Word第第頁銀行實習心得體會(15篇)銀行實習心得體會1

知道同學打工很不簡單。同學是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是托著不給，還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家銀行打工，每天九點多去，工作到晚上，可累啊，感覺干客服也不簡單??！是深有體會呀！常言道打工不僅可以增加收入，減輕家里的負擔，還可以通過打工熬煉自己，培育各方面的力量。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經受。邊學習邊打工，收獲確定會比在學校里一味讀書多得多?？墒钦f好聽的誰都會啊，真正體會下就知道錢難掙!?兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”那只是古代讀書人的美妙意愿，它已經不符合現代高校生的追求，如今的高校生身在校內，心兒卻更加開闊，他們盼望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的高校生一族正漸漸壯大成了一個部落，成為校內里一道亮麗的風景。明顯，高校生打工已成為一種勢不行擋的社會潮流，高校生的價值取向在這股潮流中正靜靜發(fā)生著轉變。對于高校生打工，始終是“仁者見仁，智者見智”，很多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，把握好學習與打工的分寸，確定能把高校這個人生階段過得豐富多彩。提示一點啊，常在河邊走，沒有不濕鞋的，我?有同學就被傳銷騙走。同學和?同學之間給人的感覺也是高深莫測，深不見底啊?打工只是一種磨練的過程。

對于結果，我們應當有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不肯定非要用勝利來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要本錢的，失敗就是一種本錢，有了本錢的投入，就預示著的人生的收獲即將開頭。哈哈哈大話誰都會說，在外面受苦的同胞們，樂觀點吧，我們不行能一輩子被人低頭看吧，信任自己啊陽光總在風雨后！?小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的勝利奠基吧！?風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松勝利。劉歡也說了大不了我們重頭再來今社會，聘請會上的大字板都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可是不是有人說諸葛亮出山前也?沒帶過兵啊，確實是那樣，我在面試的時候，我的主管問我，你會怎樣服務你的顧客，你的有點是什么，我說我會用真誠和笑臉去為我的顧客服務，可是我當時緊急的，沒有一點笑臉啊，人家問我是不是把笑臉放家遺忘帶了，有問我你喜愛在怎樣一家公司工作，?我說我喜愛在一家有文化有靈魂主動向上的公司工作，人家就讓我談談什么樣的公司是有文化有靈魂，我有回答不上來了。我第一次答不上來，可是不等于我下次進公司回答不上來啊，這就是閱歷??！

還在校內里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得。

老師曾說過學校是一個小社會，但校內里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學還終歸保持著同學身份。例如，老師讓我給他幫個忙我假如厭煩這個老師我?就不去，可是走進企業(yè)，那就不一樣啊，明知道是欺侮你，可是你還的干啊，不干你沒工作，或者你被解雇，道理就這么簡潔，在這個弱肉強食的社會，你沒實力你就是羊。人家就是狼??！這里沒有誰去憐憫誰!?在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上級欺壓、責怪下級是不行避開的。雖然事實如此，但這也給我上了珍貴的一課。它讓我明白到別人批判你或是你聽取他人的看法時，肯定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠意聽他說話。雖然被批判是很難過的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的勝利鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應當做的。只有吃的苦中苦，方能成為人上人。

銀行實習心得體會2

今年暑假是我人生中最特殊的一年暑假了，十二號一考完就直接回到株洲參與面試，十四號開頭培訓，經過三天轟炸式的培訓，直接下發(fā)到網點正式開頭了我們?yōu)槠谝粋€月的暑假實習，也開頭了我人生中第一段真正意義上的社會實踐

建行實習的收獲：我這次的收獲在于兩個方面——業(yè)務方面和人際關系方面。

雖然三天的培訓很累，但是我的收獲是很大的，從與財經完全沒有聯系的中文師范專業(yè)來到建行實習，這對我而言的確是一個挑戰(zhàn)，記得第一天下午培訓信譽卡學問的時候，我基本上是像一個傻瓜一樣的，由于太多的專業(yè)術語我是完全聽不懂的，比方說IoP、Atm、PcD等等。其實我對儲蓄卡都是很不了解的，我自己除了有一張工商卡之外什么卡也沒有，也什么業(yè)務也沒辦，我甚至連什么是住房公積金都不知道看著那些其他的實習生超級強悍的回答和發(fā)言，我只能在心里悄悄嘆一句：隔行如隔山哪！但是二十多天過去了，如今的我覺得自己在業(yè)務上收獲許多，總的來說主要是三點：首先就是：“知之為知之，不知為不知”.

