2021-2022年四川省廣元市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

3

題

流浪乞討人員返家安置之后的服務主要是（）。

2.下列各項中不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.地區(qū)C.共同關(guān)系D.社區(qū)環(huán)境

3.下列關(guān)于企業(yè)履行社會責任的說法錯誤的是（）。

A.企業(yè)的主要社會責任是創(chuàng)造利潤

B.企業(yè)應承擔對勞動者、消費者、環(huán)境和社區(qū)等利益相關(guān)方的責任

C.企業(yè)社會責任的核心是保護勞動者的合法權(quán)益

D.企業(yè)有責任為職工創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境

4.目前某社會工作者為服務對象提供的家庭社會工作服務已進入開始階段。此時社會工作者的主要任務不包括（）。

A.全面評估服務對象家庭成員的問題

B.與服務對象家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

C.明確服務介入的目標和基本要求

D.查閱與服務對象家庭情況類似的其他家庭的一些文獻資料

5.

第

7

題

矯正社會工作是將社會工作實施于（）體系中的一種福利服務活動。‘

6.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

7.小敏給學校社會工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經(jīng)常動不動就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點。”小王因此找小敏的媽媽交談，小敏的媽媽說了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵小敏，可一旦遇事就控制不住自己?！毕铝行⊥醯淖龇ㄖ?，不能夠直接改善小敏母子之間溝通方式的有（）

A.提示小敏的媽媽在孩子做出適當行為時給予鼓勵

B.分析小敏的媽媽在溝通中存在的問題

C.提升小敏的自我情緒控制能力

D.幫助小敏的媽媽學習更有效的親子互動

8.某青少年機構(gòu)通過心理咨商、小組輔導等方式專門服務于那些社會人際適應不良的青少年，這屬于()的主要內(nèi)容。

A.拓展性的青少年社會工作

B.發(fā)展性的青少年社會工作

C.預防性的青少年社會工作

D.治療性的青少年社會工作

E.保護性的青少年社會工作

9.青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機是（）。

A.親密對孤獨B.勤奮對自卑C.自主對羞怯與疑慮D.同一性對角色混亂E.主動對內(nèi)疚

10.蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。在病友建議下，她尋求社會工作者的幫助。蔣女士屬于()型的服務對象。

A.轉(zhuǎn)介B.外展C.非自愿D.自愿

11.以家庭為中心方法的兒童社會工作主要內(nèi)容有多項，其中一項是要以家庭為單位，在社區(qū)開展家庭監(jiān)護評估，篩選風險家庭。在此，所要評估的內(nèi)容不包括（）。

A.兒童健康成長狀況B.家長監(jiān)護能力C.家庭和社區(qū)環(huán)境D.家長工作狀況

12.

第

22

題

社區(qū)照顧正在出現(xiàn)（）轉(zhuǎn)變，即不是由機構(gòu)根據(jù)自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。

13.下列關(guān)于傳統(tǒng)工會的表述正確的是（）。

A.傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務的關(guān)注度高

B.傳統(tǒng)工會不缺乏專業(yè)訓練的人員

C.傳統(tǒng)工會具有有效地方法來解決職工問題

D.傳統(tǒng)工會以維護職工合法權(quán)益為服務宗旨

14.

第

36

題

（）最早始于l9世紀英國和美國的慈善協(xié)會運動。

15.小凱上大學后由于迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，成績一落千丈，面臨退學的危險。學校社會工作者通過與其父母會談，初步建立了信任關(guān)系。為了幫助小凱，社會工作者帶他到學校的心理咨詢室進行專業(yè)的心理測評，并與小凱的老師、輔導員交談，了解小凱在學校的具體情況，與他的父母交談，了解小凱的成長環(huán)境和成長經(jīng)歷，并且走訪小凱的同寢室同學。經(jīng)過多方面的調(diào)查，社會工作者了解到小凱的問題在于強烈的戀母情結(jié)，這種對母親的依賴使得小凱在離開母親進入大學校園后，不知如何安排自己的生活，從而沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。以上是社會工作者針對小凱在（）階段開展的工作。

A.接案B.預估C.計劃D.介入

16.

第

22

題

治療性溝通是指（）。

17.

第

6

題

（）是社會工作重要的工作方法之一，主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員之間的互動，幫助小組成員共同參與集體活動，從中獲得小組經(jīng)驗。

18.關(guān)于急診室開展社會工作服務的必要性，下列說法錯誤的是（）。

A.病患及其家屬的心理危機干預的需要B.醫(yī)療團隊的需要C.疾病適應的需要D.急診管理的需要

19.關(guān)于廣義的兒童社會工作，正確的論述是()。

A.是一種事后補救性工作

B.是一種消極性的兒童社會工作

C.工作對象是處于特殊困難境地的兒童

D.多采取機構(gòu)服務的方式

E.已逐漸成為兒童工作的發(fā)展方向

20.老年社會工作中，在（）階段，重點是與老人進行良好的溝通。

A.介入B.接案C.預估D.制訂計劃

21.社會工作者唐倩在對社區(qū)9歲的小女孩慧慧開展個案輔導時發(fā)現(xiàn)，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一塊紫一塊的。發(fā)現(xiàn)這種情況后，唐倩首先應該()。

A.向公安機關(guān)舉報B.通知慧慧的監(jiān)護人到場C.辨別慧慧是否有受到虐待的危險D.繼續(xù)按計劃進行個案輔導

22.

第

52

題

安置社會工作的方針是（）。

23.李奶奶與留守兒媳因管教孩子發(fā)生沖突，兒媳一氣之下回了娘家，李奶奶請社會工作者“管管兒媳”。為了有效幫助李奶奶一家，社會工作者除了和李奶奶、李爺爺深入交談，還請鄰居介紹李奶奶家的情況。在本案例中，社會工作者收集服務對象資料的方法是（）。

A.家訪B.咨詢C.問卷D.詢問

24.小欣的父母整天迷戀于賭博，不務正業(yè)，對小欣的學習和生活不聞不問。因此，小欣從小由奶奶撫養(yǎng)，而奶奶對她又百依百順。這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導致了小欣不喜歡學習，經(jīng)常與不良青少年混在一起。面對小欣這樣的孩子，社會工作者提供服務應堅持（）的服務原則。

A.嚴加管教B.接納與關(guān)愛青少年C.以人為本D.注重青少年的個別需求

25.

第

5

題

在溝通分析理論中，人與人之間的心理地位有下述幾種，其中心理健康者是（）。

26.特困人員老余因病搶救無效亡故，社工小楊積極聯(lián)系殯葬管理部門，處理喪葬事宜，并確保亡故的老余能夠享受到當?shù)刂贫ǖ幕菝駳浽嵴?。小楊的做法屬于為特困供養(yǎng)人員（）。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療服務D.辦理喪葬事宜

27.

