律監(jiān)管體系必需有效建立。由于監(jiān)督一動(dòng)真格，作案者的犯罪事實(shí)就會(huì)暴露無(wú)遺。否則，監(jiān)督流于形式而走過(guò)場(chǎng)，或者是被動(dòng)地走了過(guò)場(chǎng)，監(jiān)督者自覺(jué)不自覺(jué)地就成為影響或推延作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以，實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制，構(gòu)成“點(diǎn)、線、面”三種方式互相結(jié)合、互相補(bǔ)充的平安防范體系就顯得尤為重要。

四、面對(duì)當(dāng)前改革與進(jìn)展的實(shí)際，要不斷地拓寬和暢通信息渠道。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)常常撲下身子，深化基層進(jìn)行調(diào)查討論，從關(guān)懷愛(ài)惜員工的角度動(dòng)身，準(zhǔn)時(shí)了解群情，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并準(zhǔn)時(shí)溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn)，制訂出臺(tái)與銀行實(shí)際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度，克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū)，從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。

俗話說(shuō)：覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要掌握好風(fēng)險(xiǎn)，要以糊涂的頭腦面對(duì)。一失足成古恨，不要輕易以身試法，否則監(jiān)獄的大門(mén)將為你放開(kāi)；而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”，要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升，科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下，那么所謂的“代價(jià)”將會(huì)降低到最低的限度。

金融培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)3

邂逅商業(yè)金融是件特別意外的事情。作為政府部門(mén)的信息化工，與金融沒(méi)有任何交集。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)跟伴侶到商業(yè)金融委溝通，當(dāng)時(shí)乍聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不就是商業(yè)和金融嘛，這么老的詞，估量確定是打算經(jīng)濟(jì)時(shí)期的遺老遺少了。沒(méi)想到聽(tīng)商業(yè)金融委領(lǐng)導(dǎo)一介紹，才知道是十八大以后才誕生的新貴，于是乎就特別感愛(ài)好，想深化了解一下，看看有沒(méi)有機(jī)會(huì)蹭上個(gè)頭班車(chē)。

記得在外經(jīng)貿(mào)高校讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的時(shí)候老師告知我們，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)不能讓你發(fā)財(cái)，但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財(cái)。雖然的確沒(méi)有發(fā)財(cái)，但是我覺(jué)得經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)問(wèn)還是特別有價(jià)值的。我想金融也差不多吧。

古人說(shuō)藝不壓身，多學(xué)習(xí)總是沒(méi)錯(cuò)的。所以當(dāng)?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓(xùn)的時(shí)候，我就義無(wú)反顧地?fù)胶瓦M(jìn)來(lái)了。

由于工作的緣由，無(wú)法聽(tīng)完全部課程，這個(gè)培訓(xùn)的含金量是相當(dāng)高的，絕非微信伴侶圈里的心靈雞湯可比，貨真價(jià)實(shí)，見(jiàn)解獨(dú)到，讓我這個(gè)金融外行聽(tīng)下來(lái)感覺(jué)醍醐灌頂，茅塞頓開(kāi)。尤其是人民高校宋華院長(zhǎng)的供應(yīng)鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。

我們七零后這些人，正好是伴隨著改革開(kāi)放漸漸長(zhǎng)大的，那種同步生長(zhǎng)的感覺(jué)，既不同于五零、六零后的冷眼旁觀，也不同于八零、九零后的懵懵懂懂?？粗袊?guó)經(jīng)濟(jì)從跌跌撞撞到猶如脫了韁的野馬一般狂奔，引領(lǐng)了世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率三十來(lái)年，如今最終有點(diǎn)筋疲力盡，漸漸下滑了，心里還真是有點(diǎn)忐忑擔(dān)心。但是全部人都知道，我們肯定不能讓中國(guó)的經(jīng)濟(jì)垮下去，我們還有小康夢(mèng)，還有富有夢(mèng)，還有復(fù)興夢(mèng)。