銀行里面對業(yè)務的精確度要求度很高，完全容不得一點錯誤，有時候一點小小的錯誤就會引起很大的損失。其實我自己之前聽這樣的話已經聽得夠多了，我也始終以為我是很懂這句話的內涵了，可是人都是這樣的，除非是親身經受，否則別人和你講再多也只是別人的閱歷之談，自己并未真正的汲取。這次在建行親身經受的幾件事讓我對

這句話有了深刻的理解。印象最深的是有一次，有一個也許二十歲上下的顧客來銀行匯外幣，他首先是來到柜臺詢問，其實他只要直接匯過去就行了，不需要兌換成人民幣的，也不知道是誰對他說，你直接到特地辦理外匯業(yè)務的二號柜臺兌換就行了，結果那個客戶就直接去柜臺兌換成人民幣，在兌換成外幣之后有兌換回歐元再匯到外國去，中間就產生了五六百的手續(xù)費，這個損失是應當由給他引導的大堂承當的，只是那個客戶人很好，摸摸鼻子就自己出了這個費用，但這個過錯的確是由于柜臺業(yè)務不嫻熟卻又不穩(wěn)的原因造成的。這件事讓我深刻的理解并記住了“知之為知之，不知為不知”的這句話。其次是，時刻謹記自己的職責本分，保證把自己的工作做好，不拖別人的后腿。

記得我剛到網點的其次天，就直接被指派和我們的個人客戶經理一起到化工廠去發(fā)公積金卡，我是負責網銀激活這部分，可是那天我是真的什么都不懂，也什么都沒預備，就個人跟著過去了，連筆和銀行卡都沒帶，結果在那邊激活的時候，由于沒有原始的十塊錢入賬，沒有方法進行轉賬，也就沒有方法進行激活，以至于整個發(fā)卡的工作都由于我的原因而受到嚴峻影響，雖然大家都沒有說我什么，但那天其實我心里是很不好受的，說自己搞不清晰狀況，說自己還是新手，是菜鳥，所以做錯也是情有可原的其實這都是借口，錯了就是錯了，年輕并不是我們犯錯的資本，只要認清自己的本分工作，時時刻刻記住自己的職責，就能保證自己在任何狀況下都能夠很好的完成自己的工作，不會影響整個團隊的工作進度。

最終就是，“失之東隅，收之桑榆”。

許多時候在有些事情上總覺得自己是吃虧了，可是其實自己收獲的遠比自己想象的還要多，只是自己尚未意識到而已。就比方說我剛到實習網點的其次天就跟隨我們網點的個人客戶經理化工廠發(fā)卡，那里的激活條件比網點的差許多，我原來激活操作就不嫻熟，如今主客觀條件都不具備了，激活的業(yè)績也不算我的，那一天我真的很懊喪。但是發(fā)完卡回到網點之后，我在激活網銀的時候詫異的發(fā)覺我激活網銀的勝利率竟然到達了百分之九十以上，而且通過掃樓活動，我激活天翼、電信等之前讓我頭疼的手機銀行的勝利率也大大增加，果真是“失之東隅，收之桑榆”，看來“把吃苦當作是進補”還是有點道理的。

我覺得我這次收獲最大的是在人際交往方面，我不僅熟悉了很多新伴侶，而且在于生疏人的溝通方面也有了很大的收獲，同時對自己也有了全新的熟悉。

在培訓的時候，我結識了很多新的同學，他們之中有很多是我以前沒有接觸過的類型，在她們身上我學到了許多，也增長了很多的見識和閱歷。我特別劇烈的感覺到他們身上的競爭性和上進心，這對我在中文系長期以來形成的安與落后的心態(tài)形成了一次強悍的沖擊，和他們在一起培訓給我最大的感覺就是，古老落后的鄉(xiāng)村和快節(jié)奏的現代化都市接上軌了，碰撞是必定的，苦痛也是有的，但是進步是肯定的，收獲是許多的

我的二十歲生日，也是我去建行營業(yè)部網點實習的第一天，真的是我人生中最特別的一個生日了，也是我第一次沒有在家里過生日。我不知道去建行的實習，算不算是一份我自己選擇的人生二十歲的禮物，但是這肯定是一份特殊的會讓我自己牢記一輩子的經受，從家人和學校的象牙塔里走出來，第一次真正的接觸正規(guī)的職場，在沒有任何人愛護的狀況下去面對這個社會，在銀行里面對各式各樣的客戶，由于自己對業(yè)務一竅不通，從早到晚始終犯錯，面對客戶犀利的指責時才發(fā)覺，自己以為的成熟冷靜根本就是不堪一擊的，當一個人和你沒有任何利害關系的時候，他面對你的看法才是最真實的，對你的觀賞是最真誠的，對你的批判也是最真實最中肯的，同時也是最不留情的