第

3

題

有一組學生在一間兒童醫(yī)院實習，觀察到病兒的家長壓力非常大，情緒總是隨著孩子的病情變化而變化，認為長此以往不利于孩子的治療，也不利于家長的身體健康，于是決定為家長們開辦一個減壓小組，不料家長完全沒有興趣了解壓力的影響與減壓的技巧，反而非常關(guān)注照顧兒童的知識，第一次的小組活動很不順利。學生們做了深刻反省后，在第二次活動中找來醫(yī)護人員講解照顧的問題，并回答家長的提問。在后來的小組活動中，學生們不斷了解家長的需求，將減壓與家長的關(guān)注聯(lián)結(jié)起來，家長們越來越樂于參加小組聚會，情緒壓力也得到了一定的緩解。此案例說明醫(yī)務小組工作者應注意（）。

28.殘疾人面臨的困難中，農(nóng)村殘疾人在（）方面比城市的情況略好些。

A.住房困難B.社會服務C.社會交往D.經(jīng)濟困難

29.某小學社工李敏從教導主任處得到一個任務，對全校有考試焦慮的學生，按照不同班級將自愿接受輔導的學生組織在一起，大家各自述說對考試焦慮的感受，然后其他成員也參與分享經(jīng)驗，互相支持，每個人都不同程度的受益。這種工作方式屬于（）。

A.面向兒童的個案工作B.面向兒童的心理咨詢C.面向兒童的團體輔導D.面向兒童的社區(qū)工作

30.（）是學校社會工作的主要目的。

A.為家庭困難學生提供服務B.實現(xiàn)學校教育的目的C.促進學生人格完善D.為國家培養(yǎng)全面發(fā)展的人才

31.

第

16

題

（）如何，是判斷一個國家政治、經(jīng)濟、文化和社會進步的重要標志，也是一個國家文明程度的體現(xiàn)。

32.此案例說明個案工作在矯正工作中應注意（）。

33.

第

54

題

能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務屬于（）。

34.社會工作者小李剛剛幫助小王找到一份工作，可是受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，小王在參與就業(yè)過程中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者不能完全符合自己的就業(yè)意愿。小李便協(xié)助小王認真分析就業(yè)形勢和自身不足，調(diào)整小王的認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時，社會工作者小李的做法屬于（）。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓D.連接就業(yè)資源

35.

第

45

題

（）是中央和地方各級政府長期堅持的一項重要工作，對我國的國防和軍隊建設(shè)具有重大意義?！?/p>

36.下列關(guān)于我國社區(qū)康復的文化背景的說法，錯誤的是()。

A.中國的社區(qū)結(jié)構(gòu)在世界上有獨特的穩(wěn)定性和強大的內(nèi)聚力，開展社區(qū)康復必須深刻了解我國的文化背景

B.實際上，社區(qū)康復并非完全是“舶來品”，其中蘊涵著中國人民的智慧和創(chuàng)造

C.目前，由于種種原因，在我國開展社區(qū)康復工作，還沒有較好的基礎(chǔ)

D.中國社區(qū)的文化特點，決定了社區(qū)康復必須有自己的特色

37.在社會工作評估過程中，對服務效果最有發(fā)言權(quán)的人是()。

A.服務對象B.社會工作者C.機構(gòu)工作人員D.機構(gòu)督導

38.吳洪斌今年14歲，自小因為腦癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍人的嘲笑。面對這樣的青少年，社會工作者應堅持（）的工作原則。

A.注重青少年的個別需求B.接納與關(guān)愛青少年C.尊重青少年的價值與尊嚴D.協(xié)助青少年快速適應社會

39.工傷事故賠付，勞動保護與保險問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。屬于針對企業(yè)的個案工作的（）

A.一般信息咨詢性問題B.適應問題C.情緒問題D.法律援助和權(quán)益保護問題

40.社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，下列選項不屬于實踐模式的是（）

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社會行動模式D.社區(qū)照顧模式

二、多選題(20題)41.

第

97

題

從心理觀點來定義，青少年所具有的特點是(）

42.

第

74

題

一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為（）。

43.

第

63

題

在青少年社會工作中運用社區(qū)工作的方法，除了指它是以社區(qū)作為工作對象外，還意味著其工作上具有（）的特點。

44.

第

76

題

社區(qū)社會工作對社區(qū)的功能主要表現(xiàn)在（）。

45.黃華今年初一，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付黃華繼續(xù)讀書的費用。學校社會工作者可以從（）等方面為黃華提供幫助。

A.挖掘社會資源B.情感支持C.開發(fā)學生潛能D.學校宣傳E.發(fā)展支持系統(tǒng)

46.

第

72

題

以下哪些選項（）屬于宏觀兒童社會工作的主要內(nèi)容。

47.

第

79

題

在學校規(guī)范下，學校社會工作者為達成學校教育的目的而提供服務，服務過程中要避免（）。

48.

第

86

題

社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)包括的類型有（）。

49.

第

66

題

傳統(tǒng)社會中的家庭功能主要表現(xiàn)在生育、養(yǎng)育和生產(chǎn)等方面。社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟發(fā)展以及計劃生育政策的實施，可使家庭的一些（）功能向社會轉(zhuǎn)移。

50.在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的社會工作方法有（）。

A.危機介入方法B.行為治療方法C.條件刺激方法D.理性情緒治療模式E.個案管理工作方法

51.社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要殺他，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會工作者小朱經(jīng)過專業(yè)評估，認為小方出現(xiàn)了幻覺，且可能傷害他人或自己。小朱聯(lián)系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協(xié)助小方應對危機。此時，依據(jù)社會工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關(guān)小方的信息應包括（）。

A.使用毒品的種類B.成長經(jīng)歷C.幻覺內(nèi)容D.微信賬號E.性傾向

52.下列對于優(yōu)撫安置社會工作的界定的說法中，正確的是（）。

A.優(yōu)撫安置社會工作是一項政治性很強的工作

B.優(yōu)撫安置社會工作的服務對象是現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬

C.優(yōu)撫安置社會工作是一項“補償性社會保障制度”

D.優(yōu)撫安置社會工作是在長期的革命和建設(shè)實踐中形成并發(fā)展起來的

E.要確保服務對象生活水平高于所在地平均生活水平

53.

