/論述組織變革的動(dòng)因及意義摘要現(xiàn)代組織理論認(rèn)為，組織是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng)，其內(nèi)部構(gòu)成要素及外部環(huán)境的變更都會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生影響?，F(xiàn)代組織也只有適應(yīng)這些變更，不斷進(jìn)行組織變革，才能使組織得以生存和發(fā)展。關(guān)鍵詞：市場(chǎng)環(huán)境組織結(jié)構(gòu)變革書目1.組織變革的概念1.1概念組織變革通常意義上的理解是組織變更和變革，盡管程度上有差異，但都是指組織依據(jù)外部環(huán)境或內(nèi)部狀況的變更，剛好地調(diào)整并完善自身的結(jié)構(gòu)和功能，以提高組織適應(yīng)生存和發(fā)展所須要的應(yīng)變實(shí)力。1.2組織變革的形式依據(jù)變革的深度，組織變革可以有三種形式（1）組織結(jié)構(gòu)的變革。通過變更正式工作結(jié)構(gòu)及職權(quán)關(guān)系來改善績(jī)效。（2）人員的變革。指對(duì)員工的看法、技能及學(xué)問基礎(chǔ)的變更。（3）技術(shù)的變革。這是將資源轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品或服務(wù)的任何新方法的應(yīng)用，包括機(jī)械化、計(jì)算機(jī)化和信息化等。依據(jù)變革的激烈程度、困難程度等，組織變革分為以下三類（1）適應(yīng)性變革。這是指引人已經(jīng)經(jīng)過試點(diǎn)的比較熟悉的管理實(shí)踐，屬于困難性程度較低、確定性較高的變革。（2）迎新性變革。這是指引人全新的管理實(shí)踐。（3）激進(jìn)性變革。這是指實(shí)行大規(guī)模、高壓力的變革和管理實(shí)踐。2.組織變革的動(dòng)因2.1組織變革的外因（1）國家政策、法律、法規(guī)的變更。國家在確定時(shí)期頒布的政策、法規(guī)法律，都將或多或少的影響組織的行為。（2）科學(xué)技術(shù)環(huán)境。當(dāng)前以高新科技為主的技術(shù)變革社會(huì)的作用更是特殊明顯，同時(shí)科學(xué)技術(shù)的變更也變得更快速，由科學(xué)技術(shù)進(jìn)步而引起的國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的變革是自不待言的。（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變更是引起組織變革的干脆因素之一。（4）社會(huì)文化。社會(huì)文化對(duì)組織變革的影響也正是通過這些方面來達(dá)到。2.2組織變革的內(nèi)因（1）組織目標(biāo)的選擇和調(diào)整。組織目標(biāo)的選擇和調(diào)整影響著組織變革的方向，同時(shí)也在確定程度上規(guī)定了變革的范圍。（2）組織結(jié)構(gòu)的變更。組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整主要是指組織名的權(quán)責(zé)體系、部門體系等和調(diào)整。（3）組織職能的轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)的發(fā)展變更，現(xiàn)代組織的職能和基本內(nèi)容也發(fā)生相應(yīng)的變更，這種變更成為組織變革的因素之一。（4）組織成員素養(yǎng)、動(dòng)機(jī)和需求的變更。（5）技術(shù)的變革。技術(shù)系統(tǒng)是組織變革的重大推動(dòng)力。（6）社會(huì)心理因素的變更。表1-1組織內(nèi)部員工思想變更傾向職工的趨同性弱了，獨(dú)樹一幟意識(shí)強(qiáng)了。敬業(yè)精神弱了，自主擇業(yè)意識(shí)強(qiáng)了。經(jīng)濟(jì)意識(shí)強(qiáng)了，政治意識(shí)弱了利益意識(shí)增加了，奉獻(xiàn)精神減弱了留意技能素養(yǎng)的提高，輕視政治素養(yǎng)的提高。追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)意識(shí)增加了，而集體主義、國家利益意識(shí)減弱了。