2021-2022年黑龍江省雙鴨山市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.（）是社會救助社會工作的核心概念。

A.教育救助B.醫(yī)療救助C.貧困救助D.災(zāi)害救助

2.小胡和愛人大學(xué)畢業(yè)后留在了當?shù)?，組建了自己的家庭，結(jié)婚三年后，生下了一個女兒。工作繁忙的小兩口平日里無法照顧女兒，便讓生活在農(nóng)村的爸爸媽媽過來照顧，并住在了一起。現(xiàn)在，小胡的家庭屬于()。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.寄養(yǎng)家庭

3.

第

54

題

確定學(xué)校個案工作的對象一定要遵循（）原則．學(xué)生是否接受個案工作必須由學(xué)生自己決定。

4.社會工作者小林服務(wù)的社區(qū)經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛，影響人際和諧。小林運用社會工作的專業(yè)方法加強社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛，幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。下列方法中，與該目標的達成無直接關(guān)聯(lián)的是（）。

A.組織居民間的互助交流活動，增進相互了解

B.經(jīng)常走訪居民家庭，了解居民需求

C.及時調(diào)解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級

D.處理鄰里沖突以后，進一步進行跟蹤服務(wù)

5.貧困大學(xué)生小興學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，拿到了高額獎學(xué)金，不僅保證了自己的生活，還向家里寄去了500元，緩解了家庭的經(jīng)濟壓力。這里小興通過在教育救助中的()獲益匪淺。

A.提供教育補助B.心理能力建設(shè)C.提供教育機會D.提供工作崗位

6.某軍休所安置了10名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊，有業(yè)技術(shù)和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務(wù)社會牽線搭橋，幫助他們受聘擔任中小學(xué)少先隊大隊輔導(dǎo)員，或是作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建設(shè)出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有（）的功能。

A.發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風采

7.

第

56

題

在自然災(zāi)害救助領(lǐng)域社會工作中，恢復(fù)社區(qū)正常的社會生活秩序?qū)儆冢ǎ?/p>

8.某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患塵肺病的人較多，社會工作者了解到當?shù)厝苏诰毩?xí)的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請當?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)，取得了較好的效果，社會工作者此種做法遵循了社區(qū)康復(fù)工作中的()原則。

A.因地制宜B.因勢利導(dǎo)C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

9.

第

49

題

個案工作、小組工作、（）和社區(qū)照顧等是開展老年人社會工作的主要方法。

10.在安排矯正對象參加社區(qū)公益勞動時，下列方法中最好的是哪一種?()

A.應(yīng)派專人密切觀察矯正對象的勞動

B.任由矯正對象自行安排

C.社區(qū)工作者監(jiān)督矯正對象的勞動

D.社區(qū)工作者與矯正對象一起勞動

E.動員矯正對象的家人陪伴矯正對象一起勞動

11.

第

6

題

在兒童獲得健康照顧的需要中，（）和預(yù)防保健服務(wù)的健康照顧是兒童健康發(fā)展的基本條件。

12.在本職工作之外從事的、不計報酬的服務(wù)性或公益性工作，可稱為()。A.普通社會工作B.行政性社會工作C.福利性社會工作D.專業(yè)社會工作

13.下列各項中屬于社會工作者在微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.為兒童及其家庭提供各項服務(wù)

B.參與保障并推動兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善

C.參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供

D.積極整合各方面資源，推動兒童的觀點表達和對社會事務(wù)的參與

14.（）屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導(dǎo)D.家庭生活教育

15.

第

24

題

當服務(wù)對象無法接受傷殘、不了解傷殘康復(fù)、需要運用器具、需要技藝訓(xùn)練，應(yīng)采取的服務(wù)方式是（）。

16.阿軍的媽媽經(jīng)常查看阿軍的書包，發(fā)現(xiàn)一封女同學(xué)寫給阿軍的情書后，不問青紅皂白直接向老師告發(fā)那位女同學(xué)，憤怒的阿軍以自殺威脅母親。社會工作者小張來到阿軍家時，現(xiàn)阿軍正在陽臺上要跳樓，而母親死拽住不放，這時社會工作者小張應(yīng)立刻()。

