級(jí) 第1冊(cè)/共1優(yōu)戶(hù)云POS包點(diǎn)小吃連鎖管理方：附成文日期：2016年1編制：外 菜品選堂食內(nèi) 堂食內(nèi)前臺(tái)收 小票打 目 項(xiàng)目分 背 分 系統(tǒng)簡(jiǎn) 概要總 系統(tǒng)總體架構(gòu) 優(yōu)戶(hù)云方案的優(yōu) 系統(tǒng)功 資料建 原料采購(gòu)管 原料倉(cāng)庫(kù)管 成品零售管 批發(fā)管 財(cái)務(wù)管 促銷(xiāo)管 會(huì)員管 連鎖管 決策分 系統(tǒng)管 服務(wù)保 服務(wù)承 技術(shù)支持服 E-mail技術(shù)支持服 傳真技術(shù)支持服 系統(tǒng)可用性實(shí)施檢 持續(xù)開(kāi)發(fā)保 協(xié)助服 故障處理流 內(nèi)容 應(yīng)用關(guān)于優(yōu) 背優(yōu)戶(hù)云POS包點(diǎn)小吃連鎖管理方案，實(shí)現(xiàn)了對(duì)財(cái)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、人事的管控。本系統(tǒng)由總部系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)、和門(mén)店系統(tǒng)組成，前臺(tái)收銀和管理完美結(jié)合。豐富的促銷(xiāo)方式，讓決策者把握商機(jī)，馳騁商海。精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)核算，成本價(jià)和售價(jià)核算均做到分毫不差。根據(jù)現(xiàn)在包點(diǎn)小吃店的特色，我們可以實(shí)現(xiàn)原料或半成品采購(gòu)、調(diào)撥、入庫(kù)、移庫(kù)、領(lǐng)用、報(bào)損，成品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)全部流向追蹤。完善的配送體系，支持配送中心，分級(jí)配送、區(qū)域配送、二次或多次配送，讓貨物暢通無(wú)阻；商品屬性可以隨意添加，商品類(lèi)別、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)構(gòu)可無(wú)限分級(jí)，完全滿(mǎn)足您事業(yè)的無(wú)限拓展。強(qiáng)大的報(bào)表系統(tǒng)，完美的進(jìn)銷(xiāo)存管理、實(shí)用的毛利分析、醒目的暢銷(xiāo)、完善的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，為您乘風(fēng)破浪決勝千里！分當(dāng)前的信息化建設(shè)，對(duì)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，包點(diǎn)小吃店也已發(fā)展成連鎖，他們的重點(diǎn)在于“連鎖”和“便利”以及“多樣化”。他們要求形成嚴(yán)密的連鎖體系，總店統(tǒng)一管理，體現(xiàn)集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)；而且要求堅(jiān)持便利的以及多樣化的商品分類(lèi)，可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)為客戶(hù)提供所需的商品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一管理，達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算的目的，堵住許多管理上的。通過(guò)各個(gè)連鎖門(mén)店的POS系統(tǒng)，總部可以對(duì)各連鎖門(mén)店的銷(xiāo)售、庫(kù)存等信息進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)的最終目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的統(tǒng)一化、科學(xué)化、規(guī)范化管理提供準(zhǔn)確、快捷、可靠的工具。素質(zhì)得以提高；從前要靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)做的事情，取而代之的是用統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析。使各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互銜接。