企業(yè)文化理念創(chuàng)新與動(dòng)能發(fā)掘

當(dāng)前，越來越多的企業(yè)在實(shí)踐中體會(huì)到，企業(yè)文化是與企業(yè)共生共存，并能夠在企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展中發(fā)揮著無與倫比的作用。由此，企業(yè)文化便受到企業(yè)工作者及社會(huì)各界的關(guān)注與重視。它是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的企業(yè)核心思想、價(jià)值觀、經(jīng)營理念、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和。它有顯性與隱性之分，它具有激勵(lì)功能、指導(dǎo)功能、凝聚功能、融會(huì)功能和約束功能等。在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，如果一味沿襲原有的企業(yè)文化而不加以創(chuàng)新，勢必造成企業(yè)文化力的不足與動(dòng)力的貧乏，影響其功能的發(fā)揮。因此，要以與時(shí)俱進(jìn)的觀念探究企業(yè)文化的新理念，不斷挖掘其動(dòng)能，在動(dòng)態(tài)中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。1、企業(yè)文化建設(shè)中的幾個(gè)誤區(qū)黨的十六大報(bào)告指出：“當(dāng)今世界，文化與經(jīng)濟(jì)和政治相互交融，在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中”。文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能。然而，在企業(yè)文化建設(shè)中，還存在一些模糊問題，具體說來，大體有以下幾點(diǎn)：1.1企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性與全局性企業(yè)文化建設(shè)不是單一的硬件建設(shè)，而是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，是全方位、深層次的挖掘建設(shè)的重大項(xiàng)目，是一項(xiàng)永無止境、一直處于建設(shè)狀態(tài)的重要課題，應(yīng)當(dāng)以濃厚文化氛圍、積淀文化底蘊(yùn)為主要目的，展現(xiàn)其內(nèi)涵的魅力。文化有顯性和隱性之分，顯性的文化是可以直接感受到的，是可以感知的，從通常的理念上來看，相同或者近乎相同級(jí)別的企業(yè)在廠房、設(shè)備等硬件文化的占用上已無太大差異，都在盡全力擁有比較先進(jìn)或最為先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備、最現(xiàn)代化的檢測過程和手段，其競爭力雖有相當(dāng)?shù)牟罹?，但挖潛空間要根據(jù)物質(zhì)實(shí)力而定，不是能夠以文化內(nèi)涵的力量所能夠達(dá)到或解決的。而企業(yè)文化的內(nèi)在隱性涵義確有著無盡的潛力，這是企業(yè)核心競爭力的重要基地，也是不易引起關(guān)注，容易被忽視的方面。企業(yè)文化的建設(shè)，不是出版幾個(gè)雜志或廠刊廠報(bào)，也不是多辦幾個(gè)報(bào)欄和宣傳語所能解決的，它是一種內(nèi)在的精神力量，是帶有全局性和系統(tǒng)性的，對(duì)企業(yè)員工的引領(lǐng)作用是整體的而不是零散的，是內(nèi)在的而不僅限于觀感的。硬件建設(shè)固然重要，它是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的物質(zhì)載體，但只有硬件的企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)成為一流的企業(yè)，不能夠真正體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值和作用。由此，企業(yè)的文化建設(shè)要批準(zhǔn)立足點(diǎn)，利用有效的載體，提升文化的品位，加大文化的含金量，體現(xiàn)文化的競爭力。1.2企業(yè)文化建設(shè)中的“以人為本”要著重“人”的含義和特征人是文化構(gòu)建和新文化培育、傳承、發(fā)揮作用的本體，人的發(fā)展程度，社會(huì)的文明水平，不僅由文化來判斷而且由文化來塑造，無論是一個(gè)人還是一個(gè)企業(yè)，當(dāng)其在文化水準(zhǔn)上達(dá)到另外一個(gè)新境界，那么，這種境界就會(huì)更能提升自身的價(jià)值、魅力和吸引力、影響力，更能成為進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)能?！