而和上級、同事的相處之道根本就不是學校能學得到的，也不是我們自己想象的那樣，無所謂公正與不公正，而在于你有心或無心。我從剛開頭到營業(yè)部的時候由于大家都不熟，總覺得營業(yè)部很冷，沒有人情味，每天上班都覺得很難過很無聊，也許過了三天左右實在是受不了了，既然環(huán)境適應不了我，那就只能我來轉變自己去適應環(huán)境，于是我確定做一些事情來轉變這個現狀——每天早上都提早二非常鐘來上班，利用這二非常鐘做好三件事：幫全部的人泡好茶水，把垃圾簍里的垃圾倒掉，把柜臺的表單預備好。就由于這幾件小事，讓我和大家的距離大大的拉近了，如今我和大家相處的特別融洽，讓我覺得自己其實也是受人確定的，內心是很有成就感的。如今想到自己的實習即將結束，就覺得對營業(yè)部的那些很照看我的姐姐們很不舍

總之，這個暑假的建行實習是我人生中一筆豐厚的財寶，它對我以后的人生將會產生巨大的影響，我很感謝建行為我供應這次機會，中國建設銀行，建設我的將來人生！

銀行實習心得體會3

進入****行泗陽支行已近兩個月了，在這兩個月的珍貴時間里我學到了許多的東西，豐富并實踐了高校的部分理論學問。在工作期間，我虛心學習，仔細完成工作任務，并與同事建立了良好的關系。他們在工作、生活中賜予了我許多的關心，讓我在各個方面能夠快速成長，我很榮幸能夠加入到這個大集體中，成為其中的一份子。

真正的銀行和我原先想的不一樣，我剛開頭認為銀行的工作環(huán)境應當是舒適清靜的，可等我進入****支行后我發(fā)覺這里不是清靜的，時不時的有打印機的聲音，敲圖章的聲音，點鈔的聲音，且隔著玻璃員工和顧客銀行的溝通都需要較大的聲音，故銀行其實是一個嘈雜的環(huán)境。

作為柜員，我們是的服務窗口，我們代表著銀行的形象，是農商行和客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正熟悉農商行的開頭，這就需要我們員工本著“以客戶為中心”、“專心服務，爭創(chuàng)一流”的原則，保持著昂揚的激情，真誠的看法，布滿活力的投入到銀行中，給客戶供應優(yōu)質滿足的服務。同時，優(yōu)質服務不能“三天打魚，兩天曬網”，全行員工必需提高熟悉，時刻放在心中，時刻付諸行動。

在銀行工作首先要抱著“認仔細真工作，堂堂正正做人”的原則，在工作崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作中的每一筆業(yè)務都要謹慎當心，細致耐煩，時刻保持頭腦糊涂，給客戶供應精確、優(yōu)質的服務。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰才是最終的贏家。

從事工作后，我最大的體會就是個人的進展和力量的進步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的很多小事上，從詳情處入手。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應當加強自己的業(yè)務技能水平和服務水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確、優(yōu)質的服務。

銀行柜員的工作是勞碌的，雖然每天重復著同樣的工作，但為客戶服務，我感覺很歡樂，同時心里也很滿意?？粗蠁T工們嫻熟快速地辦理客戶提出的業(yè)務，專業(yè)的回答客戶的疑問，敏捷的指法等，堅決了我主動學習的信念，我深知需要我學習和練習的地方還有許多，我還需要不斷的努力，以全面提升自己的業(yè)務力量和綜合素養(yǎng)。

銀行實習心得體會4

實習，是為了在高校的理論學習過程中，通過實際操作，使學問更融會貫穿的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的。每次實習，盡管工作的性質可能有些相像，但是我總有新的感受，新的體驗。

在實習以前，我覺得在銀行工作的人是從事學問性很強的工作，是一般人很難懂的工作，所以我始終認為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融學問的高手，他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學名詞，是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經過這次實習，我發(fā)覺自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復，有的工作程序的難度并不大，甚至只是連學校生都會做的繁瑣的工作，但是就是需要他們一點一點的做好每個程序，才能勝利的完成每一筆業(yè)務，為銀行降低風險的同時獵取利潤。所以說，無論多高難度的工作，都是要循序漸進才能最終完成。

還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話，還有一大堆趕著做出來的業(yè)務該如何好好處理，這可相當于最少兩個人的工作量呀。這次實習就親眼所見了。因此，要依據時間的迫切性、事情的耗時性等方面來選擇了。然而現實工作中并沒有許多的時間讓我們去漸漸想、漸漸規(guī)劃什么事情應當先做、什么事情要應當后做，一切都規(guī)劃都在大腦內自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思索，怎么做到效益最大化、效率最大化了。

這次實習，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西，原來想著像個機器人不斷做就是了，究竟自己是來實習的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼"，就會有新的體驗、新的感受。就像復印機用了上千遍都是按那么幾個鍵，但是只要細心發(fā)覺它的其他功能，例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透亮的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復印出來影響復印效果等等。盡管我曾經用過好幾臺不同品牌的復印機，但是萬變不離其中?？鬃诱f的那句"溫故而知新，可以為師矣"真的是很有道理呢！