系統(tǒng)較好地完成了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間單據(jù)的流程，從新商品的立項(xiàng)、供應(yīng)商的立項(xiàng)，到商品價(jià)格的變動(dòng)、特價(jià)的執(zhí)行以及退貨的申請(qǐng)等，各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互銜接，使得管理更加順暢。企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、分析和共享。門(mén)店、配送中心發(fā)生的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括訂貨、配送、驗(yàn)收、銷(xiāo)售以及周邊采價(jià)信息都自動(dòng)回傳到總部，由總部統(tǒng)一處理后形成有價(jià)值的信息再反饋到業(yè)務(wù)部門(mén)，對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。應(yīng)商訂貨開(kāi)始直到對(duì)供應(yīng)商結(jié)算的各種信息與票據(jù)保持一致,做到所有數(shù)據(jù)全部及時(shí)、真特網(wǎng)連接，除了完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的采購(gòu)、訂貨、驗(yàn)收等。概要總化的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)以界面直觀、易學(xué)易用、功能全面、系統(tǒng)穩(wěn)定為主要特點(diǎn)，支持連鎖及多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理模式，能從根本上滿(mǎn)足現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的管理高效、分析精確、降低成本的要求，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流、信息流、流的科學(xué)管理，為企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。圖2.1-圖2.2-1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為公司總部，配送中心和門(mén)店，對(duì)系統(tǒng)組成各部分詳細(xì)說(shuō)明在后面作詳細(xì)說(shuō)明。圖2.2-3所謂云方案，即所有數(shù)據(jù)集中至總部統(tǒng)一管理，總部數(shù)據(jù)于云端（一般為公有云系統(tǒng)采用多層架構(gòu)設(shè)計(jì)（胖總部—瘦門(mén)店）按業(yè)務(wù)區(qū)分本地操作與網(wǎng)絡(luò)操總店集中采總店匯總各門(mén)店要貨申請(qǐng)，集中向供應(yīng)商采購(gòu)，體現(xiàn)規(guī)模效益；總店統(tǒng)一管理引入新品和淘汰舊品制度；配送中心按門(mén)店類(lèi)型不同以不同的方式配送給門(mén)店；門(mén)店調(diào)取總店的配送單，輕松入庫(kù)；賬務(wù)數(shù)據(jù),銷(xiāo)售成本、結(jié)算付款、供應(yīng)商費(fèi)用等；總部統(tǒng)一人事管總店統(tǒng)一管理門(mén)店人員，也可門(mén)店店長(zhǎng)再；優(yōu)戶(hù)云POS包點(diǎn)小吃連鎖管理軟件能夠滿(mǎn)足現(xiàn)代百貨店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的調(diào)整需要，適應(yīng)組緊扣實(shí)際業(yè)支持24以品類(lèi)管理為，構(gòu)建科學(xué)的商品管理體系，引入高值商品、關(guān)注商品概念，對(duì)于高價(jià)值商品、占銷(xiāo)售比較大的關(guān)注類(lèi)商品，系統(tǒng)可以有效進(jìn)銷(xiāo)存情況。通過(guò)信息，消滅信息孤島，整合系統(tǒng)功能提高企業(yè)運(yùn)作效率實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、組織機(jī)構(gòu)、人事的管系統(tǒng)以財(cái)務(wù)管控為，由總部管務(wù)結(jié)算或分店管理組織機(jī)構(gòu)的層數(shù)、分支數(shù)、組織關(guān)系以及權(quán)限由總部統(tǒng)一管理極精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)核采用平均和按批次管理的先進(jìn)先出兩種財(cái)務(wù)核算方式；入庫(kù)批次自動(dòng)生成，出庫(kù)批次自動(dòng)先進(jìn)先出，無(wú)需人工干預(yù)；支持成本價(jià)和售價(jià)兩種核算方式，確保賬目平衡，分毫不差。