A.接案B.問題界定C.預(yù)估D.危機介入

17.某慈善協(xié)會，每年都會為玉樹地震災(zāi)區(qū)的孩子們提供社會救助，既有生活和學(xué)習(xí)用品，也有以獎學(xué)金形式發(fā)放的現(xiàn)金援助。這一事例體現(xiàn)了社會救助的（）特征。

A.救助水平的低層次性B.救助手段的多樣性C.救助對象的有限性D.救助范圍的廣泛性

18.最高層次的社區(qū)參與形式是（）

A.社區(qū)居民自治B.共同行動C.告知D.咨詢

19.

第

59

題

下列關(guān)于“介入”的表述不正確的是（）。

20.現(xiàn)代矯正社會工作起源于（）。

A.美國B.英國C.日本D.德國

21.（）兒童社會工作的內(nèi)容是指對那些在結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)問題的家庭兒童關(guān)系體系，介入外部力量，通過家庭工作、個案工作或小組工作對兒童給予幫助，避免因結(jié)構(gòu)性問題導(dǎo)致對兒童成長產(chǎn)生的危害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系緊張或者過度親密等情況。

A.支持性B.補充性C.替代性D.保護性

22.某小區(qū)部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民間的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.進行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B.與居民溝通，疏導(dǎo)他們的不滿情緒

C.制訂寵物糞便污染環(huán)境罰款制度

D.組織居民共同商討，制訂養(yǎng)狗行為準則

23.以下不屬于性別視角的婦女社會工作的主要特點的是（）。

A.關(guān)注婦女的多樣性B.尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗C.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境D.“個人的即社會的”

24.下列關(guān)于目標和目的的關(guān)系的敘述中，理解不正確的是（）。

A.目標是可達到、可量度的

B.目的是有時限的，目標是無時限的

C.目標之間是有關(guān)聯(lián)的

D.目的陳述一般是比較概括的，目標則比較具體

25.黃玲要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，則對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢B.服務(wù)對象解決問題的動機C.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題D.服務(wù)對象家庭情況

26.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄曾某，在一次執(zhí)行任務(wù)中負傷造成高位截肢，現(xiàn)在只能終日躺在榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴重。為協(xié)助曾某重拾生命的意義，下列工作方法中最有效的是（）。

A.疏導(dǎo)曾某的消極情緒B.矯正曾某的退縮行為C.為曾某提供醫(yī)療照顧D.以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義

27.

第

22

題

（）主要由民政部門負責，將社區(qū)康復(fù)納入社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)。

28.社會工作者在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，是為了滿足矯正對象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社會化

29.家庭社會工作者在介入階段主要承擔的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調(diào)動者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

30.曾多次獲得榮譽稱號的小徐在一次執(zhí)行反恐任務(wù)時受重傷導(dǎo)致高位截癱，終日躺在榮軍醫(yī)院病床上，情緒低落，行為退縮，沉浸在既往的回憶中，日漸對當下的生活有一種深深的無力感和無意義感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望，社會工作者下列做法中，最恰當?shù)氖菂f(xié)助小徐（）。

A.配合醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練B.學(xué)習(xí)自我護理技能C.回顧過往生活經(jīng)驗D.建構(gòu)當下生命意義

31.傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對他的投訴，因而建議他求助社會工作者。社會工作者了解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取()方法來幫助他比較合適。

A.社會行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個案輔導(dǎo)

32.老何年初到城里的建筑工地打工，由于手藝不過關(guān)，第一次出來打工的老何沒有找到合適的工作并已身無分文，于是來到救助站尋求幫助。此時社會工作人員從專業(yè)角度提供的合適幫助應(yīng)是(）

A.幫助他一起分析面臨的情況

B.對他進行專業(yè)的心理輔導(dǎo)，勸他接受事實

C.自己為他買返鄉(xiāng)車票，把他送回家

D.按照他提供的線索，追尋包工頭為他討還工資

33.兒童社會工作者在直接面向兒童提供服務(wù)時，有時需要重構(gòu)和代償給兒童的先天需要是()。

A.愛的需要B.學(xué)習(xí)的需要C.生存的需要D.游戲的需要

34.（）是社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處。A.權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對等性B.救助對象的有限性C.救助手段的多樣性D.救助資格審查的嚴肅性