我曾經思索過一個問題，就是如今大部分的人都是工作壓力很大，但是不能發(fā)泄在工作上，他們是如何調整的呢？我發(fā)覺他們的心態(tài)都擺得很好，他們能換角色從客戶和上級領導的角度去理解對方的立場和觀點，所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個說法是，假如一個人能學會不埋怨別人而去想著自己的缺乏還有對方立場的難處，那么這個人已經到達令人佩服的境界了。

每次實習完，我都有一種"實習比學習來得更踏實"的感覺，由于總覺得在學校學的許多東西都是流水式的，得不到實踐，學得一點都不深刻，甚至很快就會遺忘的。但是實習某些事情只要做一次，就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，我真的覺得高校生應當多參與社會上各式各樣的實踐活動，能更好的提高學習理論學問的愛好和理解力量。

銀行實習心得體會5

這次實習，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日常基本業(yè)務有了必需了解，并且能進行基本操縱外，還讓自我在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一向在單純的高校的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進進社會以后務必要有很強的職責心。在銀行工作自我所擔當的就是一名工作職員，要對自我做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。假如沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班，假如不留意消失了錯誤，也務必負責訂正，而這些是作為一名工作職員的分內之事，盡對不會有人往憐憫你，或者往幫助你做你沒有完成的工作?；蛟S你要埋怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。

其次，我覺得工作后每個人都務必要堅守自我的職業(yè)道德和努力進步自我的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有法規(guī)不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比方，有的業(yè)務辦理需要身份證件或者最最少的復印件，當然來行的客戶可能是自我熟識的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐煩的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作看法題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務看法。

此外，在銀行實習，我能夠站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業(yè)會計。除開經濟上方的緣由不說，整體來講，大客戶也是素養(yǎng)相比較較高的，說話相對禮貌，耐煩也相比較較好，能夠溝通，能夠理解我們工作，熟識流程，單據填寫完好，錯誤率比較低。消失題目，也情愿協作解決。假如人手緊急的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務，而且相比較較冗雜。其次是民工。民工當然大多看起來比較邋遢，但是守法規(guī)，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據填寫的水準也還能夠，錯了也情愿改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還能夠，也比較禮貌，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務簡潔。但是有些老人脾氣比較差，記憶力也差，常常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是高校生，常常有同學舉著卡進來取錢，張口就是50，40，96之類的數字，往往要把卡里最終一點錢都取走才罷休。能夠說，就卡這一塊的收益來說，同學只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的同學卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，同學最多，但是和中年人有意識的插隊不一樣，這些同學完全是無意識的這么做。再就是填寫單據為所欲為，也不明白問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)愣，不明白要干嗎。

在我們平常的生活中，如果你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責什么的，但是經過我的實習，發(fā)覺了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比方：我們那里沒錢了；取XX萬現金以上需要提前電話預約；我們沒有零鈔；這盡對是真話。盡管許多人會覺得銀行里怎樣會沒有錢呢？但是事實上，由于平安的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自我的限額，不會存放超多的現金(發(fā)達地區(qū)除外)，假如有超多的現金結余，那么就會運到一個集中的金庫里存放，實在缺乏的話，再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比方十一，春節(jié)或者每天的早上，沒有現金是真的。相應的，大額現金的支取，電話預約是唯一能夠確保銀行有打算的預留手段。所以有時候會消失有超多現金卻不與支付的現象，由于那是有人預約的。同樣，銀行一般不會超多保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

我們那里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(qū)(城市)內(跨省市的確不能辦理)，任何一個網點都能夠辦理。只但是這些業(yè)務手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太情愿辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太情愿辦理這種業(yè)務，只有少數狀況是真的沒有卡了，但這種狀況實在比較罕見，大多只是敷衍。

最終，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。

三個月的銀行實習一晃而過，卻讓我從中學到了許多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自我在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進步了適應社會的潛力。因此，我體會到，在高校生就業(yè)如此嚴峻的狀況下，假如將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問，這才是我們實習的真正目的。

銀行實習心得體會6

很榮幸能有機會到xxxx銀行進行實習，我很珍惜這個機會，感謝深進展給我供應的這個機會！

在整個實習期間，盡管我是作為一名實習生，但我是以深進展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的，我對工作布滿熱忱，聽從上級的指示和指令，工作盡職盡責，嚴格遵守銀行的各種規(guī)章制度。

作為一名大堂經理，在工作中我努力履行大堂經理的如下職責：主動迎接客戶，熱忱、禮貌地對進出網點的客戶迎來送往；詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導；熱忱、懇切、耐煩、精確地解答客戶的業(yè)務詢問，依據客戶需求，主動客觀地向客戶推介，營銷我行先進、便利、快捷的金融產品和交易方式、方法；識別高、低端客戶，為優(yōu)質客戶供應貴賓服務，為一般客戶供應基礎服務；快速妥當地處理客戶提出的批判性看法，避開客戶與柜員發(fā)生直接爭吵，化解沖突，削減客戶投訴；保持干凈的衛(wèi)生環(huán)境；負責對網點的標識、宣揚牌、告示牌、宣揚資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業(yè)秩序，依據柜面客戶排隊現象，準時進行疏導，削減客戶等候時間；親密關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)覺異樣狀況準時報告，維護銀行和客戶的資金及人身平安等等。