第

93

題

兒童社會工作的范圍十分廣闊，介入層次也是多樣化的，下列屬于微觀兒童社會工作主要內(nèi)容的是（）。

54.智障人士服務機構(gòu)社會工作者小李，與智障人士家庭建立了積極的信任關(guān)系。她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識，指導他們掌握相關(guān)技能，并提供多種信息增加他們的應對能力。在以上服務中，小李承擔了（）角色。

A.支持者B.教育者C.倡導者D.使能者E.資源調(diào)動者

55.某服務機構(gòu)，運用藝術(shù)作為認識社區(qū)和發(fā)動社區(qū)的主要方法，專門為農(nóng)民工提供所需的服務，他們?yōu)樯鐓^(qū)舉辦了各類藝術(shù)小組，如社區(qū)兒童音樂小組和繪畫小組，社區(qū)成人音樂小組等。在婦女的戲劇小組活動中，該服務機構(gòu)采用了賦權(quán)的方法。戲劇小組由打工的婦女們組成，下面的內(nèi)容體現(xiàn)了婦女賦權(quán)方法的是（）。

A.戲劇的故事全部來自打工婦女的生活，有些是發(fā)生在她們身上的，有些是發(fā)生在他們周圍的

B.戲劇的編排和修改都是這些婦女自己參與的

C.排練時，民工婦女們積極發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性

D.征求婦女們的同意后，在一個節(jié)假日，婦女們表演戲劇給社區(qū)的居民看，讓大家看到這些婦女的思想

E.在安排戲劇的排練時間時，社區(qū)工作者按照自己合適的工作時間安排

56.社會工作者針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有（）。

A.娛樂小組B.個性小組C.焦點小組D.自助小組E.交朋友小組

57.

第

62

題

醫(yī)務小組工作除了要遵循一般的小組工作原則，也有一些特殊的地方需要考慮和注意，包括（）。

58.在撰寫預估摘要時，一般包括的內(nèi)容有（）。

A.對服務對象自身系統(tǒng)的預估

B.對實現(xiàn)目標的預估

C.對解決手段及過程的預估

D.對服務對象家庭系統(tǒng)的預估

E.對服務對象所處的社會系統(tǒng)的預估

59.

第

62

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點有（）。

60.婦女社會工作的主要方法有（）。

A.性別分析B.法律援助C.婦女賦權(quán)D.性別視角E.資源連接

三、案例分析題(3題)61.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎章從海軍東海艦隊回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而，公司開張一個月，他卻只賣出兩臺節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項開支，虧損5000多元。請分析小朱的困境。并運用社會工作專業(yè)技巧提出介入策略。

62.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發(fā)放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細算，節(jié)衣縮食，但也只能勉強維持生計。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經(jīng)嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經(jīng)為王女士介紹過家政服務員、小區(qū)保潔工等工作，可是王女士認為這些工作都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助。可她一下子又找不到合適的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

63.在某高級小區(qū)里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒有自己的休閑時間。王正紅就是這個群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學的音樂教師。為了照顧這個家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩(wěn)定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經(jīng)過幾年的適應，她雖然已經(jīng)習慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學校領(lǐng)導給她打電話，希望她能回來繼續(xù)教學并擔任教研組長。盡管王正紅當即回絕了學校領(lǐng)導的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務的時候也會因為想著這件事情而走神。王正紅的丈夫是個通情達理的人，他鼓勵王正紅可以繼續(xù)追求自己的夢想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會對年幼的孩子發(fā)無名火。其實據(jù)王正紅了解，她的很多鄰居都曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來尋求社會工作者的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對王正紅目前的困境，社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C

2.D社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

3.A

4.D開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段。在家庭社會工作開始階段，社會工作者的主要任務包括：與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，全面評估受助家庭成員的問題，以及明確服務介入的目標和基本要求。

5.B

6.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

7.C題中小敏存在苦惱、傷心等情緒體驗，這些情緒形成的原因是媽媽的打罵，而非小敏的情緒。所以針對小敏的心理困境和形成原因，社會工作者可以采取A、B、D三項中的行為直接改善小敏母子之間的溝通方式。

8.D

9.D青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機是同一性對角色混亂。

10.D

11.D

12.D

13.D企業(yè)工會主要是以維護職工合法權(quán)益為服務宗旨的正式組織。以往傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務和全面服務，職工在工作適應、心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方面的微觀需求關(guān)注欠缺。尤其是針對新形勢下企業(yè)職工出現(xiàn)的新問題，如職工在社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的心理問題、新生代職工希望得到人性化的對待等方面，則缺乏專業(yè)訓練的人員和專業(yè)有效的方法來解決，難以滿足職工需求，需要專業(yè)的嵌入。

\n

14.D

15.B預估階段社會工作者的主要任務是識別服務對象問題的主、客觀因素，識別問題的成因及問題延續(xù)的因素，識別服務對象及環(huán)境的積極因素以及決定提供服務的方式和內(nèi)容。

16.D本題考查治療性溝通的定義。

17.A

18.C急診室開展社會工作服務的必要性包括三個方面：①病患及其家屬的心理危機干預的需要；②醫(yī)療團隊及其成員的需要；③急診管理的需要。

\n

19.E

20.BB同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通；②在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

21.C兒童自我保護能力差，社會工作者要特別注意保護兒童。在本題案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部還青。塊紫一塊的，在這種情況下，社會工作者首先也是最重要的工作就是先辨別慧慧是否有受到虐待的危險，以保護慧慧。

22.E

23.D

24.B青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的這些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。面對本題案例中小欣這樣的青少年，社會工作者要堅持接納與關(guān)愛青少年的服務原則。

25.D

26.D社會工作者提供辦理喪葬事宜的服務是指當特困人員身故之后，積極聯(lián)系殯葬管理部門，處理喪葬事宜。如果當?shù)赜谢菝駳浽嵴?，應當確保亡故的特困供養(yǎng)人員能夠享受到。

\n

27.A

28.A城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

29.C目前在學校專業(yè)輔導的人力十分有限的情況下，各類發(fā)生大大小小適應不良問題的兒童很難接受到個別咨詢輔導，而以小團體方式進行自助和互助，對于個性發(fā)展處于特別階段的兒童來說是極其必要的。不少兒童的適應問題雖然發(fā)生在大的團體，如班級中，但有效的輔導仍然需要以小團體輔導方式進行。故選項C為正確答案。

30.B學校社會工作的目的在于幫助學生或?qū)W校解決所遇到的某些問題，調(diào)整學校、家庭及社區(qū)之間的關(guān)系，發(fā)揮學生的潛能和學校、家庭及社區(qū)的教育功能，以實現(xiàn)教育目的乃至若干社會目標。

