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文檔簡介
青島啤酒
目錄一企業(yè)簡介二價值定位三營銷理念四營銷策略
企業(yè)簡介
1903年8月,古老的華夏大地誕生了第一座以歐洲技術(shù)建造的啤酒廠——日爾曼啤酒股份公司青島公司。經(jīng)過百年滄桑,這座最早的啤酒公司發(fā)展成為享譽世界的“青島啤酒”的生產(chǎn)企業(yè)——青島啤酒股份有限公司。1993年,青島啤酒股份有限公司成立并進入國際資本市場,公司股票分別在香港和上海上市,成為國內(nèi)首家在兩地同時上市的股份有限公司。青島啤酒企業(yè)文化
和大多數(shù)中國企業(yè)相比,青啤企業(yè)文化最不可模仿和不可復(fù)制的地方就在于,它有著真正的“歷史”?!皻v史”是需要有時間的沉淀、滄海桑田的磨濯和陳陳相因的傳承的。1903年英國和德國商人在青島開辦英德釀酒有限公司,生產(chǎn)能力為2000噸,這就是現(xiàn)在青島啤酒廠的前身。1993年,青島啤酒股份有限公司成立并進入國際資本市場,公司股票分別在香港和上海上市,成為國內(nèi)首家在兩地同時上市的股份有限公司,募集的雄厚資金為今后的飛速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。至2001年,通過全面實施“大名牌”戰(zhàn)略,青啤公司在全國已基本完成戰(zhàn)略布局。搶占了全國市場的制高點,實現(xiàn)了地產(chǎn)地銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。對購并企業(yè),推行青啤管理模式,用青啤企業(yè)文化來整合子公司管理思想和理念。
目前,青島啤酒公司在國內(nèi)18個省、市、自治區(qū)擁有55家啤酒生產(chǎn)廠和麥芽生產(chǎn)廠,構(gòu)筑了遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò),基本完成了全國性的戰(zhàn)略布局?,F(xiàn)啤酒生產(chǎn)規(guī)模、總資產(chǎn)、品牌價值、產(chǎn)銷量、銷售收入、利稅總額、市場占有率、出口及創(chuàng)匯等多項指標均居國內(nèi)同行業(yè)次席。面對新的百年,青啤公司將不斷創(chuàng)新,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),提高核心競爭力,創(chuàng)建國際化大公司,做國際市場的價值專家、中國啤酒市場的領(lǐng)導(dǎo)者和超級明星,譜寫新百年的輝煌篇章!
價值定位采用了優(yōu)質(zhì)麥芽、大米、酒花和水,經(jīng)過糖化、過濾、冷卻、發(fā)酵、包裝等工序精制而成,它成功的原因在于獨特的釀造工藝和嚴格的工藝管理,在繼續(xù)傳統(tǒng)釀造工藝的基礎(chǔ)上,通過不斷的技術(shù)改進,青島啤酒的釀制工藝已日臻完善,而獨特的后熟工藝和優(yōu)良的酵母菌種更使其錦上添花,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異和穩(wěn)定。公司制定了嚴格的高于國家標準的內(nèi)部質(zhì)量控制標準,從原料進廠到半成品加工直至成品出廠,須經(jīng)過系統(tǒng)、嚴格的質(zhì)量檢測。1995年公司已通過了由挪威船級社組織評審的ISO9002國際標準認證,標志著青島啤酒的質(zhì)量管理水平進一步提高并已與國際接軌。
注重社會效益的價值觀念。為了配合百年品牌青島啤酒的重新定位,和提升其品牌形象,浪濤為青啤重新調(diào)整其企業(yè)標識和設(shè)計品牌包裝系統(tǒng)。在建基于原有企業(yè)標識的基礎(chǔ)上,浪濤以保留主要的元素(麥穗古亭和水波)和意景為原則再加以簡化和優(yōu)化,并加上立體效果,以增強其視覺震撼感和動力。商標組合以突出英文名稱為主,加上經(jīng)過特別設(shè)計的中英文字體,和配上徽章似的輔助圖形,更能反映出青島品牌的優(yōu)質(zhì)和可靠的形象特質(zhì),使整體形象更國際化和親和。