耙匀藶楸尽熬褪菑娜说囊笈c愿望出發(fā)處理事情、解決問題，體現(xiàn)關(guān)注人，關(guān)心人，重視人的人性化管理、運(yùn)行模式。人是最重要的資源，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的順暢進(jìn)行、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是由人規(guī)劃完成的；一個(gè)單位的管理，也是由人來運(yùn)作的；在單位內(nèi)部人能夠各司其職、各得其所、各盡其用，是工作成敗的關(guān)鍵所在。然而，企業(yè)的以人為本，有主體有客體，首先要搞清“誰以人為本”？然后分清“以什么人為本”？“怎樣才算以人為本”等等。從主語的角度講，“誰以人為本”當(dāng)然是指決策者在決策的時(shí)候，在制定政策和做出規(guī)劃的時(shí)候要體現(xiàn)人的意志和要求，體現(xiàn)人能夠達(dá)到的境界和能力。那“以什么人為本”呢？應(yīng)該是那些腳踏實(shí)地、勤奮工作的員工和對(duì)企業(yè)負(fù)有責(zé)任心的人，不是那些干好干壞都一樣，不干少干的人。既要以決策者自身為本，又要以職工的工作能力、工作狀態(tài)、工作需要和人的需要為本。因此，企業(yè)的“以人為本”要體現(xiàn)在決策者和工作者雙方身上。在決策者身上，自己做出的決策不僅要根據(jù)自身的要求，而且要真實(shí)體現(xiàn)以企業(yè)職工為本的理念、思想和做法；在工作者身上，要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的積極性，發(fā)揮其在工作中的重要作用。2002年，中國殘疾人藝術(shù)團(tuán)到香港訪問演出，帶去鄧樸方四句話，當(dāng)主持人在香港大劇場宣讀這四句話時(shí)，掌聲雷動(dòng)，經(jīng)久不息。這四句話是：有一種愛是人間之愛，有一種情是手足之情，有一種力量是意志的力量，有一種精神是偉大的民族精神。要把這種愛與情、力量與精神深深熔鑄在企業(yè)的整體工作之中，無論制度多么完善，也都不能忽視人文關(guān)懷，情感，是人類最基本的感情，通過溝通、傳遞、感染、分享作用，強(qiáng)化、放大、動(dòng)力作用，激勵(lì)長效的支撐作用，使情感成為企業(yè)動(dòng)能的最重要的標(biāo)志，在關(guān)心人，體貼人，幫助人，溫暖人的狀態(tài)下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，達(dá)到人的身心健康和精神健康。1.3文化活動(dòng)只是文化建設(shè)的直觀方面，而不是企業(yè)文化建設(shè)的唯一形式文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要整體的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施等步驟，文化建設(shè)重在建設(shè)。要想建設(shè)好企業(yè)文化，就應(yīng)從大局出發(fā)，站在時(shí)代的前沿，把握時(shí)代的脈搏，理清思路，體現(xiàn)文化的核心競爭力作用。搞些文化活動(dòng)只是文化的一種最簡單方式，也是最直觀化的形式，當(dāng)然要講求一定的深度和參與度，是文化積淀外向化的一種形式，而不是唯一的形式，這種形式是豐富人的精神生活，提高人的精神需求的動(dòng)向活動(dòng)，可以把企業(yè)單調(diào)的生活多樣化，對(duì)于加強(qiáng)人與人的溝通和協(xié)調(diào)，活躍企業(yè)氛圍有一定的效果，值得提倡健康文明的文化娛樂活動(dòng)。但是，文化建設(shè)絕不僅僅是搞幾次活動(dòng)就完成的，甚至總是靠搞活動(dòng)也無法完成的，作為企業(yè)的管理工作者應(yīng)站在一定的高度來看待和對(duì)待企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)系統(tǒng)工程，著手抓建設(shè)，不停留在形式上。2、樹立良好的文化理念文化是與自然相對(duì)立的，是人類創(chuàng)造的一切財(cái)富的總和。它以人為載體，通過人的行為和活動(dòng)來傳播。在所有文化中，價(jià)值觀是根基，是其它一切文化的軸心，它是整個(gè)文化中更穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，也是最不易更改、根深蒂固的部分。它一旦形成就有不可抗力，不容易同主體分離，而成為人們一言一行、一舉一動(dòng)的“指揮棒”。