35.小麗結(jié)婚以后，難以平衡自己與婆婆和娘家母親的親屬關(guān)系，于是找到了社會工作者老李。你如果是老李，應(yīng)該引導(dǎo)小麗（）。

A.放棄對自己娘家的私心，全力照顧婆婆

B.記住父母的養(yǎng)育之恩，全力照顧娘家人

C.認識到婆家和娘家都要平等對待

D.遠離婆家和娘家

36.社會工作者王浩鼓勵救助對象參與社區(qū)發(fā)展，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象。王浩的這種做法所產(chǎn)生的作用是（）。

A.改善了社區(qū)環(huán)境B.發(fā)展了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)C.提高社區(qū)居民的主人翁意識D.促進救助對象的能力建設(shè)

37.開展康復(fù)訓(xùn)練的需要屬于精神衛(wèi)生社會工作服務(wù)內(nèi)容的（）。

A.住院患者的需求B.精神病患者家屬的需求C.社區(qū)精神康復(fù)需求D.精神病院的需求

38.老年個案工作中，在接案階段要注重與老人的溝通狀況。社會工作者張雪剛參加工作，明天要接待一位68歲的老伯伯，在之前她了解到老人的聽力不是很好，因此她做了一些準備。以下選項中，比較重要的是（）。

A.準備一些老人喜歡吃的食品B.減少晃眼的光線或反射光C.準備助聽器、紙筆等D.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

39.王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入紓緩療護病房。此時，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是（）

A.提升家屬的醫(yī)護能力B.提升家屬對孩子治愈的信心C.協(xié)助家屬尋找更多的治療資源D.協(xié)助家屬完成患者心愿

40.

第

42

題

倫理可以劃分為個人倫理、社會倫理以及（）三個層次。

A.家庭倫理B.普遍倫理C.社會工作專業(yè)倫理D.專業(yè)倫理E.社會工作專業(yè)守則

二、多選題(20題)41.社會工作者劉慧君在剛到社會服務(wù)機構(gòu)工作時，因沒有相關(guān)工作經(jīng)驗?？偸菃畏矫鏋榉?wù)對象制訂服務(wù)計劃，因此導(dǎo)致服務(wù)效果不佳。社會工作者單方面制訂服務(wù)計劃會帶來的問題有（）。

A.損害機構(gòu)的利益

B.不利于目標的實現(xiàn)

C.服務(wù)對象沒有機會對解決自己的問題作出努力

D.損害社會工作者的權(quán)威

E.妨礙我們看到服務(wù)對象在解決問題過程中的貢獻

42.從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對象的需求角度來看，醫(yī)務(wù)社會工作的特點包括（）。

A.服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化

B.以服務(wù)對象的健康為主導(dǎo)

C.“以病人為中心”的理念

D.以醫(yī)院的長遠發(fā)展為目標

E.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合

43.學(xué)校社會工作的服務(wù)對象包括（）。A.學(xué)生B.家長C.學(xué)校人員D.社區(qū)人士E.專業(yè)人士

44.關(guān)于從根本上治理拐賣婦女這一社會危害極大的問題，下列說法正確的有()。

A.徹底修改法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文

B.在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理

C.改善被拐賣、拐婦女在流入地的生存與發(fā)展

D.杜絕拐賣／騙婦女現(xiàn)象的發(fā)生

E.公安機關(guān)解救被拐婦女后，需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務(wù)

45.家庭社會工作基本假設(shè)包括（）。

A.強調(diào)“人在情境中”的服務(wù)理念

B.家庭支持是家庭成員社會生活的基礎(chǔ)

C.家庭中心視角是把握家庭成員需求的關(guān)鍵

D.家庭危機是促使家庭成員改變的重要契機

E.生態(tài)視角是理解家庭內(nèi)外部環(huán)境的重要依據(jù)

46.光榮院社會工作的內(nèi)容包括（）。

A.評估服務(wù)設(shè)施的使用情況

B.為服務(wù)對象提供個案心理輔導(dǎo)

C.參與社區(qū)健康計劃的有關(guān)活動

D.做好服務(wù)對象入住前的評估和準備工作

E.協(xié)助服務(wù)對象提高自我管理和自我服務(wù)的能力，充分發(fā)揮個人的潛能

47.社會工作評估的類型包括()。

A.過程評估B.結(jié)果評估C.目標評估D.理想評估E.任務(wù)評估

48.

