業(yè)大學SBA企業(yè)戰(zhàn)略管理講義llllChapter4

企業(yè)內(nèi)部條件分析ll引

言目的和任務(wù)ll4.1企業(yè)內(nèi)部條件概述ll企業(yè)內(nèi)部條件的內(nèi)涵lllll業(yè)所擁有的伍是最活躍、最重要和最有創(chuàng)造源。

“間于天地之間，莫貴于人。”包括技術(shù)儲備（ll能力域研技、品開、技制造生模、裝水平、制造工、量保障品牌、促、分、客服、供構(gòu)、流程、章制度、管理技能、管理信息系成本控制、投融資人力工激勵、考核內(nèi)部條件分析的基本過程分析的內(nèi)容包“知人者智，自知者明。ll爭優(yōu)勢分析勝人者有力，自勝者強。”認識企業(yè)的內(nèi)部條——老子《道德經(jīng)》紅塔集團成功的啟示4.2企業(yè)內(nèi)部條件分析llll資源分析ll實現(xiàn)戰(zhàn)略的保障。留得青山在，價值性（Value）、稀不愁沒柴燒。仿性（Inimitable）和不可tutable）等特征方面的差身是否對企業(yè)競爭優(yōu)llllllll

表4-2概括了資源的基本特征對企業(yè)競爭優(yōu)勢和經(jīng)營特征績效的影響程度。源能足市需如果是,那就足了價性個

有價的源和能力能求或使企免受市不確表定4性-2的影資響源特征與造競價爭的優(yōu)勢源及?？兊У脑搓P(guān)的系價準,在行爭需要能平均利有價?并不能生

爭假某種源具有價性，那么它相于需求是稀缺的?或者爭者是否普遍有種源?有價并且是稀缺的源能的爭爭，但種爭生高于平均利的回，可能只是的。稀缺直到竟爭者的活使種

失去效用。假源既有價又稀缺，那么有價且稀缺的源如果以持的爭在模仿，就能來爭。(直

相當?shù)钠趦?nèi)企模仿爭者在一定

到爭手能模仿仿種來超收益。，或者由于境

化

使

種內(nèi)模仿種源是否存在很大困。失去效用)假源既有價又稀缺，是否存在能生相同收益和取而代之的其他源或能力?有價且稀缺的源如果不可替代，就能來爭。（持的爭在相當?shù)钠趦?nèi)企不可替代直到爭者能找到種源來超收益。的替代品，或者由于境化使失去效用)。美的創(chuàng)新的人力資源管理模式核心能力分析不患人之不己知，患其不能也。——《論語》如果企業(yè)沒有

的能力來調(diào)制的優(yōu)勢資源，再卓越的戰(zhàn)略也只能，必須準確地診斷企業(yè)所具有的能夠構(gòu)成競爭優(yōu)勢的核心能力。企能力商的控制力，價格2008年，大以101家店得售高達336元，店年售3.33元，定；物流一將大量物

迅

速而大高效地配送到偏地區(qū)；有一套獨特的每日刷新供情況系成本先快速技研和市反。立20年后成全球十大最有影響力的公司之一，其在移市域排名全球第三，移品市份位列全球第一。品

牌

能力：品牌是青啤建于1903年的青啤酒，百年，而名牌依舊，受到了國內(nèi)外的推崇酒最寶的源，也是開拓市的青啤酒最有力武器l，多觀點?！巴饕晃念}，各自擅其妙。”——清·趙翼《書懷》競爭優(yōu)勢分析戰(zhàn)略管定義也是l“君子心和，然其所見各異。

”——《論語集解》）。lllllll卓越的管理卓越的創(chuàng)新卓越的文化競爭優(yōu)勢卓越的效率卓越的質(zhì)量llll海爾的產(chǎn)品創(chuàng)新lllllllll生生不息的華為文化贏利水平分析lllllll比率算方法基本含毛利率售利率（售收入

-售成本）/售收入反映企

的利能力。表4-4主要的財務(wù)比率衡

量

企

售收入的收益水平。（售收入

-制造成本）/售收入稅后利/售收入稅后利/反映售收入來的利的多少。利率用以價企運用全部的體利能力。衡量企短期的能力。流比率速比率流/流衡量企流中可以立即

用于短期能力。（流–存）/流考核企采與供運作水平。存周率售收入

/存款周率（收款

/售收入）X365反映企回收款的速度和金使用效率。表明企中，人的投的大

小。率/衡

量

企

付能力與股本構(gòu)的指。股比率比率/所有者益/股體反映企狀

況

和期力。4.3企業(yè)內(nèi)部條件分析方法llVRIN模型l源特征價爭源分析框架-5資的影響表4影響價稀缺模

不可替性（

性（

仿（

代（N）V）R）I）低于平均收益水平R1R2R3R4否是是是否否是是否否否是否是/否是/否是爭劣爭均平均收益水平性爭平均收益或略高于平均收益水平可持高于平均收益水劣平lll價值連分析llll企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理研究與開發(fā)

采購進料后勤

生產(chǎn)作業(yè)

發(fā)貨后勤

市場營銷

售后服務(wù)基本活動llll聯(lián)想合理的價值鏈地理布局SWOT分析llll有利因素不利因素優(yōu)勢（Strength）劣勢（Weakness）內(nèi)部條件機會（Opport