實習期間，我收獲甚多。實習初期，由于對業(yè)務的不夠熟識或是閱歷上的缺乏，我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題，面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題，我沒有退縮，也沒有自作主見，而是立刻準時虛心的向上級請教和請示，以尋求關心和解決，使自己更好更快的熟識和把握各種業(yè)務，同時增加自己的工作閱歷，從而可以更好的進行工作。經過一段時間的實習熬煉后，我在各方面有了很大的進步，例如：指導客戶辦理業(yè)務越來越熟識；工作閱歷也漸漸的增加了；而且在工作中遇到問題我學會了應當如何的解決，學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題；同時，在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事，增添了自己與他人共事的力量和團隊合作的精神；也學會了如何處理比較冗雜的人際關系等等，這一切，使工作更加的輕松和開心！

在工作中，我也深刻的體會到：銀行業(yè)作為服務業(yè)，銀行的服務之道也是銀行的生存和進展之道，在銀行進展的進程中，銀行對于服務的追求從來沒有像今日這樣劇烈，銀行間的競爭也從未像今日這樣這樣激烈，良好的服務水平就是優(yōu)秀的競爭力，所以銀行肯定要“以客戶為中心”，不斷的提高自身服務水平，不斷的提高競爭力！提高服務水平，沒有最好，只有更好！在實習的過程中，我還體會到，一名員工肯定要有榮辱感，那會鞭策你更好的更仔細的投入工作，使你的工作布滿激情和動力。盡管我只是一名深進展的實習生，但是在實習的過程中，我也像深進展人一樣，有著深進展人的榮辱感！

總的來說，我對這次實習自己的表現還是滿足的，但是也知道自己仍舊存在著一些缺乏，例如在工作的過程中，有一些問題自己處理得還是不夠細致；由于實習時間比較短，自己所學到的東西還是比較有限。面對這些缺乏，今后我在學習和工作中肯定會努力的改正，以更好的完善自己。

銀行實習心得體會7

xx年8月16日，恰逢七夕，我到廣州銀行開頭為期2周的實習。8月27日，實習結束，有關的記憶想借助文字長存。

那些事：

第一天去實習的時候，坐車超級不順當，那天6點就爬起來了，結果由于擠不上公交，竟然遲到了半個鐘，幸好只是實習，大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢，有個劇烈的念頭：留在廣州生活的話，應當要有自己的車，至少得有常打的的錢。

有時候我們也會跟一些客戶溝通，有次有個女客戶說他們公司如今正缺一個秘書，說像我這樣的就合適?；蛟S她只是任憑說說，我對此也沒啥愛好，但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業(yè)呢，不過倒是挺想從事與文字有關的工作，惋惜文筆就不怎么好。

由于我以前沒接觸過，對個貸后中心的許多業(yè)務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就認真給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領導的關懷和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著"認仔細真工作，堂堂正正做人"的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務都要謹慎當心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最終的成功者。

一顆浮躁的心歸于安靜，但不缺乏***。剛從學校走入社會的我有一顆擔心靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的進展和力量的進步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的很多小事上，從詳情處入手。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應當加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。同時，我也領悟到同學和社會工的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的，參與工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要勝利，你想得到你所盼望的狀態(tài)，首先你必需付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開頭有意識地培育自己的理財力量。"在高校里學的不僅是學問，更是一種叫做自學的力量"。參與實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記仔細的去理解分析。沒有自學力量的人遲早要被社會所淘汰!

我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最觀賞她一句話：即使不勝利，也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人，但全部參加、嘗試過的人，即使沒有勝利，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是勞碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思索領悟而擴展。當我轉身面對陽光時，我發(fā)覺自己不再陷身在陰影里。我開頭學著從看似機械重復的實習工作中查找歡樂，我歡樂實習工作著，游刃有余。

銀行實習心得體會8

未接觸到柜員實習時，以為柜員工作只是簡潔的數錢，蓋章，核算而已沒想到實際工作中有許多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實習使我收獲了很多有益的學問，以下是我的心得體會：

此次實習的目的在于通過在校內的實習，把握銀行業(yè)務的基本技能，熟識銀行日常業(yè)務的操作流程。

實習重要的是要理論聯系實際，這次實習，更使我深深的熟悉到了作為一名柜員的主要職責：

1.對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等;

2.辦理營業(yè)用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿;

3.辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

4.掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;