第

62

題

社會救助社會工作的特點有（）。

49.進行接案面談后，社會工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括（）。

A.面談目的B.面談過程C.對面談的總體評估D.對以后面談的建議E.服務(wù)對象對社會工作者的期望

50.在司法判決前，社會工作者針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入可以是（）。

A.社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難

B.與犯罪嫌疑人的親友進行廣泛交談

C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料

D.責怪犯罪嫌疑人沖動的做法

E.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)

51.矯正社會工作者為服務(wù)對象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能訓(xùn)練C.行為測評D.就業(yè)指導(dǎo)E.心理輔導(dǎo)

52.

第

67

題

學(xué)生厭學(xué)問題產(chǎn)生的原因很多，與家庭相關(guān)的原因有（）。

53.

第

63

題

一般而言，行為改變技術(shù)的基本步驟有（）。

54.社會救助社會工作的理論基礎(chǔ)主要包括（）。

A.增能理論B.認知理論C.標簽理論D.優(yōu)勢視角E.需求理論

55.社會工作者在以老人為服務(wù)對象時，需要注意的老年社區(qū)工作的重點目標人群包括()。

A.獨居老人B.高齡老人C.傷殘老人D.困難老人E.孤獨老人

56.

第

81

題

為進城打工妹提供的服務(wù)有（）。

57.為了及時服務(wù)社區(qū)中有需要的居民，某社會工作服務(wù)機構(gòu)主動走進社區(qū)中的家庭，鼓勵那些有需要的居民接受社會工作者的協(xié)助，來機構(gòu)的社區(qū)居民逐漸多了起來。據(jù)此，可以判斷該機構(gòu)的服務(wù)對象有（）

A.主動求助的B.轉(zhuǎn)介的C.外展的D.潛在的E.非自愿的

58.社工在社區(qū)工作的鞏固階段要做的主要工作是：（）。

A.推動成立居民小組

B.提供服務(wù)

C.進行社區(qū)教育，社會工作者要采取支持、鼓勵和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人

D.開展互助合作，用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民

E.開展行動競爭，用行動法爭取更多外來的資源

59.關(guān)于社區(qū)參與的層次和形式，下列理解錯誤的有（）。

A.“告知”的參與方式代表的是一種“自下而上”的溝通過程

B.從過程層面看，“告知”需要教育或能力但不需要權(quán)力、責任和溝通

C.“協(xié)商”推動居民成為決策過程中的一分子

D.“咨詢”比“告知”上升了一個層次

E.不同的社區(qū)、不同的時機都應(yīng)追求更高的社會參與層次

60.

第

98

題

對社會救助社會工作中小組方法描述正確的是（）。

三、案例分析題(3題)61.社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經(jīng)常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。

62.某醫(yī)院有患者范某，49歲，離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適，各項檢查的結(jié)果都是一些輕微的癥狀，但是病人的精神狀態(tài)一直很差，抑郁現(xiàn)象嚴重?；颊咭恢闭J為自己的病沒有被檢查出來，終日憂慮。從外表上看，案主目前極度憔悴，經(jīng)常獨自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒有食欲，渾身無力。案主終日覺得自己被病魔所困，睡眠質(zhì)量很差，每天正常的睡眠時間不足6個小時，表現(xiàn)出嚴重的憂郁癥，并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請專業(yè)社工為其提供服務(wù)。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明什么是醫(yī)務(wù)社會工作？

（2）作為醫(yī)務(wù)社會工作者，從范某的情況來看，可以為她提供哪些服務(wù)？

63.某市有一個“明天癌癥康復(fù)俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經(jīng)驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作理論來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因及其意義。