那么中國(guó)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題到底出在哪里，解決方法又到底在哪里呢？如何利用金融這個(gè)杠桿去撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和重振呢？這些明顯不是我這樣的金融外行能想明白的。

不過(guò)幸好還有宋華院長(zhǎng)這樣的專家學(xué)者，他們不焦不躁，深化市場(chǎng)，仔細(xì)分析，努力思索，抽絲剝繭，尋根溯源，最終找到了癥結(jié)，也找到了方法。

以前中國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，上升空間大，就像運(yùn)動(dòng)員剛開(kāi)頭訓(xùn)練成果很簡(jiǎn)單提高，但漸漸到了瓶頸期成果就很難提高了。那時(shí)候搞經(jīng)營(yíng)，不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的，都是各自為戰(zhàn)，猛沖猛打，只要方向?qū)?，有沖勁，就能出成果、有回報(bào)，就能成為那頭風(fēng)口上的豬，一飛沖天。同樣，做賠了也搞不清為什么，換個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)連續(xù)做“守株待風(fēng)”的豬，總有飛起來(lái)的時(shí)候。但是如今豬長(zhǎng)大了，太胖了，中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動(dòng)了。

而作為“龍卷風(fēng)”的金融市場(chǎng)，如今也不能盲目地見(jiàn)豬就吹，不管死活了。只有關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈，把供應(yīng)鏈上下游看成一個(gè)生態(tài)圈，找到其中的一個(gè)或多個(gè)核心節(jié)點(diǎn)，以之為中心，同步扶持全部供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)，維持生態(tài)健康，才能確保這幾個(gè)核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)勝利飛天，從而降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然宋院長(zhǎng)講的理論架構(gòu)恢弘、氣概磅礴，案例跌宕起伏、令人神往，我這個(gè)外行看不出門(mén)道，但光從聽(tīng)到的喧鬧看，就能感覺(jué)到供應(yīng)鏈金融理論對(duì)于將來(lái)的供應(yīng)側(cè)改革，對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會(huì)帶來(lái)多大的沖擊，也令我對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)受陣痛后再次騰飛布滿了信念和期冀。

總之，這個(gè)商業(yè)金融師的.培訓(xùn)還是真材實(shí)料、物有所值的，想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)才智與金融服務(wù)，學(xué)習(xí)商業(yè)金融還是特別必要的。

金融培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)4

特別感謝市分行為我們供應(yīng)這次難得的銷(xiāo)售技能提升培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，兩天的時(shí)間雖然短暫，授課的內(nèi)容雖然有限，但大家上課聽(tīng)講時(shí)都用心致志，全神貫注，仔細(xì)的傾聽(tīng)和記錄，蔡老師的銷(xiāo)售理念為我們今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了全新的啟示。參訓(xùn)的支行長(zhǎng)都在崗多年，聽(tīng)過(guò)很多老師的課，能讓他們坐住聽(tīng)課并覺(jué)得有收獲，非常考驗(yàn)老師的功底。尤其溝通的課題很泛，如何查找切入點(diǎn)很有難度，明顯蔡老師讓大家心服口服！通過(guò)此次培訓(xùn)，我收獲許多，體會(huì)深刻。詳細(xì)想就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容淺談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)頭提著自己的銷(xiāo)售生產(chǎn)力。

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從了解客戶開(kāi)頭，針對(duì)自己的崗位，問(wèn)一問(wèn)自己，究竟有多少不熟識(shí)的客戶，針對(duì)新客戶，通過(guò)一些活動(dòng)，找出將來(lái)能為郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)春市分行帶來(lái)奉獻(xiàn)度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶，主動(dòng)地向客戶經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當(dāng)然老客戶更需要主動(dòng)地經(jīng)營(yíng)，通過(guò)電話預(yù)約、約見(jiàn)客戶等，提升產(chǎn)品銷(xiāo)售度。