5.辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

這學期我們主要學習的業(yè)務包括個人儲蓄業(yè)務，貸款業(yè)務，銀行卡業(yè)務，教育儲蓄業(yè)務，中間業(yè)務，本票，匯票業(yè)務，儲蓄業(yè)務比較簡潔，開銷戶，存取現金，需要清晰各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業(yè)務是銀行的基礎業(yè)務，它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。

教育儲蓄是指個人按國家有關規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數額資金、用于教育目的的專項儲蓄，是一種特地為同學支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采納實名制，開戶時，儲戶要持本人(同學)戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人(同學)的姓名開立存款賬戶。到期支取時，儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必需全額支取。提前支取時，客戶能供應"證明"的，按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息，并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能供應"證明"的，按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取：教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。活期儲蓄有儲蓄存折、一本通續(xù)存，定活兩便儲蓄、通知存款等，定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄存期分三個月、半年、一年、二年、三年、五年六種。

存款業(yè)務：儲戶前來銀行輸存款業(yè)務時，必需向銀行祟有效身份證明，并把相應的款項交給柜員，柜員應仔細核對客戶的身份證件，并將客戶提交的錢款過行認真的清點，然后進行點鈔后與客戶核對金額、存期后，上機操作，依據電腦所示進行逐項輸入，錄入完畢再次核對金額和戶名，待交易勝利后打印存款憑條、存單，在存單上加蓋用章，再次核對存單上的各個要素，將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶，并請客戶進行核對。

定期儲蓄是指在存款時商定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有特地的儲蓄存折，是按商定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。無論辦理那種業(yè)務，都要留意以下幾點：

1.要會識別票據和現鈔的真?zhèn)?

2.要有肯定的會計學基礎，知道賬務處理流程;

3.要熟記交易代碼，知道什么業(yè)務使用什么交易;

4.最重要的是你要知道各種結算業(yè)務的處理過程中需要留意的問題，比方大額支取現金、辦理開戶手續(xù)、可疑支付、儲蓄管理條例等等。最終就是積累結算閱歷。

柜員工作有肯定的危急性，即使在實習中也不也能馬虎大意，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務學問與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累閱歷，要以一些案例去為己所用，提示自己;且不行馬虎大意。

完善源于仔細。為了做好柜面實習工作，為以后工作打下良好的基礎，我在實習期間刻苦訓練。由于，沒有做不好的業(yè)務，只有不仔細的看法。在柜員實習中，我主動刻苦鉆研業(yè)務，理論結合實踐，嫻熟把握各項技能。我從點滴小事做起，在模擬辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、精確、高效。

實習雖然告一段落了，但我要學的東西還許多，怎么樣高效率的完成工作，怎么樣提升自己的業(yè)務水平。在日常學習中，我要主動刻苦鉆研新學問，新業(yè)務，理論結合實踐，嫻熟把握各項服務技能。我會仔細參加每一個學習的機會，總牢固際操作中的閱歷和積累學習中自身的缺乏，親密關注和了解銀行柜員工作進展的最新動向，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地。這次實習使我受益頗豐，他讓我意識到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠制造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

銀行實習心得體會9

依據學校畢業(yè)實習要求，本人于XX年2月底到4月底期間在中國出國留學銀行**縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間，在學校和單位指導老師的關心下，我熟識了金融機構的主要經濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較好把握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作力量均得到了熬煉和提高。現將畢業(yè)實習的詳細狀況及體會作一系統(tǒng)的總結。

一，實習單位簡介

中國出國留學銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國出國留學銀行網點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣闊客戶所信任，已成為中國最大的銀行之一。在海外，出國留學銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財寶》評為世界500強企業(yè)之一。中國出國留學銀行寧海縣支行城關分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網點，始終鼎立支持寧海經濟的進展，在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用，以美麗的環(huán)境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供應平安，快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

二，實習過程

此次實習的目的在于通過在出國留學銀行的實習，把握銀行業(yè)務的基本技能，熟識銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

〔一〕了解實習單位基本狀況和機構設置，人員配備等。

〔二〕學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信譽卡業(yè)務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等。

〔三〕了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法確實定等。區(qū)分與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

〔四〕總牢固習經過，并完成實習手冊，實習報告。

三，實習內容

在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這好像給了我一個下馬威，原來自以為銀行業(yè)務相當的簡潔，卻沒發(fā)覺我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗聥故斓狞c鈔，真是又佩服又艷羨，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開頭我始終無法理解為什么不用計算器，這不是更便利嗎。后來漸漸才了解，原來銀行柜員常常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器便利，由于計算器顯示的結果超過肯定時間便會消逝。

經過一個星期的"苦練"，我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能，但大致也把握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信譽卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否精確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不行少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開頭學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算〔主要指票據業(yè)務〕主要分為三個步驟，記賬，復核與出納。城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否全都，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金〔出納與收款人口頭對賬后〕。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