參考答案

1.C社會救助的主旨是反貧困，貧困理論成為社會救助的理論基礎(chǔ)。社會工作的起源從“濟貧”開始，因此，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。

2.B主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。題中，小胡的父母與小胡夫妻組成了家庭，屬于主干家庭。

3.C

4.D

5.A教育救助的具體方式包括提供教育機會、提供教育補助、心理能力建設(shè)。

教育救助中的服務(wù)內(nèi)容中，我國的教育資助體系共分5個層次，即'獎、貸、助、補、減'。所有這些措施，困難家庭的大、中專學(xué)生都可以享受。所謂獎，即學(xué)校設(shè)立獎學(xué)金支持家庭困難且學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生。獎學(xué)金屬于教育補助中的“獎”。

6.A社會工作者組織軍休干部參與多項活動，這是社會工作者發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與這一功能的體現(xiàn)。

7.D災(zāi)后恢復(fù)重建是災(zāi)害救助的重要內(nèi)容，恢復(fù)社區(qū)正常的社會生活秩序就屬于災(zāi)后社區(qū)恢復(fù)重建。

8.A社區(qū)康復(fù)工作的原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜原則表現(xiàn)為，社區(qū)康復(fù)應(yīng)依據(jù)社區(qū)的社會背景、經(jīng)濟水平、文化習(xí)俗、康復(fù)技術(shù)資源狀況和康復(fù)對象需求等實際，因地制宜，采取適合本地社區(qū)康復(fù)模式開展工作。社區(qū)康復(fù)應(yīng)以社區(qū)殘疾人康復(fù)需求為導(dǎo)向，以社區(qū)建設(shè)為依托，立足于社區(qū)內(nèi)部資源和力量，從社區(qū)實際出發(fā)，有針對性地開展康復(fù)服務(wù)。題中，社會工作者請當?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)拳法，遵循了因地制宜原則。

\n

9.C

10.E

11.C

12.A在中國，對社會工作的理解有三種，分別是：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。行政性社會工作指目前在政府或群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動；專業(yè)社會工作是指國際通用的專業(yè)社會工作概念，應(yīng)該是由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人士開展的助人活動；普通社會工作是指在本職工作之外從事的、不計報酬的服務(wù)性或公益性工作。因此，答案是A。

13.A微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務(wù)。按照服務(wù)對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務(wù)；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童（孤兒、棄兒、受虐兒）提供救助、教育、醫(yī)療及機構(gòu)照料、家庭補助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務(wù)。BCD三項為社會工作者在宏觀層面的兒童社會工作。

14.D我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓(xùn)。家庭生活教育屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容。

15.D

16.D

17.B救助手段的多樣性是社會救助的一個重要特征。從形式上看，有現(xiàn)金救助，有物質(zhì)救助，也有服務(wù)性救助；從時間上看，有臨時性救助，也有長期的固定救助；從類別上看，有常規(guī)性救助，也有特殊性救助。還有一些通過專業(yè)人員，比如社會工作者、心理咨詢師等，針對救助對象的精神層面、個人能力、心理問題等開展的救助。

18.A社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知；②咨詢；③協(xié)商；④共同行動；⑤社區(qū)居民自治。居民參與的層次越高，越能夠充分反映社區(qū)居民的意見，也越能符合社區(qū)的需求。其中，告知屬于最低層次的參與，社區(qū)居民自治屬于最高層次的參與形式。

19.C

20.A據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。

21.A支持性服務(wù)指通過提高兒童所處環(huán)境（通常是指其家庭）的功能，強化照料者的能力，以促進兒童的發(fā)展。此種服務(wù)對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。支持性服務(wù)的重點是充分運用環(huán)境自身的力量，通過環(huán)境培育的方法來促進兒童發(fā)展。

22.C選項C不屬于社會工作者的職責范圍。

23.D從性別的視角看，婦女社會工作的主要特點包括：①關(guān)注婦女的多樣性；②關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗；③理解和接納婦女的現(xiàn)實處境；④“個人的即政治的”；⑤注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉。