經(jīng)營理念
銳意進取,做到奮發(fā)向上、大膽創(chuàng)新、勇于開拓、永不滿足;
奉獻社會,做到對股東、對消費者、對社會真誠奉獻?!颁J意進取,
奉獻社會”,體現(xiàn)了青啤人在追求發(fā)展、追求經(jīng)濟效益的同時,
注重社會效益的價值觀念營銷策略一以“顧客價值為導(dǎo)向”,青啤公司在疏理發(fā)展指導(dǎo)思想時,正式提出一項做大做強的新戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的核心是由生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)過渡,通過實現(xiàn)為股民、為職工、為消費者服務(wù),來進一步轉(zhuǎn)變機制,真正地與市場接軌,以形成新的企業(yè)競爭優(yōu)勢。
把青啤這一具有百年歷史的中國民族品牌發(fā)展成為世界啤酒行業(yè)的強者,再創(chuàng)百年輝煌,這是幾代青島人的夢想,青啤公司認為,公司的機制轉(zhuǎn)變,比眼前幾個經(jīng)營數(shù)字的好轉(zhuǎn)更重要。因為青啤的發(fā)展有個“路徑”問題,路徑選擇不當,就有可能欲速則不達,就有可能付出不應(yīng)有的代價。
青啤公司認為,擺正企業(yè)利益和消費者利益的關(guān)系,處理好贏利和服務(wù)的關(guān)系,是青啤發(fā)展中的重要指導(dǎo)思想。青啤提出“顧客價值導(dǎo)向”為中心的創(chuàng)新經(jīng)營模式,認為營銷理念現(xiàn)代化、銷售信息自動化、營銷管理專業(yè)化、物流配送科學(xué)化、銷售網(wǎng)絡(luò)精細化的目的,就是一切以消費者為中心,如何為消費者在第一時間內(nèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。青啤公司提出,這是企業(yè)在市場競爭的中心任務(wù),要在服務(wù)的速度和質(zhì)量上,形成新的競爭優(yōu)勢。目前,這一指導(dǎo)思想已經(jīng)在青啤全國各市場的開拓中得到體現(xiàn)和運用。
消費者忠誠的塑造是青島啤酒成功的前提條件,也是青島啤酒百年持續(xù)的戰(zhàn)略選擇,塑造消費者忠誠對啤酒公司想要基業(yè)常青來說這個理念還是至關(guān)重要的,主要有以下幾點:
第一,啤酒公司持續(xù)的第一個要點,在于不斷探索獲得消費者忠誠的方法和渠道,青島啤酒必須從3A轉(zhuǎn)向3P(所謂3A指的是讓消費者在購買青島啤酒時,買得到(Available)、買得起(Acceptable)、樂得買(Affordable),而所謂3P指的是無處不在(Pervasiveness),心中首選(Preference),物有所值(Pricetovalue)。當消費者變化的時候,你的戰(zhàn)略也要相應(yīng)變化,同樣,賦予產(chǎn)品的文化內(nèi)涵也要變化,這樣才可能使一個單一口味的產(chǎn)品,能夠適應(yīng)百年消費者
第二,啤酒公司持續(xù)的第二個要點,在于不從價格上過分地與對手競爭,而是通過對產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈進行分析,通過控制某些關(guān)鍵點,通過收購與兼并,去獲得比較競爭優(yōu)勢,這樣的競爭能夠塑造一個健康的行業(yè)結(jié)構(gòu),能夠使領(lǐng)導(dǎo)者之間能夠通過競爭去擴大自己的市場份額,減少跟隨者“反擊成功”的機會二企業(yè)機制的調(diào)整,也是職工利益的調(diào)整,對此,青啤公司提出,減人增效不能簡單化,要把發(fā)展與改革科學(xué)地結(jié)合起來,要實事求是,不是為改革而改革,不要搞形式主義,改革應(yīng)是主動的,而不是被動的。