商品采用SKU管理，支持一個(gè)系統(tǒng)管理多行業(yè)商品(類(lèi)淘先進(jìn)的SKU控制功能，為優(yōu)化門(mén)店商品結(jié)構(gòu)提供了有效的 ，應(yīng)用商品動(dòng)態(tài)屬性來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有行業(yè)的商品進(jìn)行管理。如：服裝類(lèi)定義顏色和尺碼屬性；類(lèi)定義商品類(lèi)別、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)構(gòu)等需要分級(jí)或分層管理的信息，采用樹(shù)型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。分級(jí)層數(shù)和每級(jí)數(shù)量不受限制，調(diào)整級(jí)別只需鼠標(biāo)拖拽樹(shù)節(jié)點(diǎn)的位置即可輕松完成。修改分類(lèi)或級(jí)別，原業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)需做任何修改，便可以新的信息查詢(xún)。完善的連鎖配送業(yè)系統(tǒng)根據(jù)門(mén)店類(lèi)型可設(shè)置不同的配送方式，為直營(yíng)門(mén)店可設(shè)置成本價(jià)調(diào)撥和批次，即商品調(diào)撥到分店后仍然可以到商品的入庫(kù)批次和供應(yīng)商；為非直營(yíng)門(mén)店可設(shè)置加價(jià)調(diào)撥和貨確認(rèn)->總店調(diào)撥出庫(kù)->分店調(diào)撥入庫(kù)->分店調(diào)撥退回出庫(kù)->總店調(diào)撥退回入庫(kù)的完整配送流程。自營(yíng)型門(mén)店：最適合百貨行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)分店模式。門(mén)店業(yè)務(wù)操作簡(jiǎn)單，如調(diào)撥、采購(gòu)等業(yè)務(wù)只需根據(jù)總部制作的單據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的收貨確認(rèn)即可完成，門(mén)店人員只需掌握最基本的電腦操作便可輕松完成日常工作。除支持以上類(lèi)型分店外還支持功能相對(duì)完善的獨(dú)立管理型及直連總 型分店嚴(yán)格的權(quán)限管強(qiáng)大的會(huì)員功折提日能掛、積、充值等功能。支持連鎖使用會(huì)員卡和發(fā)卡中心統(tǒng)一發(fā)卡給非連鎖店使用。化管系統(tǒng)可采用總店統(tǒng)一管理，分店只允許銷(xiāo)售的模式?？偟杲y(tǒng)一管理分店的人員及權(quán)限；總店指定分店要上傳哪些數(shù)據(jù)和分店可哪些數(shù)據(jù)；分店貨物由總店統(tǒng)一配送，分店不能自行采購(gòu)。供應(yīng)商平客戶(hù)與供應(yīng)商之間無(wú)需再通過(guò)QQ、、傳真、郵件等方式下訂單。只需通過(guò)優(yōu)戶(hù)供優(yōu)戶(hù)小助可以通過(guò)等主流軟件工具隨時(shí)隨地查看各種報(bào)表，如庫(kù)存報(bào)表、當(dāng)天營(yíng)業(yè)POS采用國(guó)際公認(rèn)不可的加密算法進(jìn)行認(rèn)證及數(shù)據(jù)保護(hù)；在與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和習(xí)慣兼容的同時(shí)，使用互聯(lián)網(wǎng)、、物聯(lián)網(wǎng)思路及技術(shù)進(jìn)行架構(gòu)和框架的設(shè)系統(tǒng)從設(shè)計(jì)之初就有很強(qiáng)的、互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)元素和技術(shù)。例如，系統(tǒng)商品分類(lèi)和SKU設(shè)計(jì)參考了淘寶的設(shè)計(jì)，只要淘寶上能夠賣(mài)的，本系統(tǒng)就可以賣(mài)；連鎖的數(shù)據(jù)交互采用了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)（類(lèi)QQ；對(duì)主流硬件的支持上，除了能夠支持常規(guī)的不同類(lèi)型硬件，還能夠采用總線(xiàn)尋址交互等技術(shù)與大量同一類(lèi)型的硬件進(jìn)行交互。