四，實習收獲與體會

這次實習，除了讓我對出國留學銀行的基本業(yè)務有了肯定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。假如沒有完成當天應當完成的工作，那職員必需得加班；假如是不當心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必需由經辦人負責賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比方，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐煩的解釋為什么必需得這么做。如今銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作看法問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是把握的差不多了，所以間或在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡潔的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的詳情需要留意，比方：對待客戶的看法，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必需起立并且雙手接送，最終對于客戶的一些問題和詢問必需要耐煩的解答。這使我熟悉到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作看法，這樣才能在自己的崗位上有所進展。

最終，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務力量和交際力量。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手力量更重要。因此，我體會到，假如將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問，這才是我們實習的真正目的。

銀行實習心得體會10

我有幸成為了__支行這個暖和大家庭中的一員。在行里實習工作的時間不長，我卻在這珍貴的時間里學到了好多東西。下面是我這段實習期間的心得體會。

“至誠至善、自律自強”是我們每天早訓的口號，當我們每天喊出__商行的這個企業(yè)精神的同時，一天緊急而又勞碌的工作也就隨之綻開了。進入營業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I尾箱，調印章時間，領憑證，繳錢，扎帳這些每天要做的事情開頭教我，讓我能熟識這份工作每天的一個流程，并且告知我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點過失，銀行系統(tǒng)的工作容不得一點過失。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時，包括看師傅接觸終端時那嫻熟的操作技巧時，我發(fā)覺我要學習的東西還有許多。學習數錢的時候，我的手比較笨拙總是攥不住錢，有幾位同事看到后就很熱心的過來關心我訂正數錢姿態(tài)和方法。每次有客戶辦理業(yè)務的時候師傅會讓我學習如何填寫憑證，如何備述，如何聯網核查，這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務后。

我也有了第一次接觸終端的機會，師傅在我旁邊耐煩的看著我操作終端，每一步他都會檢查的認真，有錯誤的時候立即告知我，這樣我如今也學會了基本的一些類似存取款的操作，但還是有許多問題讓我摸不到頭緒也感覺很生疏，這時身邊的同事總是微笑著告知我我說：“沒事，剛來都這樣，以后漸漸學會就好了”，領導也和氣的對我們實習生說：“雖然你們剛進入單位，覺得有點生疏但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行里學習在行里，我們就是一個大家庭，不同的地方就是在于有的人來的早，熟識的早，來的晚，就剛開頭熟識?！逼鋵嵚犞蠹谊P懷的話語覺得在這個大家庭里我可能如今還沒完全融入，但是他們早其實已經把我當成一家人來看待了。

在工作中，工作看法的轉變是我學到的重要的一筆人生財寶?？赡芗夹g水平會讓你到達肯定的層次，但為人處事的看法及對工作仔細負責的看法才是提升你的真正法寶，所以對于領導每次交待的任務我會積仔細努力主動的去完成，珍惜每一次能夠讓自己得到熬煉的機會。在實習期間我也懂得了，身為銀行職員，服務的看法尤為重要，我們要注意詳情，學會觀看理解客戶，要想客戶之所想急客戶之所急。不要埋怨客戶對你的看法，客戶對你的看法，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改良。

假如說破繭成蝶是一個很困難的過程，那么從高校生到職業(yè)人的過程其困難程度勝似破繭成蝶，但是我幸運的是，能在__這個大家庭中得以成長，也感謝__行給我一個舞臺，讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的__行人，我將傳承前輩們吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻的工作精神；作為一名銀行系統(tǒng)的新人，我將不斷學習新學問，開闊視野求索創(chuàng)新，用最優(yōu)質的服務回報社會，回報我行。

銀行實習心得體會11

18日中午，我們在各行領導的支配下，來到了中國銀行陜西省分行。我和其他4名同學一起被安排到了客戶服務中心，做一名電話坐席員。聽到這個消息，我覺得我是幸運的。由于作為一名電話坐席員，可以有機會去了解銀行的各種業(yè)務，并且用規(guī)范的語言來解釋給客戶。作為學經濟的我來說，這是一個既熬煉專業(yè)素養(yǎng)，有熬煉語言表達力量的工作。在有關人員的支配下，我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務培訓，培訓時間雖然比較緊迫，但是我們幾個學習的很認知，短短幾天下來，已經基本把握了一些基礎的業(yè)務。8月1日，又是一個值得我記住的日子，這一天我們開頭正式上崗接聽電話，之前也試著接聽過電話，但是旁邊是有其他坐席員給我們指導的，接聽電話是第一次。伴隨著一些說不出的感覺，我開頭了我的接電話生涯。

剛開頭接聽，還有些緊急的，語言并不是很流利，解釋業(yè)務常常會有不全面或錯誤的現象，但是隨著每天不斷的去練習，學著總結一些方法去處理各種問題，去解決各種突發(fā)狀況，并向其他專業(yè)的坐席員去不斷的學習，如今我對我自己的表現還是比較滿足的。