（7）管理活動(dòng)的變更。管理是組織變革的推動(dòng)力之一。（8）其他因素。2.3組織變革的阻力（1）經(jīng)濟(jì)緣由造成的抵制（2）心理緣由造成的阻力1）變革確定程度上會(huì)破壞一部分人的職業(yè)認(rèn)同感。2）變革會(huì)引起一部分人地位和權(quán)利的變更。3）由于變革中充溢未知。（3）社會(huì)群體緣由造成的阻力3.組織結(jié)構(gòu)變革的途徑建立現(xiàn)代企業(yè)制度和改善企業(yè)組織善密切相關(guān)經(jīng)過多年改革，國有企業(yè)組織發(fā)生了很在變更，但目前照舊有相當(dāng)多的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。即使是新創(chuàng)建的沒有歷史包袱的企業(yè)，由于諸多因素的制約，其組織結(jié)構(gòu)和WTO的要求相比，同世界先進(jìn)企業(yè)相比，也照舊是落后的。如何實(shí)行企業(yè)組織變革，全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行中的各種問題，我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：3.1職能結(jié)構(gòu)的變革。戰(zhàn)略確定結(jié)構(gòu)，經(jīng)過分析企業(yè)及其管理組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所必需具備的基本職能，這些基本職能中找尋確定對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)起著確定作用的關(guān)鍵職能，然后再進(jìn)一步設(shè)計(jì)執(zhí)行這些職能的機(jī)構(gòu)，戰(zhàn)略才能實(shí)現(xiàn)。就目前的企業(yè)而言，建立科學(xué)合理的職能必需解決：（1）走專業(yè)化、社會(huì)化、商品化道路，分別由幫助產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)和生活服務(wù)、附屬機(jī)構(gòu)等構(gòu)成的企業(yè)非生產(chǎn)主體（2）適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的須要，優(yōu)化基本職能結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)街道過程之前的市場(chǎng)探討（3）突出關(guān)鍵職能建立富有企業(yè)特色的職能結(jié)構(gòu)。3.2組織機(jī)構(gòu)的變革。組織變革不僅要正確解決企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)問題，還應(yīng)同時(shí)考慮橫向上每個(gè)層次應(yīng)管理哪些部門，部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位，以及怎樣處理好它們之間的關(guān)系，以保證彼此間的協(xié)調(diào)協(xié)作。長(zhǎng)期以來，我們的企業(yè)的橫向結(jié)構(gòu)上普遍存在的問題是，分工過細(xì)、過死，機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，效率低。對(duì)于機(jī)構(gòu)設(shè)置，變革的方向之一是貫徹“一貫管理”原則，推行機(jī)構(gòu)綜合化對(duì)此，要適當(dāng)強(qiáng)化專業(yè)分工，實(shí)行連續(xù)一貫的管理，實(shí)現(xiàn)物流暢通和管理過程一體化。3.3管理流程的變革主動(dòng)探究業(yè)務(wù)流程再造的成功之路，是當(dāng)代我國企業(yè)組織變革的重要內(nèi)容之一，為此須解決：針對(duì)企業(yè)各個(gè)部門只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，割裂了市場(chǎng)和用戶信急傳遞的問題，建立橫向的“市場(chǎng)鏈”，確保市場(chǎng)和用戶需求等信急順暢地傳遞到每一個(gè)管理部門和一節(jié)；不僅規(guī)定本部門、本崗位的工作要求，還要明確提出各部門各崗位之間相互協(xié)作的具體要求，形成上向左右相互連接，流程暢通的管理網(wǎng)絡(luò)；針對(duì)原有流程環(huán)節(jié)多、成本高、效益差的問題，真正從用戶需求動(dòng)身，接受一體化、自動(dòng)化等措施，對(duì)管理流程進(jìn)行徹底改造，給用戶帶來更多的便利和利益使企業(yè)獲得更多的商機(jī)和效益。