軟件架構(gòu)支持多達(dá)千家連鎖百貨店，當(dāng)進(jìn)行分布式部署或者對(duì)硬件進(jìn)行負(fù)載均衡，則可支持過(guò)萬(wàn)家連鎖百貨店；支持百萬(wàn)級(jí)商品資料建圖4.1-商品分類(lèi)采用無(wú)限分級(jí)模式,商品分類(lèi)可隨時(shí)調(diào)整，而不影響商品,可通過(guò)鼠標(biāo)拖拽方便地修改商品分類(lèi)結(jié)構(gòu)；圖4.1-機(jī)構(gòu)信息用于企業(yè)的組織架構(gòu)，可添加區(qū)域、門(mén)店信息,機(jī)構(gòu)信息采用無(wú)限樹(shù)形結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，可無(wú)限添加機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)關(guān)系,可指定每個(gè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)類(lèi)型，成本價(jià)批次調(diào)撥還是加價(jià)不管理批圖4.1-倉(cāng)庫(kù)信息采用層級(jí)設(shè)計(jì)，即倉(cāng)庫(kù)下可以再建立子倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)層級(jí)和數(shù)量可無(wú)限增加，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都隸屬于一個(gè)機(jī)構(gòu)，只有該機(jī)構(gòu)下的人員才可查看該倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)；圖4.1-往來(lái)單位信息用于供應(yīng)商和，可為每個(gè)不同的單位設(shè)定不同的結(jié)賬周期和結(jié)算方式；圖4.1-最后操作員添加商品信息，因?yàn)樯唐沸畔陨纤谢举Y料信息。商品信息必需填寫(xiě)商品編號(hào)、商品條碼、商品名稱(chēng)、商品類(lèi)別。每一個(gè)商品可以選擇是否允許分店采購(gòu)、允許打折、允許分店變價(jià)等選項(xiàng)。圖4.1-圖4.1-原料采購(gòu)管采購(gòu)管理主要是處理與采購(gòu)相關(guān)的業(yè)務(wù)，協(xié)助采購(gòu)人員開(kāi)展日常的采購(gòu)和退貨等工作。主要包括采購(gòu)訂單，采購(gòu)入庫(kù)單，采購(gòu)?fù)素泦?。包點(diǎn)小吃店的采購(gòu)主要是采購(gòu)原料，例如原材料、蒸籠、紙杯、吸管、桌椅等圖：根據(jù)供應(yīng)商的供貨關(guān)系、結(jié)算方式以及歷史供貨信息，銷(xiāo)售資料，自動(dòng)按安全庫(kù)存生成采購(gòu)訂單，或根據(jù)商品陳列與存量指標(biāo)資料，按庫(kù)存指標(biāo)生成采購(gòu)訂單?？偛亢头植康牟少?gòu)部門(mén)可以獨(dú)立完（采購(gòu)要貨申請(qǐng)，總部根據(jù)傳輸過(guò)來(lái)的要貨信息，匯總后統(tǒng)一采購(gòu)。

圖4.2-

圖4.2-圖4.2-圖4.2-圖4.2-圖4.2-圖4.2-圖4.2-訂單狀態(tài)，商品訂單當(dāng)前的完成狀態(tài)4.2-圖4.2-供應(yīng)商與商品關(guān)系，定義供應(yīng)商同商品的價(jià)格關(guān)系。同一商品可以針對(duì)不同供應(yīng)商設(shè)定不同約定價(jià)格。圖4.2-原料倉(cāng)庫(kù)管倉(cāng)庫(kù)管理是為企業(yè)庫(kù)管部門(mén)定制的模塊，方便企業(yè)開(kāi)展日常的庫(kù)管工作，倉(cāng)庫(kù)管理是功能之一，庫(kù)存的變化影響著其它部門(mén)的工作。本系統(tǒng)可對(duì)接市面上大多數(shù)倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)機(jī)，只需一鍵導(dǎo)入手持機(jī)盤(pán)點(diǎn)單，即可盤(pán)庫(kù)存。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存原料為正、成品為負(fù)，入庫(kù)為正，出庫(kù)為負(fù)，因?yàn)樵诎c(diǎn)小吃店鋪只需采購(gòu)原料，根據(jù)原料即可計(jì)算出成品的估清值。

圖4.3-