二、營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。

在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，或許客戶會(huì)拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計(jì)的理財(cái)規(guī)劃。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題，那就是我們首先應(yīng)了解客戶，從見(jiàn)到客戶的那刻起，我們應(yīng)保持對(duì)客戶有足夠的奇怪???心，了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等狀況，以便使我們的營(yíng)銷(xiāo)做到有的放矢，從而在很大程度上避開(kāi)了不必要的拒絕。當(dāng)然假如客戶拒絕了，我們也要做到不拋棄、不放棄，準(zhǔn)時(shí)的了解客戶拒絕的理由，通過(guò)和客戶交談，準(zhǔn)時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而準(zhǔn)時(shí)地促使銷(xiāo)售活動(dòng)的順當(dāng)完成。

三、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品要預(yù)備金融工具。

我們銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品都是無(wú)形的，或許客戶在某種程度上難以接受，假如我們不能很好地解釋所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，那么借助工具銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)是很好的選擇，例如建議客戶做基金定投，可以借助于復(fù)利表來(lái)勸說(shuō)客戶，愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，世界上最宏大的力氣不是原子彈，而是復(fù)利。信任等客戶看完這些數(shù)據(jù)后，肯定會(huì)為他內(nèi)心帶來(lái)震撼的。

四、營(yíng)銷(xiāo)管理。

對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理重在執(zhí)行過(guò)程，貴在執(zhí)行監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)管理中堅(jiān)持“過(guò)程導(dǎo)向”，就是說(shuō)在管理工作中，不能有支配沒(méi)有檢查，有布置沒(méi)有落實(shí)，而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展。管理措施要到位；就要在任務(wù)分解、流程監(jiān)督、詳情監(jiān)控、崗位互控、痕跡落實(shí)、績(jī)效考核上下工夫；就是在工作中實(shí)行過(guò)程管理和監(jiān)督的方式，在執(zhí)行過(guò)程中實(shí)行跟進(jìn)式考核，在注意結(jié)果考核的同時(shí)，更要注意過(guò)程考核，落實(shí)每個(gè)階段的完成狀況，確保工作執(zhí)行力。同時(shí)，使人員熟悉到自身角色的重要性，通過(guò)不斷地宣揚(yáng)、啟發(fā)、激勵(lì)、示范和校正，引領(lǐng)下屬將工作做好、做細(xì)、做實(shí)，只有這樣，監(jiān)督檢查才能順當(dāng)進(jìn)行，過(guò)程管理和監(jiān)督才能到位。實(shí)施“過(guò)程導(dǎo)向”管理，最根本的要求是把握員工思想動(dòng)態(tài)，了解工作狀況，把握工作進(jìn)度，根據(jù)“細(xì)心服務(wù)到位，流程實(shí)施到位，痕跡落實(shí)到位”開(kāi)展工作，使全部員工的工作都處于“受控”狀態(tài)，感受到工作中的壓力，并使之轉(zhuǎn)化為動(dòng)力；員工通過(guò)自身的實(shí)際工作和痕跡資料，不斷反省自己，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，從而促進(jìn)不斷改良、不斷進(jìn)步；管理者通過(guò)把握工作進(jìn)展?fàn)顩r，適時(shí)供應(yīng)服務(wù)、關(guān)心、支持，進(jìn)而把握質(zhì)量管理體系的總體狀況，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在培育客戶、維護(hù)客戶、提高客戶滿足度與忠誠(chéng)度的全過(guò)程上，最終就可實(shí)現(xiàn)與客戶“雙贏”的結(jié)果，才可以將“結(jié)果導(dǎo)向”的完善結(jié)果充分發(fā)揮到極致。

通過(guò)此次培訓(xùn)，今后在銷(xiāo)售技能提升過(guò)程中要取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作，為郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)春市分行的銷(xiāo)售工作作出更大的奉獻(xiàn)。

金融培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)5

俗話說(shuō)，千里之堤，潰于蟻穴。銀行點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)，絕大多數(shù)員工身處最基層，長(zhǎng)期以來(lái)，規(guī)范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠，員工重視實(shí)際，視思想教育為形式、為空談，認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，思想教育無(wú)意義，久而久之，員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高，遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和防腐拒變力量差，大多憑個(gè)人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。