為此,青啤公司組成戰(zhàn)略委員會、提名委員會、薪酬委員會三個專業(yè)委員會,增設(shè)外部董事和獨立董事,以保證宏觀、前瞻性決策安全的同時,有計劃、系統(tǒng)地、自上而下地組織全體員工學(xué)習(xí),激發(fā)每個人的潛能,激發(fā)每個人的創(chuàng)造精神,尤其是學(xué)習(xí)和了解與國際化大公司,學(xué)習(xí)和了解公司的發(fā)展目標,學(xué)習(xí)和了解新的企業(yè)流程,明確“為什么要發(fā)展”,讓盡可能多的職工提高學(xué)習(xí)能力,跟上時代和企業(yè)信息化的快速發(fā)展步伐。青啤是我國最早上市的著名公司之一,社會公眾股在不斷地增多,隨著時間的推移,股民手中股票價值在總股本中的比例還要增加,怎樣使這部分股東的利益增值,不斷地得到回報?青啤公司提出股東價值最大化的效益觀,從過去的以效益為中心轉(zhuǎn)向更加強調(diào)投資回報率,也就是以資本增加值為中心,誠信經(jīng)營,創(chuàng)新考核機制,追求企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,使股東手中的股票物有所值,不斷增值。
三
青啤公司正加強品牌價值提升和國內(nèi)一線市場的開發(fā),全面推行“三位一體”的營銷策略,即產(chǎn)品銷售、品牌傳播、消費者體驗三種競爭手段的有機結(jié)合,通過消費者體驗等措施,搭建穩(wěn)固的高忠誠度消費群體。第一整合營銷:聯(lián)手央視夢想中國踐行百年品牌主張
青島啤酒選擇了與央視電視臺強強聯(lián)手,共同鑄就夢想中國的輝煌,以另一種傳播方式吸引全國的啤酒消費者,傳播百年品牌主張。在英國金融時報評的中國十大品牌中,其中青島啤酒排第4位,央視排第7位,最主要的是通過夢想中國平臺,青島啤酒準確、廣泛地傳達了企業(yè)的文化內(nèi)涵,并融合節(jié)目本身的定位,塑造了其在消費者心目中的企業(yè)形象,青島啤酒的品牌及其品牌主張隨著夢想中國的海選到國慶總決賽傳遍全國。從效果看,實現(xiàn)了品牌的重大突破,品牌主張得到了有效傳播,遠超過預(yù)定目標。第二
青島啤酒的奧運營銷策略
獨有的分段奧運營銷計劃:2006年“點燃激情”
都靈冬奧會青島啤酒-我是冠軍。奧運大篷車。觀球論英雄。2007年“傳遞激情”
贊助中國國家跳水隊法國奧運尋根。歡動啤酒。青島啤酒·CCTV·傾國傾城。青島啤酒-我是冠軍。2008年“釋放激情”“全球奧運激情征集活動”青島啤酒·CCTV·傾國傾城奧運體驗中心青島啤酒-我是冠軍冠軍盛宴海外經(jīng)銷商看奧運計劃奧運文化廣場。2009年演繹激情青島啤酒的體育營銷計劃并不會因北京奧運會閉幕而止步,2009年青島啤酒仍將推出一系列體育營銷計劃,繼續(xù)利用國際體育平臺傳播奧運精神,提升品牌的國際影響力。青島啤酒奧運營銷的效果:
品牌國際影響力提升:2008年第二次入選英國《金融時報》評選的“中國十大世界級品牌”,在單項排名中,品牌價值、優(yōu)質(zhì)品牌、產(chǎn)品與服務(wù)、品牌價值海外榜等四項排名青島啤酒均居首位。品牌價值從2005年的199.91億元,上升到2007年的258.27億元,品牌美譽度也得到相應(yīng)的提升。市場運作能力提升:在奧運營銷過程中,青島啤酒獨創(chuàng)了集“品牌傳播、產(chǎn)品銷售、消費者體驗”于一體的“三位一體”營銷模式,在市場應(yīng)用中產(chǎn)生了良好的作用:2007年青島啤酒利潤比2006年增長27.7%;2008年一季度青島啤酒品牌銷量同比增長31.9%,遙遙領(lǐng)先于行業(yè)平均增長率(16%)。此外,青島啤酒通過奧運營銷增長了體育營銷經(jīng)驗,鍛煉了營銷隊伍,吸引了人才,增強了市場運作的系統(tǒng)能力。品牌年輕化:奧運會是一個釋放“激情”的巔峰時段,奧運的“激情”與青島啤酒品牌主張和目標消費群的“激情”合而為一,極大的提升了青島啤酒的品牌形象。通過對百年奧運的贊助,具有百年歷史的青島啤酒注入了全新的活力。讓一個百年品牌變得更加富有激情活力,更時尚,吸引了更多的年輕消費者。
1、有時候,我們活得累,并非生活過于刻薄,而是我們太容易被外界的氛圍所感染,被他人的情緒所左右。