圖4.3-盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)功能包括：生成盤(pán)點(diǎn)單、盤(pán)點(diǎn)批號(hào)申請(qǐng)、錄單、盤(pán)點(diǎn)差異報(bào)表、差異處理及對(duì)應(yīng)的流程說(shuō)明。圖4.3-圖4.3-圖4.3-圖4.3-庫(kù)存調(diào)整，對(duì)于進(jìn)銷(xiāo)調(diào)盤(pán)而影響庫(kù)存變化的出入庫(kù)，可以通過(guò)本單調(diào)平庫(kù)存圖4.3-成品零售管零售管理是為零售收銀作準(zhǔn)備，各門(mén)店收銀系統(tǒng)設(shè)置、調(diào)價(jià)、日結(jié)、流水分析、班次查詢(xún)等操作。圖4.4-圖4.4-圖4.4-圖4.4-圖4.4-日結(jié)，沖銷(xiāo)前臺(tái)銷(xiāo)售庫(kù)存，計(jì)算毛利并將每日采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)管的業(yè)務(wù)流水匯總，生成企業(yè)每日的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)。圖4.4-批發(fā)管批發(fā)管理主要進(jìn)行團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，大客戶(hù)以批發(fā)價(jià)格批發(fā)銷(xiāo)售。包點(diǎn)小吃店可以進(jìn)行成品批發(fā)，例如客戶(hù)需要大批量訂生日饅頭即可走批發(fā)流程。因成品不需要采購(gòu)，所以成品批發(fā)庫(kù)存為負(fù)數(shù)。圖4.5-圖4.5-客戶(hù)管理，為大客戶(hù)編碼、錄入以及與之相關(guān)的基本信息?？蛻?hù)和商品關(guān)系的模塊，用來(lái)管理經(jīng)營(yíng)商品和不同銷(xiāo)售客戶(hù)的銷(xiāo)售價(jià)、最高銷(xiāo)售價(jià)、最低銷(xiāo)售價(jià)和協(xié)商銷(xiāo)售價(jià)。圖4.5-圖4.5-銷(xiāo)售查詢(xún)，包括批發(fā)銷(xiāo)售查詢(xún)和客戶(hù)銷(xiāo)售查詢(xún)，從商品、類(lèi)別、區(qū)域、客戶(hù)、業(yè)務(wù)員等不同方面統(tǒng)計(jì)批發(fā)銷(xiāo)售。圖4.5-財(cái)務(wù)管圖4.6-圖4.6-應(yīng)付帳款查詢(xún)，包括到期帳款、應(yīng)付帳款匯總和明細(xì)、歷史往來(lái)帳、實(shí)付賬款（明細(xì)）圖4.6-應(yīng)收帳款查詢(xún)，包括到期帳款、應(yīng)收帳款匯總和明細(xì)、歷史往來(lái)帳、客戶(hù)信譽(yù)額度、已收賬款明細(xì)等。圖4.6-機(jī)構(gòu)往來(lái)帳款，包括到期機(jī)構(gòu)帳款、應(yīng)收機(jī)構(gòu)帳款匯總和明細(xì)、歷史往來(lái)機(jī)構(gòu)帳款、已收機(jī)構(gòu)賬款明細(xì)等。促銷(xiāo)管

圖4.7-條件組合促銷(xiāo)，幾組不同的商品，組之間任意組合可以享受特價(jià)，即每組之間任意滿(mǎn)足數(shù)量的組合則可享受特價(jià)。例如：上衣搭配褲子圖4.7-圖4.7-超量特價(jià)，用于顧客某商品超過(guò)一定數(shù)量時(shí)，給予特價(jià)圖4.7-超額，顧客消費(fèi)超過(guò)一定金額時(shí)，給予減價(jià)圖4.7-促銷(xiāo)，將多個(gè)商品起來(lái)降價(jià)銷(xiāo)售自然組合促銷(xiāo)，前臺(tái)銷(xiāo)售時(shí)依據(jù)商品定義自動(dòng)組合促銷(xiāo)銷(xiāo)售贈(zèng)品促銷(xiāo)，超過(guò)某數(shù)量后可以商品圖4.7-圖4.7-會(huì)員管圖4.8-批量發(fā)卡，快速發(fā)卡，并提供等于卡面加上*位隨機(jī)數(shù)功能，提高儲(chǔ)值卡安全性圖4.8-包括：會(huì)員設(shè)置、會(huì)員、會(huì)員生日、會(huì)員、禮品管理、會(huì)員消費(fèi)查詢(xún)、連鎖支持多種會(huì)員，包括消費(fèi)次數(shù)限制、按消費(fèi)金額積分、按消費(fèi)次數(shù)積分、按單品的積分值積分，同時(shí)支持不同商品類(lèi)別不同積分點(diǎn)，靈活多樣。支持多種會(huì)員積分和計(jì)劃，包括積分、禮品兌換、積分折扣，同時(shí)支持不積分級(jí)別自動(dòng)享受不同折扣圖4.8-會(huì)員生日，生日的當(dāng)天臺(tái)消費(fèi)時(shí)會(huì)有生日提醒，且生日當(dāng)天或當(dāng)月消費(fèi)可設(shè)置不同積分倍數(shù)。