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文檔簡介
關(guān)于美容師的工作計劃
第一篇:關(guān)于美容師的工作規(guī)劃
人無完人,我在工作中任然存在很多問題。就工作閱歷而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的許多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,端詳自身的各方面力量。
在將來工作中,我將連續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:
(1)美容根本學(xué)問:女性的生理周期、皮膚的構(gòu)造、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)學(xué)問等
(2)美容院產(chǎn)品學(xué)問:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品構(gòu)造,產(chǎn)品的成效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
(4)美容根本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容工程的護理流程、美容院產(chǎn)品的成效和調(diào)配原則等。
(5)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺需求、推斷顧客類型、答復(fù)顧客疑問、成交技巧等。
以上就是我的工作規(guī)劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)閱歷,改正缺乏,爭取以更好的成績來交一份滿足的答卷。
其次篇:關(guān)于美容師的工作規(guī)劃
(1)每天要特地拿出一點時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作局部。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的`內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,假如要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)視之外。
(2)在你檢查工作之前,認(rèn)真思索一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能應(yīng)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、效勞流程、顧客滿足度和工作任務(wù)都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順當(dāng)進展。
檢查時你要根據(jù)你選擇的重點進展檢查,而不是根據(jù)你的員工為你供應(yīng)的重點進展檢查。假如你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永久要越過權(quán)力的鎖鏈
這一點是肯定的必需的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿足的。不要問你員工的治理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么答復(fù)。你必需親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的治理人員確定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接答復(fù)的唯一途徑。
(5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取答復(fù),讓你的員工告知你他們怎樣改良了自己的工作。假如你讓他們說,他們是會告知你的,究竟大多數(shù)的人還是盼望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)覺的錯誤
假如你不能實行必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)覺過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)覺了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)視,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令假如缺乏監(jiān)視和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)分!
店長在向員工公布命令時必需做到心中有數(shù),不亂公布命令,用狂傲的態(tài)度公布命令,公布命令時替員工著想。公布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下全都,同心協(xié)力的標(biāo)準(zhǔn)措施,理當(dāng)重視,不行無視,不行視為尋常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去治理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威效勞于治理。請你成為一個治理權(quán)威!
拓展閱讀:美容院員工年終工作總結(jié)范文
漫長與布滿激情的20**年已盡尾聲,伴隨著熱忱與澎湃的工作,我們經(jīng)受了一年的洗禮,也讓我們漸漸的成長起來。
20**我們收獲頗豐,心酸,歡樂與哭泣的味道,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積存來的,勝利與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)受已成了真正的教科書。
向往著將來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。
一年來,我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在院領(lǐng)導(dǎo)的催促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經(jīng)受中我體會到了許多。
公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,矗立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的傲慢,更是每一位員工的驕傲。
總結(jié)過去一年的工作,說心里話自己沒有什么閃光點,而整個團隊讓我體會到了許多。
首先要說的是公司對各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置,我覺得院長、助理、參謀這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項效勞與業(yè)績指標(biāo),是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬
莎伊娜的勝利不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細(xì)節(jié)都打算著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從導(dǎo)購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱忱的效勞ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售勝利,規(guī)律性是那么的自然,那么的精巧,這是我作為一名參加者的體會與心得。我們許多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠詳細(xì)和全面,還有許多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿意了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那勝利是必定的。我們擁有激情,擁
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