2、身材不好就去鍛煉,沒錢就努力去賺。別把窘境遷怒于別人,唯一可以抱怨的,只是不夠努力的自己。
3、大概是沒有了當初那種毫無顧慮的勇氣,才變成現(xiàn)在所謂成熟穩(wěn)重的樣子。
4、世界上只有想不通的人,沒有走不通的路。將帥的堅強意志,就像城市主要街道匯集點上的方尖碑一樣,在軍事藝術(shù)中占有十分突出的地位。
5、世上最美好的事是:我已經(jīng)長大,父母還未老;我有能力報答,父母仍然健康。
6、沒什么可怕的,大家都一樣,在試探中不斷前行。
7、時間就像一張網(wǎng),你撒在哪里,你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了,可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的,可只有到最后才不得不承認。
8、世上的事,只要肯用心去學(xué),沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心,對陽光,對美,對痛楚。
9、別再去抱怨身邊人善變,多懂一些道理,明白一些事理,畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實。
10、山有封頂,還有彼岸,慢慢長途,終有回轉(zhuǎn),余味苦澀,終有回甘。
11、人生就像是一個馬爾可夫鏈,你的未來取決于你當下正在做的事,而無關(guān)于過去做完的事。
12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢,那你就選擇善良。
13、時間,抓住了就是黃金,虛度了就是流水。理想,努力了才叫夢想,放棄了那只是妄想。努力,雖然未必會收獲,但放棄,就一定一無所獲。
14、一個人的知識,通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長,就必須通過磨練。若是自己沒有盡力,就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易,但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。
15、如果沒有人為你遮風擋雨,那就學(xué)會自己披荊斬棘,面對一切,用倔強的驕傲,活出無人能及的精彩。
16、成功的秘訣在于永不改變既定的目標。若不給自己設(shè)限,則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。幸福不會遺漏任何人,遲早有一天它會找到你。
17、一個人只要強烈地堅持不懈地追求,他就能達到目的。你在希望中享受到的樂趣,比將來實際享受的樂趣要大得多。
18、無論是對事還是對人,我們只需要做好自己的本分,不與過多人建立親密的關(guān)系,也不要因為關(guān)系親密便掏心掏肺,切莫交淺言深,應(yīng)適可而止。
19、大家常說一句話,認真你就輸了,可是不認真的話,這輩子你就廢了,自己的人生都不認真面對的話,那誰要認真對待你。
20、沒有收拾殘局的能力,就別放縱善變的情緒。
1、不是井里沒有水,而是你挖的不夠深。不是成功來得慢,而是你努力的不夠多。
2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀,給來的人一個驚喜,也給自己一個好的交代。
3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你,讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事,所以有什么理由不努力!
4、心中沒有過分的貪求,自然苦就少。口里不說多余的話,自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少,自然病就少。思緒中沒有過分欲,自然憂就少。大悲是無淚的,同樣大悟無言。緣來盡量要惜,緣盡就放。人生本來就空,對人家笑笑,對自己笑笑,笑著看天下,看日出日落,花謝花開,豈不自在,哪里來的塵埃!