圖4.8-會(huì)員升級(jí)，不同的會(huì)員級(jí)別可啟用升級(jí)功能，按消費(fèi)金額升級(jí)，按結(jié)余積分升級(jí)（升級(jí)后可選擇是否扣除所需積分）圖4.8-圖4.8-圖4.8-連鎖管連銷(xiāo)管理是為連鎖企業(yè)配送中心定制的模塊，方便企業(yè)開(kāi)展日常的配送工作。包點(diǎn)小吃店采購(gòu)量比較大，有時(shí)候會(huì)遇到總店沒(méi)貨，其它分店有多余存貨的情況，這時(shí)候可以由不同分店提交申請(qǐng)要貨。連鎖要貨主要是向其它采購(gòu)原料或成品。圖4.9-直營(yíng)型門(mén)店：最適合水果行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)分店模式。門(mén)店業(yè)務(wù)操作簡(jiǎn)單，如調(diào)撥、采購(gòu)等業(yè)務(wù)只需根據(jù)總部制作的單據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的收貨確認(rèn)即可完成，門(mén)店人員只需掌握最基本的電腦操作便可輕松完成日常工作。圖4.9-圖4.9-圖4.9-配送中心，分店補(bǔ)貨輔助，配送自動(dòng)處理功能門(mén)店補(bǔ)貨，提供送貨完成率、配送缺貨分析決策分決策分析模塊主要是根據(jù)進(jìn)銷(xiāo)存情況，銷(xiāo)售毛利數(shù)據(jù)，商品暢銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)狀況等一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，給管理者在進(jìn)行決策時(shí)提供給力的幫助。例如包點(diǎn)小吃店通過(guò)決策分析就能查出哪些成品是熱銷(xiāo)品、暢銷(xiāo)品，提升銷(xiāo)售額度高的商品是哪些都可以查找。圖4.10-銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)：包括暢銷(xiāo)商品、毛利暢銷(xiāo)、供應(yīng)商暢銷(xiāo)、商品銷(xiāo)售、供應(yīng)商銷(xiāo)售排圖4.10-圖4.10-圖4.10-圖4.10-銷(xiāo)售分析：包括銷(xiāo)售毛利（供應(yīng)商、日銷(xiāo)售分析、月銷(xiāo)售分析、對(duì)比分析、銷(xiāo)售目標(biāo)分析、加盟店配送目標(biāo)分析、補(bǔ)貨分析、供應(yīng)商銷(xiāo)售分析、庫(kù)存積壓報(bào)表、時(shí)段銷(xiāo)售對(duì)比分析、零售明細(xì)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)明細(xì)分析等。圖4.10-圖4.10-同期比較分析：以銷(xiāo)售金額與毛利為分析對(duì)象，對(duì)比門(mén)店、供應(yīng)商、品牌、類(lèi)別、商品等大范圍同比或環(huán)比類(lèi)型。圖4.10-系統(tǒng)管圖4.11-系統(tǒng)管理模塊是供企業(yè)信息系統(tǒng)管理員使用的功能，用于系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)處理、管理系統(tǒng)用戶(hù)和定義業(yè)務(wù)規(guī)則等。由以下幾個(gè)模塊組成：操作員管理，操作員和收銀員，操作與數(shù)據(jù)權(quán)限?？捎行ё龅綑?quán)限控制，對(duì)應(yīng)企業(yè)中的管理架構(gòu)和工作職能劃分?？偛靠梢钥刂品植康牟僮鲉T及收銀員權(quán)限。系統(tǒng)設(shè)置中選中相同收銀員同時(shí)登陸，可防止一個(gè)收銀員在不同收銀機(jī)上同時(shí)登陸的情況。圖4.11-系統(tǒng)設(shè)置，集中了商品設(shè)置、采購(gòu)設(shè)置、庫(kù)存設(shè)置、結(jié)算設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置等。其中系統(tǒng)設(shè)置是系統(tǒng)使用時(shí)的信息設(shè)置，在一定程度上，系統(tǒng)設(shè)置影響著企業(yè)開(kāi)展日常工作的流程，所以企業(yè)在開(kāi)始業(yè)務(wù)工作時(shí)首先要檢查當(dāng)前的系統(tǒng)設(shè)置是否滿(mǎn)足本企業(yè)的要求。