31.A

32.A

33.A

34.B

35.A

36.C在20世紀60年代流行于廣大農(nóng)村的“赤腳醫(yī)生”所做的工作，為緩解農(nóng)村缺醫(yī)少藥的局面和初級衛(wèi)生保健服務網(wǎng)絡(luò)的建立，做出了不可磨滅的貢獻；此后70年代中國各地城市開展的精神病人和弱智青少年的“工療站”康復方法，也為許多大中城市的殘疾人基層康復工作積累了十分寶貴的經(jīng)驗。所以，在我國開展社區(qū)康復工作，是有較好的基礎(chǔ)的。

\n

37.A

38.B處于社會邊緣的一些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。因此在開展服務的過程中，對于青少年充分地接納與關(guān)懷是促進青少年成長的動力。尤其對像吳洪斌這樣殘疾的孩子來說，社會工作者在開展工作的過程中應堅持接納與關(guān)愛的工作原則。

39.D法律援助和權(quán)益保護問題：包括工傷事故賠付，勞動保護與保險問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。

40.C社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等），通過科學的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

41.ABC

42.ABCD一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為個人、家庭、小組、社區(qū)、以及宏觀社會系統(tǒng)。

43.ABCD

44.ABE

45.ABCE學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面入手：①情感支持；②發(fā)展支持系統(tǒng)；③挖掘社會資源；④開發(fā)學生潛能。

46.ABCE促進對兒童的養(yǎng)育、推動有關(guān)兒童的立法、開展兒童家庭服務、提供有關(guān)兒童的信息和資訊等都屬于宏觀兒童社會工作的主要內(nèi)容，D選項屬于微觀兒童社會工作內(nèi)容，本答案可以從教材中關(guān)于“宏觀兒童社會工作和微觀兒童社會工作的主要內(nèi)容”中找出答案，選項A、B、C、E正確。

47.BD

48.ABC

49.ABDE

50.BD在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。

51.AC成長經(jīng)歷、微信帳號、性傾向與戒毒關(guān)聯(lián)不大，而且屬于私人信息，根據(jù)保密原則，不宜向他人透露，故而不選B、D、E項。

\r\n

52.ABCD

53.ABCD

54.BD家庭社會工作者在介入階段主要承擔著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。教育者的角色要求社會工作者把受助家庭成員面，臨的困難視為某些生活知識和技能的不足，而不是受助家庭成員自身的缺陷，并且向受助家庭成員講授有關(guān)的知識和提供必要的技能訓練。使能者是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務機構(gòu)的服務信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務，增強受助家庭成員的能力。題中，“她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識，指導他們掌握相關(guān)技能”體現(xiàn)了教育者角色；“她向這些家庭的成員提供多種信息”體現(xiàn)了使能者角色。故本題選BD。

55.ABCD賦權(quán)是指使一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己，充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。婦女賦權(quán)的干預目標包括：個人層次，自我意識覺察；人際層次，互助合作開拓資源與社會；環(huán)境層次，擺脫或者改變受壓迫的環(huán)境。干預方法包括透明化；鼓勵和肯定；權(quán)力分析；意識覺醒；倡導政策改變。

56.ACDE小組工作是青少年社會工作服務的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。

57.BC醫(yī)務小組工作雖然遵循一般的小組工作原則，但也有一些特殊性，在發(fā)展小組目標、成員選擇、成員人數(shù)方面要考慮饑構(gòu)與患者的特殊性。尤其是在醫(yī)院這類醫(yī)護人員主導的機構(gòu)中開展小組工作，在發(fā)展小組日標時，一定要充分考慮醫(yī)院的、小組自身的、成員的、和社會工作者的目標。

58.ADE預估摘要一般包括：對服務對象自身系統(tǒng)的預估，如自身存在的優(yōu)勢、可能存在的問題等；對服務對象家庭系統(tǒng)的預估，如家庭系統(tǒng)中的優(yōu)勢及可能存在的不足等；對服務對象所處社會系統(tǒng)的預估，包括社會支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮、物理環(huán)境及對服務對象需求滿足的程度、服務對象對環(huán)境資源的主觀認識、服務對象的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會的體制和組織環(huán)境等。

59.AC

60.ACDE婦女社會工作的方法有：①性別分析的方法；②婦女賦權(quán)的方法；③性別視角的社會工作方法；④宣傳教育、倡導和資源連接。61.小朱面臨的困境：如何從軍人身份轉(zhuǎn)變?yōu)樯倘?如何度過創(chuàng)業(yè)階段的艱難處境;如何緩解自身壓力;如何安慰父母;如何緩解家庭生活困難;如何說服朋友，繼續(xù)共同合作;如何樹立起自信心。介入策略：(1)社會工作者可以采用個案介入的手法，疏導小朱的情緒。讓小朱宣泄、認識自己的情緒，提高小朱對經(jīng)營的看法和認識;同時借用個案工作的技巧和手法，與小朱建立良好的關(guān)系。(2)運用小組工作的技巧，協(xié)助小朱建立支持網(wǎng)絡(luò);并通過就業(yè)訓練小組幫助小朱建立朋輩關(guān)系、掌握營銷知識和相關(guān)管理知識，幫助小朱提高創(chuàng)業(yè)的技巧。(3)通過聯(lián)結(jié)資源，開展社區(qū)活動，幫助小朱運用社區(qū)公共宣傳技術(shù)推廣產(chǎn)品;設(shè)計產(chǎn)品推廣會和產(chǎn)品的實用活動等;通過社區(qū)居委會為小朱的創(chuàng)業(yè)做宣傳：建議小朱利用退伍軍人的網(wǎng)絡(luò)為產(chǎn)品推銷提供途徑等。

62.[答題要點]

1．王女士目前面臨的主要困境有：下崗多年、生活上面臨的窘迫處境使她在身心兩方面都遭受到嚴重的挫折，自身條件的欠缺又使她在尋找工作方面屢屢碰壁，看不到生活的出路。

2．主要介入策略：（1）幫助王女士端正態(tài)度，改變傳統(tǒng)思維模式，鼓勵她勇于面對現(xiàn)實，樹立積極的人生規(guī)和價值觀，以便更好地融入現(xiàn)實社會。（2）整合社區(qū)各類社會資源，幫助王女士安排就業(yè)崗位，通過積極就業(yè)的方式來改善其家庭的經(jīng)濟狀況。（3）商請相關(guān)政府部門按照社會救助政策，向王女士家庭提供必要的社會救助，以幫助其家庭克服暫時困難，并通過自身努力促進其自我和家庭的發(fā)展。

[試題分析]

1．解決王女士目前面臨的困境，既需要運用社會工作的相關(guān)理論，如婦女社會工作理論，也需要運用一整套相關(guān)的工作方法和技巧；既需要過細的個案輔導服務，也需要運用小組和社區(qū)工作的方法，同時還需要宏觀方面的政策支持。也就是說，需要綜合運用相關(guān)的工作方法和技巧。這對于考查考生對社會工作理論的理解和對實務過程的把握具有重要的意義。