24.B目標與目的具有復(fù)雜的關(guān)系。目的陳述一般是比較概括的，目標則比較具體，指出社會工作者期望于活動完成后的指定時間內(nèi)要達到什么效果。通常，目標與目的是相關(guān)聯(lián)的，目標是目的的具體體現(xiàn)；目標必須是可達到的、可量度的；目標之間是有關(guān)聯(lián)的；目標是有時限的。

25.D預(yù)估摘要對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：①自身存在的優(yōu)勢；②自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題，如服務(wù)對象如何看待自己的問題，自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)的時間、頻率和強度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等；③服務(wù)對象解決問題的動機，如服務(wù)對象是否有不適感，服務(wù)對象對解決問題的希望等；④服務(wù)對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。D項屬于對服務(wù)對象家庭系統(tǒng)的預(yù)估。

26.D精神要素（對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結(jié)感）在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中，曾某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴重，在這種情況下，社會工作者要引導(dǎo)其找到往事的意義，以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義。

27.B

28.D矯正社會工作的目標之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復(fù)和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。這些都是為了滿足矯正對象再社會化的需要。

29.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認可，受助家庭成員逐漸從被動轉(zhuǎn)為主動，家庭社會工作者的角色也會隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會工作者在介入階段主要承擔支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。

\n

30.D精神問題的解決方法——尋求當下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對當下的生活有一種無力感和無意義感。所以要幫他找到當下生命的意義以及探索和表達對生命的信念的方法。社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時，要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以及曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義。引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性包括欣賞時間的珍貴以及真實地活在離開部隊后的當下，“學(xué)習(xí)享受活著”，協(xié)助其重燃對生活的希望。故選D。

31.D在案例中，張某因為自身的傷殘產(chǎn)生了自卑情緒，進而導(dǎo)致了平時情緒激動，在這一案例中，社會工作者需要做的是幫助張某去除自己心中的自卑情緒，他們需要通過采取調(diào)查立案、咨詢、會談和訪談等方式，在當事人的配合下解決當事人面臨的自身問題，需要一對一的幫助，所以，個案輔導(dǎo)更適合社會工作者對張某的介入方法。

【命題點撥】本題考查的是針對某一群體，開展的社會工作的方法?？忌枰獙φ莆者@些方法針對的對象、提供的服務(wù)內(nèi)容等等。

32.A

33.A兒童在家庭或者機構(gòu)中生活，除了攝入營養(yǎng)使身體成長以外，還需要愛，以使他們的情感也能夠獲得發(fā)展，使他們在成年進入社會以后，能夠與其他社會成員正常相處。但在實際生活中，兒童獲得的愛會被各種因素所削弱和剝奪。兒童社會工作者在直接面向服務(wù)對象的具體實務(wù)中，有一部分就是要重構(gòu)對兒童愛的供給，或者是幫助兒童建立起愛的代償機制。故正確答案為A。

34.A當社會成員因為個人、社會或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務(wù)，只要符合有關(guān)條件就可以獲得救助。權(quán)利與義務(wù)的不對等性是社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處。

35.C

36.D促進能力建設(shè)的主要內(nèi)容是，社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識，促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。

37.C針對社區(qū)精神康復(fù)而言，社會工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識；②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練；③社區(qū)資源連接；④提供咨詢；⑤開展轉(zhuǎn)介工作。

38.C社會工作者要在見老人前準備好一些輔助工具，如老花鏡、助聽器、紙、筆等，并鼓勵老人在跟自己交流的時候使用這些輔助器械。對于聽力不好的老人，要準備助聽器、紙筆，如果在公眾場合，準備麥克風。

39.D紓緩療護是通過早期識別、積極評估、控制疼痛以及治療其他癥狀（包括身體、心理、社會、靈性的困擾），以預(yù)防與緩解身心痛苦，從而改善患者及其家人的生活質(zhì)量的一門臨床學(xué)科。社會工作者在紓緩療護的過程中主要服務(wù)內(nèi)容有：①經(jīng)濟資源協(xié)助；②情緒心理輔導(dǎo)；③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；④社會福利咨詢；⑤出院安置計劃；⑥家屬哀傷輔導(dǎo)等。