4.組織結(jié)構(gòu)變革須要留意的問題哈默等人提出，企業(yè)必需充分相識(shí)到外部環(huán)境的深刻變更，充分發(fā)揮現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)勢(shì)，對(duì)以往的工作流程進(jìn)行一次徹底的思索和反思。然而，在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變革中，我們要充分相識(shí)以下問題：4.1領(lǐng)導(dǎo)階層思維觀念落后，管理方法陳舊。依據(jù)心理學(xué)的探討表明，一個(gè)人的思維方式和所受的教化干脆影響他的行為方式，因此，當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)不能運(yùn)用新的管理方法和提倡新型的思維方式時(shí)，就可能慢慢的使企業(yè)陷入逆境。沒有人計(jì)算過陳舊思維會(huì)造成什么樣的代價(jià)，甚至沒有人承認(rèn)它的存在。然而，我們時(shí)刻不處在它的包圍之中。在今日發(fā)展快速的時(shí)代，陳舊思維帶來的危害也在飛速的加劇。4.2昂揚(yáng)的變革成本及前景的模糊性和不確定性對(duì)成功運(yùn)行了了上百年的金字塔式組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行挑戰(zhàn)，除了有足夠的魄力及創(chuàng)新精神外，還必需投入大量的資金支持。美國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志的一篇論文指出，85%的業(yè)務(wù)流程再造組織都失敗了。這使得一些企業(yè)更加望而生畏。因此，在前景不太明白的狀況下，多數(shù)企業(yè)對(duì)徹底的組織變革都有顧慮。4.3上級(jí)的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。在官僚體制下，多層組織結(jié)構(gòu)使得上司的權(quán)柄大大增加。由于扁平化組織結(jié)構(gòu)主要式同伴之間的協(xié)調(diào)，員工的獨(dú)立性、自信念及實(shí)力都會(huì)相應(yīng)增加，上司的限制實(shí)力可能會(huì)減弱，使得上級(jí)的權(quán)威也相應(yīng)下降，這就須要一種新的管理策略。假如沒有力的責(zé)任策略，個(gè)人和團(tuán)體就簡(jiǎn)潔各行其是。這也使一些人失去了傳統(tǒng)的界限愛惜而產(chǎn)生了焦慮和不確定感，這些傳統(tǒng)和管理者們認(rèn)為必需愛惜他們的“領(lǐng)地”而不愿變革。5.組織變革的意義組織變革的含義表明，變革是組織實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡的發(fā)展階段。組織原有的穩(wěn)定和平衡不能適應(yīng)形勢(shì)變更的要求了，就要通過變革來打破它們，但打破原有的穩(wěn)定和平衡本身不是目的，目的是建立適應(yīng)新形勢(shì)的新的穩(wěn)定和平衡，應(yīng)當(dāng)把組織的變動(dòng)性和穩(wěn)定性有機(jī)地結(jié)合起來。卡斯特和羅森茨韋克指出，一個(gè)組織的支柱平衡包括下列方面：足夠的穩(wěn)定性，以利于達(dá)到目前的目標(biāo)。足夠的持續(xù)性，以保證在目標(biāo)或方法上進(jìn)行有秩序的變革。足夠的適應(yīng)性，以對(duì)外部的機(jī)會(huì)和要求以及內(nèi)部的變更狀況做出反應(yīng)。足夠的革新性，以使組織在條件適宜時(shí)富于主動(dòng)性（實(shí)行變革）?，F(xiàn)代組織尤其是企業(yè)組織老師開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，組織的運(yùn)行既是和多重環(huán)境發(fā)生動(dòng)態(tài)的相互影響的過程。每個(gè)組織都有一個(gè)多層次、多因素、困難多變的背景，組織想要維持和發(fā)展，必需不斷調(diào)整和