2．本案例考查的重點與技巧在于：

（1）社會工作者為了幫助王女士采用的介入策略是實際執(zhí)行服務計劃、滿足服務對象需要和解決實際問題的具體行動階段。

（2）在服務過程中，社會工作者應動員和組織服務對象所具有的社會資源（包括其家庭和社區(qū)資源），并調(diào)動服務對象自身的內(nèi)在動機，注重發(fā)揮其潛能，以共同幫助其解決所面臨的困境。

（3）在本案例中，應分別就直接介入的策略和間接介入的策略進行闡述。

3．分析本案例時需要注意的問題是：

（1）理解并說明介入的特點與分類。

（2）在介入行動中，從理論上說應根據(jù)預估階段對服務對象的需要與問題的認定，按預定計劃進行，但是在實際服務過程中還應根據(jù)情況的變化隨時進行調(diào)整。比如，通過動員組織社會資源對王女士進行幫助，初見成效后，還需要調(diào)動王女士的內(nèi)在心理動機，以增強其自信心，盡快走出困境。

（3）可以按照自身的學習、理解和認識，綜合運用相關(guān)的介入方法和技巧答題。

63.1．王正紅面臨的困境主要有：(1)如何處理心理壓力：在做全職太太和回到職業(yè)崗位之間的選擇上猶豫徘徊，不知何去何從，從而導致情緒不穩(wěn)，脾氣暴躁，生產(chǎn)心理壓力。(2)如何體現(xiàn)自身的價值：在做“全職太太”的過程中，是否能夠通過參加社區(qū)公益活動等形式體現(xiàn)自己的價值。(3)如果選擇了工作，如何同時兼顧家庭等。

2．主要介入策略：(1)為王正紅提供心理輔導，幫助她學習必要的情緒處理技巧。(2)與王正紅進行溝通，了解其優(yōu)勢和特長。(3)與王正紅的家人特別是其丈夫進行溝通，希望他能支持王正紅的決定，同時為王正紅提供必要的幫助。(4)整合社區(qū)資源，為王正紅提供符合其時間安排的工作；如有可能，通過社區(qū)服務幫助她解決家庭照顧問題，使她重新回到教師崗位。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握婦女社會工作所面臨的一些特殊困難和實際需求。由于經(jīng)濟社會的發(fā)展，目前我國內(nèi)地成為全職太太的婦女十分常見，她們不僅為家庭和孩子犧牲了自己，而且一定程度上迷失了自我，處在深深的矛盾和彷徨不安之中。如何能讓她們重拾信心，走出家庭，實現(xiàn)自尊、自信、自立和自強，是社會工作者需要關(guān)注的熱點問題。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）正確理解婦女的社會地位。婦女社會工作的主要服務對象主要是些遇到特殊困難的女性，本案例中的王正紅女士，就是一個為了家庭而“主動”失業(yè)的人，她心智俱全、能力較強，在做全職太太前是個優(yōu)秀的教育工作者。因此，如何通過服務，喚起她的自我意識，樹立正確的思想觀念，促使她增強歷史使命感和社會責任感，為社會多做貢獻，是本案例介入策略的重點所在。

（2）社區(qū)資源的整合和利用。通過整合社區(qū)資源，如社區(qū)中的政府組織、志愿人員和鄰居等，構(gòu)建婦女的社會支持網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助個人或家庭解決家庭問題。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

本案例的一個焦點問題，，是如何處理好家庭和工作的關(guān)系問題，因此，通過整合社會資源，幫助婦女尋找合適的社會資源，構(gòu)建起社會支持網(wǎng)絡(luò)，是解決問題的關(guān)鍵。2021-2022年四川省廣元市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

3

題

流浪乞討人員返家安置之后的服務主要是（）。

2.下列各項中不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.地區(qū)C.共同關(guān)系D.社區(qū)環(huán)境

3.下列關(guān)于企業(yè)履行社會責任的說法錯誤的是（）。

A.企業(yè)的主要社會責任是創(chuàng)造利潤

B.企業(yè)應承擔對勞動者、消費者、環(huán)境和社區(qū)等利益相關(guān)方的責任

C.企業(yè)社會責任的核心是保護勞動者的合法權(quán)益

D.企業(yè)有責任為職工創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境

4.目前某社會工作者為服務對象提供的家庭社會工作服務已進入開始階段。此時社會工作者的主要任務不包括（）。

A.全面評估服務對象家庭成員的問題

B.與服務對象家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

C.明確服務介入的目標和基本要求

D.查閱與服務對象家庭情況類似的其他家庭的一些文獻資料

5.

第

7

題

矯正社會工作是將社會工作實施于（）體系中的一種福利服務活動?！?/p>

6.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

7.小敏給學校社會工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經(jīng)常動不動就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點。”小王因此找小敏的媽媽交談，小敏的媽媽說了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵小敏，可一旦遇事就控制不住自己?！毕铝行⊥醯淖龇ㄖ校荒軌蛑苯痈纳菩∶裟缸又g溝通方式的有（）

A.提示小敏的媽媽在孩子做出適當行為時給予鼓勵

B.分析小敏的媽媽在溝通中存在的問題

C.提升小敏的自我情緒控制能力

D.幫助小敏的媽媽學習更有效的親子互動

8.某青少年機構(gòu)通過心理咨商、小組輔導等方式專門服務于那些社會人際適應不良的青少年，這屬于()的主要內(nèi)容。

A.拓展性的青少年社會工作

B.發(fā)展性的青少年社會工作

C.預防性的青少年社會工作

D.治療性的青少年社會工作

E.保護性的青少年社會工作

9.青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機是（）。

A.親密對孤獨B.勤奮對自卑C.自主對羞怯與疑慮D.同一性對角色混亂E.主動對內(nèi)疚

10.蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。在病友建議下，她尋求社會工作者的幫助。蔣女士屬于()型的服務對象。

A.轉(zhuǎn)介B.外展C.非自愿D.自愿

11.以家庭為中心方法的兒童社會工作主要內(nèi)容有多項，其中一項是要以家庭為單位，在社區(qū)開展家庭監(jiān)護評估，篩選風險家庭。在此，所要評估的內(nèi)容不包括（）。

A.兒童健康成長狀況B.家長監(jiān)護能力C.家庭和社區(qū)環(huán)境D.家長工作狀況

12.