40.D解析：這道題主要考察對倫理層次劃分的理解和記憶。倫理可以劃分為個人倫理、專業(yè)倫理以及社會倫理三個層次。教材第二章第二節(jié)有表述。所以選D。

41.CE在制訂服務(wù)計劃時要注意以服務(wù)對象為中心，讓服務(wù)對象參與計劃的制訂。因為如果社會工作者單方面制訂計劃會帶來兩個問題：①服務(wù)對象沒有機會對解決自己的問題作出努力；②妨礙服務(wù)對象在解決問題過程中的貢獻。

42.ABCE從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對象的需求角度看，醫(yī)務(wù)社會工作的特點有：①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合；②以服務(wù)對象的健康為主導(dǎo)；③“以病人為中心”的理念；④服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化。

43.ABCD學(xué)校社會工作以全體學(xué)生為主要服務(wù)對象，也需要與學(xué)生家長、學(xué)校人員及社區(qū)人士進行溝通與協(xié)調(diào)，形成合力為學(xué)生提供服務(wù)。

44.BCE要從根本上治理拐賣婦女的問題，一方面需要修改和完善法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文，加大打擊犯罪行為的力度；另一方面需要在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理，以便更有效地改善被拐賣、拐騙婦女在流入地的生存與發(fā)展，更有效地減少和遏制拐賣婦女現(xiàn)象的發(fā)生。但目前對這一問題的治理僅局限于公安打擊、婦聯(lián)救助上，公安機關(guān)解救被拐婦女后，當事人在整個事件過程中所遭受的心理創(chuàng)傷如何康復(fù)，如何開始新的生活，她的家人和社區(qū)如何對待她等，則需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務(wù)。

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45.BCDE家庭社會工作有一些基本的假設(shè)，這些基本假設(shè)為家庭社會工作的開展提供基本的邏輯框架。這些基本假設(shè)包括：①家庭支持是家庭成員社會生活的基礎(chǔ)；②家庭中心視角是把握家庭成員需求的關(guān)鍵；③家庭危機是促使家庭成員改變的重要契機；④生態(tài)視角是理解家庭內(nèi)外部環(huán)境的重要依據(jù)。

46.BDEAC項屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

47.AB

48.ABCD社會救助社會工作的特點主要有四點：一是服務(wù)對象及救助類型的復(fù)雜性；二是工作過程的持續(xù)性；三是工作模式的融合性；四是工作方法的政策性。

49.ABCD進行接案面談后，社會工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括面談目的、面談過程、對面談的總體評估和對以后面談的建議。

50.ACE犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務(wù)：①家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)；②社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難；③為失去依靠的家庭成員提供生活照料。

51.ABE矯正社會工作者為服務(wù)對象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括：①公民教育。通過公民的權(quán)利、義務(wù)教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并習(xí)得合法公民的基本素養(yǎng)。②心理、情緒輔導(dǎo)。通過心理咨詢、情緒輔導(dǎo)等方式，改變服務(wù)對象偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過激的情緒反應(yīng)。③職業(yè)技能訓(xùn)練。通過專門知識技能的培訓(xùn)，使得服刑人員掌握一門或多門職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會認可的方式和途徑謀生。④人際交往意識與能力提升。通過自我認知能力訓(xùn)練、人際溝通能力訓(xùn)練、人與社會相互關(guān)系知識的學(xué)習(xí)等，提升服刑人員人際交往的意識和能力。

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52.DE

53.ABCD

54.AD社會救助社會工作的理論基礎(chǔ)主要包括增能理論和優(yōu)勢視角。

55.ABCD老年社區(qū)工作的重點目標人群包括：①獨居老人。獨居老人對精神需求及健康醫(yī)療需求強烈。②高齡老人。他們往往有生理、心理、社會、精神等方面的多重服務(wù)需求。③傷殘老人。富于支持性的生活環(huán)境、康復(fù)服務(wù)、角色與心理的調(diào)適等會對這些老人有所助益。④困難老人。這類老人包括經(jīng)濟貧困老人、因遭遇重大生活事件而面臨生活轉(zhuǎn)變的老人、失獨老人以及因其他問題而陷入困境的老人。