我想，通過這段期間的實習，對于一個即將走出校門，進入社會的高校生來說，是一筆巨大的'人生財寶。在中國銀行這樣的頂尖單位實習，不僅讓我學到了在學校課堂里學習不到的銀行專業(yè)學問，而且還積累了各個方面的閱歷，例如怎樣和同事去做有效的溝通，怎樣去更好的完成自己的業(yè)務，還有怎樣在遇到困難時調整自己的心態(tài)，盡快恢復等等。這些珍貴的閱歷能使我今后更快的適應四周的環(huán)境，更快的適應這個社會，它對于我今后的職業(yè)生涯，甚至是今后的整個人生，都是有著重要且深遠的影響的。所以最終，我要感謝中國銀行陜西省分行以及我們學校能給我這個可以轉變我命運的機會。

銀行實習心得體會12

一、奠定思想，完成身份轉變

如今的我已經可以說是完全的脫離了高校生的身份，成為了一名職場工，我剛到銀行的時候，什么都不懂，在高校學到的金融專業(yè)學問完全不知道如何把它運用到工作當中來，還等著別人教我，但是么有一個人過來幫我，這是為什么呢，這是我一開頭始終想不通的問題，可如今經過這么久工作的我才知道自己有多么蠢，無論你到了那個崗位從事什么職業(yè)都要記住，在工作上，沒人會像高校的老師那樣把學問嚼碎了喂給你吃，沒人任何人有這個職責去教你，大家都有自己的事情要忙，你不懂的不問別人，只會讓別人以為你都會了。從而造成自己在實習單位待不下去，其實都是你自己的責任，實習的剛開頭的時候就要有心里預備，自己是來這實踐自己在學校學到的東西的，并不是來玩的，又不懂的肯定要問，要學，要看。這樣才能更快的適應自己的工作崗位。

二、進入狀態(tài)，漸漸漸入佳境

我在銀行的實習崗位是銀行的大廳前臺人員，漸漸的我通過向領導以及同事們的請教，知道了自己身為前臺人員的行為規(guī)范，哪些事情是不能做的，遇到什么事情應當怎么處理，我都一一的記在心里，千萬不要再去問別人同樣的問題其次遍，會造成別人的厭煩和困擾，究竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人敬重你，不理你的也是情理之中，漸漸的我就在自己的崗位上越來越得心應手，發(fā)揮出了自己高校生的優(yōu)勢，年輕、有朝氣、學習力量快。遇到來我行辦理業(yè)務向我詢問的顧客，我都能對答如流，這就證明白我如今的力量完全能勝任銀行的工作，所以在最終的實習評語上，銀行對我的評價也是極高的。

三、對自己將來的路有清楚的熟悉

我如今已經從我的實習單位結束實習了，我想我之后的目標就是先找一份銀行的前臺工作，比較我在實習期有對這個崗位的閱歷，漸漸的得到領導的賞識，轉變到銀行柜員的崗位上，再漸漸的往上攀升，使自己的職業(yè)道路原來越長，千萬不要滿意于當下，不然永久都不會在工作上有任何的進步。

銀行實習心得體會13

轉瞬已經實習一個月了，曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是如今農行緊急有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

我是在北京西路的新街口支行實習，報到的第一天，有點緊急，也有點興奮，我受到了顧行長的熱忱接待，他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱忱的團隊。隨后行長支配我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關懷和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著“認仔細真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸于安靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆擔心靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的進展和力量的進步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的很多小事上，從詳情處入手。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應當加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。

同時，我也領悟到同學和社會工的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的，參與工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要勝利，你想得到你所盼望的狀態(tài)，首先你必需付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開頭有意識地培育自己的理財力量?！霸诟咝＠飳W的不僅是學問，更是一種叫做自學的力量”。參與實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記仔細的去理解分析。沒有自學力量的人遲早要被社會所淘汰！

從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡潔的前臺對公會計業(yè)務，但是，這關心我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序供應了極大的關心，使我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間互相制約，相互監(jiān)督的作用，也有利于削減錯誤的發(fā)生，避開錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，假如將我在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問，這才是我學習與實習的真正目的。

我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最觀賞她一句話：即使不勝利，也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人，但全部參加、嘗試過的人，即使沒有勝利，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是勞碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思索領悟而擴展。當我轉身面對陽光時，我發(fā)覺自己不再陷身在陰影里。我開頭學著從看似機械重復的實習工作中查找歡樂，我歡樂實習工作著，游刃有余。

銀行實習心得體會14

經過在攀枝花農商行二個多月的實習，客觀上來說，我對自我在學校所學的學問有了感性的熟悉，使自我更加充分的理解了理論與實際的關系，也漸漸的適應了我同學身份向職業(yè)人員的主角轉換。我這次實習的主要資料是制度學習，儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。

首先來說，這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作