第

22

題

社區(qū)照顧正在出現(xiàn)（）轉(zhuǎn)變，即不是由機構(gòu)根據(jù)自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。

13.下列關(guān)于傳統(tǒng)工會的表述正確的是（）。

A.傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務的關(guān)注度高

B.傳統(tǒng)工會不缺乏專業(yè)訓練的人員

C.傳統(tǒng)工會具有有效地方法來解決職工問題

D.傳統(tǒng)工會以維護職工合法權(quán)益為服務宗旨

14.

第

36

題

（）最早始于l9世紀英國和美國的慈善協(xié)會運動。

15.小凱上大學后由于迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，成績一落千丈，面臨退學的危險。學校社會工作者通過與其父母會談，初步建立了信任關(guān)系。為了幫助小凱，社會工作者帶他到學校的心理咨詢室進行專業(yè)的心理測評，并與小凱的老師、輔導員交談，了解小凱在學校的具體情況，與他的父母交談，了解小凱的成長環(huán)境和成長經(jīng)歷，并且走訪小凱的同寢室同學。經(jīng)過多方面的調(diào)查，社會工作者了解到小凱的問題在于強烈的戀母情結(jié)，這種對母親的依賴使得小凱在離開母親進入大學校園后，不知如何安排自己的生活，從而沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。以上是社會工作者針對小凱在（）階段開展的工作。

A.接案B.預估C.計劃D.介入

16.

第

22

題

治療性溝通是指（）。

17.

第

6

題

（）是社會工作重要的工作方法之一，主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員之間的互動，幫助小組成員共同參與集體活動，從中獲得小組經(jīng)驗。

18.關(guān)于急診室開展社會工作服務的必要性，下列說法錯誤的是（）。

A.病患及其家屬的心理危機干預的需要B.醫(yī)療團隊的需要C.疾病適應的需要D.急診管理的需要

19.關(guān)于廣義的兒童社會工作，正確的論述是()。

A.是一種事后補救性工作

B.是一種消極性的兒童社會工作

C.工作對象是處于特殊困難境地的兒童

D.多采取機構(gòu)服務的方式

E.已逐漸成為兒童工作的發(fā)展方向

20.老年社會工作中，在（）階段，重點是與老人進行良好的溝通。

A.介入B.接案C.預估D.制訂計劃

21.社會工作者唐倩在對社區(qū)9歲的小女孩慧慧開展個案輔導時發(fā)現(xiàn)，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一塊紫一塊的。發(fā)現(xiàn)這種情況后，唐倩首先應該()。

A.向公安機關(guān)舉報B.通知慧慧的監(jiān)護人到場C.辨別慧慧是否有受到虐待的危險D.繼續(xù)按計劃進行個案輔導

22.

第

52

題

安置社會工作的方針是（）。

23.李奶奶與留守兒媳因管教孩子發(fā)生沖突，兒媳一氣之下回了娘家，李奶奶請社會工作者“管管兒媳”。為了有效幫助李奶奶一家，社會工作者除了和李奶奶、李爺爺深入交談，還請鄰居介紹李奶奶家的情況。在本案例中，社會工作者收集服務對象資料的方法是（）。

A.家訪B.咨詢C.問卷D.詢問

24.小欣的父母整天迷戀于賭博，不務正業(yè)，對小欣的學習和生活不聞不問。因此，小欣從小由奶奶撫養(yǎng)，而奶奶對她又百依百順。這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導致了小欣不喜歡學習，經(jīng)常與不良青少年混在一起。面對小欣這樣的孩子，社會工作者提供服務應堅持（）的服務原則。

A.嚴加管教B.接納與關(guān)愛青少年C.以人為本D.注重青少年的個別需求

25.

第

5

題

在溝通分析理論中，人與人之間的心理地位有下述幾種，其中心理健康者是（）。

26.特困人員老余因病搶救無效亡故，社工小楊積極聯(lián)系殯葬管理部門，處理喪葬事宜，并確保亡故的老余能夠享受到當?shù)刂贫ǖ幕菝駳浽嵴摺Ｐ畹淖龇▽儆跒樘乩ЧB(yǎng)人員（）。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療服務D.辦理喪葬事宜

27.

第

3

題

有一組學生在一間兒童醫(yī)院實習，觀察到病兒的家長壓力非常大，情緒總是隨著孩子的病情變化而變化，認為長此以往不利于孩子的治療，也不利于家長的身體健康，于是決定為家長們開辦一個減壓小組，不料家長完全沒有興趣了解壓力的影響與減壓的技巧，反而非常關(guān)注照顧兒童的知識，第一次的小組活動很不順利。學生們做了深刻反省后，在第二次活動中找來醫(yī)護人員講解照顧的問題，并回答家長的提問。在后來的小組活動中，學生們不斷了解家長的需求，將減壓與家長的關(guān)注聯(lián)結(jié)起來，家長們越來越樂于參加小組聚會，情緒壓力也得到了一定的緩解。此案例說明醫(yī)務小組工作者應注意（）。

28.殘疾人面臨的困難中，農(nóng)村殘疾人在（）方面比城市的情況略好些。

A.住房困難B.社會服務C.社會交往D.經(jīng)濟困難

29.某小學社工李敏從教導主任處得到一個任務，對全校有考試焦慮的學生，按照不同班級將自愿接受輔導的學生組織在一起，大家各自述說對考試焦慮的感受，然后其他成員也參與分享經(jīng)驗，互相支持，每個人都不同程度的受益。這種工作方式屬于（）。

A.面向兒童的個案工作B.面向兒童的心理咨詢C.面向兒童的團體輔導D.面向兒童的社區(qū)工作

30.（）是學校社會工作的主要目的。

A.為家庭困難學生提供服務B.實現(xiàn)學校教育的目的C.促進學生人格完善D.為國家培養(yǎng)全面發(fā)展的人才

31.

第

16

題

（）如何，是判斷一個國家政治、經(jīng)濟、文化和社會進步的重要標志，也是一個國家文明程度的體現(xiàn)。

32.此案例說明個案工作在矯正工作中應注意（）。

33.

第

54

題

能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務屬于（）。

34.社會工作者小李剛剛幫助小王找到一份工作，可是受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，小王在參與就業(yè)過程中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者不能完全符合自己的就業(yè)意愿。小李便協(xié)助小王認真分析就業(yè)形勢和自身不足，調(diào)整小王的認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時，社會工作者小李的做法屬于（）。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓D.連接就業(yè)資源

35.