5、心情就像衣服,臟了就拿去洗洗,曬曬,陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好,何必自尋煩惱,過好每一個當下,一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。
6、無論你正遭遇著什么,你都要從落魄中站起來重振旗鼓,要繼續(xù)保持熱忱,要繼續(xù)保持微笑,就像從未受傷過一樣。
7、生命的美麗,永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗,是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗,是展現(xiàn)在它搏風擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗,是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。
8、有些事,不可避免地發(fā)生,陰晴圓缺皆有規(guī)律,我們只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改變它的軌跡。
9、與其埋怨世界,不如改變自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都強。人生無完美,曲折亦風景。別把失去看得過重,放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人,人做到了,心悟到了,相信屬于你的風景就在下一個拐彎處。
10、有些事想開了,你就會明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎樣,最后收拾殘局的還是要靠你自己。
11、人生的某些障礙,你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去,不如勇敢地攀登,或許這會鑄就你人生的高點。
12、有些壓力總是得自己扛過去,說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事,還徒增了別人的煩惱。
13、認識到我們的所見所聞都是假象,認識到此生都是虛幻,我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你,你承受得了嗎?帶,帶不走,放,放不下。時時刻刻發(fā)悲心,饒益眾生為他人。
14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們,為了那一瞬間的同步,這就是動人的生命奇跡。
15、懶惰不會讓你一下子跌倒,但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功,但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn),更需要堅持和勤奮!
16、人生在世:可以缺錢,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盜名;可以低落,但不能墮落;可以放松,但不能放縱;可以虛榮,但不能虛偽;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪蕩;可以生氣,但不能生事。
17、人生沒有筆直路,當你感到迷茫、失落時,找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影,坐下來靜靜欣賞,去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。
18、在人生的舞臺上,當有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個沒有未來的夜時,你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。
19、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會中看到了某種憂患。莫找借口失敗,只找理由成功。
20、每一個成就和長進,都蘊含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時候不是看到希望才去堅持,而是堅持了才能看到希望。1、想要體面生活,又覺得打拼辛苦;想要健康身體,又無法堅持運動。人最失敗的,莫過于對自己不負責任,連答應(yīng)自己的事都辦不到,又何必抱怨這個世界都和你作對?人生的道理很簡單,你想要什么,就去付出足夠的努力。
2、時間是最公平的,活一天就擁有24小時,差別只是珍惜。你若不相信努力和時光,時光一定第一個辜負你。有夢想就立刻行動,因為現(xiàn)在過的每一天,都是余生中最年輕的一天。
3、無論正在經(jīng)歷什么,都請不要輕言放棄,因為從來沒有一種堅持會被辜負。誰的人生不是荊棘前行,生活從來不會一蹴而就,也不會永遠安穩(wěn),只要努力,就能做獨一無二平凡可貴的自己。
4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài),是件充實且美好的事,可一旦有了表演的成分,就會顯得廉價,努力,不該是為了朋友圈多獲得幾個贊,不該是每次長篇贅述后的自我感動,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不過是:但行好事,莫問前程。愿努力,成就更好的你!
5、付出努力卻沒能實現(xiàn)的夢想,愛了很久卻沒能在一起的人,活得用力卻平淡寂寞的青春,遺憾是每一次小的挫折,它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量;那些孤獨沉寂的時光,讓我們學(xué)會守候內(nèi)心的平和與堅定。那些脆弱的不完美,都會在努力和堅持下,改變模樣。
6、人生中總會有一段艱難的路,需要自己獨自走完,沒人幫助,沒人陪伴,不必畏懼,昂頭走過去就是了,經(jīng)歷所有的挫折與磨難,你會發(fā)現(xiàn),自己遠比想象中要強大得多。多走彎路,才會找到捷徑,經(jīng)歷也是人生,修煉一顆強大的內(nèi)心,做更好的自己!
7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事,絕不能缺少這種力量,因為這種力量能夠驅(qū)動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己!
8、人生的旅途中,最清晰的腳印,往往印在最泥濘的路上,所以,別畏懼暫時的困頓,即使無人鼓掌,也要全情投入,優(yōu)雅堅持。真正改變命運的,并不是等來的機遇,而是我們的態(tài)度。
9、這世上沒有所謂的天才,也沒有不勞而獲的回報,你所看到的每個光鮮人物,其背后都付出了令人震驚的努力。請相信,你的潛力還遠遠沒有爆發(fā)出來,
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