近幾年來(lái)，大部分注意了業(yè)務(wù)開(kāi)展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀，尤其在基層，任務(wù)至上，片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核，不重視內(nèi)部管理、平安教育和責(zé)任意識(shí)，有的甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習(xí)。

一是：要常常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育，使其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵抗腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預(yù)防針常打。

二是：抓好員工監(jiān)督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗，異地溝通制度和互相制衡機(jī)制，嚴(yán)防內(nèi)部工作人員相互勾結(jié)，共同作案。

三是：抓苗頭，抓落實(shí)，抓薄弱環(huán)節(jié)，確保案防措施到位。對(duì)于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn)，強(qiáng)化稽核人員的崗位責(zé)任，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)稽核，重點(diǎn)審查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等方式，定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計(jì)。

四是：建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格操作流程，把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程；同時(shí)對(duì)員工“班前看神態(tài)、班中看心情、吃飯看胃口、溝通看心情、下班看快慢、班后看做啥”，通過(guò)這“六看”，基本上能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)員工心態(tài)是否失常，做到親密關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。

金融培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)6

四天的清華高校經(jīng)管學(xué)院金融營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)拓展的培訓(xùn)已結(jié)束，但回想起來(lái)仍歷歷在目、意猶未盡，經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來(lái)了特別新奇的思路和觀念。我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、電商平臺(tái)、資源的整合還是學(xué)習(xí)不夠，通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的熟悉，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)方面學(xué)問(wèn)，懂得了在實(shí)踐中熬煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，對(duì)我們銀行的進(jìn)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際，通過(guò)熟悉，學(xué)習(xí)、自查、我感覺(jué)受益非淺，學(xué)到了許多新的理念和工作技巧，受益良多。思索之余，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會(huì)概括以下幾點(diǎn)：

首先，做為XX農(nóng)商銀行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理，要注意個(gè)人力量、素養(yǎng)的修煉，要提高自己的思維力量，具有高度的自信念和責(zé)任感，注意自身平常的工作禮儀，文明用語(yǔ)，禮貌待人，親切溫柔地與人溝通，在良好的氣氛之下，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力氣，真正地在每天的工作中制造出有氣質(zhì)的、高品嘗的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我熟悉到了自身的缺乏，與他人之間的溝通技巧、語(yǔ)言表達(dá)力量有待提高，這在平常的工作中，也帶給我很多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過(guò)，但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我了解到必需要把握一些與人溝通的技巧，才能更好地營(yíng)造融洽、和諧的氣氛，拓寬業(yè)務(wù)掩蓋面。

其次，不僅要把握一些基本的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，制訂出切實(shí)可行的打算，帶好隊(duì)伍，做好平常支行的營(yíng)銷(xiāo)工作。主動(dòng)發(fā)動(dòng)職工，合理營(yíng)銷(xiāo)策劃，充分把握商機(jī)，不打無(wú)預(yù)備的仗。預(yù)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有打算、有步驟地綻開(kāi)。物質(zhì)預(yù)備工作做得好，可以使客戶感受到營(yíng)銷(xiāo)人員的誠(chéng)意，可以關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增添自信，布滿信念，回答疑問(wèn)鎮(zhèn)定自若，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，更好的取得客戶信任。

再次，進(jìn)展新的客戶，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)范圍，這是進(jìn)展的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)也是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求。查找目標(biāo)客戶來(lái)源，不僅要有核心目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)人員肯定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，除了細(xì)心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必需勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻留意市場(chǎng)的改變動(dòng)向，把握客戶的最新?tīng)顩r，隨時(shí)做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的預(yù)備。要走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，勇于進(jìn)取，主動(dòng)向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素養(yǎng)，全面開(kāi)展工作。

營(yíng)銷(xiāo)人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時(shí)刻了解