第

45

題

（）是中央和地方各級政府長期堅持的一項重要工作，對我國的國防和軍隊建設(shè)具有重大意義?！?/p>

36.下列關(guān)于我國社區(qū)康復的文化背景的說法，錯誤的是()。

A.中國的社區(qū)結(jié)構(gòu)在世界上有獨特的穩(wěn)定性和強大的內(nèi)聚力，開展社區(qū)康復必須深刻了解我國的文化背景

B.實際上，社區(qū)康復并非完全是“舶來品”，其中蘊涵著中國人民的智慧和創(chuàng)造

C.目前，由于種種原因，在我國開展社區(qū)康復工作，還沒有較好的基礎(chǔ)

D.中國社區(qū)的文化特點，決定了社區(qū)康復必須有自己的特色

37.在社會工作評估過程中，對服務效果最有發(fā)言權(quán)的人是()。

A.服務對象B.社會工作者C.機構(gòu)工作人員D.機構(gòu)督導

38.吳洪斌今年14歲，自小因為腦癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍人的嘲笑。面對這樣的青少年，社會工作者應堅持（）的工作原則。

A.注重青少年的個別需求B.接納與關(guān)愛青少年C.尊重青少年的價值與尊嚴D.協(xié)助青少年快速適應社會

39.工傷事故賠付，勞動保護與保險問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。屬于針對企業(yè)的個案工作的（）

A.一般信息咨詢性問題B.適應問題C.情緒問題D.法律援助和權(quán)益保護問題

40.社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，下列選項不屬于實踐模式的是（）

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社會行動模式D.社區(qū)照顧模式

二、多選題(20題)41.

第

97

題

從心理觀點來定義，青少年所具有的特點是(）

42.

第

74

題

一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為（）。

43.

第

63

題

在青少年社會工作中運用社區(qū)工作的方法，除了指它是以社區(qū)作為工作對象外，還意味著其工作上具有（）的特點。

44.

第

76

題

社區(qū)社會工作對社區(qū)的功能主要表現(xiàn)在（）。

45.黃華今年初一，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付黃華繼續(xù)讀書的費用。學校社會工作者可以從（）等方面為黃華提供幫助。

A.挖掘社會資源B.情感支持C.開發(fā)學生潛能D.學校宣傳E.發(fā)展支持系統(tǒng)

46.

第

72

題

以下哪些選項（）屬于宏觀兒童社會工作的主要內(nèi)容。

47.

第

79

題

在學校規(guī)范下，學校社會工作者為達成學校教育的目的而提供服務，服務過程中要避免（）。

48.

第

86

題

社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)包括的類型有（）。

49.

第

66

題

傳統(tǒng)社會中的家庭功能主要表現(xiàn)在生育、養(yǎng)育和生產(chǎn)等方面。社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟發(fā)展以及計劃生育政策的實施，可使家庭的一些（）功能向社會轉(zhuǎn)移。

50.在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的社會工作方法有（）。

A.危機介入方法B.行為治療方法C.條件刺激方法D.理性情緒治療模式E.個案管理工作方法

51.社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要殺他，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會工作者小朱經(jīng)過專業(yè)評估，認為小方出現(xiàn)了幻覺，且可能傷害他人或自己。小朱聯(lián)系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協(xié)助小方應對危機。此時，依據(jù)社會工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關(guān)小方的信息應包括（）。

A.使用毒品的種類B.成長經(jīng)歷C.幻覺內(nèi)容D.微信賬號E.性傾向

52.下列對于優(yōu)撫安置社會工作的界定的說法中，正確的是（）。

A.優(yōu)撫安置社會工作是一項政治性很強的工作

B.優(yōu)撫安置社會工作的服務對象是現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬

C.優(yōu)撫安置社會工作是一項“補償性社會保障制度”

D.優(yōu)撫安置社會工作是在長期的革命和建設(shè)實踐中形成并發(fā)展起來的

E.要確保服務對象生活水平高于所在地平均生活水平

53.

第

93

題

兒童社會工作的范圍十分廣闊，介入層次也是多樣化的，下列屬于微觀兒童社會工作主要內(nèi)容的是（）。

54.智障人士服務機構(gòu)社會工作者小李，與智障人士家庭建立了積極的信任關(guān)系。她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識，指導他們掌握相關(guān)技能，并提供多種信息增加他們的應對能力。在以上服務中，小李承擔了（）角色。

A.支持者B.教育者C.倡導者D.使能者E.資源調(diào)動者

55.某服務機構(gòu)，運用藝術(shù)作為認識社區(qū)和發(fā)動社區(qū)的主要方法，專門為農(nóng)民工提供所需的服務，他們?yōu)樯鐓^(qū)舉辦了各類藝術(shù)小組，如社區(qū)兒童音樂小組和繪畫小組，社區(qū)成人音樂小組等。在婦女的戲劇小組活動中，該服務機構(gòu)采用了賦權(quán)的方法。戲劇小組由打工的婦女們組成，下面的內(nèi)容體現(xiàn)了婦女賦權(quán)方法的是（）。

A.戲劇的故事全部來自打工婦女的生活，有些是發(fā)生在她們身上的，有些是發(fā)生在他們周圍的

B.戲劇的編排和修改都是這些婦女自己參與的

C.排練時，民工婦女們積極發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性

D.征求婦女們的同意后，在一個節(jié)假日，婦女們表演戲劇給社區(qū)的居民看，讓大家看到這些婦女的思想

E.在安排戲劇的排練時間時，社區(qū)工作者按照自己合適的工作時間安排

56.社會工作者針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有（）。

A.娛樂小組B.個性小組C.焦點小組D.自助小組E.交朋友小組

57.

第

62

題

醫(yī)務小組工作除了要遵循一般的小組工作原則，也有一些特殊的地方需要考慮和注意，包括（）。

58.在撰寫預估摘要時，一般包括的內(nèi)容有（）。

A.對服務對象自身系統(tǒng)的預估

B.對實現(xiàn)目標的預估

C.對解決手段及過程的預估

D.對服務對象家庭系統(tǒng)的預估

E.對服務對象所處的社會系統(tǒng)的預估

59.