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56.ABDE

57.AC服務(wù)對象的來源包括：①主動求助者，即一個人、一個家庭或團體帶著超出他們能力之外而不能解決的問題主動前來尋求幫助；②由他人介紹或機構(gòu)轉(zhuǎn)介來的，即由社區(qū)內(nèi)的相關(guān)部門或鄰居發(fā)現(xiàn)某人、家庭或團體因存在嚴重的個人、家庭或群體問題而影響了正常的社會功能發(fā)揮，從而要求社會工作者介入幫助他們解決問題；③由社會工作者通過外展工作而成為服務(wù)對象，即那些由社會工作者主動接觸并使他們接受服務(wù)的人。

58.CDE社工在社區(qū)工作的鞏固階段要做的工作是：（1）開展互助合作，用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對小組的歸屬感，并通過各種互助活動改善社區(qū)。（2）進行社區(qū)教育，社會工作者要采用支持、鼓勵和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力。在這一階段，社會工作者也會花費許多時間幫助社區(qū)居委會處理文件和行政工作，用示范的方式提升居委會成員的行政能力。（3）開展行動競爭，用行動爭取更多外來的資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭取這些單位為社區(qū)提供資金、物資和人力的支持，強化社區(qū)功能。AB均為啟動階段的主要工作。

59.ABEA項，告知，社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機會改變既定規(guī)劃，這種參與方式代表的是一種“自上而下”的溝通過程；B項，從過程層面看，“告知”不需要教育或能力，也不需要權(quán)力、責任和溝通；E項，社區(qū)問題往往非常復(fù)雜，涉及當代的歷史背景、人情關(guān)系、居民組成等，因此，不同的社區(qū)、不同的時機會采取不同的參與形式。

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60.BCDE

61.1.收集服務(wù)對象資料的方法有很多種，其中主要的包含：1）向服務(wù)對象進行詢問；2）向服務(wù)對象的相關(guān)人進行咨詢；3）查閱服務(wù)對象的檔案記錄；4）進行家訪等。在案例中，社會工作者運用的收集資料的方法有以下幾種：（1）家訪。具體表現(xiàn)為：社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。并了解到王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人。這運用了家訪的方法。（2）觀察。具體表現(xiàn)為：社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經(jīng)多日沒有換洗。（3）詢問。具體表現(xiàn)為：社會工作者通過和王老先生的交流，了解到王老先生的近況，詢問王老先生手臂游青的原因，并向社區(qū)居委會進一步了解情況。2.虐待老人指的是惡意對待老人，在身體上、情感或心理上、性方面或經(jīng)濟方面對老人構(gòu)成非人道對待或剝削。疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康的衰退。案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)如下方面：（1）身體虐待：王老先生手臂有多處淤青，原因在于兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人；不讓老人吃飽飯，將老人反鎖在屋里，限制老人的人身自由。（2）情感或心理上的虐待：老人喪偶不久，被兒媳嫌棄，其在情感上受到虐待。（3）經(jīng)濟虐待：老人退休工資交兒媳后，無零用錢，其經(jīng)濟權(quán)利被剝奪。（4）他人疏于照顧：老人吃飯吃不飽、沒人洗衣服，日?；旧顭o人照料。（5）自我忽視：王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經(jīng)多日沒有換洗，老人沒能充分照顧自己又得不到他人的照顧。

62.1．醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧工作中實施的社會工作實務(wù)，目的是協(xié)助那些受到實際的或潛在的疾病失能或傷害影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復(fù)盡可能好的社會功能。由于機構(gòu)宗旨、服務(wù)場所和對象需要的不同，醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)可能是預(yù)防性的、發(fā)展性的或補救性的。

2．根據(jù)案主的實際情況，可以提供如下服務(wù)：通過深入訪談，和案主一起分析和尋找問題的根源，確定正確的輔導(dǎo)方法。測量案主的心理抑郁程度和孤寂程度。嘗試改變案主的行為，解決其睡眠的障礙，做一些減壓的輔導(dǎo)和治療，讓案主學(xué)會自我減壓放松，并做相應(yīng)的記錄。分析案主的錯