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。我們的員工經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),為您提供貼心的服務(wù)。人才是取得成功的核心。對(duì)三星來(lái)說(shuō),擁有一批有才華,有創(chuàng)造力,為公司無(wú)私奉獻(xiàn)的員工是必不可少的。所以作為石家莊最大規(guī)模的三星專(zhuān)賣(mài)店,總公司派出了一群專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)、服務(wù)素質(zhì)高的員工來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì)。旨在為您提供最親切、最快速、最準(zhǔn)確的售后服務(wù)。我們正在為您服務(wù)我們正在為您創(chuàng)新我們正在為您解惑智能化我們引進(jìn)三星數(shù)字服務(wù)平臺(tái)。他是三星電子為廣大網(wǎng)友提供專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品技術(shù)支持的專(zhuān)屬服務(wù)平臺(tái)。用真誠(chéng)去關(guān)心,用行動(dòng)去感動(dòng)!我們宗旨就是為您提供最滿意的在線技術(shù)服務(wù)!面對(duì)如今的高科技時(shí)代。我們采用最智能,便捷的方式來(lái)滿足并解決您的需求。而我們擁有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)也是這一服務(wù)體系最安心的保障。標(biāo)準(zhǔn)化我們的服務(wù)政策按照三星公司的明文規(guī)定來(lái)實(shí)行。服務(wù)政策細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)分明。而同時(shí)出臺(tái)的懲戒考核制度的配套實(shí)施,也在一定程度上消除顧客因?yàn)楫?dāng)前電子售后服務(wù)市場(chǎng)中出現(xiàn)的“在三包范圍之類(lèi)不予或者逃避保修”、“亂收取保修費(fèi)”等現(xiàn)象引發(fā)的擔(dān)憂。三星公司出臺(tái)的一系列費(fèi)用基準(zhǔn)在普通服務(wù)的同時(shí),我們的專(zhuān)賣(mài)店還提供全省唯一的兩項(xiàng)服務(wù)。成為三星電子的VIP,您將有機(jī)會(huì)通過(guò)以下的方式得到不同尋常的服務(wù)A、通過(guò)電話回訪及其它方式,主動(dòng)提供咨詢服務(wù)B、提供區(qū)別于其他普通客戶的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容C、發(fā)送節(jié)假日短信祝福、寄送生日禮品、電子郵件、刊物投遞…..D、定期舉辦貴賓活動(dòng)(會(huì)員特價(jià)購(gòu)機(jī)、免費(fèi)抽獎(jiǎng)、貴賓聚會(huì)等)E、可享受產(chǎn)品使用保修期延長(zhǎng)半年,在全國(guó)各省級(jí)客服中心享有優(yōu)先服務(wù)權(quán),享受高級(jí)維修工程師專(zhuān)門(mén)接待服務(wù),減免部份服務(wù)手工費(fèi)用F、在生日或節(jié)假日,將送出精心準(zhǔn)備的禮物或賀卡,可享受購(gòu)物積分活動(dòng),并依據(jù)您的個(gè)人信息及需求提供更滿意的優(yōu)待服務(wù)。個(gè)性定制手機(jī)為您提供硬件、軟件、配件、外觀、售后等全方位的定制服務(wù)。在硬件方面,顧客可根據(jù)自身需求隨意定制內(nèi)存、前后攝像頭、觸屏清晰度等,定制手機(jī)旗艦版硬件參數(shù)足以媲美高端手機(jī)配置。在軟件方面,我們注重您的個(gè)人體驗(yàn),將您的體驗(yàn)作為軟件功能開(kāi)發(fā)的重中之重。不但在手機(jī)的日常應(yīng)用中添加多種個(gè)性化、智能化、人性化的功能設(shè)

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