第

62

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點有（）。

60.婦女社會工作的主要方法有（）。

A.性別分析B.法律援助C.婦女賦權(quán)D.性別視角E.資源連接

三、案例分析題(3題)61.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎章從海軍東海艦隊回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而，公司開張一個月，他卻只賣出兩臺節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項開支，虧損5000多元。請分析小朱的困境。并運用社會工作專業(yè)技巧提出介入策略。

62.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發(fā)放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細算，節(jié)衣縮食，但也只能勉強維持生計。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經(jīng)嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經(jīng)為王女士介紹過家政服務員、小區(qū)保潔工等工作，可是王女士認為這些工作都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助?？伤幌伦佑终也坏胶线m的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

63.在某高級小區(qū)里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒有自己的休閑時間。王正紅就是這個群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學的音樂教師。為了照顧這個家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩(wěn)定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經(jīng)過幾年的適應，她雖然已經(jīng)習慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學校領(lǐng)導給她打電話，希望她能回來繼續(xù)教學并擔任教研組長。盡管王正紅當即回絕了學校領(lǐng)導的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務的時候也會因為想著這件事情而走神。王正紅的丈夫是個通情達理的人，他鼓勵王正紅可以繼續(xù)追求自己的夢想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會對年幼的孩子發(fā)無名火。其實據(jù)王正紅了解，她的很多鄰居都曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來尋求社會工作者的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對王正紅目前的困境，社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C

2.D社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

3.A

4.D開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段。在家庭社會工作開始階段，社會工作者的主要任務包括：與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，全面評估受助家庭成員的問題，以及明確服務介入的目標和基本要求。

5.B

6.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

7.C題中小敏存在苦惱、傷心等情緒體驗，這些情緒形成的原因是媽媽的打罵，而非小敏的情緒。所以針對小敏的心理困境和形成原因，社會工作者可以采取A、B、D三項中的行為直接改善小敏母子之間的溝通方式。

8.D

9.D青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機是同一性對角色混亂。

10.D

11.D

12.D

13.D企業(yè)工會主要是以維護職工合法權(quán)益為服務宗旨的正式組織。以往傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務和全面服務，職工在工作適應、心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方面的微觀需求關(guān)注欠缺。尤其是針對新形勢下企業(yè)職工出現(xiàn)的新問題，如職工在社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的心理問題、新生代職工希望得到人性化的對待等方面，則缺乏專業(yè)訓練的人員和專業(yè)有效的方法來解決，難以滿足職工需求，需要專業(yè)的嵌入。

\n

14.D

15.B預估階段社會工作者的主要任務是識別服務對象問題的主、客觀因素，識別問題的成因及問題延續(xù)的因素，識別服務對象及環(huán)境的積極因素以及決定提供服務的方式和內(nèi)容。

16.D本題考查治療性溝通的定義。

17.A

18.C急診室開展社會工作服務的必要性包括三個方面：①病患及其家屬的心理危機干預的需要；②醫(yī)療團隊及其成員的需要；③急診管理的需要。

\n

19.E

20.BB同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通；②在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

21.C兒童自我保護能力差，社會工作者要特別注意保護兒童。在本題案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部還青。塊紫一塊的，在這種情況下，社會工作者首先也是最重要的工作就是先辨別慧慧是否有受到虐待的危險，以保護慧慧。

22.E

23.D

24.B青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的這些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。面對本題案例中小欣這樣的青少年，社會工作者要堅持接納與關(guān)愛青少年的服務原則。

25.D

26.D社會工作者提供辦理喪葬事宜的服務是指當特困人員身故之后，積極聯(lián)系殯葬管理部門，處理喪葬事宜。如果當?shù)赜谢菝駳浽嵴?，應當確保亡故的特困供養(yǎng)人員能夠享受到。

\n

27.A

28.A城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

29.C目前在學校專業(yè)輔導的人力十分有限的情況下，各類發(fā)生大大小小適應不良問題的兒童很難接受到個別咨詢輔導，而以小團體方式進行自助和互助，對于個性發(fā)展處于特別階段的兒童來說是極其必要的。不少兒童的適應問題雖然發(fā)生在大的團體，如班級中，但有效的輔導仍然需要以小團體輔導方式進行。故選項C為正確答案。

30.B學校社會工作的目的在于幫助學生或?qū)W校解決所遇到的某些問題，調(diào)整學校、家庭及社區(qū)之間的關(guān)系，發(fā)揮學生的潛能和學校、家庭及社區(qū)的教育功能，以實現(xiàn)教育目的乃至若干社會目標。

31.A

32.A

33.A

34.B

35.A

36.C在20世紀60年代流行于廣大農(nóng)村的“赤腳醫(yī)生”所做的工作，為緩解農(nóng)村缺醫(yī)少藥的局面和初級衛(wèi)生保健服務網(wǎng)絡(luò)的建立，做出了不可磨滅的貢獻；此后70年代中國各地城市開展的精神病人和弱智青少年的“工療站”康復方法，也為許多大中城市的殘疾人基層康復工作積累了十分寶貴的經(jīng)驗。所以，在我國開展社區(qū)康復工作，是有較好的基礎(chǔ)的。

\n

37.A

38.B處于社會邊緣的一些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。因此在開展服務的過程中，對于青少年充分地接納與關(guān)懷是促進青少年成長的動力。尤其對像吳洪斌這樣殘疾的孩子來說，社會工作者在開展工作的過程中應堅持接納與關(guān)愛的工作原則。

39.D法律援助和權(quán)益保護問題：包括工傷事故賠付，勞動保護與保險問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。

40.C社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等），通過科學的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

41.ABC

42.ABCD一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為個人、家庭、小組、社區(qū)、以及宏觀社會系統(tǒng)。

43.ABCD

44.ABE

45.ABCE學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面入手：①情感支持；②發(fā)展支持系統(tǒng)；③挖掘社會資源；④開發(fā)學生潛能。

46.ABCE促進對兒童的養(yǎng)育、推動有關(guān)兒童的立法、開展兒童家庭服務、提供有關(guān)兒童的信息和資訊等都屬于宏觀兒童社會工作的主要內(nèi)容，D選項屬于微觀兒童社會工作內(nèi)容，本答案可以從教材中關(guān)于“宏觀兒童社會工作和微觀兒童社會工作的主要內(nèi)容”中找出答案，選項A、B、C、E正確。

47.BD

48.ABC

49.ABDE

50.BD在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。

51.AC成長經(jīng)歷、微信帳號、性傾向與戒毒關(guān)聯(lián)不大，而且屬于私人信息，根據(jù)保密原則，不宜向他人透露，故而不選B、D、E項。

\r\n

52.ABCD

53.ABCD

54.BD家庭社會工作者在介入階段主要承擔著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。教育者的角色要求社會工作者把受助家庭成員面，臨的困難視為某些生活知識和技能的不足，而不是受助家庭成員自身的缺陷，并且向受助家庭成員講授有關(guān)的知識和提供必要的技能訓練。使能者是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務機構(gòu)的服務信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務，增強受助家庭成員的能力。題中，“她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識，指導他們掌握相關(guān)技能”體現(xiàn)了教育者角色；“她向這些家庭的成員提供多種信息”體現(xiàn)了使能者角色。故本題選BD。

55.ABCD賦權(quán)是指使一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己，充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。婦女賦權(quán)的干預目標包括：個人層次，自我意識覺察；人際層次，互助合作開拓資源與社會；環(huán)境層次，擺脫或者改變受壓迫的環(huán)境。干預方法包括透明化；鼓勵和肯定；權(quán)力分析；意識覺醒；倡導政策改變。

56.ACDE小