圖4.11-圖4.11-數(shù)據(jù)管理，提供數(shù)據(jù)庫(kù)功能，包括數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)導(dǎo)入圖4.11-操作日志，可記錄前操作日志，可用于敏感操作，預(yù)防舞弊現(xiàn)象發(fā)生用戶(hù)，設(shè)置部門(mén)崗位、角色、員工等，可設(shè)置每個(gè)用戶(hù)與往來(lái)單位的權(quán)限圖4.11-只有客戶(hù)的成功才是我們的成功，秉承合作共贏、做客戶(hù)的者的理念，愿與貴公司在電子商務(wù)應(yīng)用上一路攜手發(fā)展。服務(wù)承我們?cè)谥杏兄С址?wù)和現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)兩大類(lèi)形式，其中支持服務(wù)包括 術(shù)支持服務(wù)、E-mail支持服務(wù)、傳真支持服務(wù)、系統(tǒng)可用性實(shí)時(shí)檢測(cè)和協(xié)助服務(wù)：當(dāng)客戶(hù)需要支持時(shí)，可以通過(guò)與我們聯(lián)系，獲得正確及時(shí)的解決方案，或者進(jìn)行下一步的其他支持。保證724小時(shí)響應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù)需求，保證由技術(shù)熟練的工程師提供服務(wù)。保證及時(shí)的響應(yīng)和答復(fù)。當(dāng)客戶(hù)需要技術(shù)支持時(shí)，可以通過(guò)E-mail與我們聯(lián)系，我們保證7×24小時(shí)響應(yīng)并通務(wù)我們通過(guò)創(chuàng)新性的模擬用戶(hù)查看方式實(shí)時(shí)檢測(cè)系統(tǒng)的可用性，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)無(wú)法的情況時(shí)，系統(tǒng)會(huì)向我公司人員提示，技術(shù)支持人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障?；ヂ?lián)網(wǎng)一直是一個(gè)在高速發(fā)展的行業(yè)，停滯不前只會(huì)意味著逐漸 ，所以在在前進(jìn)著的，并且我們是站在行業(yè)的最前端，隨著新技術(shù)的應(yīng)用和新型互聯(lián)網(wǎng)概念的引入，我們不會(huì)不斷地持續(xù)更新和研發(fā)我們的產(chǎn)品，從而保證您和我們都走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。當(dāng)客戶(hù)需要技術(shù)支持時(shí)，我們可以通過(guò)協(xié)助服務(wù)，為客戶(hù)提供及時(shí)周到的技術(shù)支持服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)分為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)和定期巡檢服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)：對(duì)于需現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，公司技術(shù)人員會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，盡快解決問(wèn)題，保證在最短時(shí)間之內(nèi)使客戶(hù)問(wèn)題解決，保證系統(tǒng)恢復(fù)并使之正常運(yùn)行。定期巡檢服務(wù)：我們定期派出技術(shù)人員對(duì)客戶(hù)應(yīng)用的系統(tǒng)進(jìn)行綜合巡檢，以便能夠及時(shí)準(zhǔn)確的記錄系統(tǒng)的整體運(yùn)行情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并提交系統(tǒng)巡檢報(bào)告。7×24小時(shí)支協(xié)現(xiàn)場(chǎng)支出現(xiàn)需要的情況后，客戶(hù)及時(shí)與我公司取得聯(lián)系，當(dāng)我公司獲取客戶(hù)意見(jiàn)后，在規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)開(kāi)展工作，并按照內(nèi)容中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決。超出范圍的，由雙方另行協(xié)商安排。圖5.1.7-內(nèi)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)主要包括應(yīng)用、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)運(yùn)行和安全管理生局部變