因此，確立新型的觀念文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。2.1打破傳統(tǒng)觀念，樹立社會(huì)責(zé)任理念新型觀念是指適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展趨勢，體現(xiàn)時(shí)代要求的觀念。由于受傳統(tǒng)習(xí)慣和思維方式的影響、制約，在現(xiàn)代企業(yè)模式提出之前，人們往往認(rèn)為，企業(yè)只是用來賺錢的，企業(yè)之所以要生產(chǎn)產(chǎn)品，是因?yàn)橐〉媒?jīng)濟(jì)效益，單純注重自身發(fā)展，在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)揮，情商作用日益顯現(xiàn)，社會(huì)責(zé)任意識(shí)日益增強(qiáng)，一個(gè)企業(yè)不僅要生產(chǎn)社會(huì)需要的產(chǎn)品，而且要用對(duì)社會(huì)的責(zé)任提升自己的品位，構(gòu)建社會(huì)和諧的企業(yè)文化。2008年的“封殺王老吉”事件充分說明了這個(gè)道理。5.12汶川大地震后，CCTV賑災(zāi)捐款晚會(huì)上，加多寶集團(tuán)厲害，捐了一個(gè)億！當(dāng)大家知道那是生產(chǎn)王老吉集團(tuán)時(shí)，接下來的幾天里，各個(gè)論壇里充斥了和王老吉有關(guān)的信息，大部分都是贊揚(yáng)這個(gè)企業(yè)的，表示今后只喝王老吉。一篇名為“封殺王老吉”的帖子尤為火爆，作為中國民營企業(yè)的王老吉，一下就捐款一個(gè)億，網(wǎng)友一致認(rèn)為：不能在讓王老吉的涼茶出現(xiàn)在超市的貨架上，見一罐買一罐，堅(jiān)決買空王老吉的涼茶，讓王老吉的涼茶不夠賣！在國家危難面前，王老吉表現(xiàn)出的社會(huì)責(zé)任意識(shí)勝過有些大型企業(yè)，但她得到的社會(huì)回報(bào)和社會(huì)影響是用金錢無法買到的，這種企業(yè)文化是經(jīng)過長期修煉才會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻展現(xiàn)出來。2.2更新思維方式找準(zhǔn)自身的生態(tài)位理念的樹立是更新思維方式的前導(dǎo)，確立生態(tài)位是更新思維方式關(guān)鍵。所謂生態(tài)位（這是生物學(xué)上的概念），是指物種在生物群落中的地位和作用。它不僅僅是指其所處的空間位置，更重要的是指它所執(zhí)行的功能——它的實(shí)物鏈、行動(dòng)與其他物種的關(guān)系等。企業(yè)生態(tài)位的確立，不僅要處理好企業(yè)與社會(huì)各單位之間的關(guān)系，而且要處理好企業(yè)和其他企業(yè)之間的關(guān)系，還要注意企業(yè)內(nèi)部各部門、各分工人員之間的關(guān)系。企業(yè)的功能決定了企業(yè)的地位。按照為社會(huì)服務(wù)、為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的理念要求，企業(yè)自身及企業(yè)管理者都應(yīng)重新進(jìn)行角色定位，改變?cè)械乃季S方式，改變夜郎自大、唯我獨(dú)尊的想法和做法，變孤立獨(dú)行為和諧共行；變只有政府領(lǐng)導(dǎo)為社會(huì)各機(jī)構(gòu)都影響自身轉(zhuǎn)變。站在為社會(huì)服務(wù)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，與他企業(yè)相互提攜的立場上，提高相助出效益，雙贏見質(zhì)量的意識(shí)，形成與社會(huì)互容互動(dòng)的良性循環(huán)。3、發(fā)揮磁場效應(yīng)不斷創(chuàng)建新文化一定的環(huán)境對(duì)人的情緒、內(nèi)心體驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生一定的影響，就像人們面對(duì)波瀾壯闊的大海感到心曠神怡，面對(duì)殯葬事件就壓抑、悲痛欲絕一樣，企業(yè)的環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)建也同樣會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)環(huán)境以清新典雅、文明樂觀為主旋律，其基調(diào)要健康、堅(jiān)強(qiáng)，色彩應(yīng)突出多樣、亮麗，給人以輕松明快的感覺，雖然有時(shí)企業(yè)內(nèi)機(jī)器隆隆，但環(huán)境的磁場效應(yīng)能夠增加人的奮斗欲望，提高精神魅力，打造精神創(chuàng)新能力，挖掘企業(yè)文化動(dòng)能，我認(rèn)為要做到以下幾個(gè)方面：3.1企業(yè)人員形象的外化表現(xiàn)企業(yè)文化首先展現(xiàn)的是外在的有形的東西。人員的外在文化表現(xiàn)主要有：個(gè)人素質(zhì)的外在表達(dá)、企業(yè)人員的精神面貌、技術(shù)熟練程度、語言方式等。人員個(gè)人素質(zhì)是企業(yè)人員形象的主要方面，是企業(yè)文化的主要承載者和展示面。企業(yè)人員的精神風(fēng)貌直接展現(xiàn)企業(yè)文化的良莠。良好的精神風(fēng)貌可以振奮精神，增強(qiáng)勇氣與信心，增加親和力，提升凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，也就能夠提高工作效率，從而為提高企業(yè)效益奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)人員的技術(shù)質(zhì)量是企業(yè)存在和發(fā)展的根本所在，也是企業(yè)得以發(fā)展的主動(dòng)力，是企業(yè)之所以具有“吸引力”的根源。企業(yè)人員要不斷鉆研技術(shù)，提高水平，并把高超的技術(shù)和高尚的人格有機(jī)結(jié)合起來，在工作中發(fā)揮作用。3.2企業(yè)人員形象的內(nèi)涵展示內(nèi)涵是一種含蓄的、不外露的內(nèi)在品質(zhì)，它是一定的文化積淀而形成的一定的文化底蘊(yùn)，通過外在的載體展現(xiàn)出來。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，厚重的文化底蘊(yùn)是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，潛心謀劃文化底蘊(yùn)的外現(xiàn)，并通過其外現(xiàn)來展示自身的風(fēng)格和特點(diǎn)是企業(yè)競爭力的重要手段，也是其魅力凸顯的重要途徑。企業(yè)人員內(nèi)涵豐富，文化積淀濃厚，其行事方式就端莊厚重，處理問題穩(wěn)妥，技術(shù)基礎(chǔ)牢固，挖掘潛力很大。不論在廠區(qū)內(nèi)還是下班后，企業(yè)人員的積淀出的文化素養(yǎng)都會(huì)不經(jīng)意間流露，通過這種流露，能夠引起社會(huì)的關(guān)注，從而注重企業(yè)本身所產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)。3.3企業(yè)內(nèi)部互動(dòng)文化體系的創(chuàng)立企業(yè)是一個(gè)整體，企業(yè)工作應(yīng)當(dāng)形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，綜合考慮各方面的影響，不能機(jī)械地將這些因素分開。那么，就要?jiǎng)訂T全體企業(yè)人員，共同創(chuàng)建新型觀念文化，以培育企業(yè)精神為核心，建立全體領(lǐng)導(dǎo)職工互動(dòng)文化體系。企業(yè)精神是企業(yè)主“魂”，企業(yè)在進(jìn)入市場以后，要求企業(yè)精神要有更高的境界，具備五性，即先進(jìn)性、群體性、職業(yè)性、穩(wěn)定性、獨(dú)特性。其中獨(dú)特性是關(guān)鍵，就是企業(yè)精神的制定要有自己的特色。企業(yè)精神是貫穿在整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)過程的綱領(lǐng)，是其他企業(yè)文化建設(shè)要素的靈魂。為此要把培育能反映本企業(yè)特點(diǎn)，能夠發(fā)揮導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、陶冶等功能的企業(yè)精神作為企業(yè)文化建設(shè)的主線。企業(yè)文化的精髓是企業(yè)的價(jià)值觀，因此，企業(yè)應(yīng)不斷深化企業(yè)精神的教育，啟發(fā)職工以個(gè)人價(jià)值觀服從于群體的價(jià)值觀。在這種精神的感召下，帶動(dòng)全體職工形成互動(dòng)，有道是：把歡樂告訴你的朋友你會(huì)得到雙倍的歡樂，把痛苦告訴你的朋友你會(huì)減輕一半的痛苦。使整個(gè)企業(yè)在目標(biāo)一致的大動(dòng)力作用下互容互動(dòng)，共同推動(dòng)企業(yè)文化向縱深發(fā)展。3.4充分展示企業(yè)文化的作用挖掘企業(yè)文化動(dòng)能伴隨著經(jīng)營上微利時(shí)代和管理上精細(xì)時(shí)代的到來，經(jīng)濟(jì)全球化的影響，企業(yè)文化也必將向科學(xué)的管理時(shí)代進(jìn)發(fā)。企業(yè)文化的特殊位和作用，又使得那些長于經(jīng)